Cariere 212

Noiembrie 2014 | anul 11 | numărul 212 | 9.9 lei

Scanează QR code-ul şi intră în dialog cu Sergiu Biriş, protagonistul acestei ediţii

COVER STORY

SUCCESUL DE PESTE NOAPTE VINE ÎN 7 ANI Sergiu Biriş, Cofondator şi CEO Trilulilu, Zonga; Cofondator LiveRail

Noiembrie 2014 | anul 11 | numărul 212 | 9.9 lei | www.cariereonline.ro

EDITORIAL

Hugh Grant şi gândirea „pozitivă” Am prieteni care încearcă să mă convingă că universul îmi poate așeza tot ce-mi doresc la picioare, dacă îmi dau voie să cred. Eu nu reușesc. Mă zbat între a evita să mă mai întâlnesc cu ei sau a schimba ceva în felul meu critic de a gândi. Norocul meu că nu există dovezi științifice – în afară de testimonialele celor care cred în „legea atracției”‒ că e suficient să gândești pozitiv, ca să ai succes în toate ariile vieții tale.

Gândirea „negativă” a căpătat o reputație atât de proastă din cauză că susținătorii gândirii „pozitive” nu fac nicio diferență între negativismul care vine din slăbiciune și din nevoia de autoapărare și gândirea critică, un proces necesar în luarea deciziilor. Există o mare diferență între „Imposibil!” (spus din nevoia de a menține status quo-ul ) și „Imposibil...”, „dar voi face tot ce îmi stă în putință ca să îmi iasă" ‒ continuarea gândului care, deși nerostit, îți lasă timp să îți pregătești mental pașii pe care să îi urmezi. Eu nu reușesc să gândesc pozitiv.

Mai întâi verific informaţiile de care dispun, mă raportez la rezultatele altora, îmi pun întrebări asupra obiectivului, îmi imaginez

ADRESA: Str. Nicolae G Caramfil nr. 22A, birou IV B, etaj 4, sector 1, Bucureşti, tel: 021.410.83.58, fax: 021. 410.83.71 e-mail: cariere@cariereonline.ro web: www.cariereonline.ro ISSN: 1583-5804 Distribuţia se face prin centrele de difuzare a presei din Bucureşti şi din ţară.

moduri de a acţiona şi ce m-ar putea limita.

Sunt convinsă că trebuie să urmezi niște pași pentru a face un lucru să se petreacă și mai ales, să acționezi! Greșit, spun adepții gândirii pozitive! Lor le este suficient să vizualizeze succesul, ca el să se întâmple. Bine, mai există și oameni ca Heather Kappes, de la London School of Economics and Political Science (LSE) care spune că perspectiva acestora îi pregătește pentru eșec. De fapt, cercetările făcute de psihologi demonstrează că suntem mai nepregătiți să ne atingem obiectivul dacă ne imaginăm că l-am atins deja, fără a face nimic în acest sens. Dacă o să căutați, o să găsiți o serie de cercetări care arată că oamenii care își imaginează un viitor incert și plin de provocări, sunt animați și plini de energie, și realizează mai multe decât cei care își imaginează un viitor ideal. Măsurătorile fiziologice făcute de cercetători au depistat niveluri mai scăzute de energie la cei care gândesc „pozitiv”. Studiile arătă că idealizarea slăbește motivația celor care își doresc foarte mult ca visul lor să devină realitate!

Prietenii încă îmi cer să mă concentrez conștient asupra unor imagini pozitive, să

DE DANIELA OANCEA

Redactor-Şef CARIERE

îmi las mintea să se bucure de ele, ca și cum ar fi reale. Nu contează că sunt visuri imposibile și nerealiste; atâta timp cât nu mă voi agita pentru a le pune în practică, ele se vor materializa. Credeți-mă, tare mi-ar plăcea să funcționeze - dacă pentru asta n-ar trebui decât să îmi doresc ceva cu adevărat.

N-ar mai fi nevoie să mă străduiesc să închid această ediție, s-ar întâmpla oricum, în timp ce eu aș lua prânzul la Chiltern Firehouse, la Londra, cu Hugh Grant.

Nici o parte a revistei nu poate fi reprodusă, parţial sau integral, text sau imagini fără acordul scris al editorilor.

DIRECTOR PUBLICITATE Anne-Marie Slav ana.slav@cariereonline.ro

COORDONATOR DIFUZARE Florin Udrea florin.udrea@cariereonline.ro

REDACTOR-ŞEF Daniela Oancea daniela.oancea@cariereonline.ro

SALES MANAGER Adriana Gheţa ana.slav@cariereonline.ro

DIFUZARE Mircea Bărbulescu

TIPAR ART GRUP | www.artdesign.ro Prepress: CPC, tel.: 021.224.16.15

EDITORI Paul Barbu paul.barbu@cariereonline.ro Adriana Toma adriana.toma@cariereonline.ro

MARKETING-PR Andra Costăchescu adriana.gheta@cariereonline.ro

Publicaţia este auditată de Biroul Român de Audit al Tirajelor (BRAT), pe perioada aprilie 2012 - martie 2013.

REDACTOR Marilena Ispas marilena.ispas@cariereonline.ro

Revista Cariere beneficiază de rezultate de audienţă conform Studiului Naţional de Audienţă FOCUS, măsurate în perioada septembrie 2011 – iunie 2013.

ONLINE PROJECT MANAGER Alexandra Lucescu alexandra.lucescu@cariereonline.ro

CARIERE este membră European PWN Romania şi susţine diversitatea de gen.

PUBLICITATE Laura Gheboianu laura.gheboianu@cariereonline.ro

COORDONATOR EVENIMENTE Cristiana Pătru cristiana.patru@cariereonline.ro ART-DIRECTOR Andreea Vintilă andreea.vintila@cariereonline.ro COPERTĂ: Daniel Tolea/ paparatzi.ro FOTO: 123RF FINANCIAR Leni Paraschiv leni.paraschiv@cariereonline.ro

DEPARTAMENT ABONAMENTE Roxana Adam roxana.adam@cariereonline.ro BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Liliana Munteanu liliana.munteanu@cariereonline.ro Amalia Bădescu amalia.badescu@cariereonline.ro DIRECTOR GENERAL Monica Neumorni monica.neumorni@cariereonline.ro Cititorii din străinătate se pot abona pe site-ul www.cariereonline.ro/abonamente sau prin Manpres Distribution, magazinul online de vânzare ziare, reviste şi cărţi www.romanianjournals.com

3

SUMAR

16/23

VINURI FĂRĂ GARANȚIE: CÂND SOIURILE NOBILE SE AMESTECĂ

SUCCESUL DE PESTE NOAPTE VINE ÎN 7 ANI

38/40

CALENDAR NEWS

6 8

MANAGING Ce determină succesul unui proiect

12

COVER STORY Succesul de peste noapte vine în 7 ani

16

TOOLS PRACTICE Vuca bate Vuca

4

24

SPECIAL Angajaţii preferă trainingurile în comunicare EMPLOYMENT IT-iştii, angajaţii care câştigă mai bine ca managerii lor PASTILA DE LEADERSHIP Optimismul, ca regulă de leadership!

EXPERIENŢE Vinuri fără garanţie: Când soiurile nobile se amestecă

26 28 34 38

64/65

EMOȚIA CARE VINDE

TEHNOLOGIA DĂUNEAZĂ SĂNĂTĂȚII?

48/50

DOSAR Tehnologia elimină şi reinventează job-urile

41

WELLBEING Tehnologia dăunează sănătăţii?

64

ANTREPRENOR Emoţia care vinde

48

66

MANAGEMENT UPDATE Vrei o mare schimbare în organizaţie? Începe cu o testare!

TREND Cei trei muschetari ai IT-ului românesc

52

RESPONSABILITATE SOCIALĂ Turul speranţei pe bicicletă

60

ANTREPRENOR Creativitate în antreprenoriat, în România OPORTUNITĂŢI În IT poţi câştiga şi cu un simplu site

70 72

5

CALENDAR

12

NOIEMBRIE BUCUREŞTI

12

NOIEMBRIE

JW MARRIOTT BUCHAREST GRAND HOTEL

20

NOIEMBRIE

HOTEL MARRIOTT, BUCUREȘTI

3

DECEMBRIE METAPHOR BALLROOM, BUCUREŞTI

10-11 DECEMBRIE BUCUREȘTI

MASTER CLASS: LEADERSHIP VERSATILE Mediul de business modern la nivel internaţional este definit de schimbări continue şi de multă ambiguitate. Managerii sunt invitaţi să participe la Master Class-ul Leadership Versatile – A practical guide for leaders, unde vor învăţa că trebuie să devină lideri versatili, capabili să schimbe cursul acţiunilor şi să se adapteze rapid.

THE SECRETS OF SUPERIOR SERVICE Prezent pentru a doua oară în România, Ron Kaufman, consultantul global care a revoluţionat Singapore în ultimii 25 de ani, va ţine un workshop premium de o zi, adresat managerilor de top din ţară. Veţi învăţa despre strategiile demonstrate, vor fi prezentate cazuri de bună practică şi tehnici prin care poţi clădi o cultură a serviciilor superioare şi multe altele.

HR TECH, A II-A EDIȚIE Michael Beygelman, CEO Joberate, vine la cea de-a doua conferinţă HR TECH pentru a răspunde la întrebarea „Ce facem, practic, cu tehnologia?” Evenimentul se adresează managerilor şi specialiştilor în resurse umane din toate industriile, managerilor de achiziţii, directorilor tehnici şi specialiştilor IT.

GALA CARIERE 2014 Cu onoare oferim Premiile Cariere pentru Management, Inovaţie, Antreprenoriat, Expaţi care simt româneşte, Profesii Liberale, Business Ambassadors, Tineri antreprenori, HR Manager, Leadership pentru întreaga carieră, Leadership feminin. Alături de noi, într-un cadru elegant, vor fi Oameni care ne inspiră cu poveştile de viaţă şi cu experienţele din care avem cu toţii de învăţat.

BUSINESS DAYS A 17-a ediţie a Business Days va reveni la Bucureşti cu un program complex de acţiuni, networking şi speakeri de top. Evenimente Business Days sunt dedicate în principal antreprenorilor şi managerilor români şi au loc de 4 ori pe an în marile oraşe cu influenţă regională.

OTM Andreia Cucu

Andreea Beekman

Paula Dicu

Este GMS Communications Manager, de la 9 octombrie 2014, pentru GSK România. Andreia va oferi consultanţă strategică de comunicare echipelor globale pe cele două programe şi va conduce livrarea planurilor de comunicare eficiente şi de impact.

Este Client Service Director din 6 octombrie la Atelier Şapte.

Pasionată de artă, Andreea şi-a început cariera profesională în urmă cu 12 ani în domeniul managementului artistic la casa de discuri Roton.

Va coordona Practica în Domeniul Achiziţiilor Publice din cadrul Biriş Goran. Cu peste 11 ani de practică în avocatură, poate să acorde consultanţă pe întreaga durată a unui proiect, de la faza de pregătire şi depunere a ofertelor, până la semnarea şi implementarea contractului.

Ai fost promovat? Lucrezi pentru o altă companie? Un nou membru s-a alăturat echipei tale? Contactează-ne la tel. 021-410.83.58, marilena.ispas@cariereonline.ro 6

NEWS

STRUCTURAL CHANGE STRUCTURAL CHANGE

Path to high value and high uniqueness

Path to high value and high uniqueness

7

NEWS

CURSURI GRATUITE PENTRU ABSOLVENȚII DE ȘCOLI PROFESIONALE ȘI TEHNICE Un nou program educațional își începe cursurile din noiembrie 2014. Își propune să atragă noi muncitori tineri și să susțină sistemul local de învățământ tehnic. Școala de Ucenici va avea ca proiect-pilot cursuri de șase luni pentru 20 de tineri, absolvenți de școli profesionale și licee tehnice din județul Galați. Școala va oferi şi pregătire teoretică, și sesiuni practice.

ArcelorMittal Galați va aduce, într-o primă etapă, 20 de tineri

la sesiunile de practică pentru specializările electricieni și mecanici. Ucenicii vor fi instruiți de mentorii lor, specialiști ai Combinatului, și vor lua parte la sesiuni de pregătire tehnică și de aptitudini, care vor fi urmate de un examen final. Cei mai buni dintre ei vor deveni angajații ArcelorMittal Galați.

Pe parcursul școlii, ucenicii vor fi remunerați și vor beneficia de aceleași drepturi pe care le are un angajat al Companiei.

Rooms, aplicaţia prin care utilizatorii pot folosi pseudonime pe chat Facebook a lansat o nouă aplicație, Rooms, cu ajutorul căreia utilizatorii pot intra în camerele de chat fără săși dea numele reale, ci doar utilizând pseudonime.

Potrivit Facebook, aplicaţia nu cere înregistrarea unui cont de Facebook şi permite utilizatorilor să trimită mesaje text, să posteze fotografii şi clipuri video fără să utilizeze efectiv numele lor în camerele de chat.

Totuși, utilizatorii nu vor avea acces la un chat anonim ca Secret sau Whisper, ci, mai degrabă, vor putea să stea pe chat cu persoane care au interese similare.

Sesiunile de chat sunt pe bază de invitații și utilizatorii se pot alătura folosind un QR code.

Trei tineri au lansat Wabbit, o aplicaţie pentru timizi Trei tineri studenţi români au lansat pe piaţă o aplicaţie care „previne conexiunile pierdute” între persoanele care se întâlnesc întâmplător. Antonio Nicolae (19 ani), Laurenţiu Ion (20 de ani) şi Bogdan Ţîrcă (22 de ani), toţi pasionaţi de tehnologie şi socializare, au lansat aplicaţia Wabbit în speranţa că oamenii nu vor mai rata oportunitatea de a reîntâlni persoanele pe lângă care trec pe stradă. Tinerii speră ca în următoarele luni aplicaţia să fie downloadată de câteva zeci de mii de utilizatori din România. Experienţa lui Bogdan Ţîrcă la Twitter îi deschide, de asemenea, mai uşor porţile în SUA, urmând ca „în viitorul apropiat” să lanseze aplicaţia şi în SUA.

OTM Hasan Ali Yardimci

Ryan O’Keeffe

Marius Şcheaua

A devenit Director General Artic la 24 octombrie. Hasan Ali Yardimci a lucrat în domeniile de consultanţă strategică, retail şi bunuri de larg consum în cadrul unor companii precum McKinsey & Co şi Sears Holdings. S-a alăturat Grupului Arçelik în anul 2009.

S-a alăturat echipei Enel de la Finsbury în funcţia de Director de Comunicare, din data de 20 octombrie. Ryan O’Keeffe a acumulat experienţă în comunicare financiară şi relaţia cu investitorii, comunicare internă, managementul crizei şi investigaţii de reglementare.

Din luna august 2014, Andrei Crăcea a preluat conducerea executivă a Kelion Online Concept, compania care administrează magazinele online marketonline.ro, mediadot.ro şi azerty.ro. Are o experienţă de peste 14 ani pe piaţa de ITC&C, iar din 2012 s-a alăturat echipei Kelion Online Concept.

Ai fost promovat? Lucrezi pentru o altă companie? Un nou membru s-a alăturat echipei tale? Contactează-ne la tel. 021-410.83.58, marilena.ispas@cariereonline.ro 8

ROMÂNIA ARE CEL MAI MARE DEFICIT DE ÎNCASARE A TVA-ULUI Conform studiului dat publicității de Comisia Europeană privind deficitul de încasare a TVA-ului în 2012, care acoperă toate statele membre, cu excepția Ciprului și Croației, România are cel mai mare deficit de încasare a TVA-ului (44%), urmat de Slovacia (39%), Lituania (36%) și Letonia (34%).

Se estimează că în 2012 s-au pierdut 177 de miliarde de euro din veniturile din TVA din cauza nerespectării legislației privind TVA-ul sau a necolectării TVA-ului, potrivit ultimelor date ale studiului privind deficitul de încasare a TVA-ului, publicat de Comisia Europeană. Această sumă reprezintă 16% din veniturile totale din TVA preconizate ale celor 26 de state membre.

Din 2013 au intrat în

vigoare noi măsuri pentru facilitarea facturării electronice şi dispoziții speciale pentru întreprinderile mici (a se vedea IP/12/1377), iar declarația standard propusă privind TVA-ul (a se vedea IP/13/988) va reduce în mod semnificativ sarcina administrativă pentru întreprinderile cu activități transnaționale. De la 1 ianuarie 2015, va începe să funcționeze un ghișeu unic destinat serviciilor electronice și operatorilor de telecomunicații.

Acesta va promova o mai bună conformare, prin simplificarea procedurilor privind TVA-ul pentru aceste întreprinderi, permițându-le să depună o singură declarație privind TVA-ul pentru toate activitățile lor de pe întreg teritoriul UE.

OTM Alina Angelescu Este noul Accounting Partner al TPA Horwath România. Alina va coordona practica de contabilitate a companiei, incluzând servicii de raportare contabilă statutară, gestiunea salarială, revizuire contabilă, bugetare şi previzionare şi alte servicii de administrare financiar-contabilă particularizate in funcţie de specificul activităţilor si cerinţele clienţilor.

9

NEWS

Cât plăteşte statul anual pentru fiecare fumător Fundația Medicală Pneuma, Institutul de Pneumoftiziologie Marius Nasta și Rețeaua Europeană pentru Prevenirea Fumatului (ENSP) au prezentat două inițiative intercorelate în domeniul politicilor legate de controlul tutunului în România. Acestea sunt rezultatele primului Studiu de Impact Economic al Consumului de Tutun asupra sistemului public de sănătate din România și Lansarea Inițiativei „Carta Albă a Consumului de tutun în România – context și soluții 2014–2020”.

Rezultatele arată că, la nivelul anului 2012, sistemul public de sănătate a plătit1,2 miliarde lei drept cheltuieli totale atribuibile fumatului. Dacă ne raportăm la suma totală plătită pentru cele patru categorii de boli asociate fumatului (4.316.325.217,4 lei), fumatul este responsabil pentru 27,8% din aceste cheltuieli. De asemenea, numărul total de cazuri spitalizate în anul 2012 pentru toate cele patru categorii de boli atribuibile fumatului a fost de 1.892.323, dintre care 550.142 au fost cazuri atribuibile direct fumatului.

CUM SABOTEAZĂ TINERII COMPANIILE ÎN CARE LUCREAZĂ Tehnologia mobilă la muncă nu mai este un moft, ci un „must”, dar, odată cu acest trend, apar şi anumite riscuri.

Astfel că tinerii sunt mult mai expuşi riscului de a-şi pierde sau a le fi furate dispozitivele mobile, comparativ cu colegii lor mai experimentaţi, se arată într-un studiu Oracle.

71% dintre angajații cu vârste între 16 și 24 de ani folosesc dispozitivele mobile personale pentru sarcini de serviciu, iar 73% dintre aceștia recunosc că au

pierdut cel puțin un telefon mobil și 52% spun că li s-a furat cel puțin un dispozitiv. În rândul angajaților cu vârste între 45 și 54 ani, rata de pierdere a dispozitivelor este de 36%, iar pierderea prin furt de numai 20%.

Un telefon furat îl costă câteva sute de dolari pe un consumator şi poate câteva fotografii dragi. Pentru o companie însă pierderea este mult mai mare şi poate crea o breşă de securitate în strategia de administrare a datelor companiei.

ROMÂNIA, PE LISTA CELOR MAI RECOMANDATE DESTINAȚII TURISTICE

Lonely Planet, cel mai important ghid turistic din lume, a inclus România pe lista celor mai bune destinații de vacanță pentru anul 2015. Țara noastră a fost inclusă în Top 10 al țărilor care merită vizitate în anul 2015 în ceea ce privește raportul dintre oferta turistică și prețuri.

Experții Lonely Planet dau drept exemplu Capitala României, București, unde hotelurile găzduiesc în majoritatea timpului oameni de afaceri. Așadar, în mod neobișnuit sezonul de vacanță este în extrasezon. „Un pic mai departe de București se poate găsi cazare în sate medievale, în castele spectaculoase și în Delta Dunării”, despre care cei de la Lonely Planet spun că este unică și că poate fi explorată prin plimbările cu feribotul, care nu sunt deloc scumpe.

România se află pe locul nouă în topul țărilor care merită vizitate anul viitor.

OTM Adrian Vasiliu A fost numit General Manager al Europharm Distribuţie. În acest rol, el va fi responsabil de creşterea şi dezvoltarea unei afaceri sustenabile, profitabile şi compliante atât cu standardele externe, cât şi cu cele interne, ale GSK.

Daiana Miu

perioada verii.

S-a alăturat echipei Biriş Goran în octombrie 2014 în calitate de asociat junior/stagiar şi se concentrează pe aspecte de drept societar, imobiliar şi litigii.

Daiana a lucrat anterior în cadrul Biriş Goran ca intern în

Adrian Botan Agentia McCann Worldgroup a anunţat promovarea românului Adrian Botan în funcţia de Global Executive Creative Director pentru contul global Nestlé. El va lucra alături de alţi trei executivi – James Dawson-Hollis, Bill Wright and John Mescal.

Ai fost promovat? Lucrezi pentru o altă companie? Un nou membru s-a alăturat echipei tale? Contactează-ne la tel. 021-410.83.58, marilena.ispas@cariereonline.ro 10

În ce zone din România au fost cele mai mari salarii în 2014 Salariul mediu brut în mediul privat a crescut cu 8% în județul Timiș în 2014, aproape dublu față de media națională de creștere a salariilor (4,1%), potrivit ediției din acest an a studiului salarial și de beneficii PayWell România, realizat de PwC. În același timp, salariul mediu brut din București a crescut cu aproximativ 3,4%, în vreme ce pentru județele din Transilvania, din Muntenia și din estul României, salariul mediu brut a rămas la același nivel cu anul precedent.

De asemenea, studiul PwC arată că salariile angajaţilor din companii

cu cifră de afaceri între 25 și 100 de milioane de euro sunt mai mari cu 70% comparativ cu salariile celor din companii cu cifră de afaceri de sub 10 milioane de euro şi cu 8% comparativ cu cele din companiile cu cifră de afaceri de peste 100 milioane euro. Diferenţele sunt similare şi din punctul de vedere al numărului de angajaţi: nivelul salarial mediu în companiile cu un număr de angajaţi cuprins între 100 şi 1.000 este mai mare cu 71% comparativ cu cele care au mai puţin de 100 de angajaţi, respectiv cu 16% comparativ cu cele cu peste 1.000 de angajaţi.

11

MANAGING

CE DETERMINĂ SUCCESUL UNUI PROIECT? Doar 16% dintre proiectele desfăşurate în corporaţii îşi respectă scopul, timpul şi bugetul alocat. Ce se întâmplă cu restul? 31% dintre proiecte sunt anulate înainte de a fi finalizate, 53% dintre proiectele finalizate au derapaje de cost (- 189%) şi, respectiv, de timp (- 222%).

Reinventarea roţii nu este o idee bună. La fel de neinspirat este să cazi în aceeaşi cursă ca mulţi alţii. În cazul multor proiecte, înţelegem abia după aceea ce nu a mers bine şi de ce. Dar dacă ai şti de la început la ce să fii atent?

1.

2.

SORIN PĂUN, PARTENER ASCENDIS

12

TOTUL ÎNCEPE ŞI SE ÎNCHEIE CU GESTIONAREA RESPONSABILITĂŢII ÎN CADRUL PROIECTULUI În afara echipei de proiect mai există încă doi „jucători” care decid reuşita sau eşecul unui proiect: grupul decizional – sponsorii proiectului – şi beneficiarii –, toţi cei care vor fi afectaţi de schimbările produse de proiect.

Care sunt interesele acestora în legătură cu finalizarea proiectului?

Cum putem echilibra aceste interese?

Puterea de anticipare este sprijinită de contextul înţelegerii realităţii în care se desfăşoară proiectul. Poţi face acest lucru formal sau informal. Atunci când interesele diferă din punct de vedere material, este, adesea, mai bine să ai o metodă formală /recunoscută pentru agrearea unui compromis de către părţile implicate.

AI GRIJĂ CE ÎŢI ASUMI ŞI NU CONFUNDA SCOPUL PROIECTULUI CU VALOAREA PE CARE O VA GENERA ACESTA PENTRU BUSINESS Adesea oamenii se comportă ca şi cum acestea sunt unul şi acelaşi lucru, dar, de fapt, nu sunt. Există practica de a defini proiectele drept „un set de livrabile” ce urmează a fi asigurate unui grup de utilizatori. Nu este acelaşi lucru cu creşterea veniturilor, costurile reduse sau îmbunătăţirea marjei de profit.

Uită-te la obictivele proiectului tău – sunt „livrabile“ sau rezultate?

Din punct de vedere pragmatic, livrabilele sunt un pariu mai sigur – este clar dacă proiectul a furnizat de exemplu 90 de puncte de acces, 100 de clienţi acoperiţi sau două produse noi. Măsurabil şi tangibil, poate fi controlat uşor de echipa de proiect şi de sponsori. Dacă ai de atins un obiectiv de business, este mult mai greu. Este posibil să depinzi de alte persoane pentru anumite lucruri şi pot exista influenţe ale unor evenimente externe. Se poate să nu fie direct măsurabil. Tot timpul trebuie să îţi asumi doar obiective direct gestionabile de către echipa de proiect, altfel acceptă că rezultatul proiectului va fi interpretabil.