Rapport d'activite 2008

RAPPORT D’ACTIVITE 2008

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SOMMAIRE EDITO

P3

1 - PRESENTATION GENERALE - Forme juridique - Objet - Assemblée Générale - Conseil d’Administration - Personnel – Organigramme - Budget - CE, CHSCT, Médecine du travail

P4 P5 P5 P6 P7 P9 P 13

2 - LES CLUBS - Notre-Dame des Pins - République - Noyer - Carnot - Vallombrosa - Riou - La Bocca - Ranguin - La Frayère

P 24 P 25 P 26 P 27 P 28 P 29 P 30 P 31 P 32

3 - LES SERVICES - Secrétariat Général - Services Techniques – Sécurité - Service Animation - Service Prévention

P 33 P 34 P 35 P 39

CONCLUSION

P 43

ANNEXES - Affiches PAO - Bel Age Info - Revue de presse

P 44 P 59 P 60 2

EDITO Un rapport d’activité est souvent un document austère, résultat d’un exercice, il faut bien le dire un peu convenu, qui consiste, la plupart du temps, à égrener toutes les réalisations de la structure considérée, quand il ne s’agit pas de se livrer méthodiquement à comptabiliser de manière fastidieuse le nombre de photocopies effectuées ou d’appels téléphoniques reçus.

Tout cela prêterait à sourire, s’il n’y avait pas, derrière ces éléments statistiques, des témoins objectifs de l’investissement et du travail des salariés de l’entreprise concernée. Car, ne nous y trompons pas, c’est bien de cela qu’il s’agit. En parcourant les 77 pages de ce rapport d’activité, vous partagerez les efforts et les espoirs, toujours, les déceptions, parfois, d’une entité, presque charnelle, notre entreprise.

Le GIP Cannes Bel Age, en 2008, a vécu une année de transition, entre deux mandats, qui a été marquée par des mesures d’accompagnement psychologique, de justice sociale, de remise à plat de notre organisation, de rationalisation budgétaire et de consolidation.

Ce sont nos salariés, leurs aspirations, leurs conditions de travail, leurs formations qui ont été au centre de nos préoccupations, depuis mon élection à la présidence de Cannes Bel Age. Pour autant, la plus grande écoute manifestée par la Direction, la plus grande considération portée au travail des agents, la volonté de les associer au développement de l’entreprise se sont accompagnées d’une rigueur, toujours intacte, pour maîtriser nos dépenses de fonctionnement et générer de nouvelles recettes. C’est cette alchimie qui nous a permis, en 2008, de dégager un excédent de 16 949, 98 €, alors même que notre Budget prévisionnel avait été voté en déficit de 63.000 €.

Les bons résultats engrangés sont le fruit de la mobilisation de tous.

Que les membres de notre Assemblée Générale, de notre Conseil d’Administration et l’ensemble des salariés de Cannes Bel Age trouvent ici l’expression de ma gratitude, pour leur investissement personnel au service du bien-être de nos 8 200 adhérents.

Dr Jean-Denis BERNARD Président du GIP Cannes Bel Age 3

1 - PRESENTATION GENERALE - Forme juridique Cannes Bel Age est un Groupement d’Intérêt Public. En créant la forme juridique du GIP, le législateur a souhaité institutionnaliser la collaboration des personnes publiques entre elles ou avec des personnes morales de droit privé. Inspiré des GIE, créés par l’ordonnance 67-821 du 23 septembre 1967, le GIP est un nouveau cadre juridique formalisant un partenariat entre les personnes publiques et les personnes privées, mais n’étant pas automatiquement soumis aux règles de droit privé, à mi-chemin entre les associations et les établissements publics.

Les GIP sont donc créés : -

Pour développer des coopérations entre collectivités publiques et / ou des partenaires privés en assurant la représentation majoritaire des intérêts publics dans les instances de délibération ;

-

Pour poursuivre des objectifs d’intérêt commun ;

-

Pour mettre en commun des moyens émanant de partenaires différents ;

-

En fonction d’un périmètre géographique défini ;

-

Pour une durée déterminée (avec possibilité de prorogation) ;

-

Avec un contrôle précis par la présence d’un commissaire de gouvernement, d’un agent comptable du Trésor et la compétence de la Cour des comptes sur sa gestion.

Le GIP fournit l’instrument juridique d’une coordination et d’une concentration de moyens provenant d’un panel ouvert d’acteurs publics et privés essentiels, tout en garantissant, eu égard aux modes d’organisation et de fonctionnement propres à cette structure juridique, la préservation de l’intérêt public.

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- Objet Le Groupement d’Intérêt Public Cannes Bel Age « a pour objet, sur le territoire de la Commune de Cannes, et à destination des personnes de plus de quarante neuf (49) ans de mettre en œuvre et de réaliser toutes actions d’animation et de restauration adaptées aux besoins de ces personnes dont certaines à caractère social. » Article 1er de la convention constitutive du Groupement d’Intérêt Public « Cannes Bel Age » en date du 16 février 2004

- Assemblée Générale L’Assemblée Générale est composée de délégués représentant les membres du Groupement, parties à la convention ou y ayant adhéré. Chaque membre est représenté à l’Assemblée Générale du Groupement par un délégué désigné selon les règles qui lui sont applicables. Chaque délégué dispose, à l’Assemblée Générale, d’un nombre de voix égal aux droits statutaires du membre qu’il représente. La Ville de Cannes est représentée par quatre délégués élus par le Conseil Municipal en son sein. Les quatre représentants de la Ville de Cannes ainsi désignés ou élus disposent chacun à l’Assemblée Générale d’un nombre de voix égal au quart des droits statutaires attribués à la Ville de Cannes.

L’Assemblée Générale est compétente pour : 1. Adopter la contribution annuelle proposée par chaque membre du Groupement ; 2. Adopter le programme annuel d’activités ; 3. Adopter le rapport annuel d’activités ; 4. Adopter le budget prévisionnel, les budgets modificatifs et les comptes de l’exercice ; 5. Se prononcer sur la prorogation ou la dissolution anticipée du Groupement ainsi que les mesures nécessaires à sa liquidation ; 6. Se prononcer sur l’adhésion, le retrait ou l’exclusion d’un membre.

L’Assemblée Générale du Groupement se réunit au moins une fois par an. Elle est présidée par le Président du Conseil d’Administration.

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- Conseil d’Administration Le Groupement est dirigé par un Conseil d’Administration qui comprend sept membres avec voix délibératives : 

Les quatre représentants de la Ville de Cannes à l’Assemblée Générale,



Un représentant désigné par le Directeur de la Caisse d’Allocations Familiales et Sociales,



Un représentant d’une association, dont l’objet social concerne les personnes âgées de la Ville de Cannes, élu par le Collège des Membres non élus participant à la commission consultative des Services Publics Locaux de la Commune,



Un représentant élu parmi les délégués composant l’Assemblée Générale autres que les représentants de la Ville de Cannes lesquels ne prennent pas part à cette élection.

Les administrateurs sont désignés pour une durée de 3 ans.

Le Conseil d’Administration du Groupement prend toutes les décisions qui ne relèvent pas de la compétence de l’Assemblée Générale, des pouvoirs propres de son Président et de ceux du Directeur Général.

Il délibère notamment sur les objets suivants : 1. Définition des projets de programme d’activité et de budgets, 2. Fonctionnement du groupement incluant notamment la passation des conventions et marchés, 3. Nomination et révocation du Directeur Général du Groupement, 4. Définition de l’ordre du jour de l’Assemblée Générale et adoption des projets de résolutions à l’Assemblée Générale, 5. Autorisation donnée au Président pour ester en justice.

Le Conseil d’Administration peut donner délégation au Président pour exercer tout ou partie des attributions du Conseil.

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- Personnel – Organigramme Le GIP Cannes Bel Age est fort de soixante salariés (56 CDI - 4 CDD) et d’une trentaine de vacataires (professeurs de sports, théâtre, …) qui, avec 134 bénévoles, œuvrent au service de 8200 adhérents.

En 2008, de nombreuses initiatives ont été prises vis-à-vis du personnel : 

Rencontres avec l’ensemble du Personnel : au Siège, comme dans les Clubs pour la prise en compte d’un certain traumatisme.



Nomination d’une Directrice à la tête de chacun de nos Clubs.



Constitution des nouvelles équipes en totale concertation avec toutes les forces vives du terrain.



Adoption d’un nouvel organigramme et d’une mutualisation des ressources humaines au sein de binômes et d’un trinôme.



Instauration d’un mode de management participatif (réunion mensuelle des Directrices, réunion des Hôtesses et des Agents de collectivité, Séminaire à l’Ile Ste Marguerite le samedi 18 octobre 2008).



Apaisement du climat social. Terme mis à tous les contentieux en cours avec les salariés. Harmonisation salariale y compris vis-à-vis de nos vacataires. Stabilisation des effectifs, titularisation de 3 collaboratrices en CDD, recours à l’intérim pour faire face aux surcroîts d’activités. Dialogue fructueux au sein du CE et du CHSCT.



Organisation, conjointe avec le CE, de manifestations de cohésion (soirée dansante au Club Notre-Dame des Pins le 6 juin 2008 et repas de fin d’année au Baroque, le 12 décembre 2008).



Relance de la communication, au cœur de l’entreprise, avec l’édition d’un vrai journal interne et avec la dotation d’une adresse e-mail pour chacun de nos Clubs.

7

8

- Budget

COMPTES 2008

Pour la première fois depuis la création du GIP Cannes Bel Age, le budget prévisionnel de l’exercice a été adopté avec un résultat prévisionnel déficitaire d’un montant de – 63 762 €.

Ce résultat prévisionnel déficitaire aurait dû être apuré par le débit du compte 110 « report à nouveau », dont le solde est créditeur de 353 124,70 € à la fin de la gestion 2008.

A la clôture de l’exercice, le total des dépenses s’élève à 3 810 758,50 €, avec un taux de réalisation de 98,22 %, et le total des recettes s’élève à 3 827 708,48 €, avec un taux de réalisation de 100,30 %.

Un effort constant de maîtrise dans les dépenses et une volonté de transparence ont permis d’obtenir, à la clôture de l’exercice, un résultat de fonctionnement excédentaire d’un montant de 16 949,98 €.

Nicolas MUSSON, Chef Comptable

Dépenses Chapitre

Recettes

BP

Réalisé

%

Chapitre

BP

Réalisé

%

60 – achats et variation stock

400 600,00

387 764,77

96,80

70 – valeurs de produits fabriqués

1 024 853,00

1 034 156,30

100,91

61 – achats de sous-traitance

774 445,00

739 841,73

95,53

74 – subventions d’exploitation

2 666 261,00

2 668 604,62

100,09

62 – autres services extérieurs

190 258,00

178 400,25

93,77

75 – autres produits de gestion

36 676,00

35 220,71

96,03

63 – impôts, taxes et versements

185 424,00

182 919,40

98,65

76 – produits financiers

25 000,00

22 815,93

91,26

2 250 612,00

2 248 083,23

99,89

77 – produits exceptionnels

8 417,00

10 052,17

119,43

14 550,00

13 883,79

95,42

79 – transfert de charges

55 000,00

56 858,75

103,38

80,00

70,17

87,71

64 000,00

59 795,16

93,43

3 879 969,00

3 810 758,50

98,22

3 816 207,00

3 827 708,48

100,30

64 – charges de personnel 65 – autres charges de gestion 67 – charges exceptionnelles 68 – dotations aux amortissements Total

Total

9

Structure du Fonctionnement

Dépenses de fonctionnement

100%

1,57% 0,36%

Recettes de fonctionnement

100%

0,00%

0,26%

0,60%

0,92% 1,49%

90%

90%

27,02%

80%

34,27%

80%

70%

70%

60%

60%

50%

50%

40%

40%

69,72%

63,79% 30%

30%

Dotations aux amortissements

Produits exceptionnels produits financiers

20%

Charges exceptionnelles

20%

Autres produits gestion courante

autres charges de gestion courante 10%

10%

charges à caractère général Charges de personnel 0%

Transferts de charges Autres recettes

0%

Subventions

10

Structure de l’investissement De nombreux investissements ont été réalisés en 2008 qui ont permis : □ une amélioration de la qualité de vie dans les clubs, □ plus de convivialité et d'attractivité, □ plus de sécurité, d'hygiène.

BP

Réalisé

%

Travaux d'extension du club la Frayère

83 295,70

74 395,05

89,31%

Aménagement extension

30 000,00

24 213,49

80,71%

Logiciel

2 900,00

1 297,66

44,75%

Matériel industriel

5 454,96

Installations générales

2 269,14

Matériel informatique

37 100,00

4 830,00

Mobilier

12 170,14

Matériel animation / divers

3 585,84

Total

153 295,70

128 216,28

76,31%

83,64%

11

Travaux d'extension du club la Frayère 74 395,05

Matériel animation / divers 3 585,84 Mobilier 12 170,14

Nature des investissements

Matériel informatique 4 830,00

Installations générales 2 269,14

Aménagement extension 24 213,49 Logiciel 1 297,66 Matériel industriel 5 454,96

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- CE, CHSCT, Médecine du travail Le Comité d’Entreprise du GIP CANNES BEL AGE Le GIP CANNES BEL AGE satisfait aux obligations légales relatives à la représentativité des salariés au sein de l’établissement, notamment, au travers son Comité d’Entreprise.

Le Secrétaire du Comité, Monsieur GERARD Patrice, se fait un devoir d’assurer au mieux les tâches qui lui sont dévolues et veille au bon fonctionnement de cette institution, aidé, en cela, par ses autres membres.

Ainsi, les réunions ont lieu mensuellement, et non trimestriellement compte tenu de nos effectifs, ceci résultant du régime adopté de la Délégation Unique du Personnel.

Une amélioration substantielle du fonctionnement du comité est à noter par la production, d’un mois sur l’autre, des procès-verbaux de ses séances. De ce fait, les salariés du GIP sont informés régulièrement des sujets abordés et donc de la vie de leur structure.

Sur le plan administratif, l’ouverture en 2008, d’un second compte bancaire sécurise la comptabilité du Comité, les subventions de fonctionnement étant désormais dissociées de celles des œuvres sociales.

Sur le plan de la communication, le point concernant le fonctionnement du Comité est désormais inscrit à chaque ordre du jour.

La Direction du GIP a également, à sa façon, apporté son concours à l’amélioration de ce fonctionnement, notamment en versant sa subvention mensuellement et non plus trimestriellement.

Le GIP sait être présent à chaque instant important de la vie du personnel (évènements familiaux divers, difficultés ponctuelles financières…) et se soucie, également, de son quotidien (instauration de la carte No Limit destinée à favoriser le pouvoir d’achat de tout un chacun).

Depuis l’élection, à la Présidence du GIP CANNES BEL AGE, du Docteur Jean-Denis BERNARD, le Comité d’Entreprise et le GIP ont été amenés à réaliser des opérations communes. Tel a été le cas, notamment de la soirée du 6 juin 2008, fête des plus réussies.

Il résulte de ces constats, un progrès notable de la gestion de cette institution, ce dont les salariés du GIP ne peuvent que se réjouir.

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RAPPORT MORAL DU COMITÉ D’ENTREPRISE POUR L’ANNÉE 2008 L’année 2008 a été marquée par la défection, volontaire ou non, d’une partie des membres du CE, ce que, pour ma part, je regrette vraiment.

Heureusement, le bon sens a fini par l’emporter en cette fin d’année et chacun a pu œuvrer pour le bien de tous.

Mais, trêve de polémique et reprenons la chronologie de cette année 2008.

Fonctionnement : Nous avons fait l’acquisition en mai dernier, en partenariat avec notre Direction (50% - 50%), d’un nouvel ordinateur pour le CE pour un montant d’environ 1200 €. L’ancien datant de 1998, n’étant plus vraiment adapté et ayant eu des pannes importantes, nous ayant privé de fichiers essentiels.

Nous continuons à recevoir la documentation provenant de la société LAMY (code du travail, Lamy social et tout l’environnement mis à notre disposition par ce fournisseur) pour un montant de 788 €. Il faut savoir que c’est la seule documentation que nous rémunérons.

Nos frais de téléphone et d’internet demandent à être revus à la baisse. Peut être changer de contrat avec la société « Orange ». Internet : une facture mensuelle – Téléphone : une facture tous les deux mois. Comme nous en avons parlé avec le Directeur Général, peut-être il y a-t-il possibilité de changer de contrats, plus adaptés à nos besoins.

Nos frais de papeterie ont été réalisés en début d’année (janvier et février) avec la société Bruneau pour près de 300 €.

Globalement, nous avons continué à investir dans l’amélioration du matériel afin de mieux travailler. Sur les 3 dernières années, nous avons acheté : un téléphone/fax, une photocopieuse professionnelle avec contrat d’entretien, un destructeur de documents, une imprimante multifonctions, un ordinateur, loué une connexion internet.

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Œuvres sociales : Au niveau des œuvres sociales, la principale nouveauté de 2008 a été la « Carte No Limit », offerte à l’ensemble des salariés de l’entreprise.

Sinon, les bons d’achats, pour les fêtes des mères et des pères ainsi que pour Noël, sont toujours très appréciés des collaborateurs.

Pour la première année, nous avons fait réellement du « Social » en ce qui concerne les chèques vacances. En effet, nous avons partagé la somme allouée en 3 catégories : 70 € pour les personnes de la catégorie C, 60 € pour la catégorie B et 50 € pour la catégorie A. Mon seul regret aura été ce rendez-vous raté en « Camargue ». Mais, il ne faut pas désespérer. En lieu et place, nous avons passé une bonne soirée au Club Notre-Dame des Pins avec cette « fiesta » qui a réuni nombre de salariés avec sa nouvelle direction pour une prise de contact.

Outre les naissances, les mariages, les deuils intervenus pendant l’année 2008, trois collaboratrices ont reçu des mains de notre nouveau Président leur médaille du Travail : -

Mesdames VINIAL, MARQUE et LEBLAY pour la médaille d’argent, Madame LEBLAY pour la médaille de vermeil.

En 2008, nous avons aidé socialement une salariée de la société en accordant un prêt d’un montant de 500 €, remboursable en 10 fois 50 €.

Nous avons aussi pu remarquer l’intérêt qu’a eu notre Direction envers le personnel du GIP, en participant financièrement au repas de fin d’année. En effet, grâce à cette manne, nous avons pu faire la fête dans un lieu plus prestigieux que les années précédentes, je veux parler du cabaret « Le Baroque » où les salariés présents (environ 50%) ont pu assister à un beau spectacle. Remercions enfin le Conseil d’Administration et l’Assemblée Générale qui ont voté favorablement les mesures prises par la Direction du GIP. Voilà les faits marquants pour 2008.

Gageons qu’en 2009, plus de créativité et plus d’efforts seront mis au service de l’ensemble du personnel du CE. Patrice GERARD, Secrétaire du CE 15

Le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail.

Isabelle THOMASSET en a assuré le Secrétariat durant l’année 2008.

Au titre de son fonctionnement, le CHSCT s’est réuni quatre fois et a, également, procédé à la visite des locaux du GIP, conjointement avec la Direction du GIP. Il y aura lieu de noter l’important travail réalisé par le CHSCT (commencé en 2008 et finalisé en 2009) au titre de l’étude des différents postes de travail du GIP. En effet, la majorité des salariés du GIP a été entendue sur ce point, un formulaire ayant été établi à cet effet.

Ce recensement exhaustif contribue, ainsi, à une mise à jour importante de notre Document Unique d’évaluation des risques professionnels.

Ces derniers se traduisent, essentiellement, sous la forme de chutes et brûlures, les agents les plus exposés étant, logiquement, les agents de collectivité. Le CHSCT étant informé de tout accident survenant sur le lieu de travail, une enquête a été réalisée par le CHSCT, au titre de l’un d’eux (chute). L’exercice 2008 comptabilisera 11 accidents, contre 18 en 2007. La vigilance de tous est requise afin de faire baisser ces chiffres, le travail quotidien, routinier ayant tendance à sous-évaluer le risque professionnel.

BILAN DE L’HYGIENE, DE LA SECURITE ET DES CONDITIONS DE TRAVAIL PROJET DE RAPPORT ANNUEL AU TITRE DE L’EXERCICE 2008 1 Présentation de l’établissement : Entreprise : Adresse : Activité économique : Code NAF : N° SIRET :

GIP CANNES BEL AGE

68, Boulevard Carnot 06400 CANNES Action sociale 8412 Z 180 619 223 00019

Le GIP CANNES BEL AGE a été constitué le 2 août 2004.

Une nouvelle Présidence, a été élue par le Conseil d’Administration en date du 29 avril 2008 dont la priorité a été, dès sa prise de fonction, de se rapprocher du personnel du GIP afin de lui offrir une écoute attentive.

Ce nouveau style de management a largement porté ses fruits, ce que confirmera la lecture de ce rapport.

16

1.2 Effectif moyen mensuel 0 Nombre de travailleurs étrangers : Nombre d’embauches au cours de l’année : 2 Nombre de départs au cours de l’année : 2 Nombre moyen des salariés d’entreprises extérieures travaillant dans l’établissement : NS Toutefois, nous précisons que le GIP fait appel des prestataires de services, notamment, dans les domaines suivants : Restauration, Entretien du matériel et des locaux : Nettoyage des vitres, Maintenance informatique, Hygiène : Dératisation, désinsectisation, Divers contrôles de sécurité : dont électricité ; Entreprises d’animation : Orchestre, Activités physiques, Travailleurs intérimaires à l’occasion des repas festifs.

2 PRINCIPAUX INDICATEURS : 2.1 Accidents du Travail : Nombre total des Accidents du Travail survenus aux salariés : Dont : Accidents par brûlures : Accidents par glissade ou chute : Accidents par coupure : Divers

2008 2007 2006 11 18 15 2 3 1 5

3 3 4 8

Nombre d’accidents déclarés à l’organisme de Sécurité Sociale : Dont nombre d’accidents du trajet : Dont nombre d’accidents de déplacement Nombre d’accidents avec arrêt de travail :

11 1 0 7

18 0 0 5

Taux de fréquence :

59,13 57.94 45,30

15 5 0 4

17

Taux de gravité : 1,51 1,60 0.66 Nombre d’accidents mortels : 0 0 0 Nombre d’accidents du travail dont ont été victimes les salariés d’entreprises extérieures travaillant dans l’établissement : 0 0 0 Nombre d’inaptitudes constatées par la Médecine du Travail : 1

1

0

2.2 Maladies professionnelles ou à caractère professionnel : Nombre et nature des maladies professionnelles déclarées à la Sécurité Sociale : NEANT Nombre de déclarations par l’employeur des procédés de travail susceptibles de provoquer des maladies professionnelles au cours de l’année : NEANT 2.3. Données communes aux accidents et aux maladies : Taux de la cotisation AT versée à l’organisme de Sécurité Sociale :2,30 % Montant de la cotisation versée :35 778

2,30 % 2,20% 34 642 32 337

Estimation du coût indirect de l’ensemble des accidents et maladies liées au travail dont ont été victimes les salariés de l’établissement (avec indication de la méthode d’évaluation retenue).

Référence est ici faîte à la concertation effectuée en séance de CHSCT en date du 12/09/2006, Monsieur Le Médecin du Travail, étant présent.

Eu égard à l’activité du GIP et son mode de fonctionnement, aucun indicateur significatif n’a été dégagé, hormis le coût lié aux visites médicales de reprise suite à accident ou maladie, lui-même non significatif.

2.4 Organisation et contenu du travail : Effectif travaillant en équipe : Effectif travaillant en tout ou partie la nuit : Effectif dont la rémunération est liée au rendement : Personnel utilisé à des tâches répétitives (travail à la chaîne) :

0 0 0 0

0 0 0 0

0 0 0 0

3. FAITS SAILLANTS : Examen des faits intervenus durant l’année écoulée, qui sont particulièrement significatifs pour la réflexion sur le choix des priorités auxquelles devrait répondre le programme d’action : 18

L’année 2008 aura été marquée par l’élection, à la tête du GIP, d’une nouvelle Présidence en la personne du Docteur Jean-Denis BERNARD. Compte tenu des nouvelles méthodes de management mises en place, le CHSCT a décidé de surseoir à la mise en place d’un psychologue du travail. Le GIP avait dans l’intervalle pris toutes dispositions utiles pour que cette demande du CHSCT puisse être satisfaite.

Présentation synthétique des enseignements à tirer des accidents graves et des maladies professionnelles ou à caractère professionnel, ainsi que des accidents et incidents révélateurs des dangers encourus : RAS Concours de Monsieur Le médecin du Travail & Observations formulées par le Médecin du travail : RAS Observations formulées par les Services de l’Inspection du Travail : NEANT Modifications intervenues dans l’exercice ayant des effets importants dans le domaine de la sécurité et des conditions de travail : NEANT Introduction de nouvelles productions, de nouvelles machines ou procédés de travail : NEANT Modifications dans la situation de l’entreprise vis-à-vis des ses clients ou fournisseurs : NEANT 4. MOYENS ET ACTIONS : 4.1 Le CHSCT : Moyens de secrétariat : ordinateur + imprimante Nombre de réunions : 4 (trimestrielles) Nombre de membres élus : 3 Nombre d’enquêtes menées par le CHSCT : 1 Nombre de cas de mise en œuvre de la procédure prévue en cas de danger grave et imminent : 0 Nombre de cas de recours à un expert : 0 Nombre de représentants du personnel formés : 3 Tous les représentants ont été formés. En 2008, deux membres du CHSCT ont bénéficié d’une formation à ce titre.

Nombre de consultations du CHSCT avant une décision d’aménagement important : Le GIP a pour objectif, afin de réaliser des économies de fonctionnement, de transférer le siège social en d’autres locaux dont il envisage de se porter acquéreur.

19

Le CHSCT a été associé à cette démarche, les futurs locaux ont été visités conjointement par la Direction et les membres du CHSCT. A l’heure de la présente, toutes autorisations ont été données au Président pour accomplir les formalités nécessaires dans ce but.

4.2 Les Groupes d’expression Néant Nombre de groupes d’expression : Nombre total de salariés participants aux réunions d’expression : Néant Nombre de réunions organisées dans l’année : Néant Bilan des réalisations et des problèmes non résolus dans le domaine de compétence du CHSCT : NS 4.3 La Direction : Actions menées dans le cadre de la prévention et de l’amélioration des conditions de travail, de l’hygiène et de la sécurité : Au titre de la formation : Les différentes formations récurrentes ont été poursuivies durant l’année 2008 : Dates

Effectif

Coût

H.A.C.C.P nov à décembre 2008 Formation aux produits dangereux février à mars 2008 Exercices Evacuation incendie juin 2008

25 26 37

3 355,35 Formation gratuite Exercices internes

Exercices Evacuation incendie Manipulation des extincteurs Gestes de Premiers Secours

31 21 7

Exercices internes 1 506.96 € 510.00€

décembre 2008 juin, novembre 2008

Ces actions de formation ont été menées pour un coût de 5 372.31€ 20

Au titre de l’hygiène, de la sécurité, des conditions de travail : Les travaux suivants récurrents ont été réalisés, cités ici, pour information, s’agissant en général de la mise en œuvre de nos contrats d’entretien et de maintenance : Alarme intrusion, Nettoyage des extractions, Installations électriques, B.A.E.S., Extincteurs, Nuisibles (plusieurs passages sont prévus par contrat dans les clubs par année), Climatisation.

Par ailleurs, il a été instauré une prime d’entretien des vêtements de travail en faveur des agents de collectivité à hauteur de 15 euros mensuels à effet du 1/01/08.

Cette prime est versée chaque mois, compte tenu de l’absentéisme constaté au cours du mois précédent, la retenue pour congés payés étant lissée par douzième, ceci afin de conférer à cette prime, le caractère de remboursement de frais réellement supportés par les agents concernés.

En outre, nous joignons à la présente, pour information, la liste des investissements réalisés au titre de l’année 2008.

Au titre des fournitures courantes, il est rappelé ici que les agents de collectivité et/ou de cuisine sont dotés selon les besoins en gants, sabots, tabliers et masques à usage unique, charlottes et chariots de ménage pour l’accomplissement de leurs fonctions.

Les dépenses afférentes se sont élevées, en 2008, à : Vêtements de travail Blanchissage Fournitures HACCP Equipement hygiène (Tabliers, gants…)

Autres équipements (Sabots…)

9 731.45€ 2 926.00€ 1 270.68€ 589.00 € 776.20 € 21

SUPPLEMENT : 1. Salariés saisonniers : Hommes Femmes Total Dont étrangers 2. Principaux indicateurs : 2.1 Accidents du travail 2.2 Maladies professionnelles 2.4 Organisation et contenu du travail Effectif travaillant en équipe Effectif travaillant en tout ou partie de la nuit Effectif travaillant en fin de semaine Effectif dont la rémunération est liée au rendement Personnel utilisé à des tâches répétitives

2008 2 8 10 0

2007 1 6 7 0

2006 4 5 9 0

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Ce rapport sera communiqué au Comité d’Entreprise après avis du CHSCT

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La Médecine du Travail La surveillance médicale de nos salariés est assurée par le Docteur TRILLAUD. Les consultations sont réalisées tous les deux ans, éventuellement plus fréquemment si nécessaire.

Ces dispositions ont, en effet, pour finalité de permettre au médecin du travail de consacrer plus de temps aux visites d’entreprises et à leurs différents postes de travail.

Nous en profitons pour remercier le Docteur TRILLAUD de sa disponibilité, aussi bien pour sa participation à nos réunions trimestrielles, qu’aux visites de nos sites, dont la dernière en date, des locaux acquis par le GIP, dans le cadre du transfert de notre siège social.

Le Docteur TRILLAUD est tenu informé de nos conditions de travail, notamment par ses visites ainsi que par les données communiquées. Par exemple, les fiches de données de sécurité sont régulièrement actualisées et transmises à la médecine du travail (le 15 janvier pour 2008).

Enfin, au titre de l’année 2008, le médecin du travail aura noté une substantielle amélioration des conditions de travail, les demandes conjointement menées avec le CHSCT, visant à la nomination d’un psychologue du travail, ayant été suspendues.

23

2 - LES CLUBS - Notre-Dame des Pins Retrouver le club NDP, après l’avoir quitté quelques années auparavant, a été appréciable.

Les personnes étaient contentes de retrouver « l’ancienne équipe ». Le fait d’avoir pu choisir mon équipe a contribué à maintenir le club, voire à le faire évoluer.

Le rôle de la Directrice étant redevenu important suite à plus de responsabilité, cela se répercute aussi sur toutes les collaboratrices, ce qui permet de motiver l’ensemble de l’équipe.

D’ailleurs, dans notre fonctionnement interne, personne n’a de poste fixe, il y a une rotation quotidienne entre la salle et la cuisine, cela leur permet de connaître tous les postes et de ne pas avoir de lassitude.

Une période d’inscription assez dense où la grande majorité des personnes ont pu satisfaire leurs demandes. Des nouveaux ateliers (Taï chi, Photo montage : 3 sessions, Sophrologie, Ennéagramme) ont été créés cette année et qui ont connu un franc succès et qui je l’espère se poursuivront la rentrée prochaine.

Des contacts ont pu être établis pour créer de nouveaux ateliers, mais malheureusement le club NDP est devenu trop petit.

Grâce à une très bonne équipe, le soutien de la Direction, un prestataire sérieux (Sogeres), le club NDP ne peut que progresser afin que les adhérents se sentent encore mieux qu’à la maison.

Vanessa GODQUIN, Directrice du Club Notre-Dame des Pins

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- République Les données chiffrées transmises mensuellement révèlent l’activité du club. Son évolution fut soutenue par une concertation préalable de la Direction vers l’ensemble du personnel (à l’appui : un séminaire très apprécié) pour définir de nouveaux objectifs : rajeunir l’image du Bel Age et investir notre énergie dans les domaines : Préventif, Associatif et Environnemental.

La vie du club République fut associée à celle du club Notre Dame des Pins (création du binôme) pour faciliter la gestion interne du planning.

Un mouvement solidaire conjuguant dynamisme et réceptivité du personnel s’est développé au club et à l’extérieur par la participation aux grandes manifestations internes et de partenariat (Téléthon – Viva – Associations), en collaboration avec le service Animation et le personnel du Siège ou la contribution du personnel du siège au club, lors des grandes journées d’affluence pour les inscriptions aux sports et aux voyages.

Le petit-déjeuner offert, l’ouverture des portes très tôt le matin permirent de pallier au stress des files d’attente, dans le cadre de ces journées d’inscription. Le ‘pot de remerciements’ de la Direction pour le mouvement de personnel spontané, du club République vers celui de NotreDame des Pins lors d’une soirée dansante, sont des gestes d’encouragement et d’attention qui marquèrent le public et l’équipe de travail.

Ainsi l’adhésion du public (toutes catégories sociales et tranches d’âge confondues) a évolué dans les domaines récréatif et sportif. De nouveaux ateliers et animations furent créés pour répondre à son attente (Ateliers de créativité, danses de salon et tarot de Marseille, bals et moment musical) et une permanence d’un service d’écrivain public a été ouverte. La population qui fréquente la Restauration est moins neutre, plus fragile, vieillissante ou issue d’un milieu social défavorisé. Ce secteur se développe difficilement au club République, malgré tous nos efforts.

Les investissements et travaux : - Remplacement du lave-vaisselle - Acquisition d’un aspirateur à eau - Changement du tableau électrique en cuisine

La formation du personnel : - Utilisation des produits d’entretien - Fonctionnement du tri sélectif

- Incendie et manipulation des extincteurs - Sécurité alimentaire

Dans le cadre de la revalorisation du quartier République et du projet d’Aménagement de l’Ex. Terrain GDF, place Cdt Maria, initié par la Ville et en vue d’une concertation publique, l’exposition de la maquette de la ZAC et la permanence tenue par l’architecte de la Ville s’est installée au club et maintenue pendant un mois. Ce fut l’objet d’une inauguration. Ce projet nous intéresse tous puisque le club devrait être intégré dans cet espace associatif à la Villa des Bleuets. Au sein du club République, autonomie, professionnalisme et convivialité se conjuguent désormais.

Personnel, bénévoles et adhérents réunis, favorisent le développement de notre richesse commune et de nos ambitions collectives.

Florence BOREL, Directrice du Club République 25

- Noyer Le Club Noyer, du fait de sa position, est tout à la fois une vitrine et un lieu de passage important pour les adhérents de Cannes Bel Age. Les évènements majeurs pour l’année 2008 sont les suivants : - Journée Portes Ouvertes Astrologie ; - Journée Portes Ouverts Synthétiseur et Chants Solistes ; - Exposition de l’atelier dessin ; - Beaucoup d’engouement pour les repas festifs et ceux de fin d’année ; - Regain de participation pour les activités devenues désormais gratuites (autour du livre, Diaporamas, Langues…) ; - Beaucoup plus d’inscription en sports que l’année précédente ; - Fréquentation accrue : nouveaux adhérents et augmentation des passages.

A noter, et c’est une spécificité du Club Noyer, que la vitrine à thèmes, en fonction des saisons, attire de nombreux curieux et suscite de nouvelles demandes de renseignements.

Il faut également souligner que la permanence retraite contribue également à susciter des prises de renseignements pouvant aller jusqu’à l’adhésion.

Enfin, au titre des investissements, les adhérents et le personnel du club ont apprécié le changement de la totalité des chaises de la cafétéria.

Martine REBUFFEL, Directrice du Club Noyer

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- Carnot Cette année 2008 a été marquée par l’installation d’une nouvelle équipe, souhaitant créer une ambiance de travail plus détendue et ainsi un meilleur relationnel avec les adhérents. Ceuxci ont bien noté le changement et nous ont souvent remerciés pour notre accueil et notre gentillesse.

Du point de vue restauration, nous avons enregistré une augmentation par rapport à l’an dernier, car les menus mieux élaborés nous ont permis de fidéliser une clientèle et même des personnes occasionnelles qui nous retrouvent uniquement pour les repas festifs. Le plus grand succès a été le repas de Noël, puisque nous avons refusé des personnes, faute de matériel et de capacité de confection des repas.

Du point de vue inscriptions, les conditions d’accueil pour les activités physiques et les voyages, nous ont permis de « faire patienter » les adhérents plus calmement, en leur offrant une collation.

L’aide de bénévoles qui n’ont pas hésité à nous prêter main forte pour les explications nous a été très précieuse. L’expérience la plus positive a été la « journée portes ouvertes » qui a été fort appréciée et qui, pour un premier essai, mérite d’être renouvelée. Nous avons constaté une légère augmentation des inscriptions aux sorties pédestres et aux excursions.

Du point de vue ateliers, le club peut compter sur de nombreux bénévoles et ainsi proposer diverses activités, comme les cours d’anglais et d’espagnol, la numérologie, les jeux de cartes et surtout, les conférences sur l’histoire de l’Art, la Culture et la Musique, sans oublier la nutrition.

Un aménagement des salles nous a permis de doubler les cours de langues, afin de répondre à toutes les demandes. Une initiation au tarot et un atelier dessin ont été mis en place, ainsi que l’initiation au bridge grâce à l’implication des bénévoles. A noter aussi, les bals CD du Vendredi après-midi qui rassemblent près de 40 personnes et dont le prix d’entrée devenu gratuit est compensé par l’achat d’une collation. Les ateliers Informatique et Internet ont été complets dès l’ouverture des inscriptions, mais il nous a été très difficile d’avoir des listes exactes et surtout de connaître les personnes en liste d’attente, que nous aurions pu rappeler. Les stages d’internet sont très appréciés car sur une durée plus courte et qui correspond au quotidien des personnes possédant un ordinateur.

Du point de vue permanences, la venue d’une assistante sociale du CCAS correspond à une présence très attendue. Les rencontres avec la CRAM nous permettent de connaître de nouvelles personnes et de les amener à nous retrouver dans une activité ou une sortie.

Notre challenge, en 2009, restera le réaménagement des locaux, avec quelques améliorations sur l’éclairage et la sonorisation de la salle de restauration, un changement de mobilier à l’accueil, un rafraichissement de peinture et une deuxième ligne téléphonique. Le transfert de certains ateliers sera plus délicat pour ne pas heurter les bénévoles.

Pascale ROCAUD, Directrice du Club Carnot 27

- Vallombrosa Le Club Vallombrosa est situé dans un quartier à forte population en résidence secondaire.

Il draine essentiellement des riverains attirés par une relation de proximité.

C’est un club à l’ambiance familiale et sympathique.

Le personnel éprouve des difficultés pour susciter l’intérêt par des animations.

En revanche, nous avons noté une belle envolée des inscriptions en sports et autres à la rentrée de septembre. J’ai, notamment, retrouvé des adhérents qui m’avaient connue lorsque j’étais Directrice du Club Noyer.

Le club retrouve les mêmes fidèles pour ce qui concerne notre activité voyages.

En outre, nous notons avec plaisir que le nombre des excursions et des randonnées sont en augmentation sur le club.

Nos souhaits, pour 2009, seraient d’obtenir un rafraîchissement des peintures du club qui a, par ailleurs, besoin d’être relooker.

Elisabeth LEVROT, Directrice du Club Vallombrosa

28

- Riou Sans être un véritable Club du Bel Age, le Riou est un foyer-logement qui relève du CCAS et au sein duquel, le GIP Cannes Bel Age tient deux permanences hebdomadaires les lundi et jeudi.

Néanmoins, de nombreuses activités s’y déroulent : LOTO : la fréquentation deux fois par mois varie entre 30 et 35 personnes.

CONCOURS DE BELOTE : deux fois par mois toujours 28 à 32 personnes.

TAROT : le premier concours a rencontré un franc succès, les participants ont été enchantés de la salle et de l’accueil. Le bénévole m’a fait part de la satisfaction des joueurs. Aussi, nous avons décidé d’organiser un concours par mois. La cafétéria bénéficie également de retombées pour cette activité.

BAL : participation en moyenne entre 55 et 60 personnes, une fois par mois. Le souhait a été émis de passer à deux fois par mois et d’y ajouter un dîner dansant ponctuel.

CONCOURS DE BOULES : avec la participation de l’amicale des boulistes du Riou, ce concours a été une réussite : 22 participants (résidents du foyer, plus adhérents du bel âge).

BEAUJOLAIS NOUVEAU : 71 personnes plus les représentants du C.C.A.S et les élus. Les résidents du foyer étaient invités par le G.I.P. Soirée très appréciée, grâce à notre DJ Patrice ROUSSEAU. Ce temps fort a vocation à devenir une institution et à rassembler, tous les ans, tous les clubs du Bel Age, sur le site du Riou.

TELETHON : participation moyenne une douzaine de gâteaux fait par les plus anciens ; GYM : 22 inscrits.

Sans être un véritable club, le Riou mériterait une présence tous les jours de la semaine, pour faire un travail de fond au profit des résidents comme des riverains.

Martine LEBLAY, Hôtesse, faisant fonction de Directrice, au Club du Riou 29

- La Bocca Le club de la Bocca se compose d'une directrice, Madame LIMANDRI, deux hôtesses d'accueil, Mesdames WONHOCKI et FINOS et de quatre agents de collectivités Mesdames LUCCHINI, AUBE, DEMADE et DUPONT qui sont à l'écoute et répondent aux besoins des adhérents.

Le principal atout du club est la restauration. Une moyenne de 50 repas journaliers est servie pour le déjeuner.

Il y a au sein du club 11 ateliers qui sont tous animés par des bénévoles et remportent un vif succès.

L'atelier vidéo qui devait être interrompu a été repris par un bénévole pour notre plus grand plaisir.

Deux fois par mois sont organisés lotos et concours de belotes, une fois par mois un concours de tarot les recettes sont toujours bénéficiaires.

TRAVAUX REALISES DANS LE CLUB : - La tonnelle dans la cour a été renouvellement entière, - changement des lambris dans la salle restaurant et l'accueil, - changement du cylindre de la porte d'entrée.

FORMATION DU PERSONNELS : - Formation pour la manipulation des produits dangereux, - formation incendie.

INVESTISSEMENTS DANS LE CLUB : - Achat d'une armoire en inox pour le rangement de la vaisselle, - achat d'un four, - suite au cambriolage, rachat d'un coffre fort.

- pour une meilleure efficacité de la cour, achat de 2 parasols et pieds.

La rénovation en peinture de l'ensemble du club serait nécessaire ainsi que le remplacement des dalles stratifiées par du carrelage dans la salle restaurant et l'accueil. Pour une plus grande efficacité dans le service et au vu du nombre de repas de servis, le changement du lave vaisselles par un lave vaisselles professionnelle faciliterait le travail du personnel.

CONCLUSION : L'équipe du club reste très attachée aux attentes formulées par les adhérents. Nous veillons à l'équilibre du budget des animations ainsi que celui de la restauration.

Chantal LIMANDRI, Directrice du Club La Bocca

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- Ranguin ANIMATIONS -Les animations classiques : Elles sont basées sur des rencontres journalières, hebdomadaires ou mensuelles tels que les lotos, belotes, dictée du mois, diaporama, thé dansant qui rencontrent de plus en plus de succès car les gens apprécient d’être réunis régulièrement pour partager des moments agréables et culturels.

-Les animations ponctuelles : Celles-ci offrent une meilleure ouverture sur les autres clubs et permettent de mettre à profit les binômes et trinômes mis en place par la direction. Elles permettent également aux adhérents du club Ranguin de s’ouvrir à d’autres clubs et de faire de nouvelles rencontres. Notre club en a connu un certains nombres tels que les conférences, pique-niques, manifestations ou journée portes ouvertes sur le secteur ouest.

ACTIVITES Partenariat : Le Club Ranguin pour le bien-être de ses adhérents a décidé de s’unir à des associations comme celle des Veuves Civiles. Elles touchent directement les personnes du bel âge et leur permettent de les aider ou de les soutenir.

Orchestre : Les répétitions se font au sein du club. L’orchestre connaît un franc succès et il est devenu un outil important pour les manifestations.

Atelier Tricot : L’institution et le projet de travail avec l’hôpital de Cannes et en particulier le service Néo a créé un lien social entre générations et structures. Ce projet a pu voir le jour grâce à l’impulsion et la confiance de la direction.

Sports : Les activités physiques ont connu un vrai engouement durant l’année 2008. Elles sont adaptées aux personnes et permettent de leur offrir un bien être physique et mental.

RESTAURATION La restauration, pendant l’année 2008, a connu une augmentation significative avec 133 repas servis en plus depuis le mois de juillet par rapport à l’année 2007.

Conclusion L’année 2008 pour le Club Ranguin a été positive. Les animations et les activités connaissent un vrai succès, avant tout grâce à la nouvelle politique de la direction (gratuité des activités), mais aussi grâce au fait qu’elles permettent de rapprocher les gens et de créer un vrai lien social.

Par ailleurs, l’élément notable du club Ranguin est l’accroissement du nombre de repas servis. De plus, l’équipe du club souhaite continuer la relation avec les clubs du secteur ouest permettant de réunir les adhérents sur des manifestations communes.

Marie-Thérèse FELIX, Directrice du Club Ranguin 31

- La Frayère Inséré et intégré au sein de la Résidence Ste Jeanne, le Club de La Frayère est partie prenante dans l’animation du quartier où il a vocation à jouer un rôle moteur.

REPAS : En 2008, on note la présence de plus en plus nombreuse d'adhérents aux repas festifs avec animation dansante. Les gens sont ravis de faire faire la fête une fois par mois. En revanche, on peut regretter qu’il y ait très peu de convives pour les repas classiques du jeudi.

Les difficultés économiques peuvent expliquer cet état de fait.

SPORTS : La gym douce regroupe environ 7 à 12 pers, au Club ou à la Villa Frayère, mise à notre disposition pour cette activité.

LOTO : Avec, en moyenne de 30 à 40 personnes, les lotos connaissent un succès grandissant.

BELOTE : La belote, dans la continuité des années précédentes, rassemble 20 à 25 personnes.

BALS et BEAUJOLAIS au RIOU : Grâce à une bonne entente avec la direction (possibilité de transport) nous avons bien collaboré et participé aux animations (environ 18 pers) ; nous avons réitéré cette formule pour la fête de Noël sur le club de RANGUIN. TELETHON : Excellente participation et surtout grande générosité de nos anciens, très mobilisés pour la fabrication de nombreux gâteaux.

EXCURSIONS : Elles sont en nombre croissant. Leur prix demeure un critère de sélection ou d’exclusion.

CATECHISME : Environ une quinzaine d'enfants y participe régulièrement et donne une tonalité intergénérationnelle importante pour notre club.

ENERGIES VIBRATOIRES : C’est une nouveauté pour l’année 2008 qui a su fidéliser 12 et 15 personnes ravies de cet atelier atypique.

CONCLUSION : À La Frayère les adhérents se distinguent par leur chaleur, leur solidarité et leur convivialité. C’est un esprit familial qui imprègne le club et lui donne un supplément d’âme.

Mireille GILLERY, Directrice du Club La Frayère

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3 - LES SERVICES - Secrétariat Général Suite à l’adoption du nouvel organigramme, au 1er juin 2008, un Secrétariat Général a été créé.

Il est composé ainsi : -

Astrid MALAVIALLE, Chef du Secrétariat Général Sylvie CASTANO, Secrétaire de Direction Evelyne BOUTEILLER, Standardiste Secrétaire

Si chacune des collaboratrices a un périmètre d’intervention bien défini, la polyvalence est la règle. L’information circule vite entre elles et l’absence de l’une permet aux autres d’assurer aisément la continuité du Service.

Le Service assume la gestion des agendas du Président et du Directeur Général, le secrétariat des Assemblées Générales et Conseils d’Administration, traite le courrier du Président et du Directeur Général, suit les dossiers informatique et assurances du GIP, supervise les marchés publics de l’entreprise, est en lien permanent avec le prestataire pour la restauration et réalise l’interface avec les Services Municipaux.

Il est aussi l’interlocuteur des clubs, notamment pour faire face aux pannes en tout genre et gère donc les interventions des entreprises sur les sites du GIP. Chargé des commandes et des achats, il est responsable des relations avec les fournisseurs.

Il gère le standard, dispatche les appels téléphoniques, produit les cartes d’adhérents, maîtrise la reprographie et centralise les commandes de repas.

La force de cette équipe est de demeurer soudée, y compris et surtout, dans l’adversité, lorsqu’il faut faire face à l’imprévu. D’une bonne humeur à toutes épreuves, complémentaires, disponibles, à l’écoute, les collaboratrices du Secrétariat Général ont aussi su sortir de leurs bureaux pour participer aux temps forts du GIP. Astrid MALAVIALLE, Chef du Secrétariat Général 33

- Services Techniques – Sécurité

Les Services Techniques et la Sécurité sont assurés par un seul et même agent, Patrice ROUSSEAU. Le poste exige une très grande polyvalence et une importante disponibilité.

Les tâches assumées concernent l’entretien, la maintenance générale, les transports divers (de personnes, de matériel, de documents …).

Patrice ROUSSEAU dispose d’une habilitation électrique, mais intervient pour des travaux tous corps d’état.

Il doit également veiller à ce que nos locaux archives et ateliers soient convenablement rangés et à ce que les deux véhicules du GIP soient régulièrement suivis par le concessionnaire.

Le poste comprend aussi la réalisation de petites interventions au domicile des adhérents de Cannes Bel Age. Au titre de la Sécurité, il a été demandé à l’Agent de Services Techniques, qui sera formé pour cela, de veiller au bon déroulement des exercices évacuation incendie et aux démonstrations d’utilisation des extincteurs.

A terme, le poste pourrait évoluer vers la qualité de formateur dans le domaine de la sécurité. Le GIP Cannes Bel Age pourrait, ainsi, devenir totalement autonome pour instruire ses propres agents dans ce domaine de compétence.

Enfin, parce que tous les talents méritent d’être valorisés, même lorsqu’ils sont parfois éloignés de la fiche de poste des agents, il a été demandé à Patrice ROUSSEAU d’animer, tous les mois, un karaoké dans un des clubs du Bel Age, pour le plus grand plaisir de nos adhérents.

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- Service Animation

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LES POINTS FORTS DE L’ANNEE Créer, concevoir, organiser, participer aux animations de la Ville, gérer de A à Z les manifestations du GIP, un concentré de savoir-faire avec pour objectif : la satisfaction des adhérents du Bel Age, telle est la mission de ce Service.

Au fil des ans, il conviendra de rechercher un équilibre financier des principales composantes de ce service, afin de proposer un panel d’animations plus étendu. Cette démarche reste toutefois très difficile à planifier, dans la mesure où toute nouvelle activité gérée par un ou des professionnels, engendrera une répercussion de son coût sur le prix de vente au public, lequel reste très enclin à la gratuité.

Les activités physiques et sportives (près de vingt cinq disciplines, toutes aptitudes confondues) Les sorties pédestres A la demande des « grands marcheurs », un quatrième niveau a été mis en place, sous la houlette d’un encadrant bénévole certifié, avec pour seule contrainte, une adhésion au CODERS pour les participants. Cette obligation a été logiquement acceptée, puisque 42 personnes ont souscrit à cette assurance spécifique.

Le bilan de l’année reste très positif puisque les comptes ont été équilibrés, voire même excédentaires.

Les activités physiques et sportives ont enregistré près de 2450 inscriptions, avec une augmentation importante pour les activités d’Eté (aquagym, gymnastique sur la plage, relaxation et renforcement musculaire en salles climatisées…).

Le recrutement d’un vacataire spécialisé dans les activités adaptées aux personnes les plus vieillissantes a permis de relancer 8 créneaux horaires de PEM (Posture Equilibre Motricité) et une utilisation optimale de la Plateforme de Stabilométrie, pour identifier les déséquilibres des seniors et les orienter sur les disciplines les plus appropriées.

Pour la deuxième année consécutive, départ d’un professeur de Yoga, Madame ALBOUY. Ses cours ont été redistribués sur deux nouveaux professeurs.

Les voyages Succès garanti compte tenu de l’affluence lors de la présentation des voyages, à l’Espace Miramar et du cocktail servi aux adhérents et offert par les Tours Operators retenus. Trois heures après l’ouverture des inscriptions, 94% des 9 voyages de qualité proposés étaient vendus. Une attention particulière sera portée aux bénévoles très expérimentées qui encadrent ces séjours, qui doivent faire face, le cas échéant, à des personnalités de plus en plus exigeantes.

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Les excursions Quelles soient thématiques, culturelles ou ludiques, elles obtiennent un franc succès auprès des seniors. Cette année, le nombre de sorties en demi-journée a augmenté, ainsi que les week-ends, afin d’élargir notre clientèle et de cibler une population plus intéressée par une rupture de son isolement et très attentive à son budget.

Le Cinéma Bel Age : Voir et Revoir sur grand écran Un partenariat avec Cannes Cinéma exemplaire, qui veille à mélanger les genres, les styles, alternant classicisme et innovation. Une commission très impliquée dans le choix des films, qui œuvre tout au long de l’année, pour voir, sélectionner, lire des critiques et retenir les films qui pourraient être présentés aux seniors.

Une plaquette cinéma Bel Age, créée par Cannes Cinéma, qui regroupe l’ensemble de la programmation Cinéma Ville de Cannes et qui permet d’offrir un choix plus large aux cinéphiles.

Cette année, l’opération Saint Valentin avec le choix du film «Prête-moi ta main » a été très appréciée, tout comme l’ouverture de nos séances aux scolaires. Le maintien d’une séance Bel Age, le Lundi de Pâques, a été suivi d’une importante participation.

Les manifestations extérieures Une participation aux manifestations Ville de Cannes, dans le cadre de l’Homme de l’Année : les ateliers de peinture ont participé à une exposition sur la MJC Ranguin, clubs Bel Age et salle Mimont. La chorale du Bel Age a également prêté sa voix, lors de l’inauguration de la manifestation. Cannes Bel Age a aussi participé au Festival du film, au Jumping International de Cannes et au Téléthon.

LE DEVELOPPEMENT DURABLE… Un pique-nique suivi d’un parcours d’orientation intergénérationnel a regroupé une centaine de seniors et une vingtaine d’enfants sur l’île Sainte Marguerite.

Politique d’approche à de nouvelles attitudes au travail, par une séance d’information délivrée par le SIVADES, dans les bureaux du siège social et dans les clubs, afin de sensibiliser les personnels au tri sélectif.

L’orchestre, la chorale et le théâtre du Bel Age Un Big Band Bel Age et un orchestre variétés qui s’adapte à toutes les demandes, grâce à un Chef d’orchestre « multicartes » exceptionnel.

Des productions lors du Jumping, au foyer logement de la Ville d’Antibes, dans les résidences retraite… il répond à toutes les propositions et souhaite désormais, se produire dans des salles extérieures.

La chorale, scindée en deux groupes : l’Ensemble Vocal de Cannes et une chorale variétés a permis une répartition équilibrée de nos adhérents, selon leur motivation vocale.

Le théâtre a lancé cette année, une session en soirée, afin d’attirer de jeunes acteurs et de jeunes retraités. Cependant, un manque de disponibilité des plus jeunes n’a pas permis la poursuite de ce cours.

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L’informatique Le manque d’intérêt pour l’activité bureautique s’est soldé par une diminution du nombre de cours, au profit des stages d’internet.

Création de nouveaux cours Internet, avec l’arrivée de jeunes bénévoles, souhaitant dynamiser l’activité. Mise en place de cours de traitement de photo numérique très apprécié sur le secteur Cannes Est. Les ateliers innovants En partenariat avec la Faculté des Métiers, des stages de pâtisserie et art floral ont été proposés aux adhérents, mais le tarif n’a pas permis la mise en place de ces nouvelles disciplines.

De même, un atelier cuisine, en collaboration avec les Apprentis Gourmets, n’a pu aboutir, faute de négociation financière peu attractive pour la clientèle du Bel Age. 2 stages de peinture sur 4 proposés par Mme UTESCHILL n’ont pu se concrétiser, car la participation demandée a été jugée trop importante par nos seniors.

La Semaine Bleue du 20 au 26 octobre 2008 Tout commence, le Dimanche 19 au Grimaldi Forum de Monaco, avec le Spectacle de danse GISELLE. Le lendemain, salle Alexandre III, une pièce de théâtre intergénérationnelle, en collaboration avec le collège Capron est présentée au Bel Age : Le mariage forcé de Molière.

Mardi 21, un tournoi de bowling intercommunal avec la Ville d’Antibes, une conférence sur le thème de l’audition et une séance Cinéma viendront ponctuer cette journée.

Mercredi 22, strass, paillettes et plumes ont fait salle comble et table rase du cocktail offert à tous les participants.

Jeudi 23, animations de proximité, dans tous les clubs, autour du repas festif.

Vendredi 24, Journée Découverte de la marche, encadrée par le Président et le Directeur Général, qui a rassemblé plus de 107 adhérents.

Moment de convivialité en pleine nature qui a permis à de nouveaux seniors d’apprécier cette activité.

Samedi 25, la Grande Braderie de Saint Tropez ajoutait son originalité à cette Semaine Nationale des Personnes Agées.

En conclusion, le service a noté une évolution de la clientèle Bel Age, plus exigeante, plus économe et difficilement satisfaite. A ces paramètres, s’ajoute le conflit de générations allant du 3è au 4è âge, qui rend le choix des animations plus complexe.

Nicole LACOMBE, Chef du Service Animation

38

- Service PrĂŠvention

39

LES POINTS FORTS DE L’ANNEE Optimisation du Centre Mémoire : convention Médéric Ionis (42% de nos stagiaires) sont des retraités des groupes Malakoff Médéric et Ionis. Contactés par mailing, ils découvrent ainsi par le biais des stages mémoire les activités de Cannes Bel Age. Nous avons maintenu les cours mémoire pendant l’été pour répondre à la demande de personnes seules et fidéliser ainsi une population qui a besoin de ces rencontres et de stimulation cognitive pour maintenir une certaine autonomie.

A noter, une collaboration toujours intense avec les médecins neurologues de Cannes, les Consultations Mémoire, les Accueils de jour, A.C.A, d’où l’augmentation de personnes en début de pathologie…dans nos stages.

SNPA 2008 Conférences : «Les troubles auditifs et les appareils auditifs » partenariat avec Le Docteur Vedrine Hôpital de Cannes et audioprothésistes. (140 personnes) Journées de dépistage auditif gratuit : les lundis 27 octobre et 3 Novembre 2008 (70 personnes).

Cycle de conférences sur la ville: - « Les troubles de la voix » mardi 18 novembre 2008 maison des Associations avec le Docteur Vedrine et Sébastien Christian orthophoniste (60 personnes).

- « Les vertiges » mardi 9 décembre 2008 maison des Associations conférence présentée par le Docteur Vedrine et Mr Zeitoun rééducateur (160 personnes). *participation à la recherche scientifique du Dr Vedrine sur « le vieillissement de la voix » avec un groupe de 25 personnes de l’atelier bien vieillir. *partenariat avec la faculté des Lettres et Sciences Humaines, Laboratoire de Psychologie, formation d’une stagiaire psychologue (D.E.S.S psychologie option gérontologie).

40

LES ACTIONS DU SERVICE Les actions du Service Prévention pour la mémoire recouvrent : bilans, approche individuelle, évaluations, stages, jeux, sortie, conférences et ateliers.

La sortie Mémoire (51 personnes) rencontre toujours un vif succès et c’est une journée d’échanges et de convivialité.

Jeux Mémoire au Club Ranguin : Ils sont appréciés mais il y a un manque d’assiduité dans la fréquentation qui remet en cause nos interventions pour l’année 2009.

CONFERENCES NUTRITION Les conférences ont été suivies avec assiduité et ont bénéficié de la participation de retraités des caisses Médéric et Ionis (188 personnes).

ATELIER BIEN VIEILLIR ET BIBLIOTHEQUE SPECIALISEE Le groupe fluctue entre 20 et 25 personnes par séance et prêt de livres (120 livres pour 30 adhérents) CONFERENCES ET ATELIERS ENNEAGRAMME ET SOPHROLOGIE: Mise en place de conférences et nouveaux ateliers dans les clubs avec une fréquentation en hausse.

ET ENCORE ET TOUJOURS : répondre au besoin d’écoute par des entretiens personnalisés qui demandent de la disponibilité et une actualisation des compétences pour orienter et répondre aux attentes des personnes en difficulté.

CONCLUSION et OBJECTIFS Cette année a été marquée par une grande activité globale de tout le Service tant par l’activité mémoire que par l’activité prévention avec le début du thème de l’audition.

Axes de développement du Service : Pour l’avenir, nous devons toujours améliorer notre communication, chercher d’autres réseaux (partenariats : caisses retraite, mutuelle santé et les grandes entreprises de la région, formaliser les liens notamment avec l’Hôpital de Cannes, les accueils de jour, le CLIC et se rapprocher davantage des instances scientifiques de gérontologie du département (I.G.A.M, Centre Ressources Alzheimer).

Dominique SANTIN – VAN DEN EYNDEN, Chef du Service Prévention 41

Service Prévention année 2008

mémoire année 2008 BILANS

26

APPROCHES INDIVIDUELLES

23

EVALUATIONS CBA MEDERIC

182

STAGES MEMOIRE CBA

105

STAGES MEMOIRE MEDERIC

57

STAGES MEMOIRE IONIS

20

STAGES MEMOIRE FIDELITE

55

JEUX MEMOIRE RANGUIN

15

REACTIVATION MEMOIRE

30

SORTIE MEMOIRE

51

total participants mémoire

564

CONFERENCES CLUB

45

CONFERENCES VILLE

360

ATELIER BIEN VIEILLIR

190

TELIER ENNEAGRAMME

25

ATELIER SOPHROLOGIE

38

CONFERENCES NUTRITION BIBLIOTHEQUE SPECIALISEE

total participants activités

188 30

876

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CONCLUSION Le rapport d’activité 2008 du GIP Cannes Bel Age est celui d’une entreprise en pleine mutation managériale, juridique et financière.

Managériale, dans la mesure où un nouveau style de management a été instauré qui confère davantage de responsabilités aux Directrices de Clubs, comme aux Chefs de Services.

Juridique, parce que l’entreprise remet progressivement de l’ordre dans ses marchés publics, notamment en formant à cet effet son personnel.

Financier, car de nombreuses économies ont été générées grâce à une remise en concurrence des prestataires dans certains domaines, voire du fait de la suppression de certaines dépenses jugées peu pertinentes au regard du nouveau mode de fonctionnement de l’entreprise.

Enfin, la mutation s’opère également car le GIP Cannes Bel Age doit tout simplement demeurer en phase avec des adhérents qui évoluent profondément. Ces derniers seront plus nombreux grâce à l’espérance de vie qui augmente chaque année. Ils viendront nous voir en couple, alors qu’actuellement 2/3 de nos adhérents sont des adhérentes (souvent veuves). Leur niveau de vie va augmenter : nous aurons affaire à des couples où le mari et la femme auront, tous les deux, travaillé. Nos adhérents, qui avaient 20 ans en 1968, seront rompus à la société de consommation.

Ils se comporteront en consommateurs exigeants et avertis. Ils compareront les prix des prestations et n’hésiteront pas à « zapper » sur un marché du Bel Age de plus en plus concurrentiel. Ils seront plus instruits, plus diplômés que les anciennes générations. Ils n’auront pas connu la guerre, les privations, mais la société d’aujourd’hui où tout va plus vite, où tout doit être possible, où l’on a des droits que l’on revendique, haut et fort.

Ils auront de nouvelles exigences. Ils seront jeunes et dynamiques plus longtemps. Ils vivront, plus longtemps aussi, des situations de dépendance. Très peu d’entre eux pourront accéder à des Etablissement spécialisés. Ils seront donc assistés à leur domicile pour une fin de vie qui durera.

Quant à nous, nous continuerons, dans un autre contexte, à assurer notre mission de Service Public. Nos collaborateurs, comme nos bénévoles, devront gagner en professionnalisme. Ne nous y trompons pas, c’est une révolution qui se prépare. Il nous appartient d’être prêts pour y faire face.

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ANNEXES - Affiches PAO Le service P.A.O. a continué, en cette année 2008 à informer du mieux possible, au travers de la communication papier (affiches, flayers, catalogues), les adhérents des clubs du Bel Âge de CANNES. Le Service Animation m’a, pour sa part, demandé de concevoir et de réaliser les affiches et flyers de ce qui suit : - 36 destinations pour les excursions.

- 10 spectacles.

Un nouveau catalogue des voyages 2009, plus aéré et en couleur, a été fortement apprécié lors de sa présentation qui s’est tenue dans le dernier trimestre 2008.

La présentation des programmes d’animations des clubs a été remaniée, dès le mois de juin 2008, pour ne faire ressortir que les «temps forts», ce qui n’était pas le cas dans les années précédentes.

Les menus, quant à eux, n’ont fait l’objet d’aucune modification importante, si ce n’est que les visuels en couleur devant être mis sur tables au moment du Repas Festif ont été abandonnés.

Les affiches concernant les repas à thème, repas festifs... ont continué à être réalisées et diffusées.

Les animations importantes des clubs, mois par mois, ont fait l’objet d’affiches personnalisées et largement diffusées.

Les ateliers et activités des clubs, comme du Service Prévention, ont fait l’objet de diffusion à grande «échelle», que ce soit sous forme de A5 brochés et ou plus simplement d’affiches A3.

Sur l’année 2008, j’ai, dans le cadre du Plan de formation (PAUF), bénéficié de stages de formation dans le domaine de la PAO (Xpress 7 et Photoshop CS2). Un autre stage a été réalisé à Marseille, en mars 2008, celui de la «prise de parole en public».

Patrice GERARD, Responsable P.A.O – Communication 44

Un aperçu de quelques réalisations de la P.A.O

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- Bel Age Info

Depuis janvier 2008, le journal interne de l’entreprise : « Bel Age Info », a pris des couleurs et s’est étoffé. Il revient, chaque trimestre, sur les évènements marquants qui ont émaillé la vie du GIP. 59

- Revue de presse Dans une société de communication, on a coutume de dire que maîtriser des « savoir-faire » c’est bien, mais que le « faire savoir » est aussi fondamental. Durant l’année 2008, le GIP Cannes Bel Age a dopé également sa communication externe, notamment grâce à une nouvelle rubrique : « L’agenda des seniors ».

Celle-ci, alimentée toutes les semaines, depuis le 15 septembre 2008, par Cannes Bel Age, est diffusée gracieusement tous les lundis dans notre quotidien régional Nice-Matin.

Le Cannois n’est pas en reste, comme Métro, qui rendent compte régulièrement à leurs lecteurs de nos initiatives.

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