NOVEMBRE 2023 DANGERS DE LA CONDUITE À L’AUTOMNE GAGNANTS DES PRIX ÉTOILE DU NORD POUR « DÉVOUEMENT EXCEPTIONNEL »
NOS EMPLOYÉ(E)S VEDETTES PARLONS DU MIEUX-ÊTRE DES EMPLOIS STIMULANTS
En l’honneur de la Journée de la vérité et de la réconciliation, le personnel de notre terminal de London, en Ontario, a manifesté son soutien en portant des T-shirts orange pour commémorer la journée.
LA SÉCURITÉ AVANT TOUT
DANGERS DE LA CONDUITE À L’AUTOMNE L’automne est l’une des saisons les plus occupées pour l’industrie du camionnage, parce que les entreprises font le plein de marchandises pour l’hiver et les célébrations à venir. L’automne s’accompagne également de risques de conduite spécifiques. Voici quelques conseils qui aideront les camionneurs à rester en toute sécurité sur la route cet automne : Faites attention à la faune Les chevreuils sont plus actifs, particulièrement au crépuscule et à l’aube, car c’est leur saison d’accouplement. Soyez à l’affût de « l’éclat des yeux » des chevreuils qui reflètent vos phares. Mais ne faites pas de mouvements de conduite brusque pour les éviter. Cela peut entraîner une mise en portefeuille de votre camion et de votre remorque ou un renversement. Adaptez-vous aux changements météorologiques Les mauvaises conditions météorologiques comme le brouillard, la pluie, le vent et la neige posent des défis à la sécurité des camionneurs. À mesure que la température baisse, il est de plus en plus fréquent que les pare-brise soient givrés le matin. Grattez le givre du pare-brise, des rétroviseurs et des autres composants de votre camion avant de prendre la route.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 2 de 26 Attention aux feuilles sur la route Tout débris sur la route pose des problèmes aux camionneurs. Les feuilles peuvent également dissimuler des nids-de-poule, des bosses, de la glace et d’autres dangers qui peuvent provoquer l’aquaplanage ou un freinage sans adhérence des pneus à la route. Si vous remarquez des amas ou des tas de feuilles sur la route, évitez-les et ralentissez. Ralentissez Lorsque les températures baissent, ralentissez. La limite légale peut être trop rapide pour un temps plus frais. N’oubliez pas de faire preuve de prudence, car le gel recouvre les ponts et les viaducs plus rapidement que les routes. Jours plus courts L’automne est la saison de l’année où les journées raccourcissent, ce qui fait en sorte que plus de livraisons se font au soleil couchant ou durant la nuit. Vérifiez que les phares et les feux arrière fonctionnent bien et augmentez la distance qui vous sépare du prochain véhicule. Peu importe la saison, suivez ces conseils de conduite essentiels pour les camionneurs. Il s’agit notamment de conduire prudemment et de façon responsable, en respectant les panneaux de signalisation et les limites de vitesse. Vous ne devez jamais conduire avec des facultés affaiblies par les drogues ou l’alcool. Et portez toujours votre ceinture de sécurité.
GAGNANTS DES PRIX ÉTOILE DU NORD POUR « DÉVOUEMENT EXCEPTIONNEL » Le programme Étoile du Nord est une initiative qui vise à reconnaître les camionneurs et les membres du personnel qui font preuve d’un service à la clientèle et d’un esprit d’équipe exceptionnels, et qui partagent nos valeurs essentielles. Le programme encourage les gestionnaires, les superviseurs et les collègues à reconnaître les employés en décernant des cartes de reconnaissance et des certificats spécialement conçus à cet effet. Chaque trimestre, une équipe de chaque région (Colombie-Britannique, Calgary, Edmonton, Saskatchewan, Manitoba, Ontario et Québec) examine toutes les suggestions et cherche des exemples d’actions exemplaires prises par notre personnel. Ceux qui ont fait preuve d’un « Dévouement exceptionnel » vont également recevoir un chèque-cadeau de 50 $. Plusieurs prix sont remis par région chaque trimestre. Trimestre 3 : gagnants des chèques-cadeaux de 50 $ pour « Dévouement exceptionnel » Le comité a examiné toutes les candidatures et a choisi les employés suivants pour le « prix pour Dévouement exceptionnel » de ce trimestre. Arshdeep Singh, camionneur d’entreprise, Calgary, Alberta Arshdeep avait peu d’expérience lorsqu’il s’est récemment joint à notre équipe de Calgary, mais il a rapidement démontré ses talents pour s’adapter aux exigences de conduite et au suivi des procédures des clients, dans tous les comptes des produits cryogéniques. Faisant preuve d’un dévouement incessant, d’un travail acharné et d’un grand sens de la responsabilité, Arshdeep reste constamment positif et n’hésite jamais à relever les défis. Son caractère exemplaire était évident même pendant sa période d’entraînement. Il est un ajout précieux à notre bassin de camionneurs. WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 3 de 26
Brian Thompson, directeur des opérations, SLCC, Mississauga, Ontario Brian démontre constamment son dévouement envers nos clients, et excède souvent les attentes dans son soutien. Notre client Superior Glove a récemment fait face à une situation critique lorsqu’un envoi d’urgence s’est retrouvé coincé à la douane. Brian a communiqué sans relâche avec les personnes-ressources et les agents des douanes pour accélérer le règlement. Peu de temps après, lorsque Superior Glove a eu besoin d’expédier des marchandises classées comme « marchandises dangereuses » (gilets chauffés par batterie au lithium) à des entreprises minières au Chili, Brian s’est rapidement inscrit à un cours de certification IATA pour mieux comprendre les exigences en matière d’expédition. En complétant le cours et en fournissant la documentation nécessaire, il a facilité la capacité de SLCC à gérer les expéditions uniques de Superior Glove, ouvrant la voie à de nouvelles occasions d’affaires avec eux. Clinton Houle, chef d’équipe, SLCC, Winnipeg, Manitoba Reconnu pour sa flexibilité et sa volonté d’aider, Clinton est présent chaque fois que l’équipe a besoin de lui. Bien que son quart de travail régulier se déroule de 15 h à 23 h 30 du lundi au vendredi, il est toujours prêt à s’adapter. Clinton est une personne sur laquelle nous pouvons compter, que ce soit pour assumer un quart de 8 h à 16 h 30 lorsqu’un collègue est absent, faire du remplacement durant les congés d’un week-end, ou se présenter tôt quand une personne tombe malade. En tant que chef de file respecté du quart de soirée, il laisse toujours son espace de travail dans un meilleur état qu’à son arrivée. Conrad Douglas, superviseur de la sécurité et de la conformité, et Tony Palmerio, directeur national de la sécurité et de la conformité, Mississauga, Ontario Après le vol de deux chargements des produits de clients, Conrad et Tony ont fait preuve de dévouement et de détermination tout au long du week-end en rassemblant des indices et en suivant des pistes. Leurs efforts combinés ont empêché des pertes importantes et contrecarré les tentatives des criminels de tirer profit de leur vol. Frederic Grondin, camionneur d’entreprise, Edmonton, Alberta Frederic s’est avéré être un atout inestimable pour notre équipe. Il est toujours prêt et désireux de relever tous les défis et de se surpasser. Il entraîne et guide d’autres camionneurs, améliorant ainsi l’efficacité de l’équipe. Récemment, lorsqu’un camionneur était absent, Frederic s’est proposé pour le remplacer sans hésitation. Son attitude positive est appréciée par ses collègues. Gord Doerksen, camionneur d’entreprise, Whitehorse, Yukon Gord a consacré neuf ans à travailler à Canada Cartage, principalement au service du compte Loblaws. Il prend assidûment les quarts de nuit pendant les jours de semaine et donne souvent un coup de main pendant les fins de semaine. Bon nombre de nos camionneurs de l’équipe de Whitehorse vont solliciter les conseils et le mentorat de Gord. Il est un exemple de leadership dans tous les sens. Ron Munian, camionneur d’entreprise, Calgary, Alberta Ron a reçu le certificat Étoile du Nord en reconnaissance de son leadership exceptionnel et de son dévouement à fournir un service à la clientèle exceptionnel, en répondant de façon proactive aux préoccupations des clients avant même qu’elles ne surviennent. WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 4 de 26 Howard Thomas, camionneur d’entreprise, Calgary, Alberta Howard a été reconnu pour son sens inébranlable de la responsabilité et son dévouement. Après quelques problèmes de santé difficiles et les défis initiaux d’adaptation à un nouveau rôle, Howard a fait preuve d’une résilience exemplaire. Il ne s’est pas plaint ni trouvé d’excuses pendant sa première semaine exigeante, mais il a fait de son mieux. Grâce à notre soutien et à une formation supplémentaire, Howard a réussi à traverser cette épreuve difficile pour répondre à toutes les exigences. Izabela Kucharska (Gierkowski), gestionnaire des opérations, Edmonton, Alberta L’un de nos clients a récemment partagé des commentaires élogieux sur Izabela. Ils ont été extrêmement satisfaits de son service et ils ont voulu s’assurer que nous étions conscients de son rendement exceptionnel. Ils croient fermement qu’Izabela mérite d’être reconnue pour son dévouement et l’excellence de son service. Harpreet Dhaliwal, camionneur d’entreprise, Regina, Saskatchewan Pendant qu’il remplaçait quelqu’un en vacances, Harpreet a assumé un quart de travail KBRO. Lorsqu’il est revenu à l’établissement, l’équipe de KBRO était déjà partie pour la journée. Il a remarqué une porte laissée ouverte et a immédiatement communiqué avec le responsable de KBRO pour confirmer si elle devait rester ouverte ou être fermée. Le gestionnaire était profondément reconnaissant en constatant l’approche proactive de Harpreet qui veillait à la sécurité de l’installation. Inderjit Singh, associé à l’entrepôt, SLCC, Winnipeg, Manitoba Avec un horaire régulier de 8 h à 16 h 30 du dimanche au jeudi, Inderjit démontre constamment son dévouement en étant disponible les vendredis et samedis lorsque d’autres employés sont absents, et en n’hésitant jamais à faire des heures supplémentaires au besoin. Non seulement il est compétent dans toutes les opérations d’entrepôt, ce qui en fait une ressource précieuse dans tous les services, mais son attitude joyeuse et son approche proactive pour aider ses coéquipiers ont considérablement amélioré nos flux de travail quotidiens. Les contributions exceptionnelles d’Inderjit illustrent les qualités d’un associé d’entrepôt remarquable. Sarbjeet Grewal, camionneur d’entreprise, Livraison du dernier kilomètre à domicile, Ontario Sarbjeet a été mis en nomination pour le prix Étoile du Nord de Canada Cartage en raison de son engagement exemplaire. Il a fait un effort supplémentaire en effectuant une livraison dans une région éloignée qui n’a pas de couverture cellulaire, et même après être tombé en panne il a réussi à se dépanner, sans pouvoir appeler un service de remorquage. Bien que cela représentait un défi du point de vue de la sécurité, un tel dévouement reflète nos valeurs fondamentales. Les responsables de Home Depot ont félicité Sarbjeet pour ce service exceptionnel. John Kopchia, camionneur d’entreprise, Edmonton, Alberta Alors qu’il conduisait de Langley à Edmonton sur l’autoroute 5, John a été témoin d’une terrible collision frontale. Il n’a pas hésité à agir pour extraire les conducteurs et les passagers des véhicules accidentés. Sa réponse et son assistance rapides ont été inestimables pour les premiers intervenants dès leur arrivée, qui ont souligné l’importance de l’entraide communautaire et de la rapidité d’agir en temps de crise. Ken Tanner, superviseur des opérations, Whitehorse, Yukon Ken Tanner a récemment assumé le rôle de superviseur de l’équipe de Whitehorse au Yukon. Il a constamment fait preuve de dévouement, prolongeant souvent son service jusqu’aux fins de semaine et en soirée en soutien à notre projet Loblaws. Ken a une compréhension intrinsèque de nos besoins et répond toujours à nos attentes. Ses contributions sont inestimables pour nous. WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 5 de 26 Ken Lalonde, camionneur d’entreprise, Seaway Express, Cornwall, Ontario Ken Lalonde a été mis en nomination parce qu’il représente bien nos valeurs d’entreprise. Ses collègues disent qu’il est aimable et fait preuve de diligence avec les clients. Il tient à jour un carnet de contacts pour les communications liées à l’expédition et est méticuleux avec la documentation des factures. Ken gère l’une de nos routes les plus fréquentées à Hawkesbury et ses environs. Il vérifie proactivement auprès des clients à proximité pour les ramassages, même sans commandes d’expédition. De plus, il prend un soin exceptionnel de l’équipement de Seaway, s’assurant que son camion soit propre tous les jours avant ses livraisons, démontrant ainsi qu’il est fier de son travail. Jean-Paul Gagnon, camionneur d’entreprise, Port Coquitlam, C.-B. Jean-Paul aide constamment les autres camionneurs de la région de Victoria, offrant un soutien inestimable aux répartiteurs et aux magasins Home Depot. Son dossier de présence impeccable reflète bien son engagement et il ne manque des quarts de travail que lorsque son camion a besoin d’un entretien. Les gestionnaires de Home Depot à Victoria louent son éthique de travail et son esprit de collaboration. Les commentaires des clients soulignent son professionnalisme et la volonté de Jean-Paul de répondre aux demandes dans les limites du raisonnable. Samantha Neff, administratrice de la sécurité, équipe nationale de sécurité, Mississauga, Ontario Auparavant administratrice de la sécurité de l’Ontario, Sam a été promue administratrice de l’équipe nationale de sécurité en janvier de cette année. Malgré sa promotion, Sam est intervenue lorsque le service de la sécurité de l’Ontario a subi d’importants changements de gestion et d’administration. Elle n’a pas hésité à reprendre temporairement son ancien rôle tout en gérant ses nouvelles responsabilités au sein de l’équipe nationale. Avec le soutien de ses collègues, elle a traité efficacement un arriéré de saisie de données, assurant une distribution précise des primes de sécurité pour les camionneurs au 2e trimestre.
Stuart Mckay, camionneur d’entreprise, London, Ontario Stuart McKay s’est illustré en faisant preuve de compassion. À son arrivée dans un magasin de la LCBO du sud de l’Ontario pour une livraison, Stuart a remarqué une personne âgée en détresse qui était tombée près de l’entrée. Elle était seule et incapable de se tenir debout. Lorsqu’elle lui a dit que son mari ne répondait pas au téléphone, Stuart s’est porté volontaire pour le retrouver. Suivant ses instructions, Stuart a cherché leur maison en briques rouges ornée de tournesols. Après avoir frappé à plusieurs portes, il a retrouvé son mari, qui ignorait la situation difficile de sa femme. Ensemble, ils ont aidé la femme. Les actions de Stuart incarnent véritablement l’esprit de Canada Cartage.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 6 de 26 Terri Tyson, répartitrice, Edmonton, Alberta Terri a volontairement ajusté son quart de travail pour combler un manque de personnel du service de répartition, jusqu’à ce qu’un nouvel employé soit intégré. Elle a fait ce remplacement avec diligence à la répartition pendant ses congés et a participé activement à la formation d’une nouvelle recrue, modifiant son horaire au besoin. Elle a été mise en nomination pour sa flexibilité et sa compréhension des exigences de l’entreprise. Zivko Benak, camionneur d’entreprise, Edmonton, Alberta L’un de nos clients a récemment partagé avec nous une expérience extrêmement positive, soulignant en particulier le service exemplaire fourni par Zivko. Ils ont été très impressionnés par son dévouement et ses compétences et ont estimé qu’il était essentiel de veiller à ce que Zivko reçoive la reconnaissance qu’il mérite pour son travail exceptionnel.
Prix du président En janvier de chaque année, les candidatures de tous les lauréats qui ont reçu le prix du Dévouement exceptionnel l’année précédente sont examinées par l’équipe du programme Étoile du Nord, ainsi que par l’équipe de direction. Trois gagnants sont alors sélectionnés pour le prix annuel du Président. Les lauréats ou les lauréates vont recevoir une récompense monétaire, ainsi qu’une lettre personnalisée du président et chef de la direction, Jeff Lindsay. Première position : 5 000 $ + plaque + lettre de félicitations Deuxième position : 2 500 $ + plaque + lettre de félicitations Troisième position : 1 000 $ + plaque + lettre de félicitations *Veuillez prendre note que les prix en argent sont traités comme un avantage imposable par l’ARC, assujettis à l’impôt sur le revenu. Lorsque vous apercevez un membre d’équipe ou un collègue qui accomplit un bon travail — Faites-leur savoir ! Visitez www.canadacartage.com/TrueNorth pour remplir le formulaire de mise en candidature, ou envoyez par courriel le nom de votre candidat(e) et les détails de mise en candidature à recognition@canadacartage.com.
LE SAVIEZ-VOUS ? Canada Cartage a été reconnu comme l’un des Meilleur transporteur employeur par RH Camionnage pour la huitième année consécutive et un Employeur de distinction pour la quatrième année consécutive. Le programme des Meilleurs transporteurs employeurs est un programme national qui reconnaît l’importance d’avoir de saines politiques et pratiques en matière de RH dans l’industrie du camionnage et de la logistique. C’est une reconnaissance pour les entreprises qui respectent les normes d’excellence en RH. Les Meilleurs employeurs transporteurs sont des chefs de file dans la promotion d’une image positive de l’industrie du camionnage et de la logistique. WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 7 de 26 NOS EMPLOYÉ(E)S VEDETTES
CYCLO-DÉFI CONTRE LE CANCER Une équipe de notre division de la livraison au dernier kilomètre a participé à la 16e édition annuelle du Cyclo-défi contre le cancer. Deux cyclistes ont participé à l’événement, Kathleen Charlesworth et Scott Mackie. Une équipe de bénévoles de l’équipe du service de livraison au dernier kilomètre a également soutenu les plus de 3 500 cyclistes pendant les deux jours. Canada Cartage a également été un commanditaire officiel de l’événement, offrant des services aux participants et aux organisateurs. Le Cyclo-défi est une randonnée de 200 km de Toronto à Niagara Falls. Il s’agit d’une importante collecte de fonds pour la Fondation Princess Margaret, qui a recueilli 17,1 millions $ pour la recherche et le soutien aux patientes atteintes de cancer.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 8 de 26 NOS EMPLOYÉ(E)S VEDETTES
CÉLÉBRATION DE 50 ANNÉES DE SERVICE John Chrapek a célébré 50 années de service chez Mackie Moving Systems, qui fait partie du groupe des entreprises de Canada Cartage. John a commencé chez Mackie en 1973 et est actuellement camionneur d’entreprise. Les clients et ses collègues ont beaucoup d’estime pour son comportement professionnel. Un barbecue a été organisé en son honneur pour célébrer le 50e anniversaire de John avec l’entreprise.
LA VOIX DU CLIENT Behruz Kaveh, camionneur d’entreprise Port Coquitlam, C.-B.
Travis Kleinfelder, camionneur d’entreprise Regina, Saskatchewan
Je voulais juste dire que Behruz a été remarquable aujourd’hui en nous fournissant l’aide dont on avait besoin. Il a participé au chargement d’une remorque pour Cliveden qui était en retard et a fait ensuite des heures supplémentaires pour livrer les produits dans une situation critique. Je voulais juste souligner son travail acharné et ses efforts. Nous avons apprécié son soutien quand nous étions dans une impasse.
Nous tenons à remercier chaleureusement Travis de nous avoir signalé sans tarder un problème, ce qui nous a permis de le résoudre. Il est extrêmement professionnel et gentil, et le rencontrer hier a été un plaisir. Je me réjouis à l’idée de travailler encore avec lui ! Jackie Belanger Directrice générale K-BRO Linen Systems
David Los Superviseur de la distribution Canada Bread Company, Ltée WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 9 de 26
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 10 de 26
SÉCURITÉ À L’HEURE AVANCÉE Le dimanche 5 novembre, la plupart des régions d’Amérique du Nord vont reculer leur horloge d’une heure pour le passage de l’heure normale à l’heure avancée. Bien sûr, la plupart d’entre nous pensent : « Formidable ! J’ai obtenu une autre heure de sommeil ». Cependant, il y a une énorme différence entre l’« heure officielle » et notre « heure biologique ». Les statistiques montrent une augmentation des incidents de sécurité pendant ces changements, qui soulignent les dangers pour les conducteurs et les piétons. En outre, l’obscurité durant les heures de pointe réduit la visibilité des autres véhicules, des obstacles et des piétons. La fin de l’heure d’été peut également entraîner une plus grande fatigue, ce qui peut poser des risques de sécurité à la fois à la maison et au travail. Vous pouvez vous préparer au retour de l’heure avancée en adoptant quelques mesures supplémentaires : Dormez suffisamment. Le changement d’heure déséquilibre votre horloge biologique et peut avoir un impact sur la qualité de votre sommeil. Ne conduisez jamais lorsque vous êtes trop fatigué. Les gens peuvent s’endormir plus rapidement qu’ils le croient lorsqu’ils sont somnolents au volant. Conduisez de façon préventive Vous pouvez avoir l’impression d’être alerte — mais, ce n’est pas le cas de tout le monde. Faites attention aux conducteurs qui dérivent hors de leur voie ou qui font des arrêts brusques et laissez une grande distance entre vous et le véhicule à l’avant. Surveillez les piétons et les cyclistes. Approchez lentement des passages pour piétons et des intersections et vérifiez vos rétroviseurs pour les cyclistes ou les piétons qui s’approchent avant de faire un virage. Préparez votre véhicule à des conditions routières plus sombres. Assurez-vous que vos phares, fenêtres, feux arrière, feux de signalisation et les essuie-glaces soient propres et en bon état afin de bien voir et d’être vu sur la route. Assurez-vous que votre champ de vision est dégagé en enlevant la neige de votre véhicule ou de votre camion avant de prendre la route.
SUIVEZ-NOUS SUR LES MEDIAS SOCIAUX Nos plates-formes de médias sociaux continuent de croître et nous vous invitons à vous joindre à nos communautés. Que ce soit pour de l’actualité, des conseils de sécurité, des photos et des vidéos, joignez-vous à la conversation et obtenez des contenus précieux et captivants!
/drivecanadacartage
@CanadaCartage
@canadacartage
@canadacartage1914
@Canada-Cartage
@speedeetransportcanada
@Canada-Cartage-Logistics-Solutions Souhaitez-vous être présent sur nos plates-formes de médias sociaux ? Avez-vous une photo ou une histoire à partager ? Envoyez-nous un courriel à thebeaver@canadacaratge.com et nous communiquerons avec vous! WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 11 de 26
DES EMPLOIS STIMULANTS Nous avons plusieurs postes à pourvoir partout au Canada. Nous vous invitons à partager ces postes sur vos réseaux sociaux et avec vos amis qui pourraient être intéressés. Pour obtenir une liste de tous les postes ouverts, visitez www.drivecanadacartage.com Gestionnaire responsable des opérations d’entrepôt — SLCC Port Coquitlam SLCC est à la recherche d’un gestionnaire des opérations d’entrepôt à Port Coquitlam, en ColombieBritannique. Le ou la titulaire du poste est responsable de la gestion quotidienne des opérations de l’entrepôt, en veillant à ce que les indicateurs de performance et les objectifs budgétaires soient atteints. La personne est également responsable de la planification du personnel de l’entrepôt, des affectations de travail, de la formation et de l’encadrement.
LA VOIX DES EMPLOYÉ(E)S : NOUS SOMMES À L'ÉCOUTE Avez-vous des questions, des commentaires ou des préoccupations? Avez-vous des idées ou des suggestions pour aider à améliorer l'entreprise? Peut-être devez-vous faire face à un défi reliéau travail, pour lequel vous avez besoin d'aide? Nous voulons connaître votre opinion. Faites parvenir un courriel en toute confidentialité à notre programme La voix des employés à employeevoice@canadacartage.com Tous les courriels reçus sont traités en toute confidentialité et ne seront pas rendus publics sans votre permission.
APPLIQUER ICI Chauffeur/chauffeuse de camion à plateforme AZ Emplacement : Mississauga, Ontario Nous recherchons des personnes qualifiées avec des capacités de service à la clientèle exceptionnelles pour faire partie de notre équipe de livraison. Commencez et terminez vos quarts de travail à Mississauga, en travaillant selon un horaire de 4 jours, 4 jours de congé, en effectuant le transport des charges cryogéniques liquides.
APPLIQUER ICI Camionneur de camion-citerne de classe 1
Emplacement : Varennes, Québec
Nous sommes à la recherche de conducteurs et de conductrices talentueux et dévoués offrant un service à la clientèle exceptionnel pour rejoindre notre flotte de livraisons. Commencez votre journée à Varennes et effectuez 2 à 3 livraisons locales de produits de classe 8 par jour, selon un horaire tournant de 4 jours. Si ce poste semble vous convenir, postulez ci-dessous !
N'oubliez pas d'envoyer vos propositions decandidatures! Lorsque vous voyez un membre de l'équipe qui fait du bon travail, faites-lui savoir en lui en voyant une carte de remerciement ou un certificat. Chaque trimestre, une équipe de chaque région examine toutes les soumissions et reconnaît les personnes qui ont dépassé les attentes pour recevoir un chèquecadeau de 50$.Chaque lauréat est également admissible au Prix du président en janvier. Vous pouvez envoyer par courriel votre reconnaissance, ainsi que la raison pour laquelle vousavez désigné le récipiendaire et les valeurs qu'il adémontrées, à recognition@canadacartage.com, ou en ligne à www.canadacartage.com/truenorth
Soumettez un candidate maintenant
APPLIQUER ICI Titre du poste : Préposé à la clientèle/spécialiste des pièces détachées Emplacement : Winnipeg, Manitoba Nous recherchons une personne qui possède d’excellentes compétences en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de l’approvisionnement. Vous serez responsable de l’achat de pièces auprès de nos fournisseurs, du suivi des stocks et de répondre aux besoins de la flotte. Si vous aimez travailler dans un environnement au rythme rapide où chaque journée est différente, ce travail est pour vous.
APPLIQUER ICI
ENVOYEZ-NOUS VOS PHOTOS! N'oubliez pas d'envoyer vos photos à The Beaver! Nous pourrions utiliser vos photos dans les prochaines éditions de The Beaver, ou même sur les réseaux sociaux ! Envoyez vos photosà thebeaver@canadacartage.com
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 12 de 26 SOYONS BRANCHÉS
ESCROQUERIES PAR COMPROMISSION DE COURRIELS D’AFFAIRES La compromission de courriels d’affaires est une arnaque sophistiquée ciblant les entreprises et les individus qui effectuent des paiements par virement bancaire. Compte tenu des enjeux financiers et de réputation, chaque employé doit être conscient de ce type d’escroquerie, reconnaître ses signes et savoir quelles sont les mesures à prendre pour se défendre. Qu’est-ce que l’escroquerie par compromission de courriels ? Ce type d’escroquerie en ligne se produit lorsque des fraudeurs compromettent ou imitent des comptes de messagerie professionnels légitimes par le biais de techniques d’ingénierie sociale ou d’intrusion informatique dans le but d’effectuer des transferts de fonds non autorisés. Il ne s’agit pas seulement de voler de l’argent ; il s’agit de tromper les employés en leur faisant croire qu’ils prennent des mesures légitimes. Scénarios courants d’escroquerie par compromission de courriels 1. Manœuvre frauduleuse de fausse facture : Le fraudeur se présente comme un fournisseur et demande des paiements pour un compte frauduleux. 2. Fraude par personnification : Le fraudeur usurpe l’identité d’un cadre supérieur, ordonnant aux employés de transférer de l’argent pour une transaction supposée confidentielle. 3. Compromission d’un compte : Le compte de messagerie d’un cadre ou d’un employé est piraté et utilisé pour demander des paiements. 4. Vol de données : Les employés sont incités à fournir des données sensibles, comme les informations de paie. 5. Usurpation d’identité d’un avocat : Le fraudeur se fait passer pour un avocat ou un représentant d’un cabinet d’avocats et fait pression sur un employé pour qu’il transfère des fonds de toute urgence ou secrètement. Reconnaître les signaux d’alarme Voici des signes qu’un courriel pourrait faire partie d’une arnaque par compromission de courriel : 1. Demandes inhabituelles : Si un courriel fait une demande inattendue de virements bancaires ou d’informations sensibles, soyez prudent. 2. Modification des pratiques de paiement : Toutes demandes de modification d’un type de paiement, des comptes bancaires ou des procédures de virement bancaire sont suspectes. 3. Toute formulation qui implique une urgence ou un secret : Les messages qui mettent l’accent sur l’urgence ou le secret, provenant principalement de cadres supérieurs, sont suspects. 4. Adresses courriel non concordantes : Le nom affiché est peut-être correct, mais le courriel peut être légèrement mal orthographié ou provenir d’un domaine différent. 5. Grammaire et orthographe médiocres : Les fraudeurs pourraient ne pas avoir une maîtrise parfaite de la langue, alors cherchez les erreurs. Que faire si vous constatez qu’un courriel est suspect ? 1. Ne pas répondre : Ne répondez pas au courriel, ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez pas de pièces jointes. 2. Dans Outlook, cliquez sur le bouton « Phish Alert/Alerte d’hameçonnage » : Cela avisera le service des TI d’une menace. 3. Transférer le courriel : Transférez le courriel suspect à votre équipe des TI ou de cybersécurité. 4. Informer la direction : Informez vos superviseurs ou l’équipe appropriée de votre organisation. 5. Vérifier les transactions : Vérifiez les transactions non autorisées sur les comptes associés. 6. Modifier les mots de passe : Si votre adresse courriel peut être compromise, modifiez immédiatement votre mot de passe. Bien que la technologie puisse fournir plusieurs couches de cyberdéfense, l’élément humain demeure essentiel pour identifier et prévenir les escroqueries par compromission de courriels. En comprenant la menace, en reconnaissant les signes et en suivant les pratiques exemplaires, les employés peuvent prévenir ces attaques financièrement dévastatrices.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 13 de 26
MEILLEURES OFFRES SUR ROUES : PERKOPOLIS Inscrivez-vous à Perkopolis et accédez à de fantastiques offres du Vendredi Fou pour vous aider à terminer vos achats de vacances tôt. Qu’il s’agisse de la mode, de la nourriture et des boissons, de la décoration d’intérieur et de l’électronique, vous pouvez vérifier votre liste de magasinage rapidement et facilement, tout en économisant de l’argent. Si vous ne l’avez pas déjà fait, inscrivez-vous à Perkopolis en utilisant le courriel de votre entreprise. Inscrivez-vous à www.perkopolis.com
PARLONS DU MIEUX-ÊTRE
MOVEMBER Alors que nous commençons le mois de novembre, n’oubliez pas que c’est aussi le mois de la moustache ! C’est Movember. Chaque année, nous entendons ce terme et pensons à tous les styles de moustache : guidon, Fu Manchu, fer à cheval. morse, et bien d’autres. Mais que signifie vraiment Movember ? Les moustaches sont un prétexte amusant pour entamer une conversation sur la santé des hommes. L’organisme de bienfaisance Movember recueille des fonds pour sensibiliser à la santé des hommes, y compris la santé mentale, le cancer de la prostate et des testicules, en fournissant les outils nécessaires pour en parler. La campagne Movember est facile et amusante à faire, et nous pouvons tous y participer. Les défis de collecte de fonds comprennent : Adoptez la Mo — Portez une moustache ! Bougez au profit — Marchez ou courez 60 km tout au long du mois de novembre. Les kilomètres reflètent les 60 hommes qui se suicident chaque heure dans le monde. Organisez un Mo-ment — Faites-vous plaisir et amusez-vous avec un groupe d’amis. À chacun sa Mo — Choisissez votre propre défi aventure. Qu’il s’agisse de plonger dans de l’eau glacée, d’un défi de remise en forme de 30 jours ou de se débarrasser d’une mauvaise habitude, les suggestions sont nombreuses. L’association caritative Movember a financé plus de 1 250 projets et travaille avec 20 partenaires de santé masculine dans 20 pays. Pour en savoir plus sur Movember et comment participer, cliquez ici : https://ca.movember.com/fr/support-us
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 14 de 26
NOMINÉS DE L'ÉTOILE DU NORD Les employés suivants ont reçu des nominations de l'étoile du Nord de la part de leurs pairs pour avoir démontré nos valeurs fondamentales. Félicitations à tous nos nominés et merci d'être d'excellents ambassadeurs pour Canada Cartage.
Le directeur de la sécurité, Gord Karpf, à gauche, présente au superviseur de la sécurité et de la conformité, Jean Claude (J.C.) Nsembani, à droite, un certificat Étoile du Nord pour avoir démontré nos valeurs d’entreprise. Gord et J. C. travaillent à notre siège social de Mississauga.
Le superviseur des opérations Mohamed Abdelrahman a reçu un certificat Étoile du Nord pour avoir fait preuve de nos valeurs d’entreprise. Mohamed travaille au Centre de distribution Canadian tire à Brampton, en Ontario.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 15 de 26
Le répartiteur Kim Lenger a reçu un certificat Étoile du Nord pour avoir fait preuve de nos valeurs d’entreprises. Kim travaille à notre terminal de Regina en Saskatchewan.
Le travailleur d’entrepôt Seth Lynch a reçu un certificat Étoile du Nord pour avoir fait preuve de nos valeurs d’entreprise. Seth travaille dans notre entrepôt de Regina en Saskatchewan.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 16 de 26
La superviseure des opérations Kathy Wiebe, à gauche, a remis au camionneur d’entreprise Sandy Aulakh, à droite, un certificat Étoile du Nord pour avoir démontré les valeurs de notre entreprise. Kathy et Sandy travaillent à notre terminal d’Edmonton en Alberta.
PHOTO GALLERY
Dale Haggins, un employé de longue date de notre terminal de London, en Ontario, est malheureusement décédé en septembre après une courte et dure bataille contre le cancer. Dale était un passionné de voitures d’époque. Ses amis et sa famille se sont réunis pour célébrer sa vie et ses passions avec un camion Canada Cartage et des voitures anciennes.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 17 de 26
La gestionnaire responsable des opérations de première ligne Audra Jeffs, à droite, a remis à la superviseure des opérations Christie-Mae Maala, à gauche, un certificat anniversaire pour ses 5 années de service. Audra et Christie-Mae travaillent à notre terminal de Calgary en Alberta.
Vaneet Sood, gestionnaire responsable des opérations, à gauche, et Gerald Nakano, vice-président principal de la livraison à domicile, à droite, ont remis au travailleur d’entrepôt, Jordy Applegarth, un certificat anniversaire pour ses 5 années de service. Vaneet, Gerald et Jordy travaillent à notre terminal de livraison du dernier kilomètre à domicile de Calgary en Alberta.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 18 de 26
Les camionneurs de Seaway Express de Cornwall ont assisté à un événement de formation organisé par l’équipe sécurité et conformité de Canada Cartage. Les camionneurs ont terminé leur formation sur le transport des marchandises dangereuses (TMD) et ont été initiés au Programme de sécurité routière. Le superviseur des opérations de Seaway, Tony Armenti, a organisé l’événement, avec une formation donnée par Ricardo Correira, Marie-Josée Leblanc et Philipe Lepensée de Canada Cartage.
·La gestionnaire responsable des opérations de première ligne Audra Jeffs, à droite, a remis au camionneur d’entreprise Dan MacDonald, à gauche, un certificat anniversaire pour ses 10 années de service. Audra et Dan travaillent à notre terminal de Calgary en Alberta.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 19 de 26
Le premier chargement de nombreux produits du nouveau centre de distribution par camion à plateforme Home Depot de Mississauga est en cours de préparation.
Cristal Marchak, responsable de succursale de SLCC Nisku à Edmonton, en Alberta, a célébré son 19e anniversaire de service avec un gâteau savoureux.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 20 de 26
La gestionnaire responsable des opérations Audra Jeffs, à gauche, a remis au camionneur d’entreprise Larry McLennan, à droite, un certificat anniversaire pour ses 20 années de service. Audra et Larry travaillent à notre terminal de Calgary en Alberta.
Vaneet Sood, gestionnaire responsable des opérations, à gauche, et Gerald Nakano, vice-président principal de la livraison à domicile, à droite, ont remis au travailleur d’entrepôt, Bryan Cook, un certificat anniversaire pour ses 10 années de service. Vaneet, Gerald et Bryan travaillent à notre terminal de livraison du dernier kilomètre à domicile de Calgary en Alberta.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 21 de 26
La gestionnaire principale des opérations, Joe Millossi, à droite, a remis à la gestionnaire de l’administration Fiona, à gauche, un certificat anniversaire pour ses 10 années de service. Joe et Fiona travaillent à notre terminal de Port Coquitlam en Colombie-Britannique.
La gestionnaire responsable des opérations Alok Aetukuri, à gauche, a remis au camionneur d’entreprise Larry McLennan, à droite, un certificat anniversaire pour ses 25 années de service. Alok et Norm travaillent à notre terminal de Calgary en Alberta.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 22 de 26
Canada Cartage a rendu hommage aux employés qui ont atteint 25 ans en Ontario avec un dîner de célébration et un divertissement.
·La gestionnaire responsable des opérations de première ligne Audra Jeffs, à gauche, a remis au camionneur d’entreprise Curtis Kilgour, à droite, un certificat anniversaire pour ses 10 années de service. Audra et Curtis travaillent à notre terminal de Calgary en Alberta.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 23 de 26
L’équipe de la sécurité et de la conformité a surpris Gord Karpf, directeur national de la sécurité, conformité et service à la clientèle, avec un gâteau pour célébrer son anniversaire.
Vaneet Sood, gestionnaire responsable des opérations, à gauche, et Gerald Nakano, vice-président principal de la livraison à domicile, à droite, ont remis au superviseur des opérations Billy Elliott un certificat anniversaire pour ses 5 années de service. Vaneet, Gerald et Billy travaillent à notre terminal de livraison du dernier kilomètre à domicile de Calgary en Alberta.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 24 de 26
Les employés de notre siège social de Mississauga, en Ontario, ont célébré l’Halloween en se costumant.
Les employés de notre terminal de la Seaway à Cornwall, en Ontario, ont célébré Halloween en se costumant.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 25 de 26
Nos installations SLCC ont participé au Concours Avengers et leurs équipes ont été encouragées à adopter une mascotte de superhéros. Notre établissement SLCC de Delta en C.-B. a choisi les Delta Underdogs ! Bruce Beattie, gestionnaire responsable du centre de distribution, est déguisé en mascotte de l’Underdog.
Les employés de notre terminal d'Edmonton ont organisé un barbecue pour célébrer Halloween.
WWW. C ANADACARTAGE.COM
eBeaver: page 26 de 26
Jeff Hassall, agent de soutien aux clients-grossistes et répartiteur, a présenté au camionneur d’entreprise Boris Reizenson un certificat et une montre anniversaire pour ses 25 années de service. Jeff et Boris travaillent à notre terminal de Davand à Mississauga en Ontario.
WWW. C ANADACARTAGE.COM