Campaigns & Elections #101 octubre 2019

EN ESPAÑOL

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MARCO OROZCO CON SU TRABAJO EN LAS PRESIDENCIALES DE ESPAÑA Y GUATEMALA ENCABEZA YA UNA NUEVA GENERACIÓN DE ENCUESTADORES

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EL SEGUNDO

C&E 9 AÑOS EN MÉXICO

RANKING DE ALCALDES DE MÉXICO

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO

01

CONTENIDO

OCTUBRE 2019 EN PORTADA

MARCO OROZCO LA NUEVA GENERACIÓN DE ENCUESTADORES

14 / ANTONIO ALEGRÍA / NEURALGIS Descodificando la mente del electorado.

DIRECTORIO FUNDADOR Stanley Foster Reed (1917 – 2007) EDITOR PARA AMÉRICA LATINA Alejandro Rodríguez AR Asesores y Ediciones S.A. DE C.V. CO EDITOR MÉXICO Jorge Isaac Hernández Vázquez

02 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

DIRECTOR DE ARTE Y DISEÑO EDITORIAL Juan Carlos Pérez Toriz igneo.graphic@gmail.com CONSEJO CONSULTIVO EDITORIAL Daniel Ureña F. Christopher Arterton José Luis Sanchís Ralph Murphine Aleix Sanmartin Luis Matos Manuel Mora y Araujo Roberto Izurieta

18 / SEGUNDO RANKING DE DESEMPEÑO DE ALCALDES DE MÉXICO

Jaime Durán Barba Mauricio de Vengoechea Eduardo Gamarra Gisela Rubach César Martínez Rafael Reyes Arce CAMPAIGNS & ELECTIONS MAGAZINE / POLITICAL WORLD COMMUNICATIONS, LLC. PRESIDENTE Emily Leonard Schoenthaler

47´ / RANKING DE POPULARIDAD DE ALCALDES DE MÉXICO

PUBLISHER Shane Greer PUBLICIDAD Y PATROCINIOS Amy DeSilva

DISEÑO

EVENTOS

Margaret Burge

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 03

DEL EDITOR

Fotografía: David Ross

mala comunicación de los alcaldes influye en su valoración masiva, y por otro lado darles herramientas a estos personajes para que corrijan sus errores actuando de manera estratégica en busca de la aprobación ciudadana.

Campaigns & Elections es una vez más innovador y nos convertirnos en el único medio del país que realiza dos mediciones con distintas metodologías para conocer la percepción creada a través de los esfuerzos en políticas públicas y comunicativos de los alcaldes mexicanos.

En sintonía, este número presenta en portada a un nuevo protagonista de la medición en México. Marco Orozco es el fundador de Demotáctica, una empresa de investigación demoscópica que inició con el pie derecho su carrera: la elección presidencial de España, y la de Guatemala. En ambos casos, realizó la medición estratégica. Los números que tenía de manera constante, son los que se compartieron con los grupos de decisión interna para conocer el sentir del votante y con base en ello, tomar decisiones. Esta que está en sus manos, es su carta de presentación. Esperamos que todo en sí, -ya con casi 10 años a cuestas de aparecer en México- sea una vez más del agrado de nuestros lectores.

¿Existen diferencias entre una encuesta telefónica, una casa a casa y una en redes sociales? La respuesta la encontraremos en esta ocasión en nuestras páginas. Por vez primera, nos hemos planteado realizar un par de encuestas midiendo lo mismo: las 50 ciudades más importantes de México y lo que sus habitantes opinan de sus gobernantes.

C&E CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO, Año 09, No. 101, octubre de 2019, es una publicación mensual editada por AR Asesores y Ediciones, S.A. de C.V., con domicilio en Edificio Reforma Latino, Piso 41, Wework Paseo de la Reforma, No. 296. Colonia Juárez, C.P. 06600, Ciudad de México, y distribuida a través de Comercializadora GBN, S.A. de C.V., con domicilio en Calle Federico Dávalos No. 35, Col. San Juan Tlihuaca, Del. Azcapotzalco, C.P. 02400, Ciudad de México, Tels. 222 114 29079, 222 136 1005, www.ceonline.com.mx, Editor Responsable Alejandro Salvador Rodríguez Ayala, alexrod10@gmail.com.

04 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

De la mano de Varela y Asociados para la realización de nuestro tradicional Ranking de Alcaldes por medio de llamadas telefónicas (no robotizadas), y ahora con Estrategia en Línea para realizar el mismo Ranking de Alcaldes vía cuestionarios de internet, es que lanzamos este objeto de estudio y análisis que tienen como finalidad saber qué tanto la buena o

Reserva de Derechos al uso exclusivo 04-2017120618210500-102. ISSN: 0197-0771, otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor de la Secretaría de Cultura. Con Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17070, otorgado por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Impresa en Xpressgráfica, Calle 28 Norte. No. 616, Zona Sin Asignación de Nombre de Col. 41, Barrio de los Remedios, C.P. 72370, Puebla, Pue., Este número se terminó de imprimir en octubre de 2019 con un tiraje de 15,000 ejemplares. Costo del ejemplar $45.00.

Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación.

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o

Alejandro Rodríguez Ayala Publisher Campaings & Elections en español

Puede ser contactado a través de: alexrod10@gmail.com @alexrod360

parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de AR Asesores y Ediciones, S.A. de C.V. La revista Campaigns & Elections educa, informa, entretiene y conecta a aquellos que están en contacto con la política y el marketing político, desde actores, aficionados y observadores casuales. La versión en inglés de Campaigns & Elections (ISSN 0197- 0771) es publicada 13 veces al año a través de Political World Communications, LLC, ubicada en 1901 N. Moore St. Suite 1105. Arlington, VA 22209, Teléfono + 1 (703) 778 4025. Todos los derechos reservados.

Circulación certificada por el Instituto Verificador de Medios Registro No. 494 / 005

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 05

EN PORTADA

06 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

MARCO OROZCO LA NUEVA GENERACIÓN DE ENCUESTADORES

Marco Orozco tiene un rasgo que lo caracteriza, genera confianza y empatía a los pocos segundos que conversas con él. De inmediato se precia que es un estudioso de la opinión pública, su forma de charlar es simple pero muy esquematizada de lo que le apasiona… la demoscopia en toda su amplitud, dando una visión muy precisa de lo que busca al momento de implementar sus conocimientos en una contienda electoral o de Gobierno.

Reconoce que mucho de su conocimiento al inicio de su carrera lo obtuvo de un par de académicos de la Universidad de Cambridge, quienes estaban haciendo estudios de opinión electorales en México para un programa posdoctoral, lo cual le fortaleció al momento de implementar sus propios modelos y el desarrollo de algoritmos que le dan mucho mayor certeza en sus resultados.

No obstante, Marco Orozco profundizó más el lograr conocer con base en una exclusiva minería de textos, los temas, acontecimientos o adjetivos presentes en la memoria individual y colectiva de los ciudadanos, lo cual sirve para poder generar estrategias que tienen un alto grado de eficacia para conectar con el electorado.

Por: Isaac Hernández @IsaacHV Fotografía: Raúl Rodríguez @pixsport

Con su trabajo en las presidenciales de España y Guatemala encabeza ya una nueva generación de encuestadores en América Latina, mismos que están indicando la pauta con nuevos modelos en materia de investigación cuantitativa y cualitativa con base en métodos científicos que dan una mayor asertividad en un mundo electoralmente convulsionado.

Lo anterior, por mencionar algunos, lo ha llevado a trabajar de la mano de grandes de la consultoría política y digital como Sergio José Gutiérrez, Yago de Marta, Roberto Trad, Jordi Segarra, Poll Anria, y Kif Nava, todos ellos con grandes resultados en las urnas.

El actual CEO de Demotáctica, encabeza un grupo de investigadores nativos digitales, y no migrantes a la tecnología, lo cual les da una ventaja competitiva con otros encuestadores en América Latina.

Ejemplo de ello fue la elección Guatemala, en donde el resultado de su investigación fue fundamental para emitir el mensaje adecuado a microsegmentos poblacionales que podrían apoyar electoralmente al ahora presidente de Guatemala, Alejandro Giammattei.

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EN PORTADA Su tracking diario mostró un margen de error del +/- 1.7%, y su encuesta de salida un grado de presión del +/- 0.4% contra el resultado oficial de la elección.

Por otro lado, en las últimas elecciones generales en España realizó un tracking diario sobre intención de voto la cual tuvo un grado de precisión de +/-2%, un resultado que demuestra el alto grado de precisión al momento de generar escenarios electorales.

Marco Orozco, es un investigador que está posicionando a Demotáctica como la consultoría líder en innovación en investigación de opinión pública del mundo hispano y como las más asertiva del continente.

C&E. ¿Cómo empezaste en el mundo de la medición cuantitativa?

Marco Orozco (MO). Desde muy temprana edad comencé a interesarme por el mundo de la política y la estadística, esto me llevó a participar activamente en la vida democrática de mi país e integrarme a distintas campañas políticas con la responsabilidad de realizar estudios de opinión pública y rentabilidad electoral.

Fue durante una de estas campañas cuando conocí a dos prestigiosos investigadores de la Universidad de Cambridge, quienes estaban haciendo estudios de opinión electorales en México para un programa posdoctoral.

La metodología de Cambridge, combinada con mi experiencia en México, nos permitió desarrollar metodologías innovadoras que resultaron en productos tácticos especializados para los estrategas políticos. Tras su partida, decidí continuar por mi cuenta con el desarrollo de estos productos, enfocándome así de tiempo completo a dos de mis grandes pasiones: la investigación de la opinión pública y el análisis estadístico de datos.

C&E. ¿Cuándo y por qué decides fundar Demotáctica?

MO. Hace poco más de dos años, estando en un cuarto de guerra, descubrí que la mayoría de las casas encuestadoras no proveían información suficientemente útil para los estrategas electorales. Fue la necesidad de productos tácticos que proporcionaran información estadística accionable, que facilitaran la toma de decisiones y acciones estratégicas en consejos, centros de comando, torres de control y

cuartos de guerra, lo que me impulsó a fundar Demotáctica. Para convertir esa necesidad en una verdadera oportunidad.

En Demotáctica, creemos profundamente que la toma de decisiones y acciones estratégicas basadas en el análisis y la interpretación de datos, en las manos adecuadas, puede impactar positivamente la vida de millones de personas.

C&E. ¿Cuál es la metodología que aplicas?

MO. Utilizamos metodologías cuantitativas, cualitativas y mixtas. Esto no sólo nos permite predecir tendencias. También, comprender las necesidades y los deseos de los ciudadanos, incluso mejor que ellos.

Nuestros productos más básicos muestran a nuestros clientes la preferencia por un partido político o candidato, la intención de voto, la participación electoral o la percepción de victoria. Pero productos como el “Top of Mind”, una de nuestras innovaciones estrella y de las más valoradas en el mercado, nos permite revelarles, a través de minería de textos, los temas, acontecimientos o adjetivos presentes en la memoria individual

IMAGEN 01 08 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Marco Orozco • La Nueva generación de encuestadores

En Demotáctica, creemos profundamente que la toma de decisiones y acciones estratégicas basadas en el análisis y la interpretación de datos, en las manos adecuadas, puede impactar positivamente la vida de millones de personas.

Marco Orozco

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EN PORTADA

El principal diferenciador de Demotáctica consiste en ser la única casa encuestadora en Latinoamérica integrada exclusivamente por investigadores nativos digitales.

Marco Orozco

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CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Marco Orozco • La Nueva generación de encuestadores y colectiva de los ciudadanos. Es decir: con qué adjetivos describen a un candidato, al presidente o a su gobernador, cuáles son las razones por las que votarían o no por un candidato en especifico, lo último que recuerdan haber visto o escuchado sobre cada uno de ellos, por mencionar algunos ejemplos. También proporcionan información útil para los estrategas en términos de inversión en pauta: como el nombre de los medios tradicionales o digitales a través de los cuales se informan los ciudadanos, con sus propias palabras.

Propiciando un “match” inmediato con las personas, con sus audiencias clave o con los electores. (Imagen 01) C&E. ¿Qué tan difícil es abrirte paso en el mundo de las “encuestadoras” tomando en cuenta que en México parecieran actuar en grupo?

MO. Aunque ha sido un camino complejo, el gran abanico de productos tácticos que ofrecemos ha sido muy apreciado por importantes estrategas generales y digitales.

Esto nos ha permitido participar en diversas campañas políticas en México y en el mundo, por ejemplo: en las elecciones generales de

España, o más recientemente con Alejandro Giammattei, presidente electo de Guatemala.

C&E. ¿Qué ofrece Demotáctica que las otras casas encuestadoras no tengan?

MO. El principal diferenciador de Demotáctica consiste en ser la única casa encuestadora en Latinoamérica integrada exclusivamente por investigadores nativos digitales.

Ser investigadores nativos digitales, y no migrantes a la tecnología, nos permite entender la relevancia de la microsegmentación, la importancia de la velocidad en el análisis y en el procesamiento de la información, y la necesidad de productos tácticos que faciliten la toma de decisiones. En Demotáctica nos enorgullece ser líderes en innovación de investigación de opinión pública.

C&E. Sabemos que, a pesar de su poco tiempo, con Demotáctica has participado con efectividad elecciones locales en México, pero también en elecciones presidenciales de España y Guatemala. Cuéntanos tu experiencia en estos comicios…

MO. En las elecciones generales de España nos enfrentamos a un escenario con un alto grado de participación electoral y con un electorado más crítico e informado que siguió de cerca el proceso electoral por lo que fue más sencillo conocer las preferencias de los electores. El caso de Guatemala fue atípico debido a que la ley electoral no permite el proselitismo a través de medios tradicionales. Si bien Guatemala es el país con la mayor cantidad de usuarios de internet de Centroamérica de acuerdo con Google, el nivel de penetración de internet solamente representa alrededor 50% de la población total, aquí los estrategas digitales jugaron un papel clave.

Nuestro “Top of Mind” resultó revelador para comprender los grandes hitos de la elección: ¿Cómo hacer para que los electores que no pensaban votar en la segunda vuelta porque simpatizaban con un candidato eliminado en la primera vuelta, apoyaran a Alejandro Giammattei?, ¿Cuáles eran las razones por las que los electores no confiaban en el proceso electoral?, ¿Qué tanto influían los adjetivos de las campaña negras en la intención de voto contra Alejandro Giammattei? y ¿Cuáles eran los motivos por los que la intención voto

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EN PORTADA

“Impulsamos la visión de un mundo en donde la voz de las personas sea escuchada todos los días, y no solamente durante los procesos electorales.

Estamos comprometidos para construir democracias más representativas”.

Marco Orozco

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CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Marco Orozco • La Nueva generación de encuestadores favorecía a Alejandro Giammattei pero no se reflejaba en su percepción de triunfo?

C&E. ¿Los ayudaría esto a encontrar el “talón de Aquiles de AMLO?

C&E. ¿Con qué consultores te ha tocado trabajar?

C&E. ¿Cuál fue el grado de efectividad que tuvo Demotáctica en ambos casos?

MO. El de cualquier persona que detente o aspire a un cargo público. En el clímax de la era digital y en un mundo tan conectado cómo en el que vivimos, la capacidad de analizar datos a gran velocidad e interpretarlos con claridad, permite adaptarse para responder a los cambiantes deseos y necesidades de los ciudadanos. Esto proporciona una ventaja competitiva. La suerte no existe, existen los datos.

MO. He tenido el honor de trabajar con grandes de la consultoría política. En el 2018 con Roberto Trad, Ramón Ramón, LLeir Daban, Edgard Gutiérrez, Manuel Guerra y Norberto Núñez. En el 2019 con Sergio José Gutiérrez, Yago de Marta, Jordi Segarra, Paco Valery, Poll Anria, Sergio Torres, Alonso Cedeño, José Antonio Griego, Kif Nava, Carlos Lorenzana, Rodrigo Montemayor y Antonio Alegría.

C&E. Y para los gobiernos, ¿qué tan importante es estar midiendo?

C&E. ¿Cuál es tu Top 10 de consultores con el que aspiras a trabajar?

MO. Lo que no se mide no existe, lo que no existe no se ajusta y lo que no se ajusta no encaja. Un gobierno que no mide la opinión pública es un gobierno que no logrará encajar con las expectativas de los ciudadanos, lo que podría convertirlo en el nuevo enemigo a vencer por parte de la ciudadanía.

En orden alfabético: • Alejandra Sota • Aleix San Martin • Antonio Sola • JJ Rendón • Jaime Durán Barba • José Adolfo Ibinarriaga • Luis Daniel Pérez • Luis Duque • Carlos Mandujano • Carlos Souto

MO. El tracking diario sobre intención de voto que realizó Demotáctica durante las elecciones generales de España tuvo un grado de precisión de +/-2%.

Para el caso de la elección presidencial de Guatemala, el tracking diario mostró un margen de error del +/- 1.7%, y nuestra encuesta de salida un grado de presión del +/- 0.4% contra el resultado oficial de la elección.

Pero más allá de haber sido quirúrgicos en la predicción estadística del resultado, nuestro tracking diario también aportó a los estrategas de la campaña los elementos necesarios para el recalibramiento de la estrategia general y digital casi en tiempo real, garantizando así el triunfo electoral. (Imagen 02) C&E. ¿Cuál es el secreto para su impresionante asertividad?

MO. Algoritmos de desarrollo propio que nos permiten ponderar aleatoriamente con gran exactitud. Para el caso de la minería de textos, estos también nos permiten discriminar las palabras clave de las que no lo son.

C&E. Tomando en cuenta lo que está pasando ahora mismo en el País, ¿qué tan importante resultará para los partidos políticos medir (encuestar)?

MO. Contar con información estadística precisa y accionable es imprescindible para la toma de decisiones y acciones gubernamentales. Así como para cuidar la percepción del gobierno y manejar adecuadamente las crisis institucionales.

Los datos tácticos que proporciona Demotáctica no solo tienen una aplicación electoral.

Nuestras metodologías también permiten escuchar la voz de los ciudadanos para que los tomadores de decisiones comprendan con claridad a los ciudadanos.

C&E. Desde tu punto de vista, ¿qué diferencias hay entre un político que entiende la importancia de medir la opinión pública con frecuencia, y uno que no?

MO. La diferencia principal está en el resultado, un político ganador y un político perdedor. Aquel que invierte estratégicamente sus recursos y otro que los disipa.

C&E. ¿Qué otra casa de estudios de opinión pública admiras?

MO. De la escuela tradicional, a Mitofsky y Parametría, por supuesto. De la nueva escuela Rizoma y Neuralgis de Antonio Alegría.

C&E. ¿Qué sigue con Demotáctica?

MO. Tenemos muy clara nuestra visión a cinco años, posicionarnos como la consultoría líder en innovación en investigación de opinión pública del mundo hispano y como la más asertiva del continente.

C&E. ¿Algún consejo final a quienes están contratando consultorías de opinión pública?

C&E. ¿Cuáles son los retos que tiene ahora enfrente para posicionarse ante una oferta que pareciera ser grande?

MO. Que comparen los productos que ofrecen las diversas consultorías de estudios de opinión y su experiencia en el procesamiento y la visualización de datos. Pero sobre todo que utilicen metodologías mixtas que les permitan obtener productos accionables y les faciliten la toma de decisiones estratégicas. C&E

MO. Como bien mencionas, la oferta es grande, no por nada el mercado de los datos hoy es más valorado que el mercado del oro. Por esta razón trabajamos constantemente en el rediseño de nuestros productos, para ofrecer a los clientes información estratégica y particularmente, la información táctica más precisa.

demotacticaglobal.com OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO

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ANTONIO ALEGRÍA NEURALGIS

DESCODIFICANDO LA MENTE DEL ELECTORADO Por: Isaac Hernández @IsaacHV Fotografía: Antonio Alegría

Los últimos procesos electorales y sus resultados en el mundo han despertado el interés de los estudiosos de la ciencia, principalmente por el comportamiento de los electores donde están dejando atrás la racionalidad para entrar en la emocionalidad a la hora de tomar sus decisiones ante la urna.

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CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Antonio Alegría, es un psicólogo experimental que estudia la conducta del electorado mediante la neurotecnología, lo cual está dando resultados muy positivos en materia electoral, los más recientes fueron los obtenidos en las elecciones de Guatemala, España y Baja California, al norte de México.

Su trabajo en la neuropolítica toma prestados métodos de la neurociencia cognitiva para investigar cuestiones clásicas como la toma de decisiones políticas, las actitudes e ideológicas, la evaluación de los candidatos y la interacción en las coaliciones políticas.

Alegría, junto con otros psicólogos experimentales en todo el mundo están en los umbrales de un nuevo renacimiento de entender cómo funciona el cerebro del ciudadano de forma objetiva y científica. Estamos frente a una nueva tecnología en materia electoral.

C&E. Antonio, platícanos ¿Cómo fueron tus inicios en la investigación de la opinión pública con base en los estudios del comportamiento?

Antonio Alegría (AA). Mi formación como psicólogo experimental me enseñó el poder de la investigación conductual. ¿Cómo las personas toman una decisión? Ha sido la pregunta que ha guiado el resto de mi carrera como investigador.

Durante el año 2018 tuve la oportunidad de participar en las campañas de México, eso me permitió identificar tres cosas de cómo se debe ejecutar una buena campaña: 1) La investigación de la conducta es indispensable para obtener buenos resultados el día de la elección, 2) los estrategas necesitan información confiable para predecir patrones de conducta en las urnas de votación. 3) La información e investigación, tienen que ayudarles para estar un paso delante de la competencia.

Los datos se obtienen a partir de neuro-focus groups, y requiere que las personas estén conectadas a sensores electroencefalográficos que recopilan los impulsos eléctricos de diferentes zonas del cerebro, podemos evaluar segundo a segundo que áreas se activan cuando observan spots publicitarios de algún candidato.

Adicionalmente, la información se complementa con diferentes clases de sensores; los que miden al sistema circulatorio, la actividad electrodérmica, y los movimientos oculares.

C&E. ¿Cómo ha sido la evolución de las neurociencias en el terreno de la investigación de la opinión pública?

AA. El estudio del cerebro en la opinión pública comenzó a expandirse a principios del año 2000. Determinando cómo el electorado podría responder a un anuncio, marca o campaña de forma muy amplia y generalizada.

Actualmente los procedimientos se han refinado y estoy convencido que el papel de las neurociencias en el marketing, hoy en día, es descifrar la forma correcta de llamar la atención de las personas y una vez focalizada, la tarea es influir emocional y psicológicamente.

Nuestro trabajo consiste en recopilar e interpretar respuestas del sistema nervioso de las personas y traducirlo a insights funcionales en campañas políticas.

C&E. ¿Es la neurotecnología, el nuevo estudio cualitativo?

AA. Al contrario, los estudios cualitativos son información que complementa y facilita la toma de decisiones.

C&E. ¿Cómo trabaja la neurotecnología en el terreno electoral y la política?

AA. Nuestro trabajo consiste en recopilar e interpretar respuestas del sistema nervioso de las personas y traducirlo a insights funcionales en campañas políticas.

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO

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Por ejemplo, hemos tenido casos en los que el análisis cualitativo de la conducta verbal no coincide con lo observado en los registros fisiológicos.

Este tipo de casos se interpretan como individuos con vergüenza de revelar su verdadera preferencia política, y es nuestro trabajo descifrar que aspectos deben modificarse para que la persona se identifique con la campaña y que la conducta verbal coincida con lo observado fisiológicamente. Así se vuelve más probable que la persona ejerza su voto con mayor confianza a favor de nuestro candidato o candidata.

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CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

C&E. ¿Crees que la neurotecnología tiene el potencial de transformar la realidad que conocemos en todas sus formas? Es decir, ¿puede influir en la intensión de voto o en la opinión del ciudadano ante el desempeño gubernamental?

AA. Absolutamente. Las intenciones, opiniones y percepción de las personas hacia el gobierno, son solo una expresión conductual de las reacciones en el sistema nervioso.

Con la metodología adecuada es posible localizar los estímulos relevantes para una población, estos estímulos pueden cambiar el framing en donde se percibe al candidato de forma positiva o negativa.

Uno de los proyectos más ambiciosos de los que hemos sido parte este año ha sido el análisis del debate presidencial en España.

ANTONIO ALEGRIA • NEURALGIS DESCODIFICANDO LA MENTE DEL ELECTORADO

C&E. ¿Cómo has implementado tu trabajo en campañas electorales?

AA. Este año ha sido uno de los mejores para el equipo de Neuralgis. Tuvimos el privilegio de participar para tres campañas ganadoras: gobierno de Baja California, presidencial de España, y presidencial de Guatemala.

Instalamos laboratorios en cada uno de estos lugares para estar disponibles en cualquier momento y responder a las necesidades de las campañas. Cada laboratorio contaba con sensores capaces de evaluar hasta 8 personas simultáneamente: electroencefalografía, respuesta galvánica de la piel, ritmo cardíaco, y eye tracking.

C&E. Se habla ya de neuroriesgos y neuroderechos ¿cómo defenderemos los derechos de los individuos ante estudios de este tipo?

AA. Las nuevas tecnologías biométricas necesitan elevar los estándares de privacidad y protección de datos. Por eso las empresas que brindan servicios de neuromarketing necesitan operar de la misma forma.

La mayoría de las empresas dedicadas al neuromarketing necesitamos evitar caer en malas prácticas, como estudiar a jóvenes y niños menores de 18 años, es una práctica poco ética tratar de convencer a esta población de comprar o votar por alguna marca.

C&E. ¿De qué campaña política-electoral te sientes más orgulloso?

AA. Todas las campañas son únicas, y cada una tiene necesidades diferentes, sin embargo, uno de los proyectos más ambiciosos de los que hemos sido parte este año ha sido el análisis del debate presidencial en España.

Montamos un laboratorio específicamente para analizar información en tiempo real de uno de los debates presidenciales. Se estudió a profundidad la percepción del discurso y posturas percibidas hacia los candidatos.

C&E. ¿Qué tan complicado es México para llevar a cabo este tipo de estudios neuronales?

AA. El acceso a la tecnología es el principal problema. Se pueden encontrar equipos relativamente accesibles, pero los datos que se obtienen no son de la mejor calidad y pueden tener muchos errores.

Por esta razón y para entregar a nuestros clientes el mejor producto disponible, nos vimos en la necesidad de importar equipo profesional de corte médico desde Europa.

C&E. ¿Cuál es el futuro de la neuropolítica y la neurociencia en América Latina?

AA. La creación de estándares de talla internacional, y metodologías que nos permitan generalizar los estudios.

Personalmente creo que la colaboración entre diferentes investigadores y empresas es el camino para enriquecer nuestro conocimiento de las personas y sus preferencias electorales. C&E

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO

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Una medición de

SEGUNDO

RANKING DE DESEMPEÑO DE ALCALDES DE MÉXICO Descubre quiénes son los mejores y los peores alcaldes de México.

Este es nuestro segundo ranking de alcaldes de las principales ciudades de México realizado en conjunto con Varela y Asociados. En él, medimos el desempeño de los alcaldes y sus administraciones tomando en cuenta el sentir ciudadano respecto a los distintos servicios que brindan.

Con más de 15 mil encuestas en todo el país -300 cuestionarios por ciudad- y un margen

de error del 4.5%, de manera telefónica entre el 9 y el 27 de septiembre preguntamos a los ciudadanos sobre alumbrado público, pavimentación, agua potable, recolección de basura y seguridad de su ciudad. Cinco aspectos que promediados nos arrojaron una cifra final que nos sirvió para hacer una comparativa entre todos los ediles medidos y así poder elaborar, de mayor a menor, este ranking.

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

MÉRIDA, YUCATÁN.

Alumbrado público

17

65

12 4 2

64

13 4 3

60

12 9 6

Suministro de agua

16 Recolección de basura

PRESIDENTE MUNICIPAL

13 Seguridad pública

14

42

27

12 5

Pavimentación de calles

12 Muy buena

39 Mala

RANKING DE DESEMPEÑO

1

#

18 4

27

Buena

RENÁN BARRERA CONCHA

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

GUADALUPE, NUEVO LEÓN.

Alumbrado público

19

59

14 4 4

Recolección de basura

20

48

13

12 7

51

16

13 3

Suministro de agua

PRESIDENTA MUNICIPAL

17

Pavimentación de calles

16

45

20

15 4

Seguridad pública

17 Muy buena

32 Buena

28 Mala

18 Muy mala

5 NS/NC

CRISTINA DÍAZ SALAZAR

RANKING DE DESEMPEÑO

#

2

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO

19

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

QUERÉTARO, QUERÉTARO

Alumbrado público

13

61

14

9 3

Recolección de basura

17

52

16

13 2

Suministro de agua

9

PRESIDENTE MUNICIPAL 57

15

15 4

Pavimentación de calles

12

39

21

25

3

Seguridad pública

8

32

19

Muy buena

Buena

36 Mala

LUIS BERNARDO NAVA GUERRERO

RANKING DE DESEMPEÑO

5

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

3

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

LEÓN, GUANAJUATO.

Recolección de basura

14

66

10 6 4

62

10 9 3

Alumbrado público

16 Suministro de agua

10

PRESIDENTE MUNICIPAL 62

17

9 2

Pavimentación de calles

8

46

25

RANKING DE DESEMPEÑO

14 7

Seguridad pública

8 Muy buena

32

29 Buena

20 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Mala

27 Muy mala

HÉCTOR LÓPEZ SANTILLANA

4 NS/NC

4

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

TLAQUEPAQUE, JALISCO.

Suministro de agua

20

58

8 10 4

Recolección de basura

16

60

8 11 5

Alumbrado público

17

PRESIDENTA MUNICIPAL 52

13

15 3

Pavimentación de calles

14

40

14

RANKING DE DESEMPEÑO

25

7

29

4

Seguridad pública

25

17 Muy buena

25

Buena

Mala

Muy mala

MARÍA ELENA LIMÓN

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

5

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

TLAJOMULCO DE ZUÑIGA, JAL.

Recolección de basura

19

54

17

7 3

Alumbrado público

21

48

15

11 5

Suministro de agua

18

PRESIDENTE MUNICIPAL 48

SALVADOR ZAMORA

12

16 6

25

14 4

Pavimentación de calles

15

42

Seguridad pública

12 Muy buena

24

26 Buena

Mala

34 Muy mala

4 NS/NC

RANKING DE DESEMPEÑO

#

6

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO

21

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

HUIXQUILUCAN, EDO. MÉX.

Alumbrado público

18

43

27

10 2

Suministro de agua

18

41

19

19 3

20

18 4

ENRIQUE VARGAS DEL VILLAR

24

18 2

RANKING DE DESEMPEÑO

Recolección de basura

16

PRESIDENTE MUNICIPAL

42

Pavimentación de calles

15

41

Seguridad pública

9

39

28

Muy buena

Buena

21

Mala

Muy mala

7

#

3 NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

AGUASCALIENTES, AGS.

Suministro de agua

24

60

8 6 2

Recolección de basura

23

55

12 8 2

Alumbrado público

14

PRESIDENTA MUNICIPAL

36

26

21

3

22

1

Pavimentación de calles

6

37

34

Seguridad pública

9 Muy buena

32

30 Buena

22 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Mala

27 Muy mala

2 NS/NC

TERE JIMÉNEZ ESQUIVEL

RANKING DE DESEMPEÑO

8

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

CULIACÁN, SINALOA.

Alumbrado público

13

66

10 9 2

Recolección de basura

14

56

12

15 3

51

23

7 5

Suministro de agua

14

PRESIDENTE MUNICIPAL

Pavimentación de calles

11

39

34

13 3

Seguridad pública

12

23

Muy buena

37 Buena

Mala

24

JESÚS ESTRADA FERREIRO

9

#

RANKING DE DESEMPEÑO

4

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

HERMOSILLO, SONORA.

Suministro de agua

18

64

12 4 2

Recolección de basura

19

57

10 10 4

60

8 13 3

Alumbrado público

16

PRESIDENTA MUNICIPAL

Seguridad pública

12

29

32

22

5

Pavimentación de calles

9 Muy buena

24

24 Buena

37 Mala

Muy mala

6 NS/NC

CÉLIDA TERESA LÓPEZ CÁRDENAS

RANKING DE DESEMPEÑO

10

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 23

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

DURANGO, DURANGO.

Recolección de basura

14

58

16 4 8

Alumbrado público

16

53

12

13 7

Suministro de agua

11

PRESIDENTE MUNICIPAL 56

22

5 6

Seguridad pública

9

40

32

14 5

Pavimentación de calles

9 Muy buena

29

37 Buena

Mala

16 Muy mala

JORGE ALEJANDRO SALUM DEL PALACIO

RANKING DE DESEMPEÑO

11

#

9 NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

CHIHUAHUA, CHIHUAHUA.

Recolección de basura

14

62

14 7 3

Suministro de agua

8

59

23

55

17

8 2

Alumbrado público

12

PRESIDENTA MUNICIPAL 14 2

Seguridad pública

11

37

23

28

1

22

27

3

Pavimentación de calles

8 Muy buena

40 Buena

24 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Mala

Muy mala

NS/NC

MARÍA EUGENIA CAMPOS GALVÁN

RANKING DE DESEMPEÑO

#

12

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

PACHUCA DE SOTO, HIDALGO.

Alumbrado público

23

40

19

12 6

Suministro de agua

25

36

16

20 3

21

19 2

Recolección de basura

21

PRESIDENTA MUNICIPAL

37

Seguridad pública

16

32

28

20

4

22

4

Pavimentación de calles

30

12 Muy buena

32

Buena

Mala

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

YOLANDA TELLERÍA BELTRÁN

RANKING DE DESEMPEÑO

13

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

MONTERREY, NUEVO LEÓN.

Alumbrado público

21

67

45 3

Recolección de basura

18

55

10 10 7

Suministro de agua

7

PRESIDENTE MUNICIPAL 23

8 2

32

30

4

36

30

3

60

Pavimentación de calles

8

26

Seguridad pública

7

24

Muy buena

Buena

Mala

Muy mala

NS/NC

ADRIÁN DE LA GARZA SANTOS

RANKING DE DESEMPEÑO

14

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 25

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

SALTILLO, COAHUILA.

Recolección de basura

17

63

9 7 4

Alumbrado público

14

58

17

8 3

Suministro de agua

10

PRESIDENTE MUNICIPAL

48

17

23

2

Pavimentación de calles

12

32

37

16 3

Seguridad pública

8

16

31

Muy buena

Buena

41 Mala

MANOLO JIMÉNEZ SALINAS

RANKING DE DESEMPEÑO

15

#

4

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

COLIMA, COLIMA.

Suministro de agua

8

69

8 11 4

Recolección de basura

12

61

16

8 3

60

13

12 2

24

6

29

5

Alumbrado público

13

PRESIDENTE MUNICIPAL

Pavimentación de calles

4

36

30

RANKING DE DESEMPEÑO

Seguridad pública

7 Muy buena

30

29 Buena

26 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Mala

Muy mala

LEONCIO ALFONSO MORÁN SÁNCHEZ

NS/NC

16

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO.

Recolección de basura

20

38

27

10 5

Alumbrado público

19

34

30

14 3

29

15 4

Suministro de agua

19

PRESIDENTE MUNICIPAL

33

Pavimentación de calles

12

36

30

RANKING DE DESEMPEÑO

16 6

Seguridad pública

27

14 Muy buena

32

Buena

Mala

JUAN RODOLFO SÁNCHEZ G.

17

#

4

23 Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

GÓMEZ PALACIO, DURANGO.

Recolección de basura

12

62

12 2 12

Suministro de agua

7

62

13 7 11

51

19

Alumbrado público

14

PRESIDENTA MUNICIPAL

ALMA MARINA VITELA RODRÍGUEZ

8 8

Seguridad pública

12

34

32

RANKING DE DESEMPEÑO

15 7

Pavimentación de calles

6

25

Muy buena

40 Buena

Mala

20 Muy mala

9 NS/NC

18

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 27

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

GUADALAJARA, JALISCO.

Alumbrado público

17

59

11 6 7

Recolección de basura

10

64

8 10 8

59

18

9 3

33

4

Suministro de agua

PRESIDENTE MUNICIPAL

11

Pavimentación de calles

8

32

23

Seguridad pública

8

36

24

Muy buena

Buena

30

Mala

ISMAEL DEL TORO CASTRO

RANKING DE DESEMPEÑO

19

#

2

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

HIDALGO DE PARRAL, CHIHUAHUA.

Alumbrado público

18

42

24

11 5

Recolección de basura

20

36

22

19 3

Suministro de agua

17

PRESIDENTE MUNICIPAL

33

24

22

4

23

22

5

Pavimentación de calles

15

35

RANKING DE DESEMPEÑO

Seguridad pública

16 Muy buena

31 Buena

28 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

23 Mala

23 Muy mala

ALFREDO LOZOYA

7 NS/NC

20

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

MEXICALI, BAJA CALIFORNIA.

Recolección de basura

10

59

10

18 3

15

13 4

14

14 5

Alumbrado público

18

50

Suministro de agua

12

PRESIDENTE MUNICIPAL 55

Seguridad pública

8

39

21

RANKING DE DESEMPEÑO

26

6

32

2

Pavimentación de calles

33

10 Muy buena

23 Buena

Mala

Muy mala

GUSTAVO SÁNCHEZ VÁSQUEZ

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

21

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

MANZANILLO, COLIMA.

Alumbrado público

16

64

10 7 3

Suministro de agua

5

62

18

13 2

20

12 4

Recolección de basura

14

PRESIDENTA MUNICIPAL

50

Pavimentación de calles

6

37

23

33

2

Seguridad pública

8 Muy buena

25

28 Buena

36 Mala

Muy mala

3 NS/NC

GRISELDA MARTÍNEZ MARTÍNEZ

RANKING DE DESEMPEÑO

22

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 29

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

VERACRUZ, VERACRUZ.

Recolección de basura

16

48

21

10 5

Suministro de agua

12

44

23

15 6

27

16 4

FERNANDO YUNES MÁRQUEZ

28

14 5

RANKING DE DESEMPEÑO

Alumbrado público

14

PRESIDENTE MUNICIPAL

39

Pavimentación de calles

14

39

Seguridad pública

8

32

21

Muy buena

Buena

33 Mala

6

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

23

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

VILLAHERMOSA, TABASCO.

Recolección de basura

16

60

12 9 3

Suministro de agua

14

53

20

6 7

Alumbrado público

9

PRESIDENTE MUNICIPAL 55

17

14 5

Pavimentación de calles

9

29

31

28

3

Seguridad pública

7

17

Muy buena

28 Buena

30 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

43 Mala

Muy mala

5 NS/NC

EVARISTO HERNÁNDEZ CRUZ

RANKING DE DESEMPEÑO

24

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

CHETUMAL, QUINTANA ROO.

Recolección de basura

16

42

23

14 5

29

12 3

Suministro de agua

16

40

Alumbrado público

15

PRESIDENTE MUNICIPAL

32

32

17 4

Seguridad pública

12

29

32

23

4

27

29

3

Pavimentación de calles

10 Muy buena

31 Buena

Mala

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

OTONIEL SEGOVIA

RANKING DE DESEMPEÑO

25

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

CORREGIDORA, QUERÉTARO.

Recolección de basura

18

52

14

9 7

Suministro de agua

16

37

24

17

6

24

28

3

23

28

4

34

21

5

Mala

Muy mala

Alumbrado público

14

31

PRESIDENTE MUNICIPAL

Pavimentación de calles

9

36

Seguridad pública

14 Muy buena

26 Buena

NS/NC

ROBERTO SOSA PICHARDO

RANKING DE DESEMPEÑO

26

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO

31

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

SAN LUIS POTOSÍ, S.L.P.

Recolección de basura

12

65

12 6 5

Suministro de agua

10

52

21

15 3

Alumbrado público

9

PRESIDENTE MUNICIPAL

42

29

18 2

Pavimentación de calles

10

29

32

26

3

Seguridad pública

8

32

23

Muy buena

Buena

33 Mala

Muy mala

FRANCISCO XAVIER NAVA PALACIOS

RANKING DE DESEMPEÑO

27

#

4 NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

REYNOSA, TAMAULIPAS.

Recolección de basura

16

53

17

12 2

Suministro de agua

14

47

23

12 4

Alumbrado público

12

PRESIDENTE MUNICIPAL

45

24

16 3

Pavimentación de calles

9

36

24

27

4

Seguridad pública

4

20

Muy buena

36 Buena

32 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

36 Mala

Muy mala

4 NS/NC

MAKI ESTHER ORTÍZ DOMÍNGUEZ

RANKING DE DESEMPEÑO

28

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

TORREÓN, COAHUILA.

Recolección de basura

14

58

16

9 3

Suministro de agua

7

53

16

19

5

26

4

24

32

2

31

27

3

Alumbrado público

10

36

PRESIDENTE MUNICIPAL 24

Seguridad pública

12

30

Pavimentación de calles

10

29

Muy buena

Buena

Mala

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

JORGE ZERMEÑO INFANTE

RANKING DE DESEMPEÑO

#

29

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

CAMPECHE, CAMPECHE.

Recolección de basura

3

66

21

9 1

Alumbrado público

4

59

20

15 2

Seguridad pública

6

PRESIDENTE MUNICIPAL

38

38

16 2

36

18 2

Suministro de agua

2

42

Pavimentación de calles

3 Muy buena

37

28 Buena

Mala

30 Muy mala

2 NS/NC

ELISEO FERNÁNDEZ MONTUFAR

RANKING DE DESEMPEÑO

30

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 33

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

BENITO JUÁREZ, CDMX.

Alumbrado público

15

47

19

15 4

Pavimentación de calles

14

46

17

19 4

Recolección de basura

14

PRESIDENTE MUNICIPAL

42

17

23

4

Suministro de agua

6

38

42

12 2

Seguridad pública

8

26

21

Muy buena

Buena

42 Mala

SANTIAGO TABOADA CORTINA

RANKING DE DESEMPEÑO

31

#

3

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

TLAXCALA, TLAXCALA.

Recolección de basura

22

28

27

18 5

29

19

Seguridad pública

16

32

4

Suministro de agua

16

32

PRESIDENTA MUNICIPAL 23

25

4

27

29

2

27

36

4

Mala

Muy mala

Alumbrado público

14

28

Pavimentación de calles

17 Muy buena

25 Buena

34 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

NS/NC

ANABELL ÁVALOS Z.

RANKING DE DESEMPEÑO

32

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ZACATECAS, ZACATECAS.

Alumbrado público

23

34

23

14 6

Suministro de agua

21

32

24

15

8

20

6

Recolección de basura

18

PRESIDENTE MUNICIPAL

32

24

ULISES MEJÍA HARO

Seguridad pública

10

31

23

32

4

26

7

Pavimentación de calles

25

6

Muy buena

36 Buena

Mala

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

RANKING DE DESEMPEÑO

33

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

AZCAPOTZALCO, CDMX.

Suministro de agua

14

60

17 5 4

Recolección de basura

10

53

16

16 5

Alumbrado público

7

PRESIDENTE MUNICIPAL

40

23

27

3

30

24

2

Pavimentación de calles

12

32

Seguridad pública

6

17

Muy buena

34 Buena

39 Mala

Muy mala

4 NS/NC

VIDAL LLERENAS MORALES

RANKING DE DESEMPEÑO

34

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

CD. VICTORIA, TAMAULIPAS.

Suministro de agua

12

55

17

12 4

Recolección de basura

15

49

16

15 5

Alumbrado público

15

PRESIDENTE MUNICIPAL

32

28

23

2

Seguridad pública

10

24

32

31

3

Pavimentación de calles

8

27

24

Muy buena

Buena

37 Mala

XICOTÉNCATL GONZÁLEZ URESTI

RANKING DE DESEMPEÑO

35

#

4

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OAXACA, OAXACA.

Recolección de basura

15

42

20

20 3

Alumbrado público

17

36

20

22

5

23

19

6

OSWALDO GARCÍA JARQUÍN

RANKING DE DESEMPEÑO

Suministro de agua

12

PRESIDENTE MUNICIPAL

40

Seguridad pública

12

29

23

32

4

32

24

8

Pavimentación de calles

12 Muy buena

24 Buena

36 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Mala

Muy mala

NS/NC

36

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

TIJUANA, BAJA CALIFORNIA.

Alumbrado público

12

57

15

14 2

23

11 3

Recolección de basura

14

49

Suministro de agua

7

PRESIDENTE MUNICIPAL

42

36

14 1

Seguridad pública

3

28

34

33

2

36

2

Pavimentación de calles

4

25

33

Muy buena

Buena

Mala

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

JUAN MANUEL GASTÉLUM BUENROSTRO

RANKING DE DESEMPEÑO

37

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

LOS CABOS, B.C.S.

Suministro de agua

5

58

19

14 4

24

12 2

Recolección de basura

7

55

Alumbrado público

6

PRESIDENTA MUNICIPAL

42

13 3

36

Pavimentación de calles

6

31

33

RANKING DE DESEMPEÑO

24

6

35

3

Seguridad pública

8 Muy buena

27

27 Buena

Mala

Muy mala

ARMIDA CASTRO GUZMÁN

NS/NC

38

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 37

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

CANCÚN, QUINTANA ROO.

Suministro de agua

19

56

10 8 7

Alumbrado público

12

55

8

16

9

Recolección de basura

4

PRESIDENTA MUNICIPAL

38

36

17 5

Pavimentación de calles

9

32

30

23

RANKING DE DESEMPEÑO

6

Seguridad pública

4 17

36

Muy buena

39

Buena

Mala

MARA LEZAMA ESPINOSA

4

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

39

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

TEPIC, NAYARIT.

Recolección de basura

10

49

19

18 4

Alumbrado público

14

42

14

24

6

Suministro de agua

9

PRESIDENTE MUNICIPAL

42

29

15 5

Pavimentación de calles

7

35

37

18 3

Seguridad pública

8

23

Muy buena

30 Buena

38 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

35 Mala

Muy mala

4 NS/NC

FCO. JAVIER CASTELLÓN FONSECA

RANKING DE DESEMPEÑO

40

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

CD. DEL CARMEN, CAMPECHE.

Alumbrado público

7

48

26

17 2

30

14 3

Recolección de basura

3

50

Suministro de agua

6

PRESIDENTE MUNICIPAL

42

27

23

2

27

24

3

Seguridad pública

7

39

Pavimentación de calles

32

5

Buena

RANKING DE DESEMPEÑO

41

#

22 2

40

Muy buena

OSCAR ROMÁN ROSAS GONZÁLEZ

Mala

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS.

Suministro de agua

19

34

24

17

6

24

3

Recolección de basura

13

32

28

Alumbrado público

17

26

PRESIDENTE MUNICIPAL 26

24

CARLOS ORSOE MORALES VÁZQUEZ

7

Pavimentación de calles

14

28

31

22

5

Seguridad pública

8 Muy buena

32

27 Buena

Mala

29 Muy mala

4 NS/NC

RANKING DE DESEMPEÑO

42

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 39

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

SAN PEDRO CHOLULA, PUEBLA.

Alumbrado público

14

44

23

13 6

Recolección de basura

10

41

27

15 7

Suministro de agua

9

PRESIDENTE MUNICIPAL

35

33

18

5

Seguridad pública

11

27

32

25

5

Pavimentación de calles

10

22

28

Muy buena

Buena

Mala

34 Muy mala

LUIS ALBERTO ARRIAGA

RANKING DE DESEMPEÑO

6 NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

43

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

LA PAZ, BAJA CALIFORNIA SUR.

Suministro de agua

8

52

23

15 2

30

13 2

36

7 3

Alumbrado público

6

49

Recolección de basura

4

PRESIDENTE MUNICIPAL

50

Pavimentación de calles

7

27

34

28

4

Seguridad pública

5

23

Muy buena

24 Buena

40 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

45 Mala

Muy mala

3 NS/NC

RUBÉN GREGORIO MUÑOZ ÁLVAREZ

RANKING DE DESEMPEÑO

44

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

PUEBLA, PUEBLA.

Recolección de basura

14

39

24

11

12

20

7

Suministro de agua

8

42

23

Alumbrado público

9

PRESIDENTA MUNICIPAL

36

23

17

CLAUDIA RIVERA VIVANCO

15

Seguridad pública

12

27

32

25

4

21

8

Pavimentación de calles

23

6

Muy buena

42 Buena

Mala

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

RANKING DE DESEMPEÑO

45

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

MORELIA, MICHOACÁN.

Suministro de agua

14

42

27

12 5

Recolección de basura

12

40

19

22

7

Alumbrado público

7

PRESIDENTE MUNICIPAL

44

23

22

4

Pavimentación de calles

8

23

36

30

3

Seguridad pública

8

19

Muy buena

32 Buena

36 Mala

Muy mala

5 NS/NC

RAÚL MORÓN OROZCO

RANKING DE DESEMPEÑO

46

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO

41

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

CIUDAD JUÁREZ, CHIHUAHUA.

Alumbrado público

13

66

11 7 3

Recolección de basura

16

47

22

11 4

Seguridad pública

6

PRESIDENTE MUNICIPAL

23

32

37

2

Suministro de agua

4

22

30

39

5

32

7

Pavimentación de calles

3 19 Muy buena

39 Buena

Mala

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

HÉCTOR ARMANDO CABADA ALVÍDREZ

RANKING DE DESEMPEÑO

47

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

SAN JUAN DEL RÍO, QUERÉTARO.

Suministro de agua

10

45

23

15

7

29

16 4

Alumbrado público

14

37

Recolección de basura

10

PRESIDENTE MUNICIPAL

39

26

19

MEMO VEGA

6

Pavimentación de calles

12

36

20

26

RANKING DE DESEMPEÑO

6

Seguridad pública

2 15 Muy buena

27 Buena

42 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

53 Mala

Muy mala

3 NS/NC

48

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

CUERNAVACA, MORELOS.

Suministro de agua

8

55

19

12 6

21

16 3

Recolección de basura

7

53

Alumbrado público

9

PRESIDENTE MUNICIPAL

42

23

19

FRANCISCO ANTONIO VILLALOBOS

7

Pavimentación de calles

5

24

36

31

5

Seguridad pública

3 14

34

Muy buena

Mala

#

4

45

Buena

RANKING DE DESEMPEÑO

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

49

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

IZTAPALAPA, CDMX.

Suministro de agua

5

57

20

12 6

23

12 3

Recolección de basura

10

52

Alumbrado público

7

PRESIDENTA MUNICIPAL

34

25

30

4

36

3

38

3

Pavimentación de calles

4

26

31

Seguridad pública

3

21

Muy buena

35 Buena

Mala

Muy mala

NS/NC

CLARA BRUGADA MOLINA

RANKING DE DESEMPEÑO

#

50

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 43

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

CHILPANCINGO, GUERRERO.

Pavimentación de calles

10

37

18

28

7

Suministro de agua

9

36

29

21

5

34

21

6

36

22

3

Recolección de basura

10

29

PRESIDENTE MUNICIPAL

ANTONIO GASPAR BELTRÁN

Alumbrado público

12

27

Seguridad pública

3

27

23

Muy buena

Buena

39 Mala

RANKING DE DESEMPEÑO

51

#

8

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

ACAPULCO, GUERRERO.

Recolección de basura

8

42

28

20 2

Suministro de agua

6

39

29

23

3

36

24

3

32

29

2

Pavimentación de calles

4

33

PRESIDENTA MUNICIPAL

Alumbrado público

5

32

Seguridad pública

4

24

Muy buena

30 Buena

44 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

41 Mala

Muy mala

1 NS/NC

ADELA ROMÁN OCAMPO

RANKING DE DESEMPEÑO

52

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

NEZAHUALCOYOTL, EDO. MÉX.

Suministro de agua

6

38

24

29

3

26

30

3

Recolección de basura

8

33

Pavimentación de calles

6

PRESIDENTE MUNICIPAL

34

40

16 4

Alumbrado público

9

30

31

25

5

Seguridad pública

7

15

38

Muy buena

Mala

RANKING DE DESEMPEÑO

6

34

Buena

JUAN H. DE LA ROSA G.

Muy mala

NS/NC

SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?

53

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

XALAPA, VERACRUZ.

Suministro de agua

12

41

26

18 3

Recolección de basura

12

33

28

20

7

28

3

PEDRO RODRÍGUEZ HERRERO

6

RANKING DE DESEMPEÑO

Alumbrado público

8

PRESIDENTE MUNICIPAL

31

30

Pavimentación de calles

7

25

32

30

Seguridad pública

4

18

Muy buena

23 Buena

51 Mala

Muy mala

4 NS/NC

54

#

ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019

OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 45

46 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Una medición de

RANKING DE POPULARIDAD DE ALCALDES DE MÉXICO Este es el primer ejercicio que hacemos, junto con la mano experta de ESTRATEGIA EN LÍNEA, de una medición cualitativa hecha en su totalidad en plataformas digitales como Facebook. Contrario a otras que pudieran considerarse similares, la hecha por Alonso Cedeño para Campaigns & Elections México es infinitamente superior partiendo desde su misma concepción metodológica: mientras algunos solo “levantan” 100 encuestas por estado, nosotros hemos levantado 26 mil cuestionarios de autollenado en plataformas digitales (500 por ciudad) a través de direcciones IP verificables, 96% de estos fueron respondidos vía teléfono celular y sólo el 4% en una computadora. Mientras que otros abren

sus cuestionarios a ser contestados por los primeros 100 que lo encuentren(sin importar en donde vivan en esa entidad), este ejercicio metodológico utilizó el algoritmo aleatorio de dispersión de publicidad en esa plataformas utilizando como filtro el IP del usuario (permitiendo que sólo se pueda responder una vez) y el hecho de que sólo pudo responder quien lo recibió de manera directa en su correo y no en reenvío a fin de evitar que grupos con intereses metieran mano.

Levantado entre el 15 y el 21 de septiembre, el resultado final fue este: una evaluación certera acerca de la popularidad de los alcaldes de las principales ciudades de México.

#

01

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02

48 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Ranking de Popularidad de Alcaldes de México

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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 49

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50 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Ranking de Popularidad de Alcaldes de México

09

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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO

51

12

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52 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Ranking de Popularidad de Alcaldes de México

15

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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 53

18

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19

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20

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54 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Ranking de Popularidad de Alcaldes de México

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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 55

24

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56 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Ranking de Popularidad de Alcaldes de México

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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 57

30

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31

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32

#

58 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Ranking de Popularidad de Alcaldes de México

33

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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 59

36

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60 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Ranking de Popularidad de Alcaldes de México

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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO

61

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44

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62 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019

Ranking de Popularidad de Alcaldes de México

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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 63

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64 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019