Lehrlingsseminare VWG

LEHRLINGSSEMINARE 2016/2017 75% Fรถrderung mรถglich!

VORSPRUNG DURCH BILDUNG www.vwgooe.at

Das Lehrlingsprogramm der Volkswirtschaftlichen Gesellschaft Oberösterreich

Bildungsschiene der VWG Als Volkswirtschaftliche Gesellschaft sind wir seit mehr als 60 Jahren Veranstalter von Seminaren im Bereich Wirtschafts- und Persönlichkeitsbildung. Wir sind führender Anbieter von Lehrlingstrainings und setzen Initiativen im Schulbereich zum Thema unternehmerisches Denken.

VWG als kompetenter Partner Mit den Schwerpunkten auf wirtschaftlicher, sozialer und persönlicher Kompetenz bieten wir jungen Menschen die optimale Ergänzung zu ihrer betrieblichen und schulischen Ausbildung. Durch praktische Beispiele und aktive Übungen lernen die Lehrlinge, sich mit sich selbst, ihren Mitmenschen aber auch mit dem eigenen Unternehmen auseinanderzusetzen.

Lehrlinge als Zukunftsträger Neben der fachlichen Ausbildung im Unternehmen und dem Unterricht in der Berufsschule wird es immer wichtiger Lehrlinge auch im persönlichen und sozialen Bereich weiterzu­ bilden, damit aus ihnen kompetente und qualifizierte Mitarbeiter/innen werden.

SCHÜLER

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LEHRLING

FACHKRAFT

ORGANISATORISCHES

Förderungen Alle Seminare der Volkswirtschaftlichen Gesellschaft OÖ werden nach den Richtlinien von „lehre.fördern“ zu 75% gefördert! Unter bestimmten Voraussetzungen werden sowohl zwischen- und überbetriebliche Ausbildungsmaßnahmen für Lehrlinge als auch die Weiterbildung von Ausbildenden mit 75% der Kurskosten gefördert. Infos und Antragsformulare finden Sie im Internet auf www.lehre-foerdern.at. Selbstverständlich steht Ihnen bei Fragen auch jederzeit das Team der Volkswirtschaftlichen Gesellschaft OÖ zur Verfügung.

Stornogebühren Bis 14 Tage vor Seminarbeginn ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Bei Abmeldung bis zum Vortag fallen pro Teilnehmer/in 50% der Seminarkosten als Stornogebühr an. Bei Abmeldung nach Beginn des Seminars müssen wir leider den vollen Preis verrechnen.

Ersatzteilnehmer/innen können genannt werden.

Buchungen Online: www.vwgooe.at, Mail: office@vwgooe.at Bei Kursanmeldungen per Mail bitte unbedingt folgende Daten bekannt geben: • Veranstaltung und Termin • Name Teilnehmer/in und Geburtsdatum • Firmenname und Rechnungsanschrift • Ansprechperson im Betrieb Nach erfolgter Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per Mail.

Kostenlose Parkplätze Die Teilnehmer/innen können während des Seminars am WIFI-Parkplatz bzw. in der Tiefgarage kostenlos parken. Ausfahrttickets werden beim Seminar ausgehändigt.

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DAS LEHRLINGSDIPLOM Die besondere Zusatzqualifikation

Zum Erwerb des VWG Lehrlingsdiploms sind insgesamt fünf Seminare notwendig – mindestens eines aus jedem Kompetenzbereich, die zwei übrigen können beliebig gewählt werden. Für besonders engagierte Lehrlinge gibt es das VWG Lehrlingsdiplom advanced. Dafür müssen fünf weitere, also insgesamt zehn Seminare, absolviert werden. Die beiden Diplome sind eine wichtige Zusatzqualifikation für Ihre Lehrlinge und dienen sowohl zur Motivations­steigerung als auch zur Qualitätssicherung.

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SEMINARÜBERBLICK

PERSÖNLICHE KOMPETENZ

SOZIALE KOMPETENZ

WIRTSCHAFTLICHE KOMPETENZ

€

STIL & ETIKETTE IM BERUF

SPRACHE & VERHALTEN LT1

TELEFON TRAINING

KONFLIKT TRAINING

MOTIVATIONSTRAINING

DAS TEAM UND DER EINZELNE LT3

RICHTIG LERNEN LERNEN

WIRTSCHAFT BRAUCHT VIELFALT

VWG LEHRLINGSDIPLOM 1 Seminar aus jedem Kompetenzbereich + 2 beliebige Seminare

MODERNE KORRESPONDENZ DER BETRIEB, EINE RUNDE SACHE

LT2

KUNDENORIENTIERUNG COSTPLANSPIEL

LT4

VWG LEHRLINGSDIPLOM ADVANCED VWG Lehrlingsdiplom + 5 beliebige Seminare

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FORTBILDUNG FÃœR AUSBILDENDE UND LEHRLINGSBETREUER/INNEN

NEUE INHALTE!

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UPDATE zur Lehrlingsausbildung

LEHRLINGE AUF IHREM WEG ZUR FACHKRAFT BEGLEITEN SEMINARZIEL Die Veränderungen in der Arbeitswelt und in der Gesellschaft machen es notwendig die Methoden in der Ausbildung laufend anzupassen. Ziel dieses Seminars ist, das Bewusstsein der Teilnehmenden für diese Veränderungen zu schärfen und im Erfahrungsaustausch wertvolle Tipps für die Praxis mitzunehmen.

SEMINARINHALT JUGENDKULTUR • Generation Y: Wie sie tickt • Jugendwerte und Einstellungen: Eine Herausforderung für Ihre Autorität • Alte und neue Suchtthematiken: Symptome erkennen und Hilfestellung AUSBILDUNG DER ZUKUNFT • Veränderung in den Ausbildungsplänen: Kompetenzorientierung, Modularisierung, neue Berufsbilder • Berufe der Zukunft: Welche Anforderungen stellen sie • So bleiben Sie zukunftsfit: Tipps & Erfahrungsaustausch • Aktuelles rund um die Ausbildung: Förderungen, Mediation, integrative Ausbildung ...

ORT/TERMINE LINZ:

INFOS Preis: E 150,00 pro Person und Seminartag Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150 Für Teilnehmer/innen mit Ausbilderprüfung gefördert!

18.11.2016 11.05.2017 07

FÜR MEHR PERSÖNLICHE KOMPETENZ

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LEHRLINGSSEMINARE

PERSÖNLICHE KOMPETENZ

STIL & ETIKETTE IM BERUF Durch gutes Benehmen überzeugen SEMINARZIEL Ein positives Erscheinungsbild bringt im Job klare Vorteile – unabhängig von Position und Branche. Fachwissen und berufliche Kompetenz alleine reichen nicht aus um erfolgreich zu sein.

Manierliche Umgangsformen, Respekt und Achtung gewinnen zunehmend an Bedeutung und geben die nötige Sicherheit auf dem gesellschaftlichen Parkett. Wer kein gutes Benehmen hat, ist bei Kunden, Kollegen und Vorgesetzten schnell abgeschrieben. Dieses Seminar vermittelt den Lehrlingen die wichtigsten Benimmregeln und legt Wert auf ein respektvolles und würdiges Miteinander.

SEMINARINHALT • Benehmen – richtig ist wichtig!

• An welche Regeln sollte Mann/Frau sich halten?

• Souveränes Auftreten • Begrüßen/Vorstellen • Kleider machen Leute - passendes Outfit für jeden Anlass • Moderne Tischsitten • Konversation (Respekt, gepflegte Sprache, Small talk...)

ORT/TERMINE LINZ: 09.11.2016 16.02.2017 28.03.2017 04.05.2017

WELS: 15.11.2016 18.05.2017

RIED: 06.04.2017

INFOS Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150 und in den Räumlichkeiten der WKO-Bezirksstellen 09

PERSÖNLICHE KOMPETENZ

TELEFONTRAINING Der gute Draht zum Kunden SEMINARZIEL Der erste Eindruck zählt auch am Telefon!

Telefonate können den Gesprächspartnern ein positives und sympathisches Bild des Unternehmens vermitteln. Der schnelle und freundliche Kontakt am Telefon sorgt für ein gutes Gefühl bei Ihren Kunden.

Dieses Telefontraining unterstützt die Lehrlinge dabei, sicher und kompetent aufzutreten und kundenorientiert zu überzeugen.

SEMINARINHALT • Besonderheiten der Telefonkommunikation • Sympathisch und sicher am Telefon überzeugen • Erstellen eines Leitfadens für Telefongespräche • Ablauf eines Telefongesprächs (inkl. Vor- & Nachbearbeitung) • Einwand-/Reklamationsbehandlung • Begleitende Ton- und Videoaufzeichnungen mit Analyse Durch die Arbeit in Kleingruppen, eine gemeinsame Diskussion im Plenum und durch mehrere praktische Übungen können die Lehrlinge die Inhalte des Seminars erarbeiten und Telefongespräche intensiv trainieren. Am Ende des Seminars erstellt jeder Lehrling einen schriftlichen, persönlichen Maßnahmenkatalog um die erlernten Inhalte auch im täglichen Arbeiten ein- und umsetzen zu können.

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Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr

ORT/TERMINE LINZ: 20.09.2016 07.11.2016 13.12.2016

INFOS

20.02.2017 04.04.2017 15.05.2017

WELS: 26.09.2016 07.02.2017 RIED: 04.10.2016

Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150 und in den Räumlichkeiten der WKO-Bezirksstellen

PERSÖNLICHE KOMPETENZ

RICHTIG LERNEN LERNEN Prüfungen erfolgreich meistern SEMINARZIEL Aufregung und Angst vor und während der Prüfung sind normal und können in gewissem Ausmaß sogar leistungsfördernd sein.

Prüfungsangst wird aber zum Problem, wenn sie die Leistungsfähigkeit wesentlich beeinträchtigt und Leistungsdruck verursacht.

In diesem Seminar erkennen die Lehrlinge die Ursachen von Prüfungsangst und lernen richtig damit umzugehen. Sie erhalten Tipps und Tricks zu effizientem Lernen und sind somit bestmöglich auf die bevorstehende (Lehrabschluss-) Prüfung vorbereitet

SEMINARINHALT • Ursachen von Prüfungsangst - Welche Strategien gibt es, richtig damit umzugehen?

• Lerntypenanalyse/-strategien - Welche Lernwege erleich tern die Verarbeitung von Lernstoff?

• Lernmotivation - Wie kann man sich motivieren, regelmäßig und erfolgreich zu lernen?

• Lernorganisation: Wie kann man seine Lernumgebung und Lernzeiten effizient gestalten?

• Konzentration - Wie kann man die Konzentration steigern?

ORT/TERMINE LINZ: 20.12.2016 22.12.2016 08.03.2017 18.05.2017

INFOS Preis: E 150,00 pro Person und Seminartag Seminarzeit: 8.30 – 15.30 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150

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MIT MOTIVATION ZUM ERFOLG

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LEHRLINGSSEMINARE

PERSÖNLICHE KOMPETENZ

MOTIVATIONSTRAINING Mit Engagement und Begeisterung in den Arbeitstag SEMINARZIEL In diesem Seminar wird den Lehrlingen bewusst gemacht, was sie motiviert. Sie erwerben die Fähigkeit sich selbst zu motivieren und Selbstverantwortung zu übernehmen. Sie erlernen, wie man das eigene Arbeitsumfeld positiv gestalten kann und wie das Zusammenspiel zwischen den Generationen gelingt.

SEMINARINHALT • • • • • •

Selbstmotivation und Fremdmotivation Was sind Verhinderer? Was sind Herausforderungen?

Was startet meinen Motor? Was bremst mich ein?

Einstellung, Motivation und persönlicher Nutzen Einfache Techniken mit großer Wirkung Selbstreflexion und Feedback

INFOS ORT/TERMINE LINZ: 23.11.2016 09.02.2017 04.04.2017 29.05.2017

WELS: 06.03.2017

Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150 und in den Räumlichkeiten der WKO-Bezirksstellen 13

FÜR MEHR SOZIALE KOMPETENZ

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LEHRLINGSSEMINARE

SOZIALE KOMPETENZ

SPRACHE & VERHALTEN

LT1

Souverän kommunizieren im Berufsalltag SEMINARZIEL Kommunikation und Kooperationsfähigkeit sind Schlüsselqualifikationen für den Arbeitsalltag. In diesem Seminar erleben und erlernen die Lehrlinge wirkungsvoller, überzeugender und erfolgreicher aufzutreten.

SEMINARINHALT • Das Betriebsklima - besser miteinander als nebeneinander • Die Bedeutung der Kommunikation mit Kunden/-innen, Mitarbeitern/-innen und Vorgesetzten • Optimal kommunizieren heißt, das Selbstwertgefühl des Anderen achten • Die Ebenen einer Botschaft • Für den ersten Eindruck hat man keine zweite Chance • Sprache als Visitenkarte der Persönlichkeit • Informationen richtig verstehen und weitergeben

INFOS

ORT/TERMINE

Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag

LINZ: 04.10.2016 24.11.2016 16.01.2017 28.02.2017 05.04.2017 02.05.2017

WELS: 19.10.2016 20.04.2017

RIED: 12.10.2016 24.04.2017

Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150 und in den Räumlichkeiten der WKO-Bezirksstellen 15

SOZIALE KOMPETENZ

KONFLIKTTRAINING

Konflikte lösen... heißt vorwärtskommen SEMINARZIEL Die Lehrlinge lernen in diesem Seminar ihren eigenen Konflikttyp kennen, erleben Konflikte als Chance zur Entwicklung, lernen den richtigen Umgang mit Konflikten und wie man einander Respekt und Wertschätzung entgegenbringt. Es werden gemeinsame Lösungen für Probleme gesucht und erarbeitet sowie tragfähige Vereinbarungen getroffen.

SEMINARINHALT • • • • • • •

Welche Konflikte gibt es?

Sinn und Nutzen eines Konflikts Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation Cool down und Vorbereitung Ablauf eines guten Konfliktgesprächs Nachhaltige Vereinbarungen treffen Guter Umgang zwischen Jung und Alt

ORT/TERMINE LINZ: 01.12.2016 25.04.2017

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WELS: 08.11.2016

INFOS Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150 und in den Räumlichkeiten der WKO-Bezirksstellen

SOZIALE KOMPETENZ

DAS TEAM UND DER EINZELNE LT3

Gemeinsam mehr erreichen SEMINARZIEL Teamgeist und die Fähigkeit Konflikte zu lösen, sind Anforderungen, die heute an alle Mitarbeiter/innen gestellt werden. In diesem Seminar erleben die Lehrlinge die persönlichen Vorteile einer verbesserten Kommunikation und Zusammenarbeit.

SEMINARINHALT • • • • • • •

Mein Beitrag zum erfolgreichen Team Umgang mit Konfliktsituationen Struktur einer Gruppe Rollen und Rollenverhalten Richtig kritisieren - Kritik richtig annehmen Die erfolgreiche Diskussion Wir reden so oft aneinander vorbei, weil...

ORT/TERMINE LINZ: 14.12.2016 23.01.2017 01.03.2017 20.04.2017 23.05.2017 19.06.2017

WELS: 10.01.2017 03.04.2017

RIED: 01.02.2017 27.03.2017

INFOS Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150 und in den Räumlichkeiten der WKO-Bezirksstellen 17

SOZIALE KOMPETENZ

WIRTSCHAFT BRAUCHT VIELFALT Wie Menschen unterschiedlicher Kulturen optimal zusammenarbeiten SEMINARZIEL Durch die zunehmende Globalisierung treffen immer mehr Menschen unterschiedlicher Kulturen aufeinander. In der Zusammenarbeit mit Kollegen/innen als auch im Umgang mit Kunden/innen werden interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten immer wichtiger. In diesem Seminar sollen die Lehrlinge erleben wie wichtig eine wertschätzende Grundhaltung ist und wie ein gemeinsames Miteinander gut gelingen kann.

SEMINARINHALT • Aufzeigen, wie schnell Menschen in eine Schublade gesteckt werden • Auseinandersetzung mit den eigenen Vorurteilen • Theorie und Planspiel zur interkulturellen Kommunikation mit anschließender Ausarbeitung und Transfer • Auseinandersetzung mit dem tatsächlichen Wissen über Länder und Sitten • Kurzfilme zur Thematik mit anschließender Diskussion

ORT/TERMINE LINZ: 15.02.2017 16.05.2017 18

INFOS Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150

FÜR MEHR WIRTSCHAFTLICHE KOMPETENZ

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| LEHRLINGSSEMINARE

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WIRTSCHAFTLICHE KOMPETENZ

MODERNE KORRESPONDENZ

Die Visitenkarte Ihres Unternehmens SEMINARZIEL Die Korrespondenz ist der Imagefaktor Nr. 1 eines jeden Unternehmens. Lehrlinge lernen in diesem Seminar frischen Wind in ihre Briefe und E-Mails zu bringen. Alte Formulierungen durch kundenorientierte Wendungen ersetzen, schwierige Sachverhalte auf den Punkt bringen und Formvorschriften einhalten. Gemeinsam werden Beispiele moderner Korrespondenz im Hinblick auf eine optimale Kundenorientierung erarbeitet.

SEMINARINHALT • Kriterien, die ein moderner Geschäftsbrief erfüllen sollte:

positive Ausdrucksweisen, verständlich, kundenorientiert • Der „Briefstil-Knigge“ - welche Floskeln sind veraltet und welche Formen absolut „out“?

• Regeln für den E-Mail-Kontakt

INFOS

• Tipps für schwierige Situationen

Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag

• Vermeidung von Reizwörtern

ORT/TERMINE LINZ: 11.10.2016 06.02.2017 09.05.2017

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WELS: 24.10.2016 24.01.2017

RIED: 14.11.2016

Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150 und in den Räumlichkeiten der WKO-Bezirksstellen

WIRTSCHAFTLICHE KOMPETENZ

DER BETRIEB, EINE RUNDE SACHE

LT2

Wirtschaftlich denken und unternehmerisch handeln SEMINARZIEL

In diesem Seminar werden betriebliche Zusammenhänge sichtbar gemacht. Lehrlinge erkennen sich als wichtiger Teil des Unterneh­­mens wieder. Durch die Identifikation mit den Aufgaben und dem Unternehmen steigen Motivation und Kompetenz.

SEMINARINHALT • Welche Ziele verfolgt ein Betrieb?

• Wie finanziert sich ein Unternehmen?

• Die Bedeutung des Gewinns für Unternehmen und

Mitarbeiter/innen • Wie jeder Einzelne die Kosten beeinflussen kann • Jede Abteilung und jede/r Einzelne erfüllt eine wichtige Aufgabe • Mitarbeiter/innen sind mitverantwortlich für den

Unternehmenserfolg • Kunden/- innen als wichtigstes Kapital

Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag

ORT/TERMINE LINZ: 20.10.2016 06.12.2016 13.02.2017 22.03.2017 11.05.2017

WELS: 10.11.2016 26.04.2017

INFOS

RIED: 16.11.2016 16.05.2017

Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150 und in den Räumlichkeiten der WKO-Bezirksstellen 21

WIRTSCHAFTLICHE KOMPETENZ

KUNDENORIENTIERUNG

Für alle Lehrlinge, die im Kundenkontakt punkten wollen SEMINARZIEL Der Kunde sollte König sein und sich wertgeschätzt fühlen, nur dann wird er dem Unternehmen treu bleiben. Dieses Seminar soll den Lehrlingen helfen ein besseres Verständnis für ihre Kunden zu entwickeln. Neben fachlichem Know How ist vor allem professionelles Verhalten beim Kunden gefragt.

SEMINARINHALT • Erwartungen von Kunden erfüllen bzw. übertreffen • Kundentypen erkennen und angemessen reagieren • Professioneller Umgang mit (schwierigen) Kunden • Beziehungsfördernde und -störende Verhaltensweisen • Balance im Umgang mit Beziehungs- und Sachorientierung • Eine positive Einstellung - auch in schwierigen Situationen

Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr

ORT/TERMINE LINZ: 19.09.2016 15.11.2016 30.01.2017 25.04.2017

INFOS

WELS: 12.12.2016

RIED: 28.11.2016

Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150 und in den Räumlichkeiten der WKO-Bezirksstellen

Die aktuellen Seminarangebote für 2016/2017 finden Sie auch auf unserer Homepage: 22

www.vwgooe.at

WIRTSCHAFTLICHE KOMPETENZ

COST-PLANSPIEL

LT4

Wirtschaft spielerisch erleben SEMINARZIEL COST ist ein Planspiel, mit dessen Hilfe betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verdeutlicht und erlebbar gemacht werden. Die Lehrlinge vertreten im Wettbewerb stehende Unternehmen und treffen Entscheidungen, die mit Hilfe einer Analyse-Software ausgewertet werden. Anhand der Ergebnisse können Auswirkungen und Zusammenhänge einzelner Entscheidungen diskutiert werden.

SEMINARINHALT • • • • •

Bilanz: Aufbau und Funktion Gewinn- und Verlustrechnung Kostenrechnung und Kalkulation Grundlagen der Preisfindung im Wettbewerb Markt und Marktbeobachtung

ORT/TERMINE LINZ: 05.12.2016 26.01.2017

INFOS Preis: E 109,00 pro Person und Seminartag Seminarzeit: 8.00 – 16.00 Uhr Seminarort: WIFI Linz, Wiener Straße 150

IMPRESSUM Medieninhaber/Herausgeber: © August 2016, Volkswirtschaftliche Gesellschaft Oberösterreich, Wiener Straße 150, 4020 Linz, Telefon: 0 732 / 79 28 23, www.vwgooe.at Grafik und Layout: b2 Werbeagentur, www.bzwei.at Druck: Druckerei Haider, www.haider-druck.at Bilder: www.pisamedien-group.at; www.fotolia.com (Seite 2, 5)

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VORSPRUNG DURCH BILDUNG MIT DEN SEMINAREN DER VOLKSWIRTSCHAFTLICHEN GESELLSCHAFT OBERÖSTERREICH www.vwgooe.at

VOLKSWIRTSCHAFTLICHE GESELLSCHAFT OBERÖSTERREICH Wiener Straße 150, 4020 Linz Telefon: 0 732 / 79 28 23 E-Mail: office@vwgooe.at