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1 Begriffsdefinition (Glossar)

 careCoach – Pflegedokumentationssystem  WLAN Wireless Lan d.h. Funkverbindung

2 Änderungsnachweis

Version 1: Erstellung des Dokuments

3 Einleitung

Bei den careCoach Smartphones kann es ab und an vorkommen, dass die Synchronisation nicht mehr funktioniert und die Daten nicht aktuell sind oder nicht auf den Server übertragen werden. Die Ursache ist, dass das Smartphone zwar mit dem WLAN verbunden ist, jedoch keine Verbindung zum Internet herstellen kann. Um diese Ursache zu beheben wurde einen WLAN Knopf inkludiert, welcher die Möglichkeiten bietet das Smartphone wieder mit dem WLAN korrekt zu verbinden.

4 WLAN auf den Handgeräten Ein- und Ausschalten

4.1 Smartphone kann nicht synchronisiert werden

Wenn jemand versucht das Smartphone mit dem synchronisieren Knopf zu synchronisieren und die Fehlermeldung erscheint, hat das Smartphone keine aktive Verbindung zum Internet.

Dies kann erkannt werden, wenn beim WLAN Symbol ein Ausrufezeichen steht.