88
Shopopop i nu de Europ marktleider crowdshipp
SH OP OP OP
Shopopop faciliteert drie doelgroepen: de winkelier, de bezorger en de klant. De verantwoordelijkheid voor ophaling en levering van de boodschappen neemt Shopopop voor zijn rekening.
f e i t a v o n n I persoonlijk: en Shopopop laat boodschappen dezelfde dag en persoonlijk bezorgen door buren
“Je wint klanten als je e-commerce aanbiedt.” Sacha Buyck
Antoine Cheul woonde drie jaar in het Indiase Mumbai en zag daar dagelijks iets merkwaardigs: dankzij een systeem van kleurcodes en cijfers kreeg elke arbeider er zijn lunch op de werkvloer toegeleverd. In eigen huis klaargemaakt, maar vervoerd en afgegeven door een vreemde. “Het bracht Antoine op een idee”, vertelt Sacha Buyck, Country Manager Benelux bij Shopopop. “Waarom gaan we hier in Europa allemaal afzonderlijk naar de supermarkt, terwijl we iemand op de route ook van boodschappen kunnen voorzien?” Zodoende tekende Antoine, samen met strategische partner Johan Ricaut, de eerste lijnen van Shopopop uit.
Niet elke klant begeeft zich even gemakkelijk naar de supermarkt. Maar wat als je de boodschappen gewoon meegeeft met iemand die toch al de juiste richting uit gaat? Dat is het concept achter Shopopop, een hit in Frankrijk. En goed nieuws: Shopopop breekt nu ook door in de Benelux. Duurzaam en persoonlijk thuisbezorgen krijgt dus ook hier een nieuwe definitie.
Praktisch en snel Zo gaat het in zijn werk: klanten geven hun bestelling door aan de winkel. Het systeem zoekt een bezorger die op het juiste moment die route aflegt. De winkelier geeft de bestelling van de klant handmatig of via een API-systeem in en verzamelt drie uur van tevoren het pakket. “Het moment van ophalen en afleveren wordt door de klant gekozen en de bezorger is realtime te volgen”, zegt Sacha. “Zo garanderen we de versheid van de