Cofio“ sistema sėkmingai diegiama

Dar praėjusiais metais pristatyta paslaugų apskaitymo ir sąskaitų išrašymo sistema „Cofis“ jau nuo vasario mėnesio sėkmingai veikia „Mano Būstas Ukmergėje“, o štai nuo kovo pradžios Latvijoje pradėjo veikti tarptautinė savitarnų platforma „BonoDomo“, kuri glaudžiai susijusi su „Cofiu“. Plačiau apie visa tai pasakoja IT padalinio projektų vadovė Edita Galinytė.

„Noriu pasidžiaugti, jog „Cofis“ jau sėkmingai naudojamas naujai įsigytoje įmonėje „Mano Būstas Ukmergė“. Su šia sistema paslaugų apskaitymas ir sąskaitų išrašymas yra ne tik patogesnis, bet ir modernesnis bei labiau technologiškai pažangus.

Siekiant išvengti netikslumų pirmosios naujosios sąskaitos buvo išrašytos dar už 2022 sausio mėnesį ir sulygintos su esamos sistemos „Labbis Billing“ turima informacija. Šis patikrinimas, kaip ir planavome, praėjo sėkmingai, todėl nuo 2022 vasario mėnesio „Mano Būstas Ukmergė“ klientai jau gauna naujosios „Cofis“ programos išrašytas sąskaitas. „Cofio“ sistema bus įdiegta ir „Biržų butų ūkių“ įmonėje. Nors startas kiek pavėlintas, tačiau jau nuo balandžio 4 dienos sąskaitų išrašymo procesai planuojami su naująja programa“, - pasakoja E. Galinytė.

„BONODOMO“ NETRUKUS STARTUOS IR LIETUVOJE

„BonoDomo“ Latvijos klientams pristatėme jau kovo 7 d. Tai tarptautinė savitarnų platforma, kuri skirta valdyti kasdienes daugiabučių namų gyventojo užduotis – peržiūrėti ir apmokėti sąskaitas, pasitikrinti aktualią namo informaciją, dalyvauti balsavime priimant svarbius sprendimus, užregistruoti gedimą ar klausimą administruojančiai įmonei.

Mūsų turimų klientų e. savitarnos svetainės „e-Namsaimnieks“ Latvijoje bei „eBŪSTAS“ Lietuvoje tampa šios savitarnų platformos dalimi. „BonoDomo“ turi ir telefonams skirtą programėlę, kurioje klientai gali patogiai atlikti visus išvardytus veiksmus.

Ši platforma sukurta remiantis geriausiais skaitmeninės klientų patirties valdymo sprendimais Lietuvos, Ispanijos, Lenkijos ir Latvijos rinkose. „BonoDomo“ yra itin modernus ir pažangus sprendimas, kuriame vartotojai ras jau iš anksčiau pamėgtas ir įvertintas e. savitarnos funkcijas bei dar geresnę naudotojo sąsają, o taip pat ir papildomas vertes. Platformą papildys specialūs partnerių pasiūlymai, miestų aktualijos ir naujienos, o netolimoje ateityje „BonoDomo“ bus įgalinta ir apjungtų mokėjimų galimybė. Lietuvos klientams tarptautinė savitarnų platforma „BonoDomo“ bus pristatyta balandžio 5 dieną.

Noriu padėkoti projekto komandai ir Latvijos kolegoms, kurie dirbo negailėdami jėgų, kad galėtume pristatyti klientams kuo geresnę ir patogesnę platformą. Įvertinę pirmąją surinktą statistiką galime pasakyti, kad „BonoDomo“ sulaukia didelio klientų susidomėjimo. Pirmosiomis dienomis interneto svetainėje sulaukėme keturis kartus daugiau vartotojų nei prieš mėnesį“, - naujienomis dalijasi E. Galinytė.