Insights - februari 2022 - jaargang 7 - editie 1 by Business Club Noord Veluwe

insights

februari 2022 • jaargang 7 • editie 1

THE CODE CROWD

SOFTWARE VOOR SLIM MENSENWERK

ECM DIALOOG

MENSEN MAKEN DE ORGANISATIE

DE VLIEGENDE INDO VAN HOT NAAR HER

VAN WEST KOELTECHNIEK AL 100 JAAR OP MAAT

SlagerijvanGuilik.nl NR. 1 in BBQ & CATERING - HATTEMERBROEK - ZWOLLE

ONDERNEMER, WAAR GA JIJ VOOR IN 2022? Welk goede voornemen heb jij voor jouw organisatie? Nu eindelijk dat ene gave idee in de markt zetten? Ga je groeien? Een webshop openen? Of wil je je bedrijf anders organiseren? Wat je plannen ook zijn, maak van 2022 jóúw jaar. Wij staan voor je klaar met: - Alles voor je boekhouding, administratie en belastingaangiftes - Advies over onder andere investeringen - Wijziging van rechtsvorm. Bijvoorbeeld van zzp (eenmanszaak) naar bv - Het optimaliseren van bedrijfsprocessen - Inzicht in je liquiditeit - Samenstellen van jaarrekeningen, prognoses PV Accountants is een nuchter en bevlogen accountantskantoor met 10 medewerkers. We staan bekend om onze ondernemende accountants: we staan naast jou als ondernemer en ondernemen met je mee.

PV Accountants helpt jou persoonlijk vooruit! www.pvacc.nl Ceintuurbaan 26-e 8024 AA Zwolle (038) 422 23 41 management@pvacc.nl www.pvacc.nl

2 |

erschap

Inhoud

l on dern em

Cultureel ondernemerschap

ltu ree

Van software ontwikkelaar naar klusser In Beeld: Studio Lusin

........................................................................................................................

Business Club N.V. Academy

Nieuw leden Business Club N.V.

Terugblik

ra ag d

26 rk We

v ge

...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Werk gevraagd Inclusief Groep

BDU Mediapartner

Sponsoring voetbalverenigingen Ron vliegt van hot naar het Warme trui

us ief Gro ep

Van West koeltechniek

6 8 13 14 18 21 23 24 26 31 32 33 34 39 40 44

Beter Live netwerken met LinkedIn

Programma Business Club N.V.

Mensen maken de organisatie

l Inc

| 3

visuals voor studiolusin.nl 06 - 23 2889 23 Lusine Grigoryan

4 |

branding marketing storytelling communicatie

Wat kan wél! Op het moment van schrijven zijn er weer versoepelingen bekend gemaakt. Hopelijk kunnen we langzamerhand twee vreemde jaren afsluiten. Als Business Club NV zijn we in 2020 en 2021 door Corona enigszins geremd, maar hebben we vooral gekeken naar wat wél kon.

Voorwoord

Wanneer het mogelijk was hebben we gelijk onze bijeenkomsten georganiseerd waardoor we door deze twee jaar heen toch de nodige ontmoetingsmomenten konden hebben. Naast onze bijeenkomsten konden we door ons magazine, een serie video’s én door een eigen kantoorconcept in ’t Harde ook op die wijze met jullie in contact blijven. Met een vol programma tot aan de zomer hopen we dan ook weer in het ‘normale’ ritme te komen en kijken we weer uit naar mooie avonden. Voor nu wens ik je veel leesplezier. Met de diverse verhalen die onze redactie wist op te tekenen komt dat wel goed. Tot snel! Patrick Visch Redactie Insights

Volgt u ons ook al?

1161

Colofon

1173

581

1556

Bestuur Business Club N.V. Voorzitter : Penningmeester: Correspondentieadres: Fotografie: Grafische vormgeving & DTP: Redactie:

| 5

Business Club N.V.

Programma Business Club NV Voorjaar 2022

Dit voorjaar bieden we weer een divers programma aan. We wisselen af met de thema’s ondernemen, sport en muziek. We kijken uit naar jullie komst de komende maanden! Op 21 en 23 februari 2022 gaan we historisch Elburg ontdekken met de Arent Thoe Boecop vereniging. Een rondleiding door één van de oudste historische verenigingen in Nederland. Onder begeleiding van de broers Willem en Gert van Norel bezoeken we bijzondere plekken in de binnenstad van Elburg. We zijn voor en na de wandeling welkom bij Restaurant de Haas in Elburg.

19 maart 2022: Leiderschap met het Gelders Fanfare Orkest Een primeur voor de Business Club N.V.: een zaterdagavond-programma met het Gelders Fanfare Orkest (GFO). Het GFO bestaat uit ongeveer vijfenzestig enthousiaste leden en komt uit in de hoogste divisie, de Concertdivisie. De leden zijn gevorderde amateurs, conservatoriumstudenten en beroepsmusici die lid zijn geworden van het GFO uit enthousiasme voor hun instrument en voor de fanfaremuziek. 6 |

Business Club N.V. April 2022: KNVB directeur Jan Dirk van der Zee Bij onze bijeenkomst in april 2022 zal Jan-Dirk van der Zee onze gast zijn. Jan-Dirk is Directeur/Bestuurder Amateurvoetbal bij de KNVB. Aan hem was de verantwoordelijkheid om de KNVB door de roerige coronatijden te leiden. Tijdens deze bijeenkomst zal hij ons meenemen in wat daar allemaal bij komt kijken.

Mei 2022: Business Club Experience In mei 2022 organiseren we de Business Club Experience. Een avond vol bedrijvigheid en ondernemerschap rondom de Business Club Enterprise in ’t Harde. Er worden inspiratiesessies gegeven, culinaire workshops en wellnes-activiteiten aangeboden. Als klap op de vuurpijl zullen we een veiling houden voor het goede doel.

Juni: Het Veluwemeer op met Botterstichting Elburg (Deel 5) Voor de vijfde keer zal Botterstichting Elburg ons het Veluwemeer op laten varen. In 2016 is deze activiteit voor het eerst in ons programma opgenomen, om vervolgens elk jaar met meer enthousiasme door onze leden te worden ontvangen. Een evenement waar je bij wil zijn!

| 7

8 |

ondernemen

Cultureel ondernemerschap met een 300 jaar oud product Weinig ondernemers zullen zoveel beleving aan hun klanten bieden als Stichting Beleef Klassiek. Zij trekken jaarlijks meer dan 100.000 bezoekers bij zo’n 100 concerten met de muziek van Mozart, Bach, Händel en Vivaldi. Hiervoor werken ze samen met de mooiste locaties in Nederland. Het Concertgebouw in Amsterdam, het nieuwe AFAS-theater in Leusden, de Grote Kerken van Apeldoorn, Alkmaar, Den Haag, Elburg, Zwolle en vele andere plekken zijn het toneel van deze rondreizende musici. De organisatie achter Beleef Klassiek is te vinden aan de Zuiderzeestraatweg in Elburg. Voor Insights spreken we met Peter en Susanne Streefkerk. Beiden vertellen vol enthousiasme over de klassieke muziek en dit bedrijf. Zakelijk en organisatie Susanne steekt direct van wal: ‘Vanuit Elburg werken we met een team van zo’n zeven mensen aan ons jaarprogramma. Peter zorgt voor de gehele organisatie rondom de concerten en is daarnaast druk met de marketing. Ik ben zelf verantwoordelijk voor de marketing, het beleid en de contacten met onze musici. Pieter Jan Leusink is uiteraard degene die over de muziek gaat en vaak met nieuwe ideeën komt. Ronald van den Tempel is de online marketingspecialist en creatieve kracht achter onze uitingen. Verder zit er bij ons nog een team mensen dat zorgdraagt voor de serviceafdeling met alle consumentencontacten.’ Door de overlap in verantwoordelijkheden vult ons team elkaar goed aan.

Omdat we allemaal meerdere uitvoeringen in de tournee bezoeken, is iedereen heel betrokken bij de producties.’ Peter gaat verder: ‘Onze dagelijkse werkzaamheden bestaan uit kaartverkoop, adverteren en het schakelen met locaties en musici. Doordat we ons programma jaarlijks draaien weten we precies wat de juiste momenten voor de campagnes zijn. We monitoren de effecten van onze marketing nauwkeurig.’ Susanne vervolgt: ‘Met een relatief kleine organisatie zijn we zijn enorm wendbaar. We hebben onlangs binnen 48 uur besloten een hele Mozart-tournee van februari naar mei te verplaatsen. Hier waren al 10.000 kaarten voor verkocht. We hebben alles rondom de

kaartverkoop in eigen beheer: een eigen ticketsysteem en eigen boekingskantoor. Dit is cruciaal voor onze snelheid en onafhankelijkheid.’ Bedrijf gebaseerd op een oud product ‘Wat weinig mensen beseffen is dat er een periode is geweest waar enorm goede muziek is gemaakt’, vertelt Susanne. ‘In de 18e eeuw kregen Bach en Händel al kerken en theaters vol met publiek. Dat stopt niet zomaar. Deze componisten hebben daarmee enorme erfenissen achtergelaten. Noem maar eens iemand op die in de tussentijd hetzelfde heeft neergezet. Deze muziek voeren wij uit met dertigers die van conservatoria komen. Dit is een internationaal gezelschap. Die zijn niet bij ons in dienst, maar huren we in. Zij gebruiken | 9

ondernemen ook de instrumenten uit de tijd van de muziek.’ ‘We spelen de wereldhits van de 18e eeuw. Dat doen we op passende locaties. Uitvoeringen in een kerk kunnen een drempel zijn voor publiek, maar toch krijgen we met onze concerten niet-kerkelijke mensen naar de kerk. Door de muziek krijgen ze een Bijbelverhaal te horen. Het raakt veel mensen. Bij de Matthäus Passion horen we veel verhalen van mensen wat het ze voor ze betekent.’

Publiek Susanne gaat in op het publiek: ‘Wij maken de toegang tot onze concerten laagdrempelig. Door een goede uitstraling en redelijk lage ticketprijzen. We willen alles perfect georganiseerd hebben en een hoge beleving bieden. Klassieke muziek is voor veel mensen namelijk een ‘identity marker’: elitair. Dit hangt om de muziek heen en daar willen we juist van af. Een gedeelte van onze 100.000 bezoekers is terugkerend, we spreken dus een breed publiek aan.’ Peter vult aan: ‘De kenmerken van ons publiek zijn ‘hoog’. Hoogopgeleid, hoog inkomen of hoge leeftijd. Ook ontvangen we mensen met een gezin die net zo goed op DefQon of Lowlands te vinden zijn. Die kiezen onze concerten, omdat ze ook eens anderhalf uur rustig willen luisteren. De afgelopen anderhalf jaar hebben we gemerkt dat we een trouw publiek hebben. Bij het verplaatsen of uitstellen van de concerten werkten en dachten ze met ons mee. 90% van de bezoekers heeft de kaarten in de afgelopen tijd vastgehouden. Dit maakt dat we nog fanatieker worden om ze bij

10 |

ondernemen onze concerten in de watten te leggen. We gaan als organisatie zelf mee naar de concerten, wat ons aanspreekbaar maakt voor het publiek.’ Geen subsidie Susanne: ‘We staan met onze organisatie bekend om het brengen van klassieke muziek zonder subsidie. Veel musea en concertinstellingen hebben subsidie nodig vanwege de hoge kosten. Voor ons is het een bewuste keuze geen subsidie te gebruiken. We staan daardoor los van alle regels die bij subsidie horen. Dit maakt ons onafhankelijk en zo kunnen we onze eigen muziek, programmering en locaties kiezen. We werken 100% commercieel en moeten daarom aan een hoop verwachtingen voldoen. Die willen we het liefst overtreffen. Een gesubsidieerde instelling heeft die drive veel minder, die hebben een vangnet wat wij niet hebben.’ Zakelijke klanten en partners ‘We werken op diverse manieren met ondernemers samen. Veel bedrijven zijn het afgelopen jaar ‘Vrienden van Beleef Klassiek’ geworden’, gaat Peter verder. ‘Deze ondernemers nemen veel relaties mee naar onze concerten. 20% van onze kaartverkoop gaat via personeelsverenigingen of loyaliteitsprogramma’s. Neem bijvoorbeeld AFAS. Zij denken met ons mee als ondernemer, we ontwikkelen samen masterclasses voorafgaand aan een concert. Samen gaan we dan voor de ultieme beleving van een klassiek concert in het nieuwe AFAS theater.’ Susanne: ‘We adverteren tot wel 90 verschillende kanalen. We hebben met veel bekende merken een samenwerking. Alle landelijke kranten, de Kampioen

van de ANWB, via Albert Heijn tot in de lokale bladen. Wat we belangrijk vinden is dat een bepaald percentage van onze kaarten naar de minima gaat. Dit is bijvoorbeeld de Zonnebloem of andere programma’s zoals de Wensambulance die op deze manier naar onze concerten kunnen komen.’

Tekst: Patrick Visch Fotografie: Lusine Grigoryan

‘Voor ons is het een bewuste keuze geen subsidie te gebruiken.’ Klaar voor de toekomst ‘De afgelopen jaren hebben we gewerkt aan een toekomstbestendige organisatie’, gaat Susanne verder. ‘Stichting Beleef Klassiek komt voort uit de ondernemingen en gezelschappen die door Pieter Jan Leusink zijn opgezet dankzij zijn artistieke ondernemerschap. Pieter Jan heeft enorm veel bereikt in deze branche. Er zijn weinig artistieke mensen met een ondernemersgeest.’ Peter vult aan: ‘Toch vinden we dat een organisatie niet van één persoon afhankelijk mag zijn. We zijn daarom steeds meer een organisatie geworden die zich richt op het organiseren van concerten. Daar zit de expertise van ons bedrijf in. Daarnaast hebben we een enorm netwerk in deze branche opgebouwd. Zo zouden we voor ieder muzikaal gezelschap de volledige marketing- en eventmanagement kunnen organiseren. Voor ons bedrijf biedt dit veel toekomstperspectief. En tegenwoordig kunnen we heel goed omboeken, annuleren en afgelasten’, sluiten Peter en Susanne met een lach af.

Beleef Klassiek Bereikbaar op werkdagen 10:00 - 12:00 uur Ticketlijn: 0900 8191 www.beleefklassiek.nl

| 11

Welkom bij het grootste netwerk van Regio Zwolle peczwolle.nl/businessclub 12 |

ondernemen

Beter live netwerken met LinkedIn

Tekst: Amanda Hendriks

Nu we zo langzamerhand meer live mogen netwerken is het hoog tijd voor wat tips over hoe je die netwerkactiviteiten ondersteunt met LinkedIn (en andersom natuurlijk). Of je nu ‘op de bonnefooi’ naar een bijeenkomst gaat of met een strak omlijnd plan, vooraf wat tijd op LinkedIn investeren is supernuttig. Vooraf Bij sommige bijeenkomsten ontvang je van tevoren een deelnemerslijst. Dan kun je van tevoren kijken wie: • Sterk lijkt op jouw ideale klant • Een aanleverancier van voor jouw ideale klanten zou kunnen zijn • Een samenwerkingspartner zou kunnen zijn LinkedIn is perfect voor dit vooronderzoek. Met een paar muisklikken weet je wat iemand doet, hoe lang hij/ zij dat al doet, met wie, voor wie, wie ze nog meer kennen, waar ze in het verleden gewerkt hebben, welke bedrijven ze volgen, welke interesses ze hebben, van welke groepen ze lid zijn etc. Ledenlijst Ontvang je nou geen deelnemerslijst, maar is het wel een club met leden? Dan kun je vaak op de website wel een ledenlijst vinden en kun je daarmee aan de slag. Nadeel daarvan is wel dat niet iedereen er altijd is. Bij bijeenkomsten van clubs waar je geen lid van hoeft te zijn en waarvoor je je niet hoeft aan te melden, worden vaak Facebookevenementen aangemaakt. Dan kun je de ‘gaat’- en ‘geïnteresseerd’-lijsten bekijken en heb je zo een idee van wie je er tegen kunt komen.

Wie wil je graag spreken? Afhankelijk van hoe lang een bijeenkomst duurt, maak je voor jezelf een lijstje van de mensen die je (in ieder geval) graag wilt spreken. Denk ook na over hoe je met hen in contact kunt komen. Is er vrije netwerktijd of een gezamenlijke maaltijd? Of zit het programma vol met workshops en is er weinig tijd om anderen te spreken. En hoe kun je iemand vinden in de massa? Is er iemand die jij kent en die de persoon die jij wilt spreken ook kent? Vraag dan of hij/ zij jullie wil introduceren. Die gezamenlijke connectie haal je natuurlijk ook weer uit LinkedIn. Na het event Nodig mensen die je tijdens het netwerken hebt ontmoet en waar je een interessant gesprek mee hebt gehad uit om met je te linken. Het liefst zo snel mogelijk na het evenement. En natuurlijk doe je dat met een gepersonaliseerde uitnodiging. Vertel in die uitnodiging dat je het leuk vond om die persoon bij [naam, datum, locatie netwerkevenement] te ontmoeten, jullie gesprek over [gespreksonderwerp] erg prettig vond en dat je graag met hem of haar in contact wilt blijven. Misschien heb je nog wel een leuke leestip of ken je iemand die hij/zij misschien wel zou willen ontmoeten. Dat kun je allemaal aan je uitnodiging toevoegen. Hoe persoonlijker, hoe beter.

Ik ben Amanda Hendriks en ik leer dienstverlenende ZZP-ers hoe ze met LinkedIn klanten kunnen aantrekken zonder met zichzelf te hoeven leuren. Dat doe ik 1-op-1. Geen grote groepen en geen algemeen verhaal, maar toegespitst op jouw situatie en meteen stappen zetten. Plus gegarandeerd resultaat door mijn persoonlijke begeleiding. Meer weten? Kijk op linkjeklant.nl, mail me via amanda@linkjeklant.nl of bel me op 06-50 21 76 86.

| 13

14 |

ondernemen

Van softwareontwikkelaar naar klusser Eric Marchand en Reinald van Zeeburg zijn niet heel typische softwareontwikkelaars. Vanuit een grote open ruimte werken ze dagelijks met hun team aan het vervangen van tijdrovende en foutgevoelige dagelijkse bedrijfstaken door een automatisch proces of een simpele klik in een app. Denk aan het doorgeven van gewerkte uren, het onderweg inzien van klantgegevens en het automatisch koppelen van inkoopfacturen aan een project. Maar dan wel even anders dan anders. Vreemde eend in de bijt Reinald is namelijk geen codeklopper, maar bedrijfskundige. Reinald: “We zagen namelijk vaak dat de bedrijven die bij ons aanklopten een stap wilden overslaan. Ze wilden meteen naar een tool. Maar bij snelle groei in klanten en omzet blijft de groei van je bedrijfsprocessen vaak achter. De ondernemer kan alles nog heel lang uit zijn hoofd bijhouden. Daarna volgen de post-its met actiepunten en te bestellen materialen. Vervolgens de losse Word-documentjes met klantafspraken en Excellijstjes met contactgegevens. Maar dat houdt een keer op. Je werknemers hebben daarmee al geen overzicht, laat staan jij als ondernemer. En dan hebben we het nog niet eens over het niet tegelijk in bestanden kunnen, niet onderweg bij je gegevens

kunnen en het per ongeluk wissen van data of zelfs een heel document. Dat kan een ‘oeps’-momentje zijn, maar je ook een klant kosten. Je kunt je voorstellen dat dit regelmatig flinke irritatie oplevert.”

te vullen of te vervangen, maar die verschillende programma`s in ieder geval aan elkaar te knopen. Zodat het allemaal met elkaar praat en je enorm veel dubbel en dus foutgevoelig werk voorkomt.”

Eric gaat verder: “Vaak is er dan al links en rechts wat software gekocht. Voor de boekhouding, om klantgegevens in bij te houden, om de uren in te registreren, maar dat is het dan allemaal net niet. Wij geloven dat, om daar goede keuzes in te maken, het nodig is om eerst te kijken naar wat je doet. Welke processen zijn er? Waarom doe je dat zo? Kan het slimmer? Waar zitten precies de knelpunten waar je de grootste winst pakt? Daar helpt Reinald onze klanten dus mee. De volgende stap is dan te kijken wat je al hebt aan software, dat eventueel aan

Huis verbouwen Eric: “We gebruiken steeds vaker de metafoor van het kopen van een huis en die vervolgens zo verbouwen dat hij 100% bij jou past. Bij het kopen van een huis vinden de meeste mensen het namelijk logisch dat een huis bij aankoop nog werk nodig heeft en dus nog niet helemaal je droomhuis is. Maar het staat wel op een plek waar je blij van wordt en heeft in de basis de componenten die je wilt, bijvoorbeeld een grote tuin of een fantastisch uitzicht. En dat biedt mogelijkheden.” | 15

Slagerij vanGuilik.nl

HATTEMERBROEK - ZWOLLE - HATTEM BBQ - Buffetten - Party-Pannen - HaPjesscHotels - Maaltijden - salades - VleesPakketten

Elke dag ambachtelijk vlees. Vers voor u gemaakt in onze slagerijen. Wij zien u graag bij onze slagerijen in Boni Supermarkt Hattem en Zwolle

Duurzaamheidstraat 19c - 8094 SC - Hattemerbroek 038 376 5976 - info@slagerijvanguilik.nl 16 |

ondernemen Tekst: Amanda Hendriks Fotografie: Lusine Grigoryan

Nieuwe badkamer “Zo is het eigenlijk ook met software. Veel bedrijven kopen iets wat voor 90% past bij hun processen, maar waar niets aan te ‘verbouwen’ valt. ‘Vendor Lock In’ heet dat en het is een aardig verdienmodel kan ik je verklappen. Als je dan namelijk iets anders wilt, moet je dat verplicht via die leverancier doen. En dan mag je je vaak je portemonnee flink opentrekken. Wij adviseren je juist om iets te kiezen dat bijvoorbeeld voor 80% past op je processen, maar wat goed aan te passen is. Bijvoorbeeld door het te koppelen aan andere software. Of door er een stukje maatwerksoftware aan vast te knopen. En dat is onze equivalent van de keuken vernieuwen, de badkamer verbouwen of een dakkapel plaatsen. Maar dan heb je uiteindelijk wel een softwaresysteem dat 100% past bij wat je doet en niet 90%. Want op die laatste 10% blijf je gegarandeerd frustratie houden. En voor lange tijd, want vaak zit je vanuit de leverancier minstens een jaar aan zo`n pakket vast. Bovendien is overstappen een gedoe dus in de praktijk blijf je minstens 5 jaar hangen aan een pakket waar je dus eigenlijk helemaal niet blij mee bent.”

Altijd open source Reinald: “Software die wij voor je ontwikkelen is dan ook altijd open source. Natuurlijk willen we graag dat je klant bij ons blijft (en daar doen we onze uiterste best voor), maar als je weg wilt kun je jouw software ook makkelijk door iemand anders laten onderhouden of uitbreiden. Die transparantie en dus eerlijkheid vinden we belangrijk. Net als respectvol met elkaar omgaan. Dat maakt samenwerken voor iedereen zoveel prettiger.” 100% passend hoeft niet duur te zijn Eric: “In tegenstelling tot wat veel mensen denken hoeft maatwerksoftware helemaal niet duur te zijn. Door eerst goed te kijken naar de bedrijfsprocessen, daar goede basissoftware bij te kiezen (dat huis dus) en dat aan elkaar te knopen met een klein stukje maatwerk (de verbouwing tot je droomhuis), maak je al een enorm verschil in hoe efficiënt je je bedrijf kunt runnen. Zo heb je namelijk een softwaresysteem dat 100% past bij jouw bedrijf en jouw situatie, dat je enorm veel tijd, geld, moeite en irritatie scheelt, maar dat je niet de wereld kost. En waarmee je klaar bent om nog verder te groeien.”

Eens vrijblijvend sparren over jouw bedrijfsprocessen en welke tijdrovende en foutgevoelige dagelijkse taken misschien door een automatisch proces of een simpele klik in een app vervangen kunnen worden? Kijk op thecodecrowd.nl of bel naar 0341-263273 The Code Crowd Kerkpad 2 8071GG Nunspeet info@thecodecrowd.nl

| 17

Wij zijn trots op jou als ondernemer. Met hart voor de zaak zijn jullie de motor van onze economie.

20 |

Business Club Academy

Academy training SPREKEN EN PRESENTEREN MET IMPACT

Tekst en foto: Henk Stoorvogel

Door Henk Stoorvogel Sta je wel eens voor een groep, maar vind je het lastig hoe je in het moment jouw passie voor een onderwerp over de bühne brengt? Verlang je ernaar te leren spreken in verbinding met je publiek? Heb je een boodschap die de wereld móet horen en wil je ontdekken hoe jij dat impactvol kunt doen? Opzet De training omvat vier sessies van een dagdeel. Je komt samen met een kleine groep cursisten (6-12). De eerste sessie ligt de nadruk op het ontvangen van onderwijs over de wijze waarop je een verbindend en overtuigend verhaal kunt creëren. Je krijgt thuiswerkopdrachten om met de stof te kunnen oefenen. De tweede sessie staat het creëren van een krachtige compositie centraal De overige twee sessies ligt de nadruk op training van spreekvaardigheid. Iedere cursist staat elk van deze twee sessies voor de groep. Je houdt een tien minuten toespraak, oefent in het verbinding leggen met publiek en traint jouw podiumskills in spreekvaardigheid. Tussen de sessies door staan de trainers tot je beschikking voor persoonlijke sparring en ontvang je feedback op de spreekbeurten die je ontwikkelt.

Resultaat Na het doorlopen van de training heb je de volgende doelen bereikt: • Je hebt grip gekregen op je voorbereidingsproces en weet welke stappen je kunt doorlopen om te komen tot een verbindende en overtuigende toespraak of presentatie. • Je bent gegroeid in spreekvaardigheid. Je weet hoe je een podium kunt innemen, hoe je verbinding legt met je publiek en hoe je dynamiek in je presentatie brengt, zodat er gedenkwaardige communicatie ontstaat. • Je hebt één of twee topkwaliteit toespraken (onderwerp naar eigen keuze) ontwikkeld, die je meteen kunt gebruiken in jouw context. Hiermee heb je een nieuwe benchmark voor je eigen spreken gecreëerd.

Praktisch De sessies starten om 19.30 en duren tot 22.00 uur. De groep bestaat uit zes tot twaalf personen. De sessies vinden plaats in de Business Club Enterprise. De investering voor de training bedraagt 250 euro excl BTW. De training wordt volledig coronaproof gegeven. Aan alle richtlijnen van het RIVM wordt voldaan.

| 21

Zoekt u een nieuw dekbed, boxspring of wilt u een compleet nieuwe slaapkamer?

SLAPEN IS ONS VAK!

Rondweg 72 Wezep Tel: 038 376 12 12 www.koopsbedden.nl

22 |

Business Club N.V.

Nieuwe leden bij de Business Club N.V.

Robert de Vries FIRA Wonen (Harderwijk)

Anthonie Boom Facet Trainingen (Hattem)

Niels Orij Orij Makelaardij (’t Harde)

Gert Toorn Gert Haarmode (Wezep)

Rene de Regt Hangbelly BBQ (Zeewolde)

Lous van Haarst Mastermind Instituut (Epe)

Hans Kleijer Paperclip Design (Elburg) | 23

TERUGBLIK

BUSINESS CLUB De afgelopen maanden hebben we weer diverse activiteiten mogen organiseren. In september sprak NOC*NSF directeur Gerard Dielessen. In oktober en november waren we te gast bij Volvo Broekhuis, Tesla in Wezep en Pouw in Zwolle voor onze autoweken. We sloten 2021 af met Henk Stoorvogel.

24 |

| 25

ondernemen

26 |

ondernemen

Werk gevraagd Op een zonnige maandagmiddag spreek ik Alie Cornelissen en Jolanda Wijnhoud, beiden begeleiders in het arbeidsproces bij Careanderlocatie Het Trefpunt in `t Harde. Hier komen dagelijks ongeveer 35 cliënten (die ze trouwens medewerkers noemen) op hun eigen niveau werk doen en zo hun dag op een zinvolle manier besteden. Door het werk leren ze en ontwikkelen ze zich en voelen ze zich een volwaardig lid van onze samenleving. En met dat werk kunnen Jolanda en Alie onze hulp gebruiken. Iedereen is waardevol Careander is een zorginstelling voor mensen met verstandelijke beperking of een ontwikkelingsachterstand met in totaal 33 locaties in de regio. Ze bieden begeleid wonen, dagbesteding, begeleiding thuis en arbeid. Dat doen ze vanuit een christelijk gedachtengoed en altijd met de cliënt centraal; ‘iedereen is uniek en waardevol’. En dat blijkt ook uit alles wat de dames mij in het gesprek vertellen. Ze hopen met dit artikel meer bekendheid te krijgen op dit gebied. Ze willen namelijk dat meer bedrijven hen weten te vinden met werk voor hun cliënten. Want werk voor een extern bedrijf doen, voelt voor hun cliënten

als echt werk en dus een waardevolle bijdrage aan de maatschappij. Maar… Maar, maken ze me duidelijk, die bedrijven moeten wel begrijpen dat een harde deadline bij ons niet kan. Maar in overleg is er veel mogelijk. Alie: “Werk is voor ons een middel om onze mensen zich te laten ontwikkelen en zich goed te laten voelen. En dus geen doel op zich. Het kan namelijk maar zo dat één of meerdere cliënten die ochtend met het verkeerde been uit bed is gestapt. Of dat er in de bus op weg naar het Trefpunt iets is voorgevallen. Dan is er bij het starten van de dag onrust en is het onze eerste

| 27

Moderne look met

oneline art Kijk voor meer sporters op

kabereclame.nl

I kabereclame.nl T 06 - 29 132 414 28 |

ondernemen Tekst: Amanda Hendriks Fotografie: Lusine Grigoryan

taak om die onrust weg te nemen. Dus bij hen aan te sluiten, mee te bewegen en het gevoel van veiligheid terug te brengen. Pas als de rust teruggekeerd is, kunnen we aan werk gaan denken. En dat komt altijd goed, maar kost soms wel even wat extra tijd. Maar onze mensen kunnen meer dan je op het eerste gezicht zou denken, en doen hun werk met veel enthousiasme. En het levert ze veel voldoening en zelfvertrouwen op.” De cliënt centraal Jolanda: “Het werk gaat ook altijd van de cliënt uit. We hebben een aantal verschillende afdelingen waar ze kunnen ontdekken wat ze leuk vinden, wat ze ligt en waar ze hun tijd dus aan willen besteden. Dat kan in de bakkerij, op de textielafdeling en op de houtafdeling. Daar maken de cliënten allerlei handige, lekkere maar ook leuke producten die onder andere verkocht worden in onze eigen winkel ‘Net effe anders’ in Elburg. Daarnaast kunnen ze terecht op de arbeidsafdeling, waar ze dus werk doen voor externe bedrijven. Dat kan trouwens ook op locatie bij dat bedrijf.” We doen van alles Alie gaat verder: “Wat we bijvoorbeeld doen voor onze klanten is potjes bestickeren, doosjes in elkaar vouwen

of lijmen en containerzakken per 3 bundelen en voorzien van een wikkel. Het mogen dus best taken met meerdere stapjes zijn, als de stappen zelf maar niet te ingewikkeld zijn. Samen met onze cliënten kijken we dan wie wat kan en zo maken we voor elke klus ‘een treintje’. Zo klaart het team van die dag samen de taak. En als het nodig is maken we zelf handige hulpmiddelen. De meeste cliënten kunnen prima tellen, maar soms raken ze tussendoor even afgeleid. Op dit moment pakken we bijvoorbeeld mondkapjes in per 20. Dan maken we een vel met 20 vakjes en op elk vel moet een mondkapje komen. Vel vol? Dan mogen ze in de verpakking.” Vriendelijk geprijsd Jolanda: “Omdat wij geen winst hoeven maken kunnen we de werkzaamheden voor een vriendelijke prijs uitvoeren. Dat is voor bedrijven aantrekkelijk. Maar het mogen dus niet al te ingewikkelde taken zijn en er kan geen strakke deadline op zitten. Tegelijkertijd is het werk waar jouw eigen medewerkers waarschijnlijk niet heel blij van worden. Wat ons betreft dus win-win. Denk je dat je misschien werk voor ons hebt? Dan komen we graag met je in contact om te kijken wat we kunnen doen.”

Werk aanmelden? Wil je als bedrijf werk aanmelden? Dat kan door een mail te sturen aan trefpunt@careander.nl onder vermelding van ‘Hulp bij werkzaamheden’. Alie of Jolanda nemen dan contact met je op om de werkzaamheden door te nemen, in te schatten in hoeveel tijd hun cliënten dit kunnen doen en natuurlijk een kostenplaatje af te geven. Of wil je je als vrijwilliger aan Het Trefpunt of één van de andere locaties verbinden? Dat kan ook. Alie: “Op Het Trefpunt hebben we bijvoorbeeld een vrijwilliger die ons helpt om de gemaakte spullen naar onze winkel in Elburg te brengen, maar ook iemand die af en toe met onze bus spullen ophaalt of juist brengt naar de externe opdrachtgevers. Maar we krijgen ook graag hulp op de groepen. Denk aan het begeleiden bij schilderwerk, het afwerken van de producten of het helpen in de bakkerij. Als vrijwilliger word je natuurlijk altijd begeleid door een medewerker.” Meer info via Corrie Kieskamp/ c.kieskamp@careander.nl.

| 29

thereca sinds 1870

ADVIES

ONTWERP

REALISATIE

PRODUCTIE

SERVICE

PROJECTINRICHTING KANTOOR

IS JOUW BEDRĲF AL KLAAR VOOR HET NIEUWE WERKEN?

WĲ CREËREN INSPIRERENDE LEEFEN WERKOMGEVINGEN.

Is jouw bedrĳf al klaar voor het nieuwe werken? Kantoren worden ontmoetingsruimtes waar mensen samen komen om te brainstormen, voor creatieve processen en overleggen. In deze ruimtes moet iedereen zich thuis voelen en geïnspireerd, gemotiveerd en geprikkeld raken. Als projectinrichter voor kantoor helpt Thereca je bĳ het vormgeven aan het nieuwe werken. Van advies naar ontwerp en van realisatie naar productie en service. Wĳ kĳken niet alleen naar meubilair, maar denken mee over het complete plan. Van raam- en vloerbekleding tot ergonomische aspecten en creatieve invullingen van de ontmoetingsplekken. Neem contact met ons op voor een vrĳblĳvend adviesgesprek en/of inrichtingsplan! Referentieproject: Roscall Zwolle

038 - 477 85 60 www.thereca.nl

30 |

Business partners

Inclusief Groep

‘Hollen of stilstaan … De voorzet geven of zelf de beslissende stap zetten … Trekken of juist zachtjes duwen … Dat zijn keuzes die een jobcoach elke dag maakt. Soms ren je hard vooruit … Omdat de ander het niet ziet … omdat hij verstijft, twijfelt en bevriest ... Je rent, omdat jij als coach weet wat helpt … zodat de ander weer voorzichtig in beweging komt. Dan weer loop je náást de ander … Omdat hij heeft geleerd en is gegroeid. Hij weet wat hij nu kan en hoe het moet. Omdat hij weet dat jij er bent en bij twijfel wordt bijgestuurd als dat even nodig is. En dan neem je een stapje terug … Omdat de missie is geslaagd. De ander zijn weg heeft gevonden en zich redt. Zelf plannen maakt en weer durft. Over zijn schouder nog even naar je kijkt en zijn blik vervolgens naar de toekomst richt.’

Inclusief Groep heeft een grote groep opgeleide jobcoaches in dienst die ondersteuning bieden aan mensen met een arbeidsbeperking, gericht op het vinden en behouden van een baan op de reguliere arbeidsmarkt. De jobcoach biedt daarnaast ondersteuning aan u als werkgever en werkt toe naar een moment waarop de resterende begeleidingsbehoefte van de werknemer overgenomen kan worden door de werkgever.

Tekst: Christel Zeldenrust

Meer informatie? Neem dan contact op met Christèl Zeldenrust: 0341 – 565 400

Deze jobcoaches zijn altijd op zoek naar werkgevers die hun deuren willen openen voor talent met een afstand tot de arbeidsmarkt. Nieuwsgierig geworden? Neem contact op met: Christèl Zeldenrust, c.zeldenrust@inclusiefgroep.nl of 06-57577144 | 31

Business Club N.V.

BDU Media partner ’t HARDE “We gaan voor win-win”, zegt Marcel van ’t Hul, voorzitter van de Business Club N.V. “Een sterke mediapartner betekent voor ons; onze partners en leden een groter bereik. ”Vorige week ondertekenden Wim Wobben, media-adviseur van BDU en Patrick Visch, penningmeester van de Business Club N.V. de samenwerkingsovereenkomst. “Voor onze 220 leden en vijf partners verzorgen we ontmoetingen voor ondernemers”, aldus Marcel van ’t Hul. “We faciliteren ondernemers; kennen en gekend worden. Dat doen we door middel van inspirerende bijeenkomsten. Hiermee bedienen we de ondernemers, maar we willen meer mensen en verenigingen bereiken en dat kan door middel van de Huis-aan-Huis Elburg/ Oldebroek. We merken dat in het palet van mediageweld, de Huis-aan-Huis

32 |

heel goed wordt gelezen.” ”Dat klopt”, bevestigt Wim Wobben. “De Huis-aan-Huis-edities van Elburg, Oldebroek en Nunspeet doen het zelfs landelijk erg goed. Deze worden gemiddeld veel beter gelezen dan landelijk, 20% beter. Hiermee zitten we in de top 30 van Nederland. We verwachten dat de samenwerkingsovereenkomst ons beide voordeel kan opleveren. “Wij bouwen goede relaties op, geen vluchtige contacten”, zegt Visch. “In het verleden hebben we eens een schrijfcursus voor ondernemers georganiseerd; Hoe schrijf je een persbericht?

Dat is enorm positief ontvangen. Wie weet is dat iets voor de nabije toekomst. Normaal gesproken organiseren we acht bijeenkomsten per jaar, dat is door de pandemie nu minder, maar de kleinschaliger activiteiten kunnen wel plaatsvinden. Hiernaast bieden we ook kantoorruimtes, werkplekken en vergaderruimtes aan. We hebben ons eigen magazine en veel volgers op onze socials, maar de Huis-aan-Huis heeft voor ons echt toegevoegde waarde. Wij brengen de thema’s Ondernemen, Sport en Politiek samen voor de ondernemers.”

Business Club N.V.

Business Club NV ondersteunt plaatselijke voetbalverenigingen Al jaren wordt S.V. ’t Harde gesponsord door de Business Club NV. In de beginjaren van onze club konden we gebruik maken van de faciliteiten van de voetbalvereniging in ’t Harde. Als tegenprestatie zijn we al sinds de start van de Business Club NV sponsor bij de vereniging en zullen we dit in lengte van jaren zijn.

Lammert Vlieger en Nanne Schoonhoven verwelkomen de Business Club NV bij VSCO’61 Veel van onze leden zijn ook bij de buurtclubs in onze regio aangesloten. Een mooie reden om ook die clubs te sponsoren. Sinds enkele maanden hangen er dan ook reclameborden van de Business Club NV bij OWIOS, VSCO’61, ESC en DSV’61. “Een mooie manier om op zaterdag of tijdens sponsoravonden met onze leden in contact te zijn. Maar

het belangrijkste is natuurlijk het ondersteunen van deze verenigingen die draaien op hun vrijwilligers en waar veel van onze leden ook als vrijwilliger actief zijn.” Zegt Patrick Visch. “We volgen het voetbal in de buurt en kennen er ook veel vrijwilligers en sponsoren. We zijn blij dat we daar een

steentje aan bij kunnen dragen vanuit onze Business Club”. Vertelt Marcel van ’t Hul. We wensen de verenigingen veel succes toe en zien jullie graag eens bij één van de activiteiten die hier plaats vinden!

| 33

34 |

ondernemen

Ron vliegt van hot naar her. Binnen én buiten de keuken Bij de naam ‘De Vliegende Indo’ kun je je heel veel voorstellen. Op de Veluwe is De Vliegende Indo vooral bekend als cateraar. Maar wie zit er achter dit bedrijf? En wat drijft hem als mens? Wij spraken met Ron van Pieterson om daar achter te komen. Een verhaal over zaalvoetbal, speeltuinen en verbinden. En over waarom je nooit het warme en koude buffet tegelijk moet bezorgen. Ron, waar komt de naam van je bedrijf eigenlijk vandaan? “Mensen noemen me al tientallen jaren De Vliegende Indo. Vooral omdat ik altijd bezig ben. Ik ben deze week exact 25 jaar geleden begonnen met mijn cateringbedrijf. En daarvoor heb ik 23 jaar bij defensie gewerkt als chef-kok in de grote keuken, op de legerplaats in ’t Harde en in mijn woonplaats Wezep. Een heel leven in de keuken dus. Daar kennen veel mensen me van. Wat ze niet weten is, dat ik daarnaast altijd heel sociaal betrokken en actief geweest ben. Hoewel, daarnaast…eigenlijk begon dat sociale gebeuren al bij Defensie. Als chef-kok had ik 20 man personeel onder me. En dan ben je meer bezig met 20 verschillende sociale problemen dan met het koken zelf. Maar die rol paste prima bij me.” En waar vloog je buiten je werk allemaal naar toe? “Ik ben heel lang actief geweest in de zaalvoetbalwereld. Ik was jeugd- en da-

mescoach van de KNVB Afdeling Zwolle. En daarnaast bezocht ik namens de voetbalbond sporthallen om problemen op te lossen of andere dingen te regelen. Ook doe ik pr-werk voor Villa ExpertCare in Wezep (voorheen Mappa Mondo), een tehuis waar ernstig zieke kinderen intensieve zorg krijgen. En ik ben betrokken bij het collectief Krachtstroom. Met dit samenwerkingsverband willen we de wijken in gemeente Oldebroek sociaal sterker maken.” Waarom besloot je bij Defensie te stoppen en voor jezelf te starten? “Bij Defensie veranderde er een hoop destijds. We kregen een bedrijfsrestaurant en dat paste toch minder bij me. Met mijn liefde voor eten, die ik vooral van mijn moeder en mijn Indische familie heb meegekregen, besloot ik een cateringbedrijf te starten. Eerst met warme en koude buffetten. En vlak daarna kreeg ik ook de kans om de horeca bij Zwembad de Veldkamp over te nemen. Zo ontstond naast Catering De Vlieg-

ende Indo ook eethuisje The Flying Indo. Met dat eethuisje wil ik nu een volgende stap maken. Het moet eigenlijk een soort van buurthuis worden.” Een buurthuis bij het zwembad, hoe zie je dat voor je? “Door mijn betrokkenheid bij Krachtstroom zie ik overal kansen om wijken en buurten mooier en sterker te maken. Samen met onder meer de gemeente hebben we bijvoorbeeld een aantal speeltuinen opgeknapt. Zodat het leukere plekken worden voor jongeren, maar zeker ook voor de oudere inwoners. Een fijne plek om elkaar te ontmoeten. Dat moet ook bij Zwembad De Veldkamp gaan gebeuren. Een prettige omgeving waar mensen sociale bijeenkomsten kunnen houden, een kaartje kunnen leggen of gewoon hun verhaal kwijt kunnen bij een kopje koffie. Daarover ben ik nu in gesprek met stichting Sportfondsen, de beheerder van het zwembad. Ik vind het belangrijk dat ik met mijn werk iets moois bijdraag aan | 35

36 |

ondernemen de maatschappij. Samen met Sportfondsen bekijk ik ook of het mogelijk is om op de zaterdagavonden (personeels) feestjes te organiseren in het zwembad. Ik denk daarbij aan een tropische avond, of zwemmen met voor medewerkers en hun gezin. Uiteraard kan ik dat allemaal voorzien van buffetten, een barbecue of een lekkere snack.”

leer je natuurlijk wat wel en niet werkt voor de smaak van Nederlanders. Daar pas ik soms mijn gerechten op aan. En ik draai mijn hand ook niet om voor een goede stamppot of een lekkere salade.

Waar haal je de tijd vandaan om dat allemaal naast je bedrijf te doen? “Heel simpel. Je moet er tijd voor maken! Cateringwerk speelt zich vooral af rond en tijdens het weekend. Dan heb ik het druk, maar de rest van de tijd kan ik voor een groot deel zelf indelen. En ik heb vanuit mezelf een enorme drive om mezelf te bewijzen. Dat zit ook in mijn Indische roots. Als ‘nieuwkomers’ in Nederland hebben wij altijd moeten knokken voor onze plek. Zeker op de Veluwe stonden we -om in voetbaltermen te blijven- vaak vooraf al met 1-0 achter, omdat we een kleurtje hebben. Gelukkig wordt dat langzamerhand steeds beter.”

Zijn er nog meer Nederlandse gewoonten waar je rekening mee houdt? Ja absoluut! “Nederlanders zijn heel erg gewend om alles op een bord te gooien en te prakken. Ze zijn in staat om een zoute haring bovenop de nasi te leggen. Dat is zonde van de smaken. Daarom lever ik standaard eerst het koude buffet, en pas 1,5 uur later het warme buffet. Zo kun je dubbel genieten. Eerst van heerlijke koude gerechten en pas daarna van de warme. Een ander misverstand is, dat je bij een buffet al in de eerste ronde je bord zo vol mogelijk moet gooien. Doe dat nou niet! We leggen het bij ieder buffet uit. De eerste ronde is een proefronde. Proef ieder gerecht eerst eens apart en kom erachter wat je echt lekker vindt. Kleine porties tegelijk. In de ronde daarna kun je dan je favorieten combineren.”

Je kookt voornamelijk Indische gerechten. Houd je ook rekening met de Nederlandse smaak? “Ja natuurlijk. De Indische keuken is natuurlijk mijn basis. Mijn moeder kon namelijk het lekkerst koken van iedereen. Die fantastische smaken vertaal ik nu in mijn catering. In een kwart eeuw

Je staat al een halve eeuw in de keuken. Hoe lang ga je nog door? “Joh, ik ben pas 64. Ik vind het leuk om te koken, ik vind het leuk om mensen te ontmoeten. Waarom zou je daar een tijdvak aan plakken? Ik ga voorlopig nog wel door. Niet alleen met koken trouwens. Ook op sociaal vlak blijf ik bezig.”

Tekst: Martijn Juffer Fotografie: Lusine Grigoryan

De Vliegende Indo de Vlasakker 17 8091 MV Wezep T 06 - 204 114 69 E info@devliegendeindo.nl

| 37

Stem je

communicatie communicatie af op je doelgroep - Colin

Communicatieadviseur

Onze specialisten

w. bureauhanze.nl

38 |

t. 085 06 40 200

ondernemen Tekst: Martijn Juffer Fotografie: Joop Luimes

Warme trui Op 11 februari is het weer Warmetruiendag. Of Warme Truiendag. Of was het nou Warme-truiendag? Ik heb al meerdere varianten voorbij zien komen. Hoe het zit? Dat lees je hieronder. Wat is er nou zo lastig? Woorden als Warmetruiendag zijn een zogenaamde drieledige samenstelling. Ze bestaan uit een bijvoeglijk naamwoord (warme) en twee zelfstandige naamwoorden (truien en dag). Maar hoe schrijf je die aan elkaar? Eigenlijk is het verrassend simpel: dat hangt er vanaf wat je ermee bedoelt.

Streepje lager Op Warmetruiendag zetten veel scholen en bedrijven de verwarming een streepje lager, om aandacht te vragen voor het klimaat. Dat doe je niet op een warme dag, want dan heeft het geen zin. Warme slaat hier dus niet op dag. En dus is het geen warme truiendag. Het is een dag, waarop je een warme trui aantrekt.

Langeafstandsloper? Of lange afstandsloper? Ik mag bijvoorbeeld graag hardlopen. Heerlijk om een stuk door het bos te rennen en daarbij mijn hoofd helemaal leeg te maken. Ik ben dus eigenlijk een afstandsloper. Maar ik ben niet groter dan 1 meter 76. Als het over mijn eigen lengte gaat, ben ik een korte afstandsloper. Mijn hardloopmaatje is bijna twee meter. En dus een lange afstandsloper, maar wel met een spatie ertussen. Maar als we bijvoorbeeld een marathon zouden lopen, zijn we allebei langeafstandslopers. Zonder spatie en aan elkaar vast. Volg je het nog?

En dus: Warmetruiendag! Gewoon aan elkaar dus.

Samengevat: als het bijvoeglijk naamwoord iets zegt over het tweede zelfstandig naamwoord (lange en loper) dan komt er een spatie tussen. Zegt het bijvoeglijk naamwoord iets over het eerste zelfstandige naamwoord (lange en afstand), dan mag het aan elkaar vast.

Ja maar, op school heb ik dat anders geleerd! Dat kan! Want tot 1996 was deze regel nog anders. Toen was het lange-afstandsloper en warme-truiendag (hoewel je daar toen nog niet over gehoord had). Dat tussenstreepje van toen is afgeschaft en hoeft er dus niet meer tussen. Behalve wanneer het echt heel lelijk of verwarrend wordt, Dan mag het nog wel. Een goed gespeld woord is bijvoorbeeld tweedegeneratieoorlogsslachtoffer, maar tweede-generatie-oorlogsslachtoffer leest een stuk prettiger.

Beter Verhaal Communicatie Eeckelhagen 64 8071 ZT Nunspeet 06 162 800 78 www.beterverhaal.nl martijn@beterverhaal.nl

Zelf zet ik op Warmetruiendag trouwens de heteluchtkachel op mijn werkkamer ook een standje lager. Tijd voor warme chocolademelk dus! | 39

40 |

ondernemen

Van West Koeltechniek. Al bijna 100 jaar koelingen op maat Van West Koeltechniek. De naam zelf zegt je misschien niet zoveel. En toch is de kans groot, dat je bijna iedere dag een van hun producten gebruikt. Eigenaar Luke Blauw vertelt vol trots over zijn bedrijf, dat in 2023 100 kaarsjes mag uitblazen. “Je vindt ons werk inderdaad door het hele land. We maken hier in ‘t Harde namelijk lucht- en waterkoelers voor bijvoorbeeld koffie- en frisdrankautomaten van bekende merken. Maar ook voor koelkasten, waterkoelers op kantoor en woningventilatie en de fustenkoeling van Bavaria.” Luke Blauw nam Van West Koeltechniek begin 2020 over van zijn vader Johan, die het bedrijf ruim 20 jaar gerund heeft. Begonnen in de scheepvaart Van West heeft haar wortels in de scheepvaart. In 1923 startte Wouter van West in Amsterdam met een machinefabriek. Daar repareerde hij motoronderdelen van stoommachines en produceerde hij koelapparatuur en zuigerveren voor scheepsdiesels. De afdeling koelapparatuur verhuisde in 1971 naar de Veluwe. Eerst naar Heerde en in 1998 naar de huidige fabriek in ’t Harde.

Overal vandaan “’t Harde is voor ons een prima locatie,” vertelt Luke. “Het ligt midden in Nederland, pal aan de snelweg en is dus goed te bereizen. Ook voor onze medewerkers, die overal vandaan komen, behalve uit ’t Harde. Zelf woon ik met mijn gezin in Harderwijk. Hier in onze hal hebben we ons gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van koelers. Vooral voor derden, maar ook onder eigen label, van 1 tot 2.500 stuks. Het belangrijkste is, dat wij onze klanten maatwerk kunnen en willen leveren. Onze koelers passen niet ongeveer, maar precies in hun automaten. Daar zijn we heel scherp op.” Uniek in Nederland In de markt voor seriematige kleine koeltechniek is Van West uniek in Nederland. Er zijn wel bedrijven die grotere koelers maken, maar onze directe concurrenten

komen vooral uit Duitsland, Groot-Brittannië en Italië. Luke: “Nederlandse bedrijven weten ons gelukkig goed te vinden. We hebben goede contacten met de fabrikanten van grotere koelers. We bevelen elkaar ook bij klanten aan als een product meer bij ons of bij hen past.” Kwaliteit omhoog Zelf werkt Luke al jaren bij Van West Koeltechniek. Eerst als bijbaantje, sinds 3 jaar fulltime. En inmiddels dus als eigenaar. “Zo heb ik het bedrijf langzaam maar zeker van binnen en buiten leren kennen en het met vertrouwen over genomen van mijn vader. Nu is het mijn beurt om mijn eigen visie in het bedrijf te brengen. Ik ben begonnen met het nog strakker standaardiseren van het werk. Iedere stap in het proces is vastgelegd, zodat we allemaal op dezelfde manier werken. Hierdoor werken we efficiënter en is de kwaliteit hoger.”

| 41

Koffie en nog veel meer!

NICI Koffie & Automaten Mill Wanroijseweg 34a, 5451 HA Mill + 31 (0)485 453 828

www.nicikoffie.nl 42 |

NICI Koffie & Automaten Zwolle

Rendementstraat 3, 8094 RA Hattemerbroek + 31 (0)38 78 20 567

info@nicikoffie.nl

ondernemen Klaar voor de volgende eeuw “Van West Koeltechniek bestaat bijna 100 jaar. Daar gaan we uiteraard bij stilstaan, maar dat is voor mij niet het belangrijkste. Ik wil het bedrijf klaar maken voor de 100 jaar daarna. Niet door keihard te groeien of heel veel geld te verdienen. Dat past niet bij ons. We willen een stabiel en duurzaam bedrijf zijn, dat staat voor kwaliteit en vakmanschap.” Kansen spreiden Stabiliteit zoekt Luke vooral door productontwikkeling en het aanboren van nieuwe markten. “Het is belangrijk dat we onze kansen spreiden. Waar we nu vooral waterkoelers maken, zien we ook kansen in de ontwikkeling van luchtkoelers. Een heel mooi voorbeeld zijn luchtkoelers die verwerkt worden in groene afvalcontainers. Daardoor zijn ze geschikt voor binnenlocaties, zonder dat het daar gaat stinken.” Verder dan Nederland “Kansen spreiden doen we ook door te kijken naar het buitenland. Uit een onderzoek dat we hebben laten uitvoeren, blijkt dat er vooral kansen liggen in Duitsland en Zweden. De mentaliteit in die landen lijkt op die van ons en binnen de EU is het nou eenmaal eenvoudig zaken doen. Zowel in Duitsland als in Zweden hebben we inmiddels onze eerste klant, maar de focus ligt nu eerst op noord- en west-Duitsland.” Uitdagingen “Om nieuwe markten aan te kunnen boren, werken we hard aan onze online vindbaarheid. Onze website is er in twee talen, Nederland en Engels, en binnenkort ook in het Duits. Daarnaast professionaliseren we onze marketing door SEO, linkbuilding en het in kaart brengen van de salesfunnel. Ook willen we groeien naar een team van zo’n 7 monteurs. En dat is misschien nog wel onze grootste uitdaging. Goed technisch personeel is nou eenmaal schaars.”

Duurzaamheid Een belangrijke ontwikkeling in de markt voor koeltechniek is verduurzaming. Luke: “Onze klanten willen hun CO2-voetafdruk verkleinen en hun automaten zo milieuvriendelijk mogelijk maken. Daar spelen wij op in, door steeds meer koelers te vullen met propaan. Dat koudemiddel is vrijwel CO2-neutraal. Bovendien zorgen we voor topkwaliteit, zodat de koelers extra lang meegaan. En aan het eind van hun levensduur zijn ze bijna volledig te recyclen. Op een paar kleine onderdelen na hoeven we dus nooit iets weg te gooien.

Tekst: Martijn Juffer Fotografie: Lusine Grigoryan

Liever dichtbij dan goedkoop Die duurzaamheid zit hem bij Van West ook in de keuze van leveranciers. “Natuurlijk kunnen we materiaal vaak veel goedkoper krijgen in China of andere landen in Azië. Maar ik haal het liever dichterbij. Het liefst uit Nederland, maar soms ook uit Italië, Portugal of Spanje. Daardoor beperken we de transportbewegingen en zijn we minder belastend voor het milieu.” Samenwerking op de Veluwe Op de Veluwe werkt Van West Koeltechniek nog niet met veel bedrijven intensief samen. Als het aan Luke Blauw ligt, komt daar verandering in: Er is in de regio heel veel maakindustrie. Daarbij zijn ook bedrijven die iets produceren waarbij een vorm van koeltechniek nodig is. En dat kan heel breed zijn. Als het niet-standaardoplossingen zijn, zijn wij op ons best. Met dat soort bedrijven gaan we graag in gesprek.

Van West Koeltechniek Spoorstraat 7 8084 HW ’t Harde Netherlands +31 (0) 525 651 358 info@vanwestkoeltechniek.nl

| 43

44 |

ondernemen

Mensen maken de organisatie In 2007 begon Eppie Klein vanuit zijn achtergrond als adviseur en bestuurder in zorg en onderwijs het adviesbureau ECM dialoog. Educatie, Coaching en Management staan centraal. En ‘de Dialoog’ geeft de kern weer van hoe Eppie de dienstverlening ziet. Hij stelt: er kan pas een dialoog ontstaan, dus een coaching- of leerproces zijn, wanneer je als gelijkwaardige mensen aan tafel zit. Zijn zoon Marien, die het bedrijf heeft overgenomen, trekt die lijn door. Mensen maken de organisatie Marien: “Onze visie is dat mensen de organisatie maken. Je kunt zo`n geweldig product, strakke processen en geweldige software hebben, het uiteindelijke succes van het bedrijf valt of staat met de mensen die het doen. Wij helpen ondernemers en leidinggevenden een betere werkgever te zijn en daardoor een zo prettig mogelijke werkplek te creëren. Waardoor de werknemers de optimale omstandigheden hebben om het bedrijf zo succesvol mogelijk te maken. Dat doen we met verschillende soorten diensten. Bijvoorbeeld ons eigen vacatureplatform Werkmettalent.nl. En in onze talentontwikkelingstak helpen we werknemers om beter te worden in wat ze doen. Dat maakt voor hen het werk leuker waardoor ze het met meer plezier doen, productiever zijn en minder snel uitvallen. Ook ontwikkelen we regelmatig inwerktrajecten of helpen we werkgevers om intern een opleidingshuis op te zetten. Er

zit namelijk vaak ontzettend veel kennis in een bedrijf, maar hoe geef je dat door aan andere collega`s?” Gedoe “De laatste tak is een heel uitdagende, maar ook één die veel voldoening geeft. En ook heel afwisselend is. De ene keer helpen we een hovenier die inmiddels een tiental medewerkers heeft en (eigenlijk tegen wil en dank) meewerkend voorman is geworden om in die nieuwe leidinggevende rol te groeien. De volgende dag adviseren we twee ondernemende broers die zo hard gegroeid zijn dat ze een MT nodig hebben over hoe ze dat het beste vorm kunnen geven. De week erna bemiddelen we tussen een werkgever en een werknemer die door een gevaarlijke sport voor de zoveelste keer zijn arm gebroken heeft en daardoor niet kan werken. Kortom, hoe ga je daarmee om als werkgever of ondernemer? En met onze ervaren coaches helpen we medewerkers beter

in hun rol te komen. Dat heeft in de afgelopen Corona-periode een vlucht genomen met medewerkers die tegen een burn-out aanzitten.” aldus Marien. Vertrouwensband Ondertussen sluit ook Anne-Greet Last aan bij het gesprek. Zij is binnen ECM dialoog de ‘kartrekker’ van Werkmettalent. Zij vult aan: “Door onze christelijk reformatorische achtergrond en ons netwerk trekken we veel werkgevers aan die de op zoek zijn naar medewerkers met gelijksoortige normen en waarden. Zowel de bedrijven als de kandidaten zijn divers, in achtergrond en persoonlijkheden van mensen. En dat maakt het werk mooi. We zoeken juist naar die vergelijkbare set normen en waarden waardoor er snel een klik en daardoor een vertrouwensband ontstaat.” Marien vult aan: “En die vertrouwensband is heel fijn. Want of we nu een kandidaat helpen met een nieuwe baan, een ondernemer begeleiden of | 45

DÉ ELEKTRONICA- EN WITGOEDSPECIALIST VAN ELBURG EN OMSTREKEN Bij EP:Elburg gaan we nét dat stapje verder. Naast een goed advies op maat en het bezorgen aan huis, kunnen wij nog veel meer! Van installatie tot en met reparatie, bij ons bent u aan het juiste adres. Wij zijn 24/7 online geopend! Tot ziens!

EP:Elburg wk09_EP_Elburg_adv_Algemeen_210x297mm.indd 1

46 |

Vooronder 10 - 8081 NK Elburg - Tel.: (0525) 68 05 73 Email: info@epelburg.nl - www.epelburg.nl 04-03-2021 06:59

ondernemen tische bank. Een wereld die gevoelsmatig meer draait om geld, dan om mensen. Ik heb er veel geleerd en leuke contacten opgedaan, maar ben toch teruggekeerd op het oude nest. Om weer die mens als focuspunt te hebben.” Glimlacht hij.

een medewerker coachen, er komen hele persoonlijke verhalen los. Je maakt echt een verschil in iemands leven. Werken beslaat tenslotte een heel groot deel van onze dag. En heeft daardoor een grote impact op wie we zijn en hoe we ons voelen.” Niet alleen meer zorg en onderwijs “Waar we bij de start van ECM dialoog heel veel in het sociale domein deden is dat ondertussen wat verschoven. We hebben één van onze bedrijfsactiviteiten een zelfstandige entiteit gemaakt: JufMeester, een vervangingspool voor het basisonderwijs. Als we het hebben over interim-klussen, advies, training en coaching doen we dat tegenwoordig eigenlijk meer in commerciële bedrijven dan in zorg en onderwijs. Daar hebben we ook bewust op gestuurd. Mijn vader heeft veel ervaring in het sociale domein, maar de markt veranderde en we kregen als vanzelf, ook door ons netwerk, steeds meer commerciële bedrijven als klant. Na mijn studie bedrijfskunde heb ik een aantal jaar gewerkt voor een specialis-

Verhuisd ECM dialoog bestaat dit jaar 14 jaar. Marien: “Na 7 jaar in Elburg, eerst in de vesting en later aan de Paterijstraat, zijn we net naar Nunspeet verhuisd. Je kunt ons vinden in het pand van de oude pastorie aan Laan 9 in Nunspeet. En daar heb ik ook plannen mee. Op de zolder zijn namelijk 2 mooie ruimtes. Ik zou het leuk vinden als we daar Nunspeetse mede-ondernemers of bijvoorbeeld de muziekvereniging mogen verwelkomen, bijvoorbeeld voor een bijeenkomst of vergadering. En er is ook nog een vrij kantoor waar ik misschien wel een aantal flexplekken wil realiseren. Maar”, lacht hij, “Eerst de laatste puntjes op de i. Verder is alles klaar en ben je van harte welkom voor een kop koffie.”

Tekst: Patrick Visch Fotografie: Amanda Hendriks

Eens vrijblijvend kennismaken om te horen hoe ECM dialoog jouw bedrijf kan ondersteunen op het gebied van HR, talentontwikkeling of werving & selectie? Kijk op www.ecmdialoog.nl of bel naar 0525-661697

ECM Dialoog Laan 9 8071 JG Nunspeet info@ecmdialoog.nl

| 47

Leer van elkaar in de Academy

Kom in beweging met onze Sports activiteiten

Je bent al lid voor 250 euro per jaar

8 Events per jaar om mede-ondernemers te ontmoeten

Meld je aan via www.businessclubnv.nl

3 maal per jaar het magazine Insights

SlagerijvanGuilik.nl NR. 1 in BBQ & CATERING - HATTEMERBROEK - ZWOLLE