商業時代 009

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企业界的领航者 拿督郑有文博士 带领宝兆集团布局全球 迈向国际 pg8

ISSUE 009

ISSN 2289-9820 KDN: PQ. 1780/4595

主编的话

谦谦君子 的企业家 这一期，我们很荣幸的采访到拿督郑有文博士。在拿督的成功故事 中，我们看到了一位谦谦君子的企业家。他熟悉儒家思想，同时是可 兰经和马来文化的研究专家。他非常熟悉马来社群，多年来扮演者 巫华裔的沟通桥梁。 他获奖无数，成就与能力得到国际的认可，作为一名企业家，他早 已站在前端之列，是企业家的领航者。 跟普通人取洋名一样，拿督郑有文博士选择了“阿兹曼”（Azman） 这个伊斯兰名字，更凸显其个人多元融合的身份表征，与宝兆集团 的本质是同出一撤的。在采访之中，拿督也开玩笑的提及他人如其 名，就是一个A to Z man，表示其所知所学之事十分繁杂，但同样也 即是说拿督的博学何其令人敬佩。 也许就是因为拿督的丰富经历以及博学之才，他对于多元文化有着 十分深入了解，造就了他换位思考的能力，往往能够在事情中洞悉 其中的关键枢纽，为他的商业成就打下坚实的基础。 他的眼光以及远见，并不是一般人能够模仿的。但我们至少希望透 过他的故事中，知晓其优秀出众之处，作为我们事业上的楷模和榜 样。 高山仰止，景行行止，我辈之人虽不能至，然心向往之。希望各位能 够从中获益。

首席顾问

丹斯里翁诗杰

顾问

拿督邹正杰

社长

詹焯斌

创办人

余惠琳

首席执行员 杨裕富 兼总编辑 市场总监

Dennis 俞耀胜

主编

Victor Chong 张万荣

副主编

李志祥

美术总监

Jasper

广告／业务 Kelvin Yong +6016 323 7212 拓展经理

kelvinyong48@gmail.com

出版社

Legend Mag Enterprise

(002100640-U)

Suite 3-04, Level 3, Menara Atlan

No 161, Jalan Ampang

50450 Kuala Lumpur, Malaysia

印刷

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发行

Central Paper Agencies Sdn. Bhd.

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主编 Victor Chong 张万荣

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4 BUSINESS CENTURY 2018

掀开2019 的日历表 早在去年预先拟定了2019年的计划，见识过拿督郑有 文博士的深谋远虑，计划需要作出改变了。拿督郑有 文博士细致周到，考虑得十分周密，让我深感敬佩。 计 划算然 赶不上 变化，但 是我们做任 何 事 情，都 要 应该要做到深谋远虑，有远见，才能在工作中少出差 错。 尽力还需要有计 划，设 想 周到的 计 划，再完 美的 计 划，也需要有所行动。谋事在人，成事在天，自己已经 尽力而为，至于能否达到目的，那就要看时运如何了。 拿督郑有文博士说了，“没有做不到的事情，只有想不 到的事情。”他荣获无数奖项，证明了他的行动力是多 么的强！ 2019年，需要勇于创新，不仅要把握时代的脉搏，而 且还 具有远见卓识。继续发掘成功企业家背后的故 事与处世待人的态度，双耳紧贴着他们历史的墙壁， 将成功的信息带给年经的下一代。 往内心里看，你才能有所顿悟。眼睛让你看到景象， 心灵让你富有远见卓识

首席执行员兼总编辑 杨裕富

5 商 业 时 代 2019

封面故事

8

企业界的领航者 拿督郑有文博士

带领宝兆集团布局全球迈向国际

10 去芜存菁 集各家之大成 宝兆CANNIS 手机应用程序

12 宝兆杭州研发团队

14

16

游阅四方 ，增见识广

早着先机 迎难而上

拿督郑有文博士出生于传统的华 裔小康之家，他深受中华文化的熏 陶，是不折不扣的华校生。但是他

拿督郑有文博士与

不仅在中文造诣过人，在马来语文

Dr KK Johan Ng

以及可兰经的熟悉程度也让人叹为

（The BrandLaureate

观止。

创办人）合照

6 BUSINESS CENTURY 2019

目录 环球聚焦

企业动态

20

24

28

34

FINTECH 金融科技行业 的兴起

企业家必须 了解人工智能 AI

富裕的亚洲女性 对奢侈品购物感 到疯狂

亚洲128位 亿万富翁美 损失了137亿美 元

人工智能在整个公众和

30

企业中越来越多地用于增 强消费者体验。 Gartner 的研究预测，到2022年， 人工智能将产生2.9万亿 美元的商业价值。这使得 营业更容易，因为它为企 业家提供了一些可以帮助 他们发展业务的好处。

人物采访

市场投资

36

40

灵巧生动 精致维妙 金龙鱼画作大师 B·K·Yap

放眼香港市场

专栏

中国股市在2018年表现令 人失望，它是全球股市中表 现最差的股市市场之一。

国际金融

餐饮业的科技应 用技术需求 为企业家提供了 巨大的机会

特稿

46

50

逆风飞扬 行稳致远 一带一路 5周年回顾

新亚洲战略研 究中心协办 新亚洲 国际论坛

人类进入二十一世纪， 世界进入了新的发展阶

42

段：以投资和技术进步

2019年市場 展望 投資市場豬 年否極泰來?

的攫取型的全球化发

为动力的全球经济逐 步趋缓，以西方为主导 展模式日渐步入困境

7 商 业 时 代 2019

封面故事 企业界的领航者

企业界的领航者 拿督郑有文博士

带领宝兆集团布局全球迈向国际

文 图

张万荣 Jasper／宝兆集团

每一个时代，总有着那么几位新格局的开 创者和领导者，他们不仅有着敏锐的市场 嗅觉，更也有着打破现有状况，不畏改变 的勇气与魄力。他们有远见、知趋势，能于 洪流暗涌之中打造自己的船陀，乘乘风破 浪，遥遥领航。 宝兆集团的执行总裁拿 督 郑有文博士就 是当中翘楚。他凭着超凡的领导才华及管 理能力，带领着企业与团队不断前进和创 新。 在各地商家摩拳擦掌，想赶上全球电商贸 易市场热潮，分上一杯羹的同时，拿督郑 有文博士所 领导的宝 兆 集团早已抛离了 这些企业，他们并非这辆列车的赶搭者， 而是成为了时代列车的掌舵人。

总裁拿督郑有文博士领导着多间企业，位高权重但毫无架子

9 商 业 时 代 2019

封面故事 企业界的领航者

网红直播 线上游戏 社交平台 短片视频 电商交易 优惠购物 宝兆支付

10 BUSINESS CENTURY 2019

去芜存菁 集各家之大成 宝兆手机应用程序 CANNIS APP 21世纪，变化来得异常迅速。市场淘弱留 强，不能够进步的企业，很快就会被市场 洪流淹没。小巧的打火机让使用已久的火 柴几乎消失；数码相机的出现，改变了百 年来摄影业被菲林垄断局面。企业本身不 进步，就会被淘汰。 拿 督 郑有文博士深 谙此理，他 不仅 把握 着时代的脉 搏，他是 更 走在时代的最前 端。智慧手机的发 展 连带着许多行业的 崛起。网红直播、电商平台、影视娱乐串 流等等，各占一片天。在拿督郑有文博士 带领下，宝兆集团已早着先机，结集时下 最重要的元素，集各家之大成，投入大量 心血研发了专属于宝兆的应用平台。 宝兆集团正式推出了结合众多功能的“宝 兆CANNIS”手机应用程序，势必揭开东盟 与国际手机应用程序的新一章！ CANNIS APP将手机应用程序中最重要的 几个元素结合为一，它具备了7大功能： 网红直播、线上游戏、社交平台、短片视 频、电商交易、优惠购物及非常火红的宝 兆支付功能，对于手机用户来说而非常实 用与方便，一个APP就能满足用户的所有 通讯要求和娱乐享受

上 拿督郑有文博士通过 CANNIS APP 与外国朋友视频通讯 下 宝兆电视盒和宝兆充电器

11 商 业 时 代 2019

封面故事 企业界的领航者

宝兆杭州研发团队 12 BUSINESS CENTURY 2019

宝兆集团以马来西亚吉隆坡作为总部，在 台北、广州、香港等地亦设有办公室和技 术团队。随着宝兆集团陆续成立了多家互 联网、在线游戏、移动装置以及数据分析 科技公司等，也为CANNIS APP的研发提供 了更坚实的基础与专业技术。 背后团队从目前市场现有的应用程序切入 思考，各家应用程序虽然各有市场，但是 也个别有其缺漏与不足，CANNIS APP去芜 存菁，在杭州集合了200多名各国顶尖工 程师研发出最合适的应用程序。 CANNIS APP的团队不只是从大马出发，他 们更放眼东盟，甚至是国际市场。宝兆集 团与战略伙伴开展了系列技术项目的深度 合作，提升用户的粘着度及无缝的O2O体 验。除了原有的数码科技、大数据及人工 智能外，还有会加入影视系统、预防医疗 及美容产业等等元素，极力建立应用功能 最全面的APP，CANNIS APP将打造最适合 各国企业和粉丝的生态环境。 在这一个如此优秀的APP背后，少不了杰 出的工程师投入许多心血进行研发。但是 更少不了集团的领导 者— —拿 督 郑有文 博士的远见和视野。没有他的真知灼见以 及投入的大量心力，这个APP很可能不会 诞生

上 宝兆集团马来西亚吉隆坡总部 中 拿督郑有文博士与网红团队 下 拿督郑有文博士把握着时代的脉搏， 走在时代的最前端 13 商 业 时 代 2019

封面故事 企业界的领航者

游阅四方 ，增见识广 拿 督 郑有文博士出生于 传 统的华 裔小康

多年来他凭借着自己对多元文化的认知，

之家，他深受中华文化的熏陶，是不折不

多次做出先人一步的反应。对于各族的认

扣 的 华 校 生。但 是 他 不仅在中文 造 诣 过

识，让他能够站在不同的角度全面理解事

人，在马来语文以及可兰经的熟悉程度也

势。这种换位思考的能力为他带来莫大的

让人叹为观止。

成功。

他多次在印度尼西亚使用印尼语举办万人

与他做人做事的本质一样，拿督郑有文博

分享会，也以马来文出版了数十本著作，

士认为增进自己的视野与见识，才能让自

曾在大马以及汶莱的电视台以马来文接受

己脱颖而出。时代在变，我们不能停下学

采访。

习，关注四周的资讯，多增加的自己的见 识，着眼处更加远大，才能捉住稍纵即逝

对于拿督郑有文博士来说，这就是他的优

的机会。

势之一。想要成功，必先要认清自己的强 项。他坦言大马是个多元种族与文化糅合 的社会，国人精通多种语言，适应力强，能 够与各族人民沟通与相处，这是大马人最 大的优势。

上 拿督郑有文博士在宝兆集团 “纳斯达克明日之星”活动上分享 下 拿督郑有文博士，至敬的东姑拿督巴杜 卡斯里哈嘉查哈里亚 • 莎拉胡汀阿都阿 兹沙公主殿下（宝兆集团主席）等国际 贵宾参与见证在KLCC大宴会厅隆重盛 行的宝兆集团“纳斯达克明日之星”活动

14 BUSINESS CENTURY 2019

“

JAUH PERJALANAN, LUAS PEMANDANGAN （马来语：游阅四方 ，增见识广）

”

精通马来文的拿督郑有文博士经常使用这一句话劝勉自己与他人。从中可见其虚心 好学的态度，学习对于他来说，从来都是最重要的事情。

15 商 业 时 代 2019

封面故事 企业界的领航者

左 拿督郑有文博士荣获 “2018品牌标志性卓越领导大奖” 右 拿督郑有文博士与 Dr KK Johan Ng （The BrandLaureate 创办人）合照

早着先机，迎难而上 拿 督 郑有文博士在80年代中期自高中毕

和 文学 知 识，对马 来 文化 有 了深 刻 的 认

年，获得了香港工商管理学院的工商管理

业后恰好遇上马来西亚经济风暴时期，让

知。

研究生 文凭和维多利亚 大学里管 理学院

其家庭经济受到冲击，使其放弃了至加拿 大求学深造的梦想。

的MBA学位；2016年获得了西南州立大学 毕业 后他得 知了森 美 兰中华大会 堂 正 筹

工商管理博士。

备着第7届全国华团文化节，急需一个负 这一段经历，也在年轻的郑有文心中埋下

责翻译与沟通，同时熟悉马来文化与中华

这些学位，都代表着拿督过于常人的自律

一颗小小的种子，让他意识到时代经济所

文化的人才，毅然决定捉紧这个机会前往

性以及 好学性。这样的一个人才，是 必然

带来的冲击何其之巨大。若我们顺应洪流

申请。

能 够成 功 的。拿 督 郑有 文博士 凭着超 凡

而去就只能坐以待毙的受其摆布，我们必 须掌控时势才能迎难而上。

的领导能力及管理能力，带领团队不断前 当时候 拿 督 郑有文博士的职务 有很多机

行，创下许多非凡的成就，受 到世界各领

会要与商界各造磋商，并且与其时的州务

域的认同。

虽不能完成出国深造的梦想，但是在当时

大臣进行开会讨论。这些经历让他认识了

的拿督郑有文博士心中深信要改变命运，

大量商业翘楚，在政商两界拓展了许多人

除了多次获得国内的企业杰出奖项，如

就得继续学习。于是他在高中毕业之后工

脉。这对于年轻时就立志从商的他来说，

马来西亚十大杰出青年”、“马来西亚优秀

作一年，执意继续攻读更高的学位。

有非常大的助益。

企业家奖”等等之外，他也获得了

“

“2009

年度亚洲最佳超级销售奖”， 2011年更凭 拿 督 郑有文博士是当时少数马来文 造 诣

其后拿督展开了他从商之路，早在非常年

自创的健康保健品牌，获得“全球金品奖

十分了得的华裔子弟。在几经考量下，他

轻 的 时候已 经 赚 到人 生 的 第 一 桶 金。但

的杰出品牌奖”。

决定 就读马来西亚南方大学学院马来语

是他并没有停下学习的脚步， 2011年，他

研究学系，在校期间习得深厚的爪哇语言

获得英国桑德兰学院公共关系文凭；2012

16 BUSINESS CENTURY 2019

2 0 1 8 年 1 0 月，吉 隆 坡 聚 焦 于 被 誉 为 企

家的贵族、领袖和企业家。这项奖给了他

业品牌界“奥 斯 卡”的奖项 — —The

一个很大的信心和认同，深信宝兆集团业

BrandLaureate，其中最有代表性的 “2018

务必定能拓展至欧洲，亚洲和中东国家等

品牌标志性卓越领导大奖”就由拿督郑有

地。

文博士夺得。 拿督郑有文博士夺下的这些国际大奖，可 过去获得此殊荣者是来自80个国家和500

说是其卓越的见识以及领导才能的肯定，

个国际个人单位所遴选。而已故前南非总

我们也可从其中可窥见其非凡魅力。

统纳尔逊曼德拉、阿里巴巴创始人马云以 及大家熟悉的国际巨星成龙等，都曾亮相

除了宝兆集团以外，在拿督郑有文博士也

在这个辉煌的舞台上。

同时在发展多种不同业务，并且无论顺境 还是逆市，都在不断扩张成长中。

并且在同年的12月，郑有文博士代表宝兆

左 拿督郑有文博士和敬爱的丹斯理拿 督斯理翁诗杰(宝兆集团副主席）在 宝兆推介礼上合照 右 拿督郑有文博士荣获第8届中东商业 领袖奖的科技企业大师奖

集团远 赴伦敦 接受 美国领导力发 展协会

近年有见保健以及医疗技术的成长，人民

（ALDA）和《领导者国际杂志》在GCC联

开始将眼光放在高科技疗法的方面，近期

合 会颁发的第8届中东商业领袖奖的“科

拿督郑有文博士的宝兆集团旗下的Weber

技 企 业大师奖”。这个非凡的商业界殊 荣

PDT 癌症治疗和心脏康健中心，早已取得

是标榜杰出的企 业在穆斯林的国度 里 所

目前国际上 最 尖 端的医疗科 技专利权，

作出的贡献，也是少数华人企业能够在穆

将光动力疗法（PDT）以及增强型体外反搏

斯林地区获得的一个商业界肯定。

（EECP）疗法引进大马，为癌症以及心脏 病患提供最新技术的医疗服务。这些技术

出 席 的 来 宾 来 自 利 比 亚、阿 联 酋、科 威

随着医疗市场的扩建，很快的就成为备受

特、英国、巴林、约旦、印度和许多其他国

重视的医疗界新宠儿。

17 商 业 时 代 2019

封面故事 企业界的领航者

“

”

SEMAKIN BERISI SEMAKIN TUNDUK

（马来语：越是饱满，越是谦恭） 提到给年轻人的忠告，拿督郑有文博士以一句以稻田作喻的马来谚语送给现今 的年轻才俊。

18 BUSINESS CENTURY 2019

栽培后进 传扬文化 另一方面，拿督郑有文博士一直在致力培 育年轻后进，在他提携下成长的企业家有 近百人，而得到其协助的社会家庭也不在 少数。 2012年，他成立了“CANNIS基金会”，专注 于帮助贫困社区的儿童 学习与英语 的练 习。作为一名精通多种语言的华裔子弟， 他多年来 均扮 演 巫华 裔文化沟通的文化 桥梁，鼓励非常多的巫裔家庭将孩子送入 华小学习，让他们主动接触中华文化。 此外，他也是马来西亚文化和经济进步协 会（GABEM）的创会 会长，领导了多个本 地和国际活动，帮助推广马来西亚多元种 族文化的色彩。 他指出，年轻人最必要具备的就是勇气， 勇气 可以创 造 奇 迹，遇 上机 会 就 需要 把 握，不能够固步自封。年轻后进最忌就是 自大自满，切勿因为自身所学所知就自以 为多了不起，一如之前所提的，时代在变， 我们自身所知永远不足。做人要将目光放 得更加长远。 拿督郑有文博士更说道，从儒家思想到可 兰经，无一不述说着人与人之间的关系与 相处，得人心者得天下。勇气与人际，是年 轻人必须注重的两大方面。无论是在商界 或是社会方面，拿督郑有文博士的出色表 现与精神都不得不让人敬佩万分。

宝兆集团秉着取自社会，用之社会 的精神，照顾社会上有需要的人 19 商 业 时 代 2019

国际金融

FINTECH 金融科技行业 的兴起 区块链（Blockchain）的好处已在 2018年已经备受肯定，预计将会在 2019年得到更全面的运用 文 图

网络整理 thebrush

20 BUSINESS CENTURY 2019

金融科 技行业 是 近十年最有 前途的行业 之一，其处在刚刚起步的阶段，但前景备 受看俏， 这是一个不容置疑的事实。 根据今年发布的NASSCOM报告，2016年 金融科技公司的交易价值估计约为330亿 美元，预计2020年将达到730亿美元，五 年复合年增长率为22％。 最重要的是，到 2020年，金融科技市场预计将达到24亿美 元。 尽管如此，从帕特尔(Urjit Patel)卸下印度 储备银行行长一事到有限访问Aadhar的 数据显示中去分析，2018年对于金融服务 业，特别是金融科技行业而言，其形式走 向高低起伏，惊险程度并不亚于过山车。 在2018年，普遍投资者对该行业都感到失 望。不过 即 使 政 府 没 有 将 加密货币的 有 效性合 法 化，但 是 也确 实 意 识 到区 块 链 或RBI发布的支付公司互操作性规范的能 力。 这些只是推动行业发展的众多因素之一。

21 商 业 时 代 2019

国际金融

金融业的新科技 在过去的一年里，该行业目睹了POC和试点测试区块

IndiaLends创始人兼首席执行官Gaurav

链技术的多种用途。

示，“数字印度”运动产生的浪潮将在未来一年继续。

印度宣称其拥有首个完整的现场区块 链平台。该 方

“金融科技行业的革命将在很大程度上受到2019年人

案 是由Moneta Go提 供 支持，并 帮助应收账款 折扣

工智能和机器学习的推动。

Chopra表

系统（TReDS）交换信息，其中包括SIDBI-NSE拥有 的RXIL，Axis Bank的A.TReDS和Mynd Solution-lead

区块链的力量已在2018年得到确认。2019年将更全面

M1xchange，取消双发票保 理并以这种方式相互通

地使用该技术。像Know-Your-Customer所表示的，

信，使他们能够在不泄露细节的情况下共享信息。

资产和抵押品管理等都将由区块链接管。由于智能合 约的易用性，贷款行业也将变得更加透明和有组织。

同样的，区块衔在人工智能领域，特别是在投资和保 险领域，也有了显着的创新。

22 BUSINESS CENTURY 2019

电子付款兴起 这一 年，我 们 也 见证 了 支付 行业 的巨 大 增长。 根据Statista的数据，该部门的总 交易额在2018年约为50,215百万美元，预 计年增长率为20.4％，到2023年总额达到 1272.35亿美元。 首席财务官Vonek

Kumar

Singh表

示，ToneTag将这种增长归功于简化的使 用和易于访问，这使得更多的客户能够热 衷于实现银行移动的想法。 此外，该行业还看到了形式互操作性最大 的革命之一，它允许用户将钱从一家钱包 公司转 移 到另一 家钱包公司甚至银 行。 预计这将进一步推动支付行业的增长。

新的一年，旧的挑战 2019年将继续看到BFSI细分市场的创新，

话虽如此，行业有需要解决其自身所面对

务。金融科技需要更多时间，让银行、保险

随着技术的不断发展，我们将看到更多项

的各种挑战。由于几乎无法访问Aadhaar

公司、监管机构和政府之间达成共识，以

目。但问题是该行业是否已经准备采用此

的数据，业界需要找到一种解决方案，使

实现更加无纸化的个人理财方式。”

技术。

e-KYC能够为客户提供更顺畅的服务。 此外，2019年还需要解决当前和未来十年

Indifi

Technologies公司首席执行官兼联

因 此 ，B a n k B a z a a r首 席 执 行 官 A d h i l

最重要的问题之一 - 数据安全问题。包括

合创始人Alok Mittal认为，“技术革命将在

Shetty预见到一些将影响整个金融生态

面子 书和谷 歌在内的全球一些顶级公司

2019年继续加速，围绕KYC的电子签名工

系统的监管变化。

报告说，2018年的数据泄露已经造成了损

艺技术进行替代创新。涉及贷款、保险和 投资的更多综合初创公司将获得协助。“

失，更重要的是因此而流失了一定程度的 “ 创新模 式 需要 法 规 为其 进 行补足。 Fintechs正在提供自耕农服务，帮助印度

Fintech融合理事会主席Navin Surya也与

客户与金融市场合作，以便在更合 适，更

Mittal的观点相似，他表示，“我认为即将

有效的时间点内结合正确的金融产品。新

到来的一年将更加令人兴奋，因为我们找

时代的客户希望 数字金融提 供 方便和无

到了解决当前挑战的解决方案。投资、保

缝的讯息。” 他补充说，“Fintechs与BFSI的

险以及PFM细分市场中有趣的金融科技初

其他成员一直在与监管机 构 和政 府密切

创公司将 推动现有金融科 技在 支付和信

合作，制定出能够实现同样易于交付的法

贷方面的增长。”

规，在不影响速度或成本的情况下提供服

23 商 业 时 代 2019

客户群。

企业动态

企业家必须 了解人工智能 AI 如何能够提高效率和生产力， 减少错误的发生？人工智能 可以帮到你 文 图

网络整理 thebrush

24 BUSINESS CENTURY 2019

人 工智能在公众界 和企 业中应 用得越 来 越广泛，对于增强消费者体验的方面，人 工智能 更占 据 着 十 分重 要 的 地位。根 据 Gartner的研究预测，到2022年，人 工智 能将产生2.9万亿美元的商业价值。这使得 营业变得更容易，因为它为企业家提供了 一些可以帮助他们发展业务的好处。

人工智能提高效率

人工智能提高生产力

自动化程序

如何能够 有效地运营业务对于企 业 要达

如果 您 正在寻 找提高业务绩效和产出的

自动化 本来 需要 手动完成的任 务可以帮

到最大化资源来说至关重要。

从长远来

方法，那么 人 工智能 或许 是 你 的 最 佳 选

助您的企业节省大量时间和金钱，从而不

看，人工智能可以为您的企业节省时间和

择。透过使用人工智能，您可以提高工作

断发展。 借助人工智能的软件应用程序，

金钱上的资源。 许多企业家就以人工智

效率。 例如，您可以研发软件或构建系统

企业可以期望提高自动化的程序。 例如，

能的技术来提高运营效率。 例如，您可以

以加快 追 踪仓库以 及制造 工厂库存的过

您可以创建软件应用程序来自动化业务流

创建语音识别软件应用程序，以帮助您进

程。 人工智能还可以帮助您提高生产力，

程并节省手工劳动时间。

行医疗实践，使用人工智能辨识医生的声

为您的企业分析潜在的客户或消费群体，

线以记下笔记。

让您将业务主力投放在更精确的人群中。

这消除了处理医疗记录

琐工作。

沃尔玛就是一个很好的例子，他们决定使 用机器人自动化（RPA）技术，在大约500

员和其他医护人员所需的记录、转录的繁 例如，哈雷戴维森采用了一个人工智能的

个机器人的帮助下，其企业自动化了各种

营销平台来宣传，用以增加其日常潜在客

业务流程，包括从审计文档中检索相关数

您甚至可以使用人工智能中的语音助理来

户。该公司自实施此项举动后的三个月内

据和回答员工提出的疑问等方面。

帮助提高办公室的效率，并帮助您安排会

实现了2930％的客户增长。

通过提高生

助于企业简化工作人员的职责，并且删除

议，设置提醒和记录您需要在团队会议或

产力和 速 度，您 可以 简 单 的 扩展 您 的业

重复性的任务，使企业能够实现高效运营

客户演示中过程中的要点。

务。

的目的。

25 商 业 时 代 2019

这有

企业动态

增强客户体验

所谓的改善客户体验，最核心的本质就是在他们

Chatbots是旅行预订公司，例如Expedia等的好

最需要的时候为他们提供合适的选择与协助。然

助手。在客户预订过程中，Chatbots就能够达到

而，人类不太可能一手包办所有事务，也无法提

改善客户体验的功效。例如，这些公司可以利用

供一天24小时的全天候服务。使用轮班方式，多

人工智能来分析客户的浏览模式，并让聊天机器

班次员工的操作也会让您的企业成本和开销变

人为客户提出建议，即使在人类员工离线时，也

得越来越大，特别是针对刚起步的业务来说，这

能为客户提供预订服务。

一点尤其重要。 这有助于通过即时回答客户问题，按客户的需求 但是，聊天机器人可以帮助您扩大您的员工队伍

而提供支持，并增加您的业务价值，从而增强他

并改善客户体验。例如，您可以使用聊天机器人

们的消费体验。您还可以创建语音助理，通过增

来改善客户服务。这些人工智能驱动的软件程序

强音频搜索功能来帮助改善客户生活，并且无需

可用于回答常见问题，并在没有任何员工的情况

阅读或搜索菜单即可轻松找到他们所需的答案。

下及时为你提供协助和处理任务。

26 BUSINESS CENTURY 2019

人工智能降低错误几率

人工智能促进创造力

人工智能提高投资回报率

但借

如果您希望您的企业保持竞争力，人工智

在人工智能的帮助下，您可以提高投资回

助人工智能的强大功能，您可以减少人为

能是实现创新的重要一步。人工智能绝对

报率。当您的业务运营高效运作时，您的

失误的几率。您可以创建人工智能的软件

可以为您增强创造力。例如，您可以使用

团队可以专注于提高生产力并直接为您的

应用程序，专注于查看文档，输入数据和

RPA从人工中删除重复性的任务，或者可

业务收入做出贡献，比如企业和团队内的

执行其他管理任务，这能够大量提供其准

以将其使用在运行和创建报告、分析库存

战略规划、市场导向等等，您可以通过这

确性。

管理等方面。这将为您的员工节省了大量

种创造性的任 务 获得更 好的投 资回报。

时间，使他们可以将更多时间用于创造性

这是因为当您可以提供准确性，更好的进

的创意任务。

行工作流程管理并改善客户体验的时候，

任何业务操作都可能有人为失误。

例如，摩根大通的法律团队已经开始利用 人工智能来达到减少错误的目的。人工智

必然能够提高您的生产力和效率，从而实

能可以同时分析数千个文档，并且这只需

现业务扩张和增加收入的目的。

要短短几秒钟的时间。当您能够减少查看 大量数据或在同一时间完成多项任务时， 您就可以节省大量的时间成本。 27 商 业 时 代 2019

企业动态

富裕的亚洲女性 对奢侈品购物感到疯狂 朱利叶斯贝尔的报告指出中国女性 占全球奢侈品消费的三分之一 文 图

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28 BUSINESS CENTURY 2019

根据2018年亚洲财富报告所示，亚洲女性在全 球奢侈品消费量最高。 该报告强调了亚太地区 人民对于奢侈品和服务的需求愈见强大。 朱利叶斯贝尔的报告称，中国公民，特别是女性 在奢侈品消费行为中发挥着不可或缺的作用。 其中一个主要原因是该地区的电子商务崛起以 及消费者对线上和线下购物的信心日渐增强。 这些因素都加速了亚太地区的人民对于全球奢 侈品消费需求增长。

这个世界第二大经济体主导着女性消费行为的 增长，其占据着全球奢侈品消费的三分之一市 场。 中国女性这一大片蓝海市场显示了这个国家如 何从男性占主导地位转变为以女性消费者为中 心的国家。报告指出，过去五年来中国出现了这 种变化，这使得妇女处于国家消费模式的最前 沿。

女性促进亚洲经济 该报告还分析了亚洲人民中男性与女性的消费 指数与消费行为，其中着眼于男性和女性在奢 侈品上的花费能力上。研究发现即使在奢侈品 领域，也存 在着性 别上的分别，其中女性奢侈 品的平均价格以及消费指数是高于男性奢侈品 的。

在中国，随着消费能力的提高，女性在传统上被 视为男性奢侈品的领域山也有着一定的花费。 根据该报告，越来越多的女性将汽车视为身份 地位的象征，汽车行业占据了中国富裕女性消 费与支出比例的一大部分。 虽然上海取代香港成为最昂贵的城市，但吉隆 坡仍然是市场上最具竞争力的城市。

这研究标志着该地区人群的人均收入、消费行 为以及女性的品味和偏好发生了巨大变化，这 些因素确确实实地推动了全球奢侈品市场的增 长比例。

企业目标转向女性

该报告列举了各种奢侈品增长的一

些确切原因。 报告表示，亚洲女性的购买力越 来越受到认可，更多女性在职场上担任这高级 管理职位，而且女性群众普遍收入也有一定增 长。 29 商 业 时 代 2019

“虽然中国消费者信心减弱，但我们并不认为奢 侈品的销售会出现实质性下滑，而是预计该行 业 的盈利能力在 达 到最高点 后 会出现放 缓 现 象。报告总结说，从中期来看，电子商务和在线 奢侈品的市场可以有更大的定价透明度，为此 也更好地提高了消费者的吸引里。此情况特别 适用于亚洲地区，在线购物正在加速发展中。

企业动态

餐饮业的科技应用技术需求 为企业家提供了巨大的机会 餐饮业并不需要科技应用技术？ 这种情况已经大大改变了！ 文 图

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2015年，麦肯锡全球研究院根据其对技术和数 字化的承诺，对美国产业进行了评估。 其中包 括餐馆在内的酒店业于应用和广泛使用技术方 面排名倒数第二。 但是时至今日，这种情况正在产生变化：今时 今日，餐馆已将技术资源整合到其运营评估以 及提高客户满意度活动中，目前在该领域仍有 大量机会可供开发。

30 BUSINESS CENTURY 2019

与客户互动 在 To a s t 进 行 的 2 0 1 6 年 餐 饮 技 术 调 查 中，79％的受访者表示他们的用餐体验因 餐厅所拥有的科技技术而得到改善。

这

些客户主 要 注 重于 餐厅所提 供 的具体资 源，包括餐厅网站资讯、数字收据和使用 手持平板电脑的服务器下单等等。 随着餐厅市场的竞争日发激烈，许多业者 都在寻找着脱颖而出的新方式。科技技术 将在创造客户忠诚度以及吸引新业务和品 牌建立方面发挥着重要作用。

虽然目前

我们已经 从许多业者中看到其 科 技 技术 所带来的作用性，但在这一方面仍属于刚 被开发的市场，还有很多机会可开发出适 合餐饮业的新工具。

以下是一些可供市

场业者参考的方式：

餐厅网站

手机应用程序

虚拟真实体验

一 个 餐厅网站比许多业 主 意 识 到的更为

餐厅应用程序用于各种活动，包括菜单审

一些 餐厅正在使用增强现实技术为顾客

重要。精心设 计、信息丰富的网站可以成

查，食品订购，交付管理，预订等。

提供3D菜单体验。

就或破坏一个企业。 根据德勤调查的报

Deloitte调查发现，70％的受访者寻找提

助客户在餐厅，社交媒体进行了餐饮菜单

告，85％的受访者表示，他们在决定首次

供个性化优惠的餐厅应用程序。 另外，在

演示和送货服务。 Kabaq发现，接受调查

访问时，会在餐厅的网站上查看菜单。

Statista所释出的一份报告也指出，48％

的餐馆使用这种技术推 广的甜点销售 额

大多数餐馆都会发布模仿 其打印菜单的

接受调查的美国用餐者表示，他们喜欢使

增长了25％。

在线菜单。

但这些所有者可能不会花时

用通 过 应用程 序访问餐厅的送餐服务。

间调整其布局或突出显示菜单选项，这对

餐厅 还能够 将这 些应用程 序用于客户忠

使用增强现实技术与客户建 立 联系并向

于新客户来说会产生负面影响。 此外，网

诚度计划，评论和其他客户保留活动。

上销售食品产品尚处于起步阶段。

根据

对于

具有AR经验的企业家来说，这项技术已经

站本身通常无法扩展到智能手机，也无法 响应用户端设备。

Kabaq的开发人员帮

目前，大多数餐馆应用程序都是由大型连 锁店拥有和运营，并且覆 盖全国，有足够

说到移动设备，企业家务必要记得将餐馆

数量的客户群支持其开发应用程序。

网站转变为移动设备的版本，以突出这些

于了解餐馆消费者期望的企业家来说，为

餐馆的菜单并提供用户所需的响应功能。

那些服务欠缺的区域链 开发 应用程 序是 一个很好的商机。

31 商 业 时 代 2019

对

成熟，可用于餐饮业和餐饮服务业。

企业动态

餐厅供应链管理

对于许多餐馆而言，从食品到制服的任何供应

最好的技术工具来进行管理，以最优惠的价格

链管理都是他们面临的最大挑战。 餐饮联盟等

向客户提供这些工具。

公司利用他们的大额采购数量来获得最优惠的 食品，设备，场所设置等，帮助各种规模的餐馆

这种类型的综合供应链管理服务支持这一家餐

最大化购买力。

厅的成功，餐饮业对这项服务的需求不断增长， 企业家可以在小地区，大区域或国家层面建立

餐饮联盟使用各种技术，可以找到最新鲜的食 物，并协商从农场到餐桌的主食到海鲜美食的 最优惠价格。 利用其庞大的供应商网络，该公 司还可以管理亚麻服务，清洁用品等。 Dining

Alliance进一步帮助客户访问满足特定

需求的最新技术，例如简化预订，食品温度安全 管理和跟踪客户偏好。公司的人员分析和审核

32 BUSINESS CENTURY 2019

连锁，以为客户提供服务。

餐厅效率

餐饮业技术需求增加

除了 提 高 客户参 与度 外，餐 厅 还 在 寻求

技术的使用越 来越受 到餐馆和酒店业的

技术来降低成本并提高运营效率。 根据

关注，对这些工具的需求也在增加。 能够

Starfleet

Research的调查，89％接受调

开发简化流程，解决问题，提高效率和满

查的餐馆经营者表示他们需要 提高运营

足客户期望的平台的企业家就可以攻下这

效率。

一片市场。

他们列出的关键成功因素之一就

是 他们需要 提高员工 生产力和减少库存 浪费。 新员工入职、库存管理、采购工具和食品 安全领域对技术效率的需求强劲，并将继 续增长，因为这些系统可带来强大的投资 回报率。

33 商 业 时 代 2019

企业动态

亚洲128位 亿万富翁美 损失了137亿美元 不稳定的市场因素、国际贸易关系的 紧张局势以及对美国经济衰退的忧 虑情绪让全球大量投资资金流失 文 图

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34 BUSINESS CENTURY 2019

在极 其 不 稳定的股市环境 和国际贸易的

印度富豪损失了210亿美元。由钢铁制造

马云

紧 张 局势 影响 下，地 球 上 最富 有 的 一 群

商拉克希米·米塔尔（Lakshmi

Mittal）领

阿里巴巴集团的联合创始人，最近成为共

人，包括杰夫·马佐斯，马克·扎克伯格，王

跌，损失了29％的净资产（56亿美元），其

产党员的54岁的马云，遭受了100.21亿美

健林和阿尔瓦利德·本·塔拉勒王子等在今

次是太阳药业公司（Sun Pharmaceutical

元的损失。

年蒸发了5110亿美元的资金资产。

Industries）的创始人迪利普·桑哈维（Dilip Shanghvi）也遭受了46亿美元的挫折。

彭博社的一份报告称，截至2018年底，彭

马化腾 这位47岁的跨国投资控 股 集团腾 讯首席

博亿万富翁指数中的500人（其中包括来

2018年，香港房地产巨头李嘉诚损失了60

自亚 洲 的128人 ）的总 净 值 为4.7 万亿 美

亿美元，而该区的第二大富豪李兆基的资

元，比年 初创纪录的5.6万亿美元大幅下

产则减少了33亿美元。

降。 亚洲三大输家均来自中国。截至12月7日， 在中国方面，40中国富豪中有超过三分之

近40％的富人 失 去了亿万 富翁的地位。

二的人的财富有所下降。跨国企业万达集

以下是前三名：

团的王健林在亚洲遭受了108亿美元的最 大亏损。虽然电子商务公司JD.com的创始

王健林

人理查德·刘在今年早些时候因涉嫌强奸

这位64岁的大连万达集团创始人，是全球

而在美国遭扣查后被已被释放，但他的财

最大的商业房地产开发商之一，在中国拥

富蒸发了近一半，达到48亿美元。

有200多家广场，亏损111亿美元。 他目前 正在全球范围内出售资产以减少债务。

至于韩国部分，其中最富有的七个人损失 了172亿美元。三星电子的父子二人组李健 熙（Lee Kun-Hee）和李在鎔（Jay Y Lee） 占这一下降金额的三分之一以上。

35 商 业 时 代 2019

执行官的财富下降了98.29亿美元。

人物采访

灵巧生动 精致维妙 金龙鱼画作大师 B·K·Yap 文 图

张万荣 Jasper

36 BUSINESS CENTURY 2019

你可曾看过那幅金龙鱼画作？栩栩如生、精致大气，绝 非一 般 制式工厂的印刷品。这幅画就是出自于大马名画师，Racing 左 沉静下来，参考书籍，这让 BK Yap 画出

Art

Studio的B·K·Yap之手。

更完美的金龙鱼

绘画，在人类历史上有着悠远深厚的历史与文化背景。一幅画，

右

磁场风水学、西方的空间学之中，画作都占据着重要的位置。如

细腻、耐心，是绘画最需要的态度

可以决定空间的氛围，更可以显露主人的品味与性情。在东方的 果你此有一定认识，那么你必然听过B·K·Yap这名字。

37 商 业 时 代 2019

人物采访

38 BUSINESS CENTURY 2019

上 金龙鱼独来独往，BK Yap 费了好几个月才 完成这和谐的作品 下 BK Yap 画笔下的金龙鱼栩栩如生、 霸气十足！

从未忘记的梦想

天赋与努力所造就的成果

谈 起 B·K·Ya p这名字，几乎 与金 龙鱼画大

若 要 说 B · K·Ya p 如 何 能 够 达 到 今 天 的 成

师、专家挂 上等 号。在 此之前，他可是商

就，只能 总 结为两个要 点 — — 天 赋 与 努

业广告界的知名人物。他于新加坡南洋美

力。B·K·Yap热爱绘画，但是没有经过正统

专主修插图创作，在商业广告界深耕数十

的绘画技巧训练，也未曾拜入任何老师的

年。打从年幼时期，B·K·Yap的梦想就是成

门下。他在美专主修的是插画系，这与正

为一名画家。

统绘画有些差别，但是凭借着他的天赋与 自己不断深入的钻研，再加上早年从事教

为了满足这一类的顾客， B·K·Yap下了许多 功夫，他除了投入大量的时间去观察顶级 龙鱼的形体、神态和气质之外，也向来自 台湾的国际商业风水顾问深入了解金龙鱼 在风水上的影响以及要求，务求让其笔下 的金龙鱼除了活灵活现之外，也能确保达 到顾客的需要与标准。

但是艺术创作这一条路上打拼着实不易。

学与广告业的经验，让他无论在理论和技

来自小康之家的他非常清楚，若要完成自

巧实践上，都到达他人难有的高度。

目前，B·K·Yap的作品除了在大马得到赞赏

此他毕业回国后，并没有直接投入绘画创

B·K·Yap使用喷笔彩绘的技术，配合油画技

地。他凭借着自己的经验与天赋，在绘画

作的艺术行业，反倒在中央艺术学院担任

巧，开创另一个层次的艺术品。他将传统

教师一职，其后又开办自己的工作坊，开

知识与创新技巧做了完美的结合。他的作

始自己的授业生涯。

品像油画，却比油画细腻，当中又有独特

己的梦想，必须先有稳定的收入来源。因

的质感和深度，一笔一画，无不透露出金 只不过 这 些 工作与他 心中的梦想背道而

龙鱼的灵气。其细腻度和写实度都令人惊

驰，即使没能投入绘画之中，他也希望自

叹。

己至少能够学以致用，让自己的所学所会 得到实践展示。于是他决定投入商业广告

他 笔 下 的 金 龙 鱼，除了是 一 流 的 艺 术 品

界，担任插画师。

外，也得到许多想要企业家的青睐，他们 或以家居氛围打造为目的，也有许多是以

后来，他的名气越 来越响，从事广告业的

磁场风水的角度去要求客制画作。

20余 年为他累积了许多人 脉以 及实际操 作经验，也对市场需求有了更多的想法。

金龙鱼被喻为龙的活化身，镇宅挡灾，带

直到2013、14年的时候，他在机缘巧合之

来祥瑞，金龙鱼可以祥 和，也可以霸气。

下遇上了一名想要特别订制的金龙鱼画作

其独有的傲气与气质，非其他生物可以比

的顾客，这让他有一试身手的机会。

拟。在磁场风水学上，金龙鱼有着极其重 要的地位，也是王者的象征。

市场上 按 顾客 要求与品味去客制化画作 的画家不多，B·K·Yap惊觉此行业的潜能，

但是市面上所售的金龙鱼画作，都是有形

外加上他并没有忘记当初的梦，所以他毅

无神，是电脑科技下的廉价产物，不仅没

然选择投入这一行业之中。

有任何艺术价值，更无法达到风水布局上 的磁场要求。当大家看过B·K·Yap的作品之 后，无不大感赞叹。是以有许多企业或者 老板纷纷向他下订，希望得到他的作品。

39 商 业 时 代 2019

外，也有销至台湾、新加坡、印尼和中国等 界开创一片天地，演示了如何艺术与商业 做出了完美的结合。 对此，他也自豪地说，这种技术并不是他 人可以 轻 易 模 仿，是 他多年来 的 经 验 累 积。B·K·Yap，金龙鱼画作大师，独此一家。

市场投资

放眼香港市场

上海的股票指数在2018年股票市场中 成为全球表现最差的股票 文 图

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中国股市在2018年表现令人失望，它是全 球股市中表现最差的股市市场之一。

这

可能与中国投资者偏向于多元化资产投资 以及热衷香港市场息息相关。 上海的股票指数在12个月内下跌了24.6％ ，

人民币汇率下跌5.4％，成为仅次于印

度卢比和印尼盾的11种最常用亚洲货币中 的第三大输家。 香港投资基金协会（HKIFA）最近进行的 一项调查显示，大湾区87％的居民将香港 股 票列为香港基金管 理行业的非营利性 行业组织，是首要投资选择，其次是香港 房地产，有42％居民支持。

40 BUSINESS CENTURY 2019

有趣的现实 香港国际仲裁中心在线采访了1,026名居民 （年龄介乎18至55岁），其中411人来自香 港，200人来自广州，207人来自深圳，208 人来自珠海。 大湾区是中国政府计划的 一 部分，该 计 划旨在 将 香 港 与 珠 江 三 角 洲 的1 0 个 城 市融 为 一 体，并将其 转 变 为 经济和商业中心。

受访者持有流动资产

300,000港元（约38,000美元）或30万元 人民币（约43,000美元）或以上。 根据调查显示，包括广州，深圳和珠海在 内的广东居民更愿意在未来12个月内投资 香港股票。 他们在去年第三季度将超过 30％的资产用于离岸投资，其中12％用于 香港市场。

离岸投资机会 广东投资者也对 其他离岸投资机会感兴 趣。 超过25％的受访者选择在香港提供 的保险政策，另有27％的受访者表示他们 对投资于成熟市场的公共基金感兴趣。 该协会表示，中国大陆投资者更热衷于投 资香港股市。 香 港 受 访者 将其资产 的19％用于离岸 投 资，其中8％用于中国大陆市场。 另一方面，对于香港投资者而言，在该地 上市的股票仍然是最佳投资选择。 调查 结果也显示他们希望将17％的资金分配给 香港债券，12％分配给内地股票。

转攻其他区域 在 最 佳 选 择方 面，香 港 股市处 于 领 先 地 位，香港投资者表示他们希望将54％的股 票分配给当地股市;

而12%是分配给内地

股票市场。 对于广东大陆投资者而言，首选的组合比 其香港同行更为平衡 - 内地股票首先是 32％; 其次是内地债券，占22％。 他们对 香港股票和债券的优先配置分别为20％ 和16％。 41 商 业 时 代 2019

国际金融

2019年市場展望 投資市場豬年否極泰來? 文 图

宏利资产管理 thebrush

2018年初，市场对环球经济同步增长弥漫

由于 基 本因素并无显著 改 变，我们

普 来势汹汹的关税措施。中美能否

着一片乐观气氛。然而,随着时间的过去,

相信，美 股 第四季的调整 主 要是 估

达 成长 远可持 续的方案，仍取 决 于

环球经济增长趋势最终出现分歧,地缘政

值问题所致。投资者似乎无处可避，

中国在 贸易 和关税以外，能否在 其

治及经济不明朗因素增加,对金融市场造

因所有主 要资产类别的实质回报均

他范畴 进行基 本改 革，包括工 业 政

成沉重压力。展 望未来,宏利资产管理 亚

为负数。这是一个非常罕见的情 况，

策、安全威胁及外部影响。

洲高级策略师罗卓夫(Geoff

反映量化宽松政策结束为全球债市

Lewis)预期,

现时处于环球金融危机后经济周期后段,

带来压力。

即使环球经济放缓，2019年大市表现有望 好转。

会和美国商界站在同一阵 线的重要 11月及12月环球投资信心仍然薄弱，

重要目标、日 期，并核实将于未来三

持在「避险」状态，而市场之间的相

个月达成的协议。中国已准备作出和

关系数 甚高。11月底，引颈以待的二

解、应对，而面对经济放缓的压力增

十国集团峰会「习特会」仅为市场带

加，中国亦急于早日结 束贸易磨擦。

来短暂喘息机会，因为华为首席财务

倘双方达成贸易协议，将显然是2019

官孟 晚舟突然 被 拘留，削弱市场对

年 首季 环 球 股市上升的催化剂，当

中美达成贸易协议的预期。

中可望为中国股票提供潜在最大的

二十国集团峰 会上，美国总 统 特朗 普与中国国家主席习近平不仅达成 暂时停 战的共识，亦为中美 双 方于 2019年第一季举行进一步实质会谈 铺 路，从而 有 可能 达 至中期协议， 大幅减低全球两大经济体的贸易磨 资料来源:彭博资讯。截至2018年12月

议 题。美国谈判团队将 会坚守 若干

市场欠缺 正面的刺激因素。股市维

2019年中美达成贸易协 议机会增加

1

中国必须应 对特朗普政 府、美国国

擦。我们认为，肩负谈判结 果符合预

20日，沪深300指数年初至今下跌23%

期的重担主要落于中国一方，当局一

(以本地货币计算)。

直采 取和解的方式，回应 总 统 特朗

42 BUSINESS CENTURY 2019

支持，内地投资者信心一旦改善，中 国股票估值可能会显著回升。中国股 市在2018年下跌约20%1，全因减低 金融去杠杆和 贸易磨擦的双重不利 因素，导致估值下跌。

43 商 业 时 代 2019

国际金融

偏低预期为2019年制造 惊喜空间 每 一 輪熊市都是 始自跌市，但 並非 每次 跌市都會 觸發熊市。投 資者可 以怎樣分 辨兩者？2018年第四季的 市場調整會在進一步跌市下演變成

估值看 来不昂贵。然而，股票的相关 配置偏低，投资气氛低迷。此 外，在 过往 环 球 经 济 强劲，但 股市回报持 平或负面的少数情况下，翌年通常出 现强劲反弹 。

拋售？還是吸引買盤湧現？

若要新興市場股 票的表現持 續反

綜觀 這兩 項 選 擇，我們相信後者出

及企業盈利出現放緩跡象;以及(ii)中

現的機會較 大。儘 管2018年股市表 現由政治主導，但2019年的焦點可能 重 返 經濟。部份地緣 政 治問題已經 縈繞多時，無法再帶來衝擊。環球經 濟 現時面對增長輕微放緩，而非媒

彈，或須以下條件配合: (i)美國增長 國經濟穩定，而且在2018年較早

期

間表現受影響的新興市 場展現復甦 跡象。 另外尚有其他利好因素促使投資者

體一直熱烈討論的衰退。

在2019年看好新興市場 股票。首先，

令 我們困惑的是，綜觀 現有投 資銀

年大幅貶值，或有助顯 著 改善2019

行對2019年的展 望，最多是 對 後市 抱審 慎或負面態 度。目前是 否採 取 反向買賣策略的时机？若以企业 层 面分析，我们发 现多家 企 业管 理 层 的盈利 指引仍然正面，而预期估值 重返 接近历史平均水平。以MSCI明 晟所有国家世界 指 数 为例，预 期市 盈率下调至低于平均的13.6倍 。相对

2

于经济增长、现金流和债券，股票的

资料来源: 宏利资产管理亚洲区( 日本除外)股票投资部首席投资总 监陈致洲;宏利资产管理亚洲(日 本除外)定息产品部首席投资总监 彭德信 (Endre Pedersen)

44 BUSINESS CENTURY 2019

多 個「問題 」新 興市場 的貨 幣 在 本 年的經常帳赤字 情 況，令土 耳 其 和 阿根廷的經常帳赤字減少50%或以 上。其次，新興市場的投資氣氛和估 值已跌 至低位，而過往 這個估值水 平通常會 帶動大市顯著回升。第三， 隨著聯儲局接近停止加息、油 價下 跌和全球 增長 溫和，新興市場利率 的風險平衡轉向減 息而非加息。

宏利資產管 理 對亞 洲股 票和亞 洲固定收

经历了波动的2018年，2019年可能仍有不

益市場的觀 點如下2:

明朗因素出现，

但市场的焦点可能重返

经济及美国经济的走向。的确，在 周期后 亚 洲股 票:整 体而言，尽管贸易关系持 续

段，联储局的加息步伐将为关注的焦点，

紧张，亚洲在全 球中处于较佳的位置。随

环球及美

着推动美国市场的主要利好因素

开始在

2019年出现衰退机会减低。在这个宏观环

2019年减退，亚洲的强劲基本因素、本地

境下，因为受到估值处于历史低位及内需

扶持政策 及宽松货币政策料对投资者有

带

吸引力。我们相信这些因

洲股票的看法亦偏向 乐观。最后，亚洲固

国经济可能继续温和扩张，令

动的经济增长前景所支持，我们对亚

定收益可能是2019年的潜在亮点，因 为加 素，再 结 合 亚 洲 股 票估 值 处 于历史低 水

息及 波幅这两大影响2018年市场表 现的

平，预期可吸引资 金回流至区内。我们特

阻力消退，明

别看好一些受惠于区内正面内需带

因素。

动的

年有机会反过来成为利好

市场及行业。 亚洲固定收益:多项宏观经济阻力在2018 年为债券市场带

来挑战，包括联储局加

息、美元转强及中美贸易关系恶 化。踏入 2019年，市场重新定价的情况可望结束， 亚洲债 市已反映增长前景放缓的因素。市 场之间的经济增长预测 出现差距，料能为 利率、信贷和货币领域提供充裕的投资 机 会。

免责声明 宏利资产管理是宏利金融的资产管理部门。本文件

本文件的部份资料可能包含就日后发生的事件、目

投资涉及风险。投资者不应只单靠本资料而作出投

只供相关司法权区适用法 例及 规例容许收取本文

标、管理规定或其他估计所作出的预测或其他前瞻

资决定，而应仔细阅读销售文件(如适用)，以获取

件的收件人使用，内容由宏利资产管理编制，当中

性陈述。该等事件并不一定会发生，并可能与本文

详细资料，包括任何投资产品的风险因素、收费及

的观点为撰写文件当日的意 见，并可予以更改。宏

件所载的情况存在重大差

产品特点。

利资产管理乃根据其认为可靠的来源 编汇或得出

融市场发展趋势的陈述乃按照现时的市况作出，有

本文件的资料及/或分析，惟对其准确性、正确性、

关市况会出现变化，并会因市场随后发生的事件或

专有信息 — 未经宏利资产管理事先同意，不得以

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属公司或彼等之任何董事、高级职员或雇员，对任

有资料概不构成投资、法律、会计或税务意见，或

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任何投资或策略适用于阁下个别情况的声明，或构

的任何直接或间接损失、损害或任何其他后果，概

成向阁下提出的个人建议。过往回报并不预示未来

不承担法律责任或其他责任。

业绩。

异。本文件载有关于金

45 商 业 时 代 2019

证券及期货事务监察委员会并未有审阅此文件。

专栏

逆风飞扬 行稳致远 一带一路 5周年回顾 文

图

许文鸿 法学博士，中俄战略协作高端合作智库专家

中国社科院一带一路研究中心副秘书长 thebrush

46 BUSINESS CENTURY 2019

人类进入二十一世纪，世界进入了新的发

在此背景下，改革开放30多年积蓄了一定

家纲要》，中亚五国的这些发展战略和规

展阶段：以投资和技术进步为动力的全球

的经济基础，国际合作中积累了一定经验

划的共同目标是着眼于未来到2030年或

经济逐步趋缓，以西方为主导的攫取型的

的中国向世界发出具有历史意义的“一带

2050年的发展，主要通 过改善基 础设施

全球化发展模式日渐步入困境，以华尔街

一路”倡议：以“相知不以山海为远”的合作

拉动经济增长和扩大就业，同时为本国经

为代 表的资本主义的贪婪 最终把美欧 经

理念与世界各国签署经济合作协议；以“要

济的长足发展奠定基础。中亚国家的这些

济 带入2007-2009年的影响全球的金融

想富，先 修路”的中国经验倡导各国拉动

发展规划与中国“一带一路”倡议所倡导的

危机。危机逐渐远去，但危机造成的影响

经济要从发展和改善基础设施做起；以中

多有契合之处，这也正是中国“一带一路”

远未消失，全球经济进入低增长乃至停滞

国特有的“和”文化倡导互利共赢的“贸易

与中亚国家战略合作提供了良好的历史机

期：美国单边主义日趋明显，贸易保护主

畅通”；以“汇通 天下”的理 念推动货币流

遇。

义逐渐抬头；欧洲债务危机久拖未决，难

通；以“国之交在亲民”的朴素道理，加深

民问题逐渐扩散；日本安倍经济学收效甚

各国间的“民心相通”，呼吁各国以“共商、

正是在此背景下，“丝绸之路经济带”的倡

微，经济持续低迷。全球经济发展需要新

共建、共享”为基本原则，积极推动建立区

议首先在哈萨克斯坦提出，当即得到了哈

动能，国家间的合作乃至全球和区域一体

域性乃至全球性的利益共享的“利益共同

萨克斯坦的积极响应，经过中哈两国政府

化急需要新的合作模式。

体”，责任共 担的“责任共同体”，和“共享

领导人的协调，“丝绸之路经济带”与哈萨

繁荣与稳定，互助危机与灾难”的“命运共

克斯坦的“光明之路”相对接，在短期内中

同体”。

哈两国间签 署了100多项的合作协议。不

中亚国家和中国有着山水相连的联系，古“

仅如此，哈萨克斯坦还以自己的力量在大

丝 绸之 路”曾一度把中国同中亚、俄罗斯

理宣传“全球丝路”的概念，大力宣扬哈萨

精密地联系在一起，创造了曾经的辉煌。

克斯坦在丝绸之路上的独特区位优势和“

进入21世纪，中亚国家与中国的经贸联系

丝绸之 路”对全球经济注入的活力。由于

日益密切。中亚国家在发展本国经济方面

中亚国家的积极响应，中国与中亚国家的

也制定了中长期发展战略：哈萨克斯坦于

发展战略相对 接在 短 期内就 取得了良 好

2012年12月通过了“2050战略”，确定了“跻

的效果。

身世界最发 达国家前30强行列”和建 立“ 永恒的国家”的发展目标；吉尔吉 斯斯坦 先后发布了两个《可持续发展战略（20132017）， （2018-2023）》；塔 吉 克斯坦 发 布了《2030年前国家发展战略》，乌兹别 克斯坦签署了《2017-2021年五大优先发 展方向的行动战略》的总统令，土库曼斯 坦发布了《2011-2030年社会经济发展国

47 商 业 时 代 2019

专栏

同时，“一带一路”倡议也得到了俄罗斯政

的西哈努克港区，白俄罗斯的“巨石”工业

斯在中亚 地区的合作大于竞争：首先，中

府的积极响应。2015年5月9日，中俄两国

园区，墨西哥华富山工业园区等。此外，“

国的“一带一路”倡议是纯经济概念，没有

政府在莫斯科签署了《关于丝绸之路经济

中欧班列”从无到有，迄今已突破9000列，

地缘竞争和军事竞赛的意味；其次，“一带

带建设和欧亚经济联盟建设对 接合作》

为沿线国家的经济注入新的生机，创造了

一路”的“五通”中首要的就是“政策沟通”

的政府间联合声明。俄罗斯明确表明支持

大量的工作岗位，取得了丰硕的成果。

，中俄在高度沟通的基础上达成共识，两

中国的“丝绸之路经济带”建设倡议，中国

国政府在莫斯科签署了关于“丝绸之路经

也明确表态支持俄罗斯倡导的“欧亚经济

风雨如晦，五年来，“一带一路”倡议是在

济带”与俄罗斯倡导的“欧亚经济联盟”对

联盟”建设。中、俄两国开始携手推动本区

不断用事实驳斥西方国家的歪曲和消除

接的政府间协议，两国将共同致力促进本

域内的经济建设项目。

南方国家的不解中逐步发展的：有人攻击

地区的发展；第三，“一带一路”的本意是

中国经济是搭乘了西方经济发展的便车，

联通亚太市场与欧洲市场，促进欧亚大陆

2017年5月召开的“一带一路”国际合作高

中国则向全世界公开宣布，欢迎各国达成

的生产要素的流通。在此计划中，俄罗斯

峰论坛上，来自29个国家的元首和政府首

中国经济的快车；有西方学者渲染马来西

本身就 是“一 带 一路”中不可或缺的合作

脑，130多个国家和70多个国际组织的代

亚“东海岸衔接铁道”（ECRL）计划停建，

伙伴和组成部分，“丝绸之路经济带”横贯

表齐聚北京，共同将“一带一路”的发展推

重 新执 政的马哈蒂尔总 理 把中国作为东

俄罗斯大地，“中欧班列”往返期间途经俄

向新的里程。

盟之外的首个正式出访国家，以此表明他

罗斯，“一带一路”所倡导的基础设施联通

对与中国在“一带一路”框架下加强合作的

和贸易畅通都对俄罗斯带来实际的利益；

五年来，中国先后与80多个国家和组织签

高度重视；有西方媒体攻击汉班托塔港项

第四，中亚地区的经济发展与繁荣稳定促

署了合作文件，与40多个国家开展产能合

目造成的“债务陷阱”，结果斯里兰卡方面

进了俄罗斯相关地区的经济发展，对俄罗

作，与24个国家合作建设了82个境外合作

表示是斯方政府主动向中方提出希望中方

斯也有直接的好处；第五，苏联解体后，

区。短 短 五年内，通 过 加强产能 合作、共

接手经营汉班托塔港请求的。

中亚地区处于真空状态，倡导经济发展的

建合作园区，因地制宜，采取多种合作方

中国进入中亚地区与倡导对抗与遏制的西

式，积累了一系列成功的案例：赞比亚的

有西方 媒 体一再渲 染中俄在中亚 地区的

方国家进入中亚地区，中国进入中亚地区

蒙内铁路，希腊的比雷埃夫斯港，柬埔寨

竞争，实际上诸多因素决定了中国与俄罗

对俄罗斯利大于弊。所以，中、俄分别与中

48 BUSINESS CENTURY 2019

亚国家的合作在逐步加深，同时对对方在

低增长提供了现实的方案，是中国大国责

中亚 地区的发 展的理 解在 加深并且 加强

任 的 体现。作为“ 一 带 一 路” 标 志性 金 融

相互协作。中亚 对中、俄而言，不 再如西

机构的亚投行，源自各成员国的资金和金

方媒体渲染的是相互竞争之地，而是密切

融专业人士，体现了“一带一路”倡议下的

相互合作之场所。“一带一路”对中国，对

国际合作新模式的国际化、专业性、高效

中亚、俄罗斯乃至欧洲各国都是多方共赢

率。

的绝佳方案。在“一带一路”框架下，中、俄 在中亚的合作远大于竞争，这不仅是中国

此外，“一带一路”还与时俱进，注重社会

方面的愿望，而且也是诸多俄罗斯有识之

发展、人文交流、强调环境保护，2016年6

士的认识。更由于，中俄两国关系正处于

月22日，习近平主席在乌兹别克斯坦最高

历史上最好的时期。应该秉承“一带一路”

会议立法院发表重要演讲，强调要打造成

所倡导的“共商、共建、共享”原则，发挥中

绿色、健康、智力、和平的“四个丝绸之路”

亚、俄罗斯在联通欧亚大陆的区位优势，

。“一带一路”倡议符合联合国“千年计划”

各方协手，为本地区的民众带来实实在在

的理念，符合可持续发展的经典理论，深

的福祉。

得世界各国的积极支持，必将行稳致远，

五年来，世界各国越来越清醒地认识到：“

成为中国为世界发展作出独特的贡献。

一带一路”不是中国主导的“独角戏”，而是 在“共商、共建、共享”基础上的双边或多 边的经济合作；不是中国争夺区域或全球 范围内地缘优势的措施，而是开放包容、 面向全球的合作倡议。“一带一路”以连接 欧亚大陆的古丝绸商道为纽带，为沿线国 家注入了新的活力，为世界经济早日走出

49 商 业 时 代 2019

新亚洲国际论坛

新亚洲战略研究中心协办

新亚洲国际论坛 文 图

詹焯斌 陈天送

经济寒冬已经到来 纵观世界局势，2018年是个非常动荡的一 年。中美贸易战，不断升温的贸易紧张局 势，保护主义日益 盛行，全球经济面临贸 易紧 张 所 带 来 的下行风 险，恐 怖 分 子猖 獗，区域纷争，环境生态的加速破坏种种 无时不 刻威胁 着全球经 济增长和对人 类 所带来的灾难。 在10月12日国际货币基金（International Monetary

Fund

简称“IMF”）和世界银

行(World Bank) 的巴厘岛努沙杜瓦(Bali Nusa Dua) 的秋季年会上，印度尼西亚总 统佐科威（Joko Widodo）在其全体会议上 发表演讲中明确说明其对当今国际局势的 关注并警告“经济寒冬已经到来”。

上 大马交通部长陆兆福（左），中国 驻马来西亚大使白天（左二）与丹 斯里翁诗杰（右二）莅临新亚洲国 际论坛开幕典礼 下 丹斯里翁诗杰（左），中国驻马来 西亚大使白天（中），大马交通部 长陆兆福（右）

50 BUSINESS CENTURY 2019

新亚洲战略研究中心 笼罩在此不确定的前提下，本着为世界各 国探讨导致此局势的因由及取得共识，也 趁着中国改 革开放40周年及“一 帶 一路” 倡议开展的第五年， 【新亚洲战略研究中 心】精心策划一场“新亚洲国际论坛

-从

改革开放到一带一路倡议：中国的崛起以 及其对世界格局的影响” （International Forum On New Inclusive Asia “IFNIA”From Reform 安定 Opening- Up Policy to Belt and Road Initiative: China Rise and Its Global Impact, Reflections and Looking Forward”）。 根据论坛分发的刊物， 【新亚洲战略研究 中心】是以马来西亚为据点的一家民间智 库，共同创办人为马来西亚籍的丹斯理翁 诗杰及许庆琦先生。 此智库着重关注 亚 洲和中国的崛起 所带 来的亚洲新格局，中国与东盟和东南亚区 域的关系与历史变迁，及中国 “一帶一路” 的倡议与推行对世界及相关国家的影响与 展望。 于2018年十二月六及七日两天在八打灵再 也新世界酒店 (New World Hotel Petaling Jaya)举行的国际论坛云集了来自中国、 俄罗斯、日本、新加坡、斯里兰卡、新加坡 以及马来西亚等国的国会议员、官员、学 者、专家、企业家、媒体广播业者，智库及 策略研究员云集一堂，对一带一路及相关 研究进行演讲及充分讨论。 【商业时代】 有幸为读者们报道此盛会。

丹斯里翁诗杰为新亚洲国际论坛 开幕致辞 51 商 业 时 代 2019

新亚洲国际论坛

一帶一路”的倡议

习近平主席於2013年提出“一帶一路”倡议，藉由

忧心，当地土地与劳资纠纷等等使得“一帶一路”

海路（港口）、铁路和公路网络，將中国与非洲、

多方受阻。

亞洲和欧洲联系起來。“一帶一路”是”丝绸之 路 经济带”和”21世纪海上丝绸之路”的简称。

在一带一路的政策下，与中国官方有关的贷款机 构向参与国提供大量资金，通常是以贷款或财务

2015年3月，中国国家发展改革委、外交部、商务

担保的方式参与建设交通系统

部联合发布了《推动共建丝绸之路经济带和21世

路）和发电厂等大型基础设施项目。这些资金往

纪海上丝绸之 路的愿景与行 动》，提 到”一带一

往让中国基础建设公司获得了相关项目的中标、

路”旨在共同打造开放包容、普惠共享的能源利

规划、建设和经营权，从而为中国企业带来了诸

益共同体、责任共同体和命运共同体，提升区域

多商机及在世界舞台壮大的机会。

能源安全保障水平，提高区域能源资源优化配置 能力，实现区域能源市场深度融合，促进区域能 源 绿色低碳 发 展，以 满 足各国能 源 消费增 长需 求，推动各国经济社会快速发展。 然而，中国企 业在多国投 資的高速铁 路 停滞 不 前、中巴（巴基斯坦）经济走 廊笼罩在叛军的阴 霾下、東南亞高铁各路段進度不一，中亞各国的

52 BUSINESS CENTURY 2019

（高速公路、铁

新亚洲国际论坛 新亚洲国际论坛获得了交通部长陆兆福，中国驻马来 西亚大使白天阁下莅临开幕并予以高度赞赏。 对于【新亚洲战略研究中心】在这全球化的时代，马 来西亚作为中西方的桥梁，结集了国际知名专家学者 齐集一堂，为世界经济发展，国与国之间取得共识和 区域稳定是正面和肯定的。 此论坛也获得了中国暨南大学国际关系学院/华侨华 人研究院及马来亚大学中国研究院的鼎力支持。

来自世界各国的讲师

53 商 业 时 代 2019

新亚洲国际论坛

出席者都是来自世界各国 的学者、专家、企业家及 媒体广播业者

54 BUSINESS CENTURY 2019

论坛精华 对于西方媒体所渲染“一带一路”的真正目的，是让参与国深陷“债务陷阱” 的课题，俄罗斯学者谢尔盖陆克宁博士（Dr. Sergei Lukonin）认为，非洲与拉 丁美洲等国家的债务问题是由来已久的，并不完全是一带一路所带来的恶 果，而恰恰如果一带一路计划给相关国家带来所需要的基础建设，反而可 以给相关国家的经济发展带来正面意义。 来自中国的许钦铎博士认为“一帶一路”倡议及中国企业往国外发展只有短 短的数年时间，迈入国际舞台时，中国企业对各国的人文、政治及企业文化 的的不熟悉，可能造成了当地企业与主管单位的误解，从而导致中国的形象 被扭曲。 身为东道主的丹斯里翁诗杰道出马来西亚在全球化的策略优势，也趁世界 聚焦此论坛时道出“马来西亚虽是国小民寡，却有得天独厚的优势，乃亚洲 三大文明，即：伊斯兰文明、中华与印度文明的交汇点。作为英联邦的一员，

前国际贸易部长慕斯达法 也是主讲人之一

马来西亚也汲取了西方文明中的政经文化价值观。”点出了马来西亚独一无 二的特点。 当被问及中国与马来西亚的互动时，马方官员驳斥了媒体的普遍报道，声明 马方同中方官员在许多方面的联系与磋商是紧密与融洽的，对于多项马中项 目的谈判，其沟通管道是顺畅且的，两方官员都非常积极。

结论 学者们一致赞同中国企业在参与“一帶一路”或在执 行任何项目时，他们需参考美国及日本在七，八十年 代往他国投资的同时也积极参与当地的人文发展。其 中包括履行企业社会责任、 教育、社区发展、颁发奖 学金及保送当地学子到相关国家进行深造，以期促 进双边国民的交融和了解等等。 “一带一路”须回到成立之初的理念，“秉持和平合作、 开放包容、互学互鉴、互利共赢的理念，全方位推进 务实合作，打造 政治互信、经济融合、文化包容的利 益共同体、命运共同体和责任共同体”。

后话 人类所面临的威胁正逐渐升高，

环境变迁，经济萎

缩，战争等等都无时不刻威胁着人类。无论那一方在 任何纷争中赢或是输，都只将会带来破坏。 人类，亟需通过协商，了解及合作取得 共识，为世界 带来发展，稳定与和平。

55 商 业 时 代 2019

新亚洲国际论坛

马中丝路商会 热情款待 新亜洲国际论坛菁英学者 文 图

詹焯斌 陈天送

56 BUSINESS CENTURY 2019

丝路群英宴 为配合第一屆【新亚洲国际论坛】的举行， 【马中丝路商会】尽地主之谊， 特于2018年十二月六日在孟沙南城 The Vertical 热情款待来自多个一带一 路节点国的菁英学者。 晚宴也邀请到尊贵的马来西亚对华特使兼马中商务理事会主席陈国伟国 会议员莅临以共襄盛举为马中关系增辉。 陈特使认为在中国和平崛起的新形势下“一带一路”的理念和当年孙中山 先生的理念是遥相呼应的。回顾马中历史，丝路的渊源是源远流长的。同 时，陈特使也向出席的海内外精英们喊话，马中加强双边的经贸合作可踏 至互利共赢，在马中建交四十四周年之际，一同携手谱写新丝路，新编章， 以共享“一带一路”的共建成果。

丝路菁英会 趁此【新亚洲国际论坛】及【 丝路群英宴 】之便， 【马中丝路商会】伙同 【新亚洲战略研究中心】联办【丝路菁英会】，广邀大马企业家，特别是商 会会员们，与各国菁英学者交流及建立往后发展的平台。 据【商业时代】所见，各行各业，商业尧楚齐聚一堂。 此交流可为各照打开了一扇窗户，促进世界各国加强经贸交流合作，推动 开放型世界经济发展，在新能源领域向更深层次挖掘。对于我国中小型企 业而言，此交流能更有效地帮助我国中小企业融入全球资金链、价值链、 产业链，积极服务实体经济，助力多边贸易合作，对世界各国尤其是“一带 一路”沿线国家的经济合作与交流起到桥梁纽带作用。 57 商 业 时 代 2019

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