DeAcero | BBR_Folleto Corporativo

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Resultados a través de una gran integración y articulación de recursos

DeAcero ofrece una amplia gama de productos atendiendo a diversos segmentos, adicionalmente cuenta con DeAcero Logistics, una unidad de negocio de soluciones logísticas, siendo un bastión fundamental para la industria en México y más allá de las fronteras

Producido por Jassen Pintado Entrevistado Ing. Raúl Gutiérrez Durán, Director de Cadena de Suministro Global de Grupo DeAcero y Director General de DeAcero Logistics

Grupo DeAcero

G

Manufactura

rupo DeAcero cuenta

amplio portafolio de productos de la

con una trayectoria

construcción y aceros de refuerzo,

de casi 70 años en

alambrón, varilla, castillo, armadura, perfiles,

los que, tras iniciar

mallas, paneles, cribas, una gran variedad

como un pequeño

de tipos de cercos y rejas, cadenas,

negocio familiar

clavos, cables, retenidas y una amplia

por Don César M.

gama de productos de alambres que van

Gutiérrez Lozano en un taller en Monterrey,

a los sectores automotriz, construcción,

Nuevo León (México), amplió su oferta de

energía, herrería, infraestructura, ferretero,

productos, creció su personal operativo

manufactura, minería, petróleo y gas.

y con el paso de las décadas incrementó su presencia en el país y más allá de sus fronteras. Hoy es líder en la producción y exportación de aceros largos, alambres y aceros de refuerzo.

DeAcero actualmente cuenta con

es la suma de esfuerzos y optimizaciones, generaciones, de diversas áreas, y en gran medida, de aspectos como la evolución

18 plantas de producción, 21 centros

de la logística que ha estado a cargo de

de reciclaje y produce 4.5 millones de

una persona con amplia experiencia en los

toneladas de acero al año. Desde la década

procesos de la empresa: Raúl M. Gutiérrez

de los setenta sus productos se venden en

Durán.

América Latina y el Caribe, y en los noventa

Él es Director de Cadena de Suministro

inició la expansión hacia Estados Unidos,

Global de Grupo DeAcero, Director General

donde cuenta con bodegas en Laredo,

de DeAcero Logistics y es miembro del

Texas, así como plantas en Houston, Texas,

consejo directivo del grupo. Gutiérrez

y en el estado de Missouri, adicional a sus

Durán es ingeniero industrial por parte del

29 centros de distribución en Norteamérica.

ITESM (Instituto Tecnológico de Estudios

Actualmente, DeAcero provee el más

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LIDERAZGO EXPERTO EN POSICIONES CLAVE El éxito de una empresa como DeAcero

Superiores de Monterrey), donde se graduó

Grupo DeAcero

Manufactura

- Ing. Raúl Gutiérrez Durán, Director de Cadena de Suministro Global de Grupo DeAcero y Director General de DeAcero Logistics

“Buscamos abarcar los eslabones de la cadena de suministro de manera integral, un enfoque más allá del costo, una alineación y colaboración entre nuestras áreas y una alineación y cercanía con nuestros clientes a través de un pensamiento ‘outside in’ es la estrategia correcta”

w w w.the b os tonb r.com

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EXPERTOS

TRANSFORMANDO OPORTUNIDADES EN BENEFICIOS TANGIBLES

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SOPORTE CONOCIMIENTO

CONSULTORÍA SERVICIO Una firma profesional enfocada en la transformación de oportunidades en beneficios tangibles, KFW Consultants tiene más de 30 años de experiencia en la consultoría a través de 4 continentes.

Especializada en el desarrollo de modelos de rentabilidad y diseños operativos, sus soluciones consideran mejores prácticas y sistemas de información líderes.

www.kfwconsultants.com

Perfíl de Proveedor con honores, y adicionalmente obtuvo una maestría en Administración de Año Establecido: Base en Monterrey N.L. desde 2010.

Tipo de Industria: Consultoría con más de 30 años de experiencia a través de cuatro continentes, transformando oportunidades en beneficios tangibles.

Empresas en la Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford (California, EEUU - Stanford Graduate School of Business 2014).

Su ingreso a DeAcero fue en 2008 como jefe de línea de producción en una de sus plantas de alambres. “De

Servicio Principal: Consultoría especializada en diseños operativos y modelos de rentabilidad.

Proyectos recientes con Deacero: 1. Diseño e implementación de tres Macro Hubs con servicio en regiones del Norte, Bajío y Laredo TX, cubriendo: • Caso de Negocio • Site Planning • Introducción de un Nuevo Modelo Operativo • Alineación con un Sistema Informático WMS • Implementación y Capacitación

ahí fui creciendo y aprendiendo en varios puestos operativos de proceso hasta dirigir una de nuestras plantas de alambres. Después de esa experiencia estudié mi MBA, trabajé en Cadena de Suministro de Apple y después regresé a DeAcero a ser director de nuestra cadena de suministro global”, comentó el Ing. Gutiérrez Durán.

Entre otras actividades, destaca el compromiso de Gutiérrez Durán como

2. Introducción del modelo x-docking dentro la red de distribución.

vicepresidente de CAINTRA (Cámara

3. Desarrollo e implementación de un Modelo de Rentabilidad (RDS).

Estado de Nuevo León) y su membresía

Ken F. Wallett, Managing Partner

importantes asociaciones y grupos

Página web: www.kfwconsultants.com

de la Industria de la Transformación del y participación activa en otras como La Fundación de Educación, Ciencia y Tecnología del Horno3.

Grupo DeAcero

ENTENDIMIENTO DEL MERCADO PARA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Un acierto clave por parte de DeAcero ha sido la capacidad de evaluar los diversos

Manufactura

esto un mejor servicio y más alineación con las necesidades de nuestros clientes.

Hemos hecho un cambio importante de

factores para modificar y optimizar procesos mentalidad que nos ha llevado a pensar desde adentro de la empresa hacia afuera y funciones.

“Hemos segmentado nuestro

(“inside out”), hacia pensar de afuera hacia

entendimiento del mercado para adaptar

adentro (“outside in”). Este pensamiento

la estructura organizacional completa así

parte del análisis del entorno para

como nuestras estrategias, ofreciendo con

desarrollar transformaciones hacia el interior

“SOMOS” w w w.the b os tonb r.com

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Nuestra Visión de innovación.

Total México, con su división de Lubricantes se convierte en un socio estratégico para la empresa DEACERO a nivel nacional, suministrando desde hace 5 años las 35 locaciones con las que cuenta. www.total.com.mx

Manufactura

Grupo DeAcero

Perfíl de Proveedor de la empresa.” Dijo Gutiérrez Durán.

Número de Empleados: 9 6 ,0 0 0 + Año Establecido: Fu n d a d a e n 19 2 4 c o n e l n o m b r e d e Compagnie française des pétroles CFP con par ticipación mix ta privada y del Estado f r a n c é s , e n 19 8 5 a d o p t ó e l n o m b r e d e To t a l C F P y ú n i c a m e n t e To t a l S . A . e n 19 9 1.

Tr a s l a f u s i ó n c o n l a c o m p a ñ í a b e l g a P e t r o f i n a e n 19 9 9 , l a e m p r e s a a d o p t ó e l n o m b r e d e To t a l F i n a . M á s t a r d e a b s o r b i ó E l f A q u i t a i n e y a par tir del 22 de marzo de 2000 se llamó To t a l F i n a E l f h a s t a q u e e l 6 d e m a y o d e 2 0 0 3 s e d e c i d i ó r e c u p e r a r e l n o m b r e ú n i c o d e To t a l .

Tipo de Industria: TOTA L e s u n d e l a s c o m p a ñ í a s d e a c e i t e s y combustibles más grandes del mundo, y e s t á a c t i v a e n m á s d e 15 0 p a í s e s .

Ser vicio Principal: Impor tante actor en la exploración y producción de aceites y gases naturales, la refinería , el mercadeo, los gases y nuevas energías, el comercio y los químicos.

P r o ye c t o s r e c i e n t e s : B u s e s c u e l a (u n i n n ov a d o r c a m i ó n q u e llevamos directamente a las instalaciones de nuestros clientes y prospectos para llevar capacitaciones técnicas en diferentes temas para industrias, lubricantes para motores Diesel, lubricantes para motores a gasolina, industria de la minería, metalúrgica, etc, utilizando herramientas didácticas y tecnológicas como la realidad vir tual y demostraciones del lubricante dentro de un motor didáctico.

M a r i e D j o r d j i a n , D i r e c to r a G e n e r a l P á g i n a we b : w w w.to t a l .c o m . m x

“Esto nos lleva a replantear la forma en que nos vemos, cómo vemos a nuestros clientes, nuestros mercados, cómo conceptualizamos inversiones, procesos y nuestra misma estructura organizacional”, añadió el directivo.

Las operaciones productivas, logísticas, de distribución, de transporte y la organización comercial se han reestructurado de una organización regional y funcional en silo hacia una organización por segmento, canal y modelo de atención, dejando atrás el modelo “one size fits all” de manera que se adapten los procesos de trabajo a la satisfacción de nuestros clientes.

El cambio en estos paradigmas también integra un balance inteligente entre costo y servicio, optimizando sistemas de trabajo que permiten entender mejor las necesidades del mercado para brindar mejores servicios.

Una estrategia clave ha sido la implementación del modelo ‘Hub & Spoke’ en centros de distribución, contando con CEDIS satelitales de transbordo y

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Grupo DeAcero

Manufactura

ubicaciones de última milla que brindan

global llevaron al Grupo DeAcero a tomar

soporte a la estrategia y programas

acciones oportunas que han permitido

comerciales, acrecentando así nuestras

la continuidad de sus operaciones y en

ofertas de valor.

condiciones seguras para la salud de sus

COVID19: CUIDADO DEL PERSONAL Y DE LA CONTINUIDAD Las consecuencias de la pandemia

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colaboradores. Hacia afuera de la empresa se estableció una mayor cercanía con proveedores estratégicos para desarrollar

Grupo DeAcero

Manufactura

“Hemos hecho un cambio que nos ha llevado a pensar desde adentro de la empresa hacia afuera (“inside out”), hacia pensar de afuera hacia adentro (“outside in”) para desarrollar transformaciones hacia el interior” - Ing. Raúl Gutiérrez Durán, Director de Cadena de Suministro Global de Grupo DeAcero y Director General de DeAcero Logistics

estrategias de cobertura y apoyo mutuo

con mayor inteligencia y más detalle en

para el cumplimiento de las disposiciones

temas de inventario y planeación del

de higiene y salud. “También compartimos

abasto. La situación obligó también a

recursos y contenidos de mejores prácticas

desarrollar procesos enfocados hacia

entre clientes, proveedores y la empresa en

el desarrollo de nuevos productos de

beneficio del bienestar del personal.”

insumos y refacciones de manera que las

“En nuestras operaciones actuamos

operaciones no se detuvieran. Se llevó a

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cabo una reestructuración y segmentación

la empresa, buscando generar a su vez

de roles y responsabilidades en compras,

situaciones ganar-ganar con nuestros

distinguiendo los aspectos tácticos,

proveedores”, detalló Gutiérrez Durán.

estratégicos y operativos y creando una Inteligencia de Abastecimientos sustentada por una negociación centralizada y ‘clusters’ regionales especializados”.

“Nos estamos convirtiendo en un área

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PROVEEDORES Y SOCIOS ESTRATÉGICOS La selección de proveedores estratégicos a los que busca recurrir DeAcero destacan por la puntualidad de sus entregas, la

de servicios compartidos para propagar y

flexibilidad de su inventario y adaptación

asegurar el apego a las mejores prácticas

a los requerimientos de la empresa por

de compra y aseguramiento del abasto

tener un ‘lead time’ corto. Con ellos se

en todas las funciones de compra de

han generado estrategias “ganar-ganar”,

Manufactura

Grupo DeAcero

Perfíl de Proveedor

creando alternativas capaces de generar mayor valor para DeAcero.

“Hemos buscado integrar de manera

MÁS QUE CONSULTORÍA, TRANSFORMAMOS LOS NEGOCIOS +Somos una firma de consultoría que va más allá, trabajamos con nuestros clientes desde la estrategia hasta la implementación. Nuestros servicios generan enfoques panorámicos y personalizados, impulsamos la toma de decisiones sustentadas por datos, además de experiencias transformacionales, acompañamiento cercano en todo el proceso y entendimiento de las principales industrias.

Contamos con más de 30 años de experiencia, generando valor para las empresas líderes de Latinoamérica, nos especializamos en desarrollar estrategias para maximizar la rentabilidad de nuestros clientes, con una detallada comprensión de la cadena de valor, desarrollamos habilidades en procesos, tecnología digital y estructura organizacional, asegurando la sostenibilidad del modelo de negocio de nuestros clientes.

En los últimos cinco años hemos desarrollado más de 500 proyectos con 10 distintas industrias, con más del 80% de clientes recurrentes. www.sintec.com

eficiente la gestión de todos los factores, cambiando el concepto de cadena de suministro a cadena de valor”, explicó el Ing. Gutiérrez Durán. “Nuestras evaluaciones de proveedores, así como los ‘Quarterly Business Reviews’ que llevamos a cabo, están enfocados en mejorar nuestras cadenas productivas para ser más resilientes y competitivos”.

NUEVA ESTRATEGIA EN EL TRANSPORTE De igual manera, el transporte se vio afectado debido a la pandemia, llevando a Grupo DeAcero a repensar estrategias para continuar con su operación de proveer las soluciones indicadas en tiempos precisos a clientes: • Se crearon esquemas inteligentes dedicados y rentados que permitieran asegurar el servicio de transporte de los productos, estableciendo acuerdos estratégicos con los proveedores y obteniendo el mayor provecho

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Manufactura

El sofisticado manejo de datos b r inda info r mación úti l al depa r tamento de Logística, mejorando la toma de decisiones

de cada viaje.

cartera más amplia de proveedores”,

• Se optimizaron rutas y contenido de

explicó el ejecutivo.

camiones, alineando cada viaje con una mezcla de producto capaz de satisfacer demandas específicas de la clientela de acuerdo con la agenda del personal de

La adopción, digitalización

ventas y los clientes.

y automatización de los procesos

• Se reorganizó el transporte

han permitido al grupo encarar situaciones

centralizando operaciones en ‘clusters’

de un mercado volátil y competido donde

regionales y centrales y se dividió esta

la implementación, entrenamiento

área en dimensiones claras de

y mejor aprovechamiento de los recursos

planeación, negociación y gestión.

tecnológicos se traducen en una gran

“Esto nos ha permitido conocer mejor

ventaja competitiva.

el mercado de transporte y tener una

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IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍA QUE OPTIMIZA PROCESOS Y PRODUCTOS

Noviembre 2020

Los proyectos de digitalización

Grupo DeAcero

y tecnología que DeAcero ha desarrollado incluyen proyectos como la Torre de Control con su manejo y visibilidad de datos, procesos punta a punta (‘end to end’), “purchase to pay” (P2P) y “order to cash” (O2C), y el análisis recurrente y automatizado de su red de distribución que les permite tomar mejores decisiones estratégicas y tácticas. Entre los beneficios, está un proceso de rediseño constante de la red de logística operativa, brindando más agilidad en atención al mercado y con un manejo de inventario optimizado que aumenta la capacidad predictiva.

Manufactura

“Esto nos lleva a replantear la forma en que nos vemos, cómo vemos a nuestros clientes, nuestros mercados, cómo conceptualizamos inversiones, procesos y nuestra misma estructura organizacional” - Ing. Raúl Gutiérrez Durán, Director de Cadena de Suministro Global de Grupo DeAcero y Director General de DeAcero Logistics

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Grupo DeAcero

Manufactura

A su vez, la calidad en líneas de producción también ha integrado procesos

Logistics en 2016.

El portafolio de DeAcero Logistics ofrece

de digitalización, así como los procesos de

servicios en ferrocarril, autotransporte,

almacenamiento y transporte.

‘crossborder’, almacenaje de valor

“¡Esto nos ha permitido seguir siendo competitivos!”, señaló el ejecutivo.

agregado, consultoría, renta de equipo de transporte, comercio exterior, transporte marítimo y análisis de redes de

DEACERO LOGISTICS Las fortalezas en cuanto a logística

y segmentos que incluyen el papel,

e infraestructura del Grupo DeAcero se han

petróleo, metalmecánica, contenedores,

potenciado tras la creación de DeAcero

especializados y ‘retail’ entre otros.

Ace ros de refue r zo, a l a m b rón, p reten sado, va r i l l a, pe r f i l es, ma l l a s, ce rcos y rejas, cadenas y clavos son algunos de los p roductos elabo rados y comercial izados po r DeAcero

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distribución. Atiende diferentes industrias

Manufactura

Grupo DeAcero

La cobertura de servicios de DAL (DeAcero Logistics) abarca América en su totalidad (territorio T-MEC, Centro y Sudamérica), Asia y Europa.

Desde que Raúl inició DeAcero Logistics,

el uso de recursos disponibles dentro y fuera de la compañía.

“De Acero Logistics nos permite ofrecer productos y soluciones competitivas y ayuda a que nuestros clientes tengan

esta empresa ha experimentado un

una solución logística de valor integral

crecimiento del 110% anual con base

que les permita enfocarse mejor en sus

en su filosofía de poner a sus clientes

negocios”, comentó Gutiérrez Durán.

y proveedores primero, dar prioridad al servicio, agregar valor a su cadena completa, y generar sinergias que optimizan

GESTIÓN DEL FACTOR HUMANO La filosofía de manejo de la fuerza

“Creciendo Juntos” w w w.the b os tonb r.com

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Manufactura

“Nos estamos convirtiendo en un área de servicios compartidos buscando generar a su vez situaciones ganar-ganar con nuestros proveedores” - Ing. Raúl Gutiérrez Durán, Director de Cadena de Suministro Global de Grupo DeAcero y Director General de DeAcero Logistics

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Grupo DeAcero

Manufactura

laboral en DeAcero cubre una serie de

cultura de trabajo, ambiente de una gran

aspectos que permite reconocer la labor del

familia y satisfacción laboral son temas

personal, empezando con remuneraciones

clave en las consultas que hacemos

competitivas, muchas veces por encima

para obtener retroalimentación de los

del mercado. El personal puede trabajar

colaboradores y tomar acciones en pro

en horarios flexibles, en espacios abiertos

de ello”, señaló el ejecutivo.

diseñados así para la colaboración con áreas de convivencia. En la red interna del grupo se transmiten cápsulas enfatizando logros en experiencias profesionales y

SUSTENTABILIDAD DENTRO Y FUERA DE LA EMPRESA Los esfuerzos por parte de DeAcero en su contribución a la sociedad trascienden,

personales. Hay programas de ‘onboarding’, y por mucho, el aspecto comercial y de mentorías y desarrollo de talento. A su vez, negocio. DeAcero es el mayor reciclador los programas de inclusión en DeAcero

de México. Toda su materia prima proviene

hacen especial énfasis en el liderazgo

de acero reciclado, del cual se procesan

ejercido por mujeres en la empresa.

más de tres millones de toneladas al año.

Cabe destacar que, a pesar de la

DeAcero es también el primer proveedor

pandemia, la empresa mantuvo su plantilla

de acero en México cuyos productos están

sin realizar ajustes.

certificados de acuerdo con los estándares

En cuestiones sociales se organizan

de construcción LEED (Liderazgo en

clubes deportivos así como beneficios

Energía y Diseño Ambiental). Además, el

comerciales en algunas compras y

total del agua consumida por DeAcero en

servicios, además de premiar a los hijos de

sus procesos productivos es reutilizada,

los empleados mediante becas. También

mientras que el 98% de residuos generados

se integra a toda la familia a actividades

en estos procesos son aprovechados en

de aprendizaje, talleres de manualidades,

otras industrias.

finanzas y otras habilidades.

“La importancia que le damos a nuestra

Por su parte, la Fundación DeAcero ha establecido vínculos entre la empresa

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Grupo DeAcero

Manufactura

y la comunidad mediante programas

• Integrar y alinear la cadena de valor

enfocados a temas sociales, de salud y

con enfoque al cliente. Esto implica

educación. Por sí misma y en conjunto con

agilizar la cadena de suministro habilitando

otras organizaciones civiles, la Fundación

tecnología para alinearla y controlarla

DeAcero ha contribuido a objetivos dve la

articulando todos los eslabones de

Agenda 2030 de Desarrollo Sustentable

esta cadena, estableciendo una red

aprobada por la ONU (Organización de las

omnicanal flexible. El resultado es una red

Naciones Unidas) mediante 10 proyectos

logística integral que se convierte en un

enfocados a erradicar la pobreza, 12 para

factor de diferenciación importante.

eliminar el hambre, 39 enfocados a salud

• Contar con mecanismos de

y bienestar y 25 a educación de calidad;

colaboración y gestión enfocados a la

3 dedicados a igualdad de género,

generación de resultados de negocio

7 a trabajo digno y 18 a reducción de

mediante políticas en línea con las

desigualdades. También apoya 2 proyectos

expectativas comerciales y de servicio, que

sobre producción y consumo responsables,

aprovecha puntos logísticos para ofrecer un

1 proyecto de acción por el clima,

amplio portafolio con paquetes y soluciones

4 respecto a la paz e instituciones sólidas

personalizables a cada segmento.

y 101 alianzas para lograr objetivos clave de ayuda.

• Aumentar la digitalización en los procesos clave de la empresa, como el comercio electrónico, a través de

RETOS: UNA RED QUE INCREMENTE EL plataformas que brinden mayor cercanía VALOR OFRECIDO AL CLIENTE con los clientes.

Las condiciones de los mercados actuales • Desarrollar competencias técnicas, presentan al comercio en general una serie personales y del conocimiento del negocio de desafíos como la volatilidad del mercado, de todos los involucrados para garantizar posibles bloqueos y contratiempos. Ante el correcto desempeño de sus funciones todo esto, DeAcero se plantea los siguientes y un enfoque que agrega valor a nuestros cuatro objetivos:

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Manufactura

Grupo DeAcero

Desde que Raúl inició DeAcero Logistics, esta empresa ha experimentado un crecimiento del 110% anual con base en su filosofía de poner a sus clientes y proveedores primero, dar prioridad al servicio, agregar valor a su cadena completa, y generar sinergias que optimizan el uso de recursos disponibles dentro y fuera de la compañía

clientes, nuestra cadena de valor integral y nuestra empresa.

“Buscamos abarcar los eslabones de la FUNDACIÓN:

1952 (DeAcero Logistics, 2016)

cadena de suministro de manera integral, desde los proveedores, instalaciones de producción, los almacenes, distribuidores y lo más importante, nuestros clientes.

Estamos convencidos de que un enfoque

INDUSTRIA:

Producción y comercialización de acero, Servicios Logísticos

más allá del costo, una alineación y colaboración interna entre nuestras áreas funcionales, y una alineación externa y cercanía con nuestros clientes a través de un pensamiento ‘outside’ in es la estrategia correcta”, finalizó Raúl Gutiérrez Durán,

PÁGINA WEB:

Director de Cadena de Suministro Global

www.deacero.com www.dalogistics.com

de Grupo DeAcero y Director General de DeAcero Logistics.

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www.deacero.com

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