Diciembre 2020 | www.thebostonbr.com
DEPSA (Guatemala), SUMMUM (Colombia), BOMI Group (Colombia)
Llevando orden a la red eléctrica de Honduras
BLANCA TREVIÑO
Liderando a mujeres de América Latina
QUIENES SOMOS
Managing Director
Jassen Pintado
Creative Director
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Editor in Chief
Rafael Tablado
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Content Coordinator
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Project Directors
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Marcelo Modenesi
David Alarcon
Giuseppe Modenesi
CARTA DEL EDITOR:
Diciembre 2020
Es un gusto estar en contacto dando a conocer el exitoso desempeño de las empresas, especialmente considerando las circunstancias que acontecen durante este 2020 que nos lleva en todos los ámbitos a adaptarnos, ser flexibles y ejercer una reingeniería total en nuestras actividades. Por nuestra parte, es un honor formar parte de un equipo multidisciplinario y con integrantes de distintas procedencias. Las empresas a las cuales damos cobertura en esta primera edición de The Boston Business Review de alguna
u otra manera son imprescindibles: EEH manteniendo la red eléctrica en su país, BOMI asistiendo a profesionales en el cuidado de la salud, DEPSA construyendo hogares, y SUMMUM involucrada de lleno en temas de energía y combustibles. Nos brinda orgullo también ostentar en nuestra portada a una líder en su campo y más allá, quién ha logrado enlazar comunidades y países enteros con sus esfuerzos, la mexicana Blanca Treviño, presidente de Softtek.
¡Disfrute su lectura!
Mateo Rafael Tablado, Editor en jefe de The Boston Business Review
Email: rafael.tablado@thebostonbr.com
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Antonio Peñalver
Blanca Treviño
BLANCA TREVIÑO:
LIDERAZGO PARA QUE LAS COSAS SUCEDAN
Blanca Treviño es pionera del empoderamiento de la mujer en los negocios desde antes de estar familiarizados con esta terminología. Su protagonismo en el sector de TI en Latinoamérica y Estados Unidos es ejemplar independientemente del género
Blanca Treviño Liderazgo
La mexicana Blanca Treviño destaca por su trabajo de décadas, logros alcanzados y amplio liderazgo mediante su empresa Softtek, fundada con otros socios en 1982, cuando no sólamente no era común poseer una computadora en casa, sino cuando las dimensiones de estas apenas empezaban a reducirse para compartir habitat tanto en oficinas como en entornos domésticos. Queda claro que su exitosa y notable trayectoria no responde exclusivamente a pulseadas recientes por hacer destacar a la mujer en el ámbito de los negocios, sino que ha creado un lugar a base de trabajo, visión y otros atributos.
A fines de los 1970 Blanca ingresó al Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM, el “Tec”), donde terminó la Licenciatura en Sistemas de Computación. Poco después de egresar, ya en los 1980s crea Softtek, cuyo trabajo trasciende el sector público, la iniciativa privada, la pequeña, mediana y gran empresa, así como el país mismo, siendo una de las primeras empresas que convirtió a México en proveedor de servicios de TI para Estados Unidos, definiendo -prácticamente- lo que hoy conocemos como nearshoring. Hoy en día Softtek cuenta con presencia en más de 30 países,
convirtiéndose en el mayor proveedor independiente en su ramo en América Latina.
EN LA MIRA DENTRO Y FUERA DE MÉXICO
El éxito y notoriedad alcanzados por Blanca Treviño y su trabajo la han llevado a ser considerada por medios especializados como una persona sumamente influyente dentro de los negocios no sólo en México, sino en Latinoamérica y más allá.
Para Forbes destaca entre las personas encargadas de tomas de decisiones y mujeres de negocios más poderosas e influyentes, así como entre las 50 mujeres más poderosas de México, también considerada así por la revista Expansión; la Latin Business Chronicle (ahora Latin Trade) la agrupó entre las 25 mujeres de negocios más importante; y fue incluida también en un listado de las 50 mujeres más poderosas por parte de la revista Fortune.
RECONOCIMIENTOS Y MEMBRESÍAS
EXCLUSIVAS
El trabajo y visión de Blanca Treviño han
sido tomados en cuenta no sólo para ser galardonada, sino también para contar con su perspectiva capaz de aportar a la mejora de condiciones en distintos ámbitos. En este aspecto, Blanca Treviño ha sido premiada como mejor ejecutiva latinoamericana del año, por parte de los Stevie Awards (2010), donde se reconoce el trabajo de mujeres de negocios; en 2011 fue la primera mujer en ingresar al Salón de la Fama del Outsourcing del IAOP (Asociación Internacional de Profesionales del Outsourcing), y en 2019 también ingresó al Salón de la Fama de WITI (Mujeres en la Tecnología - Internacional).
Entre los cónclaves a los que pertenece, Blanca Treviño es miembro del Grupo de Trabajo B20 sobre TIC (tecnologías de la información y comunicación) e Innovación del Foro Económico Mundial; ha participado también en el capítulo de APEC (el Foro de Cooperación Económica Asia Pacífico) sobre la Mujer y la Economía, entre otros.
También participa de las juntas directivas para Walmart México, Grupo LALA, Bolsa Mexicana de Valores, de centros de
EL ESTATUS QUE BLANCA MANTIENE
NO LE IMPIDE TENER LA EMPATÍA PARA CERRAR BRECHAS PARA CONECTAR
AL MUNDO
estudios superiores como el ITESM -su alma mater-, del Consejo de la Escuela de Ingeniería del MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts), de la Escuela Gerencial Kellogg (de la Universidad del Noroeste, EEUU) de la Escuela de Negocios Harvard y la Escuela de Negocios Londres.
Por si fuera poco, fue la primera mujer en ingresar al ahora Consejo Mexicano de Negocios -del cual actualmente es
vicepresidente-, mismo que tuvo que cambiar de nombre desde que Treviño empezó a formar parte. También es miembro activo del Banco Mundial y del Banco Interamericano de Desarrollo.
TRASCENDIENDO RETOS MEDIANTE LA TRANSFORMACIÓN DE REALIDADES
El impacto de Blanca Treviño en el mundo de los negocios trasciende su país natal,
del cual llevó a Estados Unidos y al resto del orbe el trabajo actualmente de cientos de personas, habiendo articulado a grandes empresas con sectores gubernamentales de distintos países para establecer cercanía en mundos que entrada la última mitad del siglo XX parecían infinitamente lejanos.
Los esfuerzos y la cantidad de proyectos culminados trascienden el ámbito comercial y de desarrollo en tiempos recientes en que una pandemia global parece separar al mundo, dependiendo prácticamente de cables y antenas para seguir girando en actividades económicas, educativas, y para enlazar personas.
El estatus de empresaria que Blanca mantiene desde hace décadas no le impide tener la empatía que se necesita para llevar a cabo esfuerzos destacados e intentar cerrar brechas para conectar al mundo con aquellos espacios donde hay carencias y no existen los medios para estar en contacto de una manera más rápida.
Es difícil imaginar lo que sería la actualidad para muchas empresas y países de todos los tamaños sin mujeres de negocios empoderadas como Blanca
Treviño, ante quienes los retos se presentan como oportunidades de unir gente, de establecer nexos entre mundos que aparentemente no tienen nada en común, su visión permite derrumbar los muros que separan un ámbito de otro, así como borrar los límites con los que un entorno se encierra a sí mismo, de manera que las soluciones llegan de todas las partes involucradas, unidas por un mismo eje.
Los retos que brindará el futuro se develarán a su tiempo, y seguro que llegado ese momento Blanca Treviño no tardará en unir capacidades, de manera que de las circunstancias menos pensadas se logren avances significativos bajo la guía de líderes con trayectorias como ella.
COVID19 COMO ACELERADOR DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
la Transformación Digital ya tenía una mano puesta en el timón de varias industrias, la pandemia del COVID19 puso el pie en el acelerador. Empresas como Sopra Steria generan recursos para enfrentar el regreso gradual a las actividades.
Escrito por Mateo Rafael Tablado
Foto por Dimitri Karastelev
Son de sobra conocidas la serie de adaptaciones experimentadas desde que la pandemia y consecuencias como su respectiva cuarentena llegaron a distintos puntos del orbe: si desde hace más de una década había unos cuantos colegas trabajando más de su tiempo en el formato home office, esta modalidad se convirtió en estándar como no se tratara de actividades consideradas imprescindibles, tales como las relacionadas con la salud, seguridad y alimentos, entre otras; los esfuerzos del home schooling para concluir el ciclo académico en el hemisferio norte (el cual normalmente inicia en algún momento de agosto y concluye entre junio y julio) son ahora para casi todos los estudiantes desde primaria hasta la educación superior y posgrados el único recurso disponible para aspirar a seguir instruyéndose; y por su parte, el comercio se inclinó de manera exponencial hacia las compras en línea siendo durante un tiempo la única forma
de obtener algunos productos y servicios.
Ahora esta misma transformación digital exige el desarrollo de recursos necesarios para volver gradualmente a ocupar los espacios habitados antes de la emergencia global.
De acuerdo a la entrevista concedida a la agencia EFE por parte de Antonio Peñalver, director general de Sopra Steria en España, la ruta de la transformación digital en muchos de los sectores productivos y económicos del país ibérico se ha adelantado llegando a etapas a las que se pronosticaba llegar dentro de cuatro o cinco años.
“En la actualidad hay muchos sectores que sin esta transformación tecnológica no pueden operar. Estamos en un punto que, en la dinámica natural, habríamos tardado años en alcanzar. Lo que ha hecho el COVID es acelerar en tiempo récord las tendencias que ya estaban latentes en la sociedad”, declaró el ejecutivo de Sopra Steria.
RECUPERANDO LOS ESPACIOS PÚBLICOS
La multinacional europea Sopra Steria brinda soluciones digitales, de tecnología de la información y consultoría a diferentes sectores; y con el objetivo de promover soluciones digitales innovadoras capaces de contrarrestar el COVID, organizó un hackathon virtual entre sus oficinas de España, de este evento surge la aplicación
AFORUM, la cual se encarga de monitorear espacios públicos y privados conectándose a redes de cámaras para determinar la ocupación de dichos espacios, dando a conocer si las concentraciones de personas hacen de tales lugares un espacio seguros o si existen aglomeraciones que incrementen el riesgo de contagio, manteniendo el anonimato de quienes ocupen dichos espacios. Peñalver estima que AFORUM esté disponible antes de finalizar el 2020.
“Estamos desarrollando la aplicación para
“HAY SECTORES QUE SIN ESTA TRANSFORMACIÓN NO PUEDEN OPERAR. LO QUE
HA HECHO EL COVID ES ACELERAR LAS TENDENCIAS
QUE YA ESTABAN LATENTES”
- Antonio Peñalver, director general de Sopra Steria en España
ponerla a disposición de los organismos que puedan considerarla útil. Estamos en la fase final de desarrollo”, añadió Peñalver. El posible éxito de AFORUM dependerá de temas de infraestructura según las comunidades donde esté disponible, siendo un recurso ideal para ciudades inteligentes o que cuenten con una amplia red de cámaras públicas, las cuales brillan por su ausencia en poblaciones marginales de países emergentes.
TOMA ASIENTO… Y DISTANCIA
El ámbito laboral no quedó exento de recurso alguno que facilitara la vuelta a la oficina en plena recuperación de la pandemia, pues Sopra Steria desarrolló también “Take a Seat”, aplicación que facilita el regreso al trabajo con efectividad mediante un manejo de cubículos disponibles en las instalaciones de las empresas, de manera que se lleven a cabo los protocolos de distancia que la situación exige para evitar contagios.
“Es una aplicación que facilita la vuelta a la oficina de manera segura. Está funcionando y algunos de nuestros clientes
se han interesado por ella”, agregó el director de Sopra Steria, la cual cuenta con más de 4,000 empleados en España, para quienes ya está disponible esta herramienta.
Si bien hoy el uso de “Take a Seat” es exclusivo para Sopra Steria, no descartamos su adaptación a rubros en los que resultará útil por temas de un mejor uso del espacio para oficinas.
Peñalver también señaló que algunos de los sectores a los que se dirige la multinacional, como el financiero, bancos y compañías de seguros, ya llevan camino en el tema de la transformación digital, habiendo invertido ya en este proceso.
Otro recurso creado por la firma durante la pandemia es el de una receta electrónica privada para el Colegio de Farmacéuticos de España en abril pasado, la cual permitirá optimizar la gestión farmacéutica en el país ibérico.
LISTAS
Esta lista abarca amplios rangos de diferentes categorías: desde quienes se prepararon para el mundo de los negocios desde los 1970s hasta quienes despuntaron ahora que el siglo XXI nos brinda las tecnologías que lo hacen posible; de quienes se integraron en posiciones preeminentes poco después de cumplir 20 años hasta quienes se aventuraron en los negocios pasada su cuarta década de vida; de
quienes han puesto sus esfuerzos en hacer llegar productos a toda la región y al mundo entero a quienes crean beneficios que físicamente no son tangibles sino producto del ingenio o lo que hoy se llama “economía naranja”; y quienes empezaron desde cero hasta quienes quedaron al frente de un gran ‘todo’ tras heredar grandes empresas…
Estas son mujeres latinoamericanas que han sabido indicar el camino en el mundo de los negocios…
1
Blanca Treviño Presidente
- Softtek
La presidente de Softtek ha hecho y abierto el camino para mujeres en los negocios, en la tecnología y hasta cambió el nombre del ahora Consejo Mexicano de Negocios, del cual funge como vicepresidente. Recibe cobertura de medios como Forbes, Fortune y CNN, entre otros, de la misma manera en que es invitada a participar en eventos del Banco Interamericano de Desarrollo, el ITESM (su alma mater), MIT (EEUU) y Harvard. Su papel en el desarrollo del ‘nearshoring’ como concepto ha sido crucial desde antes de finalizar el siglo XX.
2
Paula Santilli CEO
- PepsiCo Latinoamérica
La ex presidente de PepsiCo México dirige desde mediados de 2019 los designios de América Latina para el gigante de bebidas y alimentos, el cual incluye dos de los seis mayores mercados a nivel mundial para este conglomerado (Brasil y México), la consigna para esta misión ha sido el crecimiento. Durante el siglo XX Paula se desempeñó para las compañías de alimentos Campbell, Kellogg y Quaker, siendo esta última absorbida por PepsiCo.
3
María
Martínez Vicepresidente ejecutiva - CISCO
La trayectoria de María Martínez ha sido bandera para las mujeres de origen hispanoamericano en los Estados Unidos. María es pionera también de las mujeres en CTIM (equivalente al STEM en inglés para ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) llegando a posiciones de liderazgo en compañías como AT&T, Motorola y Microsoft además de fungir en la directiva de empresas como Plantronics, Genesys Works y otras. La ingeniero boricua emigró desde la isla hacia EEUU a principios de los 1980s.
4
Asunción Aramburuzabala CEO - Tresalia
Capital
Famosamente conocida como la “reina de la cerveza”, lo cierto es que ‘Mariasun’, su hermana y su madre (quienes heredaron grandes acciones de Grupo Modelo y formaron Tresalia) vendieron y reinvirtieron parte de sus ganancias en AB InBev. Actualmente Tresalia Capital se diversifica en bienes raíces, capital de riesgo y capital privado, apoyando a diversas start-ups y también han invertido en la marca Tory Burch. La pandemia sin duda ha golpeado diversos sectores en los que Tresalia invierte, pero no es motivo para dudar de la capacidad de la líder de Tresalia, quien salió adelante cuando intentaron comprar su parte (y de su familia) de Grupo Modelo recién heredó.
María
- NuBank
La venezolana nacida como María Carolina Pacanins incursionó en el mundo de la moda como diseñadora pasados sus 40 años. Hoy en día sus creaciones tienen presencia en más de 100 países y es la personalidad de la moda más importante originaria de países de habla hispana. Siendo toda una personalidad de la alta sociedad venezolana desde corta edad, su visión la llevó a mudar a su familia a Nueva York a principios de los 1980s para perseguir el sueño de darle su nombre (de casada) a su marca y creaciones.
La brasileña Junqueira y sus socios fundaron la banca en línea NuBank en 2013 y a la fecha cuentan con una cartera de más de 25 millones de clientes, principalmente de México y Brasil, jugando de locales en este último. Este emprendimiento ha alcanzado ya un valor superior a los 10,000 millones de dólares, siendo la única compañía fundada por una mujer en alcanzar dicha cifra. A pesar de su juventud (sub-40), Junqueira acumula experiencia en divisiones especializadas de Itaú Unibanco y Unibanco previo a fusionarse con Itaú.
Carolina Herrera Diseñadora de modas
Cristina Junqueira Co-fundadora
María Castañón Moats Partner - PwC
Como méxico-americana de primera generación, el camino hacia la cima como socio de Pricewaterhouse Coopers ha sido ejemplo de perseverancia tras más de 30 años en el medio, fungiendo en años recientes como líder en auditorías y garantías en EEUU. Ha liderado también puestos como Oficial de Diversidad en Jefe, creando camino e iniciativas para que mujeres originarias de minorías étnicas aspiren a grandes logros en los Estados Unidos.
Silvina Moschini Co-fundadora y presidente - TransparentBusiness
Desde sus inicios, Moschini se integró a principios del siglo XXI a proyectos exitosos como Patagon.com, uno de los primeros emprendimientos de América Latina en internet, llegó a la vicepresidencia de comunicaciones corporativas de VISA. Sus más recientes creaciones son plataformas que han brindado trabajo a miles de personas con premisas como la diversidad, la inclusión y el trabajo justo: Yandiki, SheWorks! y TransparentBusiness.
Diana Ávila
Directora global de operaciones
bancarias y expansión
- TransferWise
La colombiana Diana Ávila egresó del mundo de las leyes para especializarse en leyes financieras, corporativas, bancarias y de valores. Hace más de cinco años emigró de su país natal (donde se desarrolló en las bolsas de valores y mercantil locales) hacia Londres, Inglaterra, para llegar a TransferWise en 2015 donde ha pasado de líder de operaciones bancarias para América Latina a la dirección global de operaciones bancarias, no sin antes abrir paso a la empresa hacia nuevos mercados, incluyendo obviamente los de habla hispana y Brasil.
María Teresa Arnal
Dirección Comercial para América Latina
- Stripe
Gran parte de la experiencia de Arnal a partir del siglo XXI se ha desarrollado en México, donde ha trabajado en cargos a nivel directivo para América Latina en empresas como Microsoft y Google, principalmente, además de encargarse de la Transformación Digital en la agencia J. Walther Thompson mientras fungió como CEO. Desde marzo de 2020 dirige Stripe para América Latina, integrando a los comercios de la región a los beneficios que brinda esta compañía de finanzas en línea.
Gestión de valor en suministro de energía eléctrica
La ampliación de la Red de Distribución Eléctrica, la regularización en el cobro del suministro, así como la generación de un inventario de infraestructura se suman a labores de continuidad y mejoras en la comercialización del servicio
Entrevistado
Ricardo Roa, gerente general de Empresa Energía Honduras
Producido por Jassen Pintado
Empresa Energía
Honduras (EEH)
brinda operación y mantenimiento a la Red de Distribución
Eléctrica del país
centroamericano, se encarga de su operación comercial y optimización de esta, además de reducir y controlar las pérdidas técnicas y no técnicas. Esta asociación público-privada se crea a partir de un consorcio con más de 40 años de experiencia cuyas operaciones -además de Honduras- abarcan Colombia, Chile, Guatemala, México y Panamá. La licitación obtenida para estas operaciones dio inicio en agosto de 2016 y tiene una
dEmpresa Energía Honduras (EEH) presta los servicios de operación y mantenimiento a la Red de Distribución Eléctrica del
país centroamericano; se encarga de la operación comercial y optimización de esta, además de reducir y controlar las pérdidas técnicas y no técnicas de energía. EEH nace a partir del consorcio conformado por Eléctricas de Medellín Ingeniería y Servicios, Unión Eléctrica y STENEE, reuniendo más de 40 años de experiencia cuyas operaciones -además de Hondurasabarcan Colombia, Chile, Guatemala, México y Panamá. La licitación para estas operaciones inició en agosto de 2016 con una duración de siete años y medio. Al termino del tercer año de operaciones, la firma supervisora del proyecto, Manitoba Hydro International (de Canadá), calificó el cumplimiento de obligaciones contractuales de EEH en un 78.66%.
“EEH desarrolla un proyecto importante para el país que tiene unos retos intrínsecos
La administración de EEH tiene -entre otros objetivos- controlar las pérdidas de recursos para proporcionar el servicio
y complejidades bastante altas en términos de su ejecución; se requiere una coordinación absoluta de todas las autoridades y actores del sector estatal energético para obtener mejores resultados. Nosotros prestamos los servicios de operación y mantenimiento del sistema de distribución, sin la expansión necesaria para el crecimiento de la demanda y sin la administración, operación y mantenimiento del Sistema de Alumbrado Público, lo cual hace que existan límites de responsabilidad entre lo que puede hacer y está bajo el control del operador”, declaró el Ing. Ricardo Roa, Gerente General de EEH.
UNA VIDA DEDICADA AL SECTOR ENERGÉTICO
EEH es dirigida por Ricardo Roa Barragán, experimentado ingeniero mecánico egresado de la Universidad Nacional de Colombia.
“A los trece años decidí que lo mío era la energía, cuando empecé a formarme como técnico en electromecánica adelanté estos estudios durante más de seis años de manera simultánea a mi bachillerato en un colegio técnico, El Salesiano Centro Don
Bosco de Bogotá. Posteriormente decidí optar por estudiar la carrera de Ingeniería Mecánica”, detalló Roa, cuya tesis de grado fue el diseño, la construcción y puesta en marcha de un aerogenerador portátil de baja potencia (100 vatios) para cubrir las necesidades de energía de una vivienda indígena en la región de la Guajira colombiana.
Roa cuenta con múltiples cursos y especialidades, como la que obtuvo en Sistemas Gerenciales de Ingeniería, de la Pontificia Universidad Javeriana (Colombia). Previo a ser nombrado gerente general de EEH en abril de 2019, Roa fungió como presidente de la Central Termoeléctrica La Luna (Colombia) entre Diciembre 2018 y marzo 2019, fue Gerente General de CELCO (Controles Eléctricos de Colombia) de enero 2017 a marzo 2018, fungió como presidente del Grupo de Energía de Bogotá tras ser promovido desde la presidencia de TGI (Transportadora de Gas Internacional) la cual ejerció durante dos años y medio. También fue Director y Gerente de Negocios de Energía de los Ingenios Incauca y Providencia de la Organización Ardila
Ricardo Roa, gerente general de Empresa Energía Honduras
“EEH
ES UN PROYECTO IMPORTANTE QUE
TIENE
COMPLEJIDADES ALTAS, REQUIERE COORDINACIÓN DE AUTORIDADES Y ACTORES DEL SECTOR ENERGÉTICO”
- Ing. Ricardo Roa, gerente general de Empresa Energía Honduras
Lülle por cerca de tres años. Entre otras experiencias previas en la larga trayectoria de Roa se cuentan también la gerencia de la Electrificadora de Santander, ANDESCO (Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios) y la Superintendencia de Servicios Públicos.
Roa cursa la Maestría en Estudios de Política en la Pontificia Universidad Javeriana. No obstante su nutrido currículum en la práctica, Roa ha compartido sus conocimientos habiendo impartido cátedra de Uso Eficiente de Energía y Generación de Energía en
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Tipo de Industria: Consultoría Tecnológica
Servicio Principal:
Implementación, migraciones y mantenimientos SAP.
Servicios de provisionamiento y mantenimiento de Infraestructuras tecnológicas.
Implementación y Desarrollo de soluciones Tecnológicas. Consultoría Estratégica.
Servicios de oficina de proyectos (PMO)
Proyectos recientes:
Implementación de SAP S/4 Hana. Migración de ECC6.0 a S/4 Hana.
ERPs a medida para diferentes sectores Públicos y privados
Presidente: David Perera | CEO
Página web: www.dpes.es
la Universidad Nacional de Colombia, Regulación Económica de Tarifas de Energía y Gas en la Especialización en Derecho Minero Energético de la Universidad Externado de Colombia; así como Generación de Energía y Ciclos Térmicos y en la Universidad Antonio Nariño.
INCREMENTO DE VALOR EN POCO TIEMPO
Cuando EEH tomó la operación del Sistema de Distribución de energía eléctrica de Honduras en 2016, el valor de
sus activos ascendía aproximadamente a US$279.4 millones, en poco menos de cuatro años, gracias a la implementación del inventario georreferenciado de todo el sistema y a la actualización, este inventario de activos se incrementó cerca de un 400%, ascendiendo a un valor estimado de US$886.56millones. La optimización de la operación, gracias al conocimiento del Sistema de Distribución real ha permitido una mejora sustancial en los indicadores de calidad del servicio hasta en un 88%; esto en lo correspondiente a la frecuencia de las
Los tiempos de atención a llamados de emergencia se han reducido
fallas, la duración de las interrupciones y tiempos de ejecución de las incidencias
Otra mejora respecto a la administración anterior que ha sido factor para el incremento en valor por parte de la empresa ha sido la regularización de más de 80,000 usuarios, logrando la liquidación de 334.98 GWh en sistema comercial, equivalente a la recaudación de aprox. US$57 millones tras detectar y normalizar las irregularidades.
OPTIMIZACIÓN Y CONTINUIDAD, ENFOQUE DE LAS INVERSIONES
En cuatro años de gestión, EEH ha ejecutado $120 millones, 65% se encuentran orientadas a la Modernización de la Infraestructura de Medición a Nivel Nacional y un 35% han sido ejecutadas para la remodelación del Proyecto SCADA, Levantamiento del Inventario de la Red de Distribución y a la Implementación
del nuevo Sistema Comercial InCMS, desplazando así al obsoleto sistema IBM390.
Este sistema se considera necesario para soporte y agilización de procesos comerciales, un mayor control de la data, así como una mejor atención del usuario en su interacción con la empresa.
En cuanto a la regularización de servicios, hasta julio de 2020 la gestión de EEH ha logrado instalar 645,601 equipos de medición, tanto convencionales como telegestionados, respondiendo a las necesidades del mercado y a las condiciones de los clientes.
“EEH le ha traído un respiro en materia de inversiones, de transferencia de conocimiento e incorporación de tecnología, que requiere el país para control de fraudes de energía, legalización, y para la conexión de los usuarios que hoy hacen uso indebido de la energía; este proyecto se vuelve importante en ese proceso contra el fraude que impacta al país en unos US$510 millones al año, de los que unos US$240 millones son pérdidas técnicas del sistema de distribución y otro monto cercano a los
Desde que EEH fue licitado para operar, los cortes en el suministro de energía han disminuidot
Núcleo – Grupo Amper lleva a cabo la implementación del Sistema Avanzado de Gestión de la Distribución Eléctrica (A-DMS) que incluye la supervisión de 53 subestaciones de la red nacional de Honduras, operada por EEH.
Gracias a la tecnología de Núcleo – Grupo Amper, EEH podrá gestionar de forma eficiente y sostenible la red, disminuyendo el número y duración de las interrupciones de suministro, permitiendo la reducción de pérdidas no técnicas y mejorando la calidad de los servicios prestados a sus clientes. www.nucleocc.com
Perfíl de Proveedor
Número de Empleados: 126
Año Establecido: 01/01/1979
Tipo de Industria: Empresa de soluciones tecnológicas e industriales globales para el sector de las Comunicaciones y Control.
Servicio Principal: Proporciona soluciones llave en mano para proyectos de Comunicaciones y Control basadas en la integración y desarrollo propio de productos y Sistemas de Control y Automatización para el sector Eléctrico, Oil & Gas, Aguas, Ferrocarril, Industria, Aeronáutico, Marítimo, Seguridad y Defensa.
Proyectos recientes:
1) SCADA/DMS para EEH (Honduras): Sistema SCADA/DMS para gestión de la red de distribución de energía eléctrica de Honduras
2) Sistema SDAC para Enel (Chile): Sistema de Deslastre Automático de Carga para la red de distribución de energía eléctrica de la ciudad de Santiago de Chile
3) SCADA/AGC para CEPSA (España): Centro de Control de Generación con funcionalidad de Control Automático de Generación (AGC) para gestión de la zona de regulación de CEPSA
4) Sistemas de Control de Subestaciones para REE (España): Supervisión y control de más de 100 subestaciones de la red de transporte de 220 kV y 400 kV de Red Eléctrica de España
Presidente: Javier Valero Artola Consejero delegado: César Revenga Buigues
Página web: www.nucleocc.com www.grupoamper.com
US$270 millones es la energía que se pierde por los fraudes que cometen los usuarios usando indebida e ilegalmente el servicio”, comentó el Gerente General.
TRATO CON PROVEEDORES
Entre todas las áreas de EEH, la empresa trabaja con más de 1,000 proveedores entre materiales, medidores, elementos eléctricos, subcontratistas de mantenimiento, servicios generales y logística, por mencionar algunos. El trato con estos se caracteriza por su transparencia en cada proceso, buscando opciones competitivas y muy claras respecto a cada artículo o servicio requerido, buscando opciones de calidad, buen precio, y los mejores tiempos de entrega y métodos de pago flexibles. De la misma forma, se trabaja con proveedores capaces de cumplir estándares de calidad en sus servicios y que brindan productos certificados.
SIN DESCANSO DURANTE LA PANDEMIA
Distinto a rubros y sectores de la economía, una empresa a cargo del suministro eléctrico en todo el país no
“EEH
ES UN RESPIRO QUE REQUIERE EL PAÍS PARA CONTROL DE FRAUDES DE ENERGÍA, LEGALIZACIÓN, Y PARA CONEXIÓN
DE USUARIOS QUE
HOY HACEN USO INDEBIDO DE LA ENERGÍA”
- Ing. Ricardo Roa, gerente general de Empresa Energía Honduras
puede darse el lujo de parar su actividad. Por el contrario, EEH no sólo siguió operando 7/24 hrs, sino que adoptó medidas al interior y de cara a garantizarle al usuario la disponibilidad del servicio eléctrico como premisa fundamental en tiempo de pandemia COVID-19.
Con relación al personal operativo, EEH identificó su población vulnerable, reorganizó sus agendas, calendarios
y turnos de trabajo, permitió el trabajo en casa de más de 500 colaboradores e implementó de manera eficiente todos los protocolos y estándares exigidos por la OMS y las autoridades sanitarias nacionales (SINAGER), tales como:
• La desinfección de espacios de trabajo
• Uso obligatorio de mascarillas, guantes, lentes de protección y gel antibacterial.
Además les fueron efectuadas pruebas
COVID-19 y exámenes médicos a más del 60% del personal de la empresa.
A nivel operativo se ha dado el cumplimiento del suministro del servicio de manera continúa y se han tomado medidas como la suspensión de mantenimientos preventivos y programados y la no suspensión del corte a usuarios morosos, además de ampliar los canales de atención
Perfíl de Proveedor
Número de Empleados: 1.281
Año Establecido: 16/07/1975
Tipo de Industria:
Integrador de servicios y soluciones tecnológicas apoyados por un valioso grupo de fabricantes estratégicos.
Servicio Principal:
Nuestro enfoque es la tercerización de procesos y tecnologías, operando con una orientación en la calidad del servicio y la innovación permanente, integrando tecnología de la información, comunicaciones unificadas y networking, ciberseguridad, infraestructura y continuidad de negocio.
Proyectos recientes:
EMPRESA DE ENERGÍA DE HONDURAS – Contact center especializado.
AVANTEL – suministro e implementación de la red de Telecomunicaciones a nivel nacional.
TIGO COLOMBIA TELECOMUNICACIONES. Servicios de ofimática, conectividad, internet y televisión, servicios de voz y colaboración, servicios de Cloud Datacenter, ciberseguridad, Movilidad IoT.
Presidente: Luis Alberto Bocanegra C.
Página web: www.comware.com.co
al cliente como la aplicación de EEH, WhatsApp business y el Call Center 118.
APOYO SUSTANCIAL AL EQUIPO HUMANO
Aspectos como liderazgo, ambiente laboral, remuneración, beneficios y oportunidades de crecimiento han hecho de EEH una empresa atractiva para trabajar, y ha sido premiada como la segunda mejor en este rubro en Honduras, de acuerdo con la reclutadora centroamericana Tecoloco. Muchos trabajadores de EEH reciben bonos mensuales, sus hijos son premiados con bonos al concluir el año escolar por sus buenos promedios, mientras todo el personal goza de un seguro médico familiar al 75% del costo del servicio, pago de servicios funerarios para el trabajador y círculo familiar (padres, cónyuges, hijos), días adicionales de vacaciones por cada año de servicio y seguro de accidentes. Los empleados con objetivos enfocados en educación continua también reciben apoyo por parte de la empresa en porcentajes determinados para matricularse y pagar colegiaturas en diplomados y otros cursos especializados en instituciones como el UNITEC (Universidad Tecnológica
“NOSOTROS
SEGUIMOS CREYENDO
EN EL PROYECTO; NUESTROS TRABAJADORES LO SABEN, LO VIVEN, LO SIENTEN”
- Ing. Ricardo Roa, gerente general de Empresa Energía Honduras
Centroamericana), CEUTEC (Centro Universitario Tecnológico), UTH (Universidad Tecnológica de Honduras), FUNIBER (Fundación Universitaria IberoamericanaHonduras).
Las capacitaciones en EEH cubren desde temas técnicos y aplicados a la práctica hasta habilidades blandas. Y la integridad de cada trabajador es respaldada por el equipo multidisciplinario de Seguridad y Salud en el Trabajo, conformado por trece colaboradores.
ENLACE CON LA COMUNIDAD
Trátese de las zonas urbanas de Honduras, o de el campo y su vegetación, EEH deja huella también a través de labores que involucran a las comunidades donde tiene presencia.
En materia ambiental, la empresa lleva a cabo campañas de reforestación en cada región donde brinda cobertura, además de participar en eventos relacionados con la temática socio-ambiental.
Por otra parte, EEH organiza campañas dirigidas a comunidades vulnerables y a la niñez mediante donaciones, ayudas económicas y distintas actividades, estableciendo así vínculos a través de los cuales se llevan bienestar y educación y se propenda en la sociedad un mayor acceso para satisfacer sus inquietudes y necesidades con relación al servicio de energía.
Durante estos cuatro años, estas acciones de Responsabilidad Social Corporativa de EEH han beneficiado a más de 230,000 habitantes.
ESTABLECER Y MANTENER EL ORDEN, EL SELLO DE ESTA GESTIÓN
“Siendo Honduras un país de grandes complejidades desde lo social, económico y cultural, la presencia de EEH en un eslabón importante de la cadena de prestación del servicio eléctrico ha propendido por el orden, la legalidad, el respeto a la institucionalidad y el respaldo absoluto a la Estatal Energética ENEE, no ha sido fácil en medio del alto grado de obsolescencia tecnología del sistema eléctrico, en medio del rezago de las inversiones, pero sobre todo en una cultura arraigada
en el fraude, mantener el orden y lograr mejores resultados, no obstante el sistema eléctrico hoy cuenta con información veraz, fidedigna y real de los cerca de dos millones de usuarios que son atendidos a través de una plataforma comercial sólida, robusta y segura que por primera vez tienen bajo su propiedad y dominio el sector eléctrico de Honduras. Imponer el orden como un sello de garantía de los deberes y derechos de los usuarios y de las condiciones mínimas de un operador, cualquiera que sea su naturaleza u origen, demanda a grandes esfuerzo y recursos,
La Red de Distribución Eléctrica de Honduras ha crecido -en extensión y en valor- más del 100% desde que EEH inició operaciones en 2016
pero sobre todo una toma de consciencia real de toda la institucionalidad de su responsabilidad con esta problemática de las pérdidas de energía; situación que de no controlarse va a derivar en lo que menos quiere una sociedad que es un racionamiento inminente de la energía. Se prevé la continuidad de todas estas tareas para complementar la estrategia y control del suministro honrando el compromiso de inversión pactado al principio desde el inicio del contrato, enfocándose principalmente en la recuperación de pérdidas no técnicas del sistema, normalizando a usuarios en condición de fraude, denunciando hasta llevar a feliz término los procesos penal y judiciales pertinentes, labor que difícilmente puede desarrollar exclusivamente EEH sin el concurso y apoyo de demás autoridades pertinentes.
“Nosotros seguimos creyendo en este proyecto; nuestros trabajadores lo saben, lo viven, lo sienten. Al margen de un sinnúmero importante de críticas que recibimos de manera permanente, somos el operador del sistema y desafortunadamente no tenemos la facultad para crear o asignar subsidios ni entregar condonaciones a los usuarios
FUNDACIÓN:
2016
NÚMERO DE EMPLEADOS:
1,600
INDUSTRIA:
ENERGÍA
a quienes llevamos el servicio y medimos su consumo. Estos retos se vuelven cada vez más relevantes en la necesidad de hacer ganar mayor entendimiento de la complejidad de este mercado y dificultades del sector eléctrico, por parte de toda la sociedad y de las fuerzas del estado, de las requerimos su intervención para judicializar y penalizar a los usuarios que están haciendo uso indebido del servicio de energía en el país y suscitar frente al fraude, una cultura diferente”, concluyó el Gerente General Ricardo Roa.
CONTRIBUCIÓN TOTAL EN OIL & GAS Y MÁS ALLÁ, DESDE AMÉRICA LATINA
Entrevistado
Escrito por Mateo Rafael Tablado
Producido por Jassen Pintado
Daniel Lucio, Presidente de Grupo Summum
Los servicios integrales de Summum van más allá del sector energético y de infraestructura, además de mejorar y ser más completos día con día. Y ya trasciende el terreno conquistado en Colombia, México y Perú
Desde mediados de 2016, Summum es la razón social y marca bajo la que opera este grupo Empresarial, en reemplazó de Tiger Companies. La empresa reúne antecedentes de exitosos esfuerzos desde hace más de 50 años tras una serie de fusiones, separaciones y adquisiciones y otros movimientos que responden a las transformaciones que han experimentado los negocios en el sector energía en América Latina a lo largo de todas estas décadas.
A través de sus dos divisiones, Summum Energy y Summum Projects, la empresa atiende en Colombia, México y Perú al sector energía con alta demanda en los subsectores de oil & gas y generación de energía, para una amplia gama de servicios;
y de igual manera brinda sus servicios de ingeniería a a otros sectores como la minería, infraestructura, construcción, por mencionar a algunos.
“Nos hemos preocupado por ser muy fuertes en nuestras líneas de negocio. Summum es una marca joven basada en compañías de mucha trayectoria; a pesar de ser una marca joven, ya es referente en el sector donde trabajamos en los tres países donde tenemos presencia”, comentó Daniel Lucio, Presidente.
Desde hace cinco años, el abogado Daniel Lucio conduce el grupo Summum (antes Tiger Companies). Lucio terminó su carrera de abogado
en la Universidad de La Sabana, para posteriormente especializarse en contratación en la Universidad del Rosario; y entre 2017 y 2019 concluyó su MBA (maestría en administración de empresas) por parte de la Universidad de Tulane de los Estados Unidos.
PRESENCIA SÓLIDA Y ESTRATÉGICA EN AMÉRICA LATINA
El cuartel general de Summum se ubica en Colombia, y el eficaz desempeño de la compañía la llevó a establecer sedes en México y Perú hace 10 años prestando algunas de sus líneas
Una empresa que conecta - Summum ¡Porque nosotros lo hacemos mejor!
Summum Energy y Summum Projects operan desde sus principales oficinas en Colombia y también se ha establecido en México y Perú
“SUMMUM
ES UNA MARCA JOVEN BASADA EN COMPAÑÍAS DE MUCHA TRAYECTORIA, YA ES REFERENTE EN EL SECTOR DONDE TRABAJAMOS EN LOS PAÍSES DONDE TENEMOS PRESENCIA”
- Daniel Lucio, Presidente de Summum
de negocio, donde desde hace cinco se ofrecen todas las mismas líneas de negocio que operan en Colombia.
En el caso de Perú, la presencia en el país andino fue originalmente para involucrarse en un proyecto de refinerías que posteriormente derivó en la apertura de una oficina de este país, donde ya se cuenta con un portafolio de clientes más amplio, de igual manera en que en todas las sedes se ha trascendido de los trabajos meramente de ingeniería y
diseño, para pasar también a cada uno de los servicios como supervisión y monitoreo de operaciones, transporte de crudo y otras tareas downstream, midstream y upstream. Esta presencia brinda a Summum ubicaciones estratégicas para estar al tanto del acontecer en los mercados energéticos de la región, además de que las interacciones entre las tres oficinas conforman una totalidad de ingenieros y expertos que supera los
El equipo material, sumado a la experiencia y habilidad del equipo humano llevan a Summum a tomar parte en importantes proyectos en Colombia y América Latina
1,200, de manera que cada operación -independientemente de donde se lleve a cabo- cuenta con el soporte localizado en las tres oficinas de Summum.
“Cuando contratas a Summum en México, hay un apoyo en Colombia y desde Perú, y así pasa en los otros países. Todo el equipo está enterado de los proyectos: se comparten experiencias, opiniones y contribuciones de personas que pueden aportar”, explicó el ejecutivo.
MÁS ALLÁ DE OIL & GAS SIN COMPROMETER PRESUPUESTOS
El sector energético difícilmente podría contar con un mejor aliado que Summum
Energy, su oferta en servicios integrales dentro del sector le permite involucrarse en cualquier fase de proyectos de gran envergadura, de manera que se han consolidado como referente en el sector, trabajando en los proyectos más importantes de Colombia en cuanto a montaje de instalaciones, producción, transporte y tratamiento del gas y del crudo. Por su parte, Summum Projects y su unidad de ingeniería se ha involucrado no solamente en diferentes proyectos de energía no renovable, sino que también en años recientes a su equipo se han incorporado especialistas con experiencia internacional en megaproyectos de energías
Acelere la transformación digital de su empresa, mientras impulsa y potencializa la innovación en sus procesos de negocio.
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Perfíl de Proveedor
Número de Empleados: 165
Año Establecido: 2000
Tipo de Industria: Servicios de Tecnología
Servicio Principal: Proveedores de soluciones tecnológicas
Proyectos recientes: *Pendiente*
Presidente:
Juan Carlos Arango, Gerente General
Página web: www.consultoriaorganizacional.com
renovables, un nuevo mercado para Summum Projects.
Un aspecto que distingue a Summum es su iniciativa para proponer soluciones más allá de lo detallado inicialmente en un contrato que se sigue al pie de la letra. Summum trabaja llegando a una comprensión de la totalidad de cada proyecto, entendiendo cada una de sus partes, de manera que detecta puntos en los que con determinados ajustes es posible optimizar cada operación.
“Hemos apostado fuerte en la unidad de ingeniería en las supervisiones, estar en el día a día de los proyectos, supervisar, de lado de gerenciar. En ese nivel también nos hemos ganado un puesto importante”, compartió Lucio.
Summum cumple con estándares a nivel mundial dentro de los sectores en los que opera, situándose al nivel de las cinco compañías más grandes del mundo respecto a la categoría, eficiencia y seguridad de sus operaciones, brindando un valor agregado al cliente con precios más competitivos.
“TODO
EL EQUIPO ESTÁ ENTERADO DE LOS PROYECTOS:
SE COMPARTEN EXPERIENCIAS, OPINIONES Y CONTRIBUCIONES DE PERSONAS QUE PUEDEN APORTAR”
- Daniel Lucio, Presidente de Summum
A LA VANGUARDIA DE LA TECNOLOGÍA Y SOLUCIONES DIGITALES
Summum cuenta con activos de diferente clase como soporte para la producción petrolera, renovando constantemente su línea de equipos. Al de por sí completo inventario de Summum, se integra a su portafolio la Rapid Service Unit, un auxiliar ideal para trabajo en subsuelo, contemplando más adelante conformar una flota completa de estas unidades.
En cuanto a tecnología de la información, Summum se apoya de software de vanguardia para prestar sus servicios, siendo un estándar de la compañía el trabajar con lo más reciente en tecnología.
SUMMUM INNOVA Y LA RIQUEZA DE LOS DATOS
La integración de este nuevo equipo capaz de registrar datos, la interpretación y análisis de estos para crear soluciones que entreguen un mejor producto, y el software que soporta estas tareas corre a cargo de Summum Innova.
Desde haberse establecido a principios de 2019, esta área ya ha dado resultados
en procesos al interior de la compañía, entregando a clientes información derivada del big data.
Se suman a estos recursos una serie de aplicaciones capaces de reportar información precisa a clientes en tiempo real.
“Summum Innova es una nueva área a cargo de gestionar, incentivar y generar toda la innovación en la organización. La idea es generar metas a corto plazo, incentivar a las personas a que propongan nuevas y mejores formas de operar a través de herramientas y procesos de generación propia y cogeneración que redunden en un valor agregado para nuestro cliente. Quienes trabajan día a día en los proyectos están generando ideas y oportunidades”, resumió el director general.
LA IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN
El desarrollo de la mano de obra es un aspecto muy importante en Summum. En esta área se plantean objetivos importantes y se establecen programas elaborados debidamente. El portafolio de actualizaciones y entrenamientos es amplio
El excelente trabajo de Summum brinda ahora la posibilidad de ir más allá de sus zonas de operación para incursionar en nuevos mercados en América Latina, Canadá y Estados Unidos
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Bogotá – Colombia – South America
Somos una empresa Colombiana con más de 40 años de experiencia suministrando equipos y herramientas de la más alta calidad para montajes y mantenimiento industriales.
y también las herramientas y formas para impartir las capacitaciones.
En determinadas áreas, la compañía detecta talentos destacados en ciertas labores, quienes son asignados a enseñar a sus compañeros estas habilidades. Las capacitaciones por parte de empleados experimentados gozan de amplia aceptación, por lo que estos programas
han tenido continuidad a lo largo de los años.
Las horas de capacitación por hombre son uno de los objetivos fijos en este tema. En 2019
Summum acumuló 21,000 horas de capacitación, lo cual significó un aumento de 41% en relación a 2018. La empresa obtiene y ofrece los recursos necesarios para entrenamientos individuales debidamente segmentados en temas y capítulos.
NUEVOS TERRITORIOS
EN LA MIRA
Se considera que Colombia, México y Perú son todavía territorios que ofrecen un amplio mercado para Summum, no obstante, Latinoamérica y Norteamérica están siempre en el radar. El especial interés en los mercados de Estados Unidos y Canadá surge a partir de trabajos realizados ya en estos territorios que han resultado exitosos, de manera que se mantiene un trato constante con los clientes, detectando oportunidades para Summum Projects, la unidad de ingeniería del grupo.
Centroamérica y el Caribe se considera también un territorio atractivo para Summum, con su importante desarrollo en el sector de oil & gas , así como Ecuador, entre otros, sin descuidar los mercados donde ya está posicionada la empresa.
“Hoy estamos en los
Summum Projects y sus expertos son capaces de contribuir a otros sectores, como el de infraestructura, por ejemplo
mercados en los que estamos y mirando con interés lo que pasa en Norteamérica, es un mercado al que podemos agregar mucho valor.
Y mirando también lo que pasa en Ecuador, Centroamérica, Bolivia, Argentina y el Caribe”, detalló Lucio.
RESULTADOS POSITIVOS NO OBSTANTE UNA EMERGENCIA GLOBAL
Como es bien sabido, el 2020 trajo al panorama global una serie de interrogantes, considerando las condiciones generadas por el COVID19, de manera que a nivel general hubo
Summum Energy trasciende el trabajo para el sector oil & gas al incursionar también en la obtención de energías renovables
“LA IDEA ES GENERAR METAS A CORTO PLAZO,
INCENTIVAR A LAS PERSONAS. QUIENES TRABAJAN
DÍA A DÍA EN LOS PROYECTOS ESTÁN GENERANDO
IDEAS Y OPORTUNIDADES”
- Daniel Lucio, Presidente de Summum
que reajustar incluso objetivos. Las expectativas de crecimiento para Summum en ingresos y rentabilidad eran altas tras un magnífico 2019 que reportó US$130 millones en
ventas, siendo el mejor año de los últimos diez. Sin embargo, en el 2020 la industria de hidrocarburos se vio afectada por la demanda y precios a la baja. La compañía supo
readaptar sus metas de manera que enfrenta un cierre de año fuerte en el tema financiero y con rentabilidad a doble dígito.
“Eso ya quedó atrás, estamos en buena posición; tuvimos que parar un poco, ajustar y seguir adelante”, expresó el ejecutivo.
UN FUTURO CON EXCELENTES POSIBILIDADES
El 2021 trae mejores expectativas para Summum en distintos aspectos. El crecimiento de ventas se prevé entre un 15% y 20%. Y más allá de los números, la posibilidad de involucrarse en proyectos importantes brinda un gran impulso para el futuro:
• Posibilidad de más proyectos en Estados Unidos y Canadá.
• Estar en fase final de licitaciones para participar en una planta de etanol de segunda generación en Norteamérica,
entre otros proyectos de energía no convencional-, así como en la fase final del proyecto de hidrocarburos más grande de América Latina, que es la modernización de la refinería en Talara, Perú.
• Participación en un proyecto portuario de almacenamiento y transporte de hidrocarburos vía oleoductos y planta generadora de energía de lado del Pacífico colombiano.
• Aumentar la fuerza laboral de 1,300 empleados hasta entre 1,500 y 1,600 durante 2021.
“Los últimos cuatro años nos hemos proyectado a cumplir con el objetivo que nos trazamos para los últimos cinco: fortalecer las líneas de negocios en los tres países donde operamos y mejorar nuestra rentabilidad de manera significativa año tras año”, finalizó Daniel Lucio.
FUNDACIÓN: 1992
NÚMERO DE EMPLEADOS: 1,300
INDUSTRIA: ENERGÍA
Escrito por, Mateo Rafael Tablado
Producido por, Jassen Pintado
Entrevistado, Ing. Álvaro Obiols, Gerente General
EL ‘ANTES’ Y ‘DESPUÉS’
EN CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA PARA GUATEMALA
Una magnífica combinación de factores e
innovación desde que fue creada impulsan a DEPSA a un liderazgo sostenido desde la toma de decisiones
n América Latina el tema de la vivienda propia adquiere una relevancia significativa como logro tangible en la búsqueda y provisión de bienestar y estabilidad. Durante su primer cuarto de siglo, DEPSA se convirtió desde su inicio en actor fundamental en la construcción de vivienda en la ciudad de Guatemala y alrededores a base de encarar grandes proyectos brindando resultados en tiempos y calidad. Al independizarse de una sociedad previa en 1994, el ingeniero José Felipe Obiols
Del Cid consideraba la vivienda como uno de los rubros de la construcción que serían atendidos por DEPSA. Retos como llevar a su país métodos de construcción previamente no
disponibles y la compleción de proyectos cuyo producto final beneficiaría a familias en cifras de cuatro dígitos resultaron en apoderarse durante cinco años consecutivos (1998-2002) del “Tikal de Oro”, premio otorgado por el Fomento de Hipotecas Aseguradas (FHA), organismo oficial guatemalteco a cargo de la facilitación para adquisición de la vivienda.
“No dejamos de ganar porque ya no existiera el premio, sino dejaron de otorgarlo al constructor y lo dan ahora al desarrollador”, comparte el Ing. Álvaro Obiols, gerente general de DEPSA desde 2015, quien encabeza una segunda generación que se apoya en la experiencia y logros de la primera para mantener a DEPSA
Así luce Portal de San Isidro III, desarrollo construido por DEPSA que se beneficia por su cercanía con Ciudad Cayalá
Condado de las Fuentes ostenta más de mil unidades en sus dos primeras fases. Las fases III, IV y V agregarán más viviendas a este gran proyecto ubicado en la Zona 18 de la Cd. de Guatemala
Biografía
Álvaro Obiols
egresó en 2012 como ingeniero mecánico de la Universidad Rafael Landívar. Obtuvo una Maestría en Administración de Empresas por parte de la Universidad de Valparaíso y un posgrado en Neuromarketing. Se integró a DEPSA aún como estudiante universitario en 2007.
Obiols es el sexto hijo de nueve de don José Felipe Obiols, fundador de DEPSA. Una de sus pasiones es impulsar a su personal a desarrollar su máximo potencial. Se actualiza en el tema siguiendo mediante publicaciones y podcasts a autores como Anthony Robbins y Simon Sinek, entre otros.
PRODUCTOS Y SERVICIOS CONFIABLES
Con más de 12 años de proveer productos para sistemas industrializados de construcción como Desencofrantes y Separadores Plásticos a más de 200 proyectos en Latinoamérica, hacen de GRUPO PRONISA una opción confiable, pues como fabricantes garantizamos calidad, precio competitivo y abasto.
Perfíl de Proveedor
Número de Empleados: 30 - 50
Año Establecido: Enero del 2005
Tipo de Industria: Manufactura
Servicio Principal:
Productos plásticos y químicos para la construcción, envases farmacéuticos, esquineros de cartón y asas metálicas para cubetas
Proyectos recientes:
Actualmente tenemos presencia en más de 30 proyectos de casas, edificios, bodegas, pasos a desnivel y obra gris, entre los que destacan: FUENTES DEL VALLE NORTE, FUENTES DEL VALLE DE SAN MIGUEL DUEÑAS, PORTAL DE SAN ISIDRO Y ALTOS DE SAN NICOLAS
Presidente:
Ing. Gilberto León, Gerente General
Página web: www.pronisa.com.gt
en la posición de liderazgo que ha redituado en que ahora clientes como bancos, financieras y desarrolladores como Hogares ISN obtengan estos premios.
Álvaro Obiols es ingeniero mecánico egresado de la Universidad Rafael Landívar, cuenta con una Maestría en Administración de Empresas por la Universidad de Valparaíso y un posgrado en Neuromarketing. Una de las habilidades del joven Obiols es el desarrollo de potencial de los individuos, tema que lo lleva a actualizarse siguiendo a autores y catedráticos a la vanguardia del tema.
Ingresó a la empresa como estudiante universitario para encargarse de inventario, lo cual le permitió conocer el día a día de DEPSA en todo nivel, adquiriendo la experiencia indispensable para hacerse cargo y encarar nuevos retos.
Ambas generaciones en DEPSA conocen a fondo que no todo es premios al palmarés; también han enfrentado situaciones difíciles a nivel global como la crisis financiera mundial de 2008, la reciente pandemia COVID19 y una situación precaria sufrida en 2015 debido a un tema de abuso de confianza.
“Esta situación propició cambios drásticos en la organización, fue el año en que asumí la gerencia general. Mi padre
DEPSA se encarga desde el anteproyecto, diseño y planificación hasta la construcción completa y acabados
“NOS
DEDICAMOS A CONSTRUIR
HOGARES, ESE HOGAR ES DONDE
SE ALBERGA Y PROTEGE LA CÉLULA
FUNDAMENTAL
DE LA SOCIEDAD QUE ES LA FAMILIA. ÉSTA ES LA FORMA EN QUE SE CONSTRUYEN SOCIEDADES”
- Ing. Álvaro Obiols, Gerente General de DEPSA
sigue trabajando en temas de su especialidad y desde 2015 me dedico a la administración y ejecución de los proyectos”, señaló Obiols.
INNOVANDO PARA EDIFICAR PROYECTOS DE TRASCENDENCIA
El primer proyecto de DEPSA fue Ribera del Río (en Villa Canales), el cual hoy sigue siendo uno de amplia trascendencia junto al posterior desarrollo del Valle de la Mariposa, en Amatitlán. Ambos proyectos siguen siendo los
más grandes en construcción de vivienda en Guatemala, ostentando más de 2,600 unidades cada uno.
Entonces la construcción de vivienda en Guatemala estaba en transición del ladrillo al molde y concreto. La cantidad y tiempos de Valle de las Mariposas exigieron recurrir a diversos apoyos para viajar a Estados Unidos y llevar a Guatemala el uso de la formaleta, entonces de metal. Ser pioneros de este método de construcción -que entonces
permitía fundir una casa al díaen Guatemala brindó a DEPSA una ventaja competitiva que se amplió a medida en que su personal fue capacitado para trabajar de esta forma, derivando en más proyectos cuyas exigencias en cantidades y tiempos eran cada vez más factibles.
APOYO MUTUO CON PROVEEDORES Y SOCIOS ESTRATÉGICOS
“Somos una empresa que cuida mucho a sus proveedores. Tú te apoyas de ellos y ellos
Toscana Campestre es uno de los más recientes desarrollos completados por DEPSA para Grupo Campestre
www.cempro.com
Cementos Progreso, es una empresa guatemalteca especializada en la producción y comercialización de cemento, concreto, cal y soluciones integrales para la industria de la construcción.
Mixto Listo productor de concreto premezclado con más de 65 años de experiencia en el mercado ofrece todo tipo de concreto para cumplir con cualquier requerimiento de los constructores en Guatemala.
Perfíl de Proveedor
Número de Empleados:
+450
Año Establecido: 1954
Tipo de Industria:
Mixto Listo pertenece a la Industria de la construcción, específicamente a la de producción y distribución de concreto premezclado.
Servicio Principal:
Empresa guatemalteca con más de 65 años de experiencia en la producción y distribución de concreto premezclado, junto con los servicios asociados a su colocación. Hemos estado presentes en la fundición de los proyectos más importantes de infraestructura, edificación y vivienda del país, así como en la fundición de miles de proyectos particulares. Contamos con más de 10 plantas de producción distribuidas estratégicamente en el país para atender toda clase de proyectos de fundició.
Proyectos recientes:
Participamos en la construcción de los proyectos más relevantes del país, tales como: Proyectos residenciales Fuentes del Valle Norte, Altos de San Nicolás, Portal San Isidro; proyectos de infraestructura como la Terminal de contenedores Quetzal o bien la nueva embajada de los Estados Unidos de America, entre otros.
Gerente de Unidad: Ing. Astrid Pellecer
Página web: www.mixtolisto.com
se apoyan de ti, es una gran diferencia”, dijo Obiols. Esta relación ha generado crecimiento mutuo, de manera que en tiempos difíciles tanto a nivel interno como en entornos generales y globales, proveedores como Cementos Progreso (CEMPRO), PRONISA, Proyectos Futuristas, Multi Group y Mexichem, entre otros, han apoyado a DEPSA para contar con material que le ha permitido seguir ejecutando y cumpliendo los compromisos.
EVOLUCIÓN HACIA UNA OPERACIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO AL ACABADO
Los proyectos desarrollados por DEPSA incluyen todos los aspectos relacionados con la vivienda. Durante mucho tiempo se subcontrató para acabados en texturas, colocación de pisos, ventanas, puertas, plomería y otras labores de acuerdo al volumen de trabajo.
Pero esto cambió a partir de 2012, cuando Obiols empezó a retomar cada uno de estos elementos al tiempo que la empresa creó su propia fábrica de acabados. Centralizar estas operaciones brinda mayor control al no depender de terceros para detalles y minucias que los acabados requieren. De esta forma DEPSA tiene capacidad de cubrir labores desde el
anteproyecto, diseño y planificación de la obra hasta la compleción, cubriendo cada detalle para entregar proyectos “llave en mano”.
“El desarrollador consigue el terreno, permisos municipales, financiamiento, inversionistas, y posteriormente mercadea y vende. Él nos contrata de manera que damos seguimiento al día a día del proyecto”, explicó Obiols.
PROYECTOS EN EJECUCIÓN
Varios proyectos que involucran
De izq. a der. Álvaro
Obiols y el Ing. José Felipe
Obiols Del Cid. Las dos generaciones que llevaron a DEPSA a obtener premios y a trascender triunfalmente las situaciones difíciles
a DEPSA se han desarrollado exitosamente en diferentes fases. Hoy se trabaja en Condado de las Fuentes, ubicado en la Zona 18 de la capital guatemalteca. Las primeras dos fases de este proyecto sumaron el millar de viviendas, mientras que la fase III que está en desarrollo llegará a 280 unidades; la fase IV de 400 casas ha sido asignada también a DEPSA y actualmente se planifica la fase V del proyecto iniciado en 2007.
Por su parte, Portal de San Isidro, desarrollo de Hogares ISN, es un
Las relaciones entre DEPSA y sus proveedores son de apoyo mutuo, de manera que la ejecución de cada proyecto cuenta siempre con recursos y material para seguir adelante hasta su compleción
proyecto contemporáneo a las Fuentes ubicado en la Zona 16 de la ciudad el cual se ha beneficiado del auge generado tras la construcción de Ciudad Cayalá y su entorno elegante y conceptual de alta gama. Tras completar la fase llamada Portal Residencias, DEPSA está por terminar la fase Portal San Isidro III.
Otros proyectos se llevaron a cabo en poblaciones cercanas a la Carretera a El Salvador, donde se ubican Toscana Campestre y Villa Campestre (ambos para Grupo Campestre), los cuales han sido construidos en block al igual que San Isidro, manteniendo así un balance entre el block y casas de concreto. Manos a la obra con herramientas digitales
La actual administración de DEPSA se ha aliado con la tecnología para aprovecharla al máximo en todos sus procesos, empezando por la implementación de un sistema ERP desde su llegada en
2015. SKO es este sistema personalizado basado en el O4B (“Open for Business”) desarrollado en Costa Rica, con la ventaja del soporte técnico local y basado originalmente en Oracle. A través de este sistema se manejan operaciones de obra y administrativas.
“Necesitamos un ERP para gestionar los recursos en proyectos que pueden involucrar hasta a 300 personas”, detalló Obiols.
Otras herramientas útiles
“LA
INVERSIÓN EN LA FÁBRICA Y SU CENTRALIZACIÓN NOS PERMITE SER MÁS CUIDADOSOS CON LAS
DISPOSICIONES QUE SE VIENEN
A FUTURO”
- Ing. Álvaro Obiols, Gerente General de DEPSA
para DEPSA y sus operaciones es el diagrama de Gantt gigante administrado en su “mural digital” y el uso de metodología
SCRUM en la asignación de
La magnitud de desarrollos que involucran los servicios de construcción de DEPSA son edificados en diferentes fases, cada una sujeta a una debida planeación y ejecución
recursos materiales y mano de obra.
“El uso de la tecnología sólo viene a facilitar los procesos que durante años han existido y hemos utilizado para el desarrollo de estos proyectos”, explicó el ejecutivo.
VENCIENDO A LA PANDEMIA
Lo más grave que trajo el COVID19 en los sectores productivos fue primeramente la incertidumbre de la extensión de su impacto. DEPSA primero redujo salarios a todos niveles -a excepción de la mano de obra-.
“Ha sido una carrera de obstáculos el estar venciendo el efecto de la enfermedad”, comentó Obiols.
Para sortear la pandemia se recurrió a la experiencia en crisis por parte de la primera generación de DEPSA aunado al empuje de la actual
DEPSA considera a la mano de obra como su principal aliado
administración. Las operaciones no cesaron al 100% en ningún momento y la salud financiera mantuvo a flote las operaciones. Otro factor fundamental para reducir los impactos fue la reciente transformación digital de la empresa al permitir que todo proceso administrativo pudiera realizarse trabajando en casa, mientras que la centralización en la fábrica de acabados reduce que este
trabajo de detallado dependa de terceros.
“La inversión en la fábrica y su consecuente centralización nos permite ser más cuidadosos con las disposiciones que se vienen a futuro en cuanto al distanciamiento y manejo del personal”, expresó Obiols.
RECURSO HUMANO HACIA UNA ECONOMÍA FORMAL
El personal de DEPSA es el principal aliado en las labores de
Historia
la empresa, la cual
tiene la premisa de llevar a cada elemento hacia una economía formal.
“Nuestro negocio se basa en que las personas tengan un empleo digno, seguro, donde puedan cumplir con compromisos de largo plazo, con créditos por adquirir una casa para ellos y su familia. La construcción de casas es la herramienta que utilizamos, pero es una plataforma realmente para desarrollar personas”, explicó Obiols.
CONSTRUYENDO EN COMUNIDAD
Para establecer vínculos con las comunidades donde construyen, DEPSA contrata personal principalmente de la zona donde se va a realizar cada trabajo.
En otros esfuerzos, en poblaciones como Iztapa, Escuintla, DEPSA ha edificado templos eclesiásticos y escuelas, patrocinando a estas últimas de manera que hoy en
día brindan alimento y estudios a 150 alumnos que de otra manera no tendrían acceso a esta posibilidad.
EL FUTURO APUNTA HACIA ARRIBA
Además de obras por completar en Condado de las Fuentes, y poblaciones como San José Pinula, San Miguel Dueñas, Fuentes del Valle, proyectos en la Zona 18 de la capital y otras ciudades, muchos de los futuros desarrollos de vivienda en los que se involucraría DEPSA serían de carácter vertical, citando la creciente dificultad de tránsito.
“La industria de la construcción es la que más rebalse económico tiene y es una forma digna de desarrollar las distintas ciudades que se están formando alrededor de Guatemala. Nuestro enfoque va hacia el compromiso de dejar al país mejor de lo que lo encontramos”, concluyó Obiols.
EL ALIADO DE LA SALUD QUE ELEVA LOS ESTÁNDARES GLOBALES
Escrito por Mateo Rafael Tablado
Producido por Jassen Pintado
Entrevistado Javier Soracci, country manager en Colombia de BOMI GROUP
La labor de BOMI GROUP en Colombia y América Latina brinda un sólido apoyo al sector del
cuidado de la salud mediante la flexibilidad y adaptación al cliente.
BOMI GROUP
inició sus operaciones a nivel global en 1985 en Milán, Italia, atendiendo al sector del cuidado de la salud. No pasó mucho tiempo para expandirse en Europa y al cabo de su primera década en operación BOMI GROUP desembarcaba en América, llevando su ‘knowhow’ y capacidad de logística en suministro de insumos y equipo médicos a países como Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, Panamá y Perú. El crecimiento hacia nuevos territorios por parte de BOMI GROUP se debe normalmente a ir más allá de disposiciones reglamentarias con los estándares propios, de manera que su manejo especializado de equipo, medicinas, y material descartable se convierte en un soporte crucial e indispensable, creando demanda por parte de una clientela con proyección global que se desempeña en labores cuya finalidad desemboca en la premisa de salvar vidas.
PRESENCIA CLAVE EN COLOMBIA
Las operaciones en Colombia para BOMI GROUP iniciaron en 2010, llegando a este país también de la mano de un cliente. La presencia de BOMI en territorio colombiano se extiende por la capital Bogotá, además de ciudades las ciudades de Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Medellín y Pereira,
“CUANDO PEDIMOS COLABORACIÓN Y FLEXIBILIDAD
LO HEMOS ENCONTRADO”
- Javier Soracci, country manager en Colombia de BOMI GROUP
“NOS
REATROALIMENTAMOS DE LOS COLABORADORES, BUSCAMOS OPCIONES PARA MEJORAR E INNOVAR”
- Javier Soracci, country manager en Colombia de BOMI GROUP
sumando 18,000m2. Dispositivos médicos, medicamento, reactivos para diagnóstico y cosméticos se almacenan y transportan, a través de BOMI HEALTHCARRIER, con los cuidados necesarios y cadena de frío logrando llegar a todo el país de manera directa o a través de socios estratégicos. En Colombia no sólo han innovado con servicios de Home Care y GECOS (conteo y conciliación de inventarios en hospitales), sino también de Virtual Branch , beneficiando a
empresas que incursionan en el territorio con estructuras más livianas.
Además de cumplir con las certificaciones globales ISO 9001 e ISO 13485, BOMI cumple con los procesos BPM (Buenas Prácticas de Manufactura) y del INVIMA (Instituto Nacional de Vigencia de Medicamentos y Alimentos), dando servicios de acondicionamiento a más de 25 importadores de dispositivos médicos y reactivos bajo normas CCAA (Certificado de Capacidad de Almacenamiento y Acondicionamiento). La empresa también obtuvo el concepto “Favorable” de la
Secretaría de Salud, que certifica el almacenamiento y transporte de productos para el cuidado de la salud.
“El desafío más importante de las certificaciones es mantenerlas a través de autoinspecciones y auditorías internas. Esta mantención se basa en entrenamiento permanente, en seguir innovando. Si un procedimiento de hace dos años no se adapta a la actualidad, entonces tenemos que mejorarlo”, destaca Javier Soracci, country manage r en Colombia para BOMI GROUP.
BOMI GROUP supera estándares locales y globales trabajando conforme a sus propios estándares y de sus clientes, los cuales son aún más exigentes
Diciembre 2020
Soracci es un experimentado profesional en logística al servicio del cuidado de la salud. Previo a sus 21 años en el sector se graduó en Organización de Empresas de la UADE (Universidad Argentina de la Empresa), y posteriormente obtuvo la maestría en esta disciplina por parte de la Deusto Business School, de España. En cuanto a su labor dentro de BOMI, antes de hacerse cargo de la operación colombiana, se desempeñó para la empresa en Chile. En su natal Argentina y
en Uruguay trabajó también en compañías líderes del sector.
“Cada país tiene su forma, y hay que entenderlo. Uno se tiene que ir adaptando. Son todas experiencias que a uno le van enriqueciendo”, comparte el ejecutivo.
LIDERAZGO
EN EFICIENCIA CON DEMANDA GLOBAL
Los 20 países donde BOMI GROUP aporta substancialmente al sector del cuidado de la salud comparten estándares operativos de alto
Equipo médico voluminoso, camas especiales, dispositivos de precisión, medicamentos y reactivos vía cadena fría… BOMI GROUP es el aliado ideal de logística para servicios de salud a nivel global
CUARTOS FRÍOS,
NEVERAS Y CONGELADORES
www.ingecold.com
Somos una empresa dedicada a la fabricación, instalación, alquiler y mantenimiento de equipos de refrigeración con más de 20 años de experiencia en la industria farmaceútica, logística y de alimentos.
nivel y calidad, facilitando el desarrollo de negocio y expansión de sus clientes a nuevos territorios.
En el nivel regional, las reuniones (ahora en la modalidad virtual) entre country managers y de los diferentes departamentos que integran cada territorio permiten detectar oportunidades de mejora, nuevas áreas de negocio y compartir soluciones
para procedimientos similares. El cross selling es un proceso habitual para BOMI GROUP en la región de América Latina y todo el mundo a base del trabajo que convence a clientes de un país para que BOMI forme parte de su operación en distintos territorios.
HERRAMIENTAS DIGITALES
La adopción de infraestructura tecnológica y desarrollo
constante de nuevas herramientas ha beneficiado a BOMI GROUP tanto en sus procesos propios, en su interacción con su cartera de clientes e incluso para uso directo por parte de estos.
A los resultados que brindan interfaces desarrolladas a la medida en la región como BOMI WMS, Botrack, Boclaim y BOMI Business Intelligence se suman ahora
ONETx y ONEVax como plataformas de transporte y de control de los servicios de valor agregado y acondicionamiento para sus plataformas en América Latina.
La labor de desarrollar nuevas herramientas que faciliten procesos tanto internos como en el trato con clientes y otras entidades regulatorias y de logística es un trabajo continuo, por ello BOMI GROUP trabaja actualmente en estos proyectos para facilitar y agilizar algunas operaciones:
• Un sistema de detección de inventario para pronto reabastecimiento con ayuda de tecnología RFID (de radiofrecuencia), desarrollado en asociación con un cliente en Brasil.
• Una máquina de escaneo multicódigo (recién instalada en Turquía).
• Evaluación de robots para automatización de bodegas en Europa y Brasil.
“Estamos en etapa de análisis, estudiar, viendo como piloto estos territorios para apuntar a ciertos tipos de negocios, tipos de mercados y clientes, y después de eso diversificarnos al resto de los países”, señaló Soracci.
ALIANZAS
PUESTAS A PRUEBA Y EXTENDIDAS POR EL TERRITORIO
De la misma forma en que las relaciones de BOMI GROUP con sus clientes se extienden por tres continentes, la empresa también desarrolla alianzas y proveedores a largo plazo. Algunos puntos destacados en la cadena comercial de BOMI en Colombia son sus proveedores en almacenes, transporte terrestre y aéreo, alquiler de equipos para movimientos especiales y empresas facilitadoras de recursos humanos, entre otros.
Si existen atributos notables entre todas las condiciones que deben reunir los aliados de BOMI GROUP, estos tendrían que ser la flexibilidad y alcanzar estándares de BOMI, los cuales suelen estar por encima de los exigidos en reglamentaciones de salud, aduanas y logística de cada país.
“A un proveedor se le hacen distintas evaluaciones. No tenemos acuerdos con proveedor solo por precio. Cuando pedimos colaboración y flexibilidad lo hemos
“AL FINAL DEL DÍA
ESTAMOS LLEVANDO
ESPERANZA DE VIDA”
- Javier Soracci, country manager en Colombia de BOMI GROUP
encontrado”, detalló el country manager.
EN PRIMERA
LÍNEA
CONTRA EL COVID19
Las tareas de abastecer a hospitales, consultorios e incluso a enfermos bajo cuidados domésticos para mejorar y salvar vidas no permiten un alto, menos aún tratándose de una pandemia que demanda atención médica de forma inusualmente exponencial. Bajo la directriz de su casa matriz en Milán, BOMI GROUP tomó medidas puntuales y ejemplares desde antes de decretarse estado de emergencia y medidas consecuentes en los países de América Latina donde opera:
• Se implementaron de inmediato nuevos protocolos en el manejo de productos para proteger a su fuerza laboral. Medidas de protección en cuanto a distancia, equipo y desechables para evitar la infección, acciones, espacios y bodegas, brindando énfasis en transmitir estos mismos cuidados en ámbitos extralaborales. Se abrieron incluso líneas de apoyo psicológico para enfrentar -más allá del tema de bioseguridad- consecuencias como el aislamiento durante la cuarentena.
• En los niveles local y regional se crearon equipos de task force que incluyen a
Las bodegas de BOMI GROUP en Colombia suman una superficie de 18,000m 2
personal de distintas áreas, encargados de monitorear la situación y tomar decisiones oportunas para la continuidad del negocio.
“Nuestra gente trabaja en operaciones logísticas y nunca pensaron que esto también es salvar vidas. Explicamos la importancia de transmitir eso a su casa. Ellos nos dan ideas que ponemos en práctica de inmediato. Nos reatroalimentamos de todos los colaboradores, y todo el tiempo buscamos
opciones para mejorar e innovar”, explicó Javier Soracci.
RESPONSABILIDAD CON EL ENTORNO Y VÍNCULOS CON LA COMUNIDAD
Como parte de su Responsabilidad Social Corporativa, BOMI GROUP se apoya en un estricto código de ética compartido con empleados, socios y accionistas. Los postulados toman en cuenta el cuidado ambiental mediante la nula generación de contaminantes inclusive en el mantenimiento de la flota
BOMI GROUP ha detectado nuevas oportunidades de negocio en sector como la nutrición clínica, la salud animal y entrega a domicilio para home care de BOMI HEALTHCARRIER, además de evaluaciones continuas de gestión de riesgo en bodegas y oficinas, así como manejo de residuos por parte de gestores especializados.
El entorno inmediato de BOMI GROUP recibe un impacto positivo por parte de la empresa mediante el contacto constante con bolsas de trabajo en cada
región, al grado de contar en el 20% de su plantilla de empleados a habitantes de los municipios al occidente de Bogotá, y estableciendo programas de apoyo mutuo con instituciones educativas como el SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje) de Mosquera, también ubicado en esta zona aledaña a la capital.
AVANZANDO IMPARABLES
HACIA EL FUTURO
Las proyecciones en próximos meses respecto a BOMI GROUP siguen adelante, desde la ampliación de instalaciones e implementaciones tecnológicas hasta la incursión en nuevos territorios y nuevos segmentos del mercado.
Recientemente se iniciaron operaciones en Ecuador, Rusia y territorio BeNeLux (Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo) y podrían sumarse más
países tanto europeos como en América.
Se ingresa también en el mercado de biofarmacéuticos de alto costo, en nutrición hospitalaria, en el de salud animal, así como en el reparto a domicilio del subsector de cuidados domésticos ( Home care ).
“Respecto al Home Care en Colombia, somos la sucursal que más ha crecido en la región. En cuanto a salud animal, entendemos que los estándares
Una comunicación horizontal permite reatroalimentarse de los colaboradores, brindando opciones para mejorar e innovar
El recurso humano de BOMI GROUP comparte los mismos valores y estándares de ética y respeto al entorno que se exige también a proveedores
Diciembre 2020
Bomi Group
de calidad están empezando a elevarse y estamos viendo una oportunidad”, mencionó el ejecutivo.
Con la adaptación al cliente y flexibilidad como bandera, en este 2020 BOMI GROUP se prepara para tener listos estos planes, enfocados en no detenerse en la misión de seguir apoyando al sector de la salud “Hemos recibido cartas de familiares de pacientes agradeciéndonos que llegamos con el producto en tiempo y forma, y así ayudando a que se cumpla la intervención quirúrgica. Al final del día estamos llevando esperanza de vida”, finalizó Javier Soracci.
