Cloud Computing Buyers’ Guide by BOUSSIAS

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE

ΧΟΡΗΓIΑ EΚΔΟΣΗΣ

6 Uni systems

Multicloud: η εποχή των επιλογών

Ολοένα και περισσότερες εταιρείες αξιοποιούν περισσότερους από έναν παρόχους υπηρεσιών cloud, επιλέγοντας μία Multicloud στρατηγική, η οποία προσφέρει μεν πολλά πλεονεκτήματα, δεν έρχεται ωστόσο χωρίς προκλήσεις.

8 Blazeclan

Unlocking Cloud: Strategies and Best Practices

Cloud Computing, a proven, mature, and secure technology, is still underutilized by many organizations. Embracing it is crucial to avoid being left behind in the fast-paced technological landscape.

10 Info quest

IBM CLOUD: Οι επιχειρήσεις στη νέα εποχή µε σύγχρονες λύσεις Cloud

Ανάμεσα στους κορυφαίους παίκτες στον τομέα του cloud computing, η ΙΒΜ ξεχωρίζει με το IBM Cloud, την ολοκληρωμένη σουίτα υπηρεσιών με τις καινοτόμες δυνατότητες και την εκτεταμένη τεχνογνωσία της.

12 KPMG

Ξεκλειδώνοντας τον επιχειρησιακό

µετασχηµατισµό µε λύσεις Cloud

Ο Κώστας Γκαβαρδίνας και ο Νίκος Φελλάς αναλύουν το ρόλο του cloud computing στην ανάπτυξη του επιχειρείν και στο μετασχηματισμό των εταιρειών.

14 Kyndryl

Στρατηγικός συνεργάτης στο Cloud

Πολλαπλά τα οφέλη αλλά και πολλές οι προκλήσεις

που επιφυλάσσει η μετάβαση στο cloud, με τις εταιρείες

να αναζητούν στρατηγικούς συνεργάτες, όπως η Kyndryl, για την βέλτιστη υλοποίηση.

16 Odyssey

Στρατηγικός συνεργάτης

στην ασφάλεια του Cloud

Σε ένα κόσμο που αλλάζει συνεχώς λόγω

του ψηφιακού μετασχηματισμού με αλλαγές

που χαρακτηρίζονται από ταχύτητα, αβεβαιότητα,

πολυπλοκότητα αλλά και ασάφεια απαιτείται

από όλους τους οργανισμούς ενέργειες προκειμένου

να διατηρήσουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα

και να προστατευτούν στην νέα ψηφιακή εποχή.

18 Oﬃce Line

Κορυφαίος πάροχος cloud

υπηρεσιών για τους business leaders της ελληνικής

αγοράς

Η Office Line έχει τοποθετηθεί ως ένας κορυφαίος

πάροχος λύσεων Ψηφιακού Μετασχηματισμού και

προτιμητέος συνεργάτης της Microsoft στο ανώτερο

δεξιό τεταρτημόριο της ανάλυσης αγοράς για το Azure

Cloud στην Ελλάδα. Οδηγεί την αγορά με μεγάλα, εμβληματικά έργα Ψηφιακού Μετασχηματισμού

στην Ψηφιακή Ελλάδα 2.0, μετατρέποντας τις

ηγέτιδες εταιρείες κάθε κλάδου σε tech-enabled οργανισμούς, προκειμένου να σχεδιάσουν με όρους τεχνολογικής πρωτοπορίας το αύριο της ελληνικής επιχειρηματικότητας.

20 Performance

To Multi-cloud κι εσείς

Η υιοθέτηση του multi-cloud αποτελεί μία στρατηγικής σημασίας επιλογή, η οποία ενώ προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα -όπως η απόδοση και η οικονομική ευελιξία-, σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί μονόδρομο ή την βέλτιστη λύση για όλους τους οργανισμούς.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

22 Directory

EDITORIAL

∆ΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΣΥΝΤΑΞΗΣ Αγγελική Κορρέ

ΣΥΝΤΑΞΗ

Γιάννης Ριζόπουλος, Βαγγέλης Βαγγελάτος

∆ΙΕΥΘΥΝΣΗ ∆ΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

Μαρία Βαλλή, mvalli@boussias.com

ΥΠΟ∆ΟΧH ∆ΙΑΦHΜΙΣΗΣ Ρούλη Σαµίου, rsamiou@boussias.com

ΓΡΑΦΙΣΤΑΣ

Aλέξανδρος Καρβουτζής

ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ

Αγγελική Κορρέ

∆ιευθύντρια Σύνταξης

Κορνήλιος Σαραντίογλου

ΤΜΗΜΑ ΣΥΝ∆ΡΟΜΩΝ Αµαλία Ψιλούδη apsiloudi@boussias.com

ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ

Κωνσταντίνος Χασιώτης

Το cloud computing ξεκίνησε ως ο τρόπος για εύκολη και γρήγορη αναβάθµιση ή διεύρυνση των εταιρικών ΙΤ υποδοµών. Σύντοµα, άρχισε να διευρύνεται η υιοθέτηση του µε στόχο τη µεγαλύτερη ευελιξία της υπολογιστικής ισχύος. Με την πανδηµία ήρθε ακόµα πιο έντονα στο προσκήνιο όχι µόνο η ανάγκη για ευελιξία και υψηλά επίπεδα επεκτασιµότητας αλλά και οι ολοένα µεγαλύτερες απαιτήσεις για υψηλή διαθεσιµότητα, επιχειρηµατική συνέχεια, βελτιστοποίηση επιχειρηµατικών διαδικασιών, µεγαλύτερη ασφάλεια, αποµακρυσµένη διαχείριση χρηστών και φυσικά επιχειρησιακή ευελιξία.

Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις και οργανισµοί στράφηκαν στο cloud computing, το οποίο αποτελεί πλέον αναπόσπαστο κοµµάτι όχι απλώς της στρατηγικής για τον ψηφιακό µετασχηµατισµό αλλά και της συνολικής στρατηγικής ανάπτυξης.

Σύµφωνα µε τους ειδικούς το cloud computing δεν είναι πλέον τάση, αντιθέτως αναδεικνύεται στη No 1 προτεραιότητα των επιχειρήσεων

που έχουν ως στόχο να γίνουν πιο ευέλικτες, να δοκιµάζουν και να καινοτοµούν, να προσαρµόζονται και να εκµεταλλεύονται τις νέες ευκαιρίες ταχύτερα. Private cloud, public cloud, hybrid cloud και multi cloud αποτελούν σήµερα όπλα στην φαρέτρα του επιχειρείν µε σηµαντικά οφέλη για την λειτουργία, την επιβίωση και την ανάπτυξη αλλά

και νέες προκλήσεις για την βέλτιστη επιλογή µίγµατος και παρόχων

καθώς και την βέλτιστη υλοποίηση που θα κρίνουν την επιτυχία και την διαπίστωση των υποσχόµενων αποτελεσµάτων.

Η ειδική έκδοση του netweek «Cloud Computing Buyers’ Guide» που

κρατάτε στα χέρια σας έρχεται για πρώτη χρονιά µε σκοπό να αποτελέσει ένα χρήσιµο οδηγό για τις λύσεις και τις υπηρεσίες Cloud

Computing για τα στελέχη πληροφορικής.

ΕΚ∆ΟΤΗΣ

Μιχάλης Μπούσιας

∆ΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ

ΠΕΡΙΟ∆ΙΚΩΝ ΕΚ∆ΟΣΕΩΝ

Κατερίνα Πολυµερίδου

GROUP ADVERTISING DIRECTOR

Λήδα Πλατή

ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝ∆ΡΟΜΗ: € 99

ΚΛΑ∆ΙΚΑ ΜΕΣΑ ΜΟΝ ΙΚΕ

Λ. Κηφισίας 125-127 - Αθήνα Τ.Κ. 115 24

Κτίριο Cosmos Center

Τ.: 210 710 2452

Κωδικός ΕΛΤΑ: 21-5952

ISSN: 2585-2388

Το cloud είναι αναπόσπαστο κοµµάτι του επιχειρείν

Η στρατηγική επιλογή στην ενημέρωση

Το ημερήσιο newsletter Netfax

της BOUSSIAS είναι ένα πολύτιμο στρατηγικό εργαλείο για τους επαγγελματίες της Πληροφορικής

και Τηλεπικοινωνιών, Internet και Ηλεκτρονικού Εμπορίου.

Καθημερινά στο Inbox σας, όλες οι ειδήσεις για την IT κοινότητα, διεθνείς τάσεις, συνεργασίες, θεσμικές εξελίξεις κ.α. παρέχουν ένα μοναδικό

ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στους decision makers της αγοράς.

Εγγραφείτε δοκιμαστικά

για 1 μήνα

ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΌΦΌΡΙΕΣ Υπεύθυνη Συνδρομών: Αμαλία Ψιλούδη, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 231), Ε: apsiloudi@boussias.com Υπεύθυνη Διαφήμισης: Μαρία Βαλλή, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 183), Ε: mvalli@boussias.com

Ολοένα και περισσότερες εταιρείες αξιοποιούν περισσότερους από έναν παρόχους

υπηρεσιών cloud, επιλέγοντας µία Multicloud στρατηγική, η οποία προσφέρει µεν πολλά πλεονεκτήµατα, δεν έρχεται ωστόσο χωρίς προκλήσεις και σηµεία που χρήζουν προσοχής.

ΤOY ΤAΣΟY ΜΟΥΣΤAΚΗ, INFRASTRUCTURE TECHNOLOGY SOLUTIONS MANAGER, UNI SYSTEMS

Πρόσφατη έρευνα της 451 Research

για το Multicloud, καταδεικνύει ότι τα 2/3 των ερωτηθέντων χρησιµοποιούν υπηρεσίες από δύο

ή τρεις παρόχους Public Cloud, το

31% είναι πελάτες τεσσάρων ή πε-

ρισσότερων διαφορετικών παρόχων

και µόνο το 2% έχει έναν µόνο πά-

ροχο, ενώ παράλληλα, τα περιβάλ-

λοντα Multicloud αποτελούν τον

κανόνα για το 98% των χρηστών

σε Infrastructure-as-a-Service και

Platform-as-a-Service. Αυτό µπορεί

να προκύπτει είτε γιατί:

• κάποιες επιχειρησιακές µονάδες

εντός οργανισµού αποφάσισαν να

χρησιµοποιήσουν διαφορετικούς

παρόχους,

• είναι απόρροια συγχωνεύσεων,

• τα τµήµατα προµηθειών προσπάθη-

σαν να επιτύχουν περισσότερο συµφέρουσες οικονοµικές προσφορές επιλέγοντας πέραν του ενός παρόχου, • όντως υπάρχει συγκεκριµένη στρατηγική Multicloud.

Ορίζοντας το Multicloud, θα λέγαµε πως είναι η εκ προθέσεως επιλογή υπηρεσιών από δηµόσια Cloud, µέσω πολλαπλών παρόχων. Για να αποφευχθεί η σύγχυση, Multicloud

δεν είναι το Hybrid Cloud, δηλαδή η παροχή υπηρεσιών µέσα από ιδιωτικές και δηµόσιες υποδοµές Cloud, όπως επίσης δεν είναι τα περιβάλλοντα Software as a Service (SaaS) όπου τυπικά εφαρµογές παρέχονται υπό µορφή υπηρεσίας.

Σηµαντικό όµως είναι να δούµε και τη φάση στην οποία βρίσκεται. Όπως αναφέρθηκε και στην αρχή, από αναλύσεις και στατιστικά χρήσης της αγοράς, παρατηρούµε ότι αυτή τη στιγµή το Multicloud φαίνεται ότι εισέρχεται στο στάδιο της ωριµότητας. Σε αυτό το στάδιο, µπορούµε να εντοπίσουµε τις τεχνολογικές δυνατότητες και τα οφέλη που προκύπτουν για τους οργανισµούς. Είναι το σηµείο κατά το οποίο αναδεικνύεται η στρατηγική επιλογή ενός µοντέλου που

οφείλει να αντεπεξέλθει σε προκλήσεις διαχείρισης και διακυβέρνησης, γιατί πρέπει να σηµειωθεί ότι ο κάθε οργανισµός που εξετάζει τη χρήση πολλαπλών παρόχων υπηρεσιών Cloud πρέπει να γνωρίζει τα οφέλη αλλά και τις δυσκολίες του εγχειρήµατος, καθώς η άναρχη χρήση πολλαπλών υπηρεσιών Cloud µπορεί να επιφέρει δυσκολίες και επιπρόσθετα κόστη.

ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ

MULTICLOUD

Ποικιλία και ποιοτικά χαρακτηριστικά

Ιδιαίτερη θέση στα πλεονεκτήµατα, κατέχει η προστιθέµενη αξία που προσδίδει η αξιοποίηση των διαφορετικών παρόχων υπηρεσιών Cloud. ∆ιαφοροποιούνται µεταξύ τους καθώς προσφέρουν ξεχωριστές τεχνολογικές δυνατότητες και χαρακτηριστικά,

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 6 Advertorial

MULTICLOUD: Η ΕΠΟΧΗ ΤΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ

τα οποία είναι ιδανικά αναλόγως του

περιβάλλοντος και της στρατηγικής

και τεχνολογικής κατεύθυνσης του εκάστοτε οργανισµού.

Πολλαπλά γεωγραφικά σηµεία

Ειδικά για πολυεθνικούς οργανισµούς, το Multicloud µπορεί να παρασχεθεί σε πολλαπλά γεωγραφικά

σηµεία εξυπηρετώντας τις αντίστοιχες ανάγκες.

Ανεξαρτησία και η δύναµη

των πολλών

Η αξιοποίηση πολλαπλών παρόχων περιορίζει τη δέσµευση και τη

συγκέντρωση της δύναµης στα χέ-

ρια του ενός παρόχου. Παρέχει στον

οργανισµό τόσο τεχνολογικές, όσο και εµπορικές επιλογές ώστε να δηµιουργήσει τις συνθήκες µεταφοράς

υπηρεσιών χωρίς να δεσµεύεται σε ένα συγκεκριµένο τεχνολογικό περιβάλλον ή πάροχο υπηρεσιών Cloud. Αυτό δηµιουργεί σηµαντικό επίπεδο ανεξαρτησίας και ανταγωνιστικά κοστολογικά σενάρια.

ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ MULTICLOUD

Η ποικιλία επιφέρει πολυπλοκό-

τητα και αρκετές προκλήσεις που δεν

θα έπρεπε να υποτιµηθούν. Aντιθέ-

τως, θα πρέπει να αντιµετωπιστούν

κατά προτεραιότητα, και ιδανικά

κατά την στρατηγική ανάλυση επιλογής του Multicloud. Αυτές περιλαµβάνουν:

∆ιαχείριση και διακυβέρνηση

Η διαχείριση πολλών παρόχων

Cloud µπορεί να είναι περίπλοκη και απαιτητική. Απαιτεί εξειδίκευση σε

διάφορες πλατφόρµες και εργαλεία, καθώς και βαθιά κατανόηση του τρόπου αποτελεσµατικής ενσωµάτωσής τους.

Ενοποίηση συστηµάτων

Η ενσωµάτωση εφαρµογών και υπηρεσιών που βρίσκονται σε πολλαπλούς παρόχους υπηρεσιών µπορεί να είναι δύσκολη, καθώς απαιτεί πολύ καλή γνώση των διαφορετικών

πλατφορµών Cloud και των δυνατοτήτων τους. Πρόκειται για ένα σκέλος της άσκησης που πιθανά να οδηγήσει σε µεγαλύτερους κύκλους ανάπτυξης

και πιο σύνθετες διαδικασίες.

Ασφάλεια και συµµόρφωση Πολυπλοκότητα υπάρχει και στην περιοχή της ασφάλειας και συµµόρφωσης. Η χρήση Multicloud µπορεί να δηµιουργήσει κενά ασφάλειας

και συµµόρφωσης, καθώς ενέχει διαχείριση πολλαπλών σετ πολιτικών ασφαλείας και ελέγχων πρόσβασης. Επιπλέον, είναι πιθανό να χρειαστεί να διασφαλιστεί η ορθή κρυπτογράφηση των δεδοµένων καθώς και η προστασία τους σε άνω του ενός σηµείων.

∆εξιότητες

Πιθανά η µεγαλύτερη πρόκληση στη στρατηγική απόφαση χρήσης πολλαπλών παρόχων υπηρεσιών Cloud, είναι οι δεξιότητες. Το Multicloud απαιτεί βαθιά κατανόηση του υπολογιστικού νέφους συνολικά, τεχνογνωσία σε πολλούς παρόχους Cloud, σε σχετικά εργαλεία και τις τεχνολογίες τους. Βασικές δεξιότητες για έναν επαγγελµατία που ασχολείται µε το Multicloud είναι:

α) η ισχυρή βάση στο cloud computing που περιλαµβάνει γνώση αρχιτεκτονικής, µοντέλων ανάπτυξης και µοντέλων υπηρεσιών, β) η κατανόηση πολλαπλών πλατφορµών Cloud µε αντίστοιχη γνώση των υπηρεσιών, των εργαλείων και των τεχνολογιών τους,

γ) ο αυτοµατισµός και ενορχήστρωση του Cloud µε εργαλεία, γνώση της υποδοµής ως κώδικα (Infrastructure as Code) και Container,

δ) η ασφάλεια στο Cloud που είναι ένας κρίσιµος τοµέας εξειδίκευ-

σης για τους επαγγελµατίες του Multicloud που περιλαµβάνει γνώση των βέλτιστων πρακτικών για την ασφάλεια του Cloud, των απαιτήσεων συµµόρφωσης και των τεχνολογιών ασφαλείας, όπως η κρυπτογράφηση και η διαχείριση ταυτότητας και πρόσβασης, ε) η διαχείριση δεδοµένων και η ανάλυση, συµπεριλαµβανοµένης

της γνώσης των εργαλείων αποθήκευσης, επεξεργασίας και ανάλυσης δεδοµένων που βασίζονται σε Cloud υπηρεσίες, και στ) καλή εξοικείωση σε πλατφόρµες διαχείρισης Multicloud, καθώς και γνώση του τρόπου χρήσης τους για την αποτελεσµατική διαχείριση. Πρόκειται για ένα ευρύ φάσµα εµπειρίας και τεχνογνωσίας, το οποίο οι οργανισµοί δεν διαθέτουν πάντοτε και για το λόγο αυτό, σε αρκετές περιπτώσεις επιλέγουν την ανάθεσή του ως Managed Services για την κάλυψη του κενού δεξιοτήτων.

Εν κατακλείδι, είναι σηµαντικό ένας οργανισµός που επιλέγει το Multicloud να έχει πρωτίστως διαµορφώσει τη στρατηγική του. Μια ολιστική στρατηγική, η οποία θα διαθέτει µελέτη σκοπιµότητας και θα είναι συντονισµένη µε τη συνολική στρατηγική του οργανισµού, θα λαµβάνει υπόψη τα εργαλεία, τις δεξιότητες, τις διαδικασίες και τους άλλους πόρους ώστε να διασφαλιστεί η επιτυχία της αξιοποίησής του. Βασικός της στόχος θα έπρεπε να είναι η καθιέρωση των κατευθυντήριων γραµµών και προτύπων ασφάλειας, διαχείρισης, διακυβέρνησης, αλλά και ο περιορισµός του κόστους, µε εστίαση στον συντονισµό καλύπτοντας ευρέως όλες τις ανάγκες µιας επιχείρησης.

INFO

W: unisystems.com

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 7

Τάσος Μουστάκης

UNLOCKING CLOUD: STRATEGIES AND BEST PRACTICES

Cloud Computing, a proven, mature, and secure technology, is still underutilized by many organizations. Embracing it is crucial to avoid being le behind in the fast-paced technological landscape.

Blazeclan Technologies, a global leader in cloud consulting, help businesses leverage cloud computing to transform their operations. In this short interview: Jerome Coenraets, CEO Europe, is highlighting some key elements when considering this powerful technology.

Why is cloud computing a game-changer for businesses?

Cloud computing is a transformative technology that offers businesses a wide range of benefits and resources, using just an internet connection. It is an efficient, fault tolerant and economical technology. It offers tremendous capabilities to all sizes and types of businesses.

Imagine if your business, disregarding its size, could have access to the exact same suite of software tools, backup / restore capabilities, compute power, ready-to-use AI and ML algorithms as any business leader in the world. All of this is readily available on-demand, ensuring an ideal solution for your distinct needs. This is the perfect recipe for a game changing technology.

Today, if setup properly, companies benefit from the power of cloud in efficient and cost-effective manners to accelerate their digital transformation without disrupting business operations.

Embracing cloud computing is not just a recommendation, but a critical

step for businesses to safeguard their future and thrive in a rapidly evolving landscape.

How do you start leveraging cloud?

Learn, try, understand, and innovate through hands-on experiences. I have seen many projects misfire because of too many mental iterations around the why and the how without any actual experience.

There are various ways to get started: build a proof of concept, test a cloud-based product, deploy one of your applications, push & visualize some data, create a cloud-based backup & restore point or even migrate carefully selected application workloads.

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 8 Advertorial

Define business drivers and pain points to federate a strategy that relates to the team that will be working on the project. Yes, the team is everything: human beings are at the center of how a business operates.

Start small, build the right foundations for your business needs, accelerate when the time comes. The beauty of cloud is that you can start at your own pace and increase the volume or the speed of what you are doing based on your needs, vision and strategy.

What are the key challenges organizations face during their cloud journey?

Fear of the new. I have noticed a recurring pattern where decisions are frequently influenced more by fear rather than rational logic.

Fear of Cost. This concern is a common one, though if set properly, cloud is impressively cost effective. The boom in unicorns since the cloud emerged holds proof of this. To date, all our migration and modernization projects have resulted in a minimum of 30% decrease in cost when analyzing broader costs impact due to efficient cloud utilization.

Not knowing where or how to start. This is when small, well calibrated projects make wonders because they remove the veil on assumptions and allow faster adoption and decision making.

Leadership plays a vital role as executives must embrace the transition, understand its value, and share the vision with the technical leaders to drive alignment.

The executive team’s involvement is crucial as they need to be on board with ongoing cloud initiatives. The most successful projects always involve the CTO, CFO, COO and CEO working together, as they represent a significant business change with transformative opportunities. Without a shared vision, the cloud journey can become a monster in the making.

For example: a few years ago, I met a large organization in the media sector who was concerned with proofof-concepts turning into full scope projects involving many internal and external team members with-

out any governance and structure. It took months to get the project back on track.

What propels Blazeclan ahead in the competitive cloud-services arena?

We are “born in the cloud”. We excel with organisations of all sizes that have the desire to learn, actively participate and dynamically collaborate. This is where we bring in the most value and where we can show our passion for excellence through efficient planning and pragmatic project deliveries.

Our deep understanding of the public cloud landscape allows us to guide businesses in applying the right elements to meet their specific needs. Blazeclan’s strong product management delivery framework, built on proven experience, ensures projects are delivered on time while staying focused on the overall vision and success KPIs.

Our collaborative delivery framework fosters a strong partnership with our customers, ensuring a mutually beneficial relationship right from the start.

Blazeclan’s distinction lies in our expertise to deliver in highly governed industries such as: banking, finance, insurance, media, gaming, etc...

This experience has sharpened our delivery diligence and rooted best practices into our operations. While focused on specific verticals, the company’s diverse portfolio of customers provides them with a broad range of insights and knowledge from various sectors

Could you share any success stories?

One notable success story involves the migration of a digital native market leader: Skroutz. With a complex business model Skroutz needed a finely tuned approach to get the best the cloud could give them.

By adapting their applications to align with cloud principles, they found the move to AWS as a logical and financially sensible choice. Skroutz ‘s success story exemplifies how embracing the economic advantages of the cloud can drive transformative outcomes.

Apollon Oikonomopoulos, Chief Information Officer of Skroutz, reflects on their experience with Blazeclan, stating: “Through detailed planning, efficient communication and accurate execution, Blazeclan’s team helped us bootstrap our cloud infrastructure and migrate existing workloads to the cloud faster than we expected.”

Another success story we are proud of is the migration of MarineTraffic to AWS, the global leader in maritime intelligence and a significant consumer of data. This project required extensive discussions and careful consideration of rightsizing approaches, pipeline strategies, and database requirements.

Savvas Kampouridis, Head of Engineering, said: “We worked with Blazeclan’s team to speed up our projects that needed complex cloud solutions. We valued their transparency, value addition and long-term partnership approach. Blazeclan is our trusted partner for cloud projects that require specific expertise.”

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 9

Τ: +30 213 099 4160 M: +30 6972 305722 E: europe@blazeclan.com W: www.blazeclan.com INFO

Jerome Coenraets

IBM CLOUD: ΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡHΣΕΙΣ ΣΤΗ ΝEΑ ΕΠΟΧH ΜΕ ΣYΓΧΡΟΝΕΣ ΛYΣΕΙΣ CLOUD

Ανάµεσα στους κορυφαίους παίκτες στον τοµέα του cloud computing, η ΙΒΜ ξεχωρίζει µε το IBM Cloud, την ολοκληρωµένη σουίτα υπηρεσιών µε τις καινοτόµες δυνατότητες και την εκτεταµένη τεχνογνωσία της.

Το IBM Cloud είναι µια ισχυρή

πλατφόρµα cloud, που εµπιστεύονται

οι industry leaders για την ανάπτυξη

και τη φιλοξενία των εφαρµογών τους.

Αξιοποιεί ανοιχτά πρότυπα (opensource)

για να παρέχει ανθεκτική και ασφαλή

απόδοση σε όλους τους υπολογιστικούς

και αναλυτικούς τοµείς automation, backup, disaster recovery, confidential computing, edge computing και πλατφορµών. Επίσης, επιτρέπει την απρόσκοπτη ενοποίηση public, private, και hybrid cloud σε µια ασφαλή, ανοιχτή

και ανθεκτική υποδοµή, που παρέχει προσαρµοσµένες επιχειρηµατικές λύσεις, καθιστώντας το ηγέτη στην αγορά στο hybrid cloud.

Με βελτιστοποιηµένη λειτουργία

για τις πιο σηµαντικές κάθετες αγορές, το IBM Cloud είναι έτοιµο να υποστηρίξει κάθε workload.

Οι επιχειρήσεις παγκοσµίως επιλέ-

γουν το IBM Cloud για τους παρακάτω

5 λόγους:

1. Ανθεκτικότητα: Η διακοπή της λειτουργίας, µπορεί να έχει καταστροφικές

συνέπειες, ειδικά σε επιχειρήσεις που

υπόκεινται σε κρατικό / κανονιστικό

πλαίσιο. Τα IBM Multizone Regions που αποτελούνται από τρία data centers περιορίζουν τις αρνητικές επιπτώσεις οποιασδήποτε αποτυχίας, ενώ µε το IBM Cloud Satellite, οι επιχειρήσεις µπορούν να χρησιµοποιήσουν υπηρεσίες cloud οπουδήποτε: στις εγκαταστάσεις τους ή σε οποιοδήποτε cloud. Αυτό τις βοηθά να αντιµετωπίσουν τις προκλήσεις τους σχετικά µε την απόδοση, το latency, το κανονιστικό πλαίσιο όπου υπάγονται, data movement και τον χειρισµό της πολυπλοκότητας ενός περιβάλλοντος multi cloud.

2. Ασφάλεια: Τα περισσότερα cyberattacks βασίζονται στην αποτυχία ολιστικής διαχείρισης υβριδικών περιβαλλόντων multicloud και τη δηµιουργία τυφλών σηµείων(blind spots) . Η IDC έχει ανακηρύξει την IBM ως “holistic reliable leader” µε τις υψηλότερες βαθµολογίες απορρήτου και συµµόρφωσης.

Η IBM ενσωµατώνει την ασφάλεια σε ό,τι κάνει. Κρυπτογραφεί όλα τα δεδοµένα σε κατάσταση ηρεµίας, χρήσης και µεταφοράς από προεπιλογή και παρακολουθεί για security threats 24x7, 365 ηµέρες το χρόνο.

3. Συµµόρφωση και έλεγχοι: Η απόδειξη των διαδικασιών συµµόρφωσης σε επικείµενους ελέγχους είναι χρονοβόρα και δαπανηρή για τις επιχειρήσεις, ειδικά σε ένα υβριδικό περιβάλλον multicloud. Το IBM Cloud είναι το πρώτο cloud που έχει βελτιστοποιηθεί για τις µοναδικές ανάγκες των επιχειρήσεων που υπάγονται σε αυστηρά κανονιστικά πλαίσια, µε νόµους, κανόνες και κανονισµούς ενσωµατωµένους εξαρχής µέσω του Κέντρου Ασφάλειας και Συµµόρφωσης της IBM (Security and Compliance Centre).

4. Υψηλή απόδοση, critical workloads: Οι πελάτες χρειάζονται µια πλατφόρµα που µπορεί να προσφέρει σταθερή απόδοση σε υβριδικές αρχιτεκτονικές multicloud. Η IBM προσφέρει επιχειρηµατικές λύσεις και λύσεις υλοποίησης και υποστήριξη µε συνεργάτες και το IBM Consulting, για να βοηθήσει τους πελάτες να µεγιστοποιήσουν την απόδοση των εφαρµογών τους.

5. Συνολικό κόστος κτήσης (Total Cost of Ownership): Η δηµιουργία και η διατήρηση προσαρµοσµένων ελέγ-

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 10 Advertorial

χων είναι περίπλοκη και δαπανηρή

σε ένα εξελισσόµενο ρυθµιστικό τοπίο.

Οι αυτοµατοποιηµένες υπηρεσίες και

η ενσωµάτωση τρίτων συνεργατών

εξοικονοµούν έως και 60% χρόνο και

χρήµα σε high risk, επαναλαµβανόµενες

εργασίες .

ΜΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΣΟΥΙΤΑ

ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΕ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 200

ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Το IBM Cloud προσφέρει µια ολο-

κληρωµένη σειρά υπηρεσιών, που

καλύπτουν ένα ευρύ φάσµα επιχειρη-

µατικών αναγκών. Από τις υποδοµές

(IaaS) και τις υπηρεσίες (PaaS) µέχρι το

λογισµικό (SaaS), το IBM Cloud παρέχει

ευέλικτες επιλογές στις επιχειρήσεις

για να αξιοποιήσουν το cloud µε τον πιο

κατάλληλο τρόπο.

Το IBM Cloud είναι µια πλατφόρµα

cloud «full stack» και διαθέτει πάνω

από 200 προϊόντα και υπηρεσίες για

τεχνητή νοηµοσύνη, analytics, ασφάλεια, mobile, Blockchain και Internet of Things (IoT). Παρέχει επίσης 200+ APIs

από τρίτους vendors.

Για την ανάπτυξη εφαρµογών, διαθέτει εργαλεία τόσο για native εφαρµογές στο cloud όσο και εκτός cloud, µε ενσωµάτωση λύσεων και τεχνολογιών όπως τα DevOps Secure, serverless computing, containers µέσω Kubernetes, Red Hat OpenShift και το IBM Container Registry, τα οποία µπορούν να φιλοξενήσουν τις ιδιωτικές και τις δηµόσιες ανάγκες των πελατών.

Υποστηρίζει πολλαπλές βάσεις δεδοµένων cloud, συµπεριλαµβανοµένων

και των open source λύσεων.

Ένα από τα σηµαντικότερα στοιχεία

του IBM Cloud είναι η πρωτοπορία του

στο τοµέα της τεχνητής νοηµοσύνης

AI και µηχανικής µάθησης (Machine Learning). Από προεκπαιδευµένα µο-

ντέλα έως νέες εφαρµογές βασισµένες

στα δεδοµένα της κάθε επιχείρησης , το IBM Cloud δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν τη δύναµη της τεχνητής νοηµοσύνης για να

αποκτήσουν πολύτιµες πληροφορίες, να αυτοµατοποιήσουν τις διαδικασίες και να προσφέρουν βελτιωµένες εµπειρίες πελατών.

ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ

Το IBM Cloud είναι προσαρµοσµένο για να αντιµετωπίσει της µοναδικές

προκλήσεις που αντιµετωπίζουν διαφορετικοί κλάδοι. Για παράδειγµα, στον

κλάδο της υγείας, το IBM Cloud προσφέρει λύσεις συµβατές µε το HIPAA και το GDPR, δίνοντας τη δυνατότητα της παρόχους υπηρεσιών υγείας να αποθηκεύουν, να αναλύουν και να µοιράζονται µε ασφάλεια ευαίσθητα δεδοµένα ασθενών. Ο τοµέας των χρηµατοοικονοµικών υπηρεσιών µπορεί να αξιοποιήσει το IBM Cloud για κανονιστική συµµόρφωση, διαχείριση κινδύνου και προηγµένα analytics για να αποκτήσει πληροφορίες για τη συµπεριφορά των πελατών και της τάσεις της αγοράς.

των υποδοµών, επιτρέποντας της επιχειρήσεις να συνδέουν απρόσκοπτα τα υπάρχοντα συστήµατα και της εφαρµογές της µε υπηρεσίες cloud. Είτε πρόκειται για API, υπηρεσίες µηνυµάτων ή της αρχιτεκτονικές, το IBM Cloud διευκολύνει την ενοποίηση διαφορετικών συστηµάτων, επιτρέποντας της επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν πλήρως το δυναµικό των υβριδικών περιβαλλόντων της.

ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ

ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Το IBM Cloud ξεχωρίζει ως µια αξιόπιστη, ασφαλής και πλούσια σε χαρακτηριστικά πλατφόρµα cloud computing. Με εστίαση

στην αξιοπιστία, την ασφάλεια και τις ολοκληρωµένες υπηρεσίες, το IBM Cloud δίνει τη δυνατότητα σε επιχειρήσεις σε όλους τους κλάδους να αγκαλιάσουν το cloud και να ξεκλειδώσουν πλήρως τις δυνατότητές τους.

Επιπλέον, το IBM Cloud υποστηρίζει τεχνολογίες Internet of Things (IoT), παρέχοντας την απαραίτητη υποδοµή και δυνατότητες ανάλυσης για τη συλλογή, επεξεργασία και εξαγωγή πληροφοριών από τεράστιους όγκους δεδοµένων IoT. Αυτό δίνει τη δυνατότητα της επιχειρήσεις να δηµιουργούν καινοτόµες εφαρµογές IoT, να βελτιστοποιούν της λειτουργίες της και να βελτιώνουν της εµπειρίες των πελατών.

∆ΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΗΣ

ΚΑΙ HYBRID CLOUD Της επιχειρήσεις λειτουργούν σε υβριδικά περιβάλλοντα IT που περιλαµβάνουν τόσο της παραδοσιακές υποδοµές της εγκαταστάσεις της (on premises) όσο και σε ποικίλους παρόχους cloud. Το IBM Cloud προσφέρει

ισχυρές δυνατότητες ενοποίησης αυτών

Η IBM διαθέτει ένα ισχυρό οικοσύστηµα συνεργατών, που περιλαµβάνει παρόχους τεχνολογίας, ISVs και system integrators για την παροχή ολοκληρωµένων λύσεων της πελάτες. Αυτό το οικοσύστηµα διασφαλίζει ότι οι επιχειρήσεις έχουν πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσµα συµπληρωµατικών υπηρεσιών, εργαλείων και τεχνογνωσίας όταν χρησιµοποιούν το IBM Cloud. Επιπλέον, το παγκόσµιο δίκτυο υποστήριξης της IBM παρέχει τεχνική βοήθεια, εκπαιδευτικούς πόρους και συµβουλευτικές υπηρεσίες για να βοηθήσει της επιχειρήσεις να µεταβούν µε επιτυχία στο cloud, να βελτιστοποιήσουν την υποδοµή της και να προωθήσουν την καινοτοµία.

Καθώς το ψηφιακό τοπίο συνεχίζει να εξελίσσεται, το IBM Cloud παραµένει στην πρώτη γραµµή, δίνοντας τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να ευδοκιµήσουν στην εποχή του cloud computing.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε το πώς το IBM Cloud µπορεί να ωφελήσει την κάθε επιχείρηση, επικοινωνήστε µε την Ιnfo Quest Technologies, επίσηµο διανοµέα της IBM, στο email: IBM_SW@info.quest.gr

INFO

Info Quest Technologies

Αργυρουπόλεως 2Α, ΤΚ 176 76

Καλλιθέα, Αθήνα

Τ: 211 999 4000

W: http://www.infoquest.gr

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 11

ΞΕΚΛΕΙ∆ΩΝΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ

ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟ ΜΕ ΛΥΣΕΙΣ CLOUD

Η υιοθέτηση του cloud αυξάνεται

µε αλµατώδεις ρυθµούς και, σύµφωνα

µε τη Gartner, οι παγκόσµιες δαπάνες

για υπηρεσίες cloud το 2023 θα προ-

σεγγίσουν τα 600 δισ. δολάρια, σηµειώνοντας άνοδο άνω του 20% σε σχέση µε το 2022. Η ραγδαία υιοθέτηση του συγκεκριµένου µοντέλου γίνεται εύκολα κατανοητή χάρη στα ιδιαιτέρως

σηµαντικά και άµεσα οφέλη έναντι των παραδοσιακών υποδοµών πληροφο-

ρικής αλλά και στην καθοριστική του συµβολή στον ψηφιακό µετασχηµατι-

σµό. Ένας οργανισµός που εφαρµόζει

µια δοµηµένη στρατηγική υιοθέτησης

του cloud επιτυγχάνει:

• Επιχειρησιακή ευελιξία: άµεση

ενσωµάτωση νέων συστηµάτων και

λειτουργιών σύµφωνα µε τις µεταβαλλόµενες επιχειρηµατικές απαιτήσεις,

µέσω της διαλειτουργικότητας και της

χρήσης APIs για τη διασύνδεση µε υπη-

ρεσίες που παρέχονται από τρίτα µέρη.

• Ταχύτητα: επιτάχυνση του κύκλου

ανάπτυξης και υλοποίησης νέων υπηρεσιών και εισαγωγής νέων λειτουργικοτήτων (time to market).

• Μείωση κόστους: δραστικά περιορισµένο αρχικό κόστος και εξάλειψη

κεφαλαιουχικών δαπανών για αγορά

πάγιων υποδοµών αλλά και µείωση

λειτουργικών δαπανών για τη συντήρηση και συνεχή αναβάθµιση αυτών.

• Επεκτασιµότητα: δυνατότητα προ-

σαρµογής της χρησιµοποιούµενης υπολογιστικής ισχύος και των πόρων στις

εκάστοτε ανάγκες, αποτελεσµατικότερη

διαχείριση της ζήτησης και ευθυγράµ-

µιση των δαπανών µε την πραγµατική χρήση (pay as you go).

• Γεωγραφική αποσύνδεση: αποτελεσµατική υλοποίηση της εξ’ αποστάσεως εργασίας, πρόσβαση σε εταιρικά συστήµατα και εφαρµογές από οποιαδήποτε θέση στον κόσµο, δυνατότητα δηµιουργίας νέων σηµείων παρουσίας µε ελάχιστες επενδύσεις.

Πέραν όµως από το άµεσο όφελος της µετάβασης στο cloud, ένα τέτοιο εγχείρηµα αποτελεί µοναδική ευκαιρία για κάθε οργανισµό προκειµένου να ανασχεδιάσει τις επιχειρηµατικές του διαδικασίες.

ΑΞΙΟΠΟΙΩΝΤΑΣ TO CLOUD ΣΤΟΝ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟ ΤΩΝ ∆ΙΑ∆ΙΚΑΣΙΩΝ

Ο ψηφιακός µετασχηµατισµός είναι αλληλένδετος µε τον µετασχηµατισµό

των επιχειρησιακών διεργασιών. Οι δυνατότητες του cloud συµβάλλουν καθοριστικά στην αυτοµατοποίηση και ψηφιοποίηση των διαδικασιών, βελτιώνοντας και επιταχύνοντας τις εργασίες, διευκολύνοντας την ανταλλαγή δεδοµένων αλλά και την ανάλυσή τους σε µεγάλη κλίµακα. Παράλληλα, κάθε αλλαγή τέτοιας φύσης είναι αφορµή προκειµένου

ο οργανισµός να εξετάσει προσεκτικά

και να αµφισβητήσει δηµιουργικά τον τρόπο δουλειάς του. Όλες οι διαδικασίες, ακόµα και σε εταιρείες που φροντίζουν

για την τακτική καταγραφή και επικαιροποίησή τους, αναπόφευκτα διαθέτουν

περιθώρια βελτίωσης στον τρόπο εκτέλεσής τους. Πριν τη µεταφορά κάθε ροής

στο cloud, είναι αναγκαίο να αξιολογηθεί αν ο σχεδιασµός της παραµένει επίκαιρος και αποδοτικός ή θα µπορούσε να βελτιστοποιηθεί µε υιοθέτηση νέων τεχνολογικών εργαλείων απλοποίηση/ αφαίρεση βηµάτων, ελέγχων ασφαλείας, αλλαγή ρόλων και αρµοδιοτήτων, αλλαγή των διακινούµενων πληροφορίων/ εγγράφων, αυτοµατοποίηση, σύνθεση/ ενοποίηση διαδικασιών, κεντροποίηση

ή αποκεντροποίηση, κ.ο.κ.. Χάρη στην ευελιξία του cloud, όλα τα ανωτέρω µπορούν να υλοποιηθούν µε ελάχιστες επενδύσεις, αξιοποιώντας υφιστάµενες υπηρεσίες εξειδικευµένων παρόχων (π.χ. ψηφιακές υπογραφές, workflows, data analytics, archiving, e-payments, e-invoicing, CRM, loyalty), χωρίς σύνθετες υλοποιήσεις και χωρίς µακροπρόθεσµες δεσµεύσεις και vendor lock-in.

Οι νέες ιδέες γίνονται άµεσα πραγµατικότητα και, ακόµα και σε περίπτωση αποτυχίας ή απρόβλεπτης αλλαγής των επιχειρηµατικών συνθηκών, οι ενδεχόµενες απώλειες ελαχιστοποιούνται.

Μια στρατηγική µετάβασης στο cloud, η οποία παραγνωρίζει την αναθεώρηση των επιχειρησιακών διεργασιών και την προσαρµοστικότητα απέναντι σε ένα ταχύτατα µεταβαλλόµενο περιβάλλον αποτελεί αναµφίβολα µια χαµένη ευκαιρία ψηφιακού µετασχηµατισµού.

Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥ ΠΛΗΡΟΥΣ ΚΑΙ ΚΑΛΑ ∆ΟΜΗΜΕΝΟΥ

BUSINESS CASE

Παρά τα αδιαµφισβήτητα οφέλη της, η χρήση υπηρεσιών cloud συνε-

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 12 Advertorial

ΤΩΝ ΚΩΣΤΑ ΓΚΑΒΑΡ∆ΙΝΑ, DIRECTOR, CONSULTING, KPMG ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ∆Α ΚΑΙ ΝΙΚΟΥ ΦΕΛΛΑ, SUPERVISING SENIOR ADVISOR, CONSULTING, KPMG ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ∆Α

πάγεται ένα υπολογίσιµο κόστος που θα συνοδεύει για πάντα τον οργανισµό, ειδικά όταν γίνεται σε µεγάλη κλίµακα.

Επιπρόσθετα, η υλοποίηση της στρα-

τηγικής µετάπτωσης στο cloud ενέχει

σηµαντική επένδυση πόρων για το

σχεδιασµό, την προετοιµασία και την

εκτέλεση της. Είναι απαραίτητη επο-

µένως η αναλυτική τεκµηρίωση προς

τη ∆ιοίκηση ενός πλήρους και καλά

δοµηµένου business case, το οποίο

θα αιτιολογήσει τη σκοπιµότητα της

επένδυσης και θα ποσοτικοποιήσει τα

αναµενόµενα οφέλη. Η προετοιµασία

αυτής της ανάλυσης έχει ιδιαίτερες

προκλήσεις καθώς θα πρέπει κατ’ ελά-

χιστο να περιλαµβάνει:

• Σαφή στρατηγική για την υιοθέ-

τηση του cloud και ποσοτικούς

στόχους

• Κινδύνους και προκλήσεις που

έχουν αναγνωριστεί και µηχανισµούς ελέγχου για τη διαχείρισή

τους. Η χρήση του cloud δεν απαλλάσσει από τις υποχρεώσεις διασφάλισης

των δεδοµένων και των συστηµάτων, οι οποίες σε πολλές περιπτώσεις αυξάνονται και γίνονται δυσκολότερα

διαχειρίσιµες.

• Οικονοµική ανάλυση που θα περιγράφει τα αρχικά και περιοδικά κόστη, τα αναµενόµενα οικονοµικά οφέλη σε σχέση µε την υφιστάµενη κατάσταση, τον ορίζοντα απόσβεσης της επένδυσης, κ.ο.κ..

• Ποιοτικά/ µη µετρήσιµα οφέλη: Βασικό στοιχείο της µελέτης, που

δεν πρέπει να παραγνωριστεί, είναι τα αναµενόµενα, πιθανώς µη ευθέως

µετρήσιµα οφέλη, όπως η βελτίωση της εµπειρίας και η ικανοποίηση του πελάτη/ χρήστη, η απλοποίηση διαδικασιών, η συντόµευση των χρόνων επεξεργασίας/ εκτέλεσης βηµάτων, η αύξηση του βαθµού ψηφιοποίησης, κ.ο.κ.

Η ολοκλήρωση της άσκησης και η έγκριση του business case είναι η αφετηρία ενός σύνθετου έργου, η υλοποίηση του οποίου εντός του επιθυµητού κόστους και χρονοδιαγράµµατος

προϋποθέτει τον αναλυτικό σχεδιασµό

και το ρεαλιστικό προγραµµατισµό των απαραίτητων ενεργειών.

Ο Ο∆ΙΚΟΣ ΧΑΡΤΗΣ

ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ

Ο βασικός σχεδιασµός του έργου, που θα θέσει τα θεµέλια για τη δηµιουργία του αναλυτικού οδικού χάρτη αλλα-

γής, αποτελεί µέρος του business case και θα πρέπει να περιλαµβάνει τα εξής: • Αναλυτική αξιολόγηση της υφιστάµενης κατάστασης, η οποία, πέραν του περιβάλλοντος και των αναγκών της πληροφορικής (αρχιτεκτονική, συστήµατα, εφαρµογές), θα προσδιορίζει και την παρούσα κατάσταση των επιχειρησιακών διεργασιών που θα επηρεαστούν. Η αναζήτηση ευκαιριών

βελτίωσης στις διαδικασίες ενδέχεται

να οδηγήσει σε νέα έργα που µπορεί ακόµη και να µην σχετίζονται άµεσα µε την µετάπτωση στο cloud, αλλά θα συµβάλουν στον συνολικό επιχειρησιακό µετασχηµατισµό.

• Αξιολόγηση των κινδύνων από τη µετάπτωση στο cloud, ειδικότερα σε

• Λεπτοµερή προγραµµατισµό και ακολουθία των έργων µετάπτωσης. ∆εν είναι πρακτικό όλες οι εφαρµογές και τα δεδοµένα να περάσουν στο cloud ταυτόχρονα, οπότε θα πρέπει να γίνει προτεραιοποίηση σε συνεργασία µε τον πάροχο της υποδοµής και λαµβάνοντας υπόψιν τυχόν αλληλεξαρτήσεις.

• ∆οµή, τρόπο λειτουργίας, προϋπολογισµό, διακυβέρνηση, οµάδα και ρόλους των επιµέρους έργων και του συνολικού προγράµµατος.

• ∆ιεξοδικό χρονοπρογραµµατισµό και αναµενόµενες ηµεροµηνίες ολοκλήρωσης εργασιών.

Η ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΒΕΛΤΙΣΤΩΝ

ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ

Νίκος Φελλάς

θέµατα κανονιστικής συµµόρφωσης, ασφάλειας πληροφοριών και προστασίας προσωπικών δεδοµένων. Με τη συνδροµή των αρµόδιων τµηµάτων

και σε συνεργασία µε τον (υποψήφιο)

πάροχο της υποδοµής cloud, θα πρέπει να σχεδιαστούν οι µηχανισµοί ελέγχου

που θα περιορίσουν τον κίνδυνο στο αποδεκτό για τον οργανισµό επίπεδο

και να προγραµµατιστούν οι εργασίες υλοποίησής τους. Στην πράξη, καθώς στους περισσότερους οργανισµούς συναντάµε περιορισµένη ή αποσπασµατική χρήση µε έναν ή περισσότερους παρόχους cloud και ενδεχόµενες αναλύσεις να έχουν γίνει αποκλειστικά σε επίπεδο κόστους/ οφέλους. Έτσι, η πλήρης υιοθέτηση του cloud συνεπάγεται την ανάγκη προσεκτικής εξέτασης των τρεχουσών πρακτικών και της τυποποίησης και οµογενοποίησης τους υπό την ευρύτερη στρατηγική.

Ο κρισιµότερος παράγοντας επιτυχίας είναι ο σχεδιασµός του εγχειρήµατος. Η µετάπτωση στο cloud σε µεγάλη κλίµακα είναι ένα πρόγραµµα, αποτελούµενο από µικρότερα ή µεγαλύτερα έργα διαφορετικών ειδών και απαιτήσεων και απαιτεί ένα καλά δοµηµένο πλάνο, το οποίο θα περιλαµβάνει:

Οι οργανισµοί βασίζονται στα οικοσυστήµατα τους, καθώς λίγοι είναι αυτοί που µπορούν να πετύχουν αποκλειστικά µε τις δικές τους δυνάµεις. Η καλλιέργεια επιτυχηµένων συνεργασιών µπορεί να βοηθήσει έναν οργανισµό να αποκτήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτηµα, όπως ανέδειξε η διεθνής µελέτη της KPMG “CEO Outlook 2022”. Συγκεκριµένα, το 71% των ∆ιευθυνόντων Συµβούλων παγκοσµίως (και 68% των Ελλήνων) θεωρούν τις συνεργασίες ως βασικό µέσο για να διατηρήσουν το ρυθµό του ψηφιακού µετασχηµατισµού τους. Η ανάγκη αυτή εντείνεται σε ένα µεγάλης έκτασης επιχειρησιακό ανασχεδιασµό, ο οποίος απαιτεί άρτια τεχνική προετοιµασία, διεξοδικό προγραµµατισµό, καλά δοµηµένη οικονοµική διαχείριση και διαχείριση έργων αλλά και σύνθετη διαχείριση της αλλαγής. Έτσι, είναι σκόπιµο για έναν οργανισµό να αξιοποιήσει βέλτιστες πρακτικές και µεθοδολογίες που έχουν εφαρµοστεί µε επιτυχία σε παρόµοια έργα στην Ελληνική και την διεθνή αγορά. Η συµβουλευτική οµάδα της KPMG, συνδυάζοντας εκτεταµένη επαγγελµατική εµπειρία και τεχνογνωσία σε ανασχεδιασµό και βελτιστοποίηση διαδικασιών, σε διαχείριση µεγάλων έργων πληροφορικής, στον ψηφιακό µετασχηµατισµό και σε στρατηγικές cloud, είναι σε θέση να βοηθήσει τον κάθε οργανισµό κατά τη µετάβασή του στο cloud, προσφέροντας ένα ολοκληρωµένο σύνολο υπηρεσιών (αξιολόγηση υφιστάµενης κατάστασης, στρατηγική και στόχοι του µετασχηµατισµού, σχεδιασµός και προγραµµατισµός, ανασχεδιασµός διαδικασιών, διαχείριση της αλλαγής, κ.ο.κ.), συνδιαµορφώνοντας το µοντέλο συνεργασίας που ταιριάζει στις ανάγκες του.

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 13

Πολλαπλά τα οφέλη αλλά και πολλές οι προκλήσεις που επιφυλάσσει

η µετάβαση στο cloud, µε τις εταιρείες να αναζητούν στρατηγικούς

συνεργάτες, όπως η Kyndryl, για την βέλτιστη υλοποίηση.

ΤΟΥ ΦΩΤΗ ΚΟΣΜΑΤΟΥ, SALES DIRECTOR, KYNDRYL GREECE & CYPRUS

Γιατί οι εταιρείες προσπαθούν να

εκσυγχρονιστούν µε τη χρήση του cloud;

Οι παράγοντες που ωθούν τις εταιρείες

όλο και περισσότερο στον εκσυγχρο-

νισµό µέσω cloud είναι πολλαπλοί.

Πρώτον, η ανάγκη για καινοτοµία και η

ικανότητα προσαρµογής σε ένα ταχέως µεταβαλλόµενο επιχειρηµατικό τοπίο.

Το cloud παρέχει δυνατότητες ολοκλή-

ρωσης και συνεργασίας σε πραγµατικό

χρόνο, διευκολύνοντας τις απρόσκοπτες

ψηφιακές συνδέσεις µεταξύ πελατών

και δικτύων προµηθευτών, οι οποίες

µε τη σειρά τους αποδίδουν πρόσθετη

επιχειρηµατική αξία. Αυτό είναι ιδιαί-

τερα κρίσιµο σε περιβάλλον υβριδικής

εργασίας, που έχει κάνει έντονη την

παρουσία της τα τελευταία δύο χρόνια.

Το οικονοµικό σκέλος αποτελεί επίσης

κινητήρια δύναµη για τη µετάβαση στο

cloud. Η έρευνα της Gartner δείχνει ότι

οι συνολικές παγκόσµιες δαπάνες για

υπηρεσίες γύρω από το public cloud θα

φτάσουν σχεδόν τα 600 δισεκατοµµύρια

δολάρια µέχρι το τέλος του τρέχοντος

έτους (2023), µε τις δαπάνες για το cloud να αντιπροσωπεύουν σηµαντικό

µέρος των δαπανών των επιχειρήσεων

για το IT.

Ωστόσο, η µετάβαση στο cloud έχει πολλές προκλήσεις. Η πολυπλοκότητα της διαχείρισης ενός περιβάλλοντος πολλαπλών cloud και η έλλειψη εξειδικευµένων επαγγελµατιών πληροφορικής αποτελούν τα µεγαλύτερα εµπόδια για τα επιθυµητά επιχειρηµατικά αποτελέσµατα.

Τι πιστεύετε ότι περιµένουν οι πελάτες από τους στρατηγικούς συνεργάτες τους όπως η Kyndryl; Οι πελάτες σε παγκόσµιο επίπεδο προσδοκούν την παροχή ολοκληρωµένης υποστήριξης και τεχνογνωσίας κατά

την πολύπλοκη διαδικασία ενσωµάτωσης του cloud. Απαιτούν βοήθεια για τον ριζικό µετασχηµατισµό της τεχνολογικής υποδοµής και των λειτουργικών

τους µοντέλων ώστε να αξιοποιήσουν

πλήρως τα οφέλη του cloud. Οι στρατηγικοί εταίροι, όπως η Kyndryl, οφεί-

λουν να εργαστούν από κοινού µε τους hyperscalers και το λοιπό οικοσύστηµα

για την αποτελεσµατική αντιµετώπιση

αυτών των προκλήσεων.

Για τις εταιρείες που υιοθετούν µια πορεία εκσυγχρονισµού µε multicloud ή hybrid προσέγγιση, ένας στρατηγικός

συνεργάτης πρέπει να έχει την ικανότητα να πλοηγεί και να ενσωµατώνει ολόκληρο το οικοσύστηµα των παρόχων cloud. Θα πρέπει να διατηρεί µια ευέλικτη και αντικειµενική µατιά, προκρίνοντας την υποδοµή cloud που ταιριάζει καλύτερα στις βασικές επιχειρηµατικές ανάγκες των πελατών, αποφεύγοντας τον εγκλωβισµό στον προµηθευτή και εξασφαλίζοντας

πρόσβαση στους επιθυµητούς πόρους πλατφόρµας. Συµπερασµατικά, οι πελάτες βασίζονται

στους στρατηγικούς συνεργάτες να παρέχουν καθοδήγηση και εξειδίκευση όσον αφορά τη βελτιστοποίηση της cloud στρατηγικής τους και την επίτευξη επιτυχηµένων αποτελεσµάτων στο ταξίδι υιοθέτησής του.

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 14 Advertorial KYNDRYL ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ

ΣΤΟ CLOUD

Οι εταιρείες εκσυγχρονίζουν τις

υποδοµές IT στο cloud αλλά πολλές συναντούν απρόβλεπτα εµπόδια. Ποια είναι τα πιο συνηθισµένα

λάθη κατά την ανάπτυξη του cloud;

Αρχικά, πολλές εταιρείες πίστευαν ότι

ο καλύτερος τρόπος για την υιοθέτηση

του cloud ήταν η χρήση υπολογιστικών

υποδοµών (IaaS) χωρίς να ανεβαίνουν

σε υψηλότερα τεχνολογικά επίπεδα –

π.χ. σε πλατφόρµα ως υπηρεσία (PaaS).

Με αυτήν την προσέγγιση, απλά ανεβαίνουν / µεταφέρονται οι υφιστάµενες

τεχνολογίες στο cloud, ωστόσο πολλές

παραδοσιακές εφαρµογές δεν λειτουρ-

γούν καλά στο cloud. Εάν µάλιστα ο

πρωταρχικός λόγος για µετάβαση στο

cloud είναι η µείωση του κόστους, αυτή η προσέγγιση µπορεί να αποφέρει

τα αντίθετα αποτελέσµατα, µε το συ-

νολικό κόστος ιδιοκτησίας (TCO) στην πραγµατικότητα να αυξάνεται.

Ορισµένες εταιρείες το προσεγγίζουν

διαφορετικά και ξαναγράφουν µια εφαρµογή ώστε να είναι cloud-native για να χρησιµοποιούν όλες τις καινοτόµες υπηρεσίες που προσφέρει το cloud. Αλλά ακόµη και στις µεγάλες επιχειρήσεις, όπως ακούµε από τις

συζητήσεις µε τους πελάτες µας, δεν υπάρχει πάντοτε αρκετός χρόνος, προσωπικό και διαθέσιµοι πόροι για να ξαναγραφτούν όλες οι εφαρµογές

από την αρχή ώστε να µεταφερθούν

στο cloud. Οι εταιρείες µπορούν να επιτύχουν το µεγαλύτερο δυνατό όφελος

µέσω ενός πλάνου σταδιακού εκσυγχρονισµού των εφαρµογών. Σε αυτό το σενάριο, δεν ξαναγράφονται τα πάντα

εξαρχής ή δεν ανεβαίνουν/µετατοπί-

ζονται τυφλά όλα τα φορτία. Αντίθετα, γίνεται µια έξυπνη επιλογή στο τι θα αναπροσαρµοστεί, ξαναγραφτεί και θα µεταφερθεί στο cloud.

Πώς η Kyndryl µπορεί να προσθέσει αξία στον εκσυγχρονισµό του cloud;

Θεωρούµε ότι ένας στρατηγικός συνεργάτης θα πρέπει να κατανοεί τις εταιρικές εφαρµογές και πλατφόρµες

στον ίδιο βαθµό µε το cloud. Υποστηρί-

ζει τους πελάτες να συνδιαµορφώσουν

µια λύση για το τι πρέπει να µεταφερθεί στο cloud και ποιες είναι οι σωστές

επενδύσεις για να βελτιωθεί το time to value. Στην Kyndryl, ξεκινάµε συµβουλεύοντας και υποστηρίζοντας τις εταιρείες σχετικά µε αυτά τα δεδοµένα

- φροντίζοντας να ενσωµατώσουµε την ασφάλεια στη στρατηγική ως µέρος της συνολικής µετάβασης. Στη συνέχεια, τις υποστηρίζουµε να µετακινηθούν και να υλοποιήσουν τις λύσεις τους στις επιλεγµένες πλατφόρµες. Έπειτα, όταν το περιβάλλον cloud έχει αναπτυχθεί, µπορούµε να το διαχειριζόµαστε σε συνεχή βάση ώστε να είναι πάντα σε λειτουργία, χρησιµοποιώντας ορθολογικά τους διαθέσιµους πόρους. Ακολουθώντας τις βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης, την αυτοµατοποίηση και τα δικά µας εργαλεία και IP, µπορούµε πλέον να προσφέρουµε λύσεις όπως προγνωστική ανάλυση των λειτουργιών, ώστε να επισηµαίνονται τα προβλήµατα και να αποτρέπεται µια δυνητική κρίση πριν συµβεί. Συµπερασµατικά, όλα αφορούν µια ολιστική, end-to-end προσέγγιση.

Μέσα στον πρώτο χρόνο αυτόνοµης λειτουργίας µας, υλοποιήσαµε ταχύτατα ένα σηµαντικό επενδυτικό πρόγραµµα

ενίσχυσης των δεξιοτήτων στην περιοχή των υπηρεσιών cloud είτε µε µετεκπαίδευση του υφιστάµενου ανθρώπινου δυναµικού είτε µε προσέλκυση εξειδικευµένου προσωπικού από την αγορά.

Η Kyndryl, πλέον, κατατάσσεται στις κορυφαίες βαθµίδες συνεργατών των hyperscalers, εκτελώντας ήδη έργα cloud µετασχηµατισµού σε σηµαντικούς οργανισµούς τόσο σε διεθνές όσο και σε τοπικό επίπεδο, όπως π.χ. η Τράπεζα Κύπρου.

Το FinOps είναι η νέα τάση που προκρίνεται ως λύση για την καλύτερη διαχείριση του κόστους. Πώς διαφέρει η πρακτική αυτή από τις παραδοσιακές πρακτικές προϋπολογισµού και οικονοµικής διαχείρισης;

Σύµφωνα µε την Gartner, ο ψηφιακός µετασχηµατισµός και ο µετασχηµατισµός του cloud αναπτύσσονται ταυτόχρονα, µε εκατοντάδες δισεκατοµµύρια δολάρια να δαπανώνται για το public cloud, ενώ τα µεγέθη στην ελληνική αγορά εκτιµώνται σε άνω των 150200 εκ. ευρώ τον χρόνο.

Στον κόσµο του cloud πλέον όµως οι δαπάνες είναι ουσιαστικά απρόβλεπτες και δύσκολα διαχειρίσιµες. Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα επιλογής, χωρίς πάντα την ουσιαστική ευθύνη διαχείρισης κόστους. Έτσι, π.χ., ενώ οι προγραµµατιστές χρησιµοποιούν τις υπηρεσίες στο cloud, αν δεν υπάρχουν οι σωστές διαδικασίες, είναι δύσκολο για τα οικονοµικά ή τις κεντρικές οµάδες IT Ops να αποκτήσουν ορατότητα σχετικά µε το ποιος καταναλώνει τις υπηρεσίες, γιατί και για πόσο χρονικό διάστηµα τις χρειάζεται. Χρησιµοποιούν τις σωστές υπηρεσίες µε τον σωστό τρόπο; Έχει υπολογιστεί ο προϋπολογισµός; Υπάρχει τρόπος βελτιστοποίησης των υπηρεσιών κ.λπ. Το µοντέλο του OpEx είναι ο κανόνας. Απαιτείται λοιπόν ένα νέο λειτουργικό µοντέλο - ένα µοντέλο που να συνδέει την κατανάλωση cloud µε τις ∆/σεις Οικονοµικών και Λειτουργιών των επιχειρήσεων, έτσι ώστε η διαχείριση των δαπανών να γίνεται µε ένα αποδεκτό επίπεδο προβλεψιµότητας. Αυτή είναι η βασική αρχή του FinOps. Αυτή η νέα τάση είναι ιδιαίτερα σηµαντική και χρήσιµη, ιδιαίτερα για τις ελληνικές επιχειρήσεις που βιώνουν πληθωριστικές και άλλες οικονοµικές πιέσεις. Στην Kyndryl βοηθάµε τους πελάτες µας παγκοσµίως µε µια ολοκληρωµένη προσέγγιση και εξειδικευµένα εργαλεία στην υιοθέτηση αποτελεσµατικών FinOps λειτουργιών.

INFO

Kyndryl Λ. Κηφισιάς 284, 15232 Χαλάνδρι

W: https://www.kyndryl.com/gr/en

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 15

Φώτης Κοσµάτος

ODYSSEY:

ΣΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΟΥ CLOUD

Σε ένα κόσµο που αλλάζει συνεχώς λόγω του ψηφιακού µετασχηµατισµού µε αλλαγές

που χαρακτηρίζονται από ταχύτητα, αβεβαιότητα, πολυπλοκότητα αλλά και ασάφεια

απαιτείται από όλους τους οργανισµούς ενέργειες προκειµένου να διατηρήσουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτηµα και να προστατευτούν στην νέα ψηφιακή εποχή.

Οι αλλαγές αυτές επιφέρουν τη

διαρκώς αυξανόµενη χρήση του

Cloud Computing τόσο για υπηρε-

σίες SaaS όσο και για επενδύσεις

σε ψηφιακές υποδοµές σε Cloud

Providers(IaaS). Τα θέµατα κυβερνοασφάλειας, η προστασία και ανθεκτικότητα των πληροφοριακών

συστηµάτων απέναντι στις συνεχώς

εξελισσόµενες απειλές του κυβερνοχώρου, τόσο στις on-premise υποδοµές όσο και στο cloud, είναι πιο επίκαιρες από ποτέ.

Σε ένα τοπίο απειλών που δι-

ευρύνεται και αλλάζει µε τροµερά

γρήγορους ρυθµούς, που δηµιουργεί

καινούριες προκλήσεις και απαιτεί

εξειδικευµένη γνώση και εµπειρία,

η Odyssey µε την 20ετή και πλέον

πορεία στον τοµέα της κυβερνοασφά-

λειας, έχει αποδείξει ότι µπορεί να

αποτελέσει τον στρατηγικό συνεργά-

τη των οργανισµών µε στόχο την κυ-

βερνοανθεκτικότητα. Η Odyssey µε

αποστολή να είναι πάντα ένα βήµα

µπροστά προσφέροντας το υψηλό-

τερο δυνατό επίπεδο παροχής υπη-

ρεσιών και λύσεων, φροντίζει να αναπτύσσει και να εξελίσσει την ευρεία

γκάµα λύσεων που προσφέρει αλλά

και τις στρατηγικές συνεργασίες της.

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ

ΜΕ MICROSOFT

Η στρατηγική συνεργασία µε την Microsoft, έρχεται να ενισχύσει και να συµπληρώσει σηµαντικά την δυναµική της για τη συνεχή υποστήριξη

των οργανισµών µε τις απαραίτητες

λύσεις της Microsoft και υπηρεσίες της Odyssey για αποτελεσµατική διαχείριση των ψηφιακών κινδύνων σε όλες τις λειτουργικές πτυχές ενός οργανισµού (Ανθρώπους, ∆ιαδικασίες, Τεχνολογία). Η Odyssey, ως Microsoft Security Partner µε καταρτισµένο προσωπικό, άρτια εκπαιδευµένο σε όλο το φάσµα του Microsoft Security portfolio και µε τις αναγκαίες πιστοποιήσεις, µπορεί να αναπτύξει, να υποστηρίξει και θωρακίσει µεγάλες εγκαταστάσεις σε cloud περιβάλλοντα σύµφωνα µε τις απαιτήσεις της εποχής. Χρησιµοποιώντας τις τεχνολογίες της Microsoft και εφαρµόζοντας σωστές πρακτικές σε συνδυασµό µε τη πολυετή εµπειρία και τεχνογνωσία της, προσαρµόζει τις λύσεις της µε τον κατάλληλο τρόπο ώστε να µπορούν να ανταποκριθούν στις ανάγκες του κάθε σύγχρονου οργανισµού. Επιπλέον, η Odyssey µπορεί να υλοποιήσει και να υποστηρίξει υβριδικά περιβάλλοντα, που στην

σηµερινή µεταβατική κατάσταση των οργανισµών είναι το πιο σύνηθες και το πιο δύσκολο στην διαχείριση. Αυτό, έχει ως αποτέλεσµα οι πελάτες της Odyssey

να απολαµβάνουν τα οφέλη µιας ενοποιηµένης κεντρικής υλοποίησης και διαχείρισης από έναν συνεργάτη, µε χαµηλό κόστος κτήσης µέσω των διαθέσιµων λύσεων και υπηρεσιών, καθώς και τη διασφάλιση του επιθυµητού

επιπέδου ασφάλειας για τον οργανισµό µέσω της κατάλληλης παραµετροποίησης και παρακολούθησης.

διασύνδεση της δυναµικής πλατφόρµας ClearSkies™ Threat and Vulnerability Management της Odyssey µε το Sentinel της Microsoft αποτελεί ένα ακόµα σηµαντικό βήµα προς την ολιστική κάλυψη των οργανισµών σε θέµατα κυβερνοασφάλειας.

Η λύση αυτή παρέχει στους οργανισµούς µε υβριδικές υποδοµές µια ενοποιηµένη συνολική εικόνα των alerts και incidents. Σε αυτήν την διασύνδεση, η παροχή υπηρεσιών Managed Detection & Response µέσω του Security Operation Center της Odyssey σε 24ωρη βάση, επιτρέπει ταχύτερους χρόνους αντίδρασης προκειµένου να βελτιστοποιηθεί ο εντοπισµός και η αντιµετώπιση των περιστατικών. Με αυτό τον τρόπο, το Security Operation Center της Odyssey παρέχει µια ενιαία εικόνα στις οµάδες ασφάλειας κάθε οργανισµού µε ταχύτερη και αποτελεσµατικότερη αξιολόγηση των απειλών. Ως αποτέλεσµα, οι οργανισµοί µπορούν να εντοπίζουν, να προτεραιοποιούν και να ανταποκρίνονται σε περιστατικά σε ολόκληρο το υβριδικό τους περιβάλλον.

Συνοψίζοντας, η Odyssey ως Microsoft Security Partner και ηγέτιδα εταιρεία στον τοµέα της κυβερνοασφάλειας προσφέρει στους οργανισµούς µια ολοκληρωµένη και ευρεία γκάµα λύσεων και υπηρεσιών για τη διαχείριση κυβερνοαπειλών σε κάθε περιβάλλον.

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 16

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ

Advertorial

OFFICE LINE: ΚΟΡΥΦΑIΟΣ ΠΑΡΟΧΟΣ CLOUD

ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΓΙΑ ΤΟΥΣ BUSINESS LEADERS ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ!

Η Oﬃce Line έχει τοποθετηθεί ως ένας κορυφαίος πάροχος λύσεων Ψηφιακού Μετασχηµατισµού και προτιµητέος συνεργάτης της Microso στο ανώτερο δεξιό τεταρτηµόριο της ανάλυσης αγοράς για το Azure Cloud στην Ελλάδα. Οδηγεί την

αγορά µε µεγάλα, εµβληµατικά έργα Ψηφιακού Μετασχηµατισµού στην Ψηφιακή Ελλάδα 2.0, µετατρέποντας τις ηγέτιδες εταιρείες κάθε κλάδου σε tech-enabled οργανισµούς, προκειµένου να σχεδιάσουν µε όρους τεχνολογικής πρωτοπορίας το αύριο της ελληνικής επιχειρηµατικότητας.

Η Oﬃce Line A.E. είναι µία διεθνώς

αναγνωρισµένη εταιρεία Πληροφορι-

κής, µε ηγετική θέση στην παροχή λύ-

σεων Cloud και υπηρεσιών Ψηφιακού

Μετασχηµατισµού. Ιδρύθηκε το 1997

και µετά από 25 χρόνια επιτυχηµένης

δραστηριότητας στο χώρο της υψηλής

τεχνολογίας, βραβεύτηκε για 4η συνεχόµενη φορά από την Microso ως Country Partner Of The Year 2022, ενώ κατέχει αντίστοιχη αναγνώριση ως Partner Of The Year 2021, 2020 και 2019.

Με κύρια χαρακτηριστικά την πολύχρονη τεχνογνωσία και εξειδίκευση των πιστοποιηµένων µηχανικών της, κατέχει πληθώρα πιστοποιήσεων από τη Microso για την παροχή Cloud λύσεων

κι εφαρµογών, όντας παράλληλα ο πρώτος Microso Fast Track Ready Partner

για την Ελλάδα. H εταιρεία κατέχει 8 Specializations και 5 Microsoft Partner Solution designations,

καθιστώντας την τον µοναδικό συνερ-

γάτη στην Ελλάδα και ανάµεσα στους

κορυφαίους παγκοσµίως που πληρούν

αυστηρά κριτήρια, διαθέτουν βαθιά

γνώση και εκτεταµένη εµπειρία στις

τεχνολογίες της Microso .

ΑΞΙΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΟΛΑ

ΤΑ ∆ΙΑΘΕΣΙΜΑ ΜΟΝΤΕΛΑ

ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, PAAS/IAAS/SAAS

Η Oﬃce Line ξεχωρίζει ως µία εκ των

κορυφαίων εταιρειών παροχής λύσεων PaaS/IaaS/SaaS. Οι πρωτοποριακές λύσεις και υπηρεσίες που έχει αναπτύξει

οδηγούν τους οργανισµούς να επιτύχουν

υψηλή απόδοση και παραγωγικότητα και

να οδηγηθούν στην επιχειρηµατική ανάπτυξη. Αξιοποιώντας τεχνολογίες αιχµής, η Oﬃce Line παρέχει στους πελάτες της

αξιόπιστες υπηρεσίες, πλήρη ευελιξία και εξατοµικευµένη υποστήριξη, και κατά συνέπεια, πληθώρα ανταγωνιστικών πλεονεκτηµάτων, στέκοντας αρωγός

στην ψηφιακή τους µετεξέλιξη.

Η ακλόνητη δέσµευση της εταιρείας για

την τεχνολογική πρόοδο και την ικανοποίηση των πελατών της, έχει οδηγήσει στη δηµιουργία ενός ισχυρού ονόµατος

στην αγορά. Παρακάτω καταγράφονται

οι βασικοί λόγοι:

• PaaS Excellence: Οι καινοτόµες PaaS

υπηρεσίες της Oﬃce Line παρέχουν

στους developers και τις επιχειρήσεις

ένα ευέλικτο και επεκτάσιµο περιβάλλον για την αποτελεσµατική δηµιουργία, ανάπτυξη και διαχείριση εφαρµογών.

Προσφέρεται µια ολοκληρωµένη σειρά εργαλείων, frameworks και υπηρεσιών που επιταχύνουν τον κύκλο ζωής της ανάπτυξης, ενισχύουν τη συνεργασία και οδηγούν στην ανάπτυξη της επιχείρησης.

• IaaS Innovation: Ως πρωτοπόρος στις λύσεις Infrastructure as a Service, η Oﬃce Line φέρνει επανάσταση στον τρόπο µε τον οποίο οι οργανισµοί διαχειρίζονται την ΙΤ υποδοµή τους. Οι προηγµένες τεχνολογίες virtualization, οι υπολογιστικοί πόροι υψηλής απόδοσης και τα αυτοµατοποιηµένα συστήµατα παροχής επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να βελτιστοποιούν τις λειτουργίες τους, να βελτιώνουν την επεκτασιµότητα και να µειώνουν το κόστος.

• SaaS Solutions: Η Oﬃce Line παρέχει µε συνέπεια σύγχρονες λύσεις SaaS, προσαρµοσµένες στις συγκεκριµένες ανάγκες των πελατών της. Η ολοκληρωµένη σουίτα εφαρµογών της εταιρείας, οι οποίες βασίζονται στο cloud, προσφέρει µεγάλη ευελιξία στις επιχειρήσεις. Η εταιρεία είναι στην πλεονεκτική θέση

να προσφέρει απρόσκοπτο integration, εύχρηστα user interfaces και προηγµένα analytics, δίνοντας τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να εξορθολογίσουν τις διαδικασίες τους και να επιτύχουν λειτουργική αριστεία. • Αξιοπιστία και ασφάλεια: Η Oﬃce Line δίνει ύψιστη σηµασία στην ασφάλεια και την αξιοπιστία των δεδοµένων.

Για αυτό έχει εφαρµόσει ισχυρά µέτρα για να διασφαλίσει το απόρρητο των δεδοµένων, τη δηµιουργία αντιγράφων ασφαλείας, το backup & disaster recovery, τη συµµόρφωση µε τα πρότυπα του κλάδου και την προστασία από απειλές στον κυβερνοχώρο. Ο στόχος της εταιρείας, να διατηρεί τα υψηλότερα επίπεδα ασφάλειας και διαθεσιµότητας, τη θέτει ως τον πιο έµπιστο συνεργάτη για επιχειρήσεις που αναζητούν αξιόπιστες λύσεις cloud. • Ικανοποίηση πελατών: Η Oﬃce Line διατηρεί υψηλό ποσοστό ικανοποίησης πελατών. Έχει αποδεδειγµένο ιστορικό παροχής εξαιρετικών υπηρεσιών και υποστήριξης, ενισχύοντας µακροχρόνιες συνεργασίες µε τους πελάτες της. Οι έµπειρες και µε υψηλή τεχνογνωσία τεχνικές οµάδες της εταιρείας συνεργάζονται στενά µε τους πελάτες της προκειµένου να κατανοήσουν µε ακρίβεια τις µοναδικές απαιτήσεις τους και να παρέχουν, έτσι, εξατοµικευµένες λύσεις, διασφαλίζοντας βέλτιστα αποτελέσµατα και µέγιστη ικανοποίηση.

ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΩΝ INDUSTRY LEADERS Η δέσµευση της εταιρείας στη διαρκή παροχή καινοτόµων λύσεων και υπηρεσιών, την πελατοκεντρικότητα και τη λειτουργική αριστεία, την καθιστούν ως τον πιο αξιόπιστο συνεργάτη για την ψη-

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 18 Advertorial

φιακή µετεξέλιξη των επιχειρήσεων. ∆εν

είναι τυχαίο το γεγονός ότι οι industry leaders από κάθε κλάδο της οικονοµίας, έχουν εµπιστευτεί την Oﬃce Line για την ανάπτυξη των έργων του Ψηφιακού Μετασχηµατισµού τους και της µετάβασης τους στο cloud, αξιοποιώντας όλα τα διαθέσιµα µοντέλα παροχής υπηρεσιών, PaaS/IaaS/SaaS, προκειµένου να επιτύχουν τους επιχειρησιακούς τους

στόχους. Σηµαντικό παράγοντα αυτού

του επιτεύγµατος αποτελεί το ότι η εταιρεία βρίσκεται στην προνοµιακή θέση

να παρέχει σε όλους τους οργανισµούς, που επιθυµούν να µετασχηµατιστούν, το Azure Migration & Modernization Program. Το πρόγραµµα αυτό προσφέρει

µια σειρά από µοναδικά προνόµια: δοκιµασµένη µεθοδολογία µε βάση τα “best practices”, σηµαντική χρηµατοδότηση

υπηρεσιών µετάβασης στο Cloud, εκπαί-

δευση / up-skilling της τεχνικής οµάδας

του κάθε οργανισµού, free migration ερ-

γαλεία για τη µετάβαση, επίσηµο support

από τη Microso και τέλος, καθοδήγηση

από έναν εξειδικευµένο και πιστοποιηµέ-

νο συνεργάτη, όπως είναι η Oﬃce Line.

Η ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΤΗΣ

OFFICE LINE ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ

Η Oﬃce Line αποτελεί ένα χειροπιαστό

παράδειγµα ηγέτιδας εταιρείας στην

αγορά του Azure Cloud. Η παγκόσµια

εµπειρία, η εστίαση στην “Cloud Only”

στρατηγική, η επιτυχηµένη πορεία και οι

βραβεύσεις στον τοµέα της τεχνολογίας

Cloud καταδεικνύουν την εξειδίκευση,

την ικανοποίηση των πελατών και την

ικανότητά της να παρέχει υψηλής ποι-

ότητας λύσεις Azure Cloud σε όλο το φάσµα της αγοράς και ειδικότερα σε οργανισµούς που σχεδιάζουν την επόµενη

ηµέρα της εξελικτικής τους πορείας µε σύµµαχο την τεχνολογία. Τα επιµέρους

στοιχεία που συνθέτουν την εικόνα της ηγετικής θέσης της Oﬃce Line, είναι:

Παγκόσµια εµπειρία και γνώση

από το 1997:

Η εκτενής εµπειρία της Oﬃce Line από το 1997 αποδεικνύει την µακροχρόνια δέσµευσή της και την εξειδίκευση της στον τοµέα της τεχνολογίας.

Εµπειρία που υποδηλώνει τη βαθιά κατανόηση της αγοράς, των αναγκών των πελατών και την ικανότητα να παρέχει επιτυχηµένες λύσεις Azure Cloud σε διάφορους κλάδους της αγοράς.

Από τη στρατηγική “Cloud-First»

στη στρατηγική «Cloud-Only»:

Η µετάβαση αυτή της Oﬃce Line υποδεικνύει τη δέσµευσή της στις υπηρεσίες Azure Cloud, τοποθετώντας την ως κορυφαίο πάροχο στην αγορά.

250K Χρήστες στο M365:

Η επιτυχηµένη µετάβαση πάνω από 250.000 χρηστών στο Microso 365 αποτυπώνει την εκτεταµένη εµπειρία

της Oﬃce Line στη διαχείριση µεγάλης κλίµακας cloud migration έργων.

Νο.1 Fast Track Ready Partner στην Ελλάδα, την Κύπρο και τη Μάλτα: Αντανακλά τις επιδόσεις της Oﬃce Line στην εφαρµογή λύσεων Azure Cloud, µε επιταχυνόµενο ρυθµό και την ικανότητά

της να ανταποκρίνεται άµεσα και αποτελεσµατικά στις απαιτήσεις των πελατών. No.1 MSP στα Azure Workloads: Η θέση της Oﬃce Line ως κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών διαχείρισης στα Azure Workloads υπογραµµίζει την τεχνική της ικανότητα να παρέχει συνεχή διαχείριση και υποστήριξη για τις αναπτυγµένες λύσεις Azure Cloud.

Microso Country Partner of the Year 2019, 2020, 2021 και 2022: Επισφραγίζει την ισχυρή συνεργασία της µε τη Microso και την ικανότητά της να παρέχει εξαιρετικές λύσεις Azure Cloud στους πελάτες.

8 Microso Specializations & 5 Microso Solutions Partner Designations:

Οι πιστοποιήσεις επιβεβαιώνουν την ικανότητά της να παρέχει εξειδικευµένες υπηρεσίες και λύσεις Azure, ως πλέον αξιόπιστος Azure Cloud συνεργάτη για τις επιχειρήσεις.

INFO

Θάλειας 6 - 17343, Αγ. ∆ηµήτριος

T: 210 9760200

E: info@officeline.gr

W: www.officeline.gr

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 19

ΤΟ MULTI CLOUD ΚΙ ΕΣΕΙΣ

Παρότι η υιοθέτηση του multi-cloud δεν είναι µονόδροµος για όλους τους οργανισµούς, είναι µία στρατηγικής σηµασίας επιλογή, που πρέπει να αξιολογούµε και να εξετάζουµε µε προσοχή· ειδικά για enterprise εταιρίες.

ΤΟΥ ∆ΗΜΗΤΡΗ ΚΥΡΙΑΚΙ∆Η, TECHNOLOGY SERVICES MANAGER ΤΗΣ PERFORMANCE

CLOUD: ΚΑΤΑΡΧΗΝ ΤΡΟΠΟΣ

ΚΙ ΕΠΕΙΤΑ ΤΟΠΟΣ

Το cloud computing αναφέρεται

καταρχήν στους τρόπους και τις αρ-

χιτεκτονικές µε τις οποίες σχεδιάζου-

µε και αναπτύσσουµε τις εφαρµογές

και τις ψηφιακές υπηρεσίες µας, και

έπειτα στο αν τρέχουν σε δηµόσι-

ες, ιδιωτικές, ή edge τοπολογίες·σε hyperscalers, τοπικά data centers ή σε υβριδική διαµόρφωση. Μία εφαρµογή, λόγου χάρη, που έχει υλοποιηθεί µε cloud-native αρχιτεκτονική

αλλά τρέχει αποκλειστικά στο edge έχει µεγαλύτερη σχέση µε το cloud computing από ένα κλασικό threetier application που τρέχει πάνω σε εικονικό µηχάνηµα σε υποδοµές κάποιου hyperscaler.

Η διάκριση αυτή µας ενδιαφέρει

γιατί µας δείχνει ότι ο βασικός -αν και όχι πάντα πρώτος- στόχος για να αποκοµίσουµε τα οφέλη που προσφέρει

το παράδειγµα cloud για κάθε συγκεκριµένη υπηρεσία έχει να κάνει πρώτα µε τον «τρόπο» µε τον οποίο θα

σχεδιαστεί (εκσυγχρονιστεί) κι έπειτα µε τον «τόπο» στον οποίο θα τρέχει. Επειδή όµως ένας σύγχρονος οργανισµός διαθέτει και αναπτύσσει ένα µεγάλο µίγµα κλασικών και σύγχρονων εφαρµογών, που έχουν διαφορετική κρισιµότητα και προτεραιότητα σε ότι αφορά τον εκσυγχρονισµό τους, χρειάζεται να έχει κάποιου είδους κοινής πλατφόρµας για τη µετάβαση και τη λειτουργία στον cloud -καταρχήν«τρόπο»

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 20 Advertorial

MULTI CLOUD, ΚΡΙΤΉΡΙΑ ΚΑΙ PERFORMANCE TECHNOLOGIES

Οι πλατφόρµες cloud που µας επιτρέπουν να επιλέγουµε που θα αναπτύσσουµε και θα τρέχουµε τις cloud υπηρεσίες µας είναι, εξ ορισµού, δραµατικά ικανότερες στην υλοποίηση hybrid και multi-cloud τοπολογιών. Αυτή η δυνατότητα, της υλοποίησης multicloud τοπολογιών, είναι σηµαντικό

κριτήριο κυρίως για οργανισµούς που

δίνουν µεγαλύτερο βάρος σε τέτοιες αρχιτεκτονικές για λόγους απόδοσης, επιχειρησιακής συνέχειας, αξιοποίησης δυνατοτήτων σε διαφορετικούς

παρόχους, οικονοµικής ευελιξίας, και τα λοιπά.

Είναι επίσης σηµαντικός παράγοντας όταν προκρίνεται έµµεσα ή άµεσα από εξωτερικές συνθήκες, όπως λόγου χά-ρη στο πλαίσιο πλαισίων συµµόρφωσης κ.ο.κ.

Από την άλλη µεριά η υιοθέτηση multi-cloud πλατφόρµας είναι στρατηγικό ερώτηµα που πρέπει µεν να απαντάται κατόπιν σοβαρής ανάλυσης (ειδικά του λεγόµενου ITrelated ρίσκου), αλλά δε σηµαίνει ότι είναι απαραίτητη, ή κατάλληλη, για όλους τους οργανισµούς.

Επιπλέον υπάρχουν δυνατότητες σύνθεσης προσεγγίσεων που διαφέρουν ανάλογα µε το portfolio εφαρµογών και υπηρεσιών κάθε οργανισµού.

Σε γενικές γραµµές όταν εξετάζουµε τις ανάγκες που θέλουµε να καλύπτονται από µία multi (και hybrid παρεµπιπτόντως) cloud αρχιτεκτονική κοιτάµε σε βάθος θεµελιακά συστατικά όπως:

• Το πρώτο θεµελιακό συστατικό για τη φορητότητα και τη multi-cloud αρχιτεκτονική είναι µία πλατφόρµα που θα προσφέρει συνέπεια και ευελιξία στη λειτουργία και τη διαχείριση των εφαρµογών σας σε τοπικά και σε public cloud, καθώς και στο edge.

• Επίσης σηµαντικό θεµέλιο είναι η αντίστοιχη πλατφόρµα αποθήκευσης και διαχείρισης, που θα πρέπει φυσικά να διασφαλίζει τη φορητό-

τητα και τη διαθεσιµότητα των δεδοµένων σας, ανεξάρτητα από την τοπολογία και τις αρχιτεκτονικές cloud που θα επιλέξετε.

• Ακόµα ένας παράγοντας που πρέπει να σκεφτούµε είναι ο εκσυγχρονισµός των legacy και άλλων εφαρµογών του οργανισµού µας, αφού σε αυτό το πλαίσιο αναπτύσσουµε διαλειτουργικότητες, δίνουµε πρόσβαση σε δεδοµένα από και προς το cloud, και προσθέτουµε λειτουργικότητες αξιοποιώντας σύγχρονες cloud δυνατότητες και αρχιτε-κτονικές.

• Τέλος, ένα συστατικό που γίνεται όλο και πιο κρίσιµο για την επιχειρησιακή ανθεκτικότητα και για τον µετασχηµατισµό είναι ο αυτοµατισµός και τα εργαλεία integration µεταξύ εφαρµογών και υπηρεσιών. Η πλατφόρµα, τα συγκεκριµένα modules και plugins και ο κώδικας που θα αναπτύξουν οι µηχανικοί µας θα πρέπει να µπορούν να µεταφέρονται και να λειτουργούν σε όποια τοπικά και public cloud επιλέγει ο οργανισµός µας.

Η Performance Technologies συνεργάζεται µε τους κορυφαίους hyperscalers και προµηθευτές multicloud platforms και προσεγγίζουµε κάθε οργανισµό και έργο cloud µε διάθεση να σχεδιάσουµε και να υλοποιήσουµε συνεργατικά την custom λύση που ταιριάζει καλύτερα στις δικές του ανάγκες και στρατηγικές κατευθύνσεις.

INFO

Performance Technologies A.E.

E: info@performance.gr

W: www.performance.gr

CLOUD COMPUTING BUYERS’ GUIDE | 21 ∆ηµήτρης Κυριακίδης

Cloud Computing Buyers’ Guide