NUMMER 4–2020
Kjedekontoret informerer om Fagmann TV og Fagmann Podcast
Rørlegger og Bolig Konsulenten tar korona-grep
Avbestilling, manglende betaling og leveranse grunnet koronavirus
Hvilke regler gjelder?
Side
04
Vi har startet «Fagmann tv» og «Fagmann podcast» nettopp for å kunne holde alle medlemmer oppdatert. SIDE 8
Innhold 03 Har du innspill? 03 Leder 04 Advokatens hjørne: Hvilke regler gjelder ved avbestilling, manglende betaling og leveranse grunnet koronavirus? 06 Digitale tips: Hvorfor være synlig på Google? 08 Kjedekontoret informerer 10 VVS Fagmann-lanseringer 12 Poseidon VVS: Bruker markedsstøtten – støtter fremtidens rørleggere! 16 Bluetech VVS leverer fremtidsrettede løsninger innen VVS 17 #Fagmannonduty 18 Stortrives med JobOffice 20 Rørlegger og Bolig Konsulenten tar korona-grep 22 Brødrene Dahls oppdaterte salgs- og leveringsbetingelser 24 Bonusprogram 25 Andre fordeler 28 Månedens tips!
04
08 20 ROBKO AS –
Månedsnytt er et magasin for VVS Fagmann-kunder, utgitt av Brødrene Dahl
2
FELL
19.03.2020
ES SMITTEVE Kjære kunde RN I forbindelse med den na sjonale dugn hjelp. aden vi nå alle er en del av Rørlegger og vil vi både inf Bolig Konsulen ormere deg, ten AS vil så oppdrag hos og be om din langt det er deg slik at du mulig oppre får en bedre avhengig av tth olde driften, hverdag når ditt samarbeid og vi ønsker vi er . ferdig. For å For å beskytte å utføre vårt få til dette er deg og din fam vi mer enn no kan være sm ilie for smitte en gang ittebærende fare vil vi str , men vi har aks det er nø smittebæren ingen garanti dv de likevel. en dig trekke tilb for at rørleg Likeledes er ake rørlegge gere uten sym det viktig for re som pto mer ikke er oss å beskytte Vi oppfordrer våre rørlegge derfor til at re for smitte vi i sammen bekrefte og , og ikke minst følger mynd akseptere føl igh spredning av etens råd om gend - Det utføres smitte. smittevern, ikke monterin e: og vi ber deg g hos kunder karantene. derfor hvor det er på vist Corona - Vi håndhilser sm itte, eller hu ikke. sstanden er - Vi holder mi satt i nst - Vi vil ikke utf en meter avstand mello m hv øre arbeid hv or det er andre erandre. håndverkere til stede sam Hva våre rør tidig. leggere vil gjø re for å ta me - Rørlegger vil st være avsjek ket ift helsesit mulig hensyn til situasjo - Rørlegger vil nen uasjonen løp vaske hender en de med sin næ før og etter hensiktsmessi alle oppdrag rmeste leder g , og benytte - Emballasje monte o
Fokus på korona BRØDRENE DAHL
Fire store lanseringer nærmer seg, men timingen ble noe dårlig, så det har vi bestemt oss for å utsette til mai. Fokuset blir derfor på korona og den vanskelige situasjonen Norge og alle befinner seg i. Codex ved Ninja og Synne skriver om hvilke lover og regler som gjelder i situasjonen som har rammet oss og vil også komme med oppfølginger vedrørende andre problemstillinger relatert til temaet. Vi har dratt i gang: #FAGMANNONDUTY hvor hensikten er å vise at Fagmenn i hele Norge er på jobb, men har gjort tiltak vedrørende smittebegrensning og sikkerhet rundt hjemmebesøk etc. Bruk dette på Facebook og på nettsiden til bedriften. Mer info om dette leser du i dette nummeret av Månedsnytt, sammen med andre artikler, blant annet om Poseidon som gir «markedsstøtten» fra VVS Fagmann til kommende generasjon med rørleggere.
Jan Heggeli, VVS Fagmann-ansvarlig
Har du innspill? Vi har nå et dedikert team som skal ivareta dere Fagmenn fremover, og vi tar gjerne i mot innspill til hva som kan gjøre VVS Fagmann og Månedsnytt enda bedre. Har du innspill eller noe på hjertet som du synes vi bør høre, send en e-post til oss på: vvsfagmann@dahl.no
Har du innspill eller noe på hjertet som du synes vi bør høre, send en e-post til ane.soloest@dahl.no eller ring 406 10 775
04– 2020
3
Advokatens hjørne
HVILKE REGLER GJELDER VED AVBESTILLING, MANGLENDE BETALING OG LEVERANSE GRUNNET KORONAVIRUS? Utgangspunktet i norsk kontraktsrett er at avtaler skal oppfylles av begge parter. Dersom en part ikke overholder sin forpliktelse, innebærer det et kontraktsbrudd som igjen utløser et erstatningsansvar. Kan likevel virusspredningen gi rom for fritak av oppfyllelse av kontrakten helt eller delvis uten å komme i ansvar? Ninja Roede
Synne Jacobsen Andersen
Partner/Advokat
Advokat, Codex Advokat synne.jacobsen.andersen@codex.no
FAKTA Codex Advokat består i dag av ca. 55 a dvokater og har kontor sentralt i Oslo. Virksomheten er delt i ulike team hvor hvert fagområde har en erfaren advokat som fagansvarlig. Selv om advokatfirmaet er lokalisert i Oslo har selskapet en kundebase som er fordelt over hele landet.
4
Force-majeure Etter norsk rett finnes det et kontraktsmessig begrep for å bli fritatt for kontraktsforpliktelsen og erstatningsansvar – det kalles force majeure. Force majeure er fransk og betyr «massiv kraft». Det skal med andre ord mye til for at en part blir fri fra en kontraktsforpliktelse grunnet force majeure. Det som typisk vil utgjøre force majeure, er hendelser som er sjeldent forekommende, vanskelige å forutse og som har gjennomgripende betydning for en eller flere kontraktsparters mulighet til å prestere kontraktsmessig. Dette er en vanlig
klausul i de fleste kontrakter, og kan i norsk rett også være relevant selv om det ikke står eksplisitt i kontrakten. Hvis den ene parten er forbruker, er kontrakten normalt regulert av tvingende lov, f.eks. forbrukerkjøpsloven eller bustadoppføringslova, som har som hovedformål å beskytte forbrukeren. Og disse lovene har utførlige regler om bortfall av forpliktelser på grunn av uforutsett utvikling.
Koronaviruset er klassifisert som en pandemi av WHO og skaper problemer over store deler av verden. Myndighetene har som følge av pandemien truffet de mest inngripende tiltakene overfor borgerne siden andre verdenskrig. Det er blant annet truffet vedtak om stenging av barnehager, skoler og universiteter, og det er innført strengere grensekontroll som innebærer at utlendinger uten oppholdstillatelse i Norge ikke får komme inn i landet. Det er derfor liten tvil om at dette er en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor partenes kontroll. Force majeure vil etter omstendighetene kunne frita din bedrift for plikten til å levere det som er bestilt, og fra et erstatningsansvar for motpartens tap. Force majeure gir derimot ikke bedriften rett til å kreve betalt for det som ikke ble levert, og vil neppe hjelpe den bedrift som ikke har likviditet til å betale. Vi har i denne artikkelen utvalgt noen aktuelle problemstillinger knyttet til avbestilling, manglende betaling og leveranse. Kan håndverkere/ rørlegger nekte å utføre arbeid hjemme hos kunder? Pr. i dag er det i utgangspunktet ikke lagt ned forbud fra myndighetene om å utføre arbeid hjemme hos kunder med mindre kunden er pålagt isolasjon. Mangel på ansatte som følge av sykdom, karantene mv. som følge av utbruddet vil kunne være en «force majeure»-situasjon som innebærer at plikten til å utføre avtalt arbeid opphører midlertidig. Sett i lys av de ekstraordinære omstendighetene bør arbeidsgivere vurdere ekstraordinære tiltak for å begrense smitterisiko for egne ansatte og kunder. Det bør vurderes om mindre inngripende tiltak kan være tilstrekkelige - for eksempel unngå å sende personell i «risikogrupper» på hjemmebesøk, forvisse seg om smitte/ karantenesituasjonen til kunden før hjemmebesøk mv.
04–2020
Må kunden betale for varer eller tjenester man avbestiller som følge av korona? Som kunde er hovedforpliktelsen å betale for varen eller tjenesten. Koronautbruddet gir ikke kunder rett til å avbestille uten videre – betalingsplikten består altså, hvis leverandøren leverer som avtalt.
Blir da dere erstatningsansvarlig overfor kunden? Er korona den eneste grunnen til svikt hos underleverandør? Kunne dere ha kjøpt råvarer hos en annen underleverandør? Forutsatt at dere ikke hadde grunner til å forvente svikt fra underleverandør da dere mottok ordrer fra egen kunde er det sannsynlig at erstatningsansvaret bortfaller dersom dere ikke leverer deres tjenester som er avhengig av byggevaren.
For tjenester er det ofte avtalt delvis betaling ved sen avbestilling og da er det dette som gjelder. For varer er det ofte ikke avtalt noe, hvilket betyr at kunden må ta imot varen og betale fullt ut. Det forhold at kjøper ikke ønsker å motta leveransen grunnet korona, eller av kjøpers forutsetninger for kjøpet er bristende, er normalt ikke selgers problem. Svaret kan dog bli et annet dersom myndighetspålegg hindrer leveringen eller gjennomføring av tjenesten.
Vi ser vi ikke klarer å levere det kundene våre har bestilt. Hva bør vi gjøre? I alle situasjoner stilles det krav til lojal opptreden i kontraktsforhold. Det er viktig å informere kontraktsparter om problemene så raskt som mulig. Under korona tror vi det er en god strategi å forhandle med kontraktsparter om løsninger på problemet, forhandle om senere levering, betalingsutsettelser eller bli enige om konsekvensene av manglende eller forsinket levering.
Leverandøren vår leverer ikke varer grunnet korona, slik at vår bedrift ikke klarer å levere våre tjenester, blir vi da erstatningsansvarlig ? Ved leveranse av rene byggevarer er det kjøpslovens bestemmelser om forsinkelse og erstatning som kommer til anvendelse. Det samme gjelder FL-VA/ VVS 2016 som er vanlig å vise til for rørbransjen som leveransestandard.
Ved inngåelse av nye kontrakter hva bør vi gjøre? Ved inngåelse av nye kontrakter (herunder revisjon) anses koronapandemien nå er et kjent og aktualisert fenomen og dermed ikke utenfor partenes kontroll. Koronavirus er ikke force majeure for kontrakter som inngås fra nå. Kontrakten bør derfor spesifikt regulere rett til bortfall og justering av kontrakten på grunn av utviklingen av epidemien eller følgene av denne. En part som likevel tar på seg kontrakts risiko for utviklingen, bør kreve kompensasjon for det.
Forbrukerkjøpslovens regler om avhjelp må forstås med tilsvarende begrensninger.
Der er det blant annet bestemt at forsinket levering (eller uteblitt leveranse) gir kjøper rett til å kreve at kontrakten blir oppfylt, heving av kontrakten og erstatning. Kjøpesummen kan holdes tilbake i visse tilfeller. Kjøpslovens § 27 (1) gir imidlertid fritak der «det foreligger en hindring som selgeren ikke kan overvinne, eller for så vidt oppfyllelse vil medføre så stor ulempe eller kostnad for selgeren at det står i vesentlig misforhold til kjøperens interesse i at selgeren oppfyller». Den tar sikte på de situasjoner hvor selgeren for eksempel ikke blir leveransedyktig over en noe lengre periode for eksempel på grunn av en slik koronavirus-situasjon.
Det blir derfor viktig å ta presise og tilstrekkelige forbehold eller reservasjoner for usikkerhetene som virussmitten medfører. På denne måten kan du sikre at du ikke sitter igjen med den økonomiske risikoen for uante og uforutsette konsekvenser av koronautbruddet. Forbeholdet må være knyttet opp mot den konkrete kontrakten og våre advokater bistår gjerne med dette.
5
Digitale tips!
HVORFOR VÆRE SYNLIG PÅ GOOGLE?
I disse Korona-tider er det kanskje viktigere enn noen gang at din bedrift er synlig på nett! Hvis dere er i drift bør dere fortelle kundene deres det. Vi hjelper dere å lage markedsføring til alle digitale plattformer, hvis du trenger.
Ane Soløst Markedskoordinator, VVS Fagmann 406 10 775 ane.soloest@dahl.no
6
Steg 1: Gå inn på https://www.google.com/business/
Steg 2: Trykk «Logg på» Skriv inn firmanavn.
Steg 3: Bekreft firmanavn ved å trykke neste.
Se hele oppskriften på hvordan du oppretter Google Business-konto her:
I følge statistisk sentralbyrå, bruker 91 prosent av befolkningen mellom 16 og 79 år, internett hver dag. Antall Google-søk per dag i Norge er 50.000.000. Google er verdens mest brukte søkemotor. Kanskje du bør endre ditt syn på søkemarkedsføring med disse tallene i bakhodet! Flere studier viser at over 90 % søker i en søkemotor før de gjør et kjøp. La meg ta et eksempel: i forrige måned ble det gjort over 100.000 søk som har med snekker å gjøre.
04– 2020
Til tross for mange søk på «snekker» er rørlegger ett av håndverker segmentene som blir mest søkt etter på Google. Hvordan bli mer synlig på Google helt gratis? Synlighet på Google har blitt komplisert med tiden, og det er ikke lengre så lett å forstå hva som skal til for å bli mer synlig. Google har et eget algoritmesystem som bestemmer hvem som kommer høyest opp i søk. Relevant innhold på nettsiden din er nøkkelen til suksess. Google leverer en tjeneste akkurat som deg. Google sin
tjeneste er å levere svar på det kundene spør om, det betyr at de kun presenterer de bedriftene som er relevant for kundens søk. Et smart grep for å bli bedre synlig på Google er å opprette en Google Businesskonto for din bedrift. Dette er helt gratis og gir deg mange muligheter. Hvordan opprette en Google Business-konto for din bedrift? Over har jeg enkelt forklart hvordan dere oppretter en Google Business-konto, det tar 5–10 minutter å opprette dette.
7
KJEDEKONTORET INFORMERER Ingenting er normalt om dagen. En alvorlig situasjon har rammet oss alle og får oss til å ta helt andre forbehold en tidligere, samt å måtte innføre rutiner man knapt kunne tenkt seg for bare noen uker siden. TEKST OG FOTO: KJETIL SKISTAD
8
På nett Ane Soløst og Jan Heggeli i full sving med Fagmann Podcast – for å nå ut til deg der du er.
Vi har startet «Fagmann tv» og «Fagmann podcast» nettopp for å kunne holde alle medlemmer oppdatert.
Spørsmål? Har dere spørsmål eller tilbakemeldinger send oss gjerne en e-post til vvsfagmann@dahl.no
Hei Vi har som dere måtte ta stilling til en ny hverdag og selv om vi er oppe i en alvorlig situasjon må vi gjøre det vi kan for å drive Fagmann kjedekontor. Vi har derfor startet «Fagmann tv» og «Fagmann podcast» nettopp for å kunne holde alle medlemmer oppdatert. Vi har spilt en rekke episoder med forskjellig fokus, og vil legge ut disse i APPen, Facebook gruppen og på vår Youtube-kanal slik at dere er oppdatert underveis. I tillegg til at vi skal lansere flere nye verktøy, har vi hatt fokus på å informere om hvilke lover og regler som gjelder i dagens situasjon. Dette har vi gjort i samarbeid med Codex, Fagmann Partner på advokathjelp. Artikkelen kan du lese i dette magasinet, samt at artikkelen har vært tilgjengelig på Facebookgruppen til medlemmene og i app-en siden 25. mars.
Det er kanskje viktigere enn noen gang å være synlig og da særlig på nett. Vi har laget noen maler hvor dere kan profilere dere selv på nett med riktig tiltak for bedriften vedrørende korona-situasjonen og få meldt ut at dere fortsatt er tilgjengelig for oppdrag, men har tatt grep vedrørende smittefare. Vi vil selvsagt informere om alle fordeler dere har og kommer til å få, og da er Fagmann tv og Podcast en god måte å nå dere alle på inntil normal hverdag er tilbake. Sørg for å ha tilgjengelig alle våre digitale plattformer, som APP, Facebook og sjekk ut vår Youtube-kanal for oppdatert informasjon! Har dere spørsmål/ tilbakemeldinger send oss gjerne en e-post til vvsfagmann@dahl.no
Det er i tillegg viktig å vise hvilke tiltak dere som bedrift har tatt eller bør ta i møte med deres kunder. Rørlegger og Bolig konsulenten AS sender ut eget skriv til alle kunder. Dette kan dere lese mer om på egen artikkel i bladet.
04– 2020
9
VVS FAGMANNLANSERINGER Til tross for at koronaepidemien gjør hverdagen tung for de fleste, og gir dere utfordringer dere ikke er vant til å håndtere må vi se fremover tross alt. Vi på kjedekontoret jobber med en del nye ting og etter planen skulle vi gjennomført flere lanseringer i starten av april. Dette har vi utsatt til mai, litt avhengig av hvordan situasjonen i Norge og resten av verden utvikler seg.
TEKST: JAN HEGGELI
Som dere ser på neste side skjer det mye i VVS Fagmann fremover, men tiden vi er inne i tillater ikke at det nødvendigvis skjer på den måten vi normalt hadde kjørt lanseringer på. Vi kommer med mer info utover i april så følg med på våre digitale plattformer
10
og VVS Fagmann-nyheter for siste oppdateringer. Har dere spørsmål eller tilbakemeldinger send oss gjerne en e-post: vvsfagmann@dahl.no
Det som skal lanseres er
Fagmann Portalen Etter at vi har lansert Fagmann pluss og har Fagmann Prosjektering og tegneprogram på trappene er det ikke hensiktsmessig med etter hvert mange plattformer å forholde seg til for dere medlemmer. Vi lanserer derfor Fagmann Portalen hvor alt er samlet på ett sted med «single sign inn» Når du logger inn i Fagmann Portalen er det automatisk logget inn på alle våre plattformer og du har alle fordeler tilgjengelig på ett sted. Portalen er ett samarbeid mellom VVS Fagmann og Holte, og får dere av våre medlemmer som er brukere av Holte/ Joboffice i dag vil dere også finne alle produktene deres inne i portalen. I tillegg får dere en forbedret pris. Vi kommer med mer info utover i april så følg med på våre digitale plattformer og Fagmannnyheter for siste oppdateringer.
Fagmann Prosjektering Ny avhendingslov vedtatt i Stortinget mai 2019 gjør at det ikke lenger vil være lov og selge boliger/fritidseiendommer etc. Uten en tilstandsrapport. Dokumentasjon vil være utrolig viktig fremover, da den nye loven også gir Takstmenn erstatningsansvar for skader over 10 000,- kroner. I henholdt til plan og bygningsloven og Tek17 skal alle våtrom prosjekteres og dokumenteres. Dere må gjennomføre en prosjektering og dokumentere alt dere gjør, samt å gi deres kunder en riktig produkt dokumentasjon. Med Fagmann Prosjektering gjør dere unna prosjekteringen og dokumentasjon av denne på svært kort tid, og vil ha all dokumentasjon relatert til prosjektering i ett og samme verktøy.
Fagmann Tegning Et webbasert tegneprogram fra Compusoft, Winner Web design vil snart være tilgjengelig. Det er den råeste versjonen av tegneprogram på markedet i forhold til webløsninger og er enkel i bruk. Den vil ligge på v vsfagmann.no og for våre medlemmer kan dere ha det på egen nettside om ønsket. Den gir dere og deres kunder mulighet til å tegne bad som med flere bakgrunner og utvalgte produkter. Webversjonen vil være kostnadsfri for medlemmene, men det vil også være mulig for dere som tegner mye en oppgradert versjon med ytterligere funksjoner. Her jobber vi frem en egen VVS Fagmann-pris til dere som ønsker denne versjonen.
nettside «Speilet Nettside» Vi kommer med en versjon av vvsfagmann.no profilert med dere, medlemmers navn og logo, samt kontaktinfo. Da har dere mulighet til å ha en nettside som ikke trenger administrasjon eller annet fra dere. Det kjedekontoret legger ut på hovedsiden vil automatisk legges seg inn på alle medlemmers «speilede sider». Både produkter, nyheter, miljø bilder etc. vil oppdateres fra kjedekontoret. Det dere må gjøre er å besvare henvendelser som kommer inn på deres egen side, som at forbrukeren fyller en handlekurv og ønsker pris, eller har tegnet sitt baderom og vil ha pris, råd eller andre ting. Alle forespørsler sendes da til din bedrifts e-post.
04– 2020
11
POSEIDON VVS: BRUKER MARKEDSSTØTTEN – STØTTER FREMTIDENS RØRLEGGERE! 12
Poseidon VVS har besluttet å gi hele årets markedsstøtte på 30.000,- til den lokale rørleggerlinjen på Kvaløya VGS.
Poseidon VVS har vært VVS Fagmann fra oppstart i mai 2017. Hvert år har han brukt den tilgjengelige markedsstøtten til egen profilering, og har vært svært fornøyd med konseptet. Støtten har blant annet gått til profilering på bilen, han har fått laget egen nettside og har sponset lokale lag.
TEKST OG FOTO: MARIA MOLUND
Støtter rørleggerlinjen med økonomiske midler Raymond Strøm, som frem til nå har vært eneste rørlegger i Poseidon VVS, hadde mer enn nok arbeid gjennom 2019 og kan i år hente ut 30.000,- i markedsstøtte. Når markedsstøtten skal brukes denne gangen er det for en sak som ikke bare engasjerer ham selv, han tenker større og vil slå ett slag for noe som han mener kommer hele VVS bransjen til gode. Bedrifter som tar imot lærlinger melder tilbake om at kunnskapsnivået går ned, de viser til praktisk kunnskap og håndtering av produkter som benyttes daglig. Det er en konstant utvikling av nye, innovative produkter og verktøy som ikke skolene har tilgang til. Dette ønsker Raymond å gjøre noe med! I nærmere samtale med skolen og opplæring viser
04– 2020
det seg at elevene ikke har mulighet til å ta i bruk verktøyene ordentlig eller få testet ut hvordan det faktisk er å bruke/ lime/sage i materiell. Det er dessverre ikke nok penger i skolen til å gjøre akkurat det! Raymond understreker at det ikke er kritikk av skolen eller dets lærere, men deres budsjetter som hindrer dem i å ha produktene tilgjengelig og til bruk. Leverandører med på laget Poseidon VVS har besluttet å gi hele årets markedsstøtte på 30.000,- til den lokale rørleggerlinjen på Kvaløya VGS. Dette bidraget skal gå til innkjøp av materiell og verktøy som de faktisk kan bruke, ikke bare se på og holde i. Men han stopper ikke der! Han har fått med seg engasjerte leverandører på laget, som donerer til samme formål.
• Water Guard stiller med 1/2" WG Adapter 1, 3/4" WG Smart Stop, Splittkabel f/2 ventiler, 1/2" Danfoss Magnetventil, WG Trådløs Sensor • Purmo stiller med Radiatorer (Purmo og Thermopanlel TP ), Radiator ventilsett, Radiatorventiler, Termostat hoder, Kupplingsett, Innreguleringsventiler MMA • Oso stiller med en servicekoffert • Wavin stiller med ett bredt utvalg av rør og deler fra AS+ og Wafix • HansGrohe stiller med 20 stk monteringsnøkkelsett • Vaillant stiller med pengestøtte • Pipelife støtter med «Smartlineskolepakke». Den består av mye Smartline-deler, rør, Pili sluk m.m.
13
1
Glad for å kunne gi Raymond Strøm i Poseidon VVS er glad for å kunne støtte fremtidens rørleggere.
2
Yndestad Rør tar oppfordringen Raymond Strøm her med Hans Åge Yndestad. Yndestad tar oppfordringen med å støtte utdanningen, og gir 20.000 kroner til rørfaget ved Kvalvøya videregående skole.
1
Takknemlig faglig leder Hans Martin Pedersen som er faglig leder på VK2 tar imot nyheten og pengestøtten med åpne armer. «Helt fantastisk» var hans første kommentar. Vi er mye på BD på mini-messer eller andre arrangementer for å få påfyll og kunnskap, men å faktisk få tilgang til å hente ut materiell og verktøy som vi kan bruke i undervisningen er bare helt fantastisk. Han legger til at det vil øke kvaliteten på undervisningen. En utfordring i dag er kvaliteten på utdanningen, men det er også en jobb som må gjøres når det kommer til rekrutteringen til skolen mener Raymond. Vi har over en lengre periode aktivt søkt etter flere rørleggere, men med varierende resultater. Det er mer enn nok jobb i privatmarkedet og mulighetene på service er mange, samtidig er det stor mangel på rørleggere.
14
I februar i år ansatte Poseidon VVS endelig en til rørlegger, men de måtte helt til Latvia for å finne kvalifisert arbeidskraft. Dette er dessverre ikke ukjent i bransjen, som også opplever at det er stor kamp om lokal arbeidskraft. Ønsker rekruttering på agendaen Raymond er svært fornøyd med at det endelig blir satt fokus på håndverkeryrket, men understreket at enda flere må sette rekruttering til utdanningen på agendaen hvis det skal bli endringer. – Det er ikke nok å snakke om mangelen. Vi må få frem til ungdommen hvor bra det egentlig er å være håndverker! Mulighetene er der for god inntjening, varierte dager og stadig nye utfordringer, og ikke minst at det er plass også for jentene i dette yrket.
Rekruttering til bransjen og bedre kunnskap gjennom opplæring gir forhåpentligvis flere og bedre lærlinger. Raymond oppfordrer alle andre i VVS Fagmann kjeden til å bidra der det er mulig. – Ta en prat med din kontaktperson på BD om markedsstøtten! Har du ikke en plan for hvordan du skal bruke støtten? Bruk den på fremtidens rørleggere!, sier Raymond. Markedsstøtte til utdanning = økt kvalitet på utdanning og bedre rekruttering Om du er VVS Fagmann er markedsstøtten er en gylden mulighet til å gi et fremtidig bidrag til deg selv, da med tanke på bedre rekruttering og til å være med å øke kvaliteten på utdanningen. Bruker du ikke årets støtte forsvinner den bare.
2
– Jeg håper at andre i min kjede her i Tromsø gjør akkurat det samme, om de ikke har planer for hvordan de skal bruke støtten. Selv om Poseidon VVS ikke får direkte utbytte av dette i år, satser han på å bli i bransjen i mange-mange år, og dermed høste av sin investering senere. Yndestad Rør tar oppfordringen Hans Åge Yndestad i Yndestad Rør har tatt oppfordringen, han legger inn 20.000,fra markedsstøtten til samme gode formål. Rørleggerlinja på Kvaløya VGS har dermed for ett mye bedre utgangspunkt for læring i tiden fremover. Raymond og Hans Åge sender nå ballen videre til andre rørleggere i landet, støtt den lokale rørleggerlinja.
04– 2020
Ta en prat med din kontaktperson på BD om markedsstøtten! Har du ikke en plan for hvordan du skal bruke støtten? Bruk den på fremtidens rørleggere! 15
BLUETECH VVS LEVERER FREMTIDSRETTEDE LØSNINGER INNEN VVS Bluetech VVS ved Kjetil Hanssen er en fremoverlent kompetansebedrift som tar på seg teknisk krevende oppgaver innenfor Energi og Sprinkler.
TEKST OG FOTO: ANE SOLØST
Kjetil Hanssen har jobbet i faget siden 2003, med 14 år hos en av Drammens største tekniske entreprenører. Der gikk han gradene som utførende på nybygg og rehab, samtidig som han var en støtte til serviceavdelingen de hadde. – Jeg var borti en lang rekke av problemstillinger og oppgaver innenfor hele VVS-faget, forteller Hansen Senere begynte Hanssen å jobbe i Asker som prosjektleder med hovedvekt på
16
varme og sprinkler, der ble han i 2 år før veien gikk til en Bærumsbedrift som prosjekt-/serviceleder. Etter ett år der ble drømmen om å drive egen en virkelighet. Bluetech VVS er en fremoverlent kompetansebedrift og vi tar på oss teknisk krevende oppgaver innenfor Energi og Sprinkler, og vi fyller også kalenderen med næringsservice-kunder. Vi samarbeider gjerne med andre solide rørleggere i vårt nedslagsfelt som er indre Oslofjord.
I oppstarten fikk vi hjelp av VVS Fagmann sitt kjedekontor som laget firmalogoen til Bluetech VVS. Vi har også fått etablert en nettside og bedriftsside på Facebook for å være synlig på nett.
#FAGMANNONDUTY Selv om mye er annerledes om dagen, er det viktig å synliggjøre at din bedrift er åpen og klar for oppdrag. Vi har nå startet en liten kampanje som kan brukes på Facebook/nettsider og synliggjør at VVS Fagmenn over hele landet er klare for oppdrag: #FAGMANNONDUTY Vi har laget en annonse og et skriv som vi profilerer for alle medlemsbedriftene. Ønsker du å være med ta kontakt med din lokale selger, eller send en e-post til vvsfagmann@dahl.no Vi trenger din logo høyoppløselig, samt kontaktinfo, og et bilde av dere selv eller annet om dere ønsker å ha med det. Bli med og vis Norge at VVS Fagmenn er på jobb i hele landet!
04– 2020
17
1
STORTRIVES MED JOBOFFICE Etter 14 år som rørlegger for BD i Mo i Rana, startet Kenneth Hansen for seg selv i mai 2019. I medlemsbladet hadde han lest om JobOffice, og tok kontakt med Holte. Fra dag en var han derfor klar med både kalkulasjonsmodulen og sjekklister.
TEKST OG FOTO: ANNE MERETE KNUDSEN MOE / HOLTE
En del faste kunder ble med Kenneth over til K. Hansen Rørservice, så det ble en veldig fin overgang.
FAKTA Mange rørleggere bruker tid på tungvint prosjektstyring, fra de mottar en forespørsel og fram til jobben er gjort. Bransjesystemet JobOffice er utviklet av fagfolk, for å gjøre det enklere å strukturere arbeidsdagen. Jobben med bl.a. pristilbud og timelister utføres raskere. Forbruk og bilder synkroniseres daglig og gir full oversikt, slik at faktura kan sendes når som helst. JobOffice leveres av Holte.
18
– Jeg bruker JobOffice fullt ut, og har kjøpt alle modulene; Kalkulasjon, Sjekklister PocketLink, EHF-Faktura, Regnskapseksport m.m. forteller Kenneth. For å hjelpe han i gang med programvaren, kom Bård fra Holte på besøk. Men Kenneth var allerede godt i gang. – JobOffice er så enkelt å lære seg, at jeg hadde klart mye sjøl, sier han. – Trykk og feil-metoden fungerer den også, men noen ekstra tips og triks var jo fint å få med seg. Bruker sjekklister i JobOffice PocketLink Kenneth bruker JobOffice gjennom hele oppdraget. Først regnes anbudet, så opprettes sjekkliste, timer føres, materiell registreres og til slutt sendes faktura. PocketLink har han som app på mobilen.
– Jeg bruker sjekklistene fullt ut og er veldig nøye på bildedokumentasjon, sier han. - Jeg holder på med en tomannsbolig nå, med leilighet A og B hvor jeg følger sjekklisten på alle punkter. Det er veldig enkelt med PocketLink, og jeg blir ferdig med all «kontorjobb» på stedet. – I starten, før jeg begynte med PocketLink, måtte jeg sette meg ned ved pc-en når jeg kom hjem. Det kunne fort gå et par timer til det hver kveld. Nå gjør jeg alt på stedet. Når jobben er gjort, er det bare å godkjenne fakturaen. Så da bruker jeg heller et par kvelder i uka på å regne på nye jobber. JobOffice er tidsbesparelse Det å regne på jobber bruker han ikke lang tid på, takket være JobOffice. – Jeg sparer mange timer på anbudsregning med den smarte dra og slipp-funksjonen av ferdig utregnede pakker, sier Kenneth.
2
– Og så er jeg sikker på å ikke glemme noe. Kalkulasjonsmodulen sparte jeg raskt inn. Med den bruker jeg bare en drøy halvtime på å regne ut renovering av et bad. Uten JobOffice ville jeg fort ha brukt flere timer og masse hodebry på å tenke ut hva jeg skulle ha med og om jeg hadde fått med meg alt. Leier inn bemanning ved behov Med rundt 20 000 innbyggere, er Mo i Rana Nord-Norges fjerde største by, og det mangler ikke på oppdrag. Kenneth har lange dager, og ikke sjelden må han leie inn bemanning for å ta unna. På kontoret sitter samboer Karina Mari Håkonsdatter i 40 % stilling. Hun tar seg av det administrative, bl.a. fakturering med JobOffice og regnskapseksport til regnskapsfører.
04– 2020
1
Sparer tid Kenneth Hansen i Hansen Rørservice er godt fornøyd med JobOffice. Han sparer tid og er sikret å ikke glemme noe.
2
Orden på grossistbilag Samboer Karina Mari Håkons datter har en 40 % stilling i firmaet og tar seg av det administrative. Med JobOffice får hun full kontroll på hundrevis av grossistbilag.
– Det sparer vi også veldig mye tid på, sier Kenneth.
fornyet alt og er helelektroniske, så nå går alt knirkefritt.
– Vi har så mange bilag fra grossister på hver enkelt jobb, at det fort kan bli mellom 200 og 400 sider med grossistbilag på en tomåneders periode. Med JobOffice sendes alt elektronisk til regnskapsfører med et par tastetrykk. Så slipper vi å tenke mer på det.
Når Kenneth gjør oppdrag for offentlig sektor, kreves det bruk av EHF-faktura. Også det er problemfritt med JobOffice, sier Kenneth.
Moderniserte regnskapsbyrået også Kenneth fortalte at han valgte et regnskapsfirma som egentlig var ganske gammeldags. – De hadde ikke elektronisk system for å motta eksport, så de måtte bygge om hele systemet sitt på grunn av meg. Jeg nektet å levere manuelt, og det endte med at de endret alle sine systemer, med bl.a. god hjelp fra Holtes support. Nå har de
Et liv ved siden av I tillegg til effektiv kalkulasjon, er JobOffice også lettvint ved at programmet er linket opp mot grossister og varebestilling. – Nå kan jeg fokusere på anbudsregning, samt det å være ute og jobbe. Det er det jeg tjener penger på, og det jeg har lyst til, sier Kenneth. - Det er veldig viktig å ha et verktøy som gjør at jobben ikke tar hele kvelden, slik at jeg også får tid til et liv ved siden av.
19
RØRLEGGER OG BOLIG KONSULENTEN TAR KORONAGREP Daglig leder Karl Sigurd Berge har i disse dager sendt ut brev til alle sine kunder med informasjon om smittevern. Berge anbefaler alle bedrifter å gjøre det samme for å opprettholde gode kundeforhold og samarbeid.
Karl Sigurd Berge Daglig leder i Rørlegger og Bolig Konsulenten AS
20
Bruk det som mal Brevet informerer om videre drift, smittevern, hvilke grep rørleggerne vil gjøre, force majeure og bekreftelse. Les brevet til høyre og bruk det gjerne som mal for brev til dine kunder!
ROBKO AS –
19.03.2020
FELL
ES SMITTEV Kjære kunde ERN I forbindelse med den na sjonale dugn hjelp. aden vi nå a lle er en del Rørlegger og av vil vi både Bolig Konsule informere d nten AS vil så oppdrag hos eg, og be om langt det er deg slik at d din m u får en bed u lig avhengig av o p p rettholde dri re hverdag n ditt samarbe ften, og vi ø år vi er ferdig id. For å beskyt nsker å utfø . For å få til d te deg og din re vårt ette er vi me familie for sm kan være sm r enn noen g ittefare vil vi ittebærende ang straks det er , men vi har smittebæren nødvendig tr ingen garanti de likevel. e kke tilbake rø for at rørlegg Likeledes er ere uten sym rleggere som det viktig fo ptomer ikke r oss å beskyt Vi oppfordre e r te våre rørlegge r derfor til a t vi i samme re for smitte bekrefte og n følger myn , og ikke min akseptere fø d st spredning ig h lg e tens råd om e n - Det utføres de: av smitte. smittevern, ikke monteri og vi ber deg n g hos kunder h karantene. derfor vor det er på vist Corona - Vi håndhils smitte, eller er ikke. husstanden - Vi holder m er satt i inst en mete r avstand me - Vi vil ikke u llom hveran tføre arbeid dre. hvor det er a ndre håndve rk ere til stede Hva våre rørl samtidig. eggere vil gjø re for å ta m - Rørlegger vi e st l være avsjekk mulig hensy n til situasjo et ift helsesi - Rørlegger vi nen tuasjonen lø l vaske hend p e e n r d fø e med sin næ r og etter alle hensiktsmess rmeste lede ig oppdrag, og r benytte mon - Emballasje teringshansk og deler vil b er der det er li fj ernet fra op - Verktøy vil pdragsstede være tørket t a lø v p i henhold til ende - Rørlegger vi sikkerhetsru l tørke av de tiner mellom stedene han hvert oppdra har tatt på m g ed vaskepro Force majeu dukt når arb re e id et er ferdig Vi kan naturl igvis ikke ga rantere at vå er i stand til re samarbeid å levere sin spartnere og del. Men vi ka oppstå. involverte le n love at vi vi verandører ti l gjøre det vi l oppdragen kan for å løse e våre enhver situa Bekreftelse sjon som må tte Før vi kan utf øre vårt opp drag hos deg rutiner for å ber vi deg om begrense sp å bekrefte a redning av ko i prosessen. t du har lest rona viruset, , forstått og o g at du vil gjøre Dersom det akseptert vå det som er m er avvik i forh re ulig for et go o ld til ovenne kontakte de dt samarbeid vnte ber vi d g for en løsn eg om å besk ing. rive dette i d itt svar til oss Med vennlig slik at vi kan hilsen
Karl Sigurd B
erge - Daglig
Telefon: 957 00
04–2020
890
leder - Rørle gge
E-post: post @
robko.no
r og Bolig Ko nsulenten A S Adresse: Stø
lsvegen 7A,
0590 Oslo
Org.nr. 997
395 360 MV
A
21
BRØDRENE DAHLS OPPDATERTE SALGS- OG LEVERINGS BETINGELSER TEKST: BRØDRENE DAHL AS
22
Vi anbefaler alle VVS Fagmenn å ta inn samme betingelser i avtaler med sine oppdragsgivere slik at dere også er sikret på bakgrunn av denne ekstreme situasjonen som vi per nå ikke kjenner utfallet av.
Som følge av koronaviruset (COVID-19), så oppdaterer Brødrene Dahl sine salgs- og leveringsbetingelser med følgende tekst: KORONAVIRUSET (COVID-19) Det nye KORONAVIRUSET (COVID-19) og dets potensielle utvikling, omfang og uforutsigbarhet, vil kunne påvirke Selgers oppfyllelse av sine forpliktelser: For det tilfelle at Selgers oppfyllelse av sine forpliktelser blir forsinket, forhindret, vanskeliggjort eller særlig kostnadskrevende på grunn av eller som en følge av COVID-19, fraskriver Selger seg ansvaret for forsinket og/ eller manglende oppfyllelse av sine forpliktelser inntil det tidspunkt, hvor en sådan oppfyllelse igjen er mulig og eller dersom en oppfyllelse kan gjennomføres uten slike hindringer for Selger. Selgers forbehold omfatter alle direkte og indirekte konsekvenser av COVID-19, herunder at Selgers arbeidsstyrke skulle blir påvirket av COVID-19, f.eks. i form av karantener, reisebegrensninger eller lignende omstendigheter, eller hvis Selger
04– 2020
med rimelighet ikke er i stand til å kjøpe eller levere de produkter, som er bestilt, eller i tilfelle prisforhøyelser på grunn av eller som en følge av COVID-19. Alle kontrakter og bestillinger som er foretatt før situasjonen med COVID-19 og som nå kan blir rammet av COVID-19 vil falle inn under en ordinær force majeure hendelse som allerede er dekket opp i Brødrene Dahl sine salgs- og leveringsbetingelser. For kontrakter og avtaler som inngås fremover, så vet vi allerede om COVID-19- det vil derfor ikke lenger kunne påberopes som en force majeure hendelse, derfor har Brødrene Dahl tatt inn denne reguleringen. Vi anbefaler alle VVS Fagmenn å ta inn samme betingelser i avtaler med sine oppdragsgivere slik at dere også er sikret på bakgrunn av denne ekstreme
situasjonen som vi per nå ikke kjenner utfallet av. Brødrene Dahl har frem til nå vært forskånet med hendelser som har påvirket driften nevneverdig. Vi har godt med varer på lager, og har opparbeidet en buffer både på sentrallageret på Langhus og på våre 55 servicesentre over hele Norge. I tillegg er vi løpende i dialog med våre leverandører for å sikre leveranser framover i en krevende tid. Vi har restriksjoner og tiltaksplaner på plass for kritiske funksjoner, for servicesentrene, kontorstedene, og sentrallageret på Langhus. Dette for å ivareta våre ansatte, hindre spredning, og kunne betjene våre kunder. Vårt mål er å opprettholde et godt vare og service tilbud til våre kunder, og sikre den daglige drift framover.
23
Bonusprogram Som VVS Fagmann får du opptjent bonus basert på kjøp hos BD og fra partnerne nedenfor. I tillegg kan du få støtte til markedsmateriell og utstilling.
KJØPSBONUS
PRODUKTBONUS
I tillegg til produktbonus får du en bonus baseres på totalt kjøp hos Brødrene Dahl. For å se din totale opptjente bonus kan du logge deg inn i nettbutikken og finne dette under «Opptjent bonus som VVS Fagmann» i menyen på din side.
VVS Fagmann medlemmer opptjener produktbonus på kjøp fra partnerne presentert nedenfor.
VVS FAGMANN-PARTNERE 2020 Ved å benytte deg av disse partnerne når du velger produkt får du størst utbytte av ditt medlemskap i VVS Fagmann.
Får du ikke opp denne informasjonen ta kontakt med din lokale BD selger, avdelingsleder eller send mail til ehandel@dahl.no
UTSTILLINGSSTØTTE Har du som medlem butikk- eller utstillingsadresse, kan du få utstillingsstøtte som kan brukes på uttak av BDs egne synlige produkter og Alterna. Beløp og produkt avklares med din lokale BD selger, eller avdelingsleder.
MARKEDSSTØTTE Når du som VVS Fagmann medlem skal markedsføre deg kan du få støtte til dette. Det finnes mange måter du kan benytte ordningen på. Hvilke markedsføringsmuligheter og beløp du har tilgjengelig avklares med din lokale BD selger, eller avdelingsleder. VVS Fagmann logoen skal være med i alt markedsføringsmateriell, men det er din bedrift/logo som skal være i fokus. For å få dekket nettside av markedsstøtten må siden være utarbeidet av vår partner, Idium. Støtten er basert ifht omsetning hos BD. Dokumentasjon, kopi av betalt faktura og bilde av markedsmateriell sendes til den du har avklart støtten med, og beløpet eks mva krediteres din kundekonto. Kjøpsbonus, markedsstøtte og utstillingsstøtte finansieres av merkevarene nedenfor:
For mer informasjon om opptjent bonus, utstillingsstøtte eller markedsstøtte logg deg inn i nettbutikken og trykk på «Opptjent bonus som VVS Fagmann» (bonusprogram) eller «Dine fordeler som VVS Fagmann» (utstillingsstøtte/markedsstøtte).
24
Andre fordeler Som VVS Fagmann-kunde får du tilgang til en rekke tjenester som kan bidra til å gjøre hverdagen din enklere og rimeligere.
BIL
KUTT BILKOSTNADER MED VISMA Som VVS Fagmann-kunde får du gratis tilgang til Visma innkjøpssamarbeid. Blant annet disse:
MERCEDES-BENZ VITO Mercedes-Benz Vito til meget fordelaktig pris.
Her får du alltid gode betingelser på dekk, felger, dekkhotell og rekvisita.
KONTAKT RONNY NORDBY Tlf.: 23 37 65 00 Mobil: 952 88 872 E-post: ronny.nordby@erikarnesen.no Web: www.erikarnesen.no
Circle K gir deg gode rabatter på drivstoff. Du får også rabatter på bulkprodukter, vask og olje, samt pumpepris i Sverige og Danmark.
Hertz er vår leverandør på bilutleie. Hertz er verdens største og eldste bilutleieselskap med over 8.000 utleiekontorer i mer enn 150 land. I Norge har Hertz mer enn 170 utleiestasjoner. KONTAKT VISMA ADVANTAGE: Tlf.: 21 00 25 00 E-post: va@visma.no Web: visma.no/innkjopssamarbeid/vvs-fagmann/
RABATT PÅ BILDEKOR Bilen som effektiv reklameplass! Stort sett blir bilfolie brukt som reklameplass. Men samtidig som bilfolie er en svært effektiv metode for markedsføring og profilering, kan folie også være løsningen for deg som er lei av fargen på bilen din, eller bare vil beskytte den originale lakken. Som VVS Fagmann får du gode rabatter på bilfolie fra Printing AS.
STEINSPRUT ELLER NYTT BILGLASS Riis Bilglass er Norges største bilglasskjede med 114 avdelinger lokalt i hele Norge. Vi utfører alle tjenester innen bilglass på alt av person- vare- og lastebiler og ellers alle transportmidler. Hos oss håndterer vi alle kjøretøy og garanterer fagmessig utført arbeid ved alle Riis Bilglass sine avdelinger. KONTAKT Tlf.: 09009 Web: bilglass.no
10 % PÅ NYTTEKJØRETØY FRA VOLKSWAGEN Med vårt brede modellutvalg skreddersyr vi arbeidsbilen din og leverer komplette løsninger med innredninger, dekor og gjerne også komplette bilholdsløsninger. KONTAKT Mats Fredrik Rønningsen Tlf.: 951 64 930 E-post: mats-fredrik-ronningsen@moller.no Web: www.mollerbil.no
ELEKTRONISK KJØREBOK OG UTSTYRSKONTROLL FRA ABAX Få en mer effektiv hverdag med elektronisk kjørebok og utstyrskontroll fra ABAX. Vår avtale med VVS Fagmann sikrer deg gunstige priser på våre løsninger. KONTAKT Tlf.: 22 22 22 99 E-post: per.andersen@abax.no Web: www.abax.no
EU-KONTROLL, SERVICE OG REPARASJONER AutoMester utfører EU-kontroll, service og reparasjoner i hele Norge. AutoMester gir 15 % rabatt på arbeid og deler til rørleggerfirmaer som er medlem av VVS fagmann-kjeden.
ELEKTRONISK KJØREBOK VVS Fagmann har inngått en samarbeidsavtale med Devinco AS om produktene SpeedyCraft mobilt ordresystem og ViaTracks elektronisk kjørebok. Avtalen sikrer alle VVS Fagmenn tilgang til markedsledende produkter til gunstige betingelser.
KONTAKT Jøran Backe Tlf.: 917 81 855 E-post: joran@printing.no
KONTAKT Marthin Østbye Dahlen Tlf.: 909 11 429 E-post: marthin@automester.no Ingunn Sæbø Johnsrud Tlf.: 906 14 263 E-post: ingunn@automester.no Web: automester.no
KONTAKT Tlf.: 73 19 74 70 E-post: salg@devinco.com Web: www.devinco.no
GUNSTIG FIRMABILHOLD LeasePlan tilbyr gode betingelser på leasing av firmabil til VVS Fagmannen kunder. Vi tilbyr alle bilmerker. Enkelt – Oversiktlig – Rimelig.
RABATT PÅ BIL Toyota gir spesialrabatt på Toyota Proace, men gir i tillegg rabatt på øvrige Toyota-modeller som markeds føres i Norge og som selges av alle Toyota-forhandlere. 15 % rabatt på ettermontert utstyr.
KONTAKT KJETIL NIELSEN Tlf: 970 61 477 / 23 06 98 00 E-post: kjetil.nielsen@leaseplan.com Web: www.leaseplan.no
KONTAKT Christian Riisnes Tlf.: 930 05 057 E-post: christian.riisnes@toyota.no eller din lokale Toyota-forhandler.
SPAR SKATT PÅ FIRMABIL MED HOLTE KJØREBOK Husker du å registrere alle turer? Tror du at du betaler formye skatt? Med vår elektroniske kjørebok, som har innebygget GPS, blir alle turer registrert automatisk. Ved bruk av app kan ansatte blant annet sjekke inn i kjøretøyet, endre mellom nærings- og privatkjøring, legge inn kostnader og slå sammen turer i en fei – uten bruk av PC. KONTAKT Tlf.: 45 50 60 70 E-post: vvsfagmann@holte.no
ADMINISTRASJON
FORSIKRING Forsikringen omfatter arbeider du gjør fra nybygg til rehabilitering, ombygging og reparasjonsarbeider. Også maskiner, materialer og utstyr er dekket. KONTAKT MARIUS BALLARI Tlf.: 975 29 946 E-post: marius.ballari@tryg.no
NETTSIDER OG DIGITAL MARKEDSFØRING Gode rabatter på tjenester som hjelper til med å gjøre din bedrift synlig på nett. Idium leverer rimelige og brukervennlige nettsider og alt av tjenester innenfor markedsføring på nett.
ANNET
ADVOKATHJELP Vår samarbeidsavtale med Codex Advokat sikrer dere kvalifisert bistand til rabatterte priser. Som VVS Fagmann får man en ½-times gratis bistand om løpende spørsmål eller om dere vil ha vurdert en uenighet. Det gjelder også ansattes private problemstillinger. Opplys at du er VVS Fagmann-kunde ved henvendelse.
NYTT FIRMA? Da trenger du en visuell identitet. Blå Design hjelper deg med det du trenger. Vi jobber konseptuelt og utformer et unikt uttrykk som gir deg det lille ekstra. Kontakt oss for et uforpliktende pristilbud.
KONTAKT: Ninja Roede Tlf: 918 16 861 E-post: ninja.roede@codex.no
KONTAKT Tlf.: 22 17 27 26 E-post: post@blaadesign.no Web: www.blaadesign.no
Synne Jacobsen Andersen Tlf: 938 71 227 E-post: synne.jacobsen.andersen@codex.no Web: www.codex.no www.entrepriserettsadvokater.no
KONTAKT Magnus Weisæth Tlf.: 966 22 578 E-post: magnus@idium.no
EFFEKTIV OG TIDSBESPARENDE BRANSJESYSTEM FOR RØRLEGGERE AV RØRLEGGERE Holte leverer bransjesystemet JobOffice som hjelper rørleggere med å strukturere sin arbeidsdag. Med JobOffice blir det bl.a. enkelt å prise jobben, bestille varer, føre timer og materiell, kjørebok, samt ta bilder/ dokumentere underveis og sende faktura og FDV når jobben er gjort. Holte har også systemer som effektivt håndterer KS og HMS rutiner via app/web. Systemet er skreddersydd for vvsbedrifter som foretrekker en papirløs hverdag, effektive interne prosesser og økt lønnsomhet. KONTAKT Tlf.: 45 50 60 70 E-post: vvsfagmann@holte.no
MARKEDSLEDENDE ØKONOMI- OG KALKULASJONSSYSTEM Cordel Norge har i flere tiår bidratt til kostnadsreduksjon, effektivisering og gjort små og mellomstore bedrifter konkurransedyktige. Systemet Cordel er en kjerne til suksess for alle i entreprenørrettet virksomhet, håndverk og faghandel. Vi har gjort det enkelt med kun ett fleksibelt IT-system som er kjernen til å effektivisere ditt arbeidet på salg og administrative oppgaver.Cordel brukes i dag av ca 10.000 brukere fra hele landet. KONTAKT Simen Gulest Tlf.: 992 89 556 E-post: simen.gulesto@cordel.no Web: www.cordel.no
26
BDO AS – REVISJON OG REGNSKAP BDO er en av Norges fremste leverandører av revisjons-, regnskap og rådgivningstjenester til virksomheter innen eiendom-, bygg-, og anleggsbransjen. Vi har jobbet målrettet over lang tid for å utvikle vår omfattende bransjekunnskap. Våre erfarne og dedikerte rådgivere har høy gjennomføringsevne, og er aktiv samarbeidspartnere for at du som kunde når dine mål. Gjennom våre 70 kontorer landet over vil vi i BDO stille opp når det er behov og sørge for at våre spesialister er lett tilgjengelige for deg. Du som VVS Fagmann får 10% rabatt på veil. timespris KONTAKT: Henning Dalsegg Tlf.: 909 19 006 E-post: henning.dalsegg@bdo.no Tlf.: 924 25 373 E-post: olav.kvaalen@bdo.no Web: www.bdo.no
FAKTURAOPPFØLGING & INKASSO VVS Fagmann har en rammeavtale med Axactor om fakturaoppfølging & inkasso som er skreddersydd for VVS-bransjen. Løsningen er fullintegrert med de fleste økonomi systemer og alle VVS fagmann-kunder vil få 50 % rabatt. KONTAKT MORTEN REIERSRUD Tlf.: 416 42 378 E-post: morten.reiersrud@axactor.no Web: www.axactor.no
GRAFISK PRODUKSJON Trenger du brosjyrer, plakater, klistremerker, skilt eller andre ting for å markedsføre din bedrift? Runestein er et grafisk produksjonsbyrå og leverer det du måtte ha behov for. KONTAKT Steinar Nordbø Tlf.: 915 86 650 E-post: steinar@runestein.no
VI KAN HJELPE DEG På våre klinikker jobber kiropraktorer, osteopater, fysioterapeuter, massører og akupunktører tett for å gi deg den optimale behandlingen for å normalisere funksjonen i ledd og muskulatur. Vi har klinikker i store deler av landet. BESTILL TIME Tlf.: 02325 Web: www.klinikkforalle.no
ØYEKLINIKK Du får gratis forundersøkelse, 3000 kr i rabatt på øyeoperasjon og 24 måneders rentefri delbetaling. Book din forundersøkelse på en av våre 12 klinikker! KONTAKT Tlf.: 815 00 260 Web: www.memira.no
KOMPLETT BEDRIFT – HANDLE MED RABATT VVS Fagmann og Komplett Bedrift har et samarbeid som gir deg gode priser på IT-utstyr. Gå inn på linken under for mer info. Web: www.komplettbedrift.no/fagmann
Thomas Nilsen TN Varmeteknikk
INNKJØPSORDNING I samarbeid med Brødrene Dahl tilbyr nå Optimera en egen og meget fordelaktig innkjøpsordning for alle medlemmer i VVS Fagmann. Optimera har en betydelig markedsposisjon i Norge innen salg og distribusjon av byggevarer og trelast, med over 100 utsalgssteder og nærmere 2000 ansatte. KONTAKT JAN I. ROSTAD Tlf.: 900 19 006 E-post: jan.rostad@optimera.no Web: www.optimera.no
KUTT FLERE KOSTNADER MED VISMA Visma tilbyr ferdigforhandlede rabattavtaler på tilnærmet alt du trenger i din daglige drift, hos over 40 leverandører. Visma Innkjøpssamarbeid gir betydelige stordriftsfordeler og gode priser på alle innkjøp – selv for små bedrifter. Som VVS Fagmann-kunde får du gratis tilgang til Visma innkjøpssamarbeid. Det vil si en rekke avtaler med blant annet disse partnerne:
Les mer og registrer deg GRATIS på visma.no/innkjopssamarbeid/optimera KONTAKT VISMA ADVANTAGE: Tlf.: 21 00 25 00 E-post: va@visma.no Web: visma.no/innkjopssamarbeid/vvs-fagmann/
Tips Husk at du alltid kan sjekke fordelene dine i VVS Fagmannappen. Har du ikke appen? Send en e-post til vvsfagmann@dahl.no så ordner vi tilgang.
04– 2020
27
Info fra Brødrene Dahl AS
Koronaviruset: Info fra Brødrene Dahl
Våre kunder utfører samfunnskritiske oppgaver med å sørge for rent vann og avløpshåndtering. Brødrene Dahl er et viktig ledd i forsyningskjeden og har som oppgave å sørge for vareleveranser for å sikre dette. Siden vår virksomhet er samfunnskritisk forventer vi ingen pålegg fra myndighetene om å stenge eller å redusere vårt aktvitetsnivå.
Transport All transport, både inngående til vårt hovedlager, fra hovedlager til servicesentrene, og fra hovedlager ut til kundene går som normalt. Flere og flere land stenger ned grensene, men skjermer næringstransport, og vi forventer at denne for det meste vil gå som normalt. Noen utfordringer og tilpasninger må forventes, spesielt der fergestrekninger stenger ned og tungtransporten må finne andre veier. Dersom vareetterspørselen faller vil det kunne bli aktuelt å gjøre endringer ift. ruteplanlegging og daglig kundedistribusjon.
Vi har god trening og erfaring fra krisehåndtering og har gått grundig igjennom systemene våre. Dette drar vi god nytte av når vi nå fokuserer alle ressurser mot å sørge for at kundene får de varene de trenger for å holde hjulene i gang. Vårt mål er å opprettholde ett godt varetilbud til våre kunder og sikre den daglige drift fremover. Vareforsyning Vi har de siste ukene fylt opp varelageret på Langhus og servicegraden ligger per nå over våre interne mål. Våre leverandører er selvsagt også rammet av krisen, men har hittil levert som normalt. De siste 3-4 dagene har vi imidlertid fått en del meldinger fra leverandører som viser til lavere produksjonskapasitet og mulig knapphet på leveranser frem i tid. Siste info om leveringsstatus og
IT-systemer Det er viktig for oss å sikre tilgjengelighet på våre systemer enten det gjelder, lagerstyrings-, eller bestillingssystemer. Vi har gjort tiltak for å sikre drift og support, og teamene er delt opp og fysisk plassert på forskjellige steder av hensyn til smittevern. Servicesentre Vi har innført omfattende hygienetiltak basert på myndighetenes anbefalinger. Vi har tenkt igjennom smittepunkter, og innført smittevern i form av godt og forebyggende renhold. Plakatering og informasjon på alle våre skjermer, som angir forannevnte, er på plass og vi
anstrenger oss kontinuerlig for å påse at tiltakene overholdes. Vi øker lagerbeholdningen vesentlig på de mest frekvente varene, for å sikre oss mot eventuelle forsyningsavbrudd utenfor vår kontroll. Alle 55 servicesentre er per i dag åpne og har normale åpningstider. Situasjonen fremover Restriksjoner og tiltaksplaner er på plass for alle kritiske funksjoner, for alle servicesentre, kontorsteder, og hovedlageret på Langhus. Dette for å ivareta våre ansatte, hindre spredning, og kunne betjene våre kunder. For tiden anser vi at iverksatte tiltak er tilstrek kelige. Det er imidlertid vanskelig å forutse eksakt hva som vil skje frem over. Vi følger derfor sitasjonen nøye og har daglige krisemøter i ledelsen for raskt å kunne håndtere endringer i situasjonen. Dersom vi alle respekterer iverksatte tiltak og bidrar til godt smittevern, skal vi sammen ri av denne utfordrende situasjonen, slik at vi raskest mulig kommer tilbake til en mer normal og bærekraftig hverdag. Denne infoen ble sist oppdatert i slutten av mars grunnet trykketid. For siste oppdateringer/endringer les mer på: www.dahl.no
M
Ø M E R KE T ILJ
24 1
Brødrene Dahl AS Brynsengveien 5 0667 Oslo Tlf: 22 72 55 00 www.dahl.no
6
lagerbeholdning finner du i nettbutikken på www.dahl.no. Der finner du også lagerbeholdning av de enkelte produkter i alle våre servicesentre
71
Siden forrige oppdatering har myndighetene eskalert tiltakene på alle områder. Vi ønsker derfor å gi dere en ny oppdatering.
TR YK K S AK
Med forbehold om trykkfeil og endringer i produktspesifikasjoner