Asesoría Turística 465

ENTRE GRANDES EXPECTATIVAS

GOESGO

INCURSIONA EN EL MERCADO TURÍSTICO

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Panorama Turístico

ENTRE GRANDES EXPECTATIVAS GOESGO INCURSIONA EN EL MERCADO TURÍSTICO

L

a industria turística es sin duda una actividad dinámica, innovadora y con una gran capacidad para adaptarse a los retos que enfrenta ante un panorama cambiante. En ese contexto, recientemente se realizó el lanzamiento de GoesGo, un consolidador aéreo y operador mayorista que se incorpora al mercado entre grandes expectativas, ya que además de ser una empresa moderna que viene enriquecer la oferta de productos garantiza calidad en el servicio, precios competitivos, una excelente plataforma tecnológica y asesoría constante a través de sus expertos.

“Es un orgullo el poder contar con aliados estratégicos en tecnología, los mejores del mercado, como Travelport, Hotelbeds, Tourico Holidays, Rooms… los cuales están en nuestra plataforma Web. Para iniciar esta nueva aventura tenemos enormes alas que nos permiten llevar a los clientes a todos los rincones del mundo, apoyados por un equipo altamente capacitado”, señaló durante su mensaje Juan Pérez García, director general de GoesGo, durante una cena donde se reunieron agentes de viajes de diez Entidades, incluyendo Jalisco, funcionarios y personalidades del medio.

Juan Pérez García

Lupita Pérez, Consuelo Zatarain, José Gómez Lee, Chely de la Mora, Juan Pérez

Agregó que la gran diversidad de productos y servicios que brinda GoesGo está disponible para que los agentes de viajes puedan armar los paquetes que les soliciten, sin depender de terceras personas, y así convertir en realidad el viaje soñado del consumidor final, tal como lo demandan las condiciones del mercado actual.

En el evento trascendió que en el portal de GoesGo se pueden hacer reservas en tiempo real de todos los servicios terrestres que ofrece, adquirir un seguro de Assist Card y boletos de avión. Asimismo, ofrece traslados y atracciones, cotizaciones nacionales e internacionales, una plataforma de viajes que facilita al máximo la búsqueda y confirmación de servicios de viaje, así como excelentes comisiones e incentivos, por mencionar algunas ventajas y beneficios.

El profesional equipo de GoesGo

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JACKSON HOLE,

UNA ESTACIÓN INVERNAL FUERA DE SERIE

J

ackson Hole, Wyoming, es una estación invernal con paisajes impresionantes, con todo el encanto del viejo oeste pero con todas las ventajas de la modernidad. Posee más de mil hectáreas de área para esquiar y más de mil 200 hectáreas de terreno abierto detrás de la montaña.

Su ubicación es ideal para desde allí hacer una la visita obligada a los parques nacionales Gran Teton y Yellowstone, el primero en el mundo; con el atractivo adicional de que en la ruta se pueden apreciar bisontes, alces, renos, lobos y otro tipo de fauna poco usual en territorio mexicano. Todo esto hace de Jackson Hole una estación invernal fuera de serie.

La Escuela de Deportes de Montaña de Jackson Hole ofrece tarifas comisionables en clases para adultos de cualquier nivel y cuenta con instructores que hablan español. Para chicos de todas las edades existen programas como Kids Ranch que acoge desde infantes hasta adolescentes; otra opción son los programas de “camps” entre los que se encuentran Steep and Deep, Back country, así como el campamento para mujeres.

Durante su presentación Julie Calder, directora de marketing de Jackson Hole Resort Lodging, dio a conocer que es fácil llegar a ese destino ya cuenta con una excelente conectividad desde 12 de las más importantes ciudades en los Estados Unidos, desde donde diversas aerolíneas vuelas hacia el aeropuerto del lugar con el atractivo de las impresionantes panorámicas que se aprecian desde las alturas y el hecho de que aterrizan en la única terminal aérea de ese país que está en un parque nacional. Luego de hablar sobre las características de las pistas para esquiar, dijo que para el próximo mes de diciembre tendrán una góndola nueva, lo que es muy bueno para los clientes, porque es muy rápida para subir al nivel intermedio para principiantes y niños.

Su oferta hotelera es también impresionante y para todos los gustos, desde un Four Seasons Resort Snake River Lodge & Spa, Hotel Jackson Hole, Homewood Suites by Hilton, Rustic Inn at Jackson Hole, hasta el Spring Creek Ranch, establecimiento cuyo objetivo es que los huéspedes vivan una experiencia inolvidable, por lo que se esfuerzan para que cuando regresen a

Adam Sutner, Liz Vega, Fernando Ramos

casa vuelvan mejor que cuando llegaron, después de disfrutar la rústica elegancia en el oeste de Spring Creek, según mencionó Fernando Ramos, representante de esa propiedad.

Kent Elliot, director de la Cámara de Comercio de Jackson Hole; Julie Calder, directora de Marketing

Liz Vega, Julie Calder, Fernando Ramos

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de Jackson Hole Resort Lodging; Adam Sutner, director de Ventas para Jackson Hole Mountain; Fernando Ramos, representante de Spring Creek Ranch; formaron parte de la caravana promocional que visitó Guadalajara, quienes estuvieron acompañados por Liz Vega, directora general de Vox Relaciones Públicas.

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EN TURÍSTICOS KEOPS BRINDAMOS SERVICIO PERSONALIZADO, RESPALDO Y GARANTÍA: LETICIA CASTELLANOS

“

Nacimos hace cinco años como una operadora mayorista enfocada a grupos.

La iniciativa partió ante la necesidad de responder a los requerimientos de ese segmento del turismo que está en constante crecimiento. Nos respaldan 15 años de experiencia dentro del sector, los primeros 10 como agencia de viajes trabajando la hotelería nacional que es nuestro fuerte”, explicó.

María Leticia Castellanos González, directora general de Turísticos Keops, durante el ‘Buen Fin de locura, preventa de grupos 2017’, celebrado recientemente con una nutrida asistencia.

Durante el evento participaron los hoteles: RIU, El Cid, Decameron, Tesoro de Manzanillo, Playa Mazatlán, Hotel Costalegre, Friendly Vallarta, Los Angeles Locos, La Gran Quinta Bahía de Cuastecomates, cuyos representantes interactuaron con los agentes de viajes tapatíos en un formato de mesas de trabajo donde mostraron su oferta.

La directora general de la mayorista señaló que todos venden lo mismo, pero que la diferencia la hace el servicio. “Estamos en un proceso de crecimiento y cada día más agencias confían en nosotros;

en esa transición así lo hemos mantenido hasta ahora porque no queremos que se pierda el trato personalizado. Estamos trabajando en estrategias para hacerlo con la misma calidad que nos ha dado dicho crecimiento y la confianza de la franquicia”.

Adelantó que en cuanto a tecnología están apoyándose en una página Web, en redes sociales y que trabajan en una plataforma de reservación en línea que podría estar funcionando a finales del próximo año; precisó que van paso a paso precisamente para no perder la interacción humana con sus aliados comerciales.

Para finalizar, dijo entre otras cosas, que los grupos son altamente redituables porque suman números con menor trabajo a la hora de comercializar, pero que no es fácil manejarlos porque hay que saber canalizarlos al hotel adecuado que responda a sus expectativas; tomando en cuenta que no todos tienen los mismo requerimientos. Destacó que últimamente han cobrado gran auge las bodas de playa, segmento que también están trabajando con mucho éxito ya que tienen reservaciones hasta 2018.

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AEROMÉXICO Y LA OFICINA DE TURISMO DE FRANCIA EN MÉXICO SE REUNIERON CON AGENTES DE VIAJES

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París, hoy por hoy, está muy contento de recibir a más de 350 mil mexicanos, cifra que será superada a finales de este año ya que continúa atrayendo a los viajeros que desean conocer sus atractivos tradicionales, nuevos recorridos, exposiciones, su gastronomía y repostería, entre muchas otras opciones: Paty Torres

Miguel Ángel Amador, Angel Alvarez, Paty Torres y Alejandra Vitoria

on la llegada de más de 83 millones de turistas internacionales, Francia ocupó el primer lugar en el ranking de la Organización Mundial de Turismo el año pasado por número de visitantes. Es un destino que está siempre en la mente de los viajeros del mundo, París es su polo de atracción porque allí se concentra una gran oferta gastronómica y cultural, por decir algo, así como calles, plazas, edificios y monumentos que son icónicos; pero Francia es mucho más que su ciudad capital. Para compartir novedades con los agentes de viajes jaliscienses, en días pasados se llevó a cabo un desayuno presentación convocado por Aeroméxico y la Oficina de Turismo de Francia en México (Atout France).

Durante su presentación, Paty Torres, encargada de Promoción Comercial del organismo de desarrollo turístico francés, dijo a sus invitados que París, hoy por hoy, está muy contento de recibir a más de 350 mil mexicanos, cifra que será superada a finales de este año ya que continúa atrayendo a los viajeros que desean conocer sus atractivos tradicionales, nuevos recorridos, exposiciones, su gastronomía y repostería, entre muchas otras opciones. Asimismo, destacó que

más allá de París hay una serie de rutas y destinos que resultan muy interesantes para el mercado mexicano.

Por otra parte, Miguel Ángel Amador, ejecutivo de Aeroméxico, recordó que la línea aérea del caballero azteca tiene presencia en Francia desde hace 50 años y que actualmente tienen un vuelo diario y directo desde la Ciudad de México hacia ese destino, operado con equipo propio Boeing 787 y que para estas fechas ya estaría volando el Boeing 787-900, el famoso Quetzalcóatl, un avión decorado con motivos mexicanos para que represente al país. Luego habló de las comodidades de la clase Premier y las bondades del nuevo equipo de vuelo.

Durante su presentación, Alejandra Vitoria, encargada de Mercados Internacionales de las empresas Renfe y SNCF que operan trenes de alta velocidad entre Francia y España; así como Angel Alvarez, director de Ventas Región Sur de RailEurope, grupo conformado por 50 compañías ferroviarias en 28 países de ese continente; se refirieron a itinerarios y a los aspectos técnicos, no sin antes explicar cómo los viajeros pueden aprovechar mejor el tiempo al trasladarse por Europa en esa modalidad de transporte.

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Paco de la Rosa, Manuel Navarro, Carlos Estrella

Paola Peña, Armando Aldana, Ale Ibarra

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TARGET OPERADORA DE VIAJES,

UNA EMPRESA CONSOLIDADA Y EN CONSTANTE EXPANSIÓN

Alejandro López González

T

arget Operadora de Viajes inició hace diez años con una propuesta conservadora vendiendo Canadá, luego vino el requerimiento de visa lo que tuvo un fuerte impacto en la empresa, como alternativa decidieron vender Las Vegas como un producto que ofreciera diversos servicios incluyendo cenas, recorridos, entradas a espectáculos, eventos deportivos, experiencias, entre otras cosas, lo que resultó un afortunado acierto.

“Hoy en día hemos crecido y tenemos más productos a Estados Unidos como principal destino, tenemos bloqueos en Nueva York, vendemos Houston, San Antonio, Dallas, Fort-Worth, Los Angeles, Orlando, tenemos todos los servicios de traslado en Chicago, San Francisco, los viñedos en Seattle, parques nacionales como Yosemite, Yellowstone; nos ha funcionado muy bien Reno para los amantes del esquí, Vail, por mencionar algunos destinos a los que tenemos vuelos directo, porque es lo ideal para los mexicanos; en el tema del esquí se

tiene contemplado para el próximo año incluir Big Bear que es una lugar con una identidad muy especial y con grandes atractivos en sus alrededores”, señaló durante una entrevista Alejandro López González, director de Target Operadora de Viajes.

Agregó que la mayorista se mantiene en constante expansión, que hoy en día las oficinas de turismo de los destinos confían más en su producto y en la empresa porque los vende muy bien. Que están más consolidada, más fuerte, aunque éste no ha sido un año muy bueno por el panorama actual. “Aun así tenemos más bases, seguimos trabajando el doble para vender la mitad de lo que vendimos el año pasado pero tenemos 10 años de experiencia, que eso no se compra. Somos una empresa sólida que ofrece servicios que probablemente el agente de viajes no encuentra en otro lado y, sobre todo, una atención personalizada que nos ha ayudado mucho a sobresalir en el mercado”, precisó.

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En ese orden de ideas adelantó que va a ayudar mucho el hecho de que ya no sea necesaria la visa para los mexicanos que quieran viajar a Canadá, por lo que van a apostar por ese destino que anteriormente se vendía muchísimo. Dijo que adicionalmente los va a beneficiar la paridad del peso ante dólar estadounidense que está muy caro, en tanto que el dólar canadiense se mantiene en el mismo nivel que antes.

A manera de reflexión, López González afirmó que las crisis en el mundo son las que abren las ventanas para que la gente se vuelva más productiva e innovadora, para sacarla de su zona de confort porque de otra manera no ve más adelante. Cree que las oportunidades están allí, que simplemente hay que tomarlas, arriesgarse hacer a cosas diferentes. Concluyó que hoy en día Guadalajara está más conectada que nunca, lo que les ha dado la oportunidad de desarrollar más productos y mantenerse en el mercado al ritmo que marcan los tiempos.

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Alive Unique

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Revista Independiente especializada en información de la Industria Turística de la República Mexicana. Editado por Asecon Comunicación S.A. de C.V. una empresa de grupo bt Oficinas Generales: Agustín de la Rosa # 824, Col. Ladrón de Guevara C.P. 44648 Guadalajara, Jalisco. Tels: (33) 3615 - 1220 / 3615 - 2747 Fax (33) 3615 - 0708. Edición Quincenal. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: Número de Reserva: 04 - 2005 - 011909294900 - 102 Certificado de Licitud de Titulo: Número de Certificado: 12965 Certificado de Licitud de Contenido: Número de Certificado: 10638 Porte Pagado, Registro postal, Publicaciones, PP14-044 Autorizado por sepomex.

Director General de Ventas: ANDRÉS IVANIER andres@boletour.com Gerente de Arte y Producción: PATRICIO MENDOZA patricio@boletour.com Gerente de Ventas Regional: MARIA ANTONIA GÓMEZ a.gomez@boletour.com Circulación: JUAN MANUEL ORTEGA jmortega@boletour.com Diseño Gráfico: MONTSSERRAT PÉREZ m.perez@boletour.com - Oficina Regional de México: (55) 5546 - 7166 - Ventas México a Madeleine Rodriguez, Illeana Sánchez, Diego Cortes y Héctor González, Representante en Canadá: Publicitas APR Francoise Chalifour, VP Sales 468 Queen Street East, Suite 290 Toronto, Ontario Canada M5A 1T7, Bt USA LLC Miami, Fl. 295 777 02 45 Los Angeles, Cal. 310 425 85 70 - Impreso por GRUPO GRÁFICO ROMO. Distribución y Circulación Asecon Comunicación. Asecon Comunicación S.A. de C.V., no se hace responsable por errores tipográficos u omisiones que pudieran presentarse en el índice, ya que éste es solamente un instrumento informativo.