Boletín de la Computación - Junio 2020

Año 34 | N. 412 | JUNIO 2020

ENTREVISTA Sandra Mendoza, Gerente de Marketing de Intcomex para México.

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Device as a Service

Más que arrendamiento 18

CAPACITACIÓN TI Alianzas estratégicas, fortaleza empresarial 8

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Boletín de la Computación

Capacitación TI

ALIANZAS ESTRATÉGICAS:

FORTALEZA EMPRESARIAL

SIN DUDA, UNA OPCIÓN A CONSIDERAR POR AQUELLAS EMPRESAS QUE PRETENDEN EXPANDIR SU MERCADO, CREAR NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, ADEMÁS DE FORTALECER SUS RECURSOS FINANCIEROS, PRODUCTIVOS Y HUMANOS. ¿SU COMPAÑÍA YA ESTÁ CONSIDERANDO ESTABLECER UN ACUERDO COMERCIAL? POR JOHANA ÁLVAREZ

E

n una economía cada vez más competitiva, las alianzas estratégicas han alcanzado un nivel de importancia relevante. No hay día que no se lea sobre acuerdos comerciales establecidos entre dos empresas con el objetivo de unir conocimiento y expertise para expandir el alcance de ambas, impulsar su crecimiento y enfrentarse a una competencia voraz.

Muchas compañías están descubriendo que su futuro no depende solamente de lo que sus propias organizaciones sean capaces de hacer, sino de las fortalezas, experiencia, capacidades, infraestructura, distribución, etcétera, que pueden acceder al establecer acuerdos con otras empresas.

Ulrick Noel, Director de Innovación en Consultoría de Deloitte México, revela que se vive un proceso de Open Innovation, que es un proceso de alianzas estratégicas donde las compañías están viendo una oportunidad de aliarse con emprendedores a fin de generar nuevos productos en el mercado; y estas alianzas van, desde simplemente acuerdos comerciales hasta inversiones e incluso adquisiciones. “En el fondo es, cómo las empresas pueden seguir creciendo sin tener que desarrollar todos sus productos y servicios internamente”, precisó.

Las alianzas estratégicas son uniones, convenios, asociaciones o acuerdos entre dos o más organizaciones independientes con el fin de alcanzar un objetivo común. Cada compañía gana

una oportunidad de negocio como, por ejemplo, aumentar su eficiencia, entrar a mercados nuevos e incrementar su participación.

Marcos Ibañez, Regional Director of Sales & Marketing de Dell Technologies, comenta que estos acuerdos han cobrado mayor fuerza en los últimos años, “es una respuesta natural a lo que hoy en día está ocurriendo en el mundo y en México. ¿Qué quiero decir con esto? Derivado de lo que estamos viviendo en transformación digital”.

De acuerdo con la consultora PwC, las fusiones y adquisiciones (conocida como ‘M&A’ por sus siglas en inglés) siguen siendo la forma más común de impulsar el crecimiento inorgánico en las empresas.

Pero las alianzas y joint ventures suponen una forma alternativa para reforzar sus activos internos y sus capacidades, y de acceder a nuevos recursos (como canales de distribución, bienes de capital, propiedad intelectual), haciendo una menor inversión y con menor riesgo que la clásica operación de M&A. Las alianzas han sido elegidas por sectores intensivos en información, como son los de Tecnologías de la Información (TI), las farmacéuticas, y las compañías de entretenimiento y medios de comunicación. En estos ámbitos, la mejor forma de gestionar el flujo de información ha sido a través de estructuras contractuales que no requieren una propiedad conjunta de activos físicos. El sector de TI ha sido el que más alianzas ha cerrado y, después, el farmacéutico, según esta firma de consultoría.

Capacitación TI

Boletín de la Computación

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LAS ALIANZAS HAN SIDO ELEGIDAS por sectores intensivos en información, como son los de Tecnologías de la Información (TI), las farmacéuticas, y las compañías de entretenimiento y medios de comunicación.

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Boletín de la Computación

Capacitación TI

Entonces, en este proceso de entender cuáles son las nuevas necesidades del cliente y cómo puedes generar una mejor experiencia, surgen requerimientos que a veces son cubiertos por otra compañía. Es ahí, donde hace más sentido establecer alianzas estratégicas Ulrick Noel, Director de Innovación en Consultoría de Deloitte México.

GENERAR MEJORES EXPERIENCIAS

Usted se preguntará, ¿cuándo es el momento idóneo de establecer una alianza estratégica y de qué tipo? Ulrick Noel explica que todo empieza por entender mejor al mercado y a los clientes, “hoy las organizaciones están poniendo a sus clientes en el centro, es decir una empresa de transporte en lugar de pensar en mover autobuses, ahora está planeando cómo generar movilidad y una mejor experiencia al cliente.

“Entonces, en este proceso de entender cuáles son las nuevas necesidades del cliente y cómo puedes generar una mejor experiencia, surgen requerimientos que a veces son cubiertos por otra compañía.

Es ahí, donde hace más sentido establecer alianzas estratégicas”, insistió el directivo.

Marcos Ibañez mencionó que una empresa debe establecer una alianza estratégica cuando exista un experto que realice algo en lo cual ésta se encuentre inhabilitada para hacerlo. También, cuando se tenga infraestructura limitada de negocio y se quiera abrir a un abanico de oportunidades. Y una tercera, y es de doble vía, cuando se contrata a una compañía para un servicio y ésta tiene la capacidad que la otra carece, y viceversa

Hoy en día es común que existan distintos tipos de alianzas entre los canales de distribución, la primera de ellas es cuando requieren de una implementación y es fundamental la especialización; por ejemplo, cuando tienen que instalar una base nueva de servidores, migración de datos, etcétera. Con respecto a este tipo de alianza, el gerente recomendó recurrir a canales que tengan las certificaciones correctas para ello.

Otro acuerdo también muy frecuente, agregó el gerente, es cuando los canales se asocian para distribuir productos y servicios donde carecen de presencia en determinados estados de la República Mexicana; y un tercero, cuando hay una integración completa de servicios, almacenamiento, etcétera, y es necesario la especialización de varios canales.

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Capacitación TI

Cinco reglas para establecer con éxito una alianza estratégica

1.

No innovar en solitario. Ya sea a través de joint ventures, adquisiciones, inversiones estratégicas, o colaboraciones ad hoc, hoy en día las alianzas son esenciales para incrementar el talento, las inversiones, y otros recursos enfocados en la innovación que son necesarios para respaldar nuevos negocios, productos y experiencias de usuario con un marcado perfil transformacional. Como resultado de ello, el desarrollo de fuentes más abiertas se ha convertido en un imperativo.

2.

Comprender que ninguna compañía tiene la clave de las preferencias del usuario. Las compañías deben entender que no tienen toda la información ni todos los datos y que deben asociarse con aquellos que posean activos de información complementarios. Las alianzas son esenciales hoy en día para obtener una ventaja competitiva mediante un capital de conocimientos superior, y el sólido intercambio de información se está convirtiéndose rápidamente en la nueva realidad de las alianzas de alto rendimiento.

PARA LLEVAR A CABO una alianza estratégica exitosa es necesaria la predisposición de cada una de las partes hacia la construcción de un valor compartido.

ACUERDOS JUSTOS

Para poder llevar a cabo una alianza estratégica con éxito no sólo es necesaria la predisposición de cada una de las partes hacia la construcción de un valor compartido, sino que también es necesario tener una visión clara del cliente a quien el valor creado va dirigido.

A fin de que una alianza estratégica no fracase en el camino, Ulrick Noel mencionó que la suma de estas dos compañías debe hacer sentido al mercado y a los clientes. Un segundo punto, es que los términos que se establezcan sean justos y ventajosos para ambas partes, y la tercera, debe existir un kit cultural importante.

Al igual que es posible cerrar una alianza y que ésta se mantenga como tal, a lo largo del tiempo. También es viable que ésta evolucione hacia otro tipo de acuerdo que acabe, incluso, en una fusión o en una adquisición.

3.

Centrarse primero en conseguir una experiencia de usuario excepcional, y no en el intercambio de valor.

Las alianzas más valiosas hoy en día se centran en la creación de experiencias de usuario excepcionales, y no en un mero intercambio de valor entre compañías.

4.

Dar con el equilibrio adecuado entre economías de escala y personalización. El desarrollo de un modelo de alianza que combine escalabilidad (máximo alcance) con customización de bajo costo (algo especial para cada socio) resulta fundamental. En estos casos, el diseño de tecnologías y herramientas como apps y kits de desarrollo de software en torno a objetivos específicos establecidos por la alianza puede proporcionar a la compañía una mayor ventaja a largo plazo.

5.

Trate a la alianza como a su negocio. Muy pocas alianzas estratégicas llegan a alcanzar los resultados deseados. ¿Por qué? Los socios nunca dedican los recursos, la dedicación constante y la asunción de responsabilidades necesarios para alcanzar un impacto significativo. Conseguir el éxito a través del desarrollo o lanzamiento conjunto de un producto es difícil. Se necesita tiempo, cuesta dinero, y no sucede de un día para otro. Para que salga bien, hay que entender la alianza estratégica como si fuera una verdadera empresa y no una simple operación.

- Con información de la consultora PwC

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Entrevista

INTCOMEX,

EL BRAZO COMERCIAL PARA LOS PROYECTOS DEL CANAL ANTE LOS NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO DEL MERCADO TECNOLÓGICO, EL MAYORISTA OFRECE UN CATÁLOGO MULTIMARCA QUE SE AJUSTA A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES. POR MIGUEL ÁNGEL PÉREZ

C

on el constante cambio que sufren las organizaciones en todas las industrias para adecuar su operación al comportamiento digital de los consumidores, el canal de distribución busca modelos de negocio adecuados para acercar la mejor tecnología de cómputo a sus clientes finales.

Desde un esquema tradicional para adquirir la infraestructura en un solo pago, financiamiento por leasing, hasta los nuevos formatos de nube para pago por uso, son las maneras en que el canal acerca la tecnología a las empresas.

Sin embargo, recientemente surge un nuevo modelo comercial en el que el canal de distribución se convierte en un aliado estratégico del cliente final. Device as a Service (DaaS) permite al canal, no sólo ofrecer la mejor tecnología, sino una solución completa para satisfacer necesidades específicas.

Sandra Mendoza, Gerente de Marketing de Intcomex para México, explicó que DaaS es un esquema comercial que comienza a crecer en el mercado. “Antes eran proyectos esporádicos en algunos segmentos específicos, pero el canal sigue encontrando nuevas alternativas para que los clientes accedan a las mejores tecnologías y sea rentable para todo el ecosistema”.

No somos la cara hacia el consumidor, sino aportamos un inventario robusto con las mejores marcas y la experiencia de negocios para que el canal logre las oportunidades de negocio.

Intcomex cuenta con catálogo tecnológico muy completo y que se ajusta a los diferentes proyectos del canal de distribución que van desde el backbone tecnológico como las redes, servidores, routers, puntos de acceso, equipos de cómputo, videovigilancia, seguridad electrónica, puntos de venta, hasta software empresarial y de productividad.

“Hay muchos socios de negocio que no han observado la oportunidad que representa el esquema DaaS. Intcomex México no participa directamente en esta opción comercial, sin embargo apoya al canal de distribución con un catálogo multimarca que se adecua a las necesidades específicas de los clientes”, subrayó Mendoza.

Ante el panorama actual, DaaS es una opción para las empresas que tienen a su fuerza laboral en home office ya que al no tener la facilidad de llevarse las herramientas de cómputo de la oficina a los hogares, el distribuidor ofrece la tecnología adecuada para su productividad, fortaleciendo la seguridad y competitividad, además ahorrar en costos.

Entrevista

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Intcomex México apoya al canal de distribución con un catálogo multimarca que se adecua a las necesidades específicas de los clientes.

SANDRA MENDOZA, Gerente de Marketing de Intcomex para México.

En la parte que Intcomex tiene una participación muy activa es en las descargas digitales de software, ya que cuenta con una plataforma en la que ofrece productos desde ciberseguridad, antivirus, software de ofimática, herramientas especializadas de finanzas, facturación, puntos de venta y hasta software empresarial.

DESCARGAS DIGITALES

“En los diferentes proyectos apoyamos al canal con asesoría y acompañamiento para ofrecer la mejor tecnología.

No somos la cara hacia el consumidor, sino aportamos un inventario robusto con las mejores marcas y la experiencia de negocios para que el canal logre las oportunidades de negocio”, señaló Mendoza.

“El usuario final compra la licencia de uso a través del distribuidor, pero el que hace toda la logística para la descarga es Intcomex, es una estrategia para que más usuarios finales accedan a las soluciones tecnológicas”, aseguró Sandra Mendoza.

Agregó que en el 99% de los proyectos de los distribuidores Intcomex es el proveedor ideal pues cuenta con el apoyo completo en asesoría, acompañamiento en preventa y posventa en las oportunidades de negocio.

DIFERENTES ESCENARIOS

“Retail, corporativo, PyME, gaming, radio comunicación, centros de datos, proyectos de Internet de las Cosas (IoT), ciberseguridad, energía, en todos los sectores tenemos las mejores marcas para apoyar al distribuidor, además de una gran experiencia que nos distingue en el mercado”, finalizó Sandra Mendoza, Gerente de Marketing de Intcomex para México.

Por otro lado, las necesidades tecnológicas de las empresas son muy diferentes, algunos se enfocan en cómputo a través de dispositivos móviles como tabletas, smartphones y laptos, otros en la infraestructura de conectividad, pero también están los puntos de venta y seguridad electrónica de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyME).

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Industria en Movimiento

SOPHOS TEAM FORTALECE SU ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN CON

EL MAYORISTA TEAM Y SOPHOS ANUNCIARON SU ALIANZA COMERCIAL PARA ACERCAR A LAS EMPRESAS LOS SERVICIOS ADMINISTRADOS DE CIBERSEGURIDAD A TRAVÉS DEL CANAL.

C

on la tendencia clara del consumo de tecnología a través de servicios administrados, la ciberseguridad es una solución que hoy es una pieza importante en los negocios digitales y para que el canal se acerque a este mercado el mayorista Team y Sophos anunciaron una alianza comercial para que el canal ofrezca a sus clientes soluciones robustas de seguridad informática.

Miguel Ruiz, Director General de Team, señaló que la estrategia del mayorista se centra en ofrecer al canal un portafolio diferenciado para las nuevas oportunidades de negocio en el mercado de México.

Alejandra García, Country Director de Sophos, explicó que con esta alianza Team complementa el esquema comercial de la empresa y “ofrecemos a los clientes una única consola para el control y visibilidad de la ciberseguridad desde el end point hasta las arquitecturas de nube”.

El portafolio de Sophos se divide en dos segmentos: End point y Perímetro los cuales se caracterizan por una estrategia de ciberseguridad sincronizada en todos los frentes, bajo la filosofía de detección y respuesta para todo tipo de ata-

ques y amenazas de los ciberdelincuentes.

Los productos de Sophos se adquieren tradicionalmente por licenciamiento anual, pero la ventaja del modelo Managed Service Provider (MSP) permite contar con una eficiencia operativa adecuada para comercializar las soluciones de manera mensual.

“Las necesidades de seguridad informática son muy cambiantes y contamos con la flexibilidad para ajustarnos al crecimiento y requerimiento de los clientes”, subrayó Daniela Arroyo, Ingeniera de Ventas de Sophos.

SOCIOS DE NEGOCIO El programa de canales es por niveles Autorizado, Silver, Gold y Platinum, es muy competitivo. Los canales obtienen descuentos hasta del 25%, pero si registran sus oportunidades y proyectos en el portal partner, es posible alcanzar un 20% adicional.

“Hay canales que justo están entrando a este mercado de servicios administrados de ciberseguridad y buscamos tener buen rendimiento y utilidades para los socios de negocio, habilitarlos y que salgan al mercado a concretar las oportunidades”, finalizó Miguel Ruiz, Director General de Team.

OFRECEMOS A LOS CLIENTES UNA ÚNICA CONSOLA PARA EL CONTROL y visibilidad de la ciberseguridad desde el end point hasta las arquitecturas de nube.

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Especial Comercial

DEVICE AS A SERVICE, MÁS QUE ARRENDAMIENTO ES UN SOLUCIÓN COMPLETA

DaaS ES UNA TENDENCIA EN EL MERCADO PARA QUE LAS EMPRESAS DE CUALQUIER TAMAÑO ACCEDAN A UNA INFRAESTRUCTURA DE TI ROBUSTA, ADEMÁS DE CONSIDERABLES VENTAJAS PARA FORTALECER LA COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD. POR MIGUEL ÁNGEL PÉREZ

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Especial Comercial

L

as mejores prácticas señalan que cada tres o cuatro años es necesario renovar las herramientas digitales. Es una estrategia que las empresas deben realizar, sin embargo es un proceso que implica una inversión sustancial y muchas pequeñas y medianas empresas (PyMEs) no pueden ejecutarla por falta de liquidez.

Con este panorama, fabricantes, mayoristas y distribuidores trabajan en un esquema de negocios flexible para consolidar la tendencia Dispositivo como Servicio (DaaS, por sus siglas en inglés), una opción para que todo tipo de empresas aprovechen al máximo las herramientas de cómputo ideales para su operación en el mercado, elevando así el nivel de productividad y competitividad.

Ricardo Barriga, Director de Canales en Intel México, explicó que las necesidades de infraestructura de cómputo de las empresas cambian constantemente y el ecosistema de canales siempre está al pendiente de los requerimientos de los clientes finales con modelos de negocio adecuados.

“El modelo de DaaS es una nueva manera en que los distribuidores o socios del canal pueden hacer llegar la tecnología a los usuarios finales. Es una estrategia que va más allá del arrendamiento porque se trata de que las empresas adquieran soluciones completas de software y hardware como servicio, además de que permite una administración más sencilla de los equipos”, subrayó.

DaaS es un servicio que trabaja mediante una suscripción mensual fija y reduce la carga de trabajo de las áreas de TI, ya que descarga a un tercero la administración, el mantenimiento y el retiro de activos.

DaaS ES LA MEJOR OPCIÓN PARA APOYAR EL CRECIMIENTO de las pequeñas y medianas empresas al facilitarles la adquisición de equipos de cómputo con la última tecnología disponible, incluyendo las soluciones de Intel, para su operación diaria.

El objetivo es que el canal provea a sus clientes un equipo de trabajo ya configurado y totalmente personalizado para lo que requieren, sin necesidad de que el cliente lo compre. También ofrece actualizaciones de sistemas operativos, apoyo técnico, respaldos y recuperación de información, además de la administración básica de los equipos en general, con el fin de que las compañías contraten únicamente lo que necesitan para la operación diaria.

DaaS permite adquirir un equipo de trabajo personalizado, con las características de software y hardware adecuadas para las necesidades específicas de cada usuario. Todo esto mediante una mensualidad fija y sin necesidad de que el cliente lo compre.

Lo anterior revela que con DaaS las organizaciones pueden externalizar la administración de dispositivos, por lo que los gerentes de TI pueden concentrarse en proyectos más estratégicos.

Una de las ventajas clave de DaaS es que las empresas pueden pasar de un modelo de gasto basado en CapEx para comprar hardware a un modelo de aprovisionamiento de hardware basado en OpEx como componente de un servicio administrado. Esto le permite consumir la tecnología que necesita, no solo el hardware, sino también los servicios que acompañan a esos dispositivos. También es lo suficientemente flexible como para que no termine pagando por los servicios o la funcionalidad que su empresa y sus usuarios no necesitan.

VENTAJAS DE DaaS

De acuerdo con el fabricante HP, DaaS reduce las tareas rutinarias de soporte a usuarios, facilita la ejecución de presupuestos ya que puede incluir hardware, software y servicios a una tarifa mensual constante, los usuarios son más productivos con equipos actualizados, mejora la seguridad informática con la administración de dispositivos y el proveedor se encarga de la eliminación de los equipos obsoletos.

Independientemente del tamaño de la empresa, es probable que los empleados utilicen múltiples dispositivos para hacer su trabajo. Sin los sistemas de administración de dispositivos adecuados, la cantidad de equipos puede crecer

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Boletín de la Computación

Especial Comercial

UNO DE LOS MAYORES DOLORES DE CABEZA que enfrentan las empresas es determinar qué hacer con los dispositivos más antiguos. Con DaaS esa tarea queda del lado del proveedor.

rápidamente de docenas a cientos, incluso miles para organizaciones más grandes. TI puede pasar una gran cantidad de tiempo tratando de hacer un seguimiento de estos dispositivos, pero puede resultar increíblemente desafiante y tedioso asegurarse de que cada dispositivo cumpla con las políticas y los estándares de seguridad.

Ademas, al obtener una solución mediante la modalidad de DaaS, el costo de ese servicio es deducible de impuestos para la empresa, incluyendo el hardware y paqueterías de software, siempre y cuando en la factura se defina como adquisición de servicio.

INTERNET DE LAS COSAS

Las necesidades de las empresas son muy diferentes y con la tendencia de negocios basados en el Internet de las Cosas (IoT) la operación de los negocios requieren infraestructura especializada que puede ser asequible bajo el modelo DaaS.

Hay dispositivos que requieren procesar la información y en Intel existe una familia de equipos de factor de forma pequeño como los NUC que pueden ser administrados de manera remota y que son utilizados mucho en negocios basados en IoT. “Las necesidades de las empresas son muy diferentes y el canales ajusta los negocios para que los clientes accedan a equipos adecuados a través de un esquema DaaS. Los socios de negocio nos enseñan mucho de los requerimientos de las empresas y ajustan sus esquemas para lograr las oportunidades del mercado”, subrayó Ricardo Barriga.

Agregó que a través de los mayoristas y distribuidores como Ingram Micro, Compusoluciones, Team, CVA, CT Internacional y Exel del Norte, Intel trabaja para ofertar y conocer más sobre el esquema de DaaS y ofertarlo a las empresas.

“Al contratar un servicio DaaS se disminuye la necesidad de tener un equipo interno de TI, con lo que los usuarios, emprendedores y empresas pueden así enfocar sus esfuerzos en la ejecución de sus estrategias de negocio, evitando la pérdida de tiempo en actualizaciones y mejoras constantes de los dispositivos”, finalizó Ricardo Barriga, Director de Canales en Intel México.

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Product Review

LIBÉRATE DE LOS CABLES EN CASA CON PERFECT CHOICE

PARA UNA MEJOR EXPERIENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y ENTRETENIMIENTO, PERFECT CHOICE OFRECE UN PORTAFOLIO DE ACCESORIOS MUY COMPLETO PARA UNA MOVILIDAD SIN ATADURAS. POR MIGUEL ÁNGEL PÉREZ

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hora que las personas están trabajando desde casa buscan crear un ambiente de confort y libertad para una mayor productividad en sus tareas diarias, así como una mejor experiencia de entretenimiento y los periféricos inalámbricos de Perfect Choice son una gran opción para lograrlo.

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Boletín de la Computación

Industria en Movimiento

ARANDA SOFTWARE BUSCA POSICIONAMIENTO EN MÉXICO CON AYUDA DE MAPS AMBAS EMPRESAS ANUNCIARON UNA ALIANZA ESTRATÉGICA PARA ACOMPAÑAR A LAS EMPRESAS EN SU TRANSFORMACIÓN CON AYUDA DEL CANAL.

A

nte la acelerada adopción de las empresas mexicanas por utilizar las herramientas digitales y mantener su operación en los diferentes mercados, el mayorista de valor MAPS dio a conocer a sus socios de negocio la incorporación a su portafolio de soluciones de las tecnologías de Aranda Software.

Camilo Mier Meissner, Vicepresidente de Ventas y Mercadeo de Aranda Software para Latinoamérica, explicó que el foco de la compañía es fortalecer su posicionamiento en México, un mercado más que relevante en los objetivos de crecimiento.

La tecnología de Aranda Software, conformada por Service Management Empresarial, Device Management, Enterprise Mobility, Aranda Data Safe y Field Service, permite a los clientes optimizar todos los recursos de las distintas áreas de negocio y garantizar la continuidad de los procesos.

“La solución de gestión de activos tecnológicos es una herramienta que permite monitorear en tiempo real el uso

de los equipos de los colaboradores, tanto a nivel de hardware como de software en PC y teléfonos móviles”, subrayó.

El Aranda Partner Program es una plataforma en donde se encuentran registrados y clasificados los canales en los niveles Gold, Silver y Business Partner, cada uno ofrece diferentes beneficios de acuerdo a las certificaciones que tengan y al volumen de ventas que hagan de la herramienta.

Martín Mexía, Director General de MAPS, explicó que la tecnología de Aranda Software no solo complementa su portafolio de ciberseguridad, sino también el de Device Management, con el cual podrán brindar un mejor servicio a sus clientes.

“Estamos en el plan de los 100 días de MAPS capacitando al personal especializado a través webinars y eventos virtuales con los canales para el tema de generación de demanda, entre otras actividades”, finalizó el directivo.

PERFIL DEL CANAL Socios que se comprometan con la marca con profesionalización y que busquen mantener relaciones de negocio a largo plazo.

SUSCRÍBETE GRATIS CDMX (55) 5029-8800 / 3004-1000 Interior de la República Mexicana: 01 800 987-1234 Boletín de la Computación te ofrece sin costo: • Suscripción • Revista Impresa • Entrega a Domicilio

ÍNDICE

AÑO 35 | NO. 412 JUNIO 2020

Recuerda que Boletín no requiere datos bancarios de tu negocio.

8

14

Índice alfabético por anunciante AMERICAN STOCK

6

CVA

5

EATON

1

INTCOMEX

PORTADA, 3RA DE FORROS, 12, 13, 14, 15

CAPACITACIÓN TI

LENOVO

Alianzas estratégicas: fortaleza empresarial

LOGITECH

16

Sandra Mendoza, Gerente de Marketing de Intcomex para México

4

PERFECT CHOICE

21

PORTENNTUM

17

REVKO

2A DE FORROS

TP-LINK

7

WD

2

ZKTECO

ENTREVISTA

CONTRAPORTADA

3, 23

INDUSTRIA EN MOVIMIENTO Sophos fortalece su estrategia de distribución con Team

18

ESPECIAL COMERCIAL

Device as a Service, más que arrendamiento es una solución completa

Gerente de Ventas AMED MARTÍNEZ H.

Presidente Fundador C.P. ALEJANDRO CRUZ M. Director General LIC. ALEJANDRO CRUZ S. Director de Ventas LIC. MARCO A. CRUZ S.

Ejecutivos de Cuenta ALEJANDRA LÓPEZ AGUSTÍN COSME R.

Diseño Gráfico Externo.

GEORGINA MONTIEL MIGUEL PATIÑO Diseño Web Externo.

ROBERTO JUÁREZ

Servicio al Cliente ÉDGAR RIVERA M. LORENA FRAGOSO O.

Colaboradores GUILLERMO AGUILERA L. JOHANA ÁLVAREZ

Coeditor MIGUEL PÉREZ

Editor Responsable LIC. MARCO ANTONIO CRUZ SANTIAGO Suscripciones suscripciones@grupoboletin.com.mx

Publicación Mensual de: GRUPO BOLETÍN, S.A. DE C.V. NEIVA No. 936-1er PISO, COL. LINDAVISTA, C.P. 07300, MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO, TEL: (55) 3004-1000 / 5754-3390 Fax: (55) 3004-1011 Distribución: GRUPO BOLETÍN, S.A. DE C.V. NEIVA No. 936-1er PISO, COL. LINDAVISTA, C.P. 07300, MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO, TEL: (55) 3004-1000 / 5754-3390 Fax: (55) 3004-1011

EDITADO POR GRUPO BOLETÍN, S.A DE C.V. NEIVA 936, 1ER PISO, COL. LINDAVISTA, 07300, MÉXICO, CDMX, TEL. FAX: (55) 5754-3390. INFORME MENSUAL DE NUEVOS EQUIPOS, PROGRAMAS Y PROMOCIONES CON COBERTURA NACIONAL E INTERNACIONAL, VISÍTANOS EN INTERNET www.boletin.com.mx • boletin@grupoboletin.com.mx

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