Woonkoerier, jaargang 22 nummer 1

1 periodiek informatieblad voor leden van de

opgericht 1 mei 1996

Jaargang 22 No. 1 13 november 2018

Colofon

Bestuur bewonersvereniging � de Samenwerking �

Voorzitter / Penningmeester :

S. van der Wiel

( Sjors )

Secretaris /2 Notulist :

P.C. van Oosten

Alg. Bestuurslid :

E. Horstman

( Peter ) ( Ed )

Alg. Bestuurslid :

T. Hordijk

( Ton )

Alg. Bestuurslid :

H. Smits

( Henny )

e

De woonkoerier is een periodiek informatieblad voor leden van de Bewonersvereniging "de Samenwerking" te Spijkenisse.

Kantoor en redactieadres M.A. de Ruyterstraat 137 (4e etage) 3201 CK Spijkenisse Tel. 0181-626887 IBAN nr.: NL15INGB0004786506 E-mailadres: desamenwerking1996@hotmail.com Webpagina: www.bvdesamenwerking.nl Spreekuur voor onze leden elke 1e en 3e maandag van de maand tussen 14.00 en 15.00 uur. (Behalve in de maand augustus dit i.v.m. de vakantie.)

Spoedgevallen kunt u inspreken op ons antwoordapparaat. Gaarne duidelijk uw naam en telefoonnummer inspreken zodat wij u snel kunnen bereiken.

Een ieder is welkom met zijn of haar vragen op ons kantoor.

Redactie: Peter van Oosten Columnisten schrijven voor hun eigen rekening.

Zijn of haar mening hoeft niet overeen te komen met die van het bestuur van de vereniging.

Ingezonden brieven en reacties zijn altijd welkom.

2

De Bewonersvereniging de Samenwerking M.A. de Ruyterstraat 137

3201 CK Spijkenisse

desamenwerking1996@hotmail.com

Tel. 0181-626887 www.bvdesamenwerking.nl

Aan de leden van de bewonersvereniging ”de Samenwerking” Hiermede nodigt het Bestuur u uit voor: De Algemene ledenvergadering op Dinsdag 13 november 2018 Recreatiezaal de Admiraal M.A. de Ruyterstraat Spijkenisse De vergadering begint om 19.30 uur. De zaal is open vanaf 19.00 uur.

1.

Opening en mededelingen.

2.

Verslag van 9 mei 2018.

3.

Verkiezingen.

Aftredend en niet verkiesbaar: - Sjors van der Wiel (Voorzitter) - Peter van Oosten (Secretaris) Voorstel nieuwe bestuursleden: - Rob Wijling - Lia Evens

4.

Toekomst tussen ”de Samenwerking” en Woonbron.

5.

Oproep nieuwe leden en bestuursleden.

6.

Bereikbaarheid Woonbron.

7.

Klachten.

8.

Rondvraag.

9.

Sluiting.

de Secretaris 3

De bewonersvereniging de Samenwerking .

M.A. de Ruyterstraat 137

3201 CK Spijkenisse

desamenwerking1996@hotmail.com

Tel. 0181-626887 http://www.bvspijkenisse.nl

VERSLAG ALGEMENE LEDEN VERGADERING BEWONERSVERENIGING DE SAMENWERKING OP DINSDAG 8 MEI 2018 Aanwezig: 24 leden en de bestuursleden S. van der Wiel, P. van Oosten, T. Hordijk, H. Smits, E. Horstman, Sjaan van Dijk en Angela Blijd.

1. Opening en mededelingen.

De voorzitter opent om 19.30 uur de ALV en heet de aanwezige leden welkom op de 1e ALV van 2018.

Door overplaatsing van Mehmet Evsen naar Delfshaven, hebben wij niemand uitgenodigd van Woonbron.

Er is deze keer geen Woonkoerier verschenen, i.v.m. wegens omstandigheden met Woonbron.

De nieuwe gebied coรถrdinator is Victor Dreisen.

2. Verslag van 14 november 2017.

Het verslag wordt word zowel tekstueel als inhoudelijk behandeld. Vanuit de zaal zijn er geen op of aanmerking en het verslag wordt door de aanwezige leden goedgekeurd en akkoord bevonden.

3. De toekomst van de Samenwerking en Woonbron zuid-west.

Beste bestuursleden van De Samenwerking en bewonerscommissies, Via deze weg wil ik jullie informeren over de aankomende personele wisselingen in het gebiedsteam Spijkenisse.

Sociaal Beheer Maryam el Idrissi zal per 19 as. maart haar werk overdragen aan Sjanti Mahabier, nu sociaal beheerder in Rotterdam Delfshaven. Sjanti Mahabier heeft veel ervaring in de aanpak van sociale problematiek in Delfshaven. Deze ervaring kan zij goed gebruiken in Spijkenisse.

Maryam el Idrissi gaat aan de slag binnen het gebiedsteam Rotterdam Hoogvliet.

Gebiedscoรถrdinator Er vindt ook een verandering plaats in mijn rol. Per 12 maart ga ik aan de slag als gebiedscoรถrdinator voor Rotterdam Delfshaven. In de afgelopen periode was ik al tijdelijk twee dagen aan de slag in dit gebied. Vanwege omstandigheden ben ik door de directie gevraagd om dit fulltime te doen. Dit betekent dat ik afscheid neem van Nissewaard. Mijn taken worden vanaf 12 maart tijdelijk waargenomen door het directieteam, Karin Schrederhof (directeur) en Peter van Hemmen (regiomanager).

4

Hierbij de e-mailadressen van het directieteam (voor zover jullie deze nog niet hebben) en de nieuwe sociaal beheerder: Karin Schrederhof (KSchrederhof@woonbron.nl) Peter van Hemmen (PvHemmen@woonbron.nl) Sjanti Mahabier (SMahabier@woonbron.nl)

In de afgelopen twee jaar heb ik met heel veel plezier gewerkt in Nissewaard. Dank allen voor de fijne samenwerking en veel succes in de komende periode.

Mochten er vragen zijn over de personele wisselingen, kan je mij uiteraard bellen of een mail sturen.

Met vriendelijke groet, Mehmet Evsen Gebiedscoordinator

In de vergadering van 24 april 2018 neemt De Samenwerking het mevrouw Schrederhof kwalijk dat wij als Bewonersorganisatie niet op de hoogte zijn gesteld dat de heer Evsen al in Delfshaven werkte zonder de Samenwerking hiervan op de hoogte te hebben gesteld.

Er was geen tijd voor beslissing omtrent de gebiedscoรถrdinator, moest snel gebeuren aldus mevrouw Schrederhof personele wisselingen zijn haar verantwoordelijkheid.

Het bestuur van de Samenwerking geeft aan niet gelukkig te zijn met deze personele wisseling en zeker niet dat deze nieuw te benoemen gebieds coรถrdinator twee rayons moet gaan beheren.

Het bestuur van de Samenwerking kijkt met een ontevreden gevoel terug op deze vergadering, en geeft aan te overwegen om verder overleg met de directie op te schorten.

Stadsgroep i.p.v. Bewonersvereniging ?

Woonbron wil stadsgroepen vormen waarin 2 gekozen vertegenwoordigers zitten van de CPRW. Men wil alleen maar huurders en geen kopers of mensen uit een VVE. zeker niemand die niets meer met Woonbron heeft.

Vanuit de bestaande bewonerscommissies kunnen op aanvraag 1 of meerdere mensen gekozen woorden voor de te vormen stadsgroep en mensen die over de huurverhoging en prestatieafspraken mogen meepraten ( praatgroepen ) De 2 vertegenwoordigers van de CPRW maken uit wie dat worden en na de gesprekken wordt men weer bedankt.

Dit houd in dat de Bewonersvereniging de Samenwerking na 22 jaar ophoud te bestaan, als het aan Woonbron ligt.

Ook wordt de jaarlijkse bijdragen aan de Samenwerking stop gezet.

Als de stadsgroepen een fijt zijn, moet er bij de CPRW via de 2 CPRW leden een subsidie of bijlage aangevraagd worden.

5

4. Huurverhoging 2018.

Sinds het bestaan van de Samenwerking hebben wij als gelijke gesprekspartners serieuze gesprekken gehad over de huurverhoging, het onderhoud enz.

Dit is in een keer teniet gedaan door Mevrouw Schrederhof.

5. Oproep voor nieuwe leden en bestuursleden.

Deze oproep blijft staan. De Bewonersvereniging is nog steeds op zoek naar nieuwe leden en bestuursleden. Dit om de vergrijzing op te vangen.

6. Bereikbaarheid Woonbron.

Zie website, Woonkoerier november 2017.

7. Rondvraag.

De klachten van zowel het Atrium, de Zomertuinen, Jacob Catshof en Paganinihof lopen op, er wordt slecht gereageerd op telefoontjes en mailtjes naar KCC in Dordrecht en Woonbron.

Voorstel om alle klachten via Angela te laten lopen naar de CPRW.

Modelbrief terugvorderen bemiddelingskosten Modelbrief terugvorderen bemiddelingskosten publicatie-thumb-dummy.png Downloaden msword (34.5 KB) Titel

Modelbrief terugvorderen bemiddelingskosten publicatiedatum september 2016 Veel huurbemiddelaars brengen ten onrechte bemiddelingskosten in rekening bij huurders. Met deze voorbeeldbrief (voor huurders van een zelfstandige woning) vorder je die kosten terug. Dat kan tot uiterlijk vijf jaar nadat je de kosten gemaakt hebt.

Bemiddelaars mogen geen bemiddelingskosten aan de huurder rekenen wanneer er in opdracht van de verhuurder wordt gewerkt. Het "dienen van twee heren" (werken voor 6

twee opdrachtgevers) is bij wet verboden. Het is daarbij niet van belang of de verhuurder heeft betaald voor de bemiddeling. Wanneer een bemiddelaar woningen te huur aanbiedt namens de verhuurder, is er sprake van opdracht van de verhuurder. Alleen als een bemiddelaar in opdracht van de huurder werkt mag hij bemiddelingskosten vragen.

Rob Wijling

8.Sluiting De voorzitter sluit om 20.45 de Algemene Leden Vergadering en bedankt de aanwezig leden voor hun aanwezigheid. Er is nog gelegenheid tot het nuttigen van een drankje en hij wenst de leden wel thuis.

7

Boekenberg Spijkenisse 8

Bewonersvereniging “De Samenwerking” zoekt leden en bestuursleden

Deze onafhankelijke belangenvereniging is er voor huurders en kopers (ex huurders) van “de Woonbron” in Spijkenisse, en is een belangrijke partner van Woonbron.

“De Samenwerking” zet zich in voor de belangen van haar huurders en kopers (ex huurders), zoals betaalbare woningen, goed onderhoud aan de woningen, goede dienstverlening, veilige en gezonde woonomgeving.

Daarnaast zet de bewonersvereniging zich in voor de individuele belangen van haar leden.

Woont u in Spijkenisse en bent u huurder of koper (ex huurder) van Woonbron, dan kunt u voor € 0,50 per maand lid worden van de

Bewonersvereniging ”de Samenwerking”

Voor meer informatie gaat u naar onze website www.bvdesamenwerking.nl of kunt u telefonisch contact opnemen met “de Samenwerking”, telefoon 0181-626887 En op onze spreekuren, iedere 1e en 3e maandag van de maand, van 14.00 en 15.00 uur.

9

Klachten

Klacht dienstverlening Bent u niet tevreden over bijvoorbeeld onze dienstverlening, het afhandelen van een reparatieverzoek of hoe u te woord bent gestaan? Laat het ons weten. klacht melden.

Wordt uw klacht niet naar tevredenheid afgehandeld en komt u niet samen met ons tot een oplossing? Dan is er sprake van een geschil.

U kunt het geschil voorleggen aan: Geschillencommissie Wonen Zuid-Holland t.a.v. de secretaris Postbus 610 3300 AP DORDRECHT Meer info op www.gcwzh.nl of ga direct naar het klachtenformulier op de site van GCWZH. Heeft u een klacht over de huur of de huurverhoging en/of ernstig achterstallig onderhoud dan kunt u terecht bij: De Huurcommissie Postbus 16495 2500 BL DEN HAAG Telefoon: 0800 4887243 Meer info op www.huurcommissie.nl Klacht woningtoewijzing Vindt u dat wij ons niet aan de spelregels voor toewijzing houden?

Stuur een brief met uw klacht naar de Klachtencommissie.

Dit zijn de adressen van de Klachtencommissies Woonruimteverdeling: Rotterdam Regionale Geschillencommissie Woonruimteverdeling Rijnmond Postbus 490 3000 AL ROTTERDAM Delft

Delft Klachtencommissie Woonruimteverdeling

Postbus 570 2600 AN DELFT

10

Spijkenisse Klachtencommissie Woonruimteverdeling Spijkenisse Postbus 25 3200 AA SPIJKENISSE

Bereikbaarheid: Online Op onze website regelt u gemakkelijk uw zaken wanneer het u uitkomt.

Bij de eerste keer inloggen, krijgt u enkele controlevragen.

Na beantwoording van deze vragen is uw account aangemaakt en kunt u direct zaken regelen als: • Het wijzigen van uw gegevens (zoals telefoonnummer, emailadres, Bankrekeningnummer en dergelijke), • Het bekijken van brieven die u van ons heeft ontvangen, • Reparatieverzoek melden (ook vóór inlog), • Een klacht melden.

Mailen: • • • •

Woonbron: info@woonbron.nl Onderhoud: onderhoud@woonbron.nl Woonbron Makelaars: info@woonbronmakelaars.nl Woonbron VvE Beheer: vvebeheer@woonbron.nl

Bellen: Van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 17.00 uur staan we telefonisch voor u klaar om u te helpen.

• Woonbron: 088 966 00 00 • Woonbron Makelaars: 088 966 03 00 • Woonbron VvE Beheer: 088 966 04 00 • Reparatieverzoeken: 088 966 00 00 (bij noodgevallen ook bereikbaar na 17.00 uur)

11

Heijermanstraat

Jacob Catshof straat

B. de Roijstraat

M.A. de Ruyterstraat

Paganinihof

Zomertuinen

De Boezem 12

Geproduceerd door HetEtiket