Schippers Optiek Beuningen:
Een nieuwe eigenaar, maar de vertrouwde service blijft Sinds september vorig jaar is Schippers Optiek in Beuningen onderdeel geworden van de Briljant Groep uit Boxmeer. Eigenaars Sil en Han Schippers besloten dat het na 23 jaar totale inzet voor hun bedrijf tijd werd voor andere bezigheden. In de Briljant Groep vonden zij een opvolger die aansloot bij hun beeld van een zich onderscheidende opticien. Hieronder vertelt Gijs Dekkers, regiomanager van de Briljant Groep over de overname en bedrijfsleider Roel van Orsouw of er voor u, als klant, iets gaat veranderen.
De overname Gijs Dekkers (32) werd binnen de Briljant Groep opgeleid tot regiomanager. Naast diverse optiekopleidingen studeerde hij HBO-Bedrijfskunde. Hij vertelt hoe de overname van Schippers Optiek tot stand is gekomen. “We hoorden dat Sil en Han Schippers met verkoopplannen rondliepen en, na ons te hebben geïnformeerd over het bedrijf, zijn Pieter Vloet, eigenaar van de Briljant Groep en ik samen naar Beuningen gegaan. Met Sil en Han was er direct een klik en het bedrijf paste exact in ons plaatje. Binnen één maand was de verkoop dan ook beslecht.”
Blij personeel maakt blije klanten Voor de medewerkers wil Roel vooral een bedrijfsleider zijn die zich niet boven, maar naast zijn collega’s plaatst. “Ik hecht belang aan een goede werksfeer en teamspirit en wil onze mensen ruimte, verantwoordelijkheid en groeimogelijkheden bieden. Alleen op die manier geloof ik dat je de beste combinatie van kwaliteit, service en klantvriendelijkheid kunt bereiken. Immers, als je medewerkers gelukkig zijn, stralen zij dat ook uit naar de klanten.”
Weinig merkbare verandering
De bedrijfsleider Het nieuwe dagelijkse gezicht van Schippers Optiek is Roel van Orsouw (30) uit Uden. Hij is de nieuwe bedrijfsleider van Schippers Optiek. “Voor mij is dat een mooie uitdaging”, vertelt Roel, “mede omdat mijn familie van moeders kant uit Ewijk afkomstig is. Ik kom uit een échte optiekfamilie en zelf ben ik als weekendhulp begonnen en heb de optiekopleiding gevolgd. Via een buurman ben ik uiteindelijk bij de Briljant Groep terechtgekomen. Onze klanten zullen weinig merken van de overname. We doen er voor hen álles aan om dé kwaliteitsoptiek van Beuningen te blijven.”
Voor de klanten zal er volgens Roel niet heel veel veranderen. “Natuurlijk is er sprake van een nieuwe eigenaar, dus op de achtergrond zal er qua bedrijfsvoering wel wat veranderen. Daar zal de klant echter weinig van merken. In de winkel blijft de sfeer en service als vanouds. Er verdwijnen weinig gezichten en er zijn wat nieuwe bij gekomen, maar we blijven ons profileren als dé kwaliteitsoptiek voor Beuningen, waar we naast uitstekende service ook altijd zorgen voor een lekker kopje koffie en waar altijd tijd is voor een praatje. U blijft dus van harte welkom bij Schippers Optiek!
Alles voor de klant Klantvriendelijkheid en inlevingsvermogen vindt Roel essentieel voor een goede bedrijfsvoering. “Natuurlijk verkopen we bij Schippers Optiek mooie producten, maar daarnaast moeten onze klanten met het beste gevoel onze zaak verlaten. Beide karaktertrekken zijn mij gelukkig eigen, evenals een passie voor mijn werk. Dat enthousiasme draag ik dan ook graag over, zowel op onze medewerkers als op onze klanten. Daarnaast geloof ik in ‘gewoon doen’, maar zeker ook in professionaliteit, kwaliteit, service. Voor sfeer en gezelligheid in de winkel heb ik ook altijd aandacht.”
Julianaplein 29 6641 CS Beuningen Tel. 024-6751399 www.schippersoptiek.nl
43 Anny
Bart
Iris
Melanie
Kiona
Petra
Natasa
Patricia
Sandra
Roel