51
Het team van Suzanne van Horssen Uitvaartbegeleiding - vlnr Karin van der Molen, Marriet van den Berg, Manita Maresch, Vincent Tromp & Wilma Tromp
Suzanne van Horssen Uitvaartbegeleiding biedt onderscheidend maatwerk
21 jaar geleden Begon Suzanne van Horssen als een van de twee eerste vrouwelijke ondernemers in de uitvaartbranche. Ze ging deel uitmaken van het netwerk uitvaartvernieuwers, waar modernisering en innovatie in de branche een nieuwe benadering was. De huidige eigenaar, Vincent Tromp, initieerde in 2014 Het Afscheidshuys om te tonen dat Suzanne van Horssen Uitvaartbegeleiding innovatief verder gaat in het vervullen van de wensen van nabestaanden in deze tijd. De visie van Suzanne van Horssen wordt voortgezet. Wens nabestaanden centraal
Tromp wil niet binnen vaste kaders werken, maar maatwerk leveren en adviseren waar gewenst. “We grijpen daarom niet alleen terug op oude rituelen als de thuiswake, maar kiezen ook voor een nieuwe benadering, bijvoorbeeld het samenwerken met kunstenaars of sprekers en alternatieve lokaties. Dat, In tegenstelling tot de grotere uitvaartorganisaties, die veel meer volgens vaste kaders werken.”
De begeleiders
Naast Vincent Tromp, worden de uitvaarten begeleid door drie uitvaartbegeleiders: Marriet van den Berg (65), Manita Maresch (54) en Karin van der Molen (43). Zij zien zichzelf als een soort regisseurs. Marriet vertelt dat je voor die functie moet beschikken over een liefdevolle en dienstbare houding, een groot inlevingsvermogen en een integer en innemend karakter. “Je moet ook een goede planner en organisator zijn, want je hebt maar vijf werkdagen om een uitvaart perfect te regelen.” Manita beaamt dat. “Je bent voortdurend bezig met het vinden van de goede balans tussen organisatie en menselijkheid en vooral zo onzichtbaar mogelijk werken. Daarnaast heb je een sterke informerende en adviserende taak, want je begeleidt het complete proces van een uitvaart. De nabestaanden hebben dus altijd dezelfde contactpersoon.”
Tel: 024-3563010 / 06 – 12459406 / www.suzannevanhorssen.nl
Onderscheiding
Waarom is de dienstverlening van Suzanne van Horssen Uitvaartbegeleiding onderscheidend?, vragen we aan Karin:. “Allereerst omdat wij bij elke uitvaart maatwerk leveren en volledige transparantie in de begroting bieden. Vooral aan overleg met de nabestaanden hechten we veel waarde. Het afscheid moet immers geheel naar wens verlopen” Marriet vult aan: “We vragen nabestaanden altijd wat ze zelf willen doen, bijvoorbeeld het dragen van de kist. Je merkt vaak dat je hen boven zichzelf uit kunt laten stijgen als ze iets willen doen waartegen ze aanvankelijk op zien. Dat is van toegevoegde waarde voor de emotionele beleving en de verwerking van het afscheid.”
In alle rust afscheid nemen
Wilma vervolgt: “Bijzonder bij Suzanne van Horssen Uitvaartbegeleiding is dat een uitvaart al ruim voor het overlijden kan worden besproken en dat geeft rust. Dat zie je vaak als wens van mensen die er al duidelijk over nagedacht hebben. Door het ontbreken van vaste kaders hebben de nabestaanden de vrije keuze in alle aspecten van het afscheid. We zorgen er tevens voor dat er geen tijdgebondenheid bestaat; we plannen voldoende tijd in voor uitloop van het afscheid. Daarnaast zijn we gespecialiseerd in het verzorgen van kinderuitvaarten, waar altijd speciale aandacht voor nodig is. Ook planten we voor iedere kist die wordt gebruikt een herinneringsboom en bieden de nabestaanden de gelegenheid om dat zelf te doen. Zo wordt en blijft de herinnering tastbaar.”
Van Heemstraweg 77 Beuningen / info@hetafscheidshuys .nl www.hetafscheidshuys.nl / Tel. 024 – 3883471 / 06 – 12459406