THE WAVE
BUSINESS UPDATE
by Dennis LeStrange
Dennis P. LeStrange President & CEO, BlueCrest
Die Wachstumsphilosophie
Bei BlueCrest glauben wir, dass Wachstum mehr als eine Geschäftsstrategie ist –es ist eine Denkweise.
BlueCrest lebt diese Einstellung mit unseren Kunden und Mitarbeitern und sie ist in unseren Geschäftsplanungsprozess eingebettet.
Diese Denkweise ermöglichte es BlueCrest, trotz jahrelang sinkender Postvolumen zu wachsen. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir ihnen helfen, ihr Geschäft durch Innovation und Produktivitätssteigerungen auszubauen.
Eine echte Partnerschaft beginnt jedoch mit Wachstum von innen heraus. Man kann nicht innovativ sein, wenn man nicht mit einer Wachstumsmentalität an das Geschäft – oder das Leben im Allgemeinen – herangeht. Deshalb starten wir bei BlueCrest „Mindset Matters“ – eine interne Initiative zur Selbstverbesserung.
Unsere Teams erhielten bei unseren Kickoff-Meetings einen Vorgeschmack auf „Mindset Matters“, bei denen die renommierte Talent Enablement Advisor Dr. Ann Shulte unsere Teams durch Workshops zum Thema Wachstumsmentalität führte.
Wir haben beschlossen, diese Denkweise, eine kulturelle Verpflichtung, die wir bereits gegenüber unseren Kunden und Mitarbeitern leben, auch intern zu formalisieren.
Growth Mindset ist ein Ethos. Es ist der Glaube an unsere Fähigkeit, uns durch Engagement, Anstrengung und Lernen weiterzuentwickeln. Es geht darum, sich von festen Positionen zu lösen und neue Herausforderungen, Ideen und Veränderungen als Lernmöglichkeiten zu begreifen.
Stellen Sie sich vor, was passiert, wenn jedes Teammitglied in jedem Team mit dem Growth Mindset an vorderster Front agiert.
Das ist die Zukunft, die wir bei BlueCrest aufbauen.
Ich kann es kaum erwarten, mehr zu erzählen.
Vorwärts!
Dennis LeStrange President & CEO, BlueCrest
Ergebnisse der Kundenzufriedenheitsumfrage
Liebes Team,
wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere erste Customer-NPS-Umfrage seit 2020 abgeschlossen haben – und die Ergebnisse liegen vor.
Unser Wert hat sich von 28 auf 46,6 verbessert!
Dies ist eine bedeutende Leistung und ein direktes Ergebnis Ihrer harten Arbeit, Ihres Engagements und Ihres Einsatzes für unsere Kunden. Vielen Dank, dass Sie weiterhin hervorragende Leistungen erbringen und starke Kundenbeziehungen aufbauen.
Lassen Sie uns den Schwung beibehalten!
Kundenveranstaltungen
InkJet Summit
April 14-16, Ponta Vedra, FL
Dieser Gipfel bietet Einblicke auf strategischer Ebene in die Maßnahmen, die führende Unternehmen der Druckindustrie ergreifen sollten, um ihr Geschäft zu verbessern und zu optimieren. www.ijsummit.com
National Postal Forum (NPF)
April 27-30, Nashville, TN
Die NPF bietet in Zusammenarbeit mit dem United States Postal Service ein dynamisches Forum für Weiterbildung, Networking und Wachstum. Bei der NPF erhalten die Teilnehmer direkten Zugang zur Geschäftsführung des USPS und erhalten so die einzigartige Gelegenheit, Einblicke zu gewinnen und sich auszutauschen. https://www.npf.org/
Printing United
October 22-24, Orlando, FL
PRINTING United ist die dynamischste und umfassendste Druckveranstaltung der Welt. Sie bringt die gesamte Druckindustrie zusammen, um die neuesten Lösungen und Trends zu sehen. www.printingunited.com
Was ist ein guter NPS?
Weitere Veranstaltungen
All-Employee Meetings
Feb 13, 2025 Aufzeichnung verfügbar
May 8, 2025 9:00 AM ET
Sept 4, 2025 9:00 AM ET
Dec 4, 2025 9:00 AM ET
Aufgeschoben
BlueCrest Sortation Summit TBD. Danbury, CT
BlueCrest wird seine Sortierkunden in Danbury zu einem interaktiven Tag mit Diskussionen, Feedback und Produktvorführungen rund um den Markt für Postoptimierung empfangen.
Veranstaltungskalender
BLUECREST NACHRICHTEN Fiserv-Partnerschaft bricht Rekord
Historischer Geschäftsabschluss:
Fiserv geht Partnerschaft mit BlueCrest für 38,1 Millionen USDollar ein
Wir freuen uns, den größten kommerziellen Erfolg in der Geschichte von BlueCrest bekannt zu geben –eine 38,1 Millionen Dollar schwere Partnerschaft mit Fiserv! Dieser Erfolg ist ein Beispiel für die Kraft von Teamarbeit und Innovation und für unsere Fähigkeit, branchenführende Lösungen zu liefern, die den Wert für unsere Kunden steigern. Fiserv, ein milliardenschwerer Marktführer im Bereich elektronische Transaktionen und Finanzabwicklung, produziert erstaunliche 133.000 Kreditkarten pro Tag und arbeitet mit höchster Effizienz. Als es jedoch darum ging, ihre Abläufe zu skalieren, wandte sich das Unternehmen an BlueCrest. Unsere Kuvertier-,
Druck-, Sortier- und Servicelösungen – in Kombination mit unserem fundierten Fachwissen – erwiesen sich als einzigartig.
Innovation, die auffällt
• Unsere Lösung zum Anbringen von Karten verschaffte Fiserv einen entscheidenden Vorteil, indem sie die Geschwindigkeit von 5.000 auf 10.000 Karten pro Stunde verdoppelte.
• Das BC IntelliJet Advantage 2200 FarbTintenstrahldrucksystem bietet einen Durchsatzvorteil von 40 %, was zu einer Bestellung von zehn zusätzlichen Systemen führte. Darüber hinaus hat der Kunde seine bestehende Flotte von IntelliJet-Druckern vollständig aufgerüstet, um auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.
Was macht diesen Sieg so besonders?
Indem wir Fiserv als neuen Kunden behandelten, entdeckten wir verborgene Möglichkeiten, banden die oberste Führungsebene ein und erwarben das Recht, die Konkurrenz zu verdrängen.
• Für Sortation haben wir die Modernisierung des Vorsortierbetriebs abgeschlossen, indem wir drei 20 Jahre alte Sortieranlagen durch neue Apex-HochgeschwindigkeitsBriefsortierer ersetzt haben, die einen bis zu 30 % schnelleren Durchsatz ermöglichen.
• Wir haben dem Kunden das Potenzial der Data-to-Delivery-BlueCrestSoftwarelösungen aufgezeigt, die in jeder Phase des Druck-/Versand-/Sortierprozesses eine neue Dimension der Betriebsleistung ermöglichen.
• Zusammenarbeit auf allen Ebenen –Vertrieb, Produkt, Software, Service und Technik arbeiteten Hand in Hand und demonstrierten so unsere unübertroffene Branchenexpertise und unser Engagement für den Erfolg unserer Kunden.
• Eine vollständige BlueCrest-Lösung –Dieser Deal umfasst eine Flottenerneuerung, die sich mit EOL-Geräten befasst, sowie neue Drucksysteme, neue Kuvertier- und Sortierlösungen, Software und Service.
BC IntelliJet Advantage 2200
BlueCrest Apex Letter Sorter
Ein besonderer Dank
Ein besonderer Dank geht an Brian Heaphy, den Meister dieses Geschäftsabschlusses, sowie an jedes der funktionalen Teams, einschließlich Vertrieb, Produktund Projektmanagement, Technik und Service. und unsere Technik-, Fertigungs- und Serviceteams –zusammen mit allen, die an dieser monumentalen Leistung beteiligt waren. Ihr Engagement und Ihre Fachkenntnisse haben die Führung von Fiserv begeistert und eine langfristige Partnerschaft gesichert, die unsere Position als Marktführer stärkt. Nehmen wir uns einen Moment Zeit, um diesen unglaublichen Meilenstein zu feiern – Sie haben es sich verdient! Herzlichen Glückwunsch an das gesamte BlueCrest-Team!
„Selbst bei einem großen und aktuellen Kunden können neue Möglichkeiten entdeckt werden, wenn man sich seinen Bedürfnissen mit einem frischen Blick nähert. Behandeln Sie sie wie einen neuen Kunden und sehen Sie, was passiert!“
„Wenn wir zusammenarbeiten, sind wir für unsere Kunden wertvoller und für unsere Konkurrenten gefährlicher.“
„Es ist wichtig, den Kunden in allen Bereichen zu unterstützen, während man ihn berät und ihm Produkte verkauft, auch in Zeiten, in denen er nichts kauft. Auf diese Weise wird man zu einem vertrauenswürdigen Berater und einer echten Verbindung zwischen dem Kunden und BlueCrest.“
Eddy Edel VP, Global Inserting, Digital Solutions & Strategy
Brett Johnston VP, Western Sales
Kevin Marks VP, Global Print Solutions & Strategy
Brian Heaphy Major Account Executive
BLUECREST NACHRICHTEN
Chris Lien in „Mailing Systems Technology“
In einem kürzlich erschienenen Artikel untersucht Chris Lien, EVP of Industry Affairs, den anhaltenden Anstieg der Briefwahl, bei der der USPS bei den Wahlen 2024 fast 100 Millionen Stimmzettel bearbeitet. Er betont die entscheidende Rolle der Stimmzettelverfolgung, der frühzeitigen Planung und der sich weiterentwickelnden Technologie bei der Gewährleistung von Transparenz und Wählervertrauen. Mit der steigenden Nachfrage nach Wahlbriefen wächst auch der Bedarf an Innovation, Zusammenarbeit und einer starken Branchenführung – etwas, bei dessen Förderung BlueCrest stolz ist, mitzuwirken.
Teamwork macht den (BlueCrest-)Traum wahr.
Die Hunkeler Innovationdays sind eine wahrhaft internationale Veranstaltung mit Ausstellern und Besuchern aus aller Welt. Diese alle zwei Jahre stattfindende Veranstaltung ist ein besonders wichtiges Ereignis in unserem Kalender, das alle wichtigen Akteure der Druckbranche und jede erdenkliche Druckveredelungstechnologie anzieht. BlueCrest hatte auf der Messe einen erstklassigen Standort und konnte die gesamte Palette der Druck- und Versandtechnologie zeigen – von den Daten bis zur Auslieferung. Ein besonderer Dank geht an die Teams hinter den Kulissen, die unsere Präsenz ermöglicht haben – insbesondere an diejenigen, die den Aufbau, die Prüfung, die Auslieferung, die Logistik, die Zollabfertigung, die Installation, die Materialien und vieles mehr unterstützt haben! Ohne sie wäre das nicht möglich gewesen!
Hunkeler Innovation Days
CAPE unterzeichnet Vertrag über Druck- und Versandtechnologie mit BlueCrest und HP
CAPE hat seinen Sitz südlich von Paris und ist auf integriertes Direktmarketing spezialisiert – von Daten über Dokumente bis hin zum Postversand. Mit seinen Personalisierungs-, Digital-, Versand- und Logistikdienstleistungen ist CAPE stolz darauf, an der Spitze der Branche zu stehen.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass CAPE mit dem HP PageWide Inkjet T250 (IntelliJet) einen Hochgeschwindigkeits-Tintenstrahldrucker erworben hat, der mit HP Thermal-Tinte für den Druck auf beschichteten und unbeschichteten Materialien ausgestattet ist.
„Die außergewöhnliche Materialhandhabung, die aufrüstbare und zukunftssichere Plattform und die solide Rendite sind die Gründe für diese Investition“, kommentierte Franck BABAULT, Generaldirektor von CAPE. “Darüber hinaus werden wir von der technischen Unterstützung vor Ort durch BlueCrest für unsere Drucker und Kuvertiermaschinen profitieren.“
Der Vertrag wurde auf den Hunkeler Innovationdays in Luzern (Bild oben) unterzeichnet, wo BlueCrest und HP die neueste Hardware und Workflow-Software für Druck- und Versandprofis vorstellten.
„Die außergewöhnliche Materialhandhabung, die aufrüstbare und zukunftssichere Plattform und die solide Rendite sind die Gründe für diese Investition. Darüber hinaus werden wir von der technischen Unterstützung vor Ort durch BlueCrest sowohl für unsere Drucker als auch für unsere Kuvertiermaschinen profitieren.“
BLUECREST SOZIALE MEDIEN
Herzlichen Glückwunsch an die BlueCrest-Top-Verkäufer des Jahres 2024! !
Um es einfach auszudrücken: Kunden sind das Herzblut unseres Unternehmens. Die Teammitglieder von BlueCrest, die unsere Kundenbeziehungen verwalten, verdienen jeden Applaus, den wir ihnen geben können.
Sie suchen nach den Herausforderungen und Schmerzpunkten, mit denen unsere Kunden konfrontiert sind. Sie bauen Freundschaften auf und arbeiten mit Menschen auf der ganzen Welt zusammen, um ihr Geschäft zu verbessern.
Sie arbeiten lange, sie treiben Geschäfte voran, sie suchen ständig nach Möglichkeiten, unser Geschäft zu verbessern – und das von anderen.
Es ist dieser Gedanke der Verbesserung, der uns antreibt: Er inspiriert unsere Ingenieure zu Innovationen, er motiviert unsere Teams zur Zusammenarbeit und er erfüllt unser gesamtes Unternehmen mit Enthusiasmus.
Das ist BlueCrest.
PCI beim Kickoff
Wir hatten die Ehre, Ismael Diaz, den Präsidenten und CEO von PCI, bei unserem Kickoff in Fort Lauderdale begrüßen zu dürfen. PCI ist ein Pionier und Marktführer in den Bereichen Druck, Postversand, Fulfillment, Schilder, Werbung, Verpackung und kreative Marketinglösungen. Ismael und Dennis P. LeStrange sprachen über die Zusammenarbeit zwischen unseren Unternehmen.
Kevin Marks Interview mit Inkish
Kevin Marks, Vice President Global Production Print bei BlueCrest, sprach mit INKISH im Rahmen der Hunkeler Innovationdays 2025. Dabei betonte er, dass ein vertrauenswürdiger Partner in der Druckbranche nur derjenige sein kann, der sowohl durch die Qualität und Attraktivität seiner Druckkommunikation überzeugt als auch in der Lage ist, personalisierte Sendungen – ob per Post oder E-Mail – effizient, kostengünstig und fehlerfrei zu produzieren und zu versenden.
(Pictured: Top, Right to Left: Chad Cook, Fred Allen, Brian Heaphy, Brett Johnston, Mark Coyle, Jamie Chokas, Sherman Swanigan, Buddy Perry, Sean Doyle, George Driscoll, Dennis P. LeStrange | Bottom, Right to Left: Terre Henry, Valentino Guyett, Karen Fraticola, Susan Gabrielsen, Tricia Costantini, Jeff Itzkowitz)
BEI DER NUTZUNG VON SOZIALEN MEDIEN BITTE FOLGENDES BEACHTEN:
ꞏ Vermeiden Sie Religion und Politik.
ꞏ Seien Sie nicht unhöflich, spalten Sie nicht und seien Sie nicht streitsüchtig.
ꞏ Denken Sie nach, bevor Sie etwas posten oder einen Beitrag kommentieren.
ꞏ Alles, was Sie posten, wird wahrscheinlich von Kunden und Kollegen gesehen.
ꞏ In den sozialen Medien werden selten Argumente gewonnen.
ꞏ Sie können von BlueCrest aufgefordert werden, Kommentare oder Beiträge zu löschen.
Geschichtsstunde!
Vorsortierte Post
Von bescheidenen Anfängen bis hin zu wunderbaren Maschinen – die vorsortierte Post hat einen langen Weg zurückgelegt. Der Wandel von der mühsamen manuellen Sortierung hin zu intelligenten Barcodes und High-Tech-Automatisierung war eine Reise der Innovation, des Fortschritts und der Feier der menschlichen Verbindung.
Blättern Sie durch unser Karussell, um einige der Höhepunkte in der Geschichte der vorsortierten Post zu sehen und zu erfahren, wie sie weiter wächst, um Unternehmen heute zu unterstützen und zu vernetzen.
Überprüfung der Richtlinien für soziale Medien
Kennen Sie schon unseren neuen Kuvertierer?
Der BlueCrest Element-Kuvertierer ist für den modernen Postbetrieb ausgelegt und ermöglicht die effiziente Bearbeitung von Aufträgen mit geringem Volumen und geringer Seitenzahl. Er ist einfach zu bedienen, benötigt weniger Stellfläche und ist wartungsarm.
Sein innovatives Turm-Zuführungsdesign bietet eine flexible Zuführungskapazität auf einer bemerkenswert kleinen Stellfläche und macht ihn zu einer intelligenten Wahl für kleine bis mittlere Postversender.
BLUECREST BLOG
by Justin O'Donnell
Wie werden Briefwahlunterlagen bearbeitet?
Die Briefwahl, auch bekannt als „Abwesenheitswahl“, ist seit über einem Jahrhundert ein fester Bestandteil des US-amerikanischen Wahlsystems und wurde entwickelt, um Wählern, die nicht persönlich wählen können, die Teilnahme an Wahlen zu ermöglichen. Ihre Ursprünge reichen bis in die Zeit des Bürgerkriegs zurück, als Soldaten die Möglichkeit erhielten, vom Schlachtfeld aus zu wählen.
Gegen Ende des 19. Jahrhunderts weiteten einige Bundesstaaten das Wahlrecht für Abwesende unter bestimmten Bedingungen auf Zivilisten aus. Ein bedeutender Meilenstein wurde im Jahr 2000 erreicht, als Oregon als erster Staat ein reines Briefwahlsystem einführte und Wahlen vollständig per Post durchführte.
Intelligente Kuvertierlösungen
für eine sich
wandelnde
Postbranche
Die Welt der Postproduktion unterliegt einem bedeutenden Wandel. Da Unternehmen ihre Versandstrategien überdenken, sind Effizienz, Kostensenkung und Anpassungsfähigkeit zu obersten Prioritäten geworden.
Der traditionelle Massenversand ist nicht mehr so weit verbreitet. Heutige Unternehmen konzentrieren sich zunehmend auf gezielte, personalisierte Postsendungen statt auf Massenversand. Dieser Wandel hat zu mehreren wichtigen Trends in der Postproduktion geführt.
Mehr optimierte Poststücke – Unternehmen reduzieren die Anzahl der Beilagen in Kontoauszügen und Marketingmaterialien. Der Trend geht zu einem vereinfachten, kostengünstigen Ansatz, der unnötige Komponenten minimiert.
Maximierung des Weißraums für Botschaften – Anstatt separate Beilagen zu verwenden, nutzen Unternehmen den verfügbaren Weißraum auf Dokumenten. Sie nutzen ihn, um Angebote, Werbeaktionen und Schlüsselbotschaften direkt auf den Kontoauszug zu drucken.
Rückläufige Mengen an Marketingpost – Mit der zunehmenden Dominanz der digitalen Kommunikation sind die Mengen an Marketingpost deutlich zurückgegangen. Umso wichtiger ist es für Postbetriebe und Postdienste, die Effizienz zu steigern und die Kosten zu kontrollieren.
Hier kommt der Kuvertierer ins Spiel.
BLOG „FRAGEN SIE DIE EXPERTEN“
Unser Blog ‚Fragen Sie die Experten‘ auf BlueCrestInc.com ist nicht nur eine wertvolle Ressource für Kunden, die nach Erkenntnissen und Lösungen suchen, sondern auch ein wichtiger Faktor für unsere SEO-Strategie. Durch die Beantwortung häufiger Fragen aus der Branche und die Bereitstellung von Expertenratschlägen verbessern wir unsere SuchmaschinenRankings, ziehen mehr Besucher an und erhöhen unsere Sichtbarkeit im Internet.
Was ist ShopBlueCrest?
Wir bei BlueCrest wissen, dass Effizienz, Zuverlässigkeit und einfacher Zugang wichtig sind. Sie helfen dabei, Ihre Druck- und Versandvorgänge am Laufen zu halten.
Aus diesem Grund haben wir ShopBlueCrest, eine E-Commerce-Website, entwickelt. Sie bietet einen nahtlosen Online-Marktplatz, der Ihre Bestellvorgänge für Teile und Verbrauchsmaterialien optimieren soll. Es spielt keine Rolle, ob Sie wichtige OEM-Teile, Wartungsmaterialien oder Reparaturunterstützung benötigen. ShopBlueCrest hat Ihre Bedürfnisse im Blick.
Es ist eine intelligentere Art, Teile und Verbrauchsmaterialien zu bestellen. ShopBlueCrest ist nicht nur ein Online-Shop. Es ist unser Engagement, die Verwaltung Ihrer BlueCrest-Maschinen zu optimieren. Unser Ziel ist es, Ihnen für jedes Gerät das beste Bestellerlebnis zu bieten. Wir konzentrieren uns auf Schnelligkeit, Einfachheit und Effizienz.
Das Liverpool Technology Centre reagiert in Rekordzeit auf strategische Kundenanforderungen
Adare SEC im Vereinigten Königreich ist einer unserer ersten Kunden, der von der schnellen Reaktion und den kostengünstigen Lösungen des Liverpool Technology Centre profitiert.
Adare SEC ist führend in der Verarbeitung kritischer Kommunikation im Vereinigten Königreich und bietet „optimierte Druck- und Digitallösungen für Unternehmen, die kritische Kundenkommunikation in regulierten Sektoren versenden“. Als solches ist dem Unternehmen bewusst, dass es seine Verarbeitungstechnologie an allen drei Standorten auf dem neuesten Stand und in einem optimalen Zustand halten muss.
Die jüngste Übernahme von BlueCrest durch Adare SEC ist ein gutes Beispiel dafür –eine vollständig überholte MPS-Kuvertierlinie, die zwei veraltete Plattformen eines alternativen Marktanbieters ersetzt.
BLUECREST IN AKTION
BlueCrest Kickoff 2025 mit Bootsbauwettbewerb
Im Januar 2025 nahmen Mitglieder von BlueCrest an einem gewagten Abenteuer auf hoher See teil. Der Schauplatz?
Ein Hotel in Fort Lauderdale, FL, wo die Teilnehmer eine Pause von intensiver Strategieplanung, Grundsatzreden, Präsentationen (und dem Warten auf Aufzüge) einlegten, um nach draußen zu gehen und sich wieder mit der Natur –und miteinander – zu verbinden.
Wir sprechen von einer Teambuilding-Übung. Sie erforderte Denken, Planung, Zeitmanagement und UNMENGEN VON DICHTUNGSKLEBEBAND.
Ja, wir bauten Boote aus Pappe, Klebeband und Planen. Aber dies war nicht irgendeine Teambuilding-Übung: Dies war eine UNTERGANGS-Teambuilding-Übung. Warum? Das Unternehmen, das wir mit der Durchführung der Veranstaltung beauftragt hatten, vergaß versehentlich, den Karton zu versenden. Mit einer schnellen Reaktion schickte es das Team zum örtlichen Baumarkt, um genügend Material für uns zu kaufen. Der Haken? Die Kartons entsprachen nicht der Größe, die auf den gedruckten Anweisungen angegeben war.
Haben wir das unseren wagemutigen Teilnehmern gesagt? Nein! Was wäre daran lustig?
Stellen Sie es sich vor: sinkende Schiffe, nasse Haare, Schuldzuweisungen an die Lieferkette. Was könnte da schon schiefgehen?
Eigentlich nichts.
Keines der Schiffe ist gesunken. Nur eines unserer wetteifernden Teammitglieder hat Wasser geschluckt, und das nur, weil es zu schnell gepaddelt ist. Und es ist nicht ins Meer gefallen, sondern in einen sehr schönen, lauwarmen Swimmingpool.
Herzlichen Glückwunsch an unsere Gewinner und ein großes Lob an unsere Teilnehmer! Sie sind überraschend gute Bootsbauer!
Willkommen bei „BlueCrest In Action“, einer Rubrik, in der wir die einzigartigen Interessen und das gesellschaftliche Engagement unserer Teammitglieder feiern. In diesem Abschnitt finden Sie inspirierende Geschichten von Kollegen, die ihre Zeit und ihr Talent außerhalb der Arbeit einsetzen. Ob durch Freiwilligenarbeit, die Ausübung einzigartiger Hobbys oder die Teilnahme an lokalen Veranstaltungen – „BlueCrest In Action“ hebt die Leidenschaft und das Engagement hervor, die das Team BlueCrest ausmachen. Wir hoffen, dass diese Geschichten Sie genauso inspirieren wie uns.
Möchten Sie Ihre Geschichte teilen? Wenden Sie sich an Justin O'Donnell | justin.odonnell@bluecrestinc.com
BLUECREST ICARE AUSZEICHNUNGEN by
Mimi Wood
Michael Grosspietch
Mike hat bei der kürzlich erfolgten Installation von NYE County Vote-by-Mail – Nevadas erstem Laser-Tab-System mit einem neu integrierten EMS und einem brandneuen Wahlpersonal –alles gegeben. Trotz zahlreicher Verzögerungen und Herausforderungen leistete Mike fachkundige Unterstützung, hielt den Kunden auf dem Laufenden und half bei der Lösung von Problemen in Echtzeit. Er passte sogar seinen Reiseplan an und blieb über das Wochenende, um den Erfolg sicherzustellen. Sein Engagement und seine vertrauenswürdige Führung veranschaulichen die ICARE-Werte und machten dies zu einem wirklich erfolgreichen Start.
David Router
Kevin Kavanaugh
Ein großes Lob an Kevin, der in einem kritischen Moment für unseren Kunden Fiserv über sich hinausgewachsen ist. Als ein wichtiger Drucker während der Hochsaison im Gesundheitswesen ausfiel, blieb Kevin bis spät in den Abend, um das Team zu unterstützen und bei der Wiederherstellung der Produktion zu helfen. Sein Einsatz trug dazu bei, Auswirkungen auf den Kunden zu verhindern, und wurde vom Vizepräsidenten für Betrieb von Fiserv hoch gelobt: „Wir schätzen seine Bereitschaft, uns bei diesem Vorfall zu helfen, sehr.“ Gut gemacht, Kevin!
James McDonald
James legte als unser neuer Parcels Program Manager einen Blitzstart hin und setzte seinen 30/60/90-Plan früher als geplant um. Er übernahm schnell die Verantwortung für komplexe AmazonProgramme und arbeitete teamübergreifend, um solide Ausführungs- und Budgetpläne zu erstellen. Da wir seine Führungsqualitäten erkannten, stellten wir ihn vor eine noch größere Herausforderung, und er reagierte, indem er die Teamausrichtung vorantrieb und unsere Beziehung zu Amazon stärkte. Wie sie sagten: „James ist eine wertvolle Ergänzung für Ihr Team.“ Seine schnelle Mobilisierung und sein konsequentes ICARE-Verhalten machen ihn zu einer großen Bereicherung für BlueCrest.
Erkennen Sie heute einen Kollegen oder ein Team an!
Dave entwarf und produzierte in seiner Freizeit und mit seinen eigenen Materialien selbstständig einen Fotozellenschutz mit seinem 3D-Drucker, ohne irgendeine Form von Vergütung zu verlangen. Das von ihm entwickelte Bauteil wurde erfolgreich in Maschinen in ganz Kanada integriert und schützt Fotozellen vor externen Lichtstörungen. Darüber hinaus wurde es bei den Evolution-Maschinen im Versiegelungsbereich eingesetzt, um die Fotozellen vor übermäßigem Spritzwasser zu schützen. In seiner Rolle als leitender Techniker hat Dave auch seine Erfahrung und sein Wissen an neue Mitarbeiter weitergegeben. Dies war sowohl für die Kunden als auch für unser Team von großem Nutzen. Dave, vielen Dank für Ihren Einsatz und Ihren Beitrag zur Organisation Blue Crest.
Tom Toppi
Tom beeindruckt weiterhin sowohl Interessenten als auch Kunden mit seinem fundierten Wissen und seiner Professionalität. Vor kurzem führte er ABS Graphics durch die Unterschiede zwischen MPS Select und Epic Select und erntete dafür großes Lob. Außerdem gab er dem Betriebsleiter von Darwill wertvolle Einblicke in die Schneidetechnik. Toms Geduld, Transparenz und Fachwissen zeichnen ihn aus. Ein Kunde scherzte: „Können wir noch eine Tochter verheiraten, damit er nicht in Rente geht?“ Tom ist wirklich der Beste seiner Klasse.
Kamar Wilks
Kamar ist unsere Expertin für alles, was mit 365 zu tun hat – F&O, Berichterstattung, Ausgaben und vieles mehr – und springt oft außerhalb der Geschäftszeiten in Nordamerika ein. Ihre fundierten Systemkenntnisse und ihre Fähigkeit, Probleme zu diagnostizieren und zu lösen (sowohl kurz- als auch langfristig), sind von unschätzbarem Wert. Selbst bei frustrierten Anfragen bleibt sie geduldig, gründlich und lösungsorientiert. Wir schätzen uns glücklich, sie im Team zu haben!
Herzlichen Glückwunsch an unsere ICARE Applause-Gewinner aus dem 2. Quartal 2024! Sie wurden aus den ICARE High-Five-Gewinnern ausgelost. Wer ist der Nächste?
Team "Vote By Mail"
Dieses unglaubliche Team arbeitete in den Monaten vor der Präsidentschaftswahl unermüdlich und unterstützte 78 BlueCrest-Kunden – doppelt so viele wie 2020. Zu ihren Aufgaben gehörten Installationen, vorbeugende Wartung, Live-Support und Kundenschulungen, oft über mehrere Zeitzonen hinweg und bis in die frühen Morgenstunden. Das Team aus Zentral- und Nordkalifornien bewältigte das starke Wachstum bei der Bereitstellung von Vote-by-Mail (VBM) mit Innovation, Geduld und Enthusiasmus und sorgte so für einen reibungslosen Ablauf der Wahl für viele Erstkunden. Selbst als die Systeme in der Wahlnacht ausfielen, blieben sie ruhig, lösten Probleme selbstständig und hielten den Betrieb aufrecht.
Dieses Team zeigte unglaubliche Flexibilität, Zusammenarbeit und Engagement und demonstrierte jeden einzelnen ICARE-Wert in Aktion. Wir sind stolz darauf, sie dafür auszuzeichnen, dass sie die Wahl 2024 für BlueCrest und unsere Kunden zu einem Erfolg gemacht haben. Gut gemacht, Team!
Robert Beaver Stephen Booth
Israel Berhanu Phil Bomberger Gregory Burke
Brian Burton
David Cossentine
Jeffrey Dobbins
Dan Flood
Michael Grosspietch
Ed Hernandez William Kaminky Vince Kartuna
Tom Mante
Michael McLearen
William Morrill Kevin Nessmith Ark Nieckarz Brent Polly
Richard Rochford
David Rummel
Danilo Somarriba
Tim Thering Joe Vergara
Brad Wical
BLUECREST NEWS
Jason Fonner
VP Print Operations, Forge
„Wenn Sie Ihren Mitarbeitern zeigen, dass Sie bereit sind, in sie zu investieren, werden sie auch in Sie investieren. Aber Sie müssen ihnen zeigen, dass Sie in ihr Wohlergehen investieren.“
Pressemitteilung:
Erster Einsatz des OttoMATE Trayer Cobot im Feld bei Forge
BlueCrest ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Postproduktion und Postautomatisierung. Sie haben den ersten Einsatz ihres OttoMATE® Trayer Cobot im Feld abgeschlossen. Dieser Einsatz fand bei Forge statt, einem führenden Unternehmen im Bereich Digital-, Druck- und Postabwicklung. Dieser Einsatz zeigt das Engagement von BlueCrest, innovative Lösungen zu liefern, die den realen Herausforderungen im heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld gerecht werden. Forge ist ein Unternehmen, das Kunden bei der Erstellung einzigartiger Kommunikationsmittel unterstützt. Sie nutzen Digital-, Druck- und Versandtechnologie. Allerdings hatten sie mit Herausforderungen im Bereich der Arbeitskräfte zu kämpfen. Dazu gehören Personalprobleme und Sicherheitsbedenken. Diese Probleme halten wertvolle Arbeitskräfte davon ab, ihre Arbeit zu erledigen.
Da Forge verstanden hat, dass sich das Wohlbefinden der Mitarbeiter direkt auf die Produktivität auswirkt, suchte das Unternehmen nach einer Lösung, die die Herausforderungen im Bereich der Arbeitskräfte reduzieren, Verletzungen am Arbeitsplatz mindern und die Gesamteffizienz verbessern würde.
Der OttoMATE Trayer Cobot wurde strategisch in die BlueCrest Epic Hochgeschwindigkeits-Kuvertiermaschine integriert und stellt eine innovative Lösung für die effiziente Handhabung fertiger Poststücke dar. Diese innovative Zusammenarbeit zwischen dem OttoMATE Trayer Cobot und der BlueCrest Epic Kuvertiermaschine stellt einen bedeutenden Fortschritt in der Automatisierungstechnologie in der Postbranche dar.
Eddy Edel
Pressemitteilung:
BlueCrest stellt die Kuvertierplattform Element™ für kleine und mittelständische Unternehmen vor, mit innovativem Turm-Zuführsystem
BlueCrest, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für die Postproduktion und Postautomatisierung, kündigt heute die Einführung des Kuvertiersystems Element™ an – eine kompakte Plattform, die auf die sich entwickelnden Anforderungen moderner Postbetriebe zugeschnitten ist. Die Kuvertiermaschine Element definiert Effizienz und Produktivität in Poststellen neu und erfüllt gleichzeitig die wachsende Nachfrage nach der Bearbeitung von Aufträgen mit geringem Volumen, geringer Seitenzahl und weniger Beilagen. Das innovative Design des Turm-Zuführsystems bietet eine außergewöhnliche Kapazität auf einer bemerkenswert kleinen Stellfläche und ermöglicht es Poststellen, mehr Post mit weniger Ressourcen und weniger Platz zu verarbeiten. BlueCrests ElementKuvertiermaschine für automatisierte Kuvertiersysteme.
Die neue kompakte Kuvertiermaschine Element verfügt über einen innovativen vertikalen Stapelzuführer. Durch dieses Design wird die Anzahl der verfügbaren Zuführungsfächer erhöht, ohne dass die Gesamtlänge der Maschine zunimmt. Es handelt sich um eine wirtschaftliche Lösung für Arbeitszellen zur Postproduktion, die Aufträge mit geringerem Volumen und geringerer Seitenzahl verarbeiten. Die kleinere Stellfläche dieser Maschine ist ideal für kleine oder mittelgroße Postbetriebe.
VP, Global Inserting, Digital Solutions & Strategy, Mehr lesen
„ Der Element Inserter ist nicht nur ein weiteres Kuvertiersystem, sondern stellt einen neuen Höhepunkt in der Postproduktionstechnologie dar. Dieses Produkt unterstreicht das Engagement von BlueCrest für Innovationen in der Postautomatisierungsbranche. Wir haben den Element Inserter so konzipiert, dass er sowohl platzsparend als auch in hohem Maße an die Anforderungen kleiner bis mittelgroßer Postbetriebe angepasst werden kann.“
DISTRICT HIGHLIGHTS CENTRAL DISTRICT
by Annette Friedl
TOP TEAM LEISTUNG in der Region West-Herausforderung Briefwahlversand in Essen
Der reibungslose Ablauf der Briefwahlversendungen stellt stets eine besondere Herausforderung dar – insbesondere, wenn sich der Zeitplan durch vorgezogene Wahlen verändert. In Essen zeigte unser Team höchste Einsatzbereitschaft.
Am Donnerstagabend, den 6. Februar, erhielt das Wahlamt der Stadt Essen die erste Lieferung der Stimmzettel für die Bundestagswahl am 23. Februar 2025. Die Stimmzettel sind ein essenzieller Bestandteil für die Durchführung der Wahlen. Aufgrund der vorgezogenen Bundestagswahl mussten zahlreiche vorbereitende Arbeiten in kürzester Zeit abgeschlossen werden. Dies trotz des engen Zeitplans und unter Einhaltung gesetzliche Fristen, darunter die Abgabe der Kandidatenlisten sowie die anschließenden
Einspruchsfristen. Erst unmittelbar vor der Wahl standen die endgültigen Kandidatenlisten fest, sodass das Wahlamt erst zu diesem Zeitpunkt den Druckauftrag für die Stimmzettel erteilen konnte.
Dank der beim Kunden installierten Kuvertiersysteme von BlueCrest sowie der schnellen und effizienten Unterstützung unserer Serviceabteilung konnte diese Herausforderung – 90.000 Briefwahlsendungen an einem Tag - problemlos gemeistert werden. Unsere Technologie und unser Know-how ermöglichten eine termingerechte und fehlerfreie Verarbeitung der Wahlunterlagen.
Besonders hervorzuheben ist die kurzfristige und zuverlässige Unterstützung durch unseren Servicetechniker Ernestas Grigalaitis, die von unserem Kunden Herrn Brackhage ausdrücklich gelobt wurde. Er bedankte sich für die professionelle Durchführung, die maßgeblich dazu beigetragen hat, den Briefwahlversand trotz der herausfordernden Umstände erfolgreich abzuwickeln.
Wir danken allen Beteiligten für ihren großartigen Einsatz!
Abschied von einem geschätzten Kollegen-Kai Patshijew
Nach einer beeindruckenden Karriere von fast vier Jahrzehnten verabschieden wir einen unserer ServiceKollegen mit Wirkung zum 1.2.2025 in den wohlverdienten Ruhestand. Kai begann seine Reise bei Pitney Bowes im Jahr 1986 und wurde 2018 ein wichtiges Mitglied des BlueCrest-Serviceteams in den nordischen Ländern.
Als erfahrener und verlässlicher Serviceexperte lag sein Fokus insbesondere auf unseren Kuvertierlösungen – stets mit dem höchsten Anspruch an Kundenzufriedenheit. Sein Engagement und Fachwissen wurden von unseren Kunden in Finnland hoch geschätzt, insbesondere von unseren Großkunden Edita Prima OY in Helsinki. Darüber hinaus stand er uns auch in anderen Ländern jederzeit mit seiner Expertise zur Seite.
Kais profunde Kenntnisse waren anerkannt, und er genoss einen ausgezeichneten Ruf in Danbury, wo er im Laufe der Jahre zahllose Check-outs durchführte. Sein Beitrag zum Team war von unschätzbarem Wert, und wir werden ihn zweifelsohne vermissen.
Wir möchten ihm für sein langjähriges Engagement und seine Zuverlässigkeit sehr herzlich danken. Für seinen neuen Lebensabschnitt wünschen wir ihm nur das Beste. Das gesamte Team des Central Districts dankt ihm für sein Engagement und wünscht ihm alles Gute für den weiteren Weg! (Collage rechts oben)
35 Jahre als Servicetechniker im Einsatz – jetzt wartet der Ruhestand und die nächsten Abenteuer!
Gerade erst hat unser Kollege Norbert Spiller sein 35-jähriges Firmenjubiläum gefeiert – jetzt beginnt für ihn ein neuer Lebensabschnitt: Am 28. Februar 2025 verabschiedet er sich in den wohlverdienten Ruhestand.
Norbert war mit Leib und Seele Servicetechniker in der Region Mitte – zuverlässig, gewissenhaft und immer mit vollem Einsatz für unsere Kund:innen und die Kollegschaft. Er kannte nicht nur die ehemaligen Pitney Bowes-Produkte, sondern beherrschte auch das gesamte BlueCrest-Portfolio. Ob Kuvertiersysteme oder Sortierlösungen, er war ein echter Hybrid-Techniker und an nahezu allen Standorten im Einsatz.
Jetzt kann er sich seinen Hobbys widmen: Tischtennis, Gitarre spielen in einer Band und Reisen stehen ganz oben auf der Liste.
Lieber Norbert, das gesamte Team von BlueCrest Deutschland sagt DANKE für deinen Einsatz, deine Expertise und die gemeinsame Zeit! Wir wünschen dir alles Gute für den Ruhestand – du wirst uns fehlen! (Gruppenbild rechts unten und Bild rechts)
40 Jahre
Michael Michalowski
Sherman Swanigan
Dennis Jepson
Louis Lubold
35 Jahre
Jeffrey Walker
Antonio Guimaraes
Bryan Solomon
Frederic Hren
Philippe Bergoend
Sadao Yoshia
Patrick Duparc
30 Jahre
Edmund Yudiski
Ricky Martin
Scott Westberg
Joel Bois
Sean Doyle
Binh Le
Lytek Khun
Jody Meyer
Aaron Levi
Jean Andre
Eddy Edel
25 Jahre
Roberto Martinez
Frank Damico
Brett Osborne
Douglas Box
Iskander Tokmouline
Marie-Louise Loden
Stephane Thioux
Vincent Duchaufour
TEAMMITGLIED MEILENSTEINE
Erstes Quartal, 2025
Jedes Quartal feiern wir gerne die vielen Teammitglieder, die Meilensteine von 5, 10, 15, 20 Jahren – und darüber hinaus – erreicht haben! Vielen Dank an jeden Einzelnen von Ihnen für alles, was Sie tun, um BlueCrest großartig zu machen.
15 Jahre
Adam Clarke
William Messer
Thomas Stephenson
Thomas Cordova
Michael Baker
Keith Miller
Justin Price
Michael Grosspietsch
Steven Bazzone
5 Jahre
Bharath Marampudi
Joseph Vergara
Jennifer Degenhardt
Charles Brown
Jun Hew
Meik Benthien
Kazue Kodaka
Jason Harker
Kamar Wilks
Dennis Brown
Jason Ellis
Clemente Onofrio
John Hall
Robert McCurdy
Jose Pinto
20 Jahre
Timothy Bragg
Brad Wical
Gary Jubb
Jeffery Bach
Wolfgang Kay
10 Jahre
Krzysztof Blachut
Susan Gabrielsen
Frederic Benetrkia
Kamilla Wroblewska
Kürzlich und in Kürze in den Ruhestand getretene Mitglieder
Andrew Pala
Patty Kustom
Jian Hu
Fortunato Capomolla
Kai Patshijew
Norbert Spiller
