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2025年1月第16号

ザ・ウェイブ

チームブルークレストのニュースと最新情報今号では：

02 デニスからの手紙 CEOからの業務報告

04 ブルークレストが選挙結果を発表 2024年の選挙におけるBlueCrestの成功の影響をご覧ください。

06 BlueCrest Blog BlueCrestによる業界ブログのキュレーション

14 BlueCrest In The News ニュースメディアで取り

上げられたBlueCrestの特集記事

業務報告

by Dennis LeStrange

ブルークレストチームの皆様へ

2024年

前回の更新でお伝えしたように、私たちの業界は変化しており、成功を収めるには先見性と適応力の両方が求められます。2024年には、特に北米におけるコアビジネスの保護と成長分野への戦略的投資を継続することで、こうした市場の変化に対応することができました。しかし、戦略を見直し、新たな道筋を立てる必要があるような、重大な課題にも直面しました。

ブルークレストの歩み

既にご存知のように、当社は小包自動化市場からの撤退という難しい決断を下しました。この決断は、当社の事業と最善の進路について慎重に検討した結果、下されたものです。事業における逆風に直面したことで、当社は、当社のコアコンピタンスをより明確に理解するために、徹底的な自己分析を行う必要に迫られました。

当社の今後の歩みは、3つの基本原則、すなわち「目的」、「協力」、「成長」によって導かれるでしょう。これらの原則は、ブルークレストをユニークで成功に導くものに忠実でありながら、新たな機会を積極的に取り入れることを可能にするでしょう。

2025年基本に立ち返る

2025年には、当社は中核能力と主要市場に焦点を当て、以下の優先事項を掲げ、当社の基盤となる強みを引き続き活用していきます。

• • お客様のニーズの進化に対応する革新的なソリューションを通じて、お客様との関係を深める。

• サービス能力の向上により、卓越したサービスを実現する。

• 業務を合理化し、効率性を向上させる。

• コラボレーションと卓越性の文化を強化する。

この移行・変化の期間には困難が伴うことも理解しています。しかし、これらの戦略的変更が最終的にブルークレストをより大きな成功に導き、お客様、株主、そして最も重要なこととして、当社のチームメンバーに永続的な価値をもたらすものと確信しています。

私たちはまだ旅の途中です。私は、これまで私たちを前進させてきたコラボレーションと好奇心という精神を、皆さん一人ひとりが受け入れることをお勧めします。難しい質問を投げかけ、新しい視点を探し求め、より良くなるよう自らに挑戦し、長期的な成長に挑む勇気を持ってください。

私たちは力を合わせれば、ブルークレストの未来をさらに明るいものにする強さ、情熱、能力を持っています。

前進あるのみです！

デニス・ルストレンジ

ブルークレスト社長兼CEO

Dennis P. LeStrange President & CEO, BlueCrest

棚卸監査完了！

チームの皆様へ、

監査の棚卸監査プロセスは無事終了いたしました。ダンベリー施設での通常生産は、2025年1月15日（水）に再開いたします。

- - 倉庫チームは本日、すべての取引を完了し、生産部品のピッキングプロセスを開始する予定です。

- サービスオーダーの履行も1月15日に再開されます。

ご協力いただいたすべての参加者および機能領域の皆さまに感謝いたします。

BlueCrest監査チーム

Customer Events

Hunkeler Innovation Days

February 24-27, Lucerne, Switzerland

Hunkeler Innovationdaysはデジタル印刷業界にとって重要な交流の場であり、国際的な人気が高まっています。出展者、来場者、業界誌のすべてがこの点に同意しています。

www.innovationdays.com

National Postal Forum (NPF)

April 27-30, Nashville, TN

その他のイベント

NPFは米国郵便公社（USPS）と提携し、教育、ネットワーク、成長のためのダイナミックなフォーラムを提供しています。NPFでは、参加者はUSPS の経営陣と直接交流し、洞察と対話のユニークな機会を得ることができます。

https://www.npf.org/

BlueCrest Sortation Summit

April 17. Danbury, CT

BlueCrestは、郵便最適化市場に関する議論、フィードバック、製品デモンストレーションを行うインタラクティブなイベントを、ダンベリーでソーター顧客向けに開催します。

All-Employee Meetings

Feb 13, 2025 9:00 AM ET

May 8, 2025 9:00 AM ET

Sept 4, 2025 9:00 AM ET

Dec 4, 2025 9:00 AM ET

Calendar of Activities

ブルー・クリスト・ニュース選挙結果の配信

BlueCrest 民主主義を1票ずつ実現するヒーローたち

2024年の大統領選挙は、有権者にとってだけでなく、ブルークレストの不在者投票チームにとっても画期的な瞬間でした。彼らのたゆまぬ献身、革新、専門知識のおかげで、米国郵便公社によるほぼ1億枚の投票用紙のシームレスな配送に当社が関与したことで、選挙支援の新たな基準が確立されました。

選挙関連郵便物の数は、2024年の郵便物総数のわずか0.72%に過ぎないかもしれませんが、

その重要性は過大評価できません。7月から11月にかけて、当社のBlueCrestチームは、プレッシャーのかかる状況下での業務遂行の真の意味を実証しました。彼らは、Relia-Voteシステムを通じて投票用紙が全国の有権者および選挙管理者の手に確実に届くよう、円滑な流れを確保しました。今年の郵便投票プロセスは素晴らしい成果を達成しました。

99.88%の投票用紙が7日以内に、97.73% がわずか3日で、それぞれ投票先の手元に届きました。

このような素晴らしい成果の裏には、当社の選挙の英雄たちがいました。3段階の評価基準に従って、彼らは90件のエスカレーションに精力的に取り組みました。

歯車をスムーズに回し続け、選挙日までの重要な4週間は、週7日体制で全力を尽くしました。この選挙の成功に貢献したブルークレストの社員は数多く、以下に名前を挙げた人々以外にも、

コアチームのエル・マーフィー、ポール・グラッソ、エルビス・デフレイタス、ジョン・ダイアー、デビッド・ウィルキンソン、イデラ・ジョンソン

Significantly Above and Beyond David Rummel、Rich Rochford、Scott Westberg、Denny Morales、Mike Grosspietsch、そしてJeff Dobbinsは、特別に称賛に値します。彼らの貢献は並外れたもので、サポートの卓越性の基準を確立しました。

常に卓越し、信頼できる

マイク・コール、メリッサ・シャンブリン、ジョン・パウ、パット・アーウィン、ブレット・オズボーン、ジョー・ボイマン、アンドリュー・アーレンズ、アロン・レヴィ、ダン・フラッド、マーク・ソーダ、リチャード・ケイミット、フィル・ルーラ、エド・ヘルナンデスは、いずれも重要な役割を果たしました。皆さんの献身に感謝いたします。

本業を超えて

ジェームズ・スタルカップ、ダグ・パチェコ、ヴィンス・カルティーナ、ティム・セリング、ブライアン・バートン、トム・マット、フィル・ボンバーガー、デイブ・コセンティンを含むフィールドのCSRは、通常の業務に加えて、さらなる責任を担うために一層の努力をしました。皆さんの柔軟性とチームワークは、本当に大きな違いをもたらしました。

USPSが言及したことを忘れてはなりません。

t彼らの今年の努力を「英雄的」と称賛し、ブルークレストは誇りを持ってその一翼を担いました。実績のあるRelia-Voteテクノロジーを活用し、USPSおよび選挙管理当局と緊密に連携することで、私たちは不在者投票の完全性を保護するお手伝いをしました。

USPSの2024年選挙後分析レポートが強調しているように、準備と正確さが今年の成功の鍵となりました。当社のチームはこれらの原則を体現し、米国の投票用紙が安全かつ効率的に、期日内に確実に移動するよう確保しました。

チームの皆さん、

民主主義を確実に実現するための、投票用紙1枚ずつの配送という英雄的な努力に感謝します。皆さんのおかげで、ブルークレストは再び誇り高い気持ちになれました！日々の業務に追加の責任を負ったCSRの皆さんにも感謝します。

ジェームズ・スタルカップ、ダグ・パチェコ、ヴィンス・カルティーナ、ティム・セリング、ブライアン・バートン、トム・マット、フィル・ボンバーガー、デイブ・コセンティン、ビル・モリル、ケイトン・クリスティ、ブランドン・ウィンタース、ジェイソン・ヘフロン、マット・ハースト、デニス・ブライアント、ジェームズ・マイラー、トム・フラー、ロドニー・アルガイア、ヘルベルト・デヘスス、フランシスコ・デルガド、ホセ・バローナ、ホルヘ・ヘルナンデス、リチャード・スレスク、ジョセフ・テレスカ、フィリップ・デイビス、ロバート・ブラウン、ビル・クラビス、エミール・カツオリス、エドゥアルド・オンシアンゴ、ホセ・ペレス、ダニーロ・ソマリバ、クリス・エドガー、ジョー・ヴェルガラ、ジャスティン・パディーヤ、ルディ・パディーヤ、ブランドン・クラーク、トーマス・スウィート、アンソニー・ガルシアカーノ、エリック・フリッツ、アレハンドロ・モランド、バジル・ゴンザレス、デビッド・ウィルキー。

ご存知でしたか：郵便投票は、1864年以来、アメリカの選挙プロセスに組み込まれてきました。近年では、従来の不在者投票、理由不要の不在者投票、あるいは全郵便投票など、選挙管理当局や有権者の間でますます人気が高まっています。

2024 年選挙メールのパフォーマンス

BlueCrestのテクノロジーは、2024年の大統領選挙で返送された郵便投票用紙のほぼ半数を処理しました。

投票用紙郵送（地方選挙管理委員会から有権者へ）のパフォーマンスデータには、投票用紙として適切に識別され、当社のサービスパフォーマンス測定ルールに一致する投票用紙のみが含まれています。

受信投票郵便（有権者から地方選挙管理委員会に送付されたもの）のパフォーマンスデータには、投票用紙として適切に識別され、当社のサービスパフォーマンス測定規則に一致する投票用紙と、2024年10月21日から2024年11月13日までの期間にデータが利用可能な調査で特定された量の両方が含まれます。

2024 TOTAL VOLUME

222.39M

Total Pieces of Ballot Mail Processed (Since Jan. 1)*

3.37B

Total Pieces of Political and Election Mail

TOTAL ELECTION MAIL VOLUME

2024 GENERAL ELECTION

• 総選挙（9月1日開始）で9922万票が処理された投票者から選挙管理当局に届けられた投票用紙は99.88% が7日以内に投票者から選挙管理当局に届けられた投票用紙は97.73% が3日以内に投票者から選挙管理当局に届けられた投票用紙は99.64% が5日以内に地方選挙管理委員会から有権者への投票用紙の配送（アウトバウンド）には平均 1.95日

有権者から地方選挙管理委員会への投票用紙の配送（インバウンド）には平均1日

* 投函された投票用紙の総数は、22239万票を大幅に上回る可能性があります。総数は、郵便サービスにより投票用紙郵便物として識別された票数を反映しています。

NEWS

by Bill Wynkoop

BCC Softwareのカスタマーポータル

by Bill Wynkoop

2024年7月下旬、InfoXchangeを目前に控え、BCC Softwareはイベントでソフトローンチできるよう、カスタマーポータルCP2.0に大幅なアップデートをひっそりと導入しました。このアップデートには、ニュースセクション、豊富なKBA（（知識ベースの記事）、オンラインでケースを開き、検索する機能、セルフサービスクレジットへのフルアクセスなど、すべてが新しくモダンなビジュアルインターフェース内に含まれています。

さまざまな理由により、2023年にはカスタマーサービスチームへのメールや電話によるサポートケースが過去最高の34,000件に達しました。CP2.0は、この大量の問い合わせに直接対応するもので、問い合わせ件数の大幅な削減という当初の目的を達成しただけでなく、同時に、顧客基盤に追加機能と全体的な使いやすさを提供し、非常に高い評価を得ました。

2025年以降もさらなる改善が計画されており、BCC Softwareが最も望まれる競争優位性、すなわち比類のない顧客サービス能力を維持していくことが確実視されています。

BCC Softwareは、単なるソフトウェア会社ではありません。当社は、お客様が当社とのパートナーシップを通じて成功を収めることを確実にするために尽力する、業界のプロフェッショナルで結束したチームです。

業界に専念する当社の経営陣は、郵便に関するあらゆることに精通しています。当社のソフトウェア製品とデータソリューションが常に時代の先端を走り、最新のUSPS®規制に準拠していることを確実にするために、熱心に業務に取り組んでいます。

2025年1月料金ケース

2025年1月の米国郵便公社（USPS）料金ケースが間近に迫っています。当社はお客様が準備を進めるお手伝いをいたします。

競合製品に関する最新情報から、新しい処理カテゴリー、魅力的なプロモーションの機会、郵送量増加のインセンティブに至るまで、今回の料金ケースではお客様の郵送業務に影響を与える可能性のある変更が導入されます。お客様が確実に準備を整えられるよう、当社の専用ウェブページで主な詳細を説明しています。2025年1月料金ケースのリソースを表示このページでは、当社の製品管理ディレクターであるミッチ・カーペンターと、プレソートソリューション担当シニアプロダクトマネージャーのアダム・ケスターが出演するビデオをご覧いただけます。

ビデオでは、お客様が知っておくべきことをすべて説明しています。

• • パッケージの新しい構造変更とEVS要件

• ラベルリストとMail.dat/Mail.XMLの最新情報

• 2025プロモーションによるコスト削減の最大化方法

以下のリソースとビデオをチェックして、チームが変更に備えられるようにしてください。

BCC Architect REACHの発売

BCC Softwareでは、イノベーションは単なる流行語ではなく、私たちの行うことすべての基盤です。郵便およびダイレクトメール業界における信頼のおけるオピニオンリーダーとして、私たちは絶えず限界に挑み、急速に進化する環境の中でお客様が成功できるよう支援しています。

私たちの最新のイノベーションであるBCC Architect REACHは、この取り組みを体現しています。

この強力なクラウドベースのソリューションは、CASS処理の正確性とUSPS準拠のプレソートを、いつでもどこでも、ローカルインストール不要で直接ご利用いただけます。これは、最新のワークフローに合わせて再設計されたクラウドベースの自動化ソリューションです。

当社は今後も画期的なソリューションの開発をリードし続けます。BCC Softwareは、お客様が時代の先端を走り続けるための頼れる存在です。

BCC Architect REACHの詳細と、私たちがメールの未来をどのように再定義しているかについては、bccsoftware.comをご覧ください。

BLUECREST BLOG

by Justin O'Donnell

ホリデーシーズンに郵便物や小包の急増に対応するためのブログシリーズ「ホリデーハッスル

ホリデーシーズンには、交通量の増加、ホットココア、ショッピングなどとともに、郵便物処理施設、印刷・レターショップ、小売業務に対する需要が例年になく急増します。このピーク期間をうまく乗り切るには、一時的な増員だけでは不十分であり、戦略的な計画、先進技術、そして柔軟性が求められます。BlueCrestは、お客様のお役に立てるよう、ホリデーシーズンを自信を持って効率的に乗り切るための包括的なブログガイド「Holiday Hustle」シリーズを立ち上げました。

ピークシーズンにおけるサプライチェーンサービス

ピークシーズンには、郵便物生産施設や倉庫型フルフィルメントセンターは最も厳しい業務上の課題に直面します。厳しい納期を満たすためにシステムを最大限に稼働させる中、ダウンタイムを回避し、効率性を確保し、顧客の期待に応えるためには、最高のパフォーマンスを維持することが極めて重要です。郵便物生産施設や倉庫が繁忙期にシステムを円滑に稼働させる方法をご紹介しましょう。BlueCrestのソリューションとサービスサポートが、このお手伝いをいたします。

クラウドネイティブソフトウェアとクラウドホストソフトウェア：その違いとは違いとは？

クラウドコンピューティングへの移行は、ソフトウェアの開発、展開、保守の方法を劇的に変えました。多くの企業がソフトウェアをクラウドに移行するにつれ、クラウドネイティブソフトウェアを採用すべきか、それともクラウドホスト型ソフトウェアで十分なのかという重要な議論が巻き起こりました。どちらのオプションもクラウドインフラストラクチャのメリットを提供しますが、クラウドネイティブソフトウェア開発は、クラウドの力を最大限に活用できるという点で際立っています。

専門家に質問するブログ

BlueCrestInc.comの「Ask the Experts（専門家に質問する）」ブログは、洞察やソリューションを求めるお客様にとって貴重な情報源であるだけでなく、

当社のSEO戦略の重要な推進力でもあります。業界でよくある質問に答え、専門家の見解を提供することで、検索エンジンのランキングを押し上げ、より多くのトラフィックを呼び込み、オンラインでの認知度を高めています。

インテリジェントなプリント & メールソリューション：効率化を実現し、成長に備えるプリントメールソリューションの世界は、大きな変革の時期を迎えています。従来のプロセスに代わって、自動化、インテリジェントシステム、クラウドベースのワークフロー管理を統合した最新の手法であるインテリジェントなプリントメールプロダクションが台頭しています。このシフトにより、より迅速で柔軟性が高く、非常に効率的な生産環境が実現し、進化する顧客のニーズや業務上の課題に対応しようとする企業にとって、魅力的な選択肢となっています。

直前の注文：ベテランのように郵便物や小包を処理するベテランのプロのようにメールと小包の業務においては、ホリデーシーズンには驚きの連続です。予期せぬ注文、需要の変動、直前の駆け込み注文は、どんなに準備万端の倉庫や印刷所でも負担となります。企業は機敏に対応する必要があります。こうした課題に対処するために、正確性とスピードを維持しながら、即座に規模を拡大または縮小できる体制を整えておく必要があります。BlueCrestの拡張可能なソリューションが、企業に適切な規模拡大をもたらす仕組みについて、以下をお読みください。

季節労働者の不足？ BlueCrest

Automationが処理能力と精度を維持

BlueCrestの自動化ソリューションは、少数のチームでもペースを維持できるようにします。最先端のテクノロジーを活用することで、メールの生産施設や倉庫は労働力不足に対処し、ホリデーシーズン向けのマーケティングキャンペーン、請求書、小包、販促オファーなどの重要な資材を確実にタイムリーに配送することができます。

BLUECREST IN ACTION

ジャスティン・オドネル、IFBBプロボディビルダーの資格を取得

米国各地のアマチュアボディビル大会に10年間出場してきたブルークレストのジャスティン・オドネルは、2024年12 月14日、IFBBプロボディビルダーの資格を取得しました。

世界最大のボディビル大会であるNPC ナショナルズのメンズオープンヘビー級部門でプロカードを獲得しました。

ジャスティンは現在、IFBBプロリーグに参加することができ、ニューヨーク・プロ、アーノルド・スポーツ・エキスポ、そして究極の目標であるジョー・ワイダーズ・オリンピアなどのコンテストへの出場権を獲得するチャンスもあります。

2015年以降、ジャスティンは1日平均6食、年間260回のトレーニングセッションを行い、地球を3周するほどの有酸素運動を行っています。彼は、人々の栄養やフィットネスに関する目標達成を支援することを楽しんでいます。トレーニング、ダイエット、運動について質問がある場合は、彼にメールを送ることをお勧めします。

ブルークレスト、メイシーズ・パレードでミニオンを空中に浮かせて維持デビッド・ラウアー

この1年、ブルークレストのチームメンバー数名が、愛すべきミニオンのバルーンを空中に浮かせて、メイシーズ・デイ・パレードに参加しました。巨大な黄色いバルーンを支えたデビッド・ラウアー、ザビエル・パドロス、チャーリー・ボットに感謝を！来年はどのバルーンを支えることになるのでしょうか？

「BlueCrest In Action」へようこそ。このコーナーでは、当社のチームメンバーのユニークな関心事や地域社会への関わりを紹介します。このセクションでは、仕事以外の時間や才能を捧げている同僚たちの感動的なストーリーをお届けします。ボランティア活動、ユニークな趣味、地域イベントへの参加など、さまざまな活動を通じて、「BlueCrest In Action」では、チームBlueCrestを特徴づける情熱と献身を紹介します。これらのストーリーが、私たち同様、皆さまにもインスピレーションを与えることを願っています。

Have a story to share? Reach out to Justin O'Donnell | justin.odonnell@bluecrestinc.com 英国における神経多様性への認識アンドリュー・メリット著

英国およびアイルランドのクライアントケアマネージャーとメンタルヘルス・ファーストエイドの資格を持つナタリー・フェアハーストが、10月に神経多様性に関する洞察に富んだオープンなプレゼンテーションとディスカッションを行いました。

では、神経多様性とは何でしょうか？「神経多様性」とは、人々の脳の働き方の違いを説明する際に使われる一般的な用語です。ほとんどの人は「神経型（neurotypical）」であり、脳の機能や情報の処理は社会が期待する通りの方法で行われています。 7人に1人（英国では人口の15%以上）が神経多様性（neurodivergence）であり、脳の機能や情報の学習・処理の方法が異なることが分かっています。神経多様性は、しばしば隠れた障害と見なされます。神経多様性は知能に影響を与えるものではないことに留意すべきです。職場における神経多様性ナタリーは、神経多様性の特徴の例と、神経多様性を持つ従業員が職場にもたらす可能性について説明しました。彼女は、神経多様性を持つ従業員を受け入れることが組織にもたらすさまざまな利益について探りました。これにより、より多くの人材を活用できるようになり、誰もが受け入れられ、サポートされる職場が生まれます。その結果、従業員のエンゲージメント、イノベーション、生産性の向上につながります。

ナタリーは、神経多様性のある職場を作る方法を提案し、また、ADHDや自閉症を抱えていると打ち明けられた場合に、何を言っていいのか、何を言ってはいけないのかについて、いくつかの実践的なアドバイスをしました。

私は何をすればいいのでしょうか？

同僚や友人が神経多様性があることを打ち明けてきたら、あなたが彼らをサポートする存在であることを明確にしましょう。その場で「何か必要なことがあれば、何でも言ってね」と一度言うだけでは十分ではありません。本心からそう思っていることをはっきりと伝え（シンプルに、「そして、私は本気です」と付け加える）、頻繁にそう伝えるようにしましょう。相手の話を聞く姿勢を見せましょう。相手の話を聞いており、相手とその選択を尊重していることを伝えましょう。忍耐強く、相手のやり方が間違っているのではなく、自分とは異なるだけなのだと覚えておきましょう。

BLUECREST ICARE AWARDS by Mimi Wood

David Good

デビッドの積極的かつ機転の利いたアプローチは非常に貴重でした。彼は、ヨーロッパ、米国、オーストラリアのチームに影響を及ぼすような大きなスケジュールの食い違いを未然に防ぎました。これはプロジェクトにとって非常に大きな節約となりました。

さらに、デビッドはオーストラリアのジーロングでの主要なプロフェッショナルサービス契約において、予期せぬ課題をうまく乗り越え、並外れた問題解決能力と忍耐力を発揮しました。デビッド、素晴らしい貢献と当然の評価、おめでとうございます！

Jun Khan Hew

Cathy Rabeler

キャシーの並外れた親切心と思いやりは、iCareの真髄を体現しています。同僚が退社後にセキュアなトレーニングラボに財布を忘れたことに気づいたとき、彼女は全力で助けました。同僚が夕食を食べられるよう、自分のポケットから20ドルを貸しただけでなく、彼女は残業して、清掃スタッフと調整し、ラボへの立ち入りと財布の回収を手助けしました。彼女の進んで歩先を行く姿勢は、ブルクレストの価値観を反映しています。キャシーさん、無私の支援をありがとうございます。この当然の評価、おめでとうございます！

Jun Khanは、スウェーデンのParajettにおける A2200の設置作業において、並外れた準備と献身的な姿勢を示しました。プリンター設置は初めてにもかかわらず、Junは事前にすべての資料を研究し、チームに貴重な指示と指導を提供できるだけの準備を整えていました。

Junの積極的な姿勢と、最小限の指示で仕事を完遂する能力は、プロジェクトの成功に大きく貢献しました。彼の優れた貢献は、インストールを成功させるために必要なプロ意識と献身の証です。Jun、おめでとうございます。

Kevin Sumlin

Radames Vargas

ロッドは、そのポジティブな姿勢、責任感、そして迅速な対応により、iCareの精神を体現しています。出荷用機器の準備から配送スケジュールの管理、困っている顧客への支援まで、ロッドは常に熱意と献身を持って日々の業務を支えています。

「何事も成し遂げる」という姿勢で知られるロッドは、どんな課題にも笑顔で立ち向かい、すべてが適切かつ計画通りに進むよう努めています。ロッド、あなたの素晴らしい貢献と当然の評価に感謝します！

今日、同僚やチームを認識しよう！

ケビンの機転と献身は、Viva Engageのフィードへの思慮深い回答や、進んで支援を行う姿勢から感じられます。彼の励ましや建設的なフィードバックは、サービス分野の成長を促し、貴重な情報を提供しようとする彼の努力は深く感謝されています。ケビン、ご指導と揺るぎないサポートに感謝いたします。この正当な評価、おめでとうございます！

ICARE Applause当選者（2024年第2四半期）の皆さん、おめでとうございます！ ICARE High-Five当選者の中から抽選されました。次は誰が当たるでしょうか？

Team Germany

Team Members: Christine Haefner, Joachim Hendlmeier, Robert Leitenmeier, Peter Silber, Stefan Wankerl, Thomas Westernmeier

ドイツチームは、欧州議会選挙におけるDMS DATA+MAIL Schinnerl GmbHの重要なプロジェクトを成功裏に完了し、約360 万通の郵便物を完璧に処理しました。BlueCrestのIntelliJet 20およびMPS高速挿入システムを活用し、チームは正確でエラーのない選挙用資料の作成を確実にしました。この成果は、BlueCrestと当社のお客様との間の卓越したチームワーク、信頼、パートナーシップを反映しています。チーム・ジャーマニーの素晴らしいパフォーマンスと、お客様の成功への貢献に、おめでとうございます！

Team Electrical Engineering

Team Members: Sean Heffernan, Bennett Pardee, Joshua Schriver, Jason Harbert

ジェイソン・ハーバート率いる電気エンジニアリングチームは、サプライヤーの移転が原因で発生した重大なモーターの問題の解決において、卓越した専門性を発揮しました。ベン・パディーの重要なテスト計画を含むチームの協力により、ビジネスの中断を回避することができました。チームの機転、革新性、そしてプレッシャー下での献身的な取り組みは高く評価されています。この当然の評価を心よりお祝い申し上げます。

Team Revenue Quebec

Team Members: Alexandre Gagnon, David Perron アレックスとデイビッドは、MRDFの作成、自動再印刷、インライン印刷などの高度な機能を紹介する、ケベック州歳入庁向けのライブデモを成功させました。また、デモを補完する詳細な資料も準備し、彼らのプロ意識と献身を強調しました。この当然の評価を心からお祝い申し上げます！

ブルー・クリスト・ニュース

Cisco Aguilar

Nevada Secretary of State

「これを使って訓練し、選挙の夜には準備万端整えてください」と、ネバダ州選挙管理官シスコ・アギラー氏は、ワショー郡の新しい投票用紙処理機について語りました。ワショー郡の有権者登録事務所は、この機械を総選挙で使用したネバダ州内の3つの事務所のうちの1つでした。

ABC News Nowのニュース動画で、テレビで紹介された BlueCrest Vantageをご覧ください。

事例研究：

Vantageの優位性

家族経営のレターショップおよび郵便物事前ソート業務を行うMail House Inc.は、32年以上にわたりスーシティの地域社会にサービスを提供してきました。Pat Shanahan氏は1983年にMail House Inc.を設立し、郵便物事前ソート業界の形成に重要な役割を果たしました。現在、彼の功績は、息子であるクリス氏と孫のブラッド氏によって受け継がれています。老朽化したソーターのアップグレードを検討していたMail House Inc.は、BlueCrestのVantageソーターを採用し、それ以来、大幅な業務効率化と成長の機会を実現しています。この事例研究では、最新のソーター技術への投資がMail House Inc.にもたらした利益を検証し、中小規模のレターショップやプレソートメーラーにとっての先進的な機器の価値を実証します。

Mail House Inc.では、耐用年数に近づいた古いソート機器の性能とメンテナンスへの影響が懸念されるようになり、郵便物の処理に新たなソリューションを模索する必要に迫られていました。BlueCrest社と長年提携してきた社長のクリス・シャナハン氏は、信頼性とサービスの容易性を確保しながら、将来的な成長を支えることのできるソリューションを必要としていました。

ダイレクトメール制作施設-1中小規模のメーラーにとって最大の課題のひとつは、ピークシーズンの負荷に対処することです。大量の郵送および印刷業務を扱う企業であるレターショップにとって、「ピークシーズン」とは、郵送および配送業務が急増する時期を指します。これらの期間は、企業によるマーケティング、販売、プロモーション活動が活発化する時期と重なることが多く、その背景には、祝祭日、年度末の財務締め切り、選挙、大型小売イベントなどがあります。

同社がソーターの交換を検討した主な理由は、以前のソーターの耐用年数が近づいていたことでした。これが主な理由ではありましたが、最終的にその決定は同社にとって非常にうまくいきました。

ブルー・クレスト・イタリアが

ISO-9001を取得

BlueCrest ItalyがISO 9001認証を取得したことをお知らせいたします。

これは、当社の事業成長にとって非常に重要なステップであり、当社にさらなる

ニュース記事：

フィラデルフィア市は、新しい機器を導入して郵便投票の処理を迅速化する

VOTEBEATペンシルベニア州、2024年10月14日公開。

アレゲニー郡の選挙管理当局者は、同郡の成功の「秘訣」は高速封筒開封機にあると語っています。メーカーによると、Bluecrest Vantage 郵便物仕分け機は、アタッチメントを使用することで、1時間に最大5万通の封筒を開封することができます。また、アレゲニー郡では、より小規模な投票用紙処理作業には、Opex Omation 306 という機械を3台使用しており、メーカーによると、1時間に 4万通の封筒を開封できるそうです。

これに対し、フィラデルフィア市では、抽出用デスクと呼ばれる Opex 社の機械を22台使用しており、メーカーによると、1台につき1時間に最大3,600通の投票用紙を開封できるそうです。

記録によると、選挙関連の決定を行うフィラデルフィア市選挙管理委員会は、夏の間、より高速なOpex Omation の機械を4台購入した。フィラデルフィア市は、投票用紙の開封ではなく、仕分けにBluecrestの機械を使用している。

信頼性があり、何よりも、これまでアクセスできなかった公共入札に参加できるようになりました。

インマル、ダニロ、パオロの素晴らしい仕事に感謝します。

-ステファノ・ガンブロンGambron

DISTRICT HIGHLIGHTS CENTRAL DISTRICT

by Annette Friedl

ノルウェーから南半球へ：オーストラリアにおける国際

的なチームワーク

オーストラリアとニュージーランドでは、ジェイソン・ジョージの指揮の下、ビジネスは現在非常に好調です。チームは多くの受注を獲得しており、ビジネスは大幅に増加しています。この主な理由は、オーストラリアのチームの優れた顧客関係と献身的な取り組みです。

多くの注文は、全員にとって多くの作業を意味します。そして、まさにそこで、別のチームが積極的なサポートを提供します。なぜなら、お客様のために素晴らしいことを一緒に成し遂げるとなれば、当社のブルークレスト・セントラル地区チームには地理的にも協調性においても境界線はないからです。

RTSノルウェーチームの同僚であるミサッド・ホジックは、現在、現地サポートおよびインストール後の顧客サポートとして、オーストラリアの同僚を支援しています。彼は2つの重要な顧客プロジェクトに専門知識を提供するため、週間の予定でオーストラリアに滞在しています。

プロジェクトの詳細は以下の通りです。

顧客 Computershare (CCS): 2つの新しいEVOLUTION インサーティングシステムの設置。すでに2つの EPICが設置されていますが、この新しいシステムによって最適に拡張されます。

顧客 IVE Australia: 最初のEVOLUTIONの設置。この顧客もすでに2つのEPICを稼働させています。

チーム内の緊密な協力関係とグローバルな交流のおかげで、共有リソース戦略によっていかに顧客満足度を向上させられるかを実証することができます。つまり、「国際的なコラボレーションは楽しいだけでなく、チームの持つ力を示すものでもあります！」ということです。

ミサド、ヴィダル、そして関係者の皆さんに感謝いたします。これぞチームワークの真髄です！

from left to right: Grahame McDonagh (BC AUS), Mithad Hodzic, Armen Kouchakdjian (BC AUS)

3台目のVantageを連続導入：

ハレは実績のある

システムの信頼性を引き続き信頼

2年足らずの間に、つの高度なソートソリューションが導入され、稼働を開始しました。その中には、台のVantageソートシステムと1台の VariSortが含まれています。これらの最新システムは、以前のCriterionシステムに代わるもので、革新的で効率的なソリューションを提供するというブルークレストの姿勢を示すものです。

顧客は、導入されたシステムのパフォーマンスに高い満足感を示しており、増加する処理量への対応能力やシームレスなシーケンスソート機能などを評価しています。さらに、新しいソリューションはバックアップ用の追加容量も提供しており、

システムの可用性と信頼性を確保しています。

このプロジェクトの主なハイライトのひとつは、証明可能な最短の投資収益率（ROI）であり、これはブルークレストが顧客にもたらす価値と効率性を強調するものです。この成果は、最先端のテクノロジーと比類のないサポートにより、顧客のニーズに応え、期待を超えるという当社の献身を反映しています。

from left to right: Scott Osborne (Operation Manager CCS); Daniel Morris (CCS); Tanya Gatley (CCS); Siamak Farahani (CRM BC AUS); Bernie DeDcampo (CCS); Grahame McDonagh (CSR BC AUS); Mithad Hodzic (RTS Engineer BC)

Fourth Quarter, 2024

45 years

Nicolas Bramble

Kenneth Rogoz

35 years

Richard Mascorro

David Trapanese

James Bakley

David Route

Norbert Spiller

Patrice FIscher

Michael Knezel

10 years

Steven Coburn

Richard Smith

Haydn Danvers

5 years

Peter Felton

Maciej Gasiorek

Mark Bucci

Brad Wilson

Piotr Stera

James Hulbert 40 years

四半期ごとに、5年、10年、15年、20年、そしてそれ以上の節目を迎えた多くのチームメンバーを祝いたいと思います。ブルークレストを素晴らしい会社にしてくれた皆さんに感謝します。

Patrick Honeywell

30 years

Tommy Houser

Barry Broker

Carsten Conradi

David Pepe

15 years

Samantha Fitzgerald

Joachim Hendlmeier

Craig Chapel

Carl Amacker

Pratap Krish

Axay Patel

Gael Boudergue

David Rodgers

20 years

Paul Nicholson

Robin Fries

Anthony Artus

Michio Yamaguchi

Robert Stump

Tierney Cheryl

Joe Cantone

Wilfred Benjamin

Philip Santana

Scott Wienhold

Brian Henry

James Mallatt

Frederick Romuno

25 years

Thomas Greiner

Joshua Schriver

Douglas Mayeux

William Hanvey

Alexandre Gagnon

Allen Simers

Melinda Vill

Patrice Bourret

Sebastien Auclair

Matthew Dickson

Subhashish Neogi Joseph Bowen

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