小編的話 Editor speaking
嗨嗨,很快又來到年底,首先恭喜最近新進的夥伴,你們趕上 黑羚最有趣的節日了。 怎麼個有趣法,等等翻到後面就會知道,但我真正想讓各位夥 伴了解的是,為什麼黑羚要辦這些活動。
01 | 小編的話 02
大家有沒有發現,我們在黑羚使用洗手間、裝咖啡擦身而過的人,都是再熟悉不過的 陌生人,可是我們永遠沒有機會知道他是誰,他是做什麼的。
但有趣的是,我們每次辦活動,夥伴之間有機會聊起來的時候,都總是能意外找出一 些共通點,比如A的客戶是B的前公司、C的產品D的朋友剛好有需要等等。
我相信這種意外的發現,才是黑羚辦活動真正有趣的地方,我們就是幫忙製造有趣的 可能性而已。
好啦總之,12/23下午我們會弄一個小小的聖誕趴,然後我可能會想一個逼各位內向 害羞人士的小互動遊戲,敬請期待一下哈哈。
羚編 11/14
01/// editor speaking
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04 02 | 聖誕節活動 ? 萬聖節之後 還有什麼好期待的?
05 期待1 黑羚有人會寫卡片給你 期待2 會收到黑羚做的小禮物 期待3 會有鹹派和熱紅酒
06 02 | 聖誕節活動 12/23 (FRI) 黑羚All Day聖誕趴 你一定要來!
#新手老闆一定要懂的 金流管理術 幫公司掌握金流的專家 周聖智 中友聯合會計師事務所 執業會計師 Nextrek匯雲數位 共同創辦人 創業後金流變複雜了! 該怎麼辦呢? 從帳務知識到金流管控 用淺白方式 #教你一定要知道的帳務及投保觀念 用實際案例 #教你如何一人有效管理金流 幫助你輕鬆掌握公司金流! 黑羚ALPHA館 台北市中山區南京東路二段150號2樓 12/14(三) 19:00-20:30 名額只限20名 請盡速掃QR CODE報名
03 | 溝通技巧 天啊! 為什麼我說的,客戶都聽不進去? 你必須先懂得與「鱷魚腦」過招 某天,你信心十足準備了完整的45分鐘提案,想要明確的告訴客戶,為什麼這次一定要找你合作。 結果一到現場,客戶卻淡淡地說:「不好意思,可以在15分鐘內完成嗎?我等下還有別的會議。」此時你整個亂了手腳,途中客戶還不 斷打岔問你價格,最後提案就在客戶留了一句「好,我會再考慮。」後草草結束。 你一方面很氣,氣客戶為什麼這麼不尊重自己;另一方面又質疑自己的業務能力,無法成功說服客戶買單。但其實你可能真正該想的是, 有沒有用對方法對付客人的「鱷魚腦」。 什麼是「鱷魚腦」? 大家不要誤會,鱷魚腦不是罵人的意思,而是我們每個人腦中 用來過濾訊息的一個部門。當訊息進入鱷魚腦後,如果順利的 話,才會接著進到「中腦」以及「新皮質」,以下用一個例子 來解釋這個過程: 還記得10月31日下午,原本認真工作的你突然聽到敲門聲, 你想說敲門的應該是秘書,結果打開門卻發現是一個紗布纏住 整個頭部,疑似燒燙傷患者的人,此時你的鱷魚腦開始被啟 動,產生驚嚇及錯愕的反應。緊接著,中腦會逼使你透過外觀, 去判別眼前這個人是誰或這個人想要幹嘛等等。而在分析完整 個狀況後,才會藉由你的新皮質告訴你:「喔原來是萬聖節阿!」
03 | Communication skills 鱷魚腦 - 處理我們最原始本能的反應,簡單來說, 就是為了存活而已,沒有辦法用來處理太 複雜的問題 中 腦 - 透過各種線索,去分析人物和事件的脈絡 新皮質 - 用來思考複雜的議題,並透過推理找出答案 HUMAN MAMMAL REPTILE 如果大家想知道明確定義的話: 讓客戶聽進去前 必須先征服他的鱷魚腦 你提供了精準的市場數據、相似的成功案例、完整的績效評估 等等,做了一個自己認為近乎完美的提案,可是對方的鱷魚腦 卻可能在想:「唉,這好像不是很急迫的事,我該怎麼打發他 比較不會失禮呢?」 「不急迫?那先緩緩!」 「不有趣?沒必要關注!」 「太複雜?好煩喔不想聽!」 沒辦法,鱷魚腦的特性就是這樣,如果把它形容成一種人,可 能就會是你生活中遇到的最討厭的那一種:懶惰,喜歡簡單明 瞭的事物;挑三揀四,除非有令他意外的事,否則吸引不了他 的注意… 了解完鱷魚腦的「個性」,你應該就更知道怎麼樣對付它了。 可是偏偏每一顆鱷魚腦對於什麼事是新鮮的、什麼事是有趣的, 看法又不太一樣,到底該如何對症下藥呢? 09
10 4種對付鱷魚腦的腳本 都在這本書當中 說到這裡必須先暫停一下,不然可能整本月刊都寫不完。 其實鱷魚腦概念是來自這本書《為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都 找他合作?募資提案教父一周談成6千萬的|快精準攻心術|》。作者在書中完全不 提理論,但會引用大量的例子讓你理解,並設定不一樣的情境讓你可以實際運用,我 認為不只是業務工作,任何需要用到「溝通」的工作都會非常有幫助! 而作者提到,自己會大致將客人的屬性歸類為四種,並針對這這四種客人使用不同招 式的「框架」,包括「權力瓦解框架」、「吊胃口框架」、「時間框架」以及「大獎 框架」。由於作者舉了非常多例子讓大家理解,就請大家找到這本書自己閱讀囉。 羚編的話 由於篇幅有限,羚編在這篇文章中只能 開個頭,讓各位意識到一般人平常「接 收資訊」的方式。希望未來大家在進行 任何提案時,都不要只是很努力或很盡 力,而是能找到直搗對方內心的那一個 痛點,避免更多「說了等於白說」所耗 費的時間。 UMM! 03 | 溝通技巧
11 讓這台從韓國進口的3D肌膚檢測儀告 訴你! 肌膚檢測1,200元/次 黑羚人可免費體驗 (並贈送全臉產品體驗) 掃描官方LINE告知「我是黑羚客戶」 即可預約免費體驗一次 名額只限10名 台北市南京西路57號13F-1(捷運中山站5號出口) 02 – 2559-9927 全台唯一3D肌膚檢測儀
04 | 體育新聞 12 史上最強籃球洋將! 關於D. Howard的5件事 Dwight Howard 到底是什麼來頭? 如果說什麼進入NBA明星賽幾次、拿 過幾次冠軍,平時本來就沒有在關注 NBA的你可能沒有什麼感覺,不過你再 怎麼不關注籃球,應該都有聽過當年紅 極一時的湖人隊中鋒俠客·歐尼爾,而 Dwight Howard就被喻為俠客接班人。 個人檔案 Dwight Howard 年齡:36歲 身高:208公分 位置:中鋒 球隊:桃園永豐雲豹 國籍:美國 你是不是某天社群突然被洗版,又頻頻聽到同事在討論,卻到現在還是不知道 Dwight Howard到底是誰?來,讓看了15年NBA的羚編跟你說明,他到底 為什麼會強到,讓每個台灣籃球圈的人聽說他要進軍台灣職籃都紛紛直呼「不 可思議」。
13 Howard擁有與俠客一樣極大的爆發力,但身材比他更精壯, 移動速度更快、彈跳力也更強,因此更符合講求速度的現代籃 球。同時,他還有一個非常厲害的頭銜—2004年的NBA選秀 狀元,再加上生涯各種亮眼的得分、火鍋表現,以及17年的 NBA資歷,在全球籃球圈中幾乎是無人不知、無人不曉。 那他怎麼不繼續在NBA打球? 36歲已屬籃球員的高齡,加上Howard在NBA賽場上的表現 已不如以往,雖然今年曾經試圖向紐澤西籃網隊、金州勇士隊 毛遂自薦,但最終仍沒有成功為自己在NBA留下一席之地。 但你如果因為他是NBA棄將,就覺得他應該不怎麼樣,那你 可就大錯特錯了!雖然目前有NBA資歷的台灣籃球洋將不在 少數,但Howard可是前一年還有在NBA穩定出賽的球員, 而NBA可不是一般聯盟,是全球擁有最高天賦的籃球人才的 聚集地,因此說是NBA球員來台灣打球是一點都不為過阿! 04 | Sport news
14 桃園永豐雲豹是如何成功邀請Howard加盟? 在Howard拍短片預告自己即將來台前,我想沒有人相信這個 消息是真的,但桃園永豐雲豹到底是如何促成這件事的?我想 除了薪水,更重要的是關係。 Howard上季在湖人隊領到的年薪為264萬美金,合計台幣為 8000萬台幣,雖然在NBA這只能算是老將底薪而已,但這個 數字在台灣體育界根本是天文數字,因此你可能會訝異:「挖, 原來台灣企業真的出得起這樣的薪水阿!」 不過我認為,如果高薪請得到NBA級別球員,那職籃應該早 就有這樣的新聞出現了(因為背後的商業利益非常大),但沒 有發生的原因是,高薪對NBA等級球員來說只是基本條件, 而不是首要條件,想要邀請他們到別的國家打球,更有可能是 他們打從心底熱愛一個國家的生活環境,以及找到親近的友人 幫忙促成。 談判的來龍去脈,可能也只有總經理蘇翊傑一個人知道囉。 04 | 體育新聞
Howard來台灣打球後會發生什麼事? 首先最直接的,是台灣所有籃球迷以及籃球迷的伴侶、家人 們,都會被帶動一起關注Howard的球賽。當籃球關注度提高 以後,有越來越多企業也會加入投資籃球市場的行列。 而從外部效應來看,在Howard這樣名氣高的球員加入台灣職 籃後,也會讓世界上更多優秀的籃球員將台灣職籃納入考量, 不只提升比賽的競爭力、可看性,更有機會透過籃球將台灣推 向國際,讓更多其他國家的人知道我們,整體而言是非常棒的 良性循環! 現場去看Howard門票要花多少錢呢? 桃園永豐雲豹屬於T1聯盟的球隊,相較於目前更受歡迎的另 一個台灣職籃聯盟P. League+來說,票價真的可用「非常便 宜」來形容,主場門票最便宜一張居然只要100元!而且球團 在成功招募Howard後也不打算調漲票價! 總經理蘇翊傑受訪時表示:「一定有很多人問我們為什麼不調 整票價,其中一個原因是老闆想要回饋給球迷。」 我想這季桃園雲豹的門票,絕對也不會比五月天、蔡依林還 要好搶,大家請號召身邊的搶票專家一起同心協力,沒搶到 也不用灰心,Eleven Sports、緯來體育台、ELTA愛爾達以及 YouTube都看得到喔! 04 | Sport news
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06/// 星座解析 選一張牌! 找出你最嚮往和另一半的相處模式 俗話說:「相愛容易相處難。」再怎麼 相愛的彼此,仍常常因為雙方對於相處 的期待不同而產生不愉快。 今天黑羚御用的塔羅師Hauson就要幫大家揭開自己內心中, 最渴望和另一半的相處模式。(建議你也可以遮住題目偷偷把 這個測驗給另一半測測看,看對方心裡是不是跟你想的一樣。) C D A B
06/// Constellation 相處就是要充滿樂趣才行 你非常喜歡和另外一半嘗試新的餐廳、 去新的景點、交新的朋友,甚至希望和 另一半展開各種瘋狂的計畫。總之,你 喜歡新鮮有趣的事物來調劑感情,讓感 情充滿能量,同時也非常樂意給另一半 驚喜,讓彼此在相處的過程中都能有滿 滿的樂趣。 我們不僅是戀人 也要是最佳戰友 當你進入一段感情,你會無條件信任對 方,也很重視所有承諾。你喜歡進行深 層溝通,也很願意一起共同承擔與面對 所有的困境。如果對方做出讓你不舒服 的事情,即便生氣,你都會讓自己先冷 靜下來和伴侶進行溝通,因為你相信所 有的問題都能夠透過良好的溝通來解 決。 我們永遠是彼此的避風港 你很喜歡被呵護、被照顧的感覺。同時, 你也喜歡在伴侶需要的時候,無條件陪 伴在身邊,寵著他,愛著他。你認為感 情中彼此的連結非常重要,而互相被需 要的感覺,就是安全感最重要的來源, 猶如狂風暴雨中的避風港般,安心、可 讓人全然依賴。 我很喜歡這樣靜靜的看著你 你認為感情應該是彼此欣賞、不求回報 的為彼此付出,但同時也要保留可以讓 彼此喘息的空間。只要能讓對方更好、 讓感情更升溫,任何事情你都願意嘗 試,但你更不想大張旗鼓的驚擾對方, 讓對方覺得受到壓迫,是非常為對方著 想的類型。 A 魔術師 C 聖杯6 D 聖杯侍者 B聖杯2 如果你的另一半和你一樣,有一顆勇於探索世界的心,你們 或許可以嘗試單車環島、打工度假等等新挑戰,一定能讓你 們的感情急速升溫。 你和另一半最適合賴在家裡看著電影,慵懶的喝著啤酒,相 互依偎在彼此的懷中,不受任何外在的環境打擾,沉溺在專 屬於你們兩個的空間。 你最適合嘗試用不同的方式表達你的關心或愛意,或許是一 束花、一封信、一頓飯或一個擁抱,這樣的方式除了會讓對 方覺得浪漫外,更可以表達出不受話語限制的溫暖及關愛。 這樣的你在感情中最適合兩個人在酒吧中,點幾杯小酒靠在 彼此身邊好好的聊聊天,這樣的深度溝通有助於讓你更有安 全感與歸屬感,同時也讓你能更深入了解彼此的價值觀。
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