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HIGHLIGHT Le magazine de Bison / Mai 2012

Tout est Bison chez Bison!

Marque unique: Bison ancre son nom dans sa gamme de produits 8

Concours 12

Entretien du lundi Avec Bernard Kobler, CEO de la banque cantonale de Lucerne

Endress Motorgeräte GmbH Bison Process pour IBM i fonctionne parfaitement

Partenariat stratĂŠgique Bison IT Services AG, nouveau partenaire de Swisscom

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Editorial / Sommaire

Sommaire Entretien du lundi avec Bernard Kobler 3/4 Développement flexible de logiciels – de quoi s’agit-il?

5 Bison Process pour IBM i mis en œuvre chez Endress Motorgeräte GmbH 6/7 Marque unique: Bison ancre son nom dans sa gamme de produits 8 alpha.px2 devient Bison Process pour IBM i 9 Bison est le nouveau sponsor d’Henrik Belden 10 Bison IT Services AG obtient les meilleures notes 10 Bison IT Services AG, nouveau partenaire de Swisscom 11 GVS LANDI AG et Bison marchent ensemble vers l’avenir!

11 La solution de détail: Bison Process POS 12 Concours 12

Chères lectrices, chers lecteurs, Tout est bison chez Bison! En février, nous avons établi le nom de notre entreprise dans nos produits également et remodelé notre site Internet. La marque «Bison» sera ainsi encore plus ancrée au cœur de nos activités.

La notion de développement agile de logiciels est sur toutes les lèvres.

Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement et quels sont les avantages d’une méthode agile pour le client? Bison, qui a introduit la méthode agile «Scrum» le 1er janvier 2012, est à présent en mesure de rendre compte de sa propre expérience.

Dans cette édition, nous sommes heureux de donner une nouvelle fois la parole à nos clients pour qu’ils nous parlent de l’utilisation de nos produits dans leur entreprise. Un partenariat de plus de dix ans nous lie à Endress Motorgeräte GmbH et nous sommes fiers de mettre notre savoir-faire informatique au service de cette entreprise.

Bison IT Services AG aide Swissgas AG à exploiter son infrastructure informatique et convainc par la qualité de ses prestations et son professionnalisme. Le partenariat avec Swisscom dans le domaine des Cloud Services en ligne montre que Bison est, ici aussi, parfaitement en phase avec son temps.

Chères lectrices, chers lecteurs, je vous souhaite une agréable lecture de cette nouvelle édition de notre Highlight!

Rudolf Fehlmann CEO de Bison

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Entretien du lundi

Entretien du lundi avec Bernard Kobler, CEO de la banque cantonale de Lucerne

«L’euphorie n’est pas de mise» Un grand acteur du monde économique nous a fait l’honneur de participer à notre premier entretien du lundi de l’année 2012: Bernard Kobler.

Loin des opérations financières et du stress des réunions, le CEO de la banque cantonale de Lucerne s’est exprimé hier soir, à Sursee, sur la situation économique actuelle, la cherté du franc et son interdiction d’être CEO à la maison.

Est-il vrai que Bernard Kobler porte de préférence des cravates avec des motifs d’animaux ou est-ce une légende? Cette énigme a été résolue dès le début de la soirée, après que l’hôte Rudolf Fehlmann, CEO de Bison Schweiz AG, eut souhaité la bienvenue à la centaine d’invités. C’est effectivement le cas, a confirmé Bernard Kobler en riant, même s’il portait un autre modèle lors de l’entretien du lundi: «J’ai été maladroit aujourd’hui, c’est pourquoi j’ai dû emprunter la cravate d’un de mes collaborateurs.»

Bernard Kobler a ensuite offert aux invités un des rares aperçus de sa vie privée en dévoilant un autre mystère: bien qu’il soit effectivement né à Lucerne et qu’il y ait grandi, son dialecte est très clairement imprégné d’autres influences. «Ma mère est originaire d’Appenzell et mon père de la Vallée du Rhin. Ma langue en a donc été marquée dès ma plus tendre enfance.»

Le public suit avec étonnement le chemin qui a conduit Bernard Kobler jusqu’au sommet de la banque cantonale de Lucerne. Le CEO, âgé aujourd’hui de 54 ans, voulait à l’origine travailler dans l’agriculture et avait donc fait des études d’agronomie à l’EPF Zurich.

Cependant, le virus de la banque l’a contaminé lors d’un stage. Il a également été question d’une carrière militaire pour l’actuel colonel de l’état-major, mais après une année en tant qu’officier instructeur auprès des cyclistes, il a changé d’avis: «D’une part, cette carrière me semblait trop rigide et, d’autre part, je n’ai cessé d’être confronté aux préjugés visant les militaires de carrière, et ni ma femme ni moi-même ne nous imaginions vivre ainsi toute notre vie.»

Lorsqu’on lui demande si le colonel et le CEO faisaient également partie de sa vie privée, Bernard Kobler répond en riant: «Et bien, lorsque je demande où se trouve le beurre à la maison, on me répond assez rapidement: dans le réfrigérateur – tu n’es pas le patron ici.»

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Bernard Kobler, CEO de la banque cantonale de Lucerne, en entretien avec Regula Elsener, journaliste et animatrice.

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Entretien du lundi

Malgré la conjoncture toujours incertaine, le CEO Bernard Kobler dresse un bilan positif pour l’exercice 2011.

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Les «permanences» de Bernard Kobler sont presque légendaires. Une fois par mois, il ouvre ses portes et dialogue avec ses clients et ses collaborateurs sur des thèmes intéressants et instructifs. Des entretiens qui ne seraient pas possibles autrement: «J’ai déjà accueilli un curé qui voulait connaître la position d’un CEO vis-à-vis de Dieu, un professeur de philosophie et même un inventeur qui se réjouissait qu’un banquier lui prête enfin une oreille attentive.»

Bernard Kobler observe également d’un œil critique l’évolution du franc fort: «La fixation à 1.20 par la BNS était sûrement utile afin de parvenir à une certaine stabilité.» Mais cette crise est loin d’être surmontée. «Même si la situation au sein de l’Europe s’est légèrement calmée dans un premier temps grâce à de nombreuses injections de fonds, je me pose beaucoup de questions par rapport à l’avenir. La pression sur les monnaies peut monter à nouveau très rapidement.»

plan fiscal. Les collaborateurs qui y travaillent trouvent que la vie y est abordable et l’environnement splendide.» Toutefois, le canton devrait continuer d’investir dans l’infrastructure, comme dans la gare souterraine de Lucerne tant controversée. Mais, c’est l’économie qui devrait être à la source de telles impulsions selon Bernard Kobler qui, en tant que président du forum de l’économie de Lucerne, s’engage en faveur du développement de la région.

Durant la deuxième partie de l’entretien, Bernard Kobler a exposé sa vision de la situation économique actuelle: «Nous profitons pour le moment d’un certain retour au calme, les prévisions sont bien plus optimistes qu’auparavant. Mais l’euphorie n’est pas de mise. D’autant plus que je me demande sérieusement si nous avons vraiment tiré les leçons du passé, notamment dans le secteur bancaire.» Certains salaires atteignent encore des montants qui ne se justifient pas. «Au niveau de la direction, nous aurions besoin de personnes qui ont les pieds bien sur terre et pour lesquelles tout ne tourne pas autour du salaire.» Le monde de la finance devrait enfin apprendre «qu’il existe des limites et le succès n’est pas sans borne.»

Côté sport, Bernard Kobler mise sur le curling en hiver et sur le golf en été, bien qu’il soit rongé par le fait que son handicap soit encore presque à 30, même après plusieurs années de pratique, et qu’il soit ainsi le plus mauvais de toute la famille Kobler. «J’y travaille et j’espère que j’aurai un jour plus de temps à consacrer au golf.» Et s’il ne parvenait pas à améliorer son handicap, il lui resterait toujours son rêve de faire un long voyage le long de la route de la soie, dans sa chère voiture ancienne.

Pour finir, ce CEO toujours très occupé nous dévoile comment il arrive à se détendre malgré tout: auprès des siens et en pratiquant du sport. Les vacances qu’il passe avec sa femme, ses enfants et leur famille sont tout simplement sacrées. Certes, son téléphone portable n’est jamais très loin, mais il fait également confiance à ses excellents suppléants: «Je ne suis pas de ces chefs qui ont le sentiment d’être indispensables. La réussite de notre banque n’est finalement pas uniquement ma réussite, mais celle de toute l’équipe.»

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Bernard Kobler s’emballe dès lors qu’il parle de sa terre natale, la Suisse Centrale: «Cette région a un énorme potentiel. Lucerne est une ville intéressante pour les entreprises tant par sa localisation centrale que sur le

Scrum

Développement agile de logiciels – de quoi s’agit-il?

Interview de Martin Talamona, responsable du développement de logiciels chez Bison.

Highlight: Bison a décidé d’utiliser la méthode «Scrum» fin 2010 et l’a introduite le 1er janvier 2012. Qu’est-ce que le Scrum?

Martin Talamona: En anglais, «Scrum» désigne la mêlée, la première action au rugby, lorsque les joueurs s’attrapent sous les bras et mettent toutes leurs forces pour remporter la prochaine action. Dans notre domaine, le Scrum est une méthode moderne et agile dont le but est absolument identique: que devons-nous faire, en tant qu’équipe, pour finir en beauté l’action, c’est-à-dire la tâche, en cours?

Pourquoi introduire le Scrum?

Martin Talamona dirige le service Développement de logiciels chez Bison Schweiz AG. Après une formation de base technique et plus de 20 ans d’expérience dans les projets informatiques, il se consacre depuis ces dernières années avant tout à la collaboration, à la création d’équipes et à leur dynamique. Il travaille chez Bison depuis plus de dix ans.

Le but du Scrum est de mettre en œuvre rapidement des projets de qualité et à un prix avantageux. Et c’est exactement l’objectif que nous poursuivons en utilisant la méthode Scrum dans le développement de nos produits. Les processus de développement classiques nous posaient de grandes difficultés et le Scrum nous est apparu comme la solution la plus adaptée. Il offre en effet une certaine transparence, des feedback rapides, une grande flexibilité en cas de changements et, point très important à mes yeux, il est incroyablement ludique!

Quels sont les dangers / problèmes inhérents à l’utilisation du Scrum? Quels problèmes anciens ont été résolus et quels problèmes persistent?

La transparence peut avoir des côtés déplaisants. Elle n’est pas à la portée de tout le monde et, bien souvent, ne cadre pas avec la compréhension hiérarchique de certaines organisations. La pression relativement importante que se mettent automatiquement les équipes qui s’organisent elles-mêmes constitue un autre danger. Cette pression est beaucoup plus forte que lorsqu’elle vient de la direction, par exemple. Mais elle est aussi beaucoup plus difficile à identifier. Il y aurait encore bien d’autres choses à dire, mais, en fin de compte, le Scrum se résume à deux points: collaboration intense et transparence. Tous les collaborateurs ne sont pas à la hauteur de cette méthode. Ainsi, le plus grand défi réside selon moi dans le domaine du personnel, et ce, quel que soit le niveau hiérarchique.

Avez-vous dû procéder à d’importantes adaptations dans l’organisation? Comment ont réagi vos collaborateurs?

En effet, nous avons adapté beaucoup de choses dans l’organisation. Celle-ci est aujourd’hui beaucoup plus simple.

Ce changement a certes été très important pour certains dans l’entreprise, mais, heureusement, la plupart se sont montrés étonnamment ouverts et ont placé l’objectif poursuivi par l’entreprise avant leurs intérêts personnels. Je suis très fier de mes collaborateurs!

Quels sont les avantages pour vos clients?

Avec le Scrum, un client obtient un avantage unique en son genre: il peut vérifier chaque semaine si les résultats correspondent à ses attentes. Il peut ainsi reformuler ses exigences ou même émettre des souhaits que l’équipe doit ensuite mettre en œuvre. Nous obtenons ainsi un taux d’acceptation et de satisfaction très élevé aussi bien du côté des clients que de celui des développeurs. Ainsi, on aboutit d’emblée à une bonne solution procurant un avantage énorme au client.

La proximité avec les clients constitue l’un des principaux éléments du Scrum. Ces dernières années, nombre de clients de l’industrie du logiciel ont fait l’expérience douloureuse de projets logiciels échappant à leur contrôle. Il n’était pas rare que le client reçoive un produit non seulement avec beaucoup de retard mais également totalement différent de ce qu’il s’était imaginé. Le meilleur cahier des charges et l’avant-projet le plus précis ne pouvaient rien y faire, car les exigences avaient changé depuis longtemps durant l’interminable phase de réalisation.

Dans le Scrum, le client a la possibilité d’être impliqué dès les cycles de développement courts. Depuis 2012, Bison procède à une nouvelle mise à jour toutes les cinq semaines.

Quel conseil donneriez-vous aux entreprises qui souhaitent également adopter la méthode Scrum?

Il est difficile de donner des conseils car chaque entreprise est différente. Toutefois, le conseil général que l’on peut donner est aussi l’une des principales composantes de la culture agile: embarquez vos collaborateurs dans l’aventure, et ce, dès le début. Impliquez-les et laissez-les prendre des décisions. Aidez-les en cas de besoin, sinon, laissez-les travailler en paix. Normalement, vos collaborateurs ne vous décevront pas.

Toutefois, si ce devait être le cas, posez-vous surtout une question: qu’est-ce que cela signifie?

Martin Talamona, Responsable Development »» martin.talamona@bison-group.com

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Endress Motorgeräte GmbH

Endress Motorgeräte GmbH – les professionnels des technologies pour le jardin et le travail du bois Des articles de marque de premier ordre et certifiés ainsi que la réputation d’un service parfait garantissent la réussite à long terme d’Endress Motorgeräte GmbH, dont le siège se trouve à Stuttgart. Le logiciel de gestion Bison Process pour IBM i aide l’entreprise à améliorer la qualité et la rentabilité de ses prestations. «C’est exactement ce dont nous avons besoin pour pouvoir influer de manière proactive sur notre marché», déclare Michael Endress, directeur d’Endress Motorgeräte GmbH.

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Fort de 21 filiales et de plus de 200 collaborateurs, Endress est l’un des principaux revendeurs spécialisés en appareils à moteur d’Allemagne. La gamme comprend des appareils techniques destinés au jardin, au travail du bois et à l’entretien de marques renommées, comme Stihl, John Deere, Sabo, Honda et Kärcher, pour n’en citer que quelques unes. Tous les sites comprennent également leur propre atelier afin de garantir une prise en charge totale, même après l’achat. La clientèle de l’entreprise familiale ne se compose pas uniquement de clients privés, mais surtout d’utilisateurs professionnels, comme des entreprises d’horticulture et des paysagistes, des communes, des régies, des clubs sportifs, des clubs de golf et des entreprises industrielles.

Renforcement de la collaboration avec le leader mondial du marché Stihl Depuis sa fondation, Endress entretient une collaboration étroite avec l’entreprise Stihl basée près de Stuttgart, leader mondial du marché dans le domaine des scies et des appareils à moteur. Les deux entreprises ont récemment inauguré un nouveau magasin phare à Waiblingen (D) avec des produits haut de gamme de la marque Stihl et Viking.

La surface réservée à la vente et au service est attrayante et propose des espaces de vente lumineux ainsi qu’un atelier dégagé, le tout dans une ambiance chic.

Endress Motorgeräte GmbH

«Nous voulons connaître précisément les besoins de nos clients, les points qui posent problème et nécessitent des optimisations. Pour nous, le dialogue participatif n’est pas une formule creuse: c’est la base d’un service parfait pour nos produits. La solution ERP Bison Process pour IBM i nous aide efficacement à améliorer durablement la qualité et la rentabilité de nos prestations à l’échelle de l’entreprise.»

Michael Endress, directeur d’Endress Motorgeräte GmbH

Le service en lettres majuscules Nous sommes très proches de nos clients et nos clients sont très proches de nous. Telle est la philosophie d’Endress depuis plus de 60 ans. Il s’agit de soigner la proximité vis-à-vis du client grâce au service aprèsvente et à la gestion des réparations, explique Michael Endress. L’entrepôt de pièces de rechange comprend plus de deux millions d’articles différents. Et ce qui n’est pas en stock peut être commandé le jour même et arrive chez Endress dès le lendemain. La solution ERP Bison Process pour IBM i permet à Endress de réduire au minimum le temps d’immobilisation nécessaire pour réparer les appareils.

«Un partenariat basé sur la confiance et le respect nous lie à Bison depuis plus de dix ans.

Tous les jours, plus de 60 personnes utilisent la solution ERP Bison Process pour IBM i qui les convainc par sa grande stabilité et sa rapidité. Nous apprécions notamment la flexibilité d’adaptation et l’évolutivité de la solution.»

Des processus commerciaux flexibles et modulables: un logiciel de confiance Afin de permettre une collaboration efficace entre tous les domaines de l’entreprise, Endress a standardisé, grâce à Bison Process pour IBM i, tous ses processus de gestion du matériel et du stock ainsi que tous ses processus clients.

Dietmar Traidl, responsable informatique chez Endress Motorgeräte GmbH

Urs Baumann, Product Manager »» urs.baumann@bison-group.com

Aperçu de la solution utilisée Solution Bison Process pour IBM i Modules / fonctions -- Gestion d’adresses incluant les données de base et la gestion des codes (base) -- Achats -- Gestion du matériel -- Traitement des commandes et facturation -- Ordres de production -- Nomenclatures / sets -- Service clientèle et autres prestations / gestion des appareils -- Gestion des contrats -- Intercompany -- Evaluations et statistiques -- Présentation de l’écran d’affichage et de formulaires Faits / chiffres -- Liquidation automatique des reliquats -- Transfert de stock avec impression décentralisée -- Exportation automatique de commandes et de factures -- Importation automatique de commandes -- Configurateur de nomenclatures d’appareils -- Gestion automatique des pièces de rechange -- Importation entièrement automatique des factures -- Module de caisse -- Gestion des numéros de série à plusieurs niveaux Grille quantitative -- 315’000 clients finaux -- 185’000 factures par an avec 526’000 positions -- 314’000 articles actifs -- Article satellite avec 1’833’000 pièces Projets actuels -- Calcul du coût réel -- Projets EDI -- Etiquetage des marchandises et scannage -- Tableau de bord pour le responsable de succursale -- Recherche de clients combinée à la «Google» sur tous les types d’adresses et tous les domaines -- Nouvelles voies de communication avec les fournisseurs

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Rebranding

Marque unique: Bison ancre son nom dans sa gamme de produits Le nom Bison a également été plus solidement ancré dans la gamme de produits de Bison Schweiz AG au début de cette année. Trois questions à l’intention de Heinz Ranner, le responsable du marketing de Bison.

Née en 2006, Greenax est une solution permettant aux entreprises de simuler leurs processus commerciaux. Lors de salons comme le CeBIT, la marque Greenax nous a permis de montrer notre image verte. Nous avons adapté celle-ci et mis davantage en avant la marque Bison, avec les avantages suivants: - Renforcement maximal de la marque Bison - Réduction de la complexité dans la communication - Exploitation des synergies dans l’image de marque - I ntégration efficace de nouveaux produits dans le portefeuille Tout en un – Bison!

Heinz Ranner, Chief Marketing Officer Highlight: Pourquoi Bison a-t-elle décidé de mettre en place une marque unique («One Brand») Bison?

Heinz Ranner: La marque Bison s’est fortement ancrée dans le marché durant les douze dernières années. Les collaborateurs s’identifient, eux aussi, de manière très positive à la marque. Depuis 2010, le logo Bison figure en outre sur les véhicules de notre partenaire Bison ITS, ce qui renforce encore le degré de notoriété de la marque. En plus de Bison, nous avons géré la marque Greenax jusqu’à la fin janvier 2012.

Quelles ont été les réactions?

Elles ont toutes été positives. Notre décision de présenter une «marque unique» Bison est logique et parfaitement compréhensible pour nos clients. Les premiers salons auxquels nous avons participé depuis lors, comme Fruit Logistica, EuroCIS et Tube, ont montré que nous étions mieux compris comme fabricant, car clairement identifié comme l’expéditeur des produits.

Et quelles ont été les réactions dans le domaine alpha.px2, un produit apparu il y a environ 25 ans et établi depuis longtemps sous cette appellation?

Ici aussi, les réactions ont été majoritairement positives. Nous montrons ainsi à nos clients alpha.px2 – aujourd’hui Bison Process pour IBM i – que nous continuons de faire avancer, de développer et de soutenir le produit dans le cadre d’une stratégie cohérente. Cette démarche est très bien accueillie par notre clientèle.

Aperçu des produits Bison offre ses solutions informatiques sur le marché depuis une trentaine d’années.

Pour renforcer l’identification de ses solutions avec sa raison sociale, Bison a également ancré son nom dans sa gamme de produits au début de l’année 2012.

Greenax devient Bison Process La solution ERP Greenax sera dorénavant commercialisée sous le nom de Bison Process. Logiciel de gestion parfaitement adapté à un monde professionnel global et mobile, Bison Process allie souplesse, évolutivité et convivialité. Ses versions pour l’agriculture, la sidérurgie, le commerce de détail, le commerce de gros et la production proposent des processus spécifiques à chacun de ces secteurs qui s’adaptent individuellement aux besoins des entreprises. alpha.px2 devient Bison Process pour IBM i Succès commercial depuis des années, le logiciel de gestion Bison Process pour IBM i s’adresse aux entreprises utilisant des systèmes IBM i Series. Bison Process pour IBM i répond aux exigences en matière de processus des entreprises de commerce et de production de taille moyenne. Particulièrement fiable, il est utilisé dans un grand nombre de pays et dans diverses langues. Le logiciel séduit par son interface utilisateur moderne.

Bison Technology, plateforme de développement pour solutions logicielles La plateforme Bison Technology est axée sur le développement de solutions standard complètes. Elle tient compte des conditionscadres de l’éditeur de logiciels et répond de manière optimale aux exigences de l’architecte de la solution et du développeur.

Pour les prestataires de solutions des secteurs de la finance et des assurances, de l’administration ou de la santé, Bison Technology constitue un fondement performant pour des solutions standard à la fois souples et durables.

Heinz Ranner, Chief Marketing Officer »» heinz.ranner@bison-group.com

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Rebranding

alpha.px2 devient Bison Process pour IBM i La nouvelle marque Bison Process pour IBM i a fait son «coming out» le 5 février 2012.

Depuis 1989, Bison Process pour IBM i fixe des références dans le domaine des solutions logicielles. Les principaux avantages de Bison Process pour IBM i sont les suivants: -- Nombreuses fonctionnalités présentant une grande modularité -- Compétences sectorielles avérées -- Procédure de mise à jour automatisée unique en son genre -- Faible coût d’introduction -- Sécurité de réalisation Bison symbolise la performance, l’innovation et la pérennité. Autant de valeurs qui fondent le développement stratégique de Bison Process pour IBM i.

Ready pour IBM i 7.1 La nouvelle version principale IBM i 7.1 établit une nouvelle norme en matière d’intégration globale des applications d’entreprise, d’automatisation des processus, de virtualisation et de haute disponibilité. Pour les clients de Bison Process pour IBM i, le passage à la dernière mise à jour du système d’exploitation IBM est possible depuis un

certain temps déjà. De nombreux clients l’ont déjà adoptée et s’en félicitent.

Nouveau client Sobre, flexible et très convivial: voici le nouveau client Windows pour Bison Process pour IBM i. Outre l’outil traditionnel IBM Power System i, le nouveau client utilise les technologies innovantes .NET de Microsoft et propose une connexion intégrée aux programmes Word, Excel, PDF et aux e-mails, une meilleure navigation et bien d’autres fonctions intéressantes.

L’intégration ne connaît pas de limites: tous les systèmes sont connectés les uns aux autres. Les utilisateurs peuvent ainsi accomplir leur travail au mieux en bénéficiant d’une solution informatique intégrée.

L’installation est facile et ne nécessite pas de frais importants. Un investissement rentable!

Business Intelligence (rapports standard, analyse de données et planification) Durant les derniers mois, Bison a fortement accru son engagement dans le développement de la Business Intelligence et propose désormais deux solutions à ses clients: Business Intelligence basée IBM WebQuery pour Bison Process pour IBM i Bison a mis au point une plateforme Business Intelligence basée IBM WebQuery qui fournit, sur un simple clic, des informations cohérentes et pertinentes servant de base

de décision pour le marketing, les achats, les ventes et la gestion des stocks. Nous mettons l’accent sur les petites unités contrôlables plutôt que sur des entrepôts de données surdimensionnés. Nous obtenons ainsi des résultats mesurables dans les plus brefs délais.

Suite Business Intelligence (BI) de Bison La suite Business Intelligence de Bison est une solution BI complète et générale, basée sur Microsoft SQL Server. Elle s’adapte parfaitement aux besoins d’information de chaque entreprise. Depuis le système source, nous proposons un entrepôt de données standardisé avec des cubes OLAP divisés par thème et des statistiques, configurable individuellement selon les besoins du client et hautement évolutif. Les données sont traitées de sorte à garantir un accès optimisé aux différences sources de données. Outre les rapports standard, la solution comprend des modèles facilitant la mise en place de son propre cockpit et de tableaux de bord. Les rapports standards peuvent être adaptés ou étendus à tout moment sans retraitement des données.

Selon les besoins, différentes interfaces sont disponibles. Le client décide du moment et de la manière de présenter les informations relatives à ses affaires. La solution permet également d’accéder aux données par le biais d’appareils mobiles.

Urs Baumann, Product Manager »» urs.baumann@bison-group.com

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Rubrik

Sponsor d’Henrik Belden Bison est le principal sponsor de la tournée d’Henrik Belden «Barrique Barrel» 2012.

Bison a la joie de soutenir l’artiste Henrik Belden lors de toute sa tournée de concerts.

Henrik Belden est considéré comme l’une des grandes découvertes parmi les compositeurs-interprètes de notre pays. Le musicien s’est fait un nom dans le monde de la musique suisse il y a cinq ans. A 29 ans, le Lucernois de naissance peut être fier des deux albums qu’il a déjà sortis.

Nous souhaitons à Henrik Belden encore beaucoup de succès et nous nous réjouissons à l’idée de cette collaboration intéressante.

Bison IT Services AG obtient les meilleures notes Depuis des années, Bison IT Services AG soutient l’entreprise Swissgas AG dans l’acquisition, la mise en œuvre et l’exploitation de son infrastructure informatique. Le responsable informatique de Swissgas AG peut ainsi garantir à l’entreprise l’utilisation de services informatiques internes performants.

Heinz Ranner, Chief Marketing Officer »» heinz.ranner@bison-group.com

Samedi 2 juin 2012 Due, Entlebuch Samedi 30 juin 2012 KKL, Fête de Lucerne Vendredi 27 juillet 2012 Hôtel Sauvage, Meiringen

Dieter Wahlen, Marketing & Sales Director »» dieter.wahlen@bison-its.ch

Vendredi 24 août 2012 Badi Fest, Granges

Jeudi 20 septembre 2012 Ancien hôpital, Soleure Samedi 22 septembre 2012 KultiK, Sissach

La société anonyme Swissgas achète du gaz naturel sans poursuivre de buts lucratifs pour le compte des quatre fournisseurs de gaz régionaux Gasverbund Mittelland, Erdgas Ostschweiz, Gaznat et Erdgas Zentralschweiz. Ces derniers rassemblent les besoins en gaz naturel des nombreux fournisseurs de gaz naturel locaux et fournissent ceux-ci également dans un but non lucratif.

Afin de remplir ses missions, Swissgas exploite ses propres conduites à haute pression en Suisse, a des participations dans la conduite de transit à travers le pays et dispose de droits de transport à l’étranger. Par ailleurs, Swissgas s’engage dans la promotion du gaz naturel en Norvège en participant au capital de Bayerngas Norge AS.

Dates de la tournée:

Samedi 1er septembre 2012 Chollechäller, Niederlenz

Début 2012, la direction de Swissgas AG a décidé de soumettre son système informatique à un audit externe afin d’établir un état des lieux. L’audit était concentré sur les aspects techniques du système informatique et comprenait l’examen du professionnalisme des installations, de la sécurité, de la surveillance ainsi que la satisfaction des utilisateurs. L’audit réalisé par une entreprise spécialisée indépendante a révélé que les prestations de Bison IT Services AG satisfaisaient aux exigences dans tous les domaines.

«L’audit a confirmé notre impression de professionnalisme de Bison IT Services AG. Nous pouvons nous reposer sur notre partenaire informatique dans tous les domaines. Non seulement nous pouvons faire confiance à ses compétences lorsqu’il travaille pendant les phases du projet, mais il est également au rendez-vous lorsqu’il y a le feu.»

Markus Weber, responsable informatique chez Swissgas AG

Vendredi 19 octobre 2012 Alti Moschti, Mühlethurnen Samedi 8 décembre 2012 Cinéma Sil Plaz, Ilanz Pour plus d’informations: www.henrik-belden.com

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Extrait de l’audit: Infrastructure serveur Les serveurs sont organisés de manière professionnelle. Les serveurs ont été endurcis selon les recommandations de Microsoft, ce qui constitue un point très positif. Les directives de groupe sont fortement respectées et appliquées avec professionnalisme.

Connexion Internet L’actuelle connexion Internet permet d’atteindre une qualité de service très élevée. La configuration est professionnelle à tous les niveaux.

Entretiens avec des utilisateurs D’une manière générale, les utilisateurs sont très satisfaits de l’infrastructure informatique mise à leur disposition.

Bison IT Services AG, partenaire stratégique de Swisscom Swisscom et Bison IT Services AG deviennent partenaires pour la mise en place de cloud services en ligne destinés aux PME suisses.

Le partenariat entre Swisscom et Bison IT Services AG ouvre de nouvelles possibilités aux PME: ces dernières peuvent acheter des applications métier via le portail de vente en ligne de Swisscom.

A l’avenir, les PME auront ainsi la possibilité d’acheter des logiciels et des solutions spécifiques à leur secteur sur un seul et même portail, de manière rapide, évolutive et à moindres coûts. «En tant que partenaire stratégique de cloud enabling», Bison IT Services AG est responsable de l’intégration d’applications qui ne sont pas encore adaptées au cloud.

Les applications sont exploitées dans les centres de calcul de Swisscom, les exigences de performance et de sécurité les plus élevées étant satisfaites. Swisscom prend en charge la gestion du système jusqu’au niveau Infrastructure as a Service, Bison IT Services AG intervenant jusqu’au niveau SaaS (Software as a Service).

Grâce à la participation au portail de vente de Swisscom pour les applications métier, ce partenariat propose aux éditeurs de logiciels intéressés un soutien optimal et des temps de mise en œuvre très courts lors de l’installation ou de la désinstallation de leur offre cloud ainsi que de nouveaux canaux de vente.

Oliver Schalch, CEO de Bison IT Services AG »» oliver.schalch@bison-its.ch

«Swisscom utilise le savoir-faire de leader de Bison ITS avec son approche Cloud Slider. Chaque application est ainsi rapidement et efficacement adaptée au cloud.»

Marcel Meier, Responsable Partner Account Management de Swisscom

GVS LANDI AG et Bison marchent ensemble vers l’avenir!

GVS LANDI travaille avec la solution logicielle Win3000 en production depuis janvier 2012.

GVS (Genossenschaftsverband Schaffhausen) LANDI AG a introduit le logiciel Win3000 de Bison au cours de l’année 2011 et depuis début janvier, l’entreprise connaît une belle réussite en production.

Pour garantir une mise en œuvre sans heurts de l’ensemble du projet, il a fallu réaliser au préalable divers sous-projets

(infrastructure centrale, nouveau matériel informatique, mise en réseau des sites, extension du système informatique LANDI).

Toutes les branches d’activité (agroalimentaire, commerce de détail, stations-service, services centraux) travaillent avec la même solution informatique de gestion des marchandises et avec les applications intégrées du système informatique LANDI. Le résultat: des processus homogènes et complets, parfaitement intégrés et raccordés à AGRONET (plateforme web B2B).

L’exploitation des données de base et du stock s’en trouve ainsi simplifiée.

Le raccordement des membres de GVS LANDI à AGRONET aux données de base et de mouvement permet de procéder à un

échange automatique des données entre le fournisseur GVS et LANDI. Grâce au suivi global de Bison, GVS LANDI AG dispose d’un interlocuteur pour le matériel et les logiciels informatiques (Bison FLG AG et Bison ITS). Il est possible d’ajouter à tout moment au système de nouveaux sites ou de nouveaux secteurs d’activités, pour ne citer que quelques-uns des nombreux avantages.

Nous sommes heureux de pouvoir compter GVS LANDI AG parmi nos nouveaux clients satisfaits.

Urs Steffen, Sales Manager »» urs.steffen@bison-group.com

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Dernière minute

La solution de détail: Bison Process POS Le commerce traditionnel continue de jouer un rôle décisif dans le multicrosschannel. Pour le détaillant, il est primordial d’être flexible et de pouvoir réagir rapidement aux besoins du marché.

La solution de détail (Bison Process POS) pour le commerce traditionnel tient pleinement compte de cette réalité. L’intégration de la solution ERP centrale, de MERI (Mobile Enterprise Retail Intelligence), des caisses, de la signalétique numérique, des étiquettes de rayons électroniques, des solutions de scannage et de marquage est garantie.

Flexibilité grâce à l’architecture Bison Process POS est la solution «Point of Sales» moderne qui, grâce à sa structure modulaire et à sa flexibilité, peut s’intégrer dans les univers systèmes existants et permet de rajouter progressivement des modules. Son cœur, c’est la plateforme de communication ultramoderne «ActiveMQ».

Elle permet de mettre à disposition des

informations immédiatement et en tenant compte des dernières normes de sécurité, n’importe où et en fonction des besoins.

Utilisation du smartphone personnel Avec MERI, le smartphone se mue en un véritable assistant de détail personnel. La solution englobe une solution de self-scanning pour le client qui procède aux achats (MERI «Shopper») ainsi qu’un outil de reporting destiné au responsable du magasin (MERI «Manager»).

MERI Shopper: avec l’appli de MERI Shopper, le client est en mesure de scanner les articles avec son propre smartphone. Lors de l’opération de paiement, un code-barres 2D est généré. Il conclut le processus d’achat dans son ensemble lors de la lecture au POS et valide le paiement.

MERI Manager: un outil de management sous forme de visuel est mis à la disposition du personnel de conduite du commerce de détail. Les informations et les chiffres clés sont fournis aux utilisateurs selon un processus qui tient compte des aspects liés à la sécurité.

Thomas Knuchel, Director Retail »» thomas.knuchel@bison-its.ch

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Concours

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Quel est le but du Scrum?

A) Mettre en œuvre rapidement des projets de qualité et à un prix avantageux B) Empêcher la transparence C) Allonger les processus de développement Lisez attentivement Highlight et répondez à la question précédente. Avec un peu de chance, vous deviendrez le nouveau propriétaire de cette machine à café Oswald.

Comment participer: Prenez part à ce concours sur www.bisongroup.com/fr/concours. Les conditions de participation sont indiquées sur la page du concours.

Date limite de participation: Vendredi 22 juin 2012

La gagnante de l’iPad du concours Highlight édition 2/2011 est: Silvia Gautier, Stamm Bau AG, 4102 Binningnen.

Félicitations!

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HIGHlight 1/2012

Edition et rédaction Bison Schweiz AG Corporate Communication 6210 Sursee, Suisse Contact Livia Naef Téléphone +41 41 926 04 05 communication@bison-group.com Tirage 7000 ex. en allemand 500 ex. en français Sites Internet www.bison-group.com www.bison-its.ch