@ B i s o n
Editorial
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Bison KickOffs 2011
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Consolvo Teilprojekt TIM01
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Product Quality – Visionen werden Wirklichkeit
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Agilität – der Weg zum Erfolg
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Casa Nostra News aus dem Partnermanagement Wir müssen unsere Kunden begeistern!
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Agrardinner in Leipzig
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Neuer Name @Bison
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Weihnachtliche Beleuchtung in Büron
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Infos aus dem HRM Agenda
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Editorial
Liebe Mitarbeiterinnen Liebe Mitarbeiter Mit viel Power sind wir ins 2011 gestartet. Die diversen Go Lives haben einige von uns beim Jahreswechsel und danach stark gefordert. Die tollen Feedbacks, die wir von den neu mit Greenax arbeitenden Kunden erhalten, bestätigen uns in unserem Weg. Es wurde tolle Arbeit geleistet, in allen Bereichen. Herzlichen Dank! Unsere diversen Massnahmen hin zu einem vermehrt marktorientierten Verhalten greifen intern aber auch extern. Wir haben sehr viel erreicht, an unserer Effizienz und Qualität gearbeitet. Und genau das spürt man nun auch in den Go Lives und damit direkt beim Kunden. Wir sind also unserem Credo der „zufriedenen Kunden und Referenzen am Markt“ einen grossen Schritt näher gekommen! Auch die Bison IT Services AG konnte zum Jahresbeginn Kundenerfolge vermelden. So konnte beispielsweise mit der Firma Sulzer das grösste Winterthurer Industrieunternehmen als Neukunde gewonnen werden. Mittlerweile weist die Kundenliste der ITS über 650 Unternehmen aus. Herzlichen Glückwunsch an alle, dass trotz aller Turbulenzen im vergangenen Jahr so viel erreicht wurde! Die Bisons dürfen das neue Geschäftsjahr motiviert antreten. Wie an den KickOffs für das Jahr 2011 erwähnt, haben wir aber auch einiges anzupacken, um rentabel zu arbeiten, Geld zu verdienen und unsere Nasenlängen auszuschöpfen. Mehr zu Zielen und Herausforderungen der Bisons im 2011 findet ihr auf Seite 3. Bison hat sich in der Vergangenheit immer flexibel verhalten. Vielleicht war der eine oder andere auch mal der Auffassung, wir hätten zu viele Organisationsänderungen; wenn ich dies aber rückblickend und vorausschauend betrachte, dann haben wir uns immer der momentanen Situation angepasst und stehen heute als gut positioniertes, unabhängiges Schweizer Informatik-Unternehmen (! – in der heutigen Zeit ein nicht zu unterschätzender Umstand) mit top ausgebildeten Mitarbeitenden am Markt. Gemeinsam mit der Bison IT Services AG haben wir ein herausragendes Produktportfolio, welches die Informatikbedürfnisse des Marktes bestens abdeckt. Das Neubauprojekt befindet sich in der Phase „Ausschreibung Baugesuche“. Die Frist für Einsprachen zum eingereichten Bison-Baugesuch läuft am 7. Februar ab. Daumen drücken, dass wir ohne Gegenwind bald schon die Bagger auffahren lassen können! 2011 wird wieder genauso rasant sein, wie die Jahre zuvor. Wir haben viele Pläne, hoch gesteckte Ziele und Herausforderungen, die auf uns warten. Ich bin überzeugt, dass wir gemeinsam Grosses bewirken können. Und genau deshalb ist es wichtig, nicht nur an der Gegenwart, sondern auch an der Zukunft zu arbeiten. Bison wächst, das Partnerumfeld wird grösser. Die Führungscrew ist zusammen mit euch gefordert, dieses Wachstum vorzubereiten, um den Anforderungen gewachsen zu sein. Ich freue mich, gemeinsam mit euch das neue Geschäftsjahr anzupacken und wünsche euch und euren Familien ein zufriedenes und gesundes 2011! Rudolf Fehlmann CEO Bison
@Bison
@Bison
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Bison KickOffs 2011 Im Anschluss an die KickOffs zusammenfassend die Inhalts-Schwerpunkte:
KickOff der Bison Schweiz AG
Wir wollen Geld verdienen! Im 2011 erreichen wir unsere budgetierten Dienstleistungs- und
Kennen wir alle unsere Nasenlängen oder USPs (Unique Selling Propo-
Lizenzumsätze sowie den geplanten EBITDA.
sitions)? Wir wollen begeisterte Kunden! •
Gesamtangebot „Leading Business IT Solutions“ als vollum-
Die Verbindlichkeit und Qualität der Leistungen all unserer Abteilun-
fängliches und zukunftsweisendes Lösungs- und Leistungspa-
gen führt im 2011 zu einer guten Kundenzufriedenheit.
ket aus einer Hand •
•
Standardisierte Business Software in Form von Branchenlö-
Wir liefern Produkte, die der Markt will!
sungen mit hoher Wandlungsfähigkeit durch Flexibilität in der
Ab 2011 erstellen und bewirtschaften wir eine Produkte-Roadmap,
Anpassung von Prozessen und gleichzeitiger Releasefähigkeit
welche uns die maximale wirtschaftliche Ausschöpfung des Marktpo-
Hohe Stabilität der Unternehmung basierend auf über 25
tentials ermöglicht.
Jahre Erfahrung, einer starken Partnerschaft mit der fenaco-
•
LANDI-Gruppe sowie vielen, langjährigen Kundenbeziehun-
Wir wollen an die Spitze!
gen
Im 2011 erreichen wir wesentliche Fortschritte in Richtung flexible
Swissness: Qualitätsleistung durch hohe Kompetenz vereint
und wirtschaftliche Einführungszeiten sowie Produktionskosten zu
mit unserem methodischen Vorgehen beim Bau, Einführung
marktkonformen Preisen.
sowie Betreuung von standardisierten oder individuellen Business IT Lösungen
Unsere Partner bauen auf unsere Partnerfähigkeit! Wir etablieren unser Partnergeschäft in unseren Zielmärkten und be-
Genau diese gilt es auszuschöpfen und auszubauen. Denn wir wollen
reiten den Aufbau neuer Partner in neuen Märkten vor. Dazu steigern
die Firma mit unserem Gesamtportfolio am Markt positionieren. Wir
wir unsere Partnerfähigkeit in Produkten und Prozessen.
wollen unsere Produkte positionieren, in unseren Fokusbranchen. Unser Angebot ist unsere Nasenlänge! Darauf abgestimmt sind unsere Ziele für 2011 wie folgt formuliert:
Im 2011 positionieren wir das Bison-Gesamtangebot inklusive Bison IT Services AG als unseren USP.
KickOff der Bison IT Services AG Ziele 2011
Herausforderungen im 2011
•
•
Erfolgreiche Positionierung als der beste Cloud Computing
•
Termingerechte Entwicklung der neuen, umfassenden Retail-
Bessere Verteilung der Arbeitslast unserer Mitarbeitenden durch Stärkung der Ressourcenplanung
Integrator für den Mittelstand •
lösung „Sydney“ und Gewinnen eines ersten Pilotkunden ab
(Junge) Talente nachziehen, weiterentwickeln und im richtigen Mass fördern und fordern
Sommer 2011 (Die Entwicklung dauert bis 2012) •
Ausbau der Kundenbasis durch Gewinnen von Neukunden und weiteren gemeinsamen Kunden Bison Schweiz / Bison IT Services
•
Erreichen der Budgetziele
Packen wir es gemeinsam an und führen Bison in eine erfolgreiche Zukunft!
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Production@Bison
Consolvo Teilprojekt TIM01 Im Rahmen des Gesamtprojektes Consolvo (Endziel: Ablösung TakeOff durch B4B/Greenax) konnte am 15.12.2010 das erste Teilprojekt TIM01 erfolgreich in Betrieb genommen werden. Ziel dieses Teilprojektes war, TakeOff als Master für das Zeitmanagement abzulösen. Dies bedeutet, dass der für das HRM und somit auch für den Mitarbeiter gültige Ferien- und Mehrarbeitssaldo neu im Greenax und nicht mehr im TakeOff steht.
Bis anhin sind alle Auswertungen zum Thema Ferien- oder Mehrar-
Per Ende November wurden Ferien- und Mehrarbeitssaldo aus dem
beitssaldo über die Daten der TakeOff Datenbank und das sogenannte
TakeOff ins Greenax übernommen. Die „alten“ und nicht aussage-
„Seppi-Tool“ gelaufen. Da die Daten aus dem Greenax jeweils nur
kräftigen Saldo-Anzeigen im Greenax wurden gelöscht, um mit einem
einmal pro Monat im TakeOff importiert wurden, war es für den
korrekten Saldo starten zu können.
Mitarbeiter oder den Vorgesetzten nur sehr umständlich möglich, den aktuellen Stand während des Monats zu ermitteln. Mit der Umstellung des Zeitmasters auf das B4B System konnte dieser Umstand verbessert werden. Neu gibt es eine Schnittstelle, welche zweimal am Tag (Mittag und Abend) die Rapportierungsdaten aus dem TakeOff ins Greenax importiert. Somit haben auch Mitarbeiter, welche einen Teil ihrer Stunden im TakeOff und einen Teil im Greenax rapportieren, jeweils einen aktuellen Saldo im Greenax. Und auch für diejenigen, welche alle Stunden im Greenax rapportieren, gilt nun der Sämtliche Saldokorrekturen, sowie die Feriensaldos zum Jahresanfang,
Saldo im Greenax als verbindlich.
werden durch das HRM neu im Greenax erfasst. Diese Zentralisierung Weitere Vorteile entstehen laufend, vor allem vor dem Hintergrund,
der Daten auf ein System vereinfacht auch die Aufbereitung der Aus-
dass täglich immer die vollständige Leistungserfassung zur Verfügung
wertungen, welche durch das HRM und das OC jeweils per Anfang
steht, zum Beispiel für Auswertungen unter dem Monat.
Monat durchgeführt werden. Das Zusammensetzen von Daten aus dem TakeOff, dem sogenannten „Seppi-Tool“ und der Greenax Datenbank entfällt fast für alle Auswertungen.
Vor der Umstellung
Nach der Umstellung
Geplant als nächstes Consolvo Teilprojekt ist die Aufschaltung des Spesenmanagements im Greenax. Danach können die Spesen neu im Greenax und nicht mehr wie bis anhin im TakeOff erfasst werden. Wir werden zu gegebener Zeit über den Stand dieses Teilprojektes informieren. Ich möchte mich nochmals für die super Arbeit, welche von allen Projektbeteiligten geleistet wurde, bedanken. Durch euren Einsatz wurde es möglich, das Teilprojekt wie geplant abzuschliessen. Roland Bucher Projektleiter Consolvo TIM01
@Bison
Production@Bison
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Product Quality – Visionen werden Wirklichkeit Im Februar 2010 haben wir die Visionen (Brockhaus: „Vorstellung von der Zukunft“) der Business Unit Product Quality für das laufende Jahr vorgestellt. Vieles davon konnte realisiert werden oder wird in absehbarer Zeit umgesetzt.
PQ Cockpit
HTML-Testfalldokumentation
Der gesamte Testautomatisierungs-Prozess und die Testauswertungs-
Die HTML-Dokumentation, mit der letzten erfolgreichen Testauswer-
Resultate werden heute in Greenax in einem eigenen Modul abgewi-
tung, kann für jeden Testfall über eine Website generiert werden. Für
ckelt. Die Lösung ist soweit ausgereift, dass wir dieses Modul bereits
fehlerhafte Testfälle kann ein HTML Fehler-Report erstellt werden.
Interessenten auf dem Markt anbieten können. Die Auswertungen
Diese zeigt im Detail auf, was der Test genau macht oder machen
stehen allen Mitarbeitenden auf dem Sharepoint zur Verfügung.
sollte und erleichtert somit die Fehlersuche erheblich.
Testausführung on demand (Lab-Manager) Damit die Testfälle von den Applikationsentwicklern für die Fehlereingrenzung bei Bedarf selbständig gegen die lokale Entwicklungsumgebung ausgeführt werden können, werden Kopien der Testinstallationen mit den PQ-Daten auf dem aktuellen Entwicklungs-Release zur Verfügung gestellt. Dies geschieht in einer neuen Systemplattformumgebung mit dem VM-Ware Lab-Manager. Die Hardware wurde Ende November 2010 installiert. Bis Ende Januar 2011 wird mit dem aktuellen Release ein Pilotversuch durchgeführt. Während dieser Phase werden die Beteiligten für die Verwendung dieser neuen Möglichkeit geschult. Wir versprechen uns davon weniger Aufwand beim Eingrenzen der Fehler aus den automatisierten Tests und eine erhebliche Erleichterung für die Entwickler bei der Reproduktion von Fehlern und deren Behebung. Auszug der Testauswertungen
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Production@Bison
Automatisiertes Testing Neuentwicklung /
Dependencie-Tool
Ausbau Testing aufgrund gemeldeter Fehler
Damit der Applikationsentwickler bei der Implementation neuer
Die Prozesse wurden in einer ersten Phase definiert. Für Neuent-
Funktionen oder Änderungen weiss, welche Testfälle ihm bei der
wicklungen wurde die Testfallspezifikation vollständig überarbeitet.
Qualitätssicherung seines Neu-/Umbaus helfen können, erstellen wir
Die heute, für bereits realisierte Funktionen, verwendete „Schritt für
aufgrund der Testaufzeichnung in Greenax eine Tabelle mit diesen In-
Schritt-Dokumentation“ wird abgelöst. Diese Testfallspezifikation wird
formationen. Dabei wird für Workflows, GUI‘s, Felder, Geschäftsarten,
für neue Funktionen bereits angewendet. Für die Erstellung dieser
Pluglet, Plugin, JAVA-Aktivitäten und BUO-Trigger Scripts ermittelt, in
Spezifikationen wurden die notwendigen Guidelines erstellt.
welchen Testfällen diese verwendet werden. Seit Ende 2010 steht der Prototyp mit Workflows und GUI‘s zur Verfügung.
Die Anwendung der definierten Prozesse auf dem aktuellen Entwicklungssystem konnte bis heute, aufgrund einiger offener Punkte
Alle im Artikel erwähnten Links sind auf dem Sharepoint/System- und
im Bereich Testdaten, noch nicht vollzogen werden. Entsprechende
Entwicklungsinformationen unter Übersicht aufgelistet.
Lösungsansätze für diese Punkte konnten jedoch bereits gefunden
•
PQ-Cockpit (Testauswertung)
werden. Zurzeit werden die Prozesse in einer Pilotphase für neue
•
PQ-Cockpit (Testautomatisierung)
Funktionen Standard und Gero erprobt, verfeinert und optimiert. Ziel
•
PQ-Testdoku HTML
ist es, diese Prozesse im Verlaufe des Jahres 2011 für alle neuen Funktionen und für gemeldete Fehler Schritt für Schritt umzusetzen.
Koller Joe Leiter BU Product Quality
Agilität – der Weg zum Erfolg Bison hat sich entschlossen, im Jahr 2011 einen Wandel hin zu einem vermehrt agilen Unternehmen einzuleiten. Agil bedeutet beweglich, geschickt, geschäftig, lebhaft, vital, wendig oder auch temperamentvoll. Begriffe, die deutlich ausdrücken, dass wir in der Lage sind, flexibel auf den Markt und unsere Mitbewerber zu reagieren.
Was können wir gegen komplizierte und schwerfällige Prozesse tun?
Im Unterschied zu Maschinen ist aber eines sicher: Weil wir denken,
Die Industrie glänzt mit Lösungsansätzen in Form von „robusten“
werden Prozesse ignoriert. Damit fängt jedes robuste Prozessmodell
Prozessen. Prozesse und Rollen sowie Zeitpunkt werden definiert und
an zu wanken und wird ineffizient.
wenn sich alle Beteiligten an den Prozess halten, wird die eingegebene Aufgabe am Ende realisiert. Dazwischen kontrollieren wir mittels
Als Firma agil zu sein bedingt eine andere Grundhaltung für das ganze
Statusmeldungen, Berichten und erstellen Reports. Alles verläuft in
Unternehmen. Der grösste Wert hat die Fähigkeit des Menschen zu
geordneten Bahnen und somit erfolgreich.
denken und zu kommunizieren und das gilt es zu nutzen. Es gelten andere Prinzipien und ein anderes Wertesystem für alle.
Die internationale IT-Industrie realisierte jedoch bereits vor der Jahrtausendwende, dass die Mechanismen aus der industriellen Fertigung
2001 wurde das agile Manifest (http://agilemanifesto.org) formuliert:
in der Software-Entwicklung nicht zum Erfolg führen. 2001 formu-
•
rund 35% der IT-Unternehmen in Nordamerika und Europa an, ihre
• •
kann exakt voraus sagen, wohin uns das führt.
@Bison
Die Abstimmung mit dem Kunden ist wichtiger als die ursprüngliche Leistungsbeschreibung in Verträgen
Warum führt Agilität zu mehr Erfolg? Die Erklärung liegt bei uns hinterfragen, denken, entscheiden und handeln, aber keiner von uns
Funktionierende Programme sind wichtiger als ausführliche Dokumentationen
Software nach agilen Grundsätzen zu entwickeln.
selber. Menschen sind komplexe Individuen, die Freiraum suchen. Wir
Individuen und Interaktionen sind wichtiger als Prozesse und Werkzeuge
lierten einige innovative Köpfe den Begriff „Agil“ und 2005 gaben
•
Der Mut und die Offenheit für Änderungen stehen über dem Befolgen eines festgelegten Plans
Production@Bison
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Selbstverständlich sind Prozesse wichtig und auch im agilen Umfeld
Das SCRUM-Team steht im Zentrum, trägt gemeinsam das Risiko und
notwendig. Diese haben aber alle zum Ziel, möglichst schnell fertige
entscheidet.
Funktionen des Produktes dem Kunden zur Abstimmung vorlegen zu können. Die Entwurfszeit soll dabei auf ein Minimum reduziert
Agile Grundwerte, SCRUM, Interaktion mit den Kunden, Transparenz
werden. Damit unterscheiden sie sich deutlich zu den robusten Vorge-
durch alle Schichten – dies wird uns alle im 2011 stark fordern. Für
hensmodellen.
Bison und damit uns alle bedeutet dies eine riesige Chance, Projekte effizienter und erfolgreicher durchführen zu können. SCRUM wird uns
Bison hat sich als unternehmensweiten agilen Prozess für SCRUM
Freude bereiten.
entschieden. SCRUM besticht durch seine Einfachheit und macht schon nur dadurch Spass. Die Zeichnung des SCRUM Prozesses ist so
Agile@Bison ist Bestandteil des Projektes SUNRISE. Mehr Informatio-
einfach, dass sie auf einem Bierdeckel Platz findet.
nen und eine Diskussionsplattform findet ihr auf unserer Projekt-Site: https://sunrise.bison-group.com. Auf dieser Seite findet ihr auch das
Wird diese kleine Zeichnung nun die Lösung sein? Dies haben wir in
Interview mit Joseph Pelrine.
den nächsten Monaten selber in der Hand. Wir alle können in diesem Jahr beweisen, dass es keine komplizierten Prozesse braucht. Wir
Martin Talamona
erhalten die Möglichkeit, mit SCRUM unsere Energie wirklich dort zu
Leiter BU Frame
investieren, wo es unsere Produkte vorwärts bringt. Wenn jeder sein Bestes gibt, werden wir erfolgreich sein. Durch SCRUM ist ein Team in der Lage, flexibel auf Änderungen zu reagieren. Sowohl bei Problemen wie auch bei der Visualisierung des Projektforschritts, steht absolute Transparenz im Vordergrund. SCRUM baut auf Selbstorganisation, erfordert von allen hohen Willen zur Transparenz, verlagert die Kompetenzen in das SCRUM-Team und erfordert, dass die Verantwortung dort auch getragen wird.
Casa Nostra
Neue Studie der Aussenansicht unseres Neubaus in Oberkirch
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Partner@Bison
News aus dem Partner Management Die zentrale Frage ist: Wie kann Greenax über die Vertriebspartner erfolgreich am Markt platziert werden? Es ist bekanntlich schwierig, sich im ERP-Markt gegenüber den Mitbewerbern zu unterscheiden. Die ERP-Produktlebenszeit ist relativ lang und die wesentlichen Neuigkeiten, die den Verkauf über die reine Produktfunktionalität erlauben, sind dünn gesät.
Der Lösungsansatz des Partner Managements von Bison setzt deshalb
Im Herbst 2010 hat das Partner Management zusätzlich eine globale
konsequent die sogenannte GTM Strategie (Go-to-Market) ein. GTM
geographische Marktanalyse durchgeführt. Dargestellt in der Form
ist ursprünglich ein Microsoft Konzept und sorgt dafür, dass für und
eines Magic Quadrant, wie die Firma Gartner Group sie nennt. Über
mit den Partnern eine zeitbeschränkte, konzentrierte, problemlösende
30 Länder wurden mittels den Kriterien des Marktpotentials sowie
Offerte in einem spezifischen Marktsegment angeboten wird.
den Fähigkeiten Bisons, dieses Potential anzusprechen, bewertet. Eine Teildarstellung dieser Studie ist im Bild zu sehen. Auf dieser Basis hat
Diese Vorgehensweise wurde vereinzelt bei einigen Partnern im
sich ein Mittelfristplan herauskristallisiert, der folgende Schritte und
2010 getestet, mit positiven Ergebnis. Am Partnermeeting vom 17.
Prioritäten aufweist:
November wurde dieses Konzept – und die wesentliche Punkte der Unterstützung, die Bison dadurch bietet – unseren Partnern nochmals
Erste Priorität: Weiterentwicklung der gegenwärtigen Partner und der
vorgestellt und ist auf ein überwältigend positives Echo gestossen.
traditionellen Bison-Märkte. Das umfasst hauptsächlich die DACHRegionen (Deutschland, Österreich, Schweiz). Wir freuen uns, mit der
Daraufhin hat das Partner Management in Zusammenarbeit mit den
Firma Adisy einen neuen Vertriebspartner in Deutschland gewonnen
Partnern fürs 2011 GTM Pläne erarbeitet, welche die vorgesehenen
zu haben. Auch im englischen Markt wollen wir uns über unseren
Marketing- und Vertriebsaktivitäten beschreiben. Diese Planungen
Generalagenten Medulla Solutions weiter ausweiten und durchsetzen.
sind anschliessend Bison-intern mit der Produktentwicklung (pro Branche), dem Produkt Management und der Marketingabteilung
Zweite Priorität: Gezielte Entwicklung in weitere EU Ländern. Dort
synchronisiert worden, so dass alle nötigen Werkzeuge wie Preislisten,
gibt es verschiedene Ansätze auf Basis der Distanz zur Schweiz, den
Case Studies, Whitepapers, Demo- und Testsysteme pro Branche, für
europäischen Kulturunterschieden oder aber der Stärke der Fokus-
die erfolgreiche GTM-Umsetzung vorhanden sind.
branchen von Bison. Wie im Bison Partner Quadrant zu erkennen ist, zählen Frankreich und Italien zu den Favoriten, wobei Skandinavien und Osteuropa auch interessantes Potential ausweisen.
Bison Partner Quadrant
• •
• •
•
@Bison
Partner/Sales@Bison
Dritte Priorität: Die Grossmärkte. Es ist kein Geheimnis, dass rein
Für das 2011 hat das Bison Partner Management das Ziel, dreimal so
von der Grösse des Potentials manche Märkte nicht zu umgehen
viele Abschlüsse wie im vergangenen Jahr zu erreichen. Wir freuen
sind. Dazu gehören sicher USA, Russland, China oder auch Indien.
uns, euch auf dem Laufenden zu halten.
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Grosse Möglichkeiten generieren unweigerlich auch einen grösseren Aufwand. Dies betrifft nicht nur Bison, sondern auch den Partner,
Erik Haas
der umso grösser und investitionsfähiger sein muss. Solche Firmen zu
Leiter Partner Management
finden braucht Zeit, Geduld und umfassende Verhandlungen. In der Vergangenheit wurden schon manche Kontakte in Richtung dieser Märkte geknüpft. Das Partner Management wird auf dieser Basis schrittweise die Partnersuche weiterführen. Partner Award-Verleihung Während dem Partnermeeting hat Bison der Firma Dakoda und seinem Vorsitzenden Herr Abraham ein Anerkennungsdiplom für ihren Beitrag zur Vermarktung der Greenax Software im Deutschen Markt verliehen. Dies auch für die ausserordentliche Qualität der Zusammenarbeit und der professionelle Einsatz in allen Bereichen der Entwicklung und des Vertriebs. Im Bild überreicht Daniel Steiner Herrn Horst Abraham den Partner Excellence Award.
Wir müssen unsere Kunden begeistern! Habe ich zwei gleichwertige Angebote, kaufe ich in der Regel dort ein, wo ich den Verkäufer besser mag. Denn oftmals sind Kaufentscheidungen Bauchentscheidungen. Die hohe Kunst liegt darin, dass der Interessent unser Angebot auch wirklich als das für ihn persönlich bestes Angebot empfindet. Und es reicht bei weitem nicht mehr, den Kunden von unserem Angebot zu überzeugen – wir müssen unsere Kunden begeistern!
Um eben diese Kunst wieder einmal methodisch zu vertiefen, haben wir im Dezember für die Bereiche Sales, Presales und Partnermanage-
Die „Sales Falle“
ment eine 2-tägige Verkaufsschulung durchgeführt.
• Anbieter-zentrisch: zu viel über uns, zu wenig über den Kunden gesprochen
Ziel der Schulung war, dass wir alle dasselbe Verständnis haben, wie
• Software-Demonstration wird als wichtigstes Element für die Kundenbegeisterung gesehen
bedingt eine gemeinsame Methode, bei uns WCS genannt, aber auch
• Zu wenig auf die Kundenprobleme eingegangen
So sind wir bestens gerüstet ins neue Jahr gestartet und werden alles
• Zu wenig oder überhaupt kein Zugang zur Unternehmensleitung
begeistern!
• Verkaufsteam zu wenig gut abgestimmt
wir im Verkauf funktionieren und unsere Sinne zu schärfen. Dies gemeinsame Werkzeuge.
daran geben, die bestehenden und die neuen Kunden für die Bison zu
Daniel Steiner Bereichsleiter Sales & Marketing
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Sales@Bison
Agrardinner in Leipzig Dresden zählt zu den wichtigen Erzeugerregionen für landwirtschaftliche Produkte in Mitteldeutschland. Deshalb hat Bison die Vertriebsaktivitäten in dieser Region verstärkt. Am 9. November 2010 hat Bison zu einem Agrar-Dinner eingeladen. 11 Gäste aus verschiedenen Unternehmen folgten der Einladung. Besonders erfreulich war, dass zwei Vertreter der Bundeslehranstalt Burg Warberg an dieser Veranstaltung teilnahmen.
Die Rolle der Gastgeber seitens Bison hatten Matthias Menzel und An-
Die Veranstaltung mit ihren zahlreichen Teilnehmern und die regen
dreas Bucher inne. Andreas Bucher hielt nach einem Willkommensapé-
Diskussionen zeigten deutlich auf, dass in dieser Region Deutschlands
ro einen Fachvortrag zur Nachhaltigkeit im Agrarhandel. Das Thema
ein beträchtliches Potential für Projekte in der Agrarbranche vorhan-
Nachhaltigkeit ist in der Agrarbranche sehr aktuell. Der Schwerpunkt
den ist. Bison steht in engem Kontakt mit verschiedenen Firmen aus
des Vortrages war die Darstellung der Rolle, welche eine moderne
der Region und die Chancen stehen gut, dass in absehbarer Zeit ver-
IT-Applikation wie Greenax zur Unterstützung der Nachhaltigkeitsan-
schiedene Unternehmen ihre Prozesse mit Greenax abbilden werden.
sprüche übernehmen kann. Andreas Bucher Der anschliessende Vortrag von Herrn Link, Geschäftsführer der
Branchen Produktmanager Agrar
Bundeslehranstalt Burg Warberg, stiess ebenfalls auf grosses Interesse. Herr Link vermittelte einen guten Eindruck über die Tätigkeitsfelder der Lehranstalt. Das Angebot umfasst Seminare, Fachtagungen und die Ausbildung von Fachkräften im Agrarbereich. Bison ist seit längerer Zeit im Rahmen von Seminaren und Fachtagungen auf der Burg Warberg vertreten. Die Burg Warberg stellt für Bison eine gute Gelegenheit dar, um Informationen über aktuelle Themen des Agrarhandels zu erhalten sowie Kontakte zu Unternehmen der Branche zu knüpfen. Während des Essens und bis in die Abendstunden hinein ergaben sich vielschichtige Gespräche und Diskussionen rund um die Leistungsfähigkeit von Greenax sowie zum Thema Nachhaltigkeit im Agrarhandel.
Neuer Name @Bison Wir haben uns sehr gefreut, dass über 18 Mitarbeitende am Wettbe-
Wir danken und gratulieren der Gewinnerin, Marija Jakovljevic, für
werb für den neuen Namen unserer Mitarbeiterzeitschrift mitgemacht
den tollen Namen wünschen ihr viel Spass mit dem Essensgutschein.
haben. Es sind über 60 kreative Namensvorschläge eingetroffen. Das Redaktionsteam
Herzlichen Dank an euch alle! Das Redaktionsteam hat sich für den Namen @Bison entschieden. Der Name eignet sich bestens um Rubriken in der Mitarbeiterzeitschrift zu benennen und zu gestalten.
@Bison
People@Bison
Weihnachtliche Beleuchtung in Büron Alle Jahre wieder leuchten die Fenster der Dörfer Büron und Schlierbach mit Hilfe der Bevölkerung als Adventskalender. Vom 1. bis 24. Dezember 2010 wurde jeden Abend ein neues Fenster eröffnet und bis zum Dreikönigstag erstrahlten die Strassen und Quartiere in glitzernden und leuchtenden Farben. Als neu ansässige Firma in Büron wollten wir uns der Bevölkerung etwas näher bringen und so beschlossen wir, auch ein Adventsfenster zu gestalten. Der 13. Dezember 2010 war unser Tag. Mit viel Phantasie und Engagement haben wir ein Fenster im 3. Stock in ein weihnachtliches Adventsfenster verzaubert. Funkelnde Sterne und die Zahl „13“ leuchteten bis am 6. Januar 2011 jeden Abend über den Dächern von Büron. Zu diesem Anlass haben wir die Bevölkerung und die Mitarbeitenden zu einem Apéro eingeladen. Bei dampfendem Punsch und feinem Lebkuchen war die Stimmung trotz bitterer Kälte, Eis und Schnee gemütlich. Katja Schwegler Assistant Marketing, Bison ITS
Infos aus dem HRM Herzlich willkommen bei Bison!
Pirmin Birrer IT Consultant BU Landi
Philippe Hochstrasser Application Developer BU Application
Reto Kappeler Business Consultant/Customizing Expert, BU Projects
Otto Rohrer Software Entwickler VMS BU Landi
Marcel Wicki Application Developer BU Application
Patrick Zumbühl Customer Supporter BU Support
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Max Müller Business Consultant/Project Manager, BU Projects
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People@Bison
Herzlichen Glückwunsch Wir gratulieren zum Jubiläum Jubiläen im Dezember 5 Jahre
Nevenka Kokanovic
Cafeteria, Bison CH
10 Jahre
Erwin Schnyder
Logistik, Bison ITS
10 Jahre
Heiri Bättig
Special Sales, Bison ITS
15 Jahre
Bruno Arnold
Screen Solutions, Bison ITS
Urs Schlüssel
IT Services, Bison ITS
Harry Weber
BU Projects, Bison CH
5 Jahre
Glenn Ryser
IT Services, Bison ITS
10 Jahre
Tobias Hummel
BU Application, Bison CH
10 Jahre
Nadja Achermann
Human Resources, Bison ITS
15 Jahre
Christoph Najer
Finance & Controlling, Bison ITS
15 Jahre 20 Jahre
Jubiläen im Januar
Bison dankt für die langjährige Firmentreue!
Wir gratulieren zur Beförderung Daniel Santos
Teamleiter, Bison CH
Peter Strub
Teamleiter, Bison CH
Oliver Hösli
Departementleiter, Bison CH
Lucas Farnach
Departementleiter, Bison CH
Wir gratulieren zum Diplomabschluss Severin Kuster
dipl. Telematiktechniker HF, Bison ITS
Pascal Kamer
dipl. Telematiktechniker HF, Bison ITS
Marco Käslin
dipl. Informatiktechniker HF, Bison ITSa
Nadja Achermann
dipl. Coach AGP, Bison ITS
Impressum Ausgabe 1 | Januar 2011 Herausgeber
Wir gratulieren zur Vermählung Dominik Liebmann hat am 30. Dezember 2010 geheiratet.
Bison Schweiz AG Surentalstrasse 10 6210 Sursee
Wir gratulieren zum Nachwuchs Osman Akgün ist am 7. Dezember 2010 Vater von Tochter Aylin geworden. Adrian Trottmann ist am 31. Dezember 2010 Vater von Tochter Enya geworden.
Erscheinung 6x jährlich
Redaktion Corporate Communication &
Agenda
Redaktionsteam
Alle Mitarbeitende 24. März 2011
Bison Eishockey Turnier, Sursee
16. September 2011
Bison Sommerevent
@Bison
Feedbacks und Anregungen communication@bison-group.com