INTS | Book de 5 Anos

Ficha Técnica Presidente Ian dos Anjos Cunha Organizador do Projeto Fábio Finamori Macedo Colaboradores Bárbara Cristina Silva - Analista Mônica Vívian Peres - Analista Direção de Arte / Editoração Bill Lima Direção de Arte Cláudio Urpia Fotografias Cláudio Urpia ShutterStock Dollar Photo Club Revisão Cândido Oliveira Gerência do Projeto LeadOne Marketing Digital

RELATÓRIO DE ATIVIDADES CONSOLIDADAS 2010 A 2014

ÍNDICE CARTA DO PRESIDENTE ................................................................................................................................................................ 07 MISSÃO | VISÃO | VALORES .................................................................................................................................................. 08/09 5 ANOS DE HISTÓRIA ...................................................................................................................................................................... 10 POLÍTICA DE QUALIDADE / ESTRUTURA ............................................................................................................................ 14/15 CONSELHO DELIBERATIVO E GERÊNCIAS .......................................................................................................................... 20/21 ASSESSORIA / TITULAÇÕES E QUALIFICAÇÕES .............................................................................................................. 22/23 CERTIFICAÇÃO ISO 9001 ................................................................................................................................................................ 27 PRINCIPAIS PARCERIAS | 2010

Projeto em Capela do Alto Alegre - BA ..................................................................................................................... 30

Projeto em Cabaceiras do Paraguaçu - BA ................................................................................................................ 34

PRINCIPAIS PARCERIAS | 2011

Projeto de Pesquisa em Salvador - BA ....................................................................................................................... 38

Projeto em Araçás - BA .................................................................................................................................................. 43

Projeto com o Comsul - PE ........................................................................................................................................... 45 PRINCIPAIS PARCERIAS | 2012

Projeto em Várzea Grande - MT .................................................................................................................................. 50

Projeto de Pesquisa em Salvador - BA ...................................................................................................................... 54

Projeto de Pronto Atendimento UPA - ES ................................................................................................................. 60

Projeto em Alagoinhas - BA ......................................................................................................................................... 64

Projeto em Paripiranga - BA ......................................................................................................................................... 67

Projeto em Ubatã - BA ................................................................................................................................................... 69 PRINCIPAIS PARCERIAS | 2013

Projeto de Tecnologia da Informação em Salvador - BA ....................................................................................... 74

Projeto em Livramento de Nossa Senhora - BA ...................................................................................................... 78

Projeto em Riachão do Jacuípe - BA ............................................................................................................................ 81

Projeto com Fundação de Saúde - Riachão do Jacuípe - BA ................................................................................. 83

Projeto em Barreiras - BA ............................................................................................................................................. 85

Projeto em Paripiranga - BA ......................................................................................................................................... 88

Projeto em Jaguaripe - BA ............................................................................................................................................. 90

Projeto em Luís Eduardo Magalhães - BA ................................................................................................................. 92

Projeto em Santo Antônio do Descobrimento - GO ............................................................................................... 95

Projeto Em Caçapava - SP ............................................................................................................................................ 98

Projeto em Araçás - BA ................................................................................................................................................ 100 PRINCIPAIS PREMIAÇÕES | 2014 ................................................................................................................................................ 102 PESQUISA DE SATISFAÇÃO | 2014 ............................................................................................................................................. 104 AVALIAÇÕES / SERVIÇOS PÚBLICOS | 2014 ........................................................................................................................... 106 PRINCIPAIS FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS | 2014 ............................................................................................................. 110 PRINCIPAIS PARCERIAS | 2014

Projeto em Lapão - BA .................................................................................................................................................. 115

Projeto em Campo Formoso - BA ............................................................................................................................... 118

Projeto em São Gabriel - BA ........................................................................................................................................ 112

Projeto em Salvador - BA ............................................................................................................................................ 125

Projeto em Livramento de Nossa Senhora - BA ..................................................................................................... 127

Projeto em Barreiras - BA ............................................................................................................................................ 130

Projeto em Jaguaripe - BA ............................................................................................................................................ 133

Projeto em Luís Eduardo Magalhães - BA ................................................................................................................ 136

Projeto em Suzano - SP ................................................................................................................................................ 138 PROJETO NASDU - Núcleo de Atendimento Socioassistencial e Defesa do Usuário ............................................... 148

CARTA DO PRESIDENTE Nos últimos anos, o setor de saúde brasileiro passou por várias mudanças significativas, dentro desse cenário surgiram as Organizações Sociais de Saúde (OSS).

As OSS são sociedades civil sem fins lucrativos que passam a fazer parte de um novo modelo de parceria adotado pelos governos estaduais e municipais.

Esse novo modelo caracteriza-se pela: • Celebração de um Contrato de Gestão, caracterizado como um acordo firmado entre o poder público e a entidade qualificada como OSS, que permite a definição das metas e do tipo de assistência à saúde a ser desenvolvida na unidade; • Implantação de uma Comissão de Avaliação do Contrato de Gestão, responsável por analisar os resultados obtidos com a execução do contrato; • Foco na humanização dos atendimentos aos pacientes do SUS; • Transparência nas prestações de contas em virtude das obrigatoriedades legais impostas pelos órgão fiscalizadores; • Exigência de experiência comprovada na administração de serviços de saúde.

O INTS com cinco anos de mercado já atuou em diversos municípios brasileiros espalhados por Bahia, São Paulo, Mato Grosso, Espírito Santo, Goiás, Rondônia e Pernambuco aplicando as melhores práticas tecnológicas e de inovação aos contratos de gestão firmados.

Ian dos Anjos Cunha Presidente do INTS

O INTS O INTS, Instituto Nacional de Amparo à Pesquisa, Tecnologia e Inovação na Gestão Pública é uma organização sem fins lucrativos, certificada pelo Ministério da Justiça como de Utilidade Pública Federal, com foco na pesquisa e inovação das melhores práticas tecnológicas para a gestão pública e operação da área da Saúde, Educação e da Assistência Social no Brasil.

Com perfil multidisciplinar, o INTS desde a sua criação vem trabalhando de forma integrada com o setor empresarial, promovendo o desenvolvimento de pesquisas nas áreas de serviços públicos de Saúde, Educação e Assistência Social nas esferas municipal, estadual e federal, oferecendo serviços de mais alto nível para toda a comunidade.

Atuar de forma sustentável e duradoura tem sido a principal vertente do INTS desde a sua criação. Entende-se que os serviços públicos no Brasil, principalmente nas áreas da Saúde, Educação e Assistência Social, necessitam de um alto desenvolvimento tecnológico para atendimento da demanda do país.

Como será apresentado neste relatório de atividades, o INTS, no que se refere a esses investimentos, vem atuando fortemente, fomentando parcerias com instituições públicas e privadas para suprir essa lacuna.

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MISSÃO Prover uma sociedade justa e igualitária, através de instrumentos eficientes que assegurem o funcionamento excelente da Administração Pública Brasileira, sendo fidedigna ao cumprimento das determinações da Constituição Federal e suas respectivas leis regulamentadoras.

VISÃO Aprimorar e modernizar os serviços da Educação, Assistência Social e Saúde brasileira, em todas as esferas de atuação do Poder Público, trazendo como prática de sustentabilidade a pesquisa científica e a tecnologia, tornando-se referência na satisfação popular e no desenvolvimento social.

VALORES O INTS tem como princípios éticos a legalidade, a transparência de seus atos, o desenvolvimento de recursos de utilidade pública e a reforma social em busca de qualidade de vida.

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5 ANOS DE HISTÓRIA

Contribuir para o desenvolvimento dos serviços prestados nas áreas de Saúde, Educação e Assistência Social, garantindo eficiência da administração pública. Esse é um dos principais objetivos do Instituto Nacional de Amparo à Pesquisa, Tecnologia e Inovação na Gestão Pública (INTS), que completou neste ano de 2014 cinco anos de atuação no país. Nesse período, a organização social já contribuiu para a gestão de 25 municípios brasileiros espalhados pela Bahia, São Paulo, Mato Grosso, Espírito Santo, Goiás, Rondônia e Pernambuco, aplicando as melhores práticas tecnológicas e de inovação.

“Este é um momento muito importante para a história do INTS. Incrivelmente, ainda hoje no Brasil são poucas as instituições que conseguem alcançar os cinco anos de existência, principalmente quando falamos em organizações sociais que buscam melhorias para a sociedade como um todo”, comemora o presidente do instituto, Ian Cunha, ao lembrar que o INTS foi concebido para preencher uma lacuna “nítida na época”, ajudando estados e municípios a melhorar a tecnologia, processos e pessoas.

Em Suzano, cidade do interior paulista, a população já começou a apontar melhorias nos serviços de Saúde nos três primeiros meses de atuação do INTS. O resultado foi apresentado em levantamento realizado com os usuários do SUS, que mostrou

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a satisfação de 80% dos pesquisados com o atendimento no Programa Saúde da Família (PSF) do município. Em fevereiro deste ano, o INTS assumiu o gerenciamento, a operacionalização e a execução das ações e serviços de dois programas na cidade: Atenção Básica através do PSF, e Urgência e Emergência, administrando o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).

Em Salvador, o início da parceria do INTS com a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) permitiu que setores como Distribuição de Remédio, Combate à Dengue e Sistema de Regulação e Atendimento a pacientes provenientes do interior do Estado fossem informatizados e ganhassem celeridade na execução de ações e organização de dados. As iniciativas na capital baiana resultaram em reconhecimento externo e foram premiadas na Mostra Nacional de Experiências Bem-sucedidas em Epidemiologia, Prevenção e Controle de Doenças (Expoepi), dentre os mais de 704 projetos apresentados. Outras ações do INTS em Salvador também foram premiadas na Mostra Nacional de Experiências em Gestão Estratégica e Participativa no SUS (Expogep).

Municípios da região Oeste da Bahia também passaram a obter o reconhecimento de gestores públicos e principalmente da população, após a transferência da gestão de serviços municipais para o INTS. Em Barreiras, a organização social é responsável pela gestão de toda a rede de Saúde e em Luís Eduardo Magalhães a prestação de serviços é realizada por profissionais de vigilância e segurança patrimonial não

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armada, recepcionista, auxiliar administrativo, copeiragem, limpeza, conservação e manutenção de bens públicos, com fornecimento de material de consumo e equipamentos, para atender às necessidades das secretarias e demais órgãos municipais, em um total de 80 unidades beneficiadas em regime de 24 horas.

As prefeituras de Lapão, Campo Formoso, São Gabriel e Jaguaripe também concederam a administração da pasta ao instituto, o que tem gerado benefícios significativos para a população baiana. O instituto é responsável pela gestão de uma policlínica na cidade de Lapão, que atende ao público em diversas especialidades, como psiquiatria, pediatria, exames laboratoriais, obstetrícia, serviços de imagem e mastologia – referência também para os municípios do entorno, como São Gabriel, Jussara, Ibititá, Morro do Chapéu, João Dourado e América Dourada.

Em Campo Formoso e São Gabriel, o INTS atua ainda na gestão dos servidores da Saúde e é responsável por toda mão de obra com nível superior da pasta nas cidades.

No total, a organização gere 72 profissionais no primeiro município, entre enfermeiros, nutricionistas e farmacêuticos, e 24 funcionários de nível superior no segundo.

Em Jaguaripe, a organização social atua há mais de um ano na gestão de profissionais do nível técnico ao superior.

Ações sociais - Desde sua fundação, o INTS já realizou mais de 25 mil ações sociais por todos os estados onde atuou. Inaugurado em agosto de 2013, o Núcleo de Atendimento Socioassistencial e Defesa do Usuário (NASDU – INTS+SOCIAL) é um projeto tocado em Salvador em conjunto com a Secretaria de Promoção Social e Combate à Pobreza do Município (SEMPS) e com o Conselho Municipal de Assistência Social de Salvador (CMASS). A parceria fornece atendimento no escritório do NASDU-INTS+SOCIAL, na Rua Chile, Salvador-Bahia, através de encaminhamento de pessoas de baixa renda ao Centro de Referência de Assistência Social de Salvador (CRAS) ou a órgãos municipais responsáveis por programas sociais como Bolsa Família, Número de Identificação Social (NIS), Minha Casa Minha Vida e Benefício de Prestação Continuada (BPC). A intenção é ampliar a inserção de serviços socioassistenciais na sociedade, com verba anual destinada a ações em todas as regiões em que atua. O NASDU também oferece exames gratuitos – cerca de 20 por mês em cada uma das mais di

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versas especialidades – na clínica Eugênio Viana, na Barra. O INTS+SOCIAL promove eventos periódicos, como seminários gratuitos, doações de agasalhos, alimentos e brinquedos, campanhas para incentivar a doação de sangue e comemorações em datas especiais. Este ano, o maior investimento da organização em Salvador resultou na Clínica da Melhor Idade (CMI), inaugurada em setembro no bairro do Canela, Salvador-BA. Entre os serviços oferecidos ao público idoso estão consultas para promover o diagnóstico precoce; aferição de glicemia, pressão, temperatura, pulsação e respiração; pesagem, realização de curativos, aplicação de injeções e orientações sobre prevenção de doenças. Os pacientes também têm direito a atendimento nutricional e a participar de grupos de atividades externas, monitorados por educadores físicos.

Em Suzano, o instituto também mantém ações que beneficiam a população carente, através de serviços como gratuidade em cirurgias e exames e distribuição de kits de saúde bucal nas escolas municipais – quase 7 mil kits entregues em seis meses. O contrato do INTS com Suzano prevê ainda reforma de 11 Unidades de Saúde da Família do município, com quatro já entregues nesse primeiro ano de atuação.

“Sempre idealizamos e construímos o INTS como uma organização de longo prazo, com valores e princípios sólidos que desde então vêm norteando o nosso crescimento sustentável. Ao longo destes cinco anos, aprendemos muito, acumulamos dezenas de casos de sucesso e, o mais importante, ajudamos a tornar a vida de milhares de brasileiros, nas regiões onde atuamos muito mais digna e humana”, conclui o presidente Ian Cunha.

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POLÍTICA DE QUALIDADE Prover a Administração Pública com Soluções de gestão e tecnologia nas áreas de saúde, educação e assistência social, cumprindo as determinações de suas respectivas leis regulamentadoras, sempre promovendo a melhoria contínua da gestão da organização para aumentar a satisfação dos clientes.

ESTRUTURA O INTS concentra sua base de atendimentos, pesquisas e operações na cidade de Salvador-BA, onde conta com uma equipe extremamente qualificada para atender as necessidades do setor público brasileiro nas áreas da Saúde, Educação e da Assistência Social.

Nossa estrutura é composta por Conselho Deliberativo, Presidência, Gerência Geral, Gerência de Captação de Parcerias, Gerência de Desenvolvimento de Projetos, Gerência Administrativa / Financeira, Gerência Operacional, Gerência de Recursos Humanos e Departamento Pessoal e Assessoria Jurídica, conforme apresentada abaixo:

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Organograma da Estrutura Organizacional:

CONSELHO DELIBERATIVO

Ian Cunha PRESIDÊNCIA Mestre - Harvard University

Alan Kertzman GERÊNCIA GERAL Liderança Empresarial - INSPER-SP

ASSESSORIA JURÍDICA

GERÊNCIA CAPTAÇÃO

GERÊNCIA PROJETOS

GERÊNCIA RH

GERÊNCIA ADM FINANCEIRA

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GERÊNCIA OPERACIONAL

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CONSELHO DELIBERATIVO

Responsável por definir as diretrizes do instituto, os meios para alcançá-las. Dentro da estrutura do conselho também existe a figura dos conselheiros que auditam e fiscalizam a gestão administrativa da instituição com o intuito de manter a transparência das suas ações.

GERÊNCIA GERAL A Gerência Geral é responsável, juntamente com o conselho, por definir, orientar e efetuar todas as políticas e metas internas no INTS, assim como o acompanhamento do desenvolvimento das diversas áreas de atuação da instituição.

GERÊNCIA DE CAPTAÇÃO A Gerência de Captação é responsável pela identificação de necessidades e fomento de parcerias com instituições da gestão pública e privada que atuam na área de Saúde, Educação e Ação Social. O INTS entende que cada projeto é único e que deve ser desenvolvido de maneira personalizada e sustentável para que os recursos sejam bem empregados.

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GERÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS Responsável pela estruturação de ofertas, análise de viabilidade de projetos e propostas de parcerias, desenvolvimento de projetos na área de inovação, acompanhamento da situação fiscal e da qualificação técnica do INTS, além de assessorar a presidência com informações relevantes para a administração da instituição.

GERÊNCIA DE RECURSOS HUMANOS E DEPARTAMENTO PESSOAL Responsável por toda a captação, dentro dos mais diversos perfis, de mão de obra, treinamento e políticas de benefícios e crescimento profissional. Dentro dessa missão as principais atividades são recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, plano de cargos, carreira e salários, avaliação de desempenho semestral, manutenção de organograma, organização de eventos, programação de treinamentos com cursos técnicos específicos e de motivação, ampliação, controles e gestão de benefícios, gestão de departamento pessoal, além do acompanhamento e gestão do Serviço Especial de Segurança e Medicina do Trabalho - SESMT.

GERÊNCIA ADMINISTRATIVA / FINANCEIRA Responsável por promover as condições ideais para o bom funcionamento das atividades executadas por toda a equipe do INTS, desde as mais práticas, como um ambiente físico estruturado e programação de viagens, até as mais complexas como as análises de fluxos financeiros, contas a pagar, a receber de cada projeto do Instituto.

GERÊNCIA OPERACIONAL A Gerência Operacional é o setor responsável por garantir o nível de excelência na prestação dos serviços, além de realizar o acompanhamento das ações, emissões de relatórios técnicos, financeiros e controlar a qualidade das entregas de cada projeto do INTS.

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ASSESSORIA JURÍDICA Com o objetivo de manter as ações do INTS sempre alinhadas com a legislação vigente, a assessoria Jurídica surge com a missão de verificar, analisar e corrigir os atos, procedimentos e condutas do INTS perante o ordenamento jurídico vigente.

QUALIFICAÇÃO TÉCNICA Além da estrutura administrativa o Instituto Nacional de Amparo à Pesquisa, Tecnologia e Inovação na Gestão Pública é registrado em todos os conselhos de classes de suas áreas de atuação e tem à disposição o capital intelectual dos seguintes responsáveis técnicos:

CONSELHOS DE CLASSE TÉCNICOS

PROFISSIONAL RESPONSÁVEL

Conselho Regional de Serviço Social

Ozaneide Primo dos Santos

Conselho Regional de Medicina

Calixto Santos Silva

Conselho Regional de Fisioterapia

Lívia Leite Machado

Conselho Regional de Enfermagem

Kamila Marques Ribeiro

Conselho Regional de Administração

Geovana Santana Santos

Conselho Regional de Administração Hospitalar

Cristiane Cotrim Gordiano

Conselho Regional de Farmácia

Azenaide Amorim Pereira

Conselho Regional de Odontologia

Gabriel Esteves Brandão

Conselho Regional de Nutrição

Katiuscia da Silva Santiago

Conselho Regional de Biomedicina

Maxelle Martins Teixeira

Conselho Regional de Radiologia

Antonio Jorge Araujo M. Filho

Conselho Regional de Engenharia e Agronomia

Ian dos Anjos Cunha

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CERTIFICAÇÕES (TITULAÇÕES E QUALIFICAÇÕES) Hoje, as capacidades técnicas e certificações de qualidade desta Organização Social atingem de modo mais eficiente as necessidades das comunidades brasileiras.

O INTS entende que é preciso atender os anseios primários e vitais do indivíduo e da coletividade, e que o funcionamento equilibrado da vida social é resultado do fortalecimento de estruturas como Educação, Assistência Social e Saúde.

Com suas titulações, qualificações e certificações o INTS está habilitado a participar de projetos de utilidade pública, visando ao benefício nas áreas da Educação, da Assistência Social, da Saúde e do Meio Ambiente nas esferas municipal, estadual e federal. Tendo como modalidades de contratação: as Licitações, os Convênios, os Contratos de Emergência e a Dispensa, ou Inexigibilidade de Licitação.

TITULAÇÕES PÚBLICAS DO INTS 1) Título de Utilidade Pública Federal - UPF; 2) Título de Utilidade Pública no município de Salvador - BA; 3) Título de Organização Social no Estado da Bahia; 4) Título de Organização Social no Estado de Rondônia; 5) Título de Organização Social no Estado de Goiás; 6) Título de Organização Social no município de Camaçari - BA; 7) Título de Organização Social no município de Santo Amaro da Imperatriz - SC; 8) Título de Organização Social no município de Serra - ES; 9) Título de Organização Social no município de Suzano - SP; 10) Título de Organização Social no município de Vila Velha - ES; 11) Título do Conselho Municipal de Assistência Social de Salvador - BA.

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O INTS está presente em 16 municípios do Brasil, atuando nas áreas de pesquisa e tecnologia da informação, prestação de serviço especializado e fornecimento de mão de obra qualificada.

Acesse www.ints.org.br ou curta nossa Fanpage no Facebook: www.facebook.com/intsba

CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2008 Há alguns anos, o INTS vem trabalhando para implementar um Sistema de Gestão da Qualidade como a ISO 9001, assumindo sua obrigação com a qualidade dos produtos e serviços, eficiência operacional e satisfação do cliente, constituindo as seguintes diretrizes:

Investir constantemente em inovações e desenvolvimento de novos produtos e serviços, sendo pioneiro no atendimento de qualidade e em tecnologia. Desenvolver métodos eficientes para alcançar o cliente e processar as operações de maneira segura e contínua, para que o INTS seja percebido pelo cliente, como referência de desempenho e eficiência, consequentemente, fortalecendo a sua reputação.

Atender cada cliente compreendendo suas especificidades, estreitando o relacionamento e contribuindo para que o INTS seja percebido como referência de desempenho e eficiência pelo cliente, consequentemente, fortalecendo a reputação do instituto.

Ser líder atuante, empenhado no desenvolvimento e implantação de melhoria contínua dos requisitos do Sistema de Gestão de Qualidade do INTS. E no ano de 2014 a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade veio para ajudar o INTS a desenvolver e melhorar seu desempenho. A certificação ISO 9001:2008 permitiu que a instituição demonstrasse seus elevados níveis de qualidade nos serviços e que segue os princípios de gestão da qualidade internacionalmente reconhecidos.

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PRINCIPAIS PARCERIAS

2010

PROJETO EM CAPELA DO ALTO ALEGRE - BAHIA

Capela do Alto Alegre é um município localizado no interior da Bahia, a 255 km de Salvador. Atualmente o município conta com uma população de 11.527 habitantes, sendo 5.808 homens e 5.719 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,36. Através de uma parceria firmada com a Prefeitura do Município o INTS atuou durante 06 (seis) meses nesta localidade, que pode contar com todo o suporte do INTS no desenvolvimento de estratégias, onde cerca de 4.984 pessoas foram atendidas mensalmente pelos profissionais especialistas em assistência da família e com todos que fizeram parte do corpo clinico do INTS. Com o foco na prevenção, o Programa de Saúde da Família executado pelo INTS alcançou, durante o período de janeiro a junho de 2010, resultados realmente animadores com relação aos indicadores sociais mais específicos da região, de acordo com perfil epidemiológico da localidade. Foram estes os resultados: • Redução do índice de mortalidade infantil de 12,82% para 8,4%; • Detecção precoce do câncer de útero e de mama em 92% dos casos.

A equipe médica destinada aos serviços desenvolveu um trabalho de forma responsável, realizando acompanhamentos com famílias, executando ações de promoção à saúde, prevenção, recuperação, reabilitação de doentes e agravos mais frequentes, e na manutenção da saúde na comunidade, aliados aos aspectos positivos e necessários ao atendimento assistencial à população através do Programa de Saúde da Família – PSF. Existe o fato da escassez do profissional de saúde em grande parte da região nordeste do Brasil, onde, nesses casos específicos, o papel do INTS junto ao poder público se torna ainda mais crítico, atuando não somente como parceiro, mas também como um substituto desse poder, no que tange à garantia do direito à saúde por parte da população. Vide art. 196 da Constituição Federal Brasileira.

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Redução do índice de mortalidade infantil de 12,82% para 8,4%; Detecção precoce do câncer de útero e de mama em 92% dos casos.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Capela do Alto Alegre - BA.

OBJETIVO GERAL Apoiar nos serviços de atendimento médico à população, buscando o aperfeiçoamento e o desenvolvimento institucional da municipalidade, com vistas à modernização e eficientização da administração da saúde pública.

PÚBLICO ALVO População carente das zonas urbana e rural do Município de Capela do Alto Alegre - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Janeiro/2010 a junho/2010.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Como resultado dessa parceria o INTS conseguiu realizar 32.327 atendimentos no Programa Saúde da Família - PSF, alocando cinco médicos em atendimentos 32h semanais à população carente das zonas urbana e rural, onde promoveu um atendimento médico de excelência e boa qualidade.

TOTAL DE ATENDIMENTOS NO PERÍODO DE VIGÊNCIA DO CONTRATO:

PERCENTUAL DE REALIZAÇÃO DE ATENDIMENTOS - PERÍODO: JANEIRO A JUNHO DE 2010:

PERÍODO

REALIZADO

PERÍODO

REALIZADO

Janeiro

4.725

Janeiro

14%

Fevereiro

5.025

Fevereiro

15%

Março

5.422

Março

16%

Abril

5.045

Abril

15%

Maio

6.270

Maio

19%

Junho

5.840

Junho

18%

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INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Em virtude de ser uma parceria firmada entre o Município de Capela do Alto Alegre e o INTS, em que o instituto, através de sua expertise de atuação nesse segmento, conseguiu estruturar um modelo de atendimento com gratuidade total, lastreado no que o município já possuía de unidades de atendimento implantadas e orçamento dedicado à saúde, seguindo os princípios estabelecidos na Lei Orgânica de Saúde nº 8.080 de 1990, como a universalidade, que destaca que “a saúde é um direto de todos”, e é dever do Estado promover a atenção em saúde como confirma a Constituição Federal, a integralidade, mesmo que não seja igual à maioria, a atenção em saúde do Sistema Único de Saúde - SUS deve ser ofertada tanto para fins curativos, preventivos, individuais ou coletivos. Por fim, a equidade, que é um sistema em que todos devem ter acesso, sem que ocorra distinção. Sendo um direito de todos o acesso aos serviços ofertados.

A igualdade e a oportunidade devem ser usufruídas por todos, independente de raça, religião ou credo.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

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PROJETO EM CABACEIRAS DO PARAGUAÇU - BAHIA

Município localizado no interior da Bahia, Cabaceiras do Paraguaçu possui uma população estimada de 18.512 habitantes e um Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) de 0.592, segundo o Atlas de Desenvolvimento Humano/PNUD (2000). Em março de 2010, o INTS iniciou uma parceria com a prefeitura local para prestação de serviços médicos e odontológicos com o intuito de realizar atendimentos nas unidades básicas de saúde do município. Após 03 (três) meses de atuação o projeto já possuía grandes resultados sociais, através de um atendimento humanizado e com hora marcada para a população carente.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Cabaceiras do Paraguaçu - BA.

OBJETIVO GERAL Prestação de serviços médicos e odontológicos para atendimentos nas unidades básicas de saúde do município de Cabaceiras do Paraguaçu, para atender as necessidades da Secretaria Municipal de Saúde.

PÚBLICO ALVO População carente do município de Cabaceiras do Paraguaçu - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Março/2010 a outubro/2010.

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INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Através de um levantamento de dados realizado no período de março a outubro de 2010, conseguiu-se atingir um total de 6.479 habitantes entre atendimentos médicos e odontológicos de forma integral e humanizada.

PERÍODO

TOTAL REALIZADO

Março

658

Abril

741

Maio

785

Junho

802

Julho

807

Agosto

824

Setembro

914

Outubro

948

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Através de uma parceria firmada entre o Município e o INTS, o percentual de gratuidade desse projeto foi de 100%, ou seja, todos os atendimentos foram realizados de forma gratuita à população local.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

PRINCIPAIS PARCERIAS

2011

PROJETO DE PESQUISA EM SALVADOR - BAHIA

Salvador, capital do estado da Bahia e primeira capital do Brasil, considerado o município mais populoso do Nordeste, possui atualmente cerca de 2,8 milhões de habitantes. Pensando no cuidado com a saúde da população soteropolitana, foi firmado um convênio com a Prefeitura de Salvador, em que o INTS atuou durante um ano na prestação de serviços para o desenvolvimento de ações que visou reforçar estudos, pesquisas e implantação de fluxos de informação das endemias (dengue, leptospirose, raiva e outras), além de desenvolvimento, inovação e implantação de ações na rede assistencial de saúde, ampliando e facilitando o acesso da população aos serviços de saúde pública. A detecção precoce de surtos e epidemias é necessária para estruturação e acompanhamento constante da situação de saúde e da ocorrência de casos de endemias.

Através desse convênio, realizou-se levantamento de dados junto à população, que permitiu reunir informações indispensáveis para conhecer, a qualquer momento, o comportamento e desenvolvimento das endemias, bem como detectar os índices de proliferação, possibilitando desenvolver medidas eficientes que levaram à prevenção e ao controle dos casos.

Com a obtenção dos dados, foi possível promover a mobilização social para que a população local adquirisse conhecimentos sobre como evitar determinadas endemias, em que participaram efetivamente na prevenção, sendo informada sobre o modo de transmissão, quadro clínico, tratamento, bem como seus hábitos, criadouros domiciliares e naturais, além de medidas de prevenção, realizando um controle e adotando um novo comportamento frente ao problema.

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INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

Coleta de dados que permitem sistemas de informações que garantem equidade e integralidade ao cidadão, junto aos serviços de saúde pública.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Salvador - BA.

OBJETIVO GERAL Desenvolver ações de assistência e vigilância em saúde de forma eficaz e eficiente, associando, sempre que possível, estas ações de saúde, com tecnologia da informação e comunicação, visando a garantir o acesso, com equidade, integralidade e universalidade, focando na atenção a saúde do cidadão.

PÚBLICO ALVO População do Município de Salvador - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Março/2011 a fevereiro/2012.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Através da parceria entre o INTS e o município de Salvador, buscou-se como objetivo principal, o atendimento de algumas necessidades latentes no município, e que careciam de uma imediata transformação positiva, sendo: • Serviços de apoio e suporte às atividades operacionais e ações integradas de controle, monitoramento da rede assistencial da atenção básica, promoção à saúde, prevenção, zoonoses e regulação por meio de profissionais qualificados neste tipo de ação específica; • Levantamento dos requisitos, processos e fluxos das informações em saúde necessários ao armazenamento, gerenciamento e à integração das informações sobre a saúde dos usuários da rede básica assistencial do município, possibilitando ainda a exportação dos dados para os sistemas ministeriais, possibilitando que o poder público possa agir com precisão sobre as ações a serem desenvolvidas na localidade de Salvador e região metropolitana;

40

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

• Gerenciamento de animais e o monitoramento das endemias, através de uma busca ativa dos principais focos de “dengue” da cidade e ocorrência das demais endemias, disponibilizando informações sobre prevenção e tratamento das doenças; • Realização de capacitação e valorização do processo de humanização do Sistema Único de Saúde – SUS, por meio de profissionais que possam contribuir efetivamente com a melhoria contínua da prestação dos serviços, tornando o sistema mais acolhedor, mais ágil e resolutivo;

• Realização de capacitação e da gestão de imunobiológicos, sendo responsável pelo controle do fluxo de imunobiológicos e integrando essas informações à base de cadastro principal do município, mantendo-a atualizada; • Implantação do sistema integrado de regulação dos Serviços de Atendimento Móvel de Urgência, possibilitando a comunicação entre o SAMU 192, as Unidades de Pronto Atendimento – UPA, Hospitais, Ambulâncias, Nível Central e as Equipes de Suporte Técnico, auxiliando, assim, no processo de regulação de urgência do município;

• Organização do acesso à atenção básica, de média e alta complexidade na capital, realizando a integração plena do processo de regulação, marcação de exames executados pela rede própria de prestadores contratualizados com a cidade de Salvador (públicas, filantrópicas e privadas); • Avaliação da Tabela SUS e as necessidades da população própria e referenciada do município de Salvador, definindo procedimentos, realizando o levantamento da série histórica de produção, analisando as demandas reprimidas para estimar valores financeiros por especialidade de serviço, avaliação física e financeira da produção aprovada em compatibilidade com a “programação de pactuação integrada – PPI 2010”, em todas as especialidades – imaginologia, oftalmologia, ortopedia, nefrologia, laboratório, anatomia patológica, coleta de material, diagnose e tratamento em cardiologia, diagnose e tratamento em neurologia, diagnose e tratamento em otorrinolaringologia, diagnose e tratamento em geniturinário, fisioterapia, e rede complementar da atenção básica – auxiliando o município no exercício de seu papel garantidor da saúde populacional.

Com todo esse trabalho realizado, estima-se que cerca de 460 mil habitantes tenham se beneficiado diretamente com essas ações e que a redução financeira alcançada com

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

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foco na assistência preventiva da saúde populacional tenha sido de R$2.172.084,00 (dois milhões cento e setenta e dois mil e oitenta e quatro reais).

PERCENTUAL DE GRATUIDADE 100% dos atendidos. Isso assegurou a garantia dos direitos à saúde, respeitando as diversidades e seguindo os princípios estabelecidos na Lei Orgânica de Saúde nº. 8.080 de 1990, e norteado pelos princípios da universalidade, integralidade e equidade, garantindo “a saúde como um direto de todos”,

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas): 100%.

METAS FÍSICAS DO PROJETO: RESULTADO OBTIDO

DESCRIÇÃO DA META Chamamento público para contratualização dos procedimentos de saúde.

Organização do acesso da atenção básica e da média e alta complexidade na capital.

Gerenciamento de animais e monitoramento das endemias.

Elaboração e emissão do cartão do SUS para a população de Salvador/BA.

Implantação do sistema integrado de regulação do serviço de atendimento móvel de urgência - SAMU. Implementação da gestão de imunobiológicos, buscando, ampliar em parceria com técnicos da SMS, a implantação do módulo vacina do sistema integrado de saúde pública – vida.

Implementação no processo de valorização e capacitação, com foco na humanização do atendimento.

Atendimento integrado na rede básica assistencial, bem como realizar junto com as áreas técnicas da SMS levantamento de requisitos, processo e fluxos das informações de saúde.

42

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

100%

PROJETO EM ARAÇÁS - BAHIA Município localizado no interior da Bahia, Araçás possui uma população estimada de 11.561, sendo 5.828 homens e 5.733 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE no ano de 2010, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,38 e o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) é de 0.570.

Em março de 2010, o INTS iniciou uma parceria com a prefeitura local para prestação de serviços médicos e odontológicos, com o objetivo de realizar atendimentos nas unidades básicas de saúde do município, realizando atendimentos à população, prestando assistência integral e humanizada em todos os ciclos de vida da comunidade, de forma interdisciplinar, visando a garantir os processos de promoção, prevenção, tratamento e recuperação da saúde; após três meses de atuação, o projeto já possuía grandes resultados sociais, em virtude de um atendimento humanizado com hora marcada para a população carente.

Nos protocolos de atendimento aos usuários da atenção básica preconizados pelo Ministério da Saúde, observa-se, frequentemente, a organização de serviços médicos para o diagnóstico precoce e pronto tratamento das doenças e o desenvolvimento de uma estrutura social que assegure a cada indivíduo na sociedade um padrão de vida adequado à manutenção da saúde.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Araçás - BA.

OBJETIVO GERAL Apoio nos serviços de atendimento médico à população, buscando o aperfeiçoamento e o desenvolvimento institucional da municipalidade, com vistas à modernização e eficientização da administração da saúde pública.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

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PÚBLICO ALVO População do Município de Araçás - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Janeiro/2011 a dezembro/2011.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Durante o ano de 2011, o INTS realizou atividades assistenciais no Hospital Municipal de Araçás-BA. O Hospital do município possui em sua composição hospitalar: • 8 (oito) leitos de cirurgia geral; • 13 (treze) leitos de clínica geral; • 3 ( três) leitos de obstetrícia cirúrgica; • 3 (três) leitos de pediatria clínica.

Dentro desta estrutura, o INTS desenvolveu atividades assistenciais, disponibilizando profissionais de seu corpo clínico, que atingiram alguns números importantes durante o período de trabalho, como: • 4.875 atendimentos ambulatoriais entre clínica geral e pediatria; • 1.792 procedimentos de pequenas cirurgias ambulatoriais; • 13.596 exames laboratoriais; • 7.823 exames de imagem.

Com as ações e serviços assistenciais oferecidos pelo INTS no município de Araçás-BA, a população local, que antes recorria aos grandes centros urbanos para obtenção de exames ou mesmo o atendimento emergencial, teve seu atendimento realizado prontamente no Hospital, sempre de maneira íntegra e humanizada, conforme preconizado pelo Sistema Único de Saúde – SUS.

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Com a prestação de serviço às Unidades básicas de saúde no município, o INTS conseguiu garantir 100% de acesso gratuito aos cidadãos da região, realizando a inclusão em busca da maior igualdade para o Sistema Único de Saúde.

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INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PROJETO COM O COMSUL - PERNAMBUCO

COMSUL é um consórcio público do município da Mata Sul Pernambucana, formado por 19 municípios; são eles: Barreiros, Bonito, Jaqueira, Rio Formoso, São José da Coroa Grande, Tamandaré, Água Preta, Amaraji, Belém de Maria, Catende, Cortês, Gameleira, Joaquim Nabuco, Maraial, Palmares, Primavera, Ribeirão, São Benedito do Sul e Xexéu, que, somados, possuem uma população de 468.853/habitantes. Através do COMSUL e o INTS foi desenvolvido um Programa de Modernização da Saúde Pública para esses municípios, contemplando a fomentação de ações de participação e apoio na execução do Programa Regional de Promoção, Atenção e Vigilância à Saúde, implementando a modernização da saúde pública dos consorciados partícipes e apoio às suas respectivas Secretarias de Saúde, em conformidade com os princípios e diretrizes do SUS.

PARCEIRO PÚBLICO COMSUL Consórcio Público dos Municípios da Mata Sul Pernambucana.

OBJETIVO GERAL Fomentação das ações de participação e apoio na execução do programa regional de promoção, atenção e vigilância à saúde, implementando a modernização da saúde pública dos municípios consorciados partícipes, em apoio às suas respectivas Secretarias de Saúde Pública.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

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PRINCIPAIS METAS FÍSICAS DO PROJETO

RESULTADO OBTIDO

Otimizar e humanizar o atendimento nos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS).

Foram desenvolvidas ações para o atendimento de forma otimizada e humanizada para os usuários do CAPS, promovendo formação e educação permanentes dos profissionais de saúde do CAPS.

Atenção à saúde do idoso.

Promoção na formação e educação permanentes dos profissionais de saúde do SUS na área de Saúde da pessoa idosa.

Controle do câncer de colo de útero e de mama.

Foram desenvolvidas ações para tratamento de lesões precursoras do câncer do colo do útero no nível ambulatorial; além disso, houve ampliação em 80% na oferta de mamografia e exame preventivo do câncer do colo do útero.

Orientar na redução da taxa de mortalidade infantil e materna.

Foram desenvolvidas palestras educativas sobre como identificar e tratar doenças como a hepatite A, cólera e diarreia, que figuram entre causas da mortalidade.

Fortalecer a capacidade de resposta às doenças emergentes e endemias, com ênfase na Dengue; Hanseníase, Tuberculose, Malária, Influenza, Hepatite e AIDS.

Houve um aumento de 70% de cura nos casos Hanseníase, Tuberculose, Malária, Influenza, Hepatite e AIDS. Programas de combate a Dengue, Hanseníase, Tuberculose, Malária, Influenza, Hepatite e AIDS.

Aumentar a proporção de coleta de amostras clínicas para o diagnóstico do vírus influenza.

Fortalecemento da vigilância epidemiológica da doença para ampliar a detecção de casos de hepatite B, e a qualidade do encerramento dos casos por critérios laboratoriais; Reduzir a transmissão vertical do HIV.

Promoção da Saúde.

Reduzução dos níveis de sedentarismo na população; Reduzir a prevalência do tabagismo.

Fortalecimento da Atenção Básica.

Ampliação da cobertura populacional da atenção básica por meio da estratégia da Saúde da família. Ampliar o numero de equipes de saúde bucal (ESB), da estratégia saúde da família (ESF); Aumentar a prevenção das principais doenças bucais; Foram beneficiadas mais de 80% das gestantes com realização de exames e consultas.

46

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PÚBLICO ALVO População atendida pelo Serviço Único de Saúde - SUS da Mata Sul Pernambucana.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Outubro/2011 a janeiro/2012.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Como resultado dessa parceria, o INTS conseguiu atender aproximadamente 150.000 pessoas de forma digna e humanizada.

PERCENTUAL DA GRATUIDADE 100%. Através de atendimentos realizados pelo Sistema Único de Saúde-SUS de forma totalmente gratuita para todo cidadão.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Este projeto ofereceu mais qualidade de vida e saúde para a população carente do Município da Mata do Sul Pernambucana.

PRINCIPAIS PARCERIAS

2012

PROJETO EM VÁRZEA GRANDE - MATO GROSSO Instalação e implantação de um sistema de saúde digital integrado para atendimento ao Complexo de Saúde do Município de Várzea Grande. Município localizado no interior de Mato Grosso, a 8 km de Cuiabá, atualmente conta com uma população de 252.596 habitantes, sendo 125.267 homens e 127.329 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,46.

Através de uma parceria firmada com a Prefeitura do Município, o INTS atuou durante 06 (seis) meses na prestação de serviços de atendimento médico à população carente das zonas urbana e rural desta localidade, com a missão de buscar o aperfeiçoamento e o alargamento institucional da municipalidade, com vistas à atualização e eficientização da administração da saúde pública do município.

PARCEIRO PÚBLICO Secretaria Municipal de Saúde de Várzea Grande - MT.

OBJETIVO GERAL Implantar o Sistema Viver + no complexo municipal de saúde com 3480 metros quadrados de área construída, 128 salas, 35 consultórios para atender em média 1.000 usuários do Sistema de Saúde por dia.

Com o objetivo de aperfeiçoar o processo de marcação de consultas e exames a serem

50

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

realizados pela rede municipal de saúde, extinguir as filas que se formam nas unidades de atendimento e dar um tratamento mais digno a todos os usuários do sistema de saúde municipal.

Criar uma base de dados sólida e fidedigna com a realidade do município, para que haja um acréscimo nos repasses de recursos advindos dos programas do Ministério da Saúde, por conta da incontestabilidade desses dados.

PÚBLICO ALVO População do Município de Várzea Grande - MT.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Outubro/2012 a abril/2013.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Em outubro de 2012, a Prefeitura municipal de Várzea Grande MT, foi contemplada com o sistema Viver +, que possibilitou que usuários do SUS que antes não possuíam qualquer grau de rastreabilidade de sua saúde, pudessem de fato acompanhá-la por meio digital, através do Cartão SUS Viver +. Do quantitativo de 262.880 habitantes no município, 73% são usuários do Sistema Único de Saúde – SUS, 59% destes tiveram a emissão do cartão realizada através do INTS.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

51

Através desta parceria, o gestor público municipal pode planejar de forma integrada a saúde da população do município de Várzea Grande MT. Do quantitativo de 262.880 habitantes do município de Várzea Grande foram atendidas mais de 100 mil pessoas carentes no período de vigência da parceria, de acordo com a tabela abaixo:

PERÍODO

TOTAL REALIZADO

Outubro

13.000

Novembro

14.200

Dezembro

14.150

Janeiro

15.400

Fevereiro

13.700

Março

14.500

Abril

16.500

PERCENTUAL DA GRATUIDADE Em virtude de ser uma parceria firmada entre o Município de Várzea Grande e o INTS, em que o instituto, através de sua expertise de atuação nesse segmento conseguiu estruturar um modelo de atendimento com gratuidade total, lastreado no que o município já possuía de unidades de atendimento implantadas e orçamento dedicado à saúde.

Como resultado dessa parceria, o INTS conseguiu atender aproximadamente 100.000 pessoas no Programa Saúde da Família de forma 100% gratuita.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

52

• Família

• Comunidades locais

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

METAS FÍSICAS DO PROJETO Dentro desse projeto foram atendidas 100 mil pessoas, através das seguintes ações:

DESCRIÇÃO DA META

RESULTADO OBTIDO

Fortalecimento da infraestrutura de comunicação dos EAS. Efetivação do uso do cartão SUS na rede.

Registro eletrônico do atendimento.

Agendamento, regulação e autorização de procedimentos de forma eficaz e eficiente.

Integração com os sistemas ministeriais.

Fortalecimento do complexo regulatório.

100%

Construção do histórico de saúde dos usuários SUS, facilitando o seu acompanhamento.

Monitoramento, acompanhamento e avaliação das ações de saúde no município.

Compartilhamento de informações entre sistemas. Ex.: informações ambulatoriais X informações hospitalares.

Através do Sistema VIVER +, cerca de 100.000 habitantes carentes de Várzea Grande (Mato Grosso) receberam atendimento através do SAMU e na rede municipal.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

53

PROJETO DE PESQUISA EM SALVADOR - BAHIA Desenvolvimento de ações de estudo, pesquisa e implantação de fluxos de informação das endemias em Salvador; capital do Estado da Bahia, atualmente o município conta com uma população de 2.883.682 habitantes, sendo 2.675.656 homens e 1.426.759 mulheres, segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,46.

O Sistema Viver+ tem por objetivo definir e dar manutenção a toda a estrutura de Tecnologia de Informação e Comunicação -TIC a ser utilizada na Secretaria Municipal da Saúde, gerir os recursos de tecnologia da informação e comunicação com qualidade E SEGURANÇA, objetivando atender metas da Secretaria Municipal da Saúde - SMS que gerenciem as ações da rede de forma integrada, permitindo, assim, planejar, monitorar e avaliar os indicadores de saúde do município.

Através de uma parceria com a Prefeitura do Município e apoio do IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, o INTS atuou durante 07 (sete) meses na prestação de serviços de coleta de dados da população desta localidade, com a missão de mensurar os índices de contágio, com vistas à modernização e eficientização da administração da saúde pública do município no que se refere a dados epidemiológicos.

PARCEIRO PÚBLICO Secretaria Municipal de Saúde de Salvador - BA e IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatistica.

OBJETIVO GERAL Desenvolvimento de ações de estudo, pesquisa e implantação de fluxos de informação das endemias em Salvador (dengue, leptospirose, raiva e endemias), além de desenvolver, inovar e implantar ações na rede assistencial de saúde do município, com Tec-

54

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

nologia da informação, numa estrutura de capacitação, educação continuada e monitoramento das informações em tempo real, visando a garantir o acesso, com equidade, integralidade e universalidade, focado na atenção à saúde do cidadão.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Com um total aproximado de 1.000.000 de atendimentos, observaram-se de imediato os seguintes resultados, nos primeiros 50 dias do ano de 2012: Salvador apresentou crescimento de cerca de 63% no número de casos de dengue, segundo dados divulgados pelo Ministério da Saúde*, embora estes dados sejam superiores ao do ano anterior, eles mostram com precisão as áreas que mereciam maior cuidado por parte da força de combate ao mosquito, Foram 670 ocorrências de 1º de janeiro a 18 de fevereiro de 2012, contra 411 no mesmo período de 2011.

Com a constatação do exposto, pode-se verificar que em Salvador houve redução do número de casos graves e óbitos. Nos 50 primeiros dias de 2012, foram registrados no estado baiano 04 casos graves e nenhum óbito de dengue confirmado, contra 66 casos graves e 06 mortes no mesmo período de 2011. Diminuiu também o número de casos gerais da doença na Bahia, sobretudo na capital, com 2747 ocorrências neste intervalo de tempo em 2012 contra 6866 em 2011.

PERCENTUAL DE GRATUIDADE 100%. A parceria firmada entre SMS e o INTS, em que o objetivo do instituto é, através de sua expertise de atuação no segmento de modernização da saúde pública, conseguir estruturar um modelo de atendimento com gratuidade total para a população carente do município.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

• Comunidades locais

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PERÍODO DE REALIZAÇÃO Maio/2012 a dezembro/2012.

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

DETALHAMENTO DAS AÇÕES 01. CHAMAMENTO PÚBLICO PARA CONTRATUALIZAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS DE SAÚDE • Avaliou em conjunto com técnicos da SMS a Tabela SUS e a necessidade da população própria e referenciada do município de Salvador para definição dos procedimentos a serem contemplados em editais futuros da área.

• Acompanhou oferta e demanda dos procedimentos e especialidades de saúde, gerando relatórios quantitativos e qualitativos de atendimentos ambulatoriais, absenteísmo de pacientes.

• Estudou e avaliou com a SMS a série histórica de produção e analisou a demanda reprimida por especialidades.Com isso gerou relatórios de oferta de vagas e de filas de espera por procedimento e especialidade, permitindo assim um conhecimento real das necessidades e das ofertas de procedimentos do município.

• Contribuiu na avaliação em conjunto com a equipe técnica da SMS, para a Programação Pactuada Integrada - PPI 2010, em todas as especialidades (Imagem, Oftalmologia, Ortopedia, Nefrologia, Laboratório, Anatomia Patológica, Coleta de Material, Diagnose e tratamento em Cardiologia, Diagnose e Tratamento em Neurologia, Diagnose e tratamento em Otorrinolaringologia, Diagnose e tratamento em Geniturinário, Fisioterapia, Rede Complementar da Atenção Básica).

02. ORGANIZAÇÃO DO ACESSO DA ATENÇÃO BÁSICA, MÉDIA E ALTA COMPLEXIDADE NA CAPITAL

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INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

Em parceria com a SMS, o INTS expandiu o acesso dos usuários a serviços de saúde como agendamento de consultas para diversas especialidades, marcação de exames na atenção básica, média e alta complexidade, informações, orientações, registro de denúncias, dentre outros, através da central de teleatendimento – Disque Saúde 160 e das unidades de saúde. Através deste projeto, o INTS disponibilizou mais vagas para os munícipes de Salvador, facilitou o acesso da população ao sistema, ampliou seu papel social, oferecendo aos pacientes do SUS assistência médica hospitalar qualificada e humanizada, contribuindo para devolver a dignidade aos pacientes carentes, colaborando, assim, para o exercício diário da cidadania.

03. GERENCIAMENTO DE ANIMAIS E MONITORAMENTO DAS ENDEMIAS O INTS, em parceria com a SMS, implantou o Sistema Integrado de Controle de Zoonoses para registro em tempo real das ações realizadas em campo, voltadas para o controle das endemias, focando nas doenças e sua sazonalidade, em região de alto risco de surto e epidemias através de PALMS. Estes dados possibilitaram o desenvolvimento de um website e de uma central de atendimento gratuita, dando à população o acesso a informações sobre o cuidado, prevenção da dengue e tratamento de doenças.

04. ESTRUTURAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DAS BASES CADASTRAIS DE SAÚDE DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE Junto com a Secretaria Municipal de Saúde, realizou atualizações cadastrais, registro de novos cadastros e estruturação do Sistema de Gestão de Saúde Pública dos usuários e profissionais do SUS, emitindo cerca de 1.200.000 Cartões de Identificação (Cartão SUS). Para que atingisse um maior número de beneficiários, o INTS promoveu semanalmente eventos em unidades fixas e móveis nos bairros e comunidades carentes de Salvador, sem que houvesse a necessidade destas saírem da sua comunidade. Promoveu a Implantação do Sistema VIDA+ nas unidades de saúde, permitindo o armazenamento, gerenciamento e integração de todas as informações de saúde do paciente na rede básica de saúde municipal, promovendo a conexão com todos os sistemas ministeriais utilizados pelas áreas técnicas da SMS, beneficiando cerca de 150 unidades da rede municipal de saúde, inclusive com o fornecimento de equipamentos de Informática e treinamentos de colaboradores para operacionalização do sistema.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

57

05. SISTEMA INTEGRADO DE REGULAÇÃO DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA - SAMU Implementou um sistema de comunicação entre a central do Serviço Móvel de Urgência - SAMU, as Unidades de pronto atendimento, hospitais, ambulâncias, nível central e equipe de suporte técnico com utilização de GPS e georeferenciamento, que auxiliou o processo de regulação de urgência do município.

06. GESTÃO DE IMUNOBIOLÓGICOS Ampliou a implantação do módulo vacina no Sistema Integrado de Saúde Pública VIDA +, responsável pelo controle do fluxo de imunologia, integrando-o com o banco de dados de cadastro, mantendo o histórico de imunização da população nos Distritos Sanitários. Atualmente este módulo está implantado em todas as salas de vacina das Unidades de Saúde do Centro Histórico de Salvador e nele está contido o histórico de vacinação, que poderá ser acessado utilizando o número do Cartão SUS e a senha pessoal de cada usuário.

07. CAPACITAÇÃO TÉCNICA E SENSIBILIZAÇÃO DOS COLABORADORES O INTS realizou cursos e seminários para valorização e capacitação dos colaboradores efetivos e terceirizados da SMS, com foco na humanização e padronização do atendimento, de forma que possam efetivamente contribuir com a melhoria contínua na prestação dos serviços, tornando o SUS mais acolhedor, mais ágil e resolutivo. Além disso, os colaboradores foram constantemente informados sobre as notícias referentes à saúde do município de Salvador, visando a uma melhor prestação de serviço à população.

Capacitou toda a equipe técnica no que tange à operacionalização das ferramentas de tecnologia implementadas na gestão de saúde pública da SMS com transferência de conhecimento e tecnologia.

08. ATENDIMENTO INTEGRADO NA REDE BÁSICA ASSISTENCIAL Realizou junto com as áreas técnicas da SMS um levantamento de processos e fluxos das informações em saúde e desenvolveu o Sistema VIDA+ MÓDULO ATENDIMENTO que permite armazenar, gerenciar e integrar todas as informações de saúde do paciente na rede básica de saúde municipal, provendo o interfaceamento e exportação de dados

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INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

com todos os sistemas ministeriais utilizados pelas áreas técnicas da SMS. Esta ferramenta tecnológica integra e transfere dados entre o VlDA+ MÓDULO ATENDIMENTO e os sistemas ministeriais - SISVAN, SINASC, PNVITA, SIM, SINANNET, SISCOLO, SISMAMA,HIPERDIA, SI-PNI, API, SIAB, PROGRABCNES, entre outros, que estão disponibilizados nas seguintes EAS: UBS-Unidade Básica, USF-Unidade de Saúde da Família, CAPS-Centro de Apoio Psicossocial e demais unidades de atendimento especializado (SEMAE - DST/AIOS, CEO - Centro de Especialidades Odontológicas e UAO - Urgência de Atendimento Odontológico).

O Sistema Viver+ define, dá manutenção e gere toda a estrutura de Tecnologia de Informação e Comunicação a ser utilizada nas Secretarias Municipais de Saúde, objetivando atender as metas preestabelecidas.

PROJETO DE PRONTO ATENDIMENTO UPA - ESPÍRITO SANTO

Gerenciamento, operacionalização e execução das ações e serviços de saúde, incluindo equipamentos da unidade de pronto atendimento da UPA de Serra - ES. Unidades de Pronto Atendimento (UPA) Porte III: Contam com 13 a 20 leitos de observação em atendimento de urgências e emergências, atendem a população na área de abrangência de 200 a 300 mil habitantes. Serra, município do Estado do Espírito Santo, atualmente conta com uma população de 410.267 habitantes, sendo 201.415 homens e 208.852 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,44.

A parceria com a Prefeitura do Município de Serra durou 08 (oito) meses, deixando como legado uma boa prestação de serviços e atendimento à população, a missão de buscar o aperfeiçoamento e o desenvolvimento institucional da municipalidade, com vistas à modernização e eficientização da administração da saúde pública.

PARCEIRO PÚBLICO Secretaria Municipal de Saúde de Serra - ES.

OBJETIVO GERAL Gerenciamento, operacionalização e execução das ações e serviços de saúde, incluindo equipamentos da unidade de pronto atendimento de Serra.

60

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS

Foram feitos cerca de 89 mil atendimentos compreendidos em atendimentos de urgência e emergência para adultos e crianças, como demonstrados nas tabelas a seguir: DESCRIÇÃO

DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV

TOTAL GERAL

Total Pediatria

0

1609

2735

1815

2342

2895 2490 1988

2844 2630

1740

25472

Total Clínico

501

5962 5648 4657

6132

5357

5438 5692 6212

5814

6218

4740

62371

Total Serv. Social

0

39

38

27

49

33

31

27

52

44

41

24

405

Total Odontologia

0

2

2

3

2

1

2

4

1

3

4

2

26

TOTAL DE ATENDIMENTOS

501

7612

8072

7422

7998

7733

8366 8213

8253 8705 8893

6506

88274

Total Pacientes

501

7612

8072

7422

7998

7733

8366 8213

8253 8705 8893

6506

88274

Total indicações para Peq. cirurgias

0

71

26

28

31

24

18

44

56

84

79

75

536

Total Pequenas cirurgias

0

71

26

28

31

24

18

44

56

84

79

75

536

Total de indicações de internação

0

177

195

208

293

287

275

303

312

290

322

233

2895

Total de internação

0

177

195

208

293

287

275

303

312

290

322

233

2895

2384

METAS QUANTITATIVAS INDICADOR DE QUALIDADE

DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV TOTAL

Percentual de usuários que tiveram seu risco classificado.

100% 99%

Percentual de usuários indicados que realizaram procedimentos de pequenas cirurgias.

100% 100%

99%

100% 100% 100% 99%

100%

100%

N/A

100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

100%

Percentual de usuários encaminhados N/A para internação hospitalar.

100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

100%

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

99%

99%

61

PESQUISA DE SATISFAÇÃO 1 - Como considera as orientações recebidas no atendimento quanto às rotinas da unidade?

2 - Qual a sua opinião quanto ao atendimento da recepção?

BOA - 46%

BOA - 56%

ÓTIMA - 45%

ÓTIMA - 39%

RUIM - 3%

RUIM - 5%

NÃO AVALIÁVEL - 6%

3 - Qual a sua opinião quanto ao atendimento do serviço social?

4 - Qual a sua opinião quanto ao atendimento médico?

ÓTIMA - 40%

ÓTIMA -73%

BOA - 36%

BOM - 22%

RUIM - 4%

RUIM - 5%

NÃO AVALIÁVEL - 20%

5 - Qual a sua opinião quanto ao atendimento odontológico?

6 - Qual a sua opinião quanto ao atendimento da equipe de enfermagem?

ÓTIMA - 50% BOA - 49% RUIM - 1% NÃO AVALIÁVEL - 100%

7 - Avalie a limpeza do ambiente:

8 - Avalie a qualidade de alimentação:

ÓTIMA - 17%

ÓTIMA - 8%

BOA - 71%

BOA - 7%

RUIM - 8%

RUIM - 1%

NÃO AVALIÁVEL - 4%

NÃO AVALIÁVEL - 84%

9 - Como considera o atendimento da UPA?

10 - Você indicaria a UPA de Serra para atendimento a um amigo ou familiar?

BOA - 48%

SIM - 95%

ÓTIMA - 47%

NÃO - 5%

RUIM - 4% NÃO AVALIÁVEL - 1%

62

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PERCENTUAL DE GRATUIDADE 100%, seguindo os princípios da universalidade, da integralidade e da gratuidade que informam o Sistema Único de Saúde.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Dezembro/2012 a novembro/2013.

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas) .

METAS QUANTITATIVAS DO PROJETO

DESCRIÇÃO DA META

RESULTADO OBTIDO

Implantação da comissão de avaliação do prontuário dos usuários atendidos.

Implantação da comissão de controle de infecção hospitalar (CCIH).

Implantação de protocolos clínicos para patologias mais prevalentes em urgência e emergência.

100%

Implantação de Ouvidoria para avaliação mensal da satisfação do usuário ou sua família.

Classificação e mensuração dos atendimentos médicos em não urgente, pouco urgente e urgente.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

63

PROJETO EM ALAGOINHAS - BAHIA Contratação de empresa para prestação de serviços médicos das Unidades de Saúde do Município de Alagoinhas, localizado no interior do Estado da Bahia. Atualmente o município conta com uma população de 141.949 habitantes, sendo 67.212 homens e 74.737 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,46. Através de uma parceria firmada com a Prefeitura do Município, o INTS atuou durante 04 (quatro) meses na prestação de serviços de atendimento à população carente da zona urbana desta localidade, com a missão de buscar o aperfeiçoamento e o desenvolvimento institucional da municipalidade, com vistas à atualização e eficientização do município.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Alagoinhas - BA.

OBJETIVO GERAL Prestação de serviços médicos das Unidades de Saúde do Município de Alagoinhas.

PÚBLICO ALVO População do Município de Alagoinhas - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Maio a agosto/2012.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Com 110 leitos ativos, o Hospital Municipal de Alagoinhas-BA, atende a 18 municípios da microrregião de Alagoinhas (483.670 habitantes), possuindo em sua estrutura uma unidade de Urgência e Emergência 24h. O INTS realizou parceria com o município de

64

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

O INTS busca o aperfeiçoamento e o desenvolvimento na prestação dos serviços de saúde à populacão de municípios carentes Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

65

Alagoinhas - BA, realizando atividades assistenciais em saúde em toda a estrutura hospitalar, sendo: • 10 leitos de UTI adulto; • 56 leitos de clínica médica (nas especialidades: cardiologia, gastroenterologia, pneumologia e neurologia); • 16 leitos de clínica pediátrica; • 28 leitos de clínica cirúrgica (em traumato-ortopedia).

Durante o período de execução da parceria junto ao município, alguns números relevantes foram alcançados pelo INTS são eles: • Taxa de ocupação média de 76%; • Média de permanência 4,5 dias; • Taxa de mortalidade global 1,2; • Total de cirurgias realizadas 672; • Total de exames laboratoriais 13.469; • Total de atendimentos no período 12.459.

Esses números comprovam a eficácia do modelo de gestão próprio, aplicado pelo INTS junto ao poder público.

Em maio de 2012, atingiu 23% de atendimentos à população carente da zona urbana, conforme tabela abaixo:

PERÍODO

66

TOTAL REALIZADO

Maio

8.000

Junho

8.500

Julho

9.000

Agosto

10.500

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PERCENTUAL DE GRATUIDADE A prestação de serviço ocorrida no município de Alagoinhas, que foi realizada com o INTS, rendeu ótimos frutos para a Prefeitura da localidade, visto que em apenas 04 (quatro) meses de atuação, foram atendidas de forma gratuita cerca de 36 mil pessoas.

Além dos atendimentos, houve a modernização e eficientização da administração da saúde pública do município.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas) 100%.

PROJETO EM PARIPIRANGA - BAHIA Paripiranga, município do interior do Estado da Bahia, atualmente conta com uma população de 27.778 habitantes, sendo 13.670homens e 14.108 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,41. Através de uma parceria firmada com a Prefeitura do Município, o INTS atuou durante 07 (sete) meses na prestação de serviços de atendimentos médicos à população carente da zona urbana desta localidade, com a missão de buscar o aperfeiçoamento e o desenvolvimento institucional da municipalidade, com vistas à modernização e eficientização da administração da saúde pública do município.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

67

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Paripiranga - BA.

OBJETIVO GERAL Organizar e modernizar a operacionalização dos serviços de assistência à saúde das Unidades de Saúde do Município, assegurar a assistência universal e gratuita à população a ser atendida, dentro dos princípios do Sistema Único de Saúde – SUS.

PÚBLICO ALVO A população do Município de Paripiranga – BA. Justifica-se, tendo em consideração que esta não dispor dos mecanismos necessários para compor equipes de profissionais da área da saúde (médicos, enfermeiros, odontólogos, técnicos de enfermagem, etc) necessários para atender as necessidades dos serviços de saúde do município.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Julho/2012 a junho/2013.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS

PERÍODO

68

TOTAL REALIZADO

Julho

850

Agosto

1015

Setembro

740

Outubro

689

Novembro

418

Dezembro

1940

Janeiro

401

Fevereiro

295

Março

475

Abril

329

Maio

1750

Junho

1398

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PERCENTUAL DE GRATUIDADE 100%, pois todo e qualquer tratamento realizado por médico, clinica ou hospital, conveniado ao Sistema Único de Saúde (SUS), deve ser feito de forma totalmente gratuita para o cidadão, sendo vedada a cobrança a qualquer título, por qualquer pessoa.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

PROJETO EM UBATÃ - BAHIA Prestação de serviços de saúde necessários

ao

funcionamento

do

hospital, dos postos, programas e atendimentos de saúde instalados no Município, Ubatã, no interior do Estado da Bahia, atualmente conta com uma população de 25.004 habitantes, sendo 12.488 homens e 12.516 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,43. “Ubatã volta a ter filhos”. Desde o início de 2009 o Hospital Municipal de Ubatã não realizava parto e por consequência as ubatenses eram obrigadas a recorrer aos hospitais da região para poderem dar à luz. Com os programas e atendimentos de saúde instalados no município, o hospital voltou a funcionar normalmente após quatro anos de inativação e pode atender a população novamente.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

69

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Ubatã - BA.

OBJETIVO GERAL Prestação de serviços de saúde necessários ao funcionamento do hospital, dos postos, programas e atendimentos de saúde instalados no Município de Ubatã - BA.

PÚBLICO ALVO População do Município de Ubatã - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Maio/2012 a janeiro/2013.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Com um total de 71 leitos, o Hospital Municipal de Ubatã-BA teve o apoio do INTS na execução de suas ações assistenciais, tendo sua composição distribuída na seguinte forma: • 24 leitos de cirurgia geral; • 16 leitos de clínica geral; • 21 leitos de obstetrícia clínica; • 10 leitos de pediatria clínica.

Desse modo, as atividades desenvolvidas pelo INTS no hospital municipal alcançaram alguns números relevantes para a saúde municipal, atingindo: • 456 cirurgias; • 2.924 consultas ambulatoriais; • 451 atendimentos pediátricos; • 782 exames laboratoriais; • 3.746 atendimentos.

Com uma cobertura de assistência da atenção primária menor que 85%, a população

70

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

da cidade acaba superlotando o hospital municipal, onde, através de mutirões de atendimento e cirurgias, o INTS conseguiu reduzir 45% da fila de espera para cirurgias eletivas de média complexidade, alcançando a marca de 126 cirurgias realizadas apenas nesses mutirões.

PERÍODO

TOTAL REALIZADO

Maio

820

Junho

930

Julho

980

Agosto

1030

Setembro

1100

Outubro

1240

Novembro

1450

Dezembro

1200

Janeiro

1270

PERCENTUAL DE GRATUIDADE O INTS vem trazendo, de forma integrada e customizada para o cidadão, o que há de melhor na área pública em todo o país e tem a certeza de que é possível mudar a atual conjuntura da gestão pública brasileira de forma gratuita. Neste interim, o Instituto ofereceu serviços com 100% de gratuidade para a população de Ubatã, atingindo cerca de 10 mil pessoas, o que equivale a 36% do total de habitantes.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

71

PRINCIPAIS PARCERIAS

2013

PROJETO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM SALVADOR - BAHIA Salvador conta com uma população de 2.675.656 habitantes, sendo 1.248.897 homens e 1.426.759 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,49. Em junho deste ano, o INTS iniciou um projeto com a Secretaria de Saúde do Município de Salvador – SMS, na área de Tecnologia da Informação, objetivando modernizar a máquina pública e aperfeiçoar o acesso ao sistema de saúde do município. Após alguns meses de atuação, o INTS obteve ganhos consideráveis para a população carente de Salvador, através da eficientização da administração da saúde pública, com previsão de atender até ao final do projeto 800.000 pessoas.

PARCEIRO PÚBLICO Secretaria de Saúde do Município de Salvador - BA.

OBJETIVO GERAL Suporte às atividades técnicas na área de Tecnologia da Informação e Comunicação, visando à modernização dos processos tecnológicos, fluxos e estratégias para melhoria do controle, avaliação, informação, comunicação e acesso aos serviços de saúde pública da Secretaria Municipal da Saúde do Município do Salvador, mediante consultoria e assessoria em gestão técnica; desenvolvimento, manutenção, documentação e sustentação de sistemas; e suporte técnico e operacional aos estabelecimentos assistenciais de saúde, distritos sanitários e níveis de gestão de saúde sanitária, epidemiológica e administrativa.

PÚBLICO ALVO População do Município de Salvador - BA.

74

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

Tecnologia da Informação para modernizacão da máquina pública.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Jun/2013 a maio/2014.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Até novembro deste ano foram atendidas 310.000 pessoas, com previsão de atender mais de 400.00 até maio/2014, quando o contrato será concluído.

Total de pessoas atendidas no período de junho a novembro/2013:

PERÍODO

TOTAL REALIZADO

Julho

40.000

Agosto

60.000

Setembro

75.000

Outubro

55.000

Novembro

80.000

PERCENTUAL DE GRATUIDADE 100%. A parceria firmada entre SMS e o INTS, em que o objetivo do instituto é, através de sua expertise de atuação no segmento de modernização da saúde pública, conseguir estruturar um modelo de atendimento com gratuidade total para população carente do município.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas) 100% .

76

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

METAS FÍSICAS DO PROJETO • Manutenção e ampliação do suporte operacional e estrutura de suporte técnico especializado nas Unidades de Saúde, Nível Central, Centro de Controle de Zoonoses, Vigilância Sanitária e Epidemiológica, SAMU 192, Central de Regulação, para efetivação dos sistemas de informação e do aperfeiçoamento dos processos de trabalho, garantindo qualidade nas informações para uma gestão resolutiva, eficiente e eficaz.

• Estruturação do atendimento da atenção básica alinhada aos procedimentos de média e alta complexidade, investindo na humanização e melhoria da estrutura de atendimento ao paciente SUS, com a gestão de sistemas de informação que reproduzam fielmente a situação da rede, em tempo real, para que, assim, a SMS e Salvador possa melhor planejar e executar os investimentos essenciais para garantir um bom atendimento e o acesso rápido e eficiente do cidadão aos serviços de saúde pública.

• Manutenção, estudo e implementação de inovações de comunicação entre central do SAMU, Unidade de Pronto Atendimento, hospitais e ambulâncias, motos e ambulâncias, que atuam nos socorros e emergências às vítimas da capital e região metropolitana, além de levantar requisitos, fluxos e processos de trabalho visando à construção de um sistema integrado de gestão do SAMU - Salvador, interface com o Sistema VIDA+ e o Projeto Nacional do Ministério da Saúde, com o intuito de otimizar e aperfeiçoar o gerenciamento dos recursos materiais, patrimoniais e de pessoal de forma integrada, através de um banco de dados único e centralizado, associado às estratégias da gestão da Secretaria e do SAMU. • Perspectiva da ampliação de ações que visem a reforçar informações das endemias (dengue, leptospirose, raiva, dentre outras) na capital baiana, através de educação continuada, ações educativas e informativas entre o poder público, o setor privado e a população, mobilização social junto às comunidades e à sociedade,além do monitoramento das informações em tempo real (online), por meio da Tecnologia da Informação e Comunicação.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

77

• Ampliação, desenvolvimento e manutenção de ações na rede municipal, no intuito de garantir a equidade, integralidade e universalidade no atendimento ao paciente do SUS, que tem o direito de assegurar a si e a sua família saúde e bem-estar, já que a capital baiana tem enfrentado dificuldades para garantir acesso humanizado aos pacientes que necessitam dos serviços do SUS, sendo que a maior delas é a atenção básica no município, que é agravada pela insuficiência de meios de controle e monitoramento da rede municipal, tendo como consequência imediata uma necessidade excessiva de serviços de média e alta complexidade, onerando, assim, o custeio do SUS. • Potencialização das ações da Secretaria Municipal, com o uso eficiente da informação e do conhecimento, alinhados à aplicação de novas tecnologias, agregando valores aos processos já existentes, possibilitando a seleção, análise, disseminação e transformação da informação, subsidiando os gestores na tomada de decisão estratégica.

PROJETO EM LIVRAMENTO DE NOSSA SENHORA - BAHIA Livramento de Nossa Senhora é um município localizado no interior da Bahia, a 618 km de Salvador, e atualmente conta com uma população de 42.693 habitantes, sendo 21.492 homens e 21.201 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,47. O Projeto firmado entre a Prefeitura do Município de Livramento de Nossa Senhora e o INTS assegurou assistência universal e gratuita à população dentro dos princípios do Sistema Único de Saúde – SUS, no período de fevereiro a dezembro de 2013.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Livramento de Nossa Senhora - BA.

78

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

OBJETIVO GERAL Apoio nos serviços de atendimento médico à população, buscando o aperfeiçoamento e o desenvolvimento institucional da municipalidade, com vistas à organização, modernização, eficientização e administração da saúde pública.

PÚBLICO ALVO População do Município de Livramento de Nossa Senhora - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Fevereiro a dezembro/2013.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS

PERÍODO

Fevereiro

TOTAL REALIZADO

720

Março 1.080 Abril 1.200 Maio 1.310 Junho 1.100 Julho 1.800 Agosto 1.390 Setembro 1.380 Outubro 1.038 Novembro 1.045

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

79

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Em fevereiro deste ano, o INTS iniciou uma parceria com a Prefeitura de Livramento de Nossa Senhora para prestação de serviços médicos nas unidades básicas de saúde do município. Após 05(cinco) meses, o município de Livramento já havia obtido ganhos consideráveis no atendimento médico à população carente, de forma gratuita, atendendo com afinco mais de 12.000 pessoas no período de fevereiro a novembro de 2013, buscando efetividade e eficiência da saúde pública.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas) 100%.

80

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PROJETO EM RIACHÃO DO JACUÍPE - BAHIA

Riachão do Jacuípe é um município localizado no interior da Bahia, a 197 km de Salvador, atualmente conta com uma população de 33.172 habitantes, sendo 16.169 homens e 17.003 mulheres. Segundo fonte do Atlas 2010, o Índice de Desenvolvimento Humano Municipal – IDMI chegou a 0,628 e o coeficiente de desigualdade de distribuição de renda – GINI, foi de 0,41, de acordo com pesquisas realizadas pelo IBGE. Com tipo de vegetação caracterizado pela Caatinga, o município sofre bastante com as variações da seca, o que impacta diretamente na sustentabilidade do comércio local e na qualidade da vida de sua população.

Desde março deste ano, o INTS vem operando em parceria com a Secretaria Municipal de Riachão do Jacuípe, atendendo a população carente do município.

PARCEIRO PÚBLICO Secretaria Municipal de Riachão do Jacuípe - BA.

OBJETIVO GERAL Prestação de serviços médicos para atender os Programas de Saúde da Família – PSF do Município de Riachão do Jacuípe.

PÚBLICO ALVO População do Município de Riachão do Jacuípe - BA.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

81

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Março a setembro/2013.

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Em março deste ano, o INTS iniciou uma parceria com a Secretaria de Riachão do Jacuípe para prestação de serviços médicos e odontológicos, com o objetivo de realizar atendimentos nas unidades básicas de saúde do município. Passados 04 (quatro) meses, o projeto já possuía grandes resultados sociais, através de um atendimento humanizado e com hora marcada para mais de 5.000 pessoas, atendendo cerca de 15% da população da localidade.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas) 100%.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS

PERÍODO

82

TOTAL REALIZADO

Março

1.380

Abril

1.510

Maio

1.320

Junho

1.250

Julho

1.400

Agosto

1.600

Setembro

1.100

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PROJETO COM FUNDAÇÃO DE SAÚDE - RIACHÃO DO JACUÍPE - BAHIA

Riachão do Jacuípe é um município localizado no interior da Bahia, a 197 km de Salvador, atualmente conta com uma população de 33.237 habitantes, sendo 16.169 homens e 17.003 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,41. Desde maio deste ano, o INTS vem operando em parceria com a Fundação de Saúde e Assistência Social - FUSAS, que atende ao Hospital de Riachão do Jacuípe, e obteve resultados satisfatórios no atendimento à população carente deste município.

PARCEIRO PÚBLICO Fundação de Saúde e Assistência Social de Riachão do Jacuípe - BA.

OBJETIVO GERAL Operacionalização e execução de serviços na área de saúde para atendimento à Fundação de Saúde e Assistência Social.

PÚBLICO ALVO População do Município de Riachão do Jacuípe - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Maio/2013 a janeiro/2014.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

83

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS PERÍODO

TOTAL REALIZADO

Maio

1.650

Junho

1.820

Julho

1.480

Agosto

1.720

Setembro

1.310

Outubro

1.450

Novembro

1.580

PERCENTUAL DE GRATUIDADE O projeto executado em parceria com o INTS já está rendendo excelentes benefícios para o município de Riachão do Jacuípe, onde, no período de 07 (sete) meses, conseguiu atender mais de 30% da população, alocando 23 profissionais, dentre eles, 16 médicos, 04 enfermeiros, 02 técnicos em radiologia e 01 farmacêutico.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

84

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PROJETO EM BARREIRAS - BAHIA Barreiras é um município localizado no interior

O MUNICÍPIO DE BARREIRAS,

da Bahia, a 883 km de Salvador, atualmente

NO INTERIOR DA BAHIA,

o município conta com uma população de 137.427 habitantes, sendo 67.913 homens e 69.514 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,50.

Através de uma parceria firmada com a Prefeitura do Município, o INTS atuou durante um ano atendendo a população local, através da alocação de 598 profissionais nas áreas de saúde e administração, contemplando uma modernização da gestão pública de saúde em todas as unidades da secretaria, tais como: Hospitais municipais, Programa de Saúde da Família – PSF, Maternidade, Centros de Atenção Psicossocial - CAPS, Centros de Referência em Saúde do Trabalhador - CEREST, Unidade de Pronto Atendimento - UPA, Farmácia Popular, Laboratório, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência - SAMU, Vigilância Epidemiológica, Vigilância Sanitária, COPIM, Centro de Controle de Zoonoses, CAM, Almoxarifados e demais unidades administrativas, com desempenho exemplar e excelência de qualidade, exercendo satisfatoriamente as atividades pertinentes ao fornecimento de profissionais médicos, em compatibilidade com a proposta da Prefeitura.

RECEBEU DO INTS SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE GESTÃO, OPERACIONALIZAÇÃO E EXECUÇÃO DAS AÇÕES NA ÁREA DE SAÚDE PÚBLICA.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Barreiras - BA.

OBJETIVO GERAL Prestação de serviços de gestão, operacionalização e execução das ações e serviços de saúde à população do Município de Barreiras, nas unidades de saúde.

PÚBLICO ALVO População do Município de Barreiras - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Janeiro a julho/2013.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS O INTS iniciou a execução do contrato contando com 232 profissionais. Gradativamente este número foi aumentando até atingir a marca de 598 profissionais atuantes nas diversas unidades de saúde do Município de Barreiras, tais como: Programa de Saúde da Família – PSF; Pronto Atendimento 24h – PAM 24h; Hospital da Mulher – HM; Ser-

LOTAÇÃO

86

TOTAL

PSF

25

PAM 24H

17

HM

38

SAMU 24H

33

HMED

52

SECRETARIA DE SAÚDE

67

TOTAL GERAL

232

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

viço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU; HMED e Secretaria Municipal de Saúde de Barreiras, conforme detalhamento abaixo:

PERCENTUAL DE GRATUIDADE O INTS tem convicção de que é possível mudar a dura realidade atual da gestão pública brasileira de forma gratuita, trazendo de forma integrada e customizada para o cidadão o que há de melhor na área pública em todo o mundo. Neste sentido, o Instituto ofereceu serviços com 100% de gratuidade.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

87

PROJETO EM PARIPIRANGA - BAHIA

Paripiranga é um município localizado no interior da Bahia, a 323 km de Salvador; atualmente o município conta com uma população de 27.778 habitantes, sendo 13.670 homens e 14.108 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,41.

Através de um projeto firmado com a Prefeitura de Paripiranga, o INTS atuou com excelência durante 05 (cinco) meses no município nos serviços de acolhimento médico à população carente de Paripiranga, buscando o aprimoramento, o incremento institucional e a eficientização da administração pública de saúde do município.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Paripiranga - BA.

OBJETIVO GERAL Prestação de serviços médicos na área de saúde para atender ao Hospital Ismael Dias Trindade, no Município de Paripiranga.

PÚBLICO ALVO População do Município de Paripiranga - BA.

88

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Janeiro a junho/2013.

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Através de uma parceria com o Município de Paripiranga, o INTS atuou de janeiro a junho deste ano na execução de serviços no Hospital Ismael Dias Trindade, zelando pela integridade e prestando serviços adequados a mais de 11 mil pessoas carentes do Município de Paripiranga.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS No período de vigência do contrato no Município de Paripiranga, foi atendido 37% da população, conforme detalhamento abaixo:

PERÍODO

TOTAL REALIZADO

Janeiro

1.450

Fevereiro

1.670

Março

1.715

Abril

1.890

Maio

2.030

Junho

2.340

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

89

PROJETO EM JAGUARIPE - BAHIA

Jaguaripe é um município localizado no interior da Bahia, a 243 km de Salvador; atualmente o município conta com uma população de 16.467 habitantes, sendo 8.449 homens e 8.018 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,43.

Desde julho/2013, o INTS vem prestando serviços de atendimento médico e odontológico para a população de Jaguaripe, contribuindo com o desenvolvimento e aprimoramento do município, graças a uma parceria inovadora firmada com a Prefeitura de Jaguaripe, em que já foram atendidas até o momento mais de 6 mil pessoas carentes.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Jaguaripe - BA.

OBJETIVO GERAL Contratação de pessoa jurídica para organização, modernização, execução e operacionalização de serviços prestados por profissionais de nível médio e superior na execução de serviços assistenciais de saúde das Unidades de Saúde do Município de Jaguaripe, que assegure a assistência universal e gratuita à população a ser atendida, dentro dos princípios do Sistema Único de Saúde – SUS.

90

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PÚBLICO ALVO População do Município de Jaguaripe - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Julho/2013 a julho/2014.

PERCENTUAL DE GRATUIDADE O INTS, através de um modelo de atendimento com gratuidade total, está conseguindo atender mais de 6.000 pessoas, alocando 12 Médicos, 06 Enfermeiros, 16 Técnicos de Enfermagem, 03 Odontólogos e 05 Assistentes de Consultório nas Unidades Básicas de Saúde – UBS e Unidades de Saúde da Família - USF.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

NÚMERO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Até o momento, já foram beneficiadas com os atendimentos 36% da população.

PERÍODO Julho Agosto Setembro Outubro Novembro

TOTAL REALIZADO 1.070 1.200 1.420 1.370 1.500

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

91

PROJETO EM LUÍS EDUARDO MAGALHÃES - BAHIA Luís Eduardo Magalhães é um município localizado no interior da Bahia, a 255 km de Salvador, e atualmente o município conta com uma população de 60.105 habitantes, sendo 31.056 homens e 29.049 mulheres. Segundo fonte do Atlas Brasil, o IDMI (Índice de Desenvolvimento Humano Municipal) está em 0,716.

Desde setembro/2013 o INTS vem atuando juntamente com a Prefeitura de Luís Eduardo Magalhães na terceirização de serviços de auxílio administrativo, manutenção e limpeza dos bens públicos, vigilância e segurança, buscando o atendimento de demandas das secretarias e órgãos da localidade.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Luís Eduardo Magalhães - BA.

OBJETIVO GERAL Prestação de serviços terceirizados de natureza contínua de vigilância e segurança patrimonial não armada, recepcionista, auxiliar administrativo, copeiragem, limpeza, conservação e manutenção de bens públicos, com fornecimento de material de consumo/ equipamento, visando a atender às necessidades das secretarias e órgãos municipais de Luís Eduardo Magalhães.

92

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PÚBLICO ALVO População carente do Município Luís Eduardo Magalhães - BA.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Setembro/2013 a setembro/2014.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Atualmente esse projeto encontra-se em fase de operação; diferente dos demais, ele é extremamente estratégico para o INTS, o seu resultado final está atrelado a um ganho social muito grande. Hoje, o INTS vem gerando renda direta para 708 famílias carentes do Município Luís Eduardo, selecionadas através da parceria pública e privada desse projeto, que forneceu cursos gratuitos de qualificação de mão de obra para formação de profissionais nas áreas de vigilância, segurança patrimonial não armada, recepção, auxílio administrativo, copeiragem, limpeza, conservação e manutenção.

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Em virtude de ser uma parceria firmada entre o Município de Luís Eduardo Magalhães e o INTS, em que o instituto, através de sua expertise, conseguiu estruturar um modelo de serviços terceirizados para atender aos órgãos e secretarias municipais, com geração de emprego e renda para o município, o percentual de gratuidade foi de 100% para as famílias atendidas pelo projeto.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

93

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas) 100%.

Através do INTS, o serviço municipal de Luís Eduardo Magalhães recebeu equipes de profissionais treinados e qualificados para diversas áreas de atuação.

PROJETO EM SANTO ANTÔNIO DO DESCOBRIMENTO - GOIÁS

Santo Antônio do Descoberto é um município localizado a 135 km de Goiânia, atualmente conta com uma população de 63.248 habitantes, sendo 31.371 homens e 31.877 mulheres. A Secretaria Municipal de Saúde, no entanto, informa atender a uma população flutuante de aproximadamente 30.000 habitantes; informa ainda, que as comunidades dos Condomínios Dom São Francisco, Guarapari, Buritis I e Buritis II, que se localizam fisicamente no Estado do Distrito Federal também são usuárias do Sistema Municipal de Saúde dessa localidade e, segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,42.

Através de uma parceria firmada com a Prefeitura do Município de Santo Antônio do Descoberto, o INTS atuou durante um mês na otimização de recursos, reformulação de plano de trabalho, se utilizando de ferramentas inovadoras que contribuíram para utilizando-se o controle e gestão do sistema de saúde. Após esta parceria, a Prefeitura conseguiu obter dados mais precisos acerca dos serviços prestados à população e gerir melhor os serviços prestados na localidade.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Santo Antônio do Descoberto - GO.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

95

OBJETIVO GERAL Prestação de serviços de levantamento da estrutura de atendimento à saúde já existente na rede de saúde do Município de Santo Antônio do Descoberto, através da avaliação, item a item, de cada equipamento utilizado, das unidades de primeiro, segundo e terceiro níveis de referência, seja ele simples ou de saúde do município, levantamentos estatísticos, levantamento de informação acerca dos projetos de captação de recursos em andamento, avaliando, junto com os gestores atuais, a otimização dos recursos propostos, reformulando o Plano de Trabalho, se for o caso, e levando em conta a contribuição dos mesmos ante a realidade atual do município. Qualificação e quantificação das necessidades de equipamentos médicos e de sistemas de gestão e de controles em cada unidade, de acordo com as demandas populacionais e nível de atuação/espaço físico disponível, qualificação, quantificação e dimensionamento da estrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação – TIC, de sistemas de gestão, de controles e de autoria do sistema de saúde do município de Santo Antônio do Descoberto. Análise dos dados já coletados quanto à estrutura física e de equipamento disponível em cada unidade, em face das reais necessidades ditadas pelas características da população entendida e nível de atuação de cada unidade (suporte ao primário, secundário, terciário e quarto nível de referência quando for o caso); pré-avaliação das alternativas de forma a indicar preliminarmente “trade-off´s” entre custos e eficiência. Realização de entrevista e reuniões com os gestores e funcionários envolvidos no processo para definir diretrizes do Plano de Modernização da Informação em saúde, levantamento das necessidades existentes, propostas de solução e discussão de estrutura, processamento de informação para a elaboração da justificativa da proposta de prioridade na implantação das soluções encontradas, a partir de cenários que permitam a tomada consciente pelos gestores e estimação do impacto das ações.

PÚBLICO ALVO População carente do Município de Santo Antônio do Descoberto - GO.

96

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Julho e agosto/2013.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Do quantitativo total de 67.993 habitantes do Município de Santo Antônio do Descoberto foram atendidas aproximadamente 2.000 pessoas, o que equivale a 3% da população.

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Através da parceria firmada com o Município de Santo Antônio do Descoberto, o INTS atuou nesse projeto com a missão de alocar profissionais da área de saúde para suprir uma carência do município. Como resultado desse projeto o INTS conseguiu atender um grande número de pessoas carentes da localidade através da alocação de 74 profissionais, dentre eles, psiquiatras, médicos plantonistas, médicos do Programa Saúde da Família – PSF, médicos dos Centros de Atenção Psicossocial – CAPS e médicos de Unidades Básicas de Saúde - UBS. Esses atendimentos foram financiados pela parceria pública e privada, viabilizando 100% de gratuidade para população das zonas urbana e rural do Município de Santo Antônio do Descoberto.

PROJETO EM CAÇAPAVA - SÃO PAULO

Caçapava é um município localizado no interior, a 117 km de São Paulo; atualmente o município conta com uma população de 84.752 habitantes, sendo 41.996 homens e 42.756 mulheres. Segundo fonte do Atlas Brasil, o IDMI (Índice de Desenvolvimento Humano Municipal) está em 0,788. Através de uma parceria firmada com a Organização Social de Saúde de Caçapava, o INTS vem atuando na implantação e manutenção do sistema de gestão, realizando acompanhamento periódico in loco e online, mantendo o sistema funcionando 24 horas por dia e realizando o diagnóstico dos processos das Unidades de Saúde, estabelecendo parâmetros, otimizando e aperfeiçoando processos. Esse aperfeiçoamento dará ao poder executivo uma melhoria no seu ferramental administrativo e operacional, visando a obter relatórios, gráficos e controles, gerando com isso excelência na qualidade dos atendimentos internos e externos, aprimorando os serviços prestados à comunidade e democratizando o uso da informação. Além disso, realiza capacitação adequada à realidade organizacional de cada profissional da área.

PARCEIRO PÚBLICO Organização Social de Saúde de Caçapava - SP.

OBJETIVO GERAL Implantação de um sistema de gestão integrado junto às Unidades de Saúde do município de Caçapava, visando otimizar o processamento de informações, fazer diagnóstico dos processos operacionais das Unidades de Saúde administradas pela Organização Social de Saúde, estabelecendo parâmetros e/ou correções do sistema, além de treinamento de profissionais.

98

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PÚBLICO ALVO População carente do Município de Caçapava - SP.

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Julho/2013 a julho/2014.

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Em virtude de ser uma parceria firmada entre o Município de Caçapava e o INTS, em que o Instituto, através de sua expertise de atuação nesse segmento, conseguiu estruturar um modelo de atendimento com gratuidade total, lastreado no que o município já possuía de unidades de atendimento implantadas e orçamento dedicado à saúde.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Do quantitativo total de 89.668 habitantes do município de Caçapava, foram atendidas cerca de 14.000 pessoas carentes, conforme demonstração abaixo:

PERÍODO Julho Agosto Setembro Outubro Novembro

TOTAL REALIZADO 2.500 2.550 2.780 2.920 3.400

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

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PROJETO EM ARAÇÁS - BAHIA

Araçás é um município localizado no interior da Bahia, a 105 km de Salvador; atualmente o município conta com uma população de 11.561 habitantes, sendo 5.828 homens e 5.733 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,38. Através de uma parceria firmada com a Prefeitura do Município de Araçás, o INTS atuou durante 06 (seis) meses na prestação de serviços médicos para o Hospital Municipal de Araçás, para o Programa de Saúde da Família - PSF e Serviço de Atendimento Móvel de Urgência - SAMU, atendendo à população carente das zonas urbana e rural desta localidade, buscando o aperfeiçoamento, desenvolvimento, modernização e eficientização da administração da saúde pública do município.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Araçás - BA.

OBJETIVO GERAL Prestação de serviço na área de saúde para o Hospital Municipal de Araçás, fornecendo serviços de profissionais médicos-especializados e outros.

PÚBLICO ALVO População do Município de Araçás - BA.

100

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Janeiro a julho/2013.

Nº TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Do quantitativo total de 12.351 habitantes do Município de Araçás, foram atendidas aproximadamente 5.000 pessoas. Este total equivale a 40% da população.

PERÍODO

TOTAL REALIZADO

Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho

380 740 890 770 810 670 710

PERCENTUAL DE GRATUIDADE O Projeto entre o INTS e o Município de Araçás resultou em uma considerável melhora nos atendimentos do Hospital Municipal de Araçás. Esses atendimentos foram financiados pela parceria pública e privada, viabilizando 100% de gratuidade para a população das zonas urbana e rural do município.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos

• Família

• Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

101

PRINCIPAIS PREMIAÇÕES

2014

102

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PRINCIPAIS PREMIAÇÕES EM 2014 Premiação é o reconhecimento do trabalho realizado pela instituição e pela manifestação da população quanto a indicações da valoração dos serviços prestados aos usuários em consonância com a meta estabelecida.

Dengue – Resultado de uma parceria INTS e Prefeitura Municipal de Salvador, foi aplicada uma tecnologia inovadora no combate à dengue no município, que gerou uma premiação na Mostra Nacional de Experiências Bem-sucedidas em Epidemiologia, Prevenção e Controle de Doenças (Expoepi), dentre os mais de 704 projetos apresentados. Através de uma cooperação técnica com o IBGE, agentes de endemias utilizam 4 mil dispositivos móveis para levantar as informações sobre a doença nos bairros do Centro Histórico de Salvador. Os equipamentos foram os mesmos utilizados para a realização do censo demográfico do IBGE, que foram doados para auxiliar no combate à dengue.

Vida+ - Utilizado para cadastro e confecção do Cartão Nacional de Saúde por 117 Estabelecimentos Assistenciais de Saúde (EAS) de Salvador e 334 EAS de outros municípios baianos, o Sistema Vida+ permite a identificação biométrica dos usuários, a organização e o controle de acesso aos serviços de saúde do SUS, o acompanhamento de vacinas, exames e procedimentos, agendamento de consultas e outros serviços. Para isso, o INTS capacitou mais de 4 mil profissionais, que realizaram quase 2,4 milhões de reimpressões de cartões, além de 960 mil novos cadastros. Experiências de tecnologia em Salvador também foram premiadas na Mostra Nacional de Experiências em Gestão Estratégica e Participativa no SUS (Expogep), onde mais de 560 participantes realizaram apresentação oral. Foram mostrados os trabalhos bem-sucedidos nas áreas de Regulação, Gestão de Farmácia, Cartão Vida e o Disque Saúde.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

103

PESQUISA DE SATISFAÇÃO Serviços de Saúde municipais são aprovados por 75% da população de Suzano A prestação de serviços do Instituto Nacional de Amparo à Pesquisa, Tecnologia e Inovação na Gestão Pública (INTS) teve reconhecimento atestado em Suzano pela segunda vez em 2014, em mais uma pesquisa de opinião realizada no município com a finalidade de avaliar demandas e anseios da sociedade em relação aos serviços prestados pelo Sistema de Saúde. A seriedade do trabalho levou 75% da população a aprovar quesitos como capacidade e competência médica, tempo de espera, educação e presteza do funcionário, interesse e atendimento médico e limpeza e organização do posto.

Foram aplicados 400 questionários junto aos usuários das unidades básicas de saúde do município através de entrevistas pessoais, no período de 1º de julho a 30 de setembro de 2014. O item “competência e capacidade do médico” recebeu 92,25% de aprovação da população, seguido de “educação e presteza do funcionário da recepção”, que alcançou 88% de aceitação. Já no quesito “tempo de atendimento” foram 86,9% de indicações positivas e “limpeza e organização do posto” alcançou 84,5%.

“A pesquisa de opinião pública é mais uma ferramenta de gestão adotada pelo INTS a fim de avaliar as ações e serviços prestados, servindo de ponto de partida para o planejamento, sempre buscando excelência e melhorias nos serviços ofertados à população”, considera Raphael Rocha, coordenador operacional do INTS em Suzano.

Unidades - Nas Unidades de Saúde Básica e da Família (UBSF) Vila Fátima e São José, a capacidade e competência do médico foram as mais bem avaliadas. Já na unidade Jardim Ikeda o tempo de atendimento obteve 100% de aprovação, enquanto na UBSF Recanto São José, interesse e atendimento médico tiveram 97,2% de aceitação.

A pesquisa também apontou as principais demandas da população nas unidades de Saúde. Segundo o levantamento, 18,25% das pessoas visitam a UBSF para consultas de rotina. Em seguida, exames de rotina e fazer exames (10,25%). Na terceira posição, aparecem pressão alta e hipertensão, com 9,2% e gravidez com 8,25%.

Desde fevereiro de 2014, o INTS assumiu o gerenciamento, a operacionalização e a execução das ações e serviços de dois programas na cidade: Atenção Básica através do PSF, e Urgência e Emergência, administrando o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). O contrato do INTS com Suzano prevê a reforma de 11 USFs do município - 4 delas entregues já este ano.

104

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

Coleta de dados que permitem sistemas de informações que garantem equidade e integralidade ao cidadão, junto aos serviços de saúde pública.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

105

AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS OFERECIDOS PELO SISTEMA PÚBLICO DE SAÚDE 10 0

92

92

88

90

87

85

80

76

72

70 69

75

75

60

64

60

57

62

50 40

18

15 3 4

0

5

11

7 2

0

Data para retorno

2

1

Duraçãod ac onsultae dedicação do médico

7 5

Capacidadee competência do médico

4

1

20

Conforto da sala de espera

2

16

8

Atendimentod a enfermagem

1

14

12

Facilidaden a obtenção de remédios

4 4

Equipamentos e aparelhos

0

16 13 15

11 12

Qualidadee consevação do posto/ UBS

7

Limpezae organização do posto/UBS

5

1

6 8

Interesseea tendimento do médico

3

Educação ep resteza do funcionário da recepção

9

Tempod ee spera da chegada ao atendimentom édico

0

14 13

Agendamento da consulta

10

25

20

20

Clarezad as informações

30

Aprovação Regular Desaprovação Nãos abe

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PÚBLICOS OFERECIDOS PELO SISTEMA PÚBLICO DE SAÚDE Servi ços de sa úde com a prova ção

Ser vi ços de sa úde com a va liaçã o regul a r

Ser vi ços de sa úde com desap rova çã o

Capacidade e competência do médico

92,25

Conforto da sala de espera

1 5,50

Obtenção de remédios

25,00

Interesse e atendimento do médico

91 ,73

Tempo de espera

1 3,53

Conforto da sala de espera

1 9,75

Educação e presteza do funcionário

87,69

Equipamentos e aparelhos

1 2,75

Agendamento e data da consulta da consulta

1 9,75

Tempo de atendimento médico

86,90

Obtenção de remédios

1 1 ,50

Data para retorno

1 7,75

Limpeza e organização do posto/UBS

84,50

Data para retorno

1 1 ,00

Clareza das informações dos procedimentos

1 4,50

Qualidade e conservação do posto/ UBSF

76,44

Qualidade e conservação do posto/ UBSF

1 0,53

Equipamentos e aparelhos

1 4,50

Clareza das informações dos procedimentos

75,25

Agendamento e data da consulta da consulta

9,25

Tempo de espera

1 3,28

Atendimento da enfermagem

75,00

Clareza das informações dos procedimentos

8,00

Qualidade e conservação do posto/ UBSF

1 1 ,78

Tempo de espera

72,43

Atendimento da enfermagem

6,50

Limpeza e organização do posto/UBS

7,75

Agendamento e data da consulta da consulta

68,50

Limpeza e organização do posto/UBS

6,00

Tempo de atendimento médico

7,05

Conforto da sala de espera

63,50

Educação e presteza do funcionário

5,03

Educação e presteza do funcionário

7,04

Data para retorno

62,25

Tempo de atendimento médico

4,53

Atendimento da enfermagem

4,75

Obtenção de remédios

59,75

Interesse e atendimento do médico

3,76

Interesse e atendimento do médico

4,01

Equipamentos e aparelhos

57,25

Capacidade e competência do médico

2,50

Capacidade e competência do médico

3,50

Aprov a çã o média dos serviços

7 5,25

Ava lia çã o re gula r média dos serviços

8,60

Desa prov a çã o m édia dos ser viços

1 2,17

106

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

SERVIÇOS PÚBLICOS OFERECIDOS PELOS POSTOS DE SAÚDE/ UBS COM OS MAIORES ÍNDICES DE APROVAÇÃO Principais Aprovações Classificação

10 principais aprovações da saúde municipal Capacidade e competência médica entre moradores residentes há mais de 30 anos Tempo de espera entre moradores com nível escolar ensino superior Educação e presteza do funcionário entre moradores com nível escolar ensino superior Interesse e atendimento do médico entre moradores residentes há mais de 30 anos Interesse e atendimento do médico entre moradores com nível escolar ensino superior

1º

Limpeza e organização do posto/UBS entre moradores com nível escolar ensino superior Clareza das informações entre moradores com nível escolar ensino superior

100,00

Capacidade e competência do médico entre moradores atendidos na PACS Jd. Suzanópolis Tempo de atendimento médico entre moradores atendidos na UBSF Maria José Lima Capacidade e competência médica entre moradores da região Centro Capacidade e competência médica entre moradores com nível escolar ensino superior Interesse e atendimento do médico entre moradores de 35 a 44 anos de idade Interesse e atendimento do médico entre moradores da região Centro 2º

Limpeza e organização do posto/UBS entre moradores de 19 a 24 anos de idade Tempo de espera entre moradores da região Centro

97,62

Capacidade e competência médica entre moradores de 19 a 24 anos de idade Educação e presteza do funcionário entre moradores atendidos na PACS Jd. Suzanópolis Interesse e atendimento do médico entre moradores atendidos na PACS Jd. Suzanópolis 3º

Capacidade e competência médica entre moradores atendidos na UBSF Maria José Lima Tempo de atendimento médico entre moradores atendidos na PACS Jd. Suzanópolis

97,30

Interesse e atendimento do médico entre moradores atendidos na UBSF Maria José Lima Interesse e atendimento do médico entre moradores atendidos na UBSF Recanto São José Educação e presteza entre moradores atendidos na UBSF Recanto São José Limpeza e organização do posto/UBS entre moradores atendidos na UBSF Recanto São José 4º

Capacidade e competência entre moradores atendidos na UBSF Jd. Brasil Tempo de atendimento médico entre moradores atendidos na UBSF Jd. Brasil

97,22

Interesse e atendimento do médico entre moradores atendidos na UBSF Jd. Brasil Interesse e atendimento do médico entre os moradores que não possuem religião 5º

Qualidade e conservação do posto/ UBS entre moradores atendidos na UBSF Antônio M. de Carvalho Capacidade e competência entre moradores atendidos na UBSF Antônio M. de Carvalho Capacidade e competência entre moradores da região Vila Urupês

6º

Qualidade e conservação do posto/ UBS entre moradores da região Vila Urupês

7º

Limpeza e organização do posto/UBS entre moradores de 7 a 12 anos de idade

Educação e presteza entre moradores que não esão em idade escolar

97,06 96,97 95,65

Educação e presteza entre moradores da região Centro Interesse e atendimento do médico entre moradores da região Palmeiras de São Paulo Qualidade e conservação do posto/ UBS entre moradores de 19 a 24 anos de idade 8º

Capacidade e competência entre moradores da região Palmeiras de São Paulo Tempo de atendimento médico entre moradores de 19 a 24 anos de idade

95,24

Tempo de atendimento médico entre os moradores que nunca estudaram Interesse e atendimento do médico entre os moradores que nunca estudaram Educação e presteza entre moradores da região Palmeiras de São Paulo 9º

Educação e presteza entre moradores de 19 a 24 anos de idade 95,12 Limpeza e organização do posto/UBS entre moradores com nível escolar ensino médio (idade escolar)

95,12

Educação e presteza entre moradores com nível escolar ensino fundamental 1 (idade escolar) 10º

Limpeza e organização do posto/UBS entre moradores com nível escolar ensino fundamental 1 (idade escolar) Interesse e atendimento do médico entre moradores com nível escolar ensino médio (idade escolar)

94,74

Clareza das informações entre moradores com nível escolar ensino médio (idade escolar)

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

107

108

INTS 2010 A 2014 Relat贸rio de Atividades Consolidadas

PRINCIPAIS FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS DO INTS

2014

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

109

PRINCIPAIS FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS DO INTS Cartão Vida O Cartão Vida é uma solução tecnológica integrada que visa a identificar o usuário atendido no sistema de saúde do município, além de integrar a base de informações juntamente com cartão SUS e tem como principal beneficio o prontuário eletrônico disponibilizado em qualquer posto de atendimento amparado pela rede do INTS, através do Sistema Vida+.

SMS - Secretaria Municipa l

www.saude.salvador.ba.gov.br

110

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

SISTEMA VIVER+ Em 2010, o INTS desenvolveu um projeto audacioso, com o objetivo de informatizar todas as informações referentes aos pacientes que utilizam a rede pública de saúde.

O Viver+ é um aplicativo desenvolvido com o intuito de disponibilizar aos Gestores de Saúde Pública um Sistema de Gestão Integrado que gerencie todas as ações desde Prevenção até Assistência. Essa ferramenta tem como objetivo administrar todo o processo de planejamento, operacionalização dos serviços, monitoração e avaliação dos indicadores de saúde de determinado território. O Viver+ foi desenvolvido em forma de Módulos totalmente integrados com uma visão estratégica em nível de Gestão e operação do fluxo diário. Estes estão vinculados por meio do Cartão Nacional de Saúde que é emitido pelo módulo Cadastro que, em conjunto com os demais, formam o Viver +.

Viver+ | Sistema Integrado

www.sistemavivermais.com.br

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

111

112

INTS 2010 A 2014 Relat贸rio de Atividades Consolidadas

PRINCIPAIS PARCERIAS

2014

Relat贸rio de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

113

114

INTS 2010 A 2014 Relat贸rio de Atividades Consolidadas

PROJETO EM LAPÃO - BAHIA

Lapão é um município brasileiro localizado no interior da Bahia, na região da Chapada Diamantina, com distância de 476 km de Salvador, possui uma área de 638.317km², estando a uma altitude de 775 metros. Segundo censo demográfico (2010) Lapão contava com uma população de 25.646 habitantes, sendo 13.083 homens e 12.563 mulheres, distribuídos na zona rural e urbana; o IDHM (Índice de Desenvolvimento Humano Municipal) estava em 0,596. A economia do município baseia-se principalmente na produção de grãos, como milho, mamona e feijão e se destaca como um dos principais centro comerciais da Microrregião de Irecê.

Atuando desde maio de 2014, através de uma parceria firmada com a Prefeitura do Município, o INTS vem apresentando serviços satisfatórios na área de saúde para gerenciamento, modernização e operacionalização das unidades de urgência e emergência, de baixa e média complexidade, sendo elas: Unidades Básicas de Saúde –UBS, Programa de Saúde da Família – PSF, Policlínicas e o Hospital Luiz Eduardo Magalhães, por meio de equipes de profissionais de saúde como Administrador Hospitalar, Anestesista, Assistente Social, Educador Físico, Enfermagem, Farmacêutico, Biomédico, Bioquímico, Fisioterapeuta, Clinico Geral, Pediatra, Nutricionista, Odontólogo, Psicólogo, Tec. de Enfermagem e Médico Veterinário, totalizando 137 profissionais, de acordo com a Política Nacional de Atenção às Urgências do Ministério da Saúde e os princípios do Sistema Único da Saúde – SUS.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

115

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Lapão - BA

OBJETIVO GERAL Organização, modernização, execução e operacionalização de serviços assistenciais das Unidades de Saúde, através de profissionais de nível médio e superior que assegurem a assistência universal e gratuita à população a ser atendida, dentro dos princípios do Sistema Único de Saúde – SUS.

PÚBLICO ALVO População carente do município de Lapão - BA

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Mai/2014 a mai/2015

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Com a prestação de serviços às Unidades básicas de saúde no município, o INTS conseguiu garantir 100% de acesso gratuito aos cidadãos da região, realizando a inclusão em busca da maior igualdade para o Sistema Único de Saúde - SUS.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

116

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

NÚMERO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Através dos serviços prestados desde maio/2014, o INTS já realizou mais de 13.000 atendimentos, apresentando uma média satisfatória na realização de procedimentos nas unidades de saúde, distribuídos conforme tabela abaixo: SERVIÇOS MÉDICOS

QTD MÉDIA MENSAL

Anestesias cabeça e pescoço

35

Cirurgia Eletiva Médio Porte

200

Cirurgia Eletiva Peq. Porte

100

Cirurgia Vídeo Laparoscopia

25

Consulta Cardiologia

180

Consulta Gineco-Obstetra

300

Consulta Hipertensão

80

Consulta Mastologista

25

Consulta Pediatria

140

Consulta Psiquiatria

200

Consulta Ortopedia

60

Consulta Urologia

40

ECG com laudo

135

Punção Mamaria

5

Punção Tireoide

5

Sonda Urológica

20

USG Abdominal Superior

25

USG Abdominal Total

55

USG Aparelho Urinário

40

USG Axilas

5

USG Bolsa Escrotal

5

USG com Doppler

5

USG Inguinal

5

USG Mamária

20

USG Obstétrica

70

USG Partes Moles

5

USG Pélvica

60

USG Próstata

35

USG Tireoide

15

USG Transvaginal

40

Total Mensal

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

1.935

117

PROJETO EM CAMPO FORMOSO – BAHIA

Campo Formoso é um município brasileiro localizado no interior da Bahia, com distância de 401 km até a capital baiana. Possui uma área de 7.258.676 km². A cidade possui 177 povoados e vilas distantes da sede do município e entre elas está o povoado de Queixo Dantas que está localizado no salitre a cerca de 90 km. Sua população, de acordo com IBGE (2010), era de 66.616 habitantes, distribuídos na área urbana e rural, sendo que 41.753 da população encontra-se na área rural e 24.863 habitantes residem na área urbana.

A cidade de Campo Formoso é conhecida por suas grutas e pelo comércio de esmeraldas. Localiza-se na Chapada Diamantina e tem em seu território muitas cavernas com diversos tipos de formação interior, além de maior gruta, em extensão, do Hemisfério Sul: a Toca da Boa Vista, maior caverna conhecida do Brasil e Hemisfério Sul com mais de 120 km de galerias mapeadas até 2007. É um dos mais importantes sítios espeleológicos e paleontológicos brasileiros. Conjuntamente com as cavernas vizinhas, Toca da Barriguda, Toca do Calor de Cima, Toca do Pitu e Toca do Morrinho, constituem um conjunto de relevância geológica mundial.

Em Janeiro deste ano, o INTS iniciou uma parceria com a prefeitura local para prestação de serviços de saúde, nas Unidades Básicas de Saúde – UBS, Programa de Saúde da Família – PSF, CAPS, NASF, Centro de Reabilitação por meio de equipes de profissionais de saúde como Assistente Social, Educador Físico, Enfermeiro, Farmacêutico,

118

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

Fisioterapeuta, Nutricionista, Odontólogo, Psicólogo, Terapeuta Ocupacional e Médicos nas diversas especialidades. Esses profissionais vem desempenhando um papel fundamental no atendimento à população, prestando assistência integral e humanizada em todos os ciclos de vida da comunidade, de forma interdisciplinar, visando a garantir os processos de promoção, prevenção, tratamento e recuperação da saúde.

PARCEIRO PÚBLICO Fundo Municipal de Saúde de Campo Formoso - BA

OBJETIVO GERAL Organização, modernização, execução e operacionalização de serviços assistenciais das Unidades de Saúde, através de profissionais de nível médio e superior que assegurem a assistência universal e gratuita à população a ser atendida, dentro dos princípios do Sistema Único de Saúde – SUS.

PÚBLICO ALVO População do Município de Campo Formoso - BA

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Jan/2014 a Jan/2015

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

119

NÚMERO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS LOTAÇÃO

QUANTIDADE

CAPS

8

Central de Marcação de Exames e Consultas

2

Centro de Reabilitação

3

Farmácia Popular

2

Liberação de AIHs

3

Medicamento em casa

1

NASF

10

Posto Mutirão

1

PSF Brejão

1

PSF Caraíbas

1

PSF Curral da Ponta

1

PSF Esplanada

1

PSF Lajes dos Negos

4

PSF Limoeiro

1

PSF Maninho

3

PSF Mutirão

3

PSF Mutirão/ Dr. Paulo Sodré

1

PSF Olho D`Água

1

PSF Paulo Sodré

1

PSF Poços

5

PSF Santo Antônio

1

PSF São Francisco

2

PSF São Tomé

1

PSF Tiquara

4

PSF Tuiutiba

2

PSF Vila Encantada

1

Secretaria da Saúde

3

UBS Dr. Paulo Sodré

6

UBS Mutirão

2

Unidade Móvel Odontológica

1

USB Mutirão

2

VIEP

2

VISA

2

Zona Rural

2

Total Geral

84

120

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Através de uma parceria firmada entre o Município e o INTS, o percentual de gratuidade desse projeto foi de 100%, ou seja, todos os atendimentos foram realizados de forma gratuita à população local.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

121

PROJETO EM SÃO GABRIEL – BAHIA

São Gabriel, município localizado no interior da Bahia, possui uma área de 1.199.521km² a uma latitude 11º13’45” sul e a uma longitude 41º54’43” oeste, estando a uma altitude de 692 metros. Sua população estimada em 2014 é de 19.519 habitantes, segundo fonte do Atlas Brasil; no ano de 2010 o IDHM (Índice de Desenvolvimento Humano Municipal) estava em 0,592. Tem como principais bairros do município o Centro, João Durval, Ilha, Maria Cândida, Nova Brasília, Mansambão I e Mansambão II. A economia do município baseia-se principalmente na produção de grãos, como milho, mamona e feijão. Também é um dos principais centros comerciais da Microrregião de Irecê.

Através de uma parceria firmada com a Prefeitura do Município, desde outubro/2013, o INTS vem atuando na área de saúde, apresentando serviços satisfatórios no gerenciamento, modernização e operacionalização das unidades de urgência e emergência, de baixa e média complexidade, sendo elas: Unidades Básicas de Saúde –UBS, Programa de Saúde da Família – PSF, Policlínicas e o Hospital Municipal de São Gabriel, por meio de equipes de profissionais de saúde, de acordo com a Política Nacional de Atenção às Urgências do Ministério da Saúde e os princípios do Sistema Único da Saúde – SUS. Após três meses de atuação, o projeto já possuía grandes resultados sociais através de um atendimento humanizado com hora marcada para a população carente.

122

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

Nos protocolos de atendimento aos usuários da atenção básica preconizados pelo Ministério da Saúde, observa-se, frequentemente, a organização de serviços médicos para o diagnóstico precoce e pronto tratamento das doenças e o desenvolvimento de uma estrutura social que assegure a cada indivíduo na sociedade um padrão de vida adequado à manutenção da saúde.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de São Gabriel - BA

OBJETIVO GERAL Organização, modernização e operacionalização de serviços assistenciais de saúde das Unidades de Saúde do Município de São Gabriel, através de profissionais de nível médio e superior que assegurem a assistência universal e gratuita à população a ser atendida, dentro dos princípios do Sistema Único de Saúde – SUS.

PÚBLICO ALVO População do Município de São Gabriel - BA

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Out/2013 a out/2014

NÚMERO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Do quantitativo de 19.519 habitantes do município de São Gabriel, foram atendidas mais de 5.000 pessoas carentes no período de vigência da parceria.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

123

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Através de uma parceria firmada entre o Município e o INTS, o percentual de gratuidade desse projeto foi de 100%, ou seja, todos os atendimentos foram realizados de forma gratuita à população local.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

124

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PROJETO EM SALVADOR – BAHIA

Salvador é um município brasileiro, capital do estado da Bahia, localizado na Mesorregião Metropolitana de Salvador e Microrregião de Salvador, Região Nordeste do país.

Primeira capital do Brasil Colônia, Salvador é notável em todo o país pela sua gastronomia, música e arquitetura, e sua área metropolitana é a mais rica do nordeste brasileiro em PIB nominal.

Segundo IBGE (2010), Salvador contava com uma população de 2.675.656 habitantes, sendo 1.248.897 homens e 1.426.759 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,49.

Desde outubro de 2013, O INTS vem atuando em parceria com a Secretaria da Saúde do Município de Salvador – SMS, na área de Tecnologia da Informação, objetivando modernizar a máquina pública e aperfeiçoar o acesso ao sistema de saúde do município. E neste período de atuação, o INTS, através da eficientização da administração da saúde pública, vem gerando benefícios consideráveis para a população carente de Salvador, com previsão de atingir até ao final do projeto 100.000 pessoas.

PARCEIRO PÚBLICO Secretaria da Saúde do Município de Salvador - BA

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

125

OBJETIVO GERAL Suporte as atividades técnicas na área de Tecnologia da Informação e Comunicação, visando à modernização dos processos tecnológicos, fluxos e estratégias para melhoria do controle, avaliação, informação, comunicação e acesso aos serviços de saúde pública da Secretaria Municipal da Saúde do Município do Salvador, mediante consultoria e assessoria em gestão técnica; desenvolvimento, manutenção, documentação e sustentação de sistemas; e suporte técnico e operacional aos estabelecimentos assistenciais de saúde, distritos sanitários e níveis de gestão de saúde sanitária, epidemiológica e administrativa.

PÚBLICO ALVO População do Município de Salvador - BA

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Out/2013 a out/2015

NÚMERO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS No ano de 2014 foram beneficiadas mais de 800.000 pessoas.

PERCENTUAL DE GRATUIDADE A parceria firmada entre SMS e o INTS, cujo objetivo é a modernização da saúde, conseguiu estruturar um modelo de atendimento com 100% de gratuidade para a população carente do município.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

126

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PROJETO EM LIVRAMENTO DE NOSSA SENHORA – BAHIA

Livramento de Nossa Senhora é um município localizado no interior da Bahia, a 618 km de Salvador; atualmente o município conta com uma população de 45.236 habitantes, sendo 21.492 homens e 21.201 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,47.

Através de uma parceria firmada entre o Município de Livramento de Nossa Senhora e o INTS, o instituto, através de sua expertise de atuação nesse segmento, conseguiu estruturar um modelo de atendimento, lastreado no que o município já possuía de unidades de atendimento implantadas e orçamento dedicado à saúde, seguindo os princípios estabelecidos na Lei Orgânica de Saúde nº 8.080 de 1990, como a universalidade, que destaca que “a saúde é um direto de todos”, e é dever do Estado promover a atenção em saúde como confirma a Constituição Federal, a integralidade, mesmo que não seja igual à maioria, a atenção em saúde do Sistema Único de Saúde - SUS deve ser ofertada tanto para fins curativos, preventivos, individuais ou coletivos. Por fim, a equidade, que é um sistema em que todos devem ter acesso, sem que ocorra distinção, sendo um direito de todos o acesso aos serviços ofertados. A igualdade e a oportunidade devem ser usufruídas por todos independente de raça, religião ou credo.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

127

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Livramento de Nossa Senhora - BA

OBJETIVO GERAL Apoio nos serviços de atendimento médico à população, buscando o aperfeiçoamento e o desenvolvimento institucional da municipalidade, com vistas à organização, modernização, eficientização e administração de saúde pública.

PÚBLICO ALVO População do Município de Livramento de Nossa Senhora - BA

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Dez/13 a mai/2014

NÚMERO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Do quantitativo de 45.236 habitantes do município de Livramento de Nossa Senhora, foram atendidas mais de 9.000 pessoas carentes no período de vigência da parceria, de acordo com a tabela abaixo:

PERÍODO

TOTAL REALIZADO

Janeiro

1.850

Fevereiro

1.847

Março

1.954

Abril

1.658

Maio

1.965

128

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Através de uma parceria firmada entre o Município e o INTS, o percentual de gratuidade desse projeto foi de 100%, ou seja, todos os atendimentos foram realizados de forma gratuita à população local.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

129

PROJETO EM BARREIRAS – BAHIA

Barreiras é um município localizado no interior da Bahia, a 883 km de Salvador; atualmente o município conta com uma população de 150.896 habitantes, sendo 67.913 homens e 69.514 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,50.

Através de uma parceria firmada com a Prefeitura do Município, o INTS vem atuando, através da alocação de profissionais nas áreas de saúde e administração, contemplando uma modernização da gestão pública de saúde em todas as unidades da secretaria, tais como: Hospitais Municipais, Programa de Saúde da Família – PSF, Maternidade, Centros de Atenção Psicossocial - CAPS, Centros de Referência em Saúde do Trabalhador - CEREST, Unidade de Pronto Atendimento - UPA, Farmácia Popular, Laboratório, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência - SAMU, Vigilância Epidemiológica, Vigilância Sanitária, COPIM, Centro de Controle de Zoonoses, CAM, Almoxarifados e demais unidades administrativas, com desempenho exemplar e excelência de qualidade, exercendo satisfatoriamente as atividades pertinentes ao fornecimento de profissionais médicos, em compatibilidade com a proposta da Prefeitura.

Os Serviços realizados se caracterizam por um conjunto de ações de saúde, no âmbito individual e coletivo, que abrangem a promoção e a proteção da saúde, a prevenção de agravos, o diagnóstico, o tratamento, a reabilitação e a manutenção da saúde.

130

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Barreiras - BA

OBJETIVO GERAL Prestação de serviços de gestão, operacionalização e execução das ações e serviços de saúde à população do município de Barreiras, nas unidades de saúde.

PÚBLICO ALVO População do Município de Barreiras - BA

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Jan/14 a Jan/15

PERCENTUAL DE GRATUIDADE O INTS tem convicção de que é possível mudar a dura realidade atual da gestão pública brasileira de forma gratuita, trazendo de forma integrada e customizada para o cidadão o que há de melhor na área pública em todo o mundo. Neste sentido, o Instituto ofereceu serviços com 100% de gratuidade.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

131

NÚMERO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS No período de janeiro a dezembro de 2014, o INTS realizou mais de 362.000 atendimentos nas diversas unidades de saúde distribuídas no município. Estes números foram considerados satisfatórios para a realização de atendimentos, conforme apresentamos na tabela abaixo: UNIDADES DE SAÚDE

MÉDIA DE ATEND. MENSAL

PSF I – Dr. JOSÉ MARIA DE MAGALHÃES NETO

740

PSF II – Dr. JOSÉ MARIA DE MAGALHÃES NETO

760

PSF III – PROFª ALDA BARROS DE LACERDA

724

PSF IV – CAIC

740

PSF V – CAIC

804

PSF VI – JOÃO GUALBERTO DE ALMEIDA

700

PSF VIII – CRISPINIANA FERREIRA DE SOUZA

710

PSF IX – ANTÔNIO LÚCIO PEIXOTO

730

PSF X – CLARA CECÍLIA FERNANDES

724

PSF XI - GILENO DE SÁ OLIVEIRA

740

PSF XII

728

PSF XIII - ANTÔNIA ZÉLIA DE OLIVEIRA SOUZA

801

PSF XIV - ANTÔNIA ZÉLIA DE OLIVEIRA SOUZA

801

PSF XV - ANTÔNIA ZÉLIA DE OLIVEIRA SOUZA

801

PSF XVI – DR. JAYME DIAS DE LIMA

854

PSF XVII – DR. JAYME DIAS DE LIMA

854

PSF XVIII - DR. JAYME DIAS DE LIMA

854

PSF XIX – ROMUALDO ALBERNAZ

670

POSTO HERCULANO FARIAS NETO

700

POSTO DE SAÚDE DANIEL BUENO T. FILHO

754

POSTO DE SAÚDE HANS WERNER

830

POSTO DE SAÚDE JARDIM OURO BRANCO

769

POSTO DE SAÚDE ALBERT SABIN

900

POSTO DE SAÚDE DO MUCAMBO

589

POSTO DE SAÚDE DO BEZERRO

602

POSTO DE SAÚDE DO TATU

541

POSTO DE SAÚDE DA BARAÚNA

590

POSTO DE SAÚDE BURITIS

577

PRONTO ATENDIMENTO 24 HORAS CAM – CENTRO DE ATENDIMENTO À MULHER HOSPITAL MUNICIPAL EURICO DUTRA

132

5.870 763 2.975

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PROJETO EM JAGUARIPE – BAHIA

Jaguaripe é um município localizado no interior da Bahia, a 243 km de Salvador; atualmente o município conta com uma população de 16.467 habitantes, sendo 8.449 homens e 8.018 mulheres. Segundo pesquisas realizadas pelo IBGE, o coeficiente de GINI (desigualdade de distribuição de renda) do município está em 0,43. Graças a uma parceria firmada com o município de Jaguaripe, desde julho/2013 o INTS vem contribuindo com o desenvolvimento e aprimoramento do município, prestando serviços de saúde nas Unidades Básicas de Saúde – UBS, nas Unidades de Saúde da Família – USF e através do programa Saúde Bucal, disponibilizando diversos profissionais de saúde como Médicos, Enfermeiros, Odontólogos, Técnicos de Enfermagem e Assistentes de Consultório; no total, temos mais de 100 profissionais trabalhando em regime de plantão, para prestar um atendimento de excelência para a população de Jaguaripe.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Jaguaripe - BA

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

133

OBJETIVO GERAL Contratação de pessoa jurídica para organização, modernização, execução e operacionalização de serviços prestados por profissionais de nível médio e superior na execução de serviços assistenciais de saúde das Unidades de Saúde do município de Jaguaripe, que assegurem a assistência universal e gratuita à população a ser atendida, dentro dos princípios do Sistema Único de Saúde – SUS.

PÚBLICO ALVO População do Município de Jaguaripe - BA

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Jul/2013 a jul/2015

NÚMERO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Através de um modelo de atendimento diferenciado de forma integral e humanizada com o Programa Saúde Bucal, nas Unidades Básicas de Saúde – UBS e nas Unidades de Saúde da Família – USF de forma 100% gratuita, o INTS conseguiu atender mais de 8.000 pessoas, alocando profissionais Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Enfermagem, Odontólogos e Assistentes de Consultório.

UNIDADES DE SAÚDE

TOTAL REALIZADO

Unidades Básicas de Saúde – UBS

2.700

Unidades de Saúde da Família – USF

3.600

Programa Saúde Bucal

1.700

134

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Através de uma parceria firmada entre o Município e o INTS, o percentual de gratuidade desse projeto foi de 100%, ou seja, todos os atendimentos foram realizados de forma gratuita à população local.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

135

PROJETO EM LUÍS EDUARDO MAGALHÃES – BAHIA

Luís Eduardo Magalhães é um município localizado no interior da Bahia, a 255 km de Salvador; atualmente o município conta com uma população de 60.105 habitantes, sendo 31.056 homens e 29.049 mulheres. Segundo fonte do Atlas Brasil, o IDHM (Índice de Desenvolvimento Humano Municipal) está em 0,716.

Desde setembro/2013 o INTS vem atuando juntamente com a Prefeitura de Luís Eduardo Magalhães na terceirização de serviços de auxílio administrativo, manutenção e limpeza dos bens públicos, vigilância e segurança, buscando o atendimento de demandas das secretarias e órgãos da localidade.

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Luís Eduardo Magalhães - BA

OBJETIVO GERAL Prestação de serviços terceirizados de natureza contínua de vigilância e segurança patrimonial não armada, recepcionista, auxiliar administrativo, copeiragem, limpeza, conservação e manutenção de bens públicos, com fornecimento de material de consumo/equipamento, visando a atender às necessidades das secretarias e órgãos municipais de Luís Eduardo Magalhães.

136

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PÚBLICO ALVO População carente do Município de Luís Eduardo Magalhães - BA

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Set/2013 a set/2015

NÚMERO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS Hoje, o INTS vem gerando renda direta para famílias carentes do município de Luís Eduardo Magalhães, selecionadas através da parceria pública e privada desse projeto, em que forneceu cursos gratuitos de qualificação de mão de obra para formação de profissionais nas áreas de vigilância, segurança patrimonial não armada, recepção, auxiliar administrativo, copeiragem, limpeza, conservação e manutenção.

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Em virtude de ser uma parceria firmada entre o Município Luís Eduardo Magalhães e o INTS, no qual o instituto através de sua expertise conseguiu estruturar um modelo de serviços terceirizados para atender aos órgãos e secretarias municipais na geração de emprego e renda para o município, o percentual de gratuidade foi de 100% para as famílias atendidas pelo projeto.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

137

PROJETO EM SUZANO – SÃO PAULO

Suzano é um município brasileiro do estado de São Paulo, localizado na Região Metropolitana de São Paulo. Com área de 206 km², o município encontra-se na região Leste de São Paulo, a 45 km do ponto central da capital. O acesso à cidade é feito através da Rodovia Airton Senna, pela Estrada Velha São Paulo - Rio e também pela Rodovia Índio Tibiriçá. Faz divisa com os municípios de Ferraz de Vasconcelos, Poá, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Santo André, Rio Grande da Serra e Ribeirão Pires. A população em 2010, segundo o Censo demográfico, era de 262.480 habitantes, o que resulta numa densidade demográfica de 1.272,93 hab/km².

O INTS atende a população de Suzano-SP baseado nos princípios do SUS: I – Universalidade de acesso aos serviços de saúde; II – integralidade de assistência, entendida como o conjunto articulado e contínuo de ações em todos os níveis de complexidade do sistema, em atenção conjunta com os demais equipamentos do SUS existentes nesse município; III – gratuidade de assistência; IV – prevenção à autonomia das pessoas na defesa de sua integralidade física e moral; V – igualdade da assistência à saúde, sem preconceitos ou privilégios de qualquer espécie; VI – direito de informação às pessoas assistidas, sobre a sua saúde; VII – fomento dos meios para participação da comunidade; VIII – prestação dos serviços com qualidade e eficiência, utilizando-se dos equipamentos de modo adequado e eficaz.

138

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PARCEIRO PÚBLICO Prefeitura Municipal de Suzano - SP

OBJETIVO GERAL Gerenciamento, o peracionalização e execução das ações e serviços de saúde, incluindo equipamentos, nas unidades de atenção básica/ Saúde da Família (Lote I) e Base Operacional do SAMU 192 (Lote II).

PÚBLICO ALVO População do Município de Suzano - SP

PERÍODO DE REALIZAÇÃO Jan/2014 a jan/2015

NÚMERO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS ATENDIDOS O INTS comemora os excelentes resultados obtidos no município de Suzano: atendimento ambulatorial realizado para diagnóstico e terapia em pacientes com varizes nas pernas, a chamada Insuficiência Venosa Crônica de Membros Inferiores, beneficiou quase 2,1 mil pacientes em toda a cidade em seis meses. Cidadãos que não se enquadram nas diretrizes clínicas para realizar o procedimento também têm realizado consultas com cirurgião vascular.

O atendimento acontece após a realização de alguns exames. Nos últimos seis meses, foram feitos 2,2 mil do tipo Usg Doppler Colorido Venoso e Arterial de Membro Inferior e 632 do tipo Doppler Contínuo de Membro Inferior, além de plestimografias e fleboscopias. Em maio, foram realizadas as Escleroterapias com Espuma Ecoguiada de 28 membros. Em junho, foram mais 26 membros, seguidos de 33 no mês seguinte.

Entre agosto e outubro, foram feitos procedimentos em 97 membros inferiores.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

139

Endoscopia – Desde setembro, o INTS também tem realizado gratuitamente exames de endoscopia na população suzanense. Em setembro, quando aconteceu o primeiro mutirão, 100 procedimentos foram feitos, seis deles com biopsia. Em novembro foram disponibilizadas mais 100 vagas para a realização do procedimento na Unidade de Saúde da Família do Vila Fátima.

Atendimentos nas Unidades de saúde: Unidades de Saúde da Família – Lote I

USF EDUARDO NAKAMURA MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

Consultas Médicas

1643

1187

1007

1279

Consultas de Enfermagem

1280

1040

1246

1189

Consultas Odontológicas

202

281

260

248

Visitas Domiciliares de ACS

2333

2712

3017

2687

Visitas Domiciliares ESF

54

90

132

92

Grupos de Saúde

85

77

86

83

Reunião de Equipe

20

22

22

21

5617

5409

5770

5599

MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

Consultas Médicas

857

526

537

640

Consultas de Enfermagem

984

555

421

653

Consultas Odontológicas

313

361

370

348

Visitas Domiciliares de ACS

2157

2294

932

1794

Visitas Domiciliares ESF

53

91

76

73

Grupos de Saúde

73

55

86

71

Reunião de Equipe

16

18

16

17

4453

3900

2438

3597

PRODUÇÃO

TOTAL

USF JARDIM ALTERÓPOLIS

PRODUÇÃO

TOTAL

140

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

USF JARDIM ALTERÓPOLIS MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

Consultas Médicas

332

526

292

383

Consultas de Enfermagem

205

555

202

320

Consultas Odontológicas

0

361

0

120

Visitas Domiciliares de ACS

760

2294

818

1290

Visitas Domiciliares ESF

236

91

263

196

Grupos de Saúde

46

55

41

47

Reunião de Equipe

8

18

9

11

1587

3900

1625

2367

MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

Consultas Médicas

326

202

397

308

Consultas de Enfermagem

291

186

232

236

Consultas Odontológicas

0

0

0

0

979

805

731

838

Visitas Domiciliares ESF

111

240

179

177

Grupos de Saúde

12

18

16

15

Reunião de Equipe

6

4

6

5

1725

1455

1561

1579

MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

Consultas Médicas

390

351

367

369

Consultas de Enfermagem

253

201

367

274

Consultas Odontológicas

0

0

0

0

838

712

241

597

Visitas Domiciliares ESF

81

92

47

73

Grupos de Saúde

43

23

23

30

Reunião de Equipe

8

10

9

9

1613

1389

1054

1352

PRODUÇÃO

TOTAL

USF RECANTO SÃO JOSÉ PRODUÇÃO

Visitas Domiciliares de ACS

TOTAL

USF JARDIM BRASIL PRODUÇÃO

Visitas Domiciliares de ACS

TOTAL

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

141

USF VILA FÁTIMA MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

1208

943

1232

1128

Consultas de Enfermagem

821

634

610

688

Consultas Odontológicas

681

381

521

528

2088

2251

345

1561

Visitas Domiciliares ESF

181

61

164

135

Grupos de Saúde

43

41

22

35

Reunião de Equipe

12

14

11

12

5034

4325

2905

4087

MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

Consultas Médicas

533

565

485

528

Consultas de Enfermagem

225

300

244

256

Consultas Odontológicas

571

334

683

529

Visitas Domiciliares de ACS

1155

1565

795

1172

Visitas Domiciliares ESF

59

116

112

96

Grupos de Saúde

51

48

53

51

Reunião de Equipe

8

10

8

9

2602

2938

2380

2641

MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

Consultas Médicas

383

330

407

373

Consultas de Enfermagem

140

141

108

130

Consultas Odontológicas

0

0

0

0

Visitas Domiciliares de ACS

751

715

831

766

Visitas Domiciliares ESF

176

178

174

176

Grupos de Saúde

9

21

13

14

Reunião de Equipe

8

10

9

9

1467

1395

1542

1468

PRODUÇÃO Consultas Médicas

Visitas Domiciliares de ACS

TOTAL

USF JARDIM MAITÊ PRODUÇÃO

TOTAL

USF SUZANÓPOLIS PRODUÇÃO

TOTAL

142

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

USF SÃO JOSÉ MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

Consultas Médicas

1212

903

756

957

Consultas de Enfermagem

522

513

476

504

Consultas Odontológicas

211

311

422

315

2733

1944

2167

2281

Visitas Domiciliares ESF

157

70

226

151

Grupos de Saúde

58

50

67

58

Reunião de Equipe

9

8

8

8

4902

3799

1374

3358

MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

Consultas Médicas

1321

1045

918

1095

Consultas de Enfermagem

855

654

758

756

Consultas Odontológicas

182

145

298

208

Visitas Domiciliares de ACS

1663

1437

1470

1523

Visitas Domiciliares ESF

214

212

236

221

Grupos de Saúde

41

19

6

22

Reunião de Equipe

14

16

13

14

4290

3528

3699

3839

MAIO

JUNHO

JULHO

MÉDIA TRIMESTRAL

Consultas Médicas

533

340

398

424

Consultas de Enfermagem

113

81

153

116

Consultas Odontológicas

225

215

217

219

Visitas Domiciliares de ACS

1155

1197

625

992

Visitas Domiciliares ESF

135

98

151

128

Grupos de Saúde

4

2

2

3

Reunião de Equipe

6

3

2

4

2171

1936

1548

1886

PRODUÇÃO

Visitas Domiciliares de ACS

TOTAL

USF JARDIM EUROPA PRODUÇÃO

TOTAL

USF JARDIM IKEDA PRODUÇÃO

TOTAL

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

143

PERCENTUAL DE GRATUIDADE Através de uma parceria firmada entre o Município de Suzano-SP e o INTS, o percentual de gratuidade desse projeto foi de 100%, ou seja, todos os atendimentos foram realizados de forma gratuita à população local.

O PÚBLICO ALVO PRINCIPAL • Idosos • Família • Comunidades locais

ORIGEM DO RECURSO Pública (recursos de subvenções, convênios e parcerias com órgãos ou entidades públicas).

144

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PROJETO NASDU Núcleo de Atendimento Socioassistencial e Defesa do Usuário

PROJETO NASDU O NASDU – Núcleo de Atendimento Socioassistencial e Defesa do Usuário é um projeto de interesse público no qual se desenvolvem ações em benefício da sociedade, fornecendo informações a fim de promover e viabilizar o direito do cidadão.

OBJETIVO Ampliar o acesso dos usuários aos serviços socioassistenciais, possibilitando a inserção desses serviços, orientando e prestando acolhimento a esses usuários, em parcerias com os Centros de Referência de Assistência Social - CRAS, Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS, Conselho Municipal de Assistência Social de Salvador - CMASS, Secretaria Municipal de Promoção e Combate à Pobreza - SEMPS, faculdades, entidades governamentais e não governamentais, além de possibilitar aos acadêmicos dos cursos de Serviço Social, Psicologia, Pedagogia, Direito e afins, mensurar, através do atendimento, as famílias que estão desprovidas dos benefícios e programas do governo, orientando-os e encaminhando-os às redes socioassistenciais conforme demanda. Além de articular através do núcleo, a promoção e proteção social junto às políticas existentes, pontuar se os usuários atendidos no núcleo são cadastrados e acompanhados pelo CRAS, possibilitando acesso aos mesmos.

AÇÕES DESENVOLVIDAS Realiza orientações e encaminhamentos à sociedade para acesso aos benefícios Programa Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada – BCP, Conselho Tutelar – CT, Programa Minha casa Minha vida, Cadastro Único - CIAS/NIS – Número de Identificação Social e Tarifa Social da Coelba.

148

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

JUSTIFICATIVA Devido à falta de acesso aos serviços, precarização das informações dos programas sociais aos usuários, percebeu-se a necessidade da criação desse Núcleo com a finalidade de intervir junto aos órgãos em parcerias com os CRAS, CREAS, em função de dirimir as refrações da questão social imposta pela desigualdade social.

PÚBLICO ALVO Usuários em situação de vulnerabilidade e risco social desprovidos de conhecimentos da Política Nacional de Assistência Social.

ATENDIMENTOS Média de atendimento mensal: 25 pessoas, tendo como meta ampliar para 100 pessoas.

METAS Atingir 10% dos usuários dentre os que possuem renda per capita de 1/3 do salário mínimo, conforme Política Nacional de Assistência Social - PNAS, cujos requisitos para os usuários serem inseridos nos programas sociais do governo são: não ter acesso aos serviços e terem tido os seus direitos violados.

Construir uma rede socioassistencial com entidades não governamentais, conselhos de classe, órgãos públicos para referência dos serviços e atendimentos aos usuários em parceria com as instituições de ensino superior, possibilitando estágio curricular.

Incluir os usuários e suas famílias no cadastro para acesso a cursos do PRONATEC, isenção de taxa de concursos, Órgão responsável – CRAS/CIAS, através de encaminhamentos pela equipe técnica do projeto (agendamento). Para isso, serão utilizados, mutirões, campanhas, palestras socioeducativas, e serviço público móvel.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

149

PARCERIA PARA A REALIZAÇÃO DE CIRURGIAS ORTOPÉDICAS

De acordo com dados pesquisados no Brasil, hoje, usuários do Sistema Único de Saúde levam cerca de três anos na fila de espera para realização de um procedimento cirúrgico. Pensando em atender uma parte desta demanda e proporcionar um atendimento mais rápido e gratuito, o INTS buscou dar suporte para pacientes em tratamento que necessitam destas cirurgias. Os critérios utilizados para seleção é que estes pacientes sejam de baixa renda, necessitem de órteses e/ou próteses e não possam custear os procedimentos. Em parceria com médicos e clínicas conveniadas estes pacientes são identificados e encaminhados para realização dos procedimentos, sem custo algum, pois todos os recursos financeiros necessários são financiados em 100% pelo INTS, com a missão de promover o resgate físico, psicológico e a reinserção social dos contemplados. Essa grande iniciativa do INTS conta com a colaboração de diversos profissionais e clínicas apoiadoras. Desde o inicio do projeto, 12 pessoas já foram contempladas.

150

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas

PARCERIA COM A ESCOLA TÉCNICA DE ENFERMAGEM SILOÉ – CTSA

Em um país marcado pela desigualdade social, é necessário que haja ações voltadas à promoção social que atenda aos menos favorecidos e viabilize o acesso às melhores oportunidades de trabalho. Pensando em sua responsabilidade e seu compromisso social, o INTS firmou, em setembro deste ano, uma parceria com a Escola Técnica de Enfermagem Siloé, em que desenvolveu uma ação com o objetivo principal de conceder bolsas de estudos a alunos que têm interesse no Curso Técnico de Enfermagem. Este projeto prevê beneficiar 200 estudantes nos próximos três anos. A escola fica localizada no bairro Largo do Tanque, periferia de Salvador - BA; parte da população desta localidade não tem recursos financeiros para cobrir os custos com a educação, e o INTS garante para o contemplado com a bolsa o financiamento de 50% do valor durante o período do curso; assim pretende-se suprir as necessidades de ainda mais estudantes, da região que buscam o acesso ao ensino profissionalizante. Desta forma, proporcionamos o desenvolvimento pessoal e profissional, numa perspectiva de inclusão social e na formação de gente capacitada para cuidar da saúde da nossa sociedade, com eficiência e humanização.

Relatório de Atividades Consolidadas INTS 2010 A 2014

151

SEMINÁRIO TEMÁTICO

O INTS, em apoio ao Conselho Municipal de Assistência Social de Salvador (CMASS), realizou no dia 22/11/2013, um Seminário temático em ação social. O evento contou com a presença de representantes do poder público, de entidades, grupos não registrados; profissionais e acadêmicos das áreas e segmentos afins, em que foram abordados diversos temas envolvendo projetos e ações inclusivas como:

• Elaboração de Projetos Sociais, com Arliete Muller; • Legalização para o Terceiro Setor, com Humberto Oliveira; • Captação de Recursos, com Noel Andrade; • Método Canvas, com Fernando Guerra.

O SENAC também esteve presente, discorrendo sobre Formação Profissional e encaminhamento para o mercado de trabalho, orientando a respeito do cadastro nos cursos e funcionamento de todo o processo e envolvidos.

O psicólogo Dilson Moura abordou o tema: “O uso do álcool e outras drogas x atendimento por profissionais de Assistência Social (CRAS, CREAS e SUAS)”, e a importância da sociedade diante de tantos problemas sociais causados por esses entorpecentes, a realidade da nossa juventude e como recuperá-la.

152

INTS 2010 A 2014 Relatório de Atividades Consolidadas