Bezoekersinformatie 7 & 8 juli 2021
Jaarbeurs Utrecht | Hal 9, 10, 11 & 12 Beide dagen geopend van 10:00 tot 17:00
Het betaalplatform dat met je meegroeit. Ervaar het bij ons.
adyen.com
Inhoudsopgave
Voorwoord 5 Plattegrond 6
Exposantenlijst 8
Programma overzicht 10 Woensdag 7 juli Programma overzicht 12 Donderdag 8 juli
Lezingenprogramma Woensdag 7 juli
Lezingenzaal 1 15
Lezingenzaal 2 16
Lezingenzaal 3 17
Lezingenzaal 4 18
Lezingenzaal 5 20
Lezingenzaal 6 21
Lezingenzaal 7 22
Lezingenzaal 8 23
Lezingenprogramma Donderdag 8 juli
Lezingenzaal 1 25
Lezingenzaal 2 26
Lezingenzaal 3 27
Lezingenzaal 4 28
Lezingenzaal 5 30
Lezingenzaal 6 31
Lezingenzaal 7 32
Lezingenzaal 8 33
Exposantenprofielen 34
Openingstijden Woensdag 7 juli 2021 10:00 - 17:00 uur Donderdag 8 juli 2021 10:00 - 17:00 uur
De Webwinkel Vakdagen is een productie van:
Organisatie Groep Zuid bv Nuenenseweg 167 5667 KP Geldrop +31 (0) 40 280 95 00 info@webwinkelvakdagen.nl www.webwinkelvakdagen.nl Deze uitgave is met de grootste zorg samengesteld. Desondanks kunnen (druk) fouten of onvolledigheden voorkomen. Hiervoor aanvaardt OGZ geen enkele aansprakelijkheid.
Inhoudsopgave
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
3
Een zonnige kijk op de toekomst van e-commerce? Of je nu zonnebrillen of tuinmeubels verkoopt, veel of weinig pakketten verstuurt. Wij helpen én inspireren je graag met meer groei, hogere klanttevredenheid en duurzamer ondernemen. Benieuwd hoe? Onze specialisten én een drankje staan voor je klaar!
WIN Kom langs &
Kom langs op stand 230 en win een merk zonnebril!
POS_2021_Adv zonnebril_220x148,5_keuze.indd 1
An ode to the winner The world is full of opportunities, waiting to be taken. Taken by ambitious, relentless winners, like you. It’s you we had in mind while creating Leadinfo. Our lead-generation software generates more and better leads than any other competing software. Leadinfo delivers the best lead generation software to winners who know how to grow.
Start your free trail at www.leadinfo.com
12-05-21 09:14
Voorwoord
WELKOM op de
Eigenlijk zou de vijftiende editie afgelopen januari plaatsvinden. Deze kon helaas vanwege de coronacrisis niet doorgaan. Zodoende was de laatste editie niet in 2021, maar januari 2020. De pandemie had een enorme negatieve impact op verschillende branches, waaronder de evenementenbranche waar wij onderdeel vanuit maken. Aan de andere kant zag je juist een aantal branches floreren, met als uitblinker de online markt. Als organisator van de grootste beurs in de Benelux op het gebied van digital commerce stonden we dus aan de grond genageld, terwijl we als vakbeurs juist die branche bedienen. In dat spanningsveld voelden wij de verantwoordelijkheid om iets te doen. Omdat die markt zo floreerde, konden wij als Webwinkel Vakdagen namelijk niet wegblijven. Daarom besloten we een éénmalige Webwinkel Vakdagen Summer Edition neer te zetten.
Het is een andere Webwinkel Vakdagen dan je wellicht gewend bent. De beurs is volledig opgezet volgens het protocol zakelijke bijeenkomsten, wat de beurs tot een doorstroomlocatie maakt. Zo is te zien dat de gangpaden ruim zijn opgezet en dat de lezingenzalen een stuk groter zijn dan voorheen, terwijl er minder beschikbare stoelen zijn. Ondanks al deze maatregelen zijn wij ervan overtuigd dat we van toegevoegde waarde zijn voor de branche. Nu de coronapandemie bezworen lijkt te zijn en we weer vooruit kunnen kijken, focussen wij ons weer volop de de vijftiende editie die op 26 en 27 januari 2022 gaat plaatsvinden. Voor nu wens ik u namens ons hele team een waardevolle en plezierige Webwinkel Vakdagen Summer Edition! • HAN BOSMAN Directeur Organisatie Groep Zuid B.V. Organisator Webwinkel Vakdagen
Waar wij de deur op een kier zagen staan, hebben wij de kans met beide handen aangegrepen. Onder het mom van: “dan zou er toch weer iets mogelijk moeten zijn.”, mikten wij in de voorbereiding op de zomer van 2021. En jawel, het was kantje boord, maar met trots kan ik zeggen: “hier zijn we dan!”
Voorwoord
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
5
Plattegrond Platinum sponsor • Stand 308
LEZINGENZAAL � WC
393
Gold sponsor • Stand 380
5
386 385 384 383
Gold sponsor • Stand 126
LEZINGENZAAL
382 380
374
372 370
344
348 346
320 318
316 314
Gold sponsor • Stand 138
6
368 366
|�
CATERING
364 363 362
360
392 336
Netwerkplein
Netwerkplein
352 350
356 354
304 302
Netwerkplein
335 334
328 327 326 325
324 323 322
312
308
� WC
LEZINGENZAAL
4
Gold sponsor • Stand 362
6
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
LEZINGENZAAL
Gold sponsor • Stand 324
Plattegrond
3
Gold sponsor • Stand 266
LEZINGENZAAL
2
Gold sponsor • Stand 230
Info
Info � WC
� WC
Gold sponsor • Stand 128
Gold sponsor • Stand 222
|�
LEZINGENZAAL
VIP LOUNGE
Gold sponsor • Stand 232
� WC
7 282
Netwerkplein
278 277 276
234 232
238
262 260
258 256
242 240
Netwerkplein
163
251
143
250
142
249 Netwerkplein
230
226 224
222 220
LEZINGENZAAL
1
210 208
201 202 203
158 156
Netwerkplein
146 144
150
154
Netwerkplein
138
134 113
140 Netwerkplein
214 212
162 160
141
248
218 215 216
8
164
281
254 252
246 244
LEZINGENZAAL
168
165
280 266 264
� WC
170
Saleskantoor
274 272
� WC
171 172 173
169
270 268
Gold sponsor • Stand 382
130 128
126 123
111
Netwerkplein
122 120 118
204 205 206
112
101 102
110
116 103 104
105 106
109 107 108
Info
Info
CATERING
Entree Gold sponsor • Stand 116
Gold sponsor • Stand 238
Gold sponsor • Stand 348
Gold sponsor • Stand 368
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
7
Exposantenlijst Exposant
Hoofdactiviteit
Standnummer
A
Hoofdactiviteit
Standnummer
Efficy Nederland BV
CRM software ontwikkelaar
163
Active Ants BV
Fulfilment
262
Elevate Digital
Digital Marketing
356
Adyen
Payment Service Provider
308
Passie voor Productbescherming en Dienstverlening
374
Betaaloplossingen: POS, e-Commerce, Omnichannel
393
Airworks Europe
EMS | European Merchant Services EU Techne B.V.
Software en hardware integratie, e-commerce
Arrow Distributeur
120
B
Expivi - Customize Anything! Online 3D product configurator met Augmented Reality
281 272
Extenda Retail AB
ExtendaGO Cloud POS - Tablet Cloud POS oplossing 335 Ontwikkeling webshops in Magento
109
BeCommerce VZW ASBL
Trustmark
202
Exxtra Interactive BV
Belco B.V.
Klantenservicesoftware
218
F
BGMA
Applicaties en softwareontwikkeling
325
FACT-Finder
E-Commerce Oplossing voor Zoeken, Navigatie, Merchandising & Personalisatie
140
Blauw Agency
Online marketing voor B2B
109
Feedback Company B.V.
Reviews
304
Blauwe Monsters
Online Marketing Bureau
252
Fietskoeriers.nl
Duurzame pakketbezorging
270
bpost Logistiek
354
Flex
Flex offers a one-stop e-commerce solution
258
Brenger Bringly
Transportoplossing voor grote spullen en zware pakketten Duurzaam & Same-Day bezorgnetwerk voor Retail
205
Budbee
Next generation last-mile bezorging
206
172
C
Flexizone vastgoed
328
Frama Verzendplatform
334
Fulfilment Achterhoek BV
Fulfilment
165
Marketing: data, creativiteit en bereik
154
Crowdsourced security platform
215
H
CCV Nederland
Payment Service Provider
160
Happy Horizon Digital Marketing
CCV Shop
Webshop- en betaaloplossingen
146
I
Clonable
Crossborder growth hacking
322
Intigriti
Cloudmotion
Klantenservice as a Service
105
K
CloudSuite E-Commerce
156
Kaufland.de Marketplace
234
CodingChiefs
Software development
240
KeenDelivery Verzendplatform
134
Consignor
Delivery Management Software
346
Kelkoo Group
E-commerce lead acquisition
103
Cream
Magento ontwikkeling
246
Kiyoh klantbeoordelingen
reviewmarketing
171
Crunch Analytics
Data & AI consulting & software development
Klarna
Online shoppen en betalingen
226
Klaviyo
Marketing Automation Platform
368
113
D Datalogic Automatische gegevensregistratie en fabrieksautomatisering dealer4dealer Webshopkoppelingen met Exact via het xCore-platform
210 251
L
DHL Parcel
Logistiek
126
Leadinfo
Herken anonieme B2B websitebezoekers
232
Digital Movers
Online Marketing - SEO | SEA | Social
386
LinQuake B.V.
Vertalingen
256
DiMaBay GmbH Pakket- en mediabijlagen distributie en productie
302
Diract WMS diz informatiezuilen
Kotuko ICT
204
Lockster Pakketlockers
327
276
Logic4
Alles-in-één Webshop & Bedrijfssoftware
362
Webshopzuilen in de retail
277
Logitail N.V.
NetSuite - Cloud CRM, ERP en eCommerce
104
dotdigital
Marketing Automation
266
M
DoubleSmart
Zoekmachine marketing: • EO • SEA • Social Media 143 • Amazon
Magicbox
Producent fotostudios
DPD Nederland
Logistiek
238
Magnus Black
OIL: Ommichannel Order Management
128
201
Meditech
Automatisatie en digitalisatie van apotheken
392
Dubline Telecom
111
Dwarfs.io
Wij kopen succesvolle webshops die verkopen op 382 Amazon en Bol.com
Mollie Payments
116
Dyflexis
Workforce Management Software
Mondial Relay
Logistiek distributie B2C
216
MvH Media
Online Marketing
350
MyParcel
Het verzendplatform voor iedere online ondernemer 360
364
E
8
Exposant
E-commnerds
Full service e-commerce agency
370
EffectConnect
Marketplace integrations
244
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
Exposantenlijst
Exposant
Hoofdactiviteit
Standnummer
N
Exposant
Hoofdactiviteit
Standnummer
Sovella Nederland bv
Leverancier inpaktafels
169
Nedfinity
Shopify webshops & online marketing
363
Spotler
e-mail marketing automation software
320
NeoSEM B.V.
Online marketing voor e-commerce en webshops
254
Squeezely CDP
Customer Data Platform
242
NextChapter eCommerce
Next level e-commerce platform
212
Stichting WebwinkelKeur
Keurmerk + reviews
384
NR1webshops
E-commerce Franchise organisatie
249
Suiteseven B.V
Webdevelopment
254
O
T
Optiply BV
Forecasting & Inkoopsoftware
264
TextMaster Vertaling
268
Optiprice
Pricing Software
278
Thuiswinkel.org
Digital commerce-netwerk
372
Orbitvu Benelux BV
Verkoop fotostudio’s
282
Tinka
Online shoppen en betalen
314
Tomahawk Digital Marketing
Crossborder Online Marketing
102
Traffic Builders
Digital marketing
164
Traffic Today B.V.
Digital Marketing Agency
144
Trengo BV
Team-Inbox klantenservice en communicatie
260
TrueTalk / Café Bepp
Het echte gesprek
158
P Packs Special Care BV
Overnight and Innight Delivery
348
Pangaea Digital Agency
B2B en B2C E-commerce geïntegreerd met Exact Globe en Online
318
Panhuijsen verpakkingen b.v.
Verpakkingsmaterialen en -machines
224
PewiSYS Material Handling BV/ specialist in laad- & lossystemen voor inbound en CartonMover BV outbound activiteiten
130
Picqer
222
Trustpilot
Online Reviews
123
118
Twepa
Facilitaire Groothandel in dozen, verpakkingen, schoonmaak, kantoor en bedrijfskleding
374
plentymarkets
Magazijn software voor webwinkels E-Commerce Platform
Postnl Bezorging
230
V
Prestop BV
250
Van Lieshout Packaging
Verpakkingsmaterialen
122
vidaXL
Online retailer, Marketplace, Dropshipping
168
Visma Software BV
Business Software
312
Vraaghetdebelg.nl
Strategie, audits en campagnes
106
Chatbots
138 366
Bestelzuilen & webshop kiosken
Prime Vision Robotica en computer vision integratie voor e-commerce en logistiek ProductFlow BV PIM systeem en Marketplace Integrator in één platform Productsup
Feed Management
214 248 141
Prokonpack Verpakkingen BV Verpakkingen
336
W
Proud Nerds
102
WATERMELON BV
Full-service digital agency
Q
Webelephant
Development & Online Marketing
Quicklizard
Weber Marking Systems BV
Bespaar direct tijd én geld op het verwerken en verzenden van orders
Webgains
Affiliate marketing
107
AI Pricing Optimization for Retailers
326
R
16
Rabobank
Alles voor jouw zakelijke groei
324
WeCallForYou
Telefonische inbound en outbound
383
Resatec B.V.
Retail oplossingen
173
WUA
Usability Onderzoek
170
Rillstab Nederland B.V
Producent van etiketten
110
Y
ROIpartners
Online Marketing (SEO, SEA)
YUGE
AR voor (web) shops
108
Ymage BV
Product fotobewerking
142
Online marketing en webdevelopment
208
280
S Salesmanager Software BV
IT
323
Sanders | Fritom
Transport tussen pakket en pallet aan B2C en B2B klanten
203
Seeders
International SEO & Linkbuilding
344
Semso
Software koppelingen
385
Sendcloud
Alles-in-één verzendsoftware voor e-commerce
150
ShopPop
All-in-One conversational chat marketingplatform
101
Shopware
E-Commerce Platform
Z Zeo B.V.
380
ShopWorks E-commerce
352
Slimstock
voorraadoptimalisatie
316
SnelStart
Boekhoud- en facturatiesoftware
220
South Pole
Sustainability Solutions
112
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
9
Woensdag 7 juli 2021
Intertoys verhoogt conversie èn reduceert CO2 • Fietskoeriers.nl • Intertoys • Paazl
Hoe houd je klanten hongerig door cocreatie? • Vegan Masters
Jouw webwinkel succesvol op marketplaces • PostNL • Plazatalk.nl
Creëer en stel real-time bezorg- en afhaalopties bij: de ultieme doe-hetzelf customer journey • Transsmart
pagina 18
De kracht van onze Nederlandse E-Commerce toepassen op Cross Border • Snowcountry
Met E-commerce bijdragen aan een duurzamere wereld • Yumeko
Een praktijkcase over digitale transformatie in B2B e-commerce • Difuzed
Lezingenzaal 5
Smartphonehoesjes.nl: Van webwinkel naar fabrikant • Smartphonehoesjes.nl
Hoe realiseer je 200% omzetgroei in 1 jaar? Tips en learnings van BBQuality en Happy Horizon • Happy Horizon • BBQuality
Zo gebruik je data & AI voor het zetten van de meest optimale prijzen èn kortingen op al je verkoopkanalen. • Crunch Analytics
Single change vs. multi change a/b testen • Nationale Nederlanden
Hoe Pip Studio e-commerce wereldwijd opschaalt middels quick wins • Elevate Digital • Pip Studio
Internationale SEO met EasyToys, hoe EasyToys werkt aan internationale zichtbaarheid • Seeders • Easytoys
Lezingenzaal 7
Hoe kan e-commerce een drijfveer zijn in de klimaattransitie? • South Pole
Professionele localisatie als USP voor een FinTech onderneming • LinQuake • BOTS
PERRY en AKTIESPORT gaan voor goud door te luisteren naar klantfeedback • DHL • Sports Unlimited Retail
Lezingenzaal 8
Waarom een chatbot dé toekomst is voor jouw e-commerce bedrijf • Watermelon
Online een vakantiewoning aan- en verkopen? Vakantiemakelaar (Landal) doet het succesvol dankzij de juiste online marketingtools. • Efficy • Vakantiemakelaar
Forecasting om organische omzet te voorspellen • Traffic Today • Hekwerkonline.nl
Lezingenzaal 2
pagina 16
Lezingenzaal 3
pagina 17
Lezingenzaal 4
pagina 20
Lezingenzaal 6
pagina 21
pagina 22
pagina 23
10
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
Overzicht lezingenprogramma • Woensdag 7 juli 2021
Pauze
Succesvolle SEO voor webshops met meer dan 500 producten • MvH Media
pagina 15
Pauze
Behaal meer dan 80% groei met dropshipping • VidaXL
Lezingenzaal 1
Pauze
Retouren: misschien wel de grootste troef in e-commerce • PostNL • FonQ • Reductify
Pauze
Met meerdere labels winnen van grote namen in de zoekmachine • Blauwe Monsters
Pauze
Hoe breng je rust in je magazijn èn kan je 5x zoveel bestellingen versturen? • Picqer
Pauze
12:00 - 12:30
Pauze
11:15 - 11:45
Pauze
Lezingenprogramma
10:30 - 11:00
14:45 - 15:15
15:30 - 16:00
Sustainability in ecommerce. Van trend naar de norm • DPD
How do online marketplaces work and how can they act as a sales booster in your multichannel strategy? • Kaufland.de
Deze 3 trends worden big business in e-commerce - Mollie’s guide to growth • Mollie
Online groei door klantinzichten en dropshipment • Halfords
Wat maakt een merk een stèrk merk? Luister naar de feedback van je klant. • Feedback Company • BBQ Experience Center
Zó integreer je jouw fysieke locaties optimaal in je SEO en SEA strategie • MvH Media
Het e-commerceavontuur van rasondernemer Jan Willem van der Sterre • UV-Fashions
De Return on Experience van snelgroeiend postcorona E-commerce tijdperk • Bureau AtMost(TV)
F*ck de prijs, leve de service! - Door Paul Moers, Powered bij Packs • Packs
Welke rol speelt voorraad bij de groei van Medpets? • Slimstock • Medpets
5 tips voor bouwen van een internationale e-commerce omgeving • P1 Travel
De digitale transformatie: van product- naar klantgericht werken • Cortina
Van winkel naar webshop in 5 minuten met Rabobank en Pagewize • Rabobank • Pagewize
Conquering the cookieless era: wat staat adverteerders te wachten in een wereld zonder third party cookies? • Traffic Builders
De 10 geheimen van succesvolle eCommerce platforms geïntegreerd met Exact Online/Globe • Pangaea
Dobbi: Hoe bereik je 350% groei, open je 500 servicepunten en lanceer je in België ondanks de corona crisis • dobbi
MamaLoes, de eerste Twinkle 100 overstap van Magento naar Shopware 6. De 10 learnings! • Zeo • MamaLoes Babysjop
Winnen met leadgeneratie! • Leadinfo • VIP Marketing
HelloChair, wat een eerste jaar! Joost Wels neemt je mee in de learning van het eerste jaar van HelloChair • HelloChair
Online als hoeksteen voor fysieke retail, case study van Intersport en Runnersworld. • Intersport
Hoe een gerichte brandstrategie zorgt voor merkbekendheid en omzetstijging • Elevate Digital • Popal
B2B+B2C: andere functionaliteiten, gedeelde oplossing • Logic4 • Biocare Products
Verhoog je klantretentie via email automation • Ecommerce Accelerator • Smart Home Beveiliging
Business for good: hoe impact maken en sales hand in hand gaan • Too Good To Go
Marketing automation: 5 stappen naar een optimale klantbeleving • Dotdigital
Cross-border Marketing & Vertalingen: best practices uit de succesvolle crossborderstrategie van EXIT Toys • TextMaster • EXIT Toys
Hoe merken en retailers kunnen overleven in de digitale jungle • NextChapter
De psychologie van conversie zit in je copy • Martin van Kranenburg
Hoe Betersport met eigen merken extreem groeit op marketplaces • Betersport • EffectConnect
E-commerce kansen voor groothandels en merkfabrikanten na Corona • Cloudsuite • SYcommerce • Secrid • Paardekooper
Crossborder verzending: van België tot de VS • Sendcloud • We grow webshops
MuseumDepotShop.nl Haal het museum in huis • Art & Facts
Woensdag 7 juli 2021
14:00 - 14:30
Lezingenprogramma
13:15 - 13:45
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
11
Hoe gebruik je verzenden bezorgopties in de PostNL plug-ins? • PostNL • De ZorgFirma
Verkopen we auto’s ècht online? • Auto.nl
Zó versla je de concurrentie met SEO en Google Ads tijdens de komende Black Friday en feestdagen • MvH Media
Doorb - Iedere ochtend vers gebakken brood van je eigen lokale bakker aan je voordeur. • Doorb
Lezingenzaal 3
3 pijlers om als merkfabrikant succesvol te zijn in eCommerce • Wismeyer Interim Services
Verhoog je conversie met realtime klantinzicht met ‘adres in beeld’ • PostNL • Vitaminstore
Creëer en stel real-time bezorg- en afhaalopties bij: de ultieme doe-hetzelf customer journey • Transsmart
Pauze
Lezingenzaal 4
User Generated Content: Paving the way for more inclusive product images. • The Lingerist
Innovatie mogelijk maken in de B2B Food & Drink industrie • 1-2 Taste
De 7 essentials voor een B2B webshop geïntegreerd met Exact Online/Globe • Pangaea
Pauze
Lezingenzaal 5
Van digital marketing naar digital business in B2B • Beeckestijn Business School
Het platform Werk aan de Muur: de weg van startup naar scale-up • Werk aan de Muur
PLUCK is een jongensdroom in uitvoering: ondernemen onder eigen voorwaarden. • Pluck
Het geheime ingrediënt voor groei en verbinding • Trustpilot • Homerr
Je eigen merk opschalen op Marketplaces en klaar maken voor een miljoenen deal! • Dwarfs
Q&A Met Joep Verbunt van Matt Sleeps • Matt Sleeps
Lezingenzaal 7
Hoe kunnen webshops consumenten motiveren om voor een duurzame levering te kiezen? • Dijksterhuis & Baaren • Thuiswinkel.org
Hoe EuroParcs razendsnel accelereert op de Belgische Markt • EuroParcs • Vraag het de Belg
Hoe gaat het nu eigenlijk met V&D..............? • V&D
Lezingenzaal 8
Hoe Chatbot Loggi van Logistiekconcurrent de klantenservice naar een hoger niveau tilt • Watermelon • Logistiekconcurrent.nl
Gedwongen vernieuwing in de klantreis; het risico nemen of afwachten? Learnings van Profotonet en Happy Horizon • Happy Horizon • Profotonet
PERRY en AKTIESPORT gaan voor goud door te luisteren naar klantfeedback • DHL • Sports Unlimited Retail
Lezingenzaal 1
pagina 25
Lezingenzaal 2
pagina 26
pagina 27
pagina 30
pagina 31
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
Overzicht lezingenprogramma • Donderdag 8 juli 2021
Pauze
pagina 33
Pauze
pagina 32
Pauze
Lezingenzaal 6
Pauze
De kracht van de nichemarkt en samenwerken met een franchise organisatie • NR1 Webshops
Pauze
Donderdag 8 juli 2021
12:00 - 12:30
Eerst goed, dan snel: voorkom fouten in een efficiënt magazijn. • Picqer
pagina 28
12
11:15 - 11:45
Pauze
Lezingenprogramma
10:30 - 11:00
14:45 - 15:15
Zelf een marktplaats worden | Essentiële tips voor deze groeistrategie • NextChapter
Van marktplaatshandel naar een miljoenenbedrijf • Ledstores
Hoe veilig is je webwinkel nu echt? Blijf kwaadwillende hackers voor • Intigriti
Van studentenkamer naar een marktplaats met meer dan 15 miljoen gebruikers per maand • Studeersnel • Adyen
Machine learning & Google Ads: 5 tips om de concurrentie te verslaan • MvH Media
Instant-commerce de toekomst van lokale retail • peddler
De nieuwe ontwikkelingen op het gebied van e-commerce wetgeving • Thuiswinkel.org
Het ontstaan en de groei van Butlon Boodschappen • Butlon
Welke rol speelt voorraad bij de groei van Medpets? • Slimstock • Medpets
Groeien met duidelijke basics! KPI driven marketing • iBOOD
300% omzetgroei dankzij Marketing-intelligence in coronatijd • Vindkracht13
Robots in retail: Waar zit de toegevoegde waarde voor de winkelier? • Hogeschool van Amsterdam
Van eigendom naar toegang. Hoe BIYU consumenten toegang geeft en eigendom overbodig maakt. • BIYU
Een omnichanneltransitie en de uitdagingen binnen een offline-minded assortiment. • Goossens
Hoe Obelink iedere kampeerder aan zich weet te binden • Obelink Vrijetijdsmarkt
Het nieuwe iDEAL, hoor alles over de aankomende veranderingen! • Currence
5 digitale marketing trends post COVID-19 • Beeckestijn Business School
Rendabel online ondernemen samen met only for men • Multiply • Only for Men
Zo kruip je écht in het brein van je (website) bezoeker • Unravel Research
De kracht van herhaling - Hoe je met een abonnementsmodel (en een beetje lef) de markt voor koffiecups op zijn kop zet • De Koffiejongens
Van concurrent naar marktleider? Focus op groei, niet op software! • Logic4 • Fitwinkel.nl
De mispercepties en waarde van Design Thinking • Beeckestijn Business School
Waardevol of waardeloos: De 5 uitdagingen in het gebruik van data • Rijksuniversiteit Groningen
Boerschappen: Van Sociaal experiment naar Scale-Up • Boerschappen
De 2021 mogelijkheden leadgen & social selling via LinkedIn • AtMost
Ship from Store als de heilige graal tijdens een lockdown? • Magnus Black
AH Compact - online boodschappen doen voor iedereen • Albert Heijn
Donderdag 8 juli 2021
14:00 - 14:30
Lezingenprogramma
15:30 - 16:00
13:15 - 13:45
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
13
1
Programma lezingenzaal
10:30 - 11:00 Hoe breng je rust in je magazijn én kan je 5x zoveel bestellingen versturen?
11:15 - 11:45 Met meerdere labels winnen van grote namen in de zoekmachine
Groei je hard en kan je magazijn effectiever? Rechtstreeks uit de Thuiswinkel e-Academy cursus over Warehousing krijg je concrete tips hoe je rust brengt in je magazijn én hoe je jouw magazijn voorbereid op toekomstige groei.
Hoe boks je als kleinere partij met meerdere labels op tegen grote namen? Hoe zorg je ervoor dat jouw eigen labels niet met elkaar concurreren, maar juist samen sterker staan in de zoekmachine? Tijdens deze casus geeft online marketingbureau Blauwe Monsters een kijkje in de slimme, resultaatgerichte (dubbele) digitale strategie van Minder.nl en praktische tips.
• Casper Bakker - CEO
Woensdag 7 juli 2021
• Koen Egberts - SEO specialist • Sem Oerlemans - Marketing consultant
13:15 - 13:45 Sustainability in ecommerce. Van trend naar de norm Door de enorme hausse aan online aankopen zijn ook de eshoppers ervan overtuigd: pakketbezorging moet duurzamer. Verpakkingen, onnodige ritten, luchtverontreiniging en klimaatverandering; we dragen allemaal een steentje bij. Waar vinden we elkaar? De pakketvervoerder rijdt de hele dag rond en verzamelt continue data. Door met een andere blik naar deze data te kijken, zijn er verrassende combinaties te maken. • Anoek van Dooremaal Manager Compliance, Security & Sustainabilty
14:00 - 14:30 How do online marketplaces work and how can they act as a sales booster in your multichannel strategy? Learn how online marketplaces work, how they can act as a sales booster in your multichannel strategy and what you can do to increase your sales. Julia from Kaufland.de will present her view on the perfect multichannel strategy and will show us tips and tricks for online marketplaces.
14:45 - 15:15 Deze 3 trends worden big business in e-commerce - Mollie’s guide to growth Speciaal voor de WWV verdiept Mollie zich in drie interessante trends binnen e-commerce. Benieuwd waarmee je jouw webshop de komende jaren een boost kunt geven? • Stefanie Richheimer - VP Western Europe • Emile Boelens - Solutions Engineer
12:00 - 12:30 Retouren: misschien wel de grootste troef in e-commerce Een interactieve lezing over de belangrijke topics op het gebied van retouren. Wat gebeurt er met producten die worden teruggestuurd? Hebben deze nog waarde en kan je ze een tweede leven geven? Mogen klanten te allen tijde dezelfde retourservice van je verwachten? En hoe maak je optimaal gebruik van retourdata? • Marit Pleune - Programmamanager Retouren • Heidi van Eijk - Founder • Lisa van Veelen - Productmanager Retouren
15:30 - 16:00 Online groei door klantinzichten en dropshipment Hoe ga je als organisatie om met een veranderende markt en veranderende klantbehoeftes? Er zijn tal van mogelijkheden om een gezonde groei te realiseren in een webshop. Het begrijpen van je klant is hier het aller belangrijkste! • Jelle van den Berk - Online Marketeer
• Julia Lehnkering - International Sales Manager
Programma lezingenzaal 1 • Woensdag 7 juli 2021
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
15
2
Programma lezingenzaal
10:30 - 11:00 Behaal meer dan 80% groei met dropshipping Heb je een webshop en wil je graag de omzet verhogen? Kijo Oudshoorn, CCO van vidaXL, legt uit hoe je jouw online bedrijf kunt laten groeien met vidaXL Dropshipping, gebaseerd op cases van succesvolle vidaXL dropshippers die vorig jaar met meer dan 80% groeiden en 4 miljoen euro omzet behaalden. • Kijo Oudshoorn - CCO
Woensdag 7 juli 2021
11:15 - 11:45 Succesvolle SEO voor webshops met meer dan 500 producten
12:00 - 12:30 Intertoys verhoogt conversie én reduceert CO2
In deze presentatie deelt Stijn vanuit zijn ervaring de winning SEO-tips voor webshops met een groot assortiment. Welke (technische) SEO-optimalisaties zorgen ervoor dat Google jouw product en structuur zo goed mogelijk kan beoordelen voor resultaat? Kortom: zet jouw webshop deze quick-wins al in voor meer verkoop via SEO?
Hoe maak je als omnichannel retailer gebruik van je lokale winkels om CO2-reductie, een betere klantbeleving en hogere conversie te bereiken? Intertoys, Paazl en Fietskoeriers.nl delen hun kennis en ervaring. Een dynamische check-out biedt ontvangers inzicht in voorraad en bezorgmogelijkheden. Bezorging door een fitte fietskoerier kan lokaal al dezelfde avond of regionaal de volgende dag.
• Stijn Bergmans - Head of SEO • Stephan Mulders - Programma Manager E-Commerce • Luke Theissling - Head of Sales • Lucas Hullegie - Verkoopmanager
13:15 - 13:45 Wat maakt een merk een stérk merk? Luister naar de feedback van je klant.
14:00 - 14:30 Zó integreer je jouw fysieke locaties optimaal in je SEO en SEA strategie
14:45 - 15:15 Het e-commerceavontuur van rasondernemer Jan Willem van der Sterre
15:30 - 16:00 De Return on Experience van snelgroeiend postcorona E-commerce tijdperk
We kennen ze allemaal, bedrijven waarvan we de naam horen en die meteen een goed gevoel oproepen. Dat is wat je wilt als ondernemer! Eén van de belangrijkste graadmeters hiervoor is klanttevredenheid. Feedback Company & BBQ Experience Center delen hun beste inzichten voor tevredenheid, loyaliteit en groei.
Benut jij al de maximale potentie van de online positionering met jouw fysieke winkels? Bijna de helft van alle zoekopdrachten in Google heeft een lokale intentie. Mark neemt je mee in de nieuwste mogelijkheden in Google om online en offline maximaal te integreren door middel van SEO en SEA inzet.
Hoe online ervaringsdeskundige Jan Willem van der Sterre binnen tien jaar met een B2B-shop doorgroeide naar vier bedrijven met meer dan 15 internationale webshops. Dit vooral door mee te bewegen met de markt, in mogelijkheden te denken, en door onverwachte en onorthodoxe keuzes te durven maken.
• Mark van Hattum - Directeur
• Jan Willem van der Sterre Eigenaar
In de postcorona-periode zien we een groei die de e-commercesector nooit eerder had meegemaakt. De boost zorgt voor blijvende veranderingen op gebied van crosschannel waardecreatie waarbij elke organisatie de noodzaak van een e-business cultuur voelt aankomen; de basis van een E-commerce 2022 waardemodel. De spreker geeft twee exemplaren van het Handboek E-commerce weg!
• Hendrik-Jan Glerum - CEO • Joey Buys - CEO
16
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
• Patrick Petersen - Digital commerce manager
Programma lezingenzaal 2 • Woensdag 7 juli 2021
3
Programma lezingenzaal
10:30 - 11:00 Hoe houd je klanten hongerig door cocreatie?
11:15 - 11:45 Jouw webwinkel succesvol op marketplaces
Je fans betrekken bij productontwikkeling. Hoe ver kun je gaan? Vegan Masters gaat een stap verder.
Verkoop via marketplaces, waar begin je? Hoe behoud (of vergroot) je je marge? Is je operatie wel klaar voor de uitdagingen van deze business? In deze lezing gaan Bas Urlings en Gerard den Bakker met elkaar in gesprek over het succesvol positioneren van je webwinkel op verschillende marketplaces.
• Willem van Rijswijk - Veganizer & Marketing Manager
Woensdag 7 juli 2021
13:15 - 13:45 F*ck de prijs, leve de service! – Door Paul Moers, Powered bij Packs F*ck de prijs, leve de service! – Door Paul Moers, Powered bij Packs. Maak je als webwinkel de keuze voor de ‘last mile’ o.b.v. prijs of van service? Wordt uw zending werkelijk thuis bezorgd of moet uw klant alsnog naar de winkel of naar een afhaalkluis? Paul Moers geeft u waardevolle tips en stof tot nadenken. • Paul Moers - Marketing Expert
14:00 - 14:30 Welke rol speelt voorraad bij de groei van Medpets? Bart Jakobsen is Supply Chain manager bij diergeneesmiddelen specialist Medpets. Samen met Anne van der Weerd van Slimstock bespreekt hij het belang van het op voorraad leggen van de juiste artikelen en hoe dit invloed heeft op het verhogen van de omzet. Medpets heeft zelf ondervonden dat een betere beschikbaarheid heeft geleid tot meer omzet. • Bart Jakobsen - Supply chain manager • Anne van der Weerd - Business Development
12:00 - 12:30 Creëer en stel realtime bezorg- en afhaalopties bij: de ultieme doe-het-zelf customer journey Ben je van plan overeind te blijven staan in deze enorm concurrerende e-commerce wereld, met extreem hoge verwachtingen van de klant? We vertellen je graag hoe je dit kunt realiseren.
• Gerard den Bakker Accountmanager Fulfilment • Bas Urlings - Ondernemer op slippers
• Pieter Schalk - Innovation director
14:45 - 15:15 5 tips voor bouwen van een internationale e-commerce omgeving
15:30 - 16:00 De digitale transformatie: van product- naar klantgericht werken
Nieuwe internationale e-commerce omgeving lanceren en optimaliseren? Daar komt nogal wat bij kijken. Niet alleen qua techniek en inhoud, maar ook op het gebied van strategie. In deze presentatie nemen we je mee in onze reis. Single of multi domain? Beste learnings op het gebied van UX, CRO, SEO en meer? Wij delen het!
Hoe zet Cortina de eindklant centraal? Aan de hand van praktijkcasussen nemen we jullie graag mee in het customer journey proces en welke stappen gezet worden in de transitie van product naar klant centraal denken. Klantfeedback komt via diverse kanalen binnen en wordt vertaald naar concrete verbeteracties.
• Alain Manche - Digital Director • Erna Omercic - Digital Marketing & E-Commerce Lead
Programma lezingenzaal 3 • Woensdag 7 juli 2021
• Jolien Mars - Business Developer
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
17
4
Programma lezingenzaal
10:30 - 11:00 De kracht van onze Nederlandse E-Commerce toepassen op Cross Border Van 1,5 miljoen naar 150 miljoen potentiële klanten door te internationaliseren en de kracht van de Nederlandse E-Commerce om dit tot een succes te maken. • Dennis van de Pol - Directeur
Woensdag 7 juli 2021
11:15 - 11:45 Met E-commerce bijdragen aan een duurzamere wereld
12:00 - 12:30 Een praktijkcase over digitale transformatie in B2B e-commerce
Yumeko beddengoed en badgoed is niet alleen zacht, maar ook ecologisch en ethisch verantwoord. Het merk is bezig met een indrukwekkende e-commerce opmars met een helder doel: positieve impact met ieder verkocht product. Aan de hand van de Theory of Change geeft Rob van den Dool, oprichter Yumeko, handvatten hoe ook jouw business kan bijdragen aan een duurzamere wereld.
Difuzed is het laatste jaar begonnen aan een grootschalige digitale transformatie. Er is onder andere een volledig nieuw Magento 2 platform opgeleverd om onze klanten digitaal te servicen. Maar hoe doe je dat? Welke keuzes zijn er gemaakt? Wouter vertelt welke keuzes er gemaakt zijn. • Wouter Hol - E-commerce Manager
• Rob van den Dool - Founder & CEO
13:15 - 13:45 Van winkel naar webshop in 5 minuten met Rabobank en Pagewize Door corona zijn consumenten massaal online gaan kopen. De verwachting is dat deze trend grotendeels blijvend is. Om binnen de retail succesvol te kunnen zijn, is een een mix van online en offline sales belangrijk. Jasper Goeman van Rabobank en Kasper Kwant van Pagewize nemen je mee in laatste ontwikkelingen binnen de retail. Ze laten zien hoe online klantreizen de retail beïnvloeden en hoe ondernemers daar zelf het beste op kunnen inspringen via multichannel-oplossingen. • Jasper Goeman - Area Lead Sales & Alliances, Rabobank • Kasper Kwant -Co-Founder Pagewize
18
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
14:00 - 14:30 Conquering the cookieless era: wat staat adverteerders te wachten in een wereld zonder third party cookies? Gemiddeld verliezen adverteerders 80% van hun marketingdata bij de start van de cookieless era in 2022. Waarom gebeurt dit, wat voor effect heeft dit op je marketingactiviteiten en digital strategy maar vooral: hoe bereid je je hierop voor? Tijdens de sessie van Jelte praat hij je bij over de cookieless era. • Jelte Bakker - Client Strategy Consultant
Programma lezingenzaal 4 • Woensdag 7 juli 2021
14:45 - 15:15 De 10 geheimen van succesvolle eCommerce platforms geïntegreerd met Exact Online/Globe. Hoe realiseer je een schaalbare e-commerce strategie en webshop waarmee je jouw ambities op het internet kunt realiseren? In deze presentatie geeft Bas Kroontje 10 geheimen bloot van succesvolle ondernemers. Aan de hand van concrete voorbeelden word je meegenomen in de wereld van digitaal ondernemen en krijg je concrete handvatten om direct toe te passen. • Bas Kroontje - CEO
15:30 - 16:00 Dobbi: Hoe bereik je 350% groei, open je 500 servicepunten en lanceer je in België ondanks de corona crisis Wil jij weten hoe het dobbi lukte om ondanks de Coronacrisis 350% te groeien (met een minimaal marketingbudget), zij binnen twee jaar 500+ servicepunten opende, internationaal uitrolde en welke rol zij willen spelen in de transitie naar circulair gebruik van textiel? Luister dan naar het inspirerende verhaal van Ruben & Maurits op de WWV. • Ruben van Pelt - Eigenaar • Maurits Tiethoff - Eigenaar
Marketing automation powered by dotdigital
Van e-mailmarketing tot volledige omnichannel marketingcampagnes, dotdigital zet jouw data om in persoonlijke klantervaringen. www.dotdigital.com/nl
5
Programma lezingenzaal
10:30 - 11:00 Smartphonehoesjes. nl: Van webwinkel naar fabrikant Hoe je met externe verkoopkanalen je positie als specialist van een product-categorie kunt uitbouwen. Tijdens deze presentatie neem ik je mee in de uitdagingen en keuzes bij het opzetten van actieve indirecte sales, omnichannel strategie en de ontwikkeling van eigen merken. • Bas van den Houten - CCO
Woensdag 7 juli 2021
13:15 - 13:45 MamaLoes, de eerste Twinkle 100 overstap van Magento naar Shopware 6. De 10 learnings! MamaLoes Babysjop is in samenwerking met Zeo begin juni overgestapt van Magento 1 naar Shopware 6. Een uitdagend project waarvan wij de 10 belangrijkste learnings zullen delen. • Chris Jongeling - Oprichter en commercieel directeur • Loes de Volder -Eigenaar
20
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
14:00 - 14:30 Winnen met leadgeneratie! Meer dan 800 bureaus in heel Europa hebben ervoor gekozen om met ons samen te werken en gebruiken Leadinfo om de prestaties van hun klanten te verbeteren. Ontdek de verschillende manieren waarop onze partners Leadinfo gebruiken om de succesverhalen van hun klanten naar een hoger niveau te tillen. • Rudolf Casteleijn - Partner Manager NL/BE • Jente Kamphuis - Oprichter en eigenaar
Programma lezingenzaal 5 • Woensdag 7 juli 2021
11:15 - 11:45 Hoe realiseer je 200% omzetgroei in 1 jaar? Tips en learnings van BBQuality en Happy Horizon
12:00 - 12:30 Zo gebruik je data & AI voor het zetten van de meest optimale prijzen én kortingen op al je verkoopkanalen.
In 1 jaar tijd je omzet zien groeien met 200%: de droom van iedere ondernemer! Het lukte online slagerij BBQuality in 2020. In samenwerking met digital marketing agency Happy Horizon werd een succesvolle online marketing aanpak uitgerold. Wat waren de succesfactoren? Je hoort het tijdens deze presentatie!
Het zetten van de ‘optimale’ basisprijs, korting of afprijzing - op élk verkoopkanaal - wordt voor e-commerce steeds crucialer. De juiste mix van big data, AI-technieken en API’s laat je toe meer marge en omzet te behalen. We lichten toe hoe de (online) retailers BEERWULF, PHARMAPETS en TORFS er succesvol mee aan de slag gingen!
• Daniel Verhagen - CCO • Claus van Vught - Oprichter en mede-eigenaar
• Laurent Mainil - CEO & Co-Founder
14:45 - 15:15 HelloChair, wat een eerste jaar! Joost Wels neemt je mee in de learning van het eerste jaar van HelloChair
15:30 - 16:00 Online als hoeksteen voor fysieke retail, case study van Intersport en Runnersworld
HelloChair, omnichannel superspecialist in eetkamerstoelen. Het concept is bedacht vanuit de gedachte om te bieden wat de grote platforms niet kunnen: een zorgeloze customer journey waarbij er aandacht voor de klant is tijdens en na de verkoop en tevens het besef dat het verzenden van stoelen een specialisme is. Inzage in learnings in Y1.
bij Intersport en Runnersworld is online een communicatiekanaal en niet slechts een verkoopkanaal. Sinds 2017 is het mogelijk bij Runnersworld om online een afspraak te maken en daar zetten wij verder op in. Online leggen we uit wat we doen in de winkel. Voor Intersport zetten we fors in op social als communicatie en daar werken we samen met bij ons aangesloten retailers.
• Joost Wels - Directeur
• Bas van der Krogt - Manager marketing & channels
6
Programma lezingenzaal
10:30 - 11:00 Single change vs. multi change a/b testen Hoeveel veranderingen je onbewust in 1 a/b test stopt. Wanneer kies je voor a/b testen met 1 aanpassing en wanneer kies je voor een experiment met meerdere aanpassingen tegelijkertijd. In deze presentatie neemt Bernadette je mee in welke situatie je voor welke aanpak kiest en wat je ermee bereikt. • Bernadette Bijkerk - CRO Specialist
Woensdag 7 juli 2021
13:15 - 13:45 Hoe een gerichte brandstrategie zorgt voor merkbekendheid en omzetstijging De missie: bekendheid van het merk Popal te vergroten en meer omzet te genereren over alle distributiekanalen. Dit door de inzet van een nieuwe, doordachte brand-strategie. Het vergroten van de merkbekendheid resulteert in het behalen van de omzetdoelstellingen van Popal via hun eigen retailers. • Bart Koomen - Digital Strategist • Daniël Popal - Managing Partner
11:15 - 11:45 Hoe Pip Studio e-commerce wereldwijd opschaalt middels quick wins Talk over de weergaloze groei van de Pip Studio e-commerce-webshop. Ontdek de best practices als het gaat om merkpositionering, campagneautomatisering, data-activatie en personalisatie. • Tamer Saglambilek - Founder • Sjoukje Eisma - E-commerce Manager
12:00 - 12:30 Internationale SEO met EasyToys, hoe EasyToys werkt aan internationale zichtbaarheid In deze presentatie leer je alles over de internationale SEO strategie van EasyToys. Hoe EasyToys vanuit techniek, content en off site SEO aan Europese vindbaarheid werkt. In deze talk kijken we naar deze succesvolle mix. • Dennis Akkerman - CEO • Axel Bernath - SEO Marketeer
14:00 - 14:30 B2B+B2C: andere functionaliteiten, gedeelde oplossing
14:45 - 15:15 Verhoog je klantretentie via email automation
15:30 - 16:00 Business for good: hoe impact maken en sales hand in hand gaan
Groothandel Biocare Products en consumentenwebshop Biocare Online. Twee bedrijven met ieder een eigen aanpak, maar door de volledig geïntegreerde webshop en slimme ERP software van Logic4 nu werkend vanuit dezelfde backoffice. Eigenaresse Suzanne deelt de uitdagingen die op haar pad kwamen en hoe met de keuze voor Logic4 uiteindelijk alles op z’n plek viel.
Merk jij ook dat het aantrekken van nieuwe klanten steeds duurder wordt? Je bent niet de enige! Klantretentie wordt daarom steeds belangrijker voor groei. In deze klantcase ontdek je via concrete voorbeelden en een framework dat jij kunt overnemen hoe Smart Home Beveiliging via slimme email automation winstgevende herhalingsaankopen genereert en haar klantretentie verhoogt.
Lars Haagsman, Head of Sales bij Too Good To Go, neemt je mee in het verhaal van de snelgroeiende scaleup die strijdt tegen voedselverspilling. Luister naar een inspirerende sessie over hoe impact maken en sales perfect samengaan in een bedrijf waar het aantal geredde maaltijden de belangrijkste KPI is.
• Suzanne Smal - Eigenaar • Daniel Ruff - CEO
• Jesse Kroon - Co-founder • Dennis Kroon - Co-founder • Thomas Bak - Eigenaar
Programma lezingenzaal 6 • Woensdag 7 juli 2021
• Lars Haagsman - Head of Sales
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
21
7
Programma lezingenzaal Woensdag 7 juli 2021
13:15 - 13:45 Marketing automation: 5 stappen naar een optimale klantbeleving Heb jij het afgelopen jaar geïnvesteerd in een nieuwe webshop, en ben je benieuwd hoe je nieuwe bezoekers aan je merk bindt, en bestaande klanten terug laat komen? dotdigital’s Niels Kolijn laat aan de hand van 5 stappen zien hoe je een optimale datagedeven klantervaring creëert die bijdraagt aan meer conversies en een hogere ROI. • Niels Kolijn - Partnerships Manager
10:30 - 11:00 Hoe kan e-commerce een drijfveer zijn in de klimaattransitie? South Pole’s Director of Climate Neutral Applications, Bram Veenhof, neemt je aan de hand van casestudy’s van eBay, Digitec Galaxus en Adyen mee hoe e-commerce een significante bijdrage kan leveren aan het bestrijden van klimaat-verandering door klanten in staat te stellen de impact van hun consumptie teniet te doen. • Bram Veenhof - Director of Climate Neutral Applicatoins
14:00 - 14:30 Cross-border Marketing & Vertalingen: best practices uit de succesvolle crossborder-strategie van EXIT Toys Een succesvol crossborder avontuur begint met een goed gelokaliseerde website. Maar hoe pak je dit aan? Leer tijdens deze presentatie van succesvolle cross border strategie van EXIT Toys, aan de hand van concrete voorbeelden en best practices. • Sara Bijvoet - Area Manager Benelux & Nordics • Joris Aerts - Manager E-Commerce & Business Development
22
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
Programma lezingenzaal 7 • Woensdag 7 juli 2021
11:15 - 11:45 Professionele localisatie als USP voor een FinTech onderneming In deze presentatie nemen Maartje en Dave u mee in het localisatieproces dat LinQuake inrichtte voor BOTS. Hoe werd meertaligheid een USP voor BOTS? We staan onder meer stil bij het werken met meerdere platformen, consistentie in de verschillende uitingen (o.a. app, website, blogs, ondertiteling) en correct gebruikt van vakterminologie. • Dave van den Akker - Directeur • Maartje Weekers - Marketing manager
14:45 - 15:15 Hoe merken en retailers kunnen overleven in de digitale jungle De e-commerce patiënt is ziek. Merken, retailers en etailers spenderen alleen al in de fashion € 500.000.000 aan hun eigen, vrijwel identieke e-commerce platformen. Ieder voor zich geeft kapitalen uit aan online marketing, retourpercentages en -kosten zijn hoog en marktplaatsen nemen de klantrelatie over. Iedereen heeft wel door dat er nieuwe oplossingen zijn, maar welke zijn dat? • Michiel Bestebroer - CEO
12:00 - 12:30 PERRY en AKTIESPORT gaan voor goud door te luisteren naar klantfeedback E-commerce is in beweging en de verwachtingen van de klant groeien mee. Niet alleen op het gebied van een goede online klantbeleving, maar ook als het aankomt op de groene bezorging van hun pakket. Perry en Aktiesport laten samen met DHL zien hoe ook jij kunt inspelen op de bewustwording van de online consument. • Renske Jansen - Project Manager Retail • Marleen Nelemans - Sustainability Manager
15:30 - 16:00 De psychologie van conversie zit in je copy Uit onderzoek blijkt dat tekst dé belangrijkste factor is voor conversie. Ontdek hoe je met copy en neuromarketing direct meer impact kunt maken. Leer hoe je de bewezen principes van Cialdini en BJ Fogg kunt vertalen naar copy, design en structuur. Martin van Kranenburg, de best beoordeelde spreker op de Webwinkel Vakdagen 2020, laat je aan de hand van veel praktijkcases zien hoe je morgen met minimale inspanning je conversie kunt verhogen. • Martin van Kranenburg - Conversieen Neuromarketing spreker
8
Programma lezingenzaal Woensdag 7 juli 2021
10:30 - 11:00 Waarom een chatbot dé toekomst is voor jouw e-commerce bedrijf Tien jaar geleden was de term ‘webshop’ iets onbekends… Tegenwoordig is de e-commerce sector één van de snelst groeiende markten ter wereld. Webshops investeren daarom massaal in online klantcontact en chatbots - en niet voor niets. Alexander neemt je mee in de wereld van chatbots, en laat zien waarom AI dé toekomst is voor klantcontact. • Alexander Wijninga - CEO & Founder
11:15 - 11:45 Online een vakantiewoning aan- en verkopen? Vakantiemakelaar (Landal) doet het succesvol dankzij de juiste online marketingtools. Vakantiemakelaar, onderdeel van de Landal groep, is dé matchmaker tussen mensen die een vakantiewoning willen aankopen en zij die ze aanbieden. Als een van de eerste partijen heeft Vakantiemakelaar het volledige aankoopproces gedigitaliseerd. Hoe hebben zij dit voor elkaar gekregen? Welke tools spelen een cruciale rol in de klantervaring? En hoe verloopt de digitale klantreis? • Arno Visser - Head of Field Marketing • Sebastiaan van den Berg Marketing Specialist
13:15 - 13:45 Hoe Betersport met eigen merken extreem groeit op marketplaces Betersport is sinds 2005 online verkoper van sportartikelen, waaronder drie eigen merken. Zij verkopen zowel via hun eigen website als via online marketplaces, waardoor het realiseren van een schaalbare organisatie een must was. Zij vertellen over de keuzes die ze moesten maken en die geleid hebben tot een jaaromzet van 10 miljoen euro op marketplaces. • Joep van de Ven - Algemeen directeur • Bart Vintcent - ceo
14:00 - 14:30 E-commerce kansen voor groothandels en merkfabrikanten na corona De B2B-markt groeit fors en verandert snel. Covid-19 heeft gezorgd voor een stroomversnelling en dwingt groothandels en merkfabrikanten om op eigen benen te staan. Tijdens deze sessie vormen we een paneldiscussie waarin vier experts terug én vooruit blikken op wat het effect is van de pandemie op de e-commerce activiteiten. • Jerry van Leeuwen - Director • Nick Vermeulen - E-commerce specialist • Okko Huisman - CEO • Werner Duimel - Group Manager E-business
14:45 - 15:15 Crossborder verzending: van België tot de VS Afgelopen jaren heeft het internationaal kopen van producten flink aan populariteit gewonnen. Maar hoe krijg je als online retailer je orders over de grens? In deze sessie leer je wat de ingrediënten zijn van een succesvolle internationale verzendstrategie zowel binnen Europa als daarbuiten! • Milad Kasigar - Team Lead Enterprise • Maarten Vissers - Managing Director
Programma lezingenzaal 8 • Woensdag 7 juli 2021
12:00 - 12:30 Forecasting om organische omzet te voorspellen Wil jij grip op jouw online inkomsten? Wil jij jouw organische omzet kunnen voorspellen? Traffic Today kan jouw organische omzet voorspellen, ten opzichte van de jaardoelstelling. Steven Lubbers (Directeur en Online Strateeg bij Traffic Today) en Jan Landman (General Manager bij Hekwerkonline.nl) leggen je uit hoe dit werkt en vertellen je hoe dit toegepast kan worden voor elke website met historische data. • Steven Lubbers - Directeur | Online Strateeg • Jan Landman - General Manager
15:30 - 16:00 MuseumDepotShop.nl Haal het museum in huis MuseumDepotShop.nl is een webshop waar men kunst en erfgoed kan kopen afkomstig uit de depots van musea. Het is een webshop met vaste prijzen. Er is er bewust voor gekozen om niet een veilingformat te gebruiken. MuseumDepotShop heeft vanwege haar unieke karakter veel media aandacht gehad en zal in 2022 de stap wagen naar internationale Expansie. • Jeroen Harinck - Directeur
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
23
1
Programma lezingenzaal Donderdag 8 juli 2021
10:30 - 11:00 Eerst goed, dan snel: voorkom fouten in een efficiënt magazijn. Wil je graag je magazijn efficienter laten werken? Richt je op het voorkomen van fouten. In een e-commerce magazijn geldt: eerst goed, dan snel. Rechtstreeks uit de Thuiswinkel e-Academy cursus over Warehousing krijg je concrete tips hoe je de effectiviteit van je magazijn meet en hoe je fouten kan voorkomen.
11:15 - 11:45 De kracht van de nichemarkt en samenwerken met een franchise organisatie
12:00 - 12:30 Hoe gebruik je verzend- en bezorgopties in de PostNL plug-ins?
Het is tijd om samen te gaan werken! Als partner van NR1 webshops maak je gebruik van de slimme ondersteunende diensten van onze succesformule en kun jij je focussen op waar je goed in bent: ondernemen.
Wist je dat het aanbieden van bezorgopties een positief effect heeft op jouw conversie? Tijdens deze lezing laten we je zien van welke verzend- en bezorgopties je gebruik kunt maken in de plug-ins van PostNL. Ook deelt Etienne Klein van DeZorgFirma zijn ervaring over het koppelen en het gebruik van de Shopify plug-in van PostNL
• Bert Berkers - Eigenaar
• Casper Bakker - CEO
• Linda van der Mark - Digital Service Marketeer • Etienne Klein - Webshop manager
13:15 - 13:45 Zelf een marktplaats worden | Essentiële tips voor deze groeistrategie De grote voorspelling in e-commerce is, dat er per branche of productsegment ruimte overblijft voor één of enkele dominante (niche) marktplaatsen. Het is dus niet meer de vraag of deze er komen, maar eerder wanneer, en wie deze posities gaan claimen. Dat betekent dat een aantal grote spelers, de concurrentie gaat opslokken. Wat betekent dat voor jou? En hoe zou je jouw groeistrategie hierop kunnen aanpassen?
14:00 - 14:30 Van marktplaatshandel naar een miljoenenbedrijf Naast zijn baan bij ASR plaatste Kemal Tas in de avonduren advertenties op Marktplaats van Chinese ledverlichting die hij niet had. Nu verkoopt hij voor miljoenen aan verlichting en stelt hij zich voor aan de wereld. • Kemal Tas - Founder & CEO
• Michiel Bestebroer - CEO
14:45 - 15:15 Hoe veilig is je webwinkel nu echt? Blijf kwaadwillende hackers voor In een wereld van snelle digitalisering kunnen kwaadwillende hackers vanuit elke hoek aanvallen. Het veilig houden van software, hardware en data is nog nooit zo belangrijk geweest. Cybercriminelen worden met de minuut geavanceerder, waardoor webwinkels worstelen om zichzelf hiertegen te verdedigen. Daarom werken ze steeds meer samen met ethische-hackers; maar wat houdt dat precies in? • Inti De Ceukelaire - Hacker Community Manager
Programma lezingenzaal 1 • Donderdag 8 juli 2021
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
25
2
Programma lezingenzaal
10:30 - 11:00 Verkopen we auto’s écht online? Dat was de meest gehoorde reactie toen wij gingen onderzoeken of er markt was om online auto’s te gaan verkopen. Maar ja toen de mobiele telefoon kwam zeiden mensen ook dat dit onzin was want ze hadden toch al een antwoordapparaat? • Phil Vonk - Brand Manager
Donderdag 8 juli 2021
11:15 - 11:45 Zó versla je de concurrentie met SEO en Google Ads tijdens de komende Black Friday en feestdagen Het belangrijkste seizoen voor e-commerce is traditiegetrouw het derde en vierde kwartaal. In deze presentatie deelt Mark de nieuwste inzichten op het gebied van SEO en SEA om de komende feestdagen succesvol te zijn. Profiteert jouw webshop van de verhoogde vraag en versla jij de concurrentie? Aan de hand van concrete tips en best practices wordt je in deze presentatie meegenomen.
12:00 - 12:30 Doorb - Iedere ochtend vers gebakken brood van je eigen lokale bakker aan je voordeur. Doorb is uniek in Nederland door 6 ochtenden in de week vóór 7.00 uur vers brood van de lokale bakker te bezorgen. De bestelling wordt in alle vroegte aan de voordeur gehangen. Lokale bakkers hebben onvoldoende online focus en kunnen zelfstandig geen bezorgservice laten renderen. • John Martens - Mede-eigenaar & Operationeel Directeur
• Mark van Hattum - Directeur
13:15 - 13:45 Van studentenkamer naar een marktplaats met meer dan 15 miljoen gebruikers per maand In 2011 richten vier studenten StudeerSnel.nl op. Marnix neemt je mee in hoe dit project voor naast hun studies uitgroeide uit tot een wereldwijd succes. Het online platform waarop studenten samenvattingen, aantekeningen en oefenmateriaal uitwisselen is inmiddels actief in 60 landen en wordt maandelijks gebruikt door 15 miljoen studenten.
14:00 - 14:30 Machine learning & Google Ads: 5 tips om de concurrentie te verslaan In deze presentatie neemt Jorinda je vanuit haar eigen ervaring mee in de 5 winning tips voor succesvolle inzet van machine learning binnen jouw Google Ads campagnes. Laat jij het algoritme al optimaal voor jouw Google Ads campagnes werken? • Jorinda de Klerk - Head of PPC
14:45 - 15:15 Instant-commerce de toekomst van lokale retail Flitsbezorgers genereren 60% herhaalaankopen puur vanwege de snelle service en het gemak voor de consument. Lokale retailers hebben de ideale locatie, een kwaliteitsaanbod gecureerd aan de lokale vraag. Door het matchen van producten bij lokale retailers met directe vraag van online klanten kunnen zij mee concurreren, en zelfs winnen in deze snel groeiende succesformule • Stijn van Krimpen - Head of Sales • James Klymowsky - CEO
• Marnix Broer - Co-founder & CEO
15:30 - 16:00 De nieuwe ontwikkelingen op het gebied van e-commerce wetgeving De consumentenregels in de EU en Nederland worden gemoderniseerd. Er komt de komende tijd veel wetgeving op webshops en platformen af. Dit heeft op enkele gebieden grote impact. Denk bijvoorbeeld aan het tonen van prijskortingen op je website en het tonen van reviews. Ook op het gebied van privacy zijn er enkele grote ontwikkelingen relevant voor e-commerce. Tijdens deze sessie neemt Vincent Romviel, jurist Thuiswinkel.org, je aan de hand mee en zal de gevolgen hiervan toelichten. • Vincent Romviel - jurist en beleidsadviseur
26
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
Programma lezingenzaal 2 • Donderdag 8 juli 2021
3
Programma lezingenzaal Donderdag 8 juli 2021
10:30 - 11:00 3 pijlers om als merkfabrikant succesvol te zijn in eCommerce
11:15 - 11:45 Verhoog je conversie met realtime klantinzicht met ‘adres in beeld’
Als merkfabrikant heb je grote uitdagingen om je staande te houden in eCommerce. Je moet zichtbaar zijn op steeds meer kanalen en concurrentie komt van alle kanten: online native D2C start-ups, private labels zoals Amazon Basic en marketplace consolidators. Hoe zorg je ervoor dat jouw merk overwint?
De behoefte aan klantinzicht in de e-commercemarkt groeit. Vitaminstore wil dan ook realtime inzicht in verschillende klantprofielen op adresniveau en kiest daarom voor de slimme dataoplossing ‘adres in beeld’ van PostNL. Zo leren zij hun klanten écht kennen, worden campagnes beter getarget en dat zorgt voor een hogere conversie.
• Rutger Wismeyer - Interim Services
12:00 - 12:30 Creëer en stel realtime bezorg- en afhaalopties bij: de ultieme doe-het-zelf customer journey Ben je van plan overeind te blijven staan in deze enorm concurrerende e-commerce wereld, met extreem hoge verwachtingen van de klant? We vertellen je graag hoe je dit kunt realiseren. • Pieter Schalk - Innovation director
• Loek Bosman - Omnichannel Director • Patrick Vink - Business Development Manager
13:15 - 13:45 Het ontstaan en de groei van Butlon Boodschappen
14:00 - 14:30 Welke rol speelt voorraad bij de groei van Medpets?
14:45 - 15:15 Groeien met duidelijke basics! KPI driven marketing
Butlon begon als maaltijdbezorgplatform, vervolgens in 2020 gestart met het bezorgen van boodschappen en groeide uit tot een landelijke bezorgdienst. Voor 12 uur besteld de volgende dag bezorgd! Bespaar niet alleen tijd, maar ook geld bij het bestellen van boodschappen bij Butlon. Je dagelijkse boodschappen zijn gemakkelijk te bestellen via onze website of app.
Bart Jakobsen is Supply Chain manager bij diergeneesmiddelen specialist Medpets. Samen met Anne van der Weerd van Slimstock bespreekt hij het belang van het op voorraad leggen van de juiste artikelen en hoe dit invloed heeft op het verhogen van de omzet. Medpets heeft zelf ondervonden dat een betere beschikbaarheid heeft geleid tot meer omzet.
In deze presentatie verteld Lukas hoe je jouw marketing strategie klaarzet om te groeien. Klein, middel, of groot? Het maakt niet uit, de basics zijn hetzelfde!
• Alessio Pinna - Founder
• Bart Jakobsen - Supply chain manager • Anne van der Weerd - Business Development
• Lukas Jorissen - CMO
15:30 - 16:00 300% omzetgroei dankzij Marketingintelligence in coronatijd Wat zou de impact zijn op jouw marketingplanning, marketingbudget en targeting als je precies wist waar de omzet vandaan zou komen? Zowel geografisch als in iedere marketinguiting? Kom leren en laat je inspireren tijdens deze presentatie. Een kijkje in de keuken bij horecapaviljoen "De Helden van Kien" die enorme stappen maakte tijdens COVID-19. • Geert van der Heijden - Creative Marketing Intelligence Expert
Programma lezingenzaal 3 • Donderdag 8 juli 2021
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
27
4
Programma lezingenzaal Donderdag 8 juli 2021
13:15 - 13:45 Robots in retail: Waar zit de toegevoegde waarde voor de winkelier? Robots zijn een opkomende technologie waarvan wordt verwacht dat zij de komende jaren in de retail voor veranderingen gaan zorgen. Maar wat kan je als winkelier hiermee en waar moet je op letten? In de presentatie worden bestaande voorbeelden besproken, recente onderzoeksresultaten gedeeld, en eerste conclusies getrokken. • Tibert Verhagen - Lector Emerging Technology for Business
28
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
10:30 - 11:00 User Generated Content: Paving the way for more inclusive product images. How to leverage user generated content and use it to communicate your brand values? Learn how the lingerie retail startup The Lingerist developed an innovative alternative to classic photoshoots and simultaneously boosted customer loyalty, built a competitive advantage and capitalised on storytelling.
11:15 - 11:45 Innovatie mogelijk maken in de B2B Food & Drink industrie 1-2-Taste is een innovatieve B2Bmarktplaats voor voedselingrediënten en smaken, die op maat gemaakte oplossingen levert aan zowel grote als kleine klanten. • Jan Klawer - CMO & Co-Founder
• Jules Schneider - Founder
14:45 - 15:15 Een omnichanneltransitie en de uitdagingen binnen een offline-minded assortiment
De noodzaak om duurzaam te leven is nog nooit zo hoog geweest. BIYU geeft consumenten toegang tot hoogwaardige producten op basis van een membership. Wanneer je een product nodig hebt komt het naar je toe en als je klaar bent gaat het naar de volgende member etc. Op deze manier hebben we minder nodig en kunnen we toch meer doen.
Waar de klant in de inspiration stores van Goossens onder begeleiding van een adviseur zijn reis door het productaanbod maakt, begint deze klant juist steeds vaker zijn reis zelfstandig via de webshop. Hoe herkent Goossens de uitdagingen in het assortiment en op welke wijze worden deze aangegaan?
Programma lezingenzaal 4 • Donderdag 8 juli 2021
Voor de meeste B2B bedrijven is de webshop een essentieel onderdeel van de business geworden. Ze kunnen niet meer zonder en meer dan 50% van de omzet loopt via dit kanaal. Realiseer jij dit nog niet? In deze sessie neemt Bas Kroontje je mee hoe je dit voor elkaar krijgt met 7 concrete voorbeelden en cases. • Bas Kroontje - CEO
14:00 - 14:30 Van eigendom naar toegang. Hoe BIYU consumenten toegang geeft en eigendom overbodig maakt.
• Martijn Tjho - CEO
12:00 - 12:30 De 7 essentials voor een B2B webshop geïntegreerd met Exact Online/Globe
• Ruud koster - Team Lead Product Marketing • Jeroen van Eck - Interim E-commerce Manager
15:30 - 16:00 Hoe Obelink iedere kampeerder aan zich weet te binden Door Corona was de camping één van de weinige manieren om vakantie te vieren. Een stijgende vraag naar producten, advies & een nieuwe doelgroep was het resultaat. Hoe kun je online zoveel klanten tegelijkertijd adviseren? En wat deed kampeerspecialist Obelink om juist in deze tijd zoveel mogelijk te verbinden met nieuwe & bestaande klanten? • Heleen Beijers - Online marketeer
5
Programma lezingenzaal Donderdag 8 juli 2021
10:30 - 11:00 Van digital marketing naar digital business in B2B
11:15 - 11:45 Het platform Werk aan de Muur: de weg van start-up naar scale-up
B2B organisaties moeten steeds meer (digitale) waarde toe voegen om te kunnen overleven. Dit betekent voor marketeers dat ze verder moeten kijken dan online marketing. En slim gebruik moeten maken van data om de klantbeleving te verbeteren en nieuwe digitale service proposities te ontwikkelen. Met cases van o.a. Bosch, General Electric & John Deer.
Werk aan de Muur, een kunstwebshop gestart in 2012 door Jasper van der Meij en Bas Verhoogt, is hét platform voor betaalbare unieke kunstwerken. “Wij willen niet alleen het gat dichten tussen de ‘gele taxi’s’ van de Ikea en de exclusieve galeries, maar vinden het hebben van een lege muur ook een gemiste kans.”
• Hans Molenaar - Directeur
• Bas Verhoogt - Founder • Stephanie Kuijstermans - COO
12:00 - 12:30 PLUCK is een jongensdroom in uitvoering: ondernemen onder eigen voorwaarden. Pluck gaat verder dan het aanbieden van premium producten. “Foodretail en -service zie ik als onderdeel van een groter geheel. Ik wil actief bijdragen door te inspireren, innoveren, experimenteren en (co) produceren. Pluck is een platform dat draait om samenwerking en verbinding. Een social shop met een missie: We serve to make you feel good!” • Coen de Kovel - Oprichter & Aanjager
13:15 - 13:45 Het nieuwe iDEAL, hoor alles over de aankomende veranderingen! De online betaalstandaard iDEAL gaat flink veranderen in 2022. De voorbereidingen zijn al in volle gang. Waarom is deze upgrade noodzakelijk? Hoe ziet het nieuwe iDEAL er uit? Wat zijn de voordelen? Wat moet een webshop zelf doen en hoe zorg je ervoor dat je straks als eerste van de nieuwe features profiteert? • Rob Hoitink - Senior Product Consultant Online Payments
14:00 - 14:30 5 digitale marketing trends post COVID-19 Zoveel ontwikkelingen in digital marketing! Welke trends gaan de komende tijd echt het verschil maken? Bart neemt je in deze sessie mee in de belangrijkste digital marketing trends post COVID-19. De trends zijn tot stand gekomen door analyse van 100+ digitale strategieën van b2b, b2c, corporate en mkb bedrijven, aangevuld met internationaal onderzoek. Laat je inspireren & ontdek hoe jij post COVID-19 impact maakt met jouw digitale marketing. • Bart Meerdink - Managing Partner & Digital Strategist
30
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
Programma lezingenzaal 5 • Donderdag 8 juli 2021
14:45 - 15:15 Rendabel online ondernemen samen met only for men
15:30 - 16:00 Zo kruip je écht in het brein van je (website) bezoeker
Lennart vertelt op hoofdlijn je je doelen kan stellen zowel privé, zakelijk en met je business en hoe jij daar je onderneming onder kan hangen. Hoe zorg je er vervolgens voor dat je online rendabel kan ondernemen? Dat hangt allemaal af van jouw visie en strategie. Rens vertelt in hoofdlijnen hoe zij dit bij Only for Men hebben aangepakt met hun meerjarenplan en hoe zij dat tot werkelijkheid hebben gebracht de afgelopen jaren.
Wist je dat banner-blindness ook al voorkomt in promotionele emails? Ontdek hoe een kijkje in het brein je helpt om de onbewuste hobbels in de customer journey weg te nemen. Ga mee op reis door de wereld van neuromarketing en usability. Tim onthult hoe je hersenwetenschap kan gebruiken om meer breinvriendelijke websites, verleidende advertenties en overtuigende emails
• Lennart Koetsier - Multiply • Rens Drost - Marketing en Ecommerce Manager
• Tim Zuidgeest - Mede-oprichter
6
Programma lezingenzaal Donderdag 8 juli 2021
10:30 - 11:00 Het geheime ingrediënt voor groei en verbinding Reviews zijn al jaren niet meer weg te denken uit het marketinglandschap. In deze case vertellen Trustpilot en Homerr hoe je duizenden gratis contactmomenten kunt genereren met jouw webshop en hoe je meer uit je reviews kunt halen dan alleen die felbegeerde goede online reputatie. • Chris van Dongen - Country Manager • Robin Roosdorp - Marketing Manager
13:15 - 13:45 De kracht van herhaling - Hoe je met een abonnementsmodel (en een beetje lef) de markt voor koffiecups op zijn kop zet Benieuwd wat er bij komt kijken om succesvol een abonnementsmodel te lanceren in een verzadigde markt? In deze presentatie neemt Walter Morriën, mede oprichter van De Koffiejongens, je mee door het verhaal van De Koffiejongens.
11:15 - 11:45 Je eigen merk opschalen op Marketplaces en klaar maken voor een miljoenen deal!
12:00 - 12:30 Q&A met Joep Verbunt van Matt Sleeps Tijdens deze Q&A sessie beantwoord Joep vragen over Matt Sleeps. • Joep Verbunt - Founder
Wil jij weten wat is er voor nodig om een eigen merk op te schalen via marketplaces zoals bol en Amazon? En leer wat er nodig is deze verkoop klaar te maken voor de (miljoenen) deal van je leven! • Bas Urlings - Co-Founder
14:00 - 14:30 Van concurrent naar marktleider? Focus op groei, niet op software!
14:45 - 15:15 De mispercepties en waarde van Design Thinking
Fitwinkel.nl, een succesvol clicks&bricks concept. Allerlei gekoppelde software zette de rem op verdere groei. Door de alles in één oplossing van Logic4.nl kon de blik weer naar voren. In 4 jaar tijd werd de omzet verdubbeld en gegroeid van 2 naar 6 winkels. E-commerce Manager Twan van Essen vertelt over hun succesvolle omnichannel strategie.
Steeds meer organisaties omarmen de principes van Design Thinking. Design Thinking is een mindset die je helpt om op een andere manier naar problemen te kijken. En die leidt tot impactvolle en duurzame innovaties, verbeteringen en oplossingen. Met een sterke nadruk op empathie voor de eindgebruiker, co-creatie, teamwork en het lef om te experimenten en te durven falen.
• Twan Van Essen - E-commerce Manager • Daniel Ruff - CEO
• Sabine Croes - Business Designer
• Walter Morriën - Oprichter
Programma lezingenzaal 6 • Donderdag 8 juli 2021
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
31
7
Programma lezingenzaal Donderdag 8 juli 2021
10:30 - 11:00 Hoe kunnen webshops consumenten motiveren om voor een duurzame levering te kiezen? Gedragspsycholoog Martijn Pijs (Dijksterhuis & Baaren) deed hier onderzoek naar in opdracht van Thuiswinkel.org en Ministerie van IenW. Hij vertelt samen met Alicja van Ewijk, adviseur duurzaamheid en logistiek bij Thuiswinkel.org, hoe inzicht in de CO2-impact en nudges duurzame bezorgkeuzes kunnen stimuleren, en hoe e-commerce en psychologie hand in hand kunnen gaan.
11:15 - 11:45 Hoe EuroParcs razendsnel accelereert op de Belgische Markt
12:00 - 12:30 Hoe gaat het nu eigenlijk met V&D............?
België is geen copy paste van Nederland! Ontdek hoe je beter online kan scoren in België aan de hand van: -Clickpaths en flows; -Taalgebruik en SEO in alle fases van de funnel; -Google ads structuur en social media; -Check out procedure; -Online vertrouwen. En dit aan de hand van onze EuroParcs ROI case!
Eind 2018 kwam V&D terug als online marketplace. Inmiddels uitgegroeid tot een breed platform met meer dan een miljoen producten van 150 verschillende leveranciers. Waar staat V&D nu en wat is de ambitie? • Alexander Van Slooten Managing Director
• Eric Lippens - Zaakvoerder • Marco Budding - Manager Rental
• Martijn Pijs - Gedragspsycholoog • Alicja van Ewijk - Adviseur duurzaamheid & logistiek
13:15 - 13:45 Waardevol of waardeloos: De 5 uitdagingen in het gebruik van data Er wordt al lang en nog steeds veel gesproken over de waarde van data. Data zou het nieuwe goud of de olie van de 21e eeuw zijn. In de praktijk blijkt het ontsluiten van de potentiele waarde niet altijd gemakkelijk. Wat zijn de uitdagingen en best practices? • Corine Noordhoff - Bijzonder Hoogleraar Retail Marketing & Manager Analytics & Insights @A.S. Watson H&B Blx Rijksuniversiteit Groningen
32
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
Programma lezingenzaal 7 • Donderdag 8 juli 2021
14:00 - 14:30 Boerschappen: Van Sociaal experiment naar Scale-Up
14:45 - 15:15 De 2021 mogelijkheden leadgen & social selling via LinkedIn
Boerschappen startte uit onvrede over het toenmalige supermarktaanbod. Stéphanie en Stijn dachten dat ze dit wel beter konden. En met een team van bijna 70 mensen staat Boerschappen aan de vooravond van landelijke opschaling om in elke regio een lokale voedselketen te ontwikkelen.
Tijdens de COVID-19 periode is het zakelijk platform uitgegroeid tot een houvast in klantcontact en leadgeneratie. Met nieuwe features - zoals livestream, polls, eventplanning, de revival van Pulse en open for business - flirt LinkedIn met de nieuwe groep van jonge en ook kritische gebruikers, daarnaast de jonge bedrijven maar ook LinkedIn weer een focus
• Stijn Markusse - Eigenaar • Patrick Petersen - Digital Commerce Manager
8
Programma lezingenzaal Donderdag 8 juli 2021
10:30 - 11:00
11:15 - 11:45
Hoe Chatbot Loggi van Logistiekconcurrent de klantenservice naar een hoger niveau tilt
Gedwongen vernieuwing in de klantreis; het risico nemen of afwachten? Learnings van Profotonet en Happy Horizon
De klanttevredenheid verhogen: dat was het doel van Logistiekconcurrent toen ze bij Watermelon aanklopten. Inmiddels wordt 70% van alle klantvragen die binnenkomen, automatisch beantwoord. Logistiekconcurrent is nu 24/7 bereikbaar, en bespaart 37 uur per week aan klantenservice-uren. In deze presentatie vertellen Alexander (CEO Watermelon) en Hugo (Algemeen Directeur Logistiekconcurrent) hoe dat gelukt is.
TE LANG!
Profotonet staat bekend om het leveren van de hoogste kwaliteit fotoafdrukken, premium fotoboeken en wanddecoratie. Maar deze markt kwam vorig jaar flink onder druk te staan. Samen met digital marketing bureau Happy Horizon, pakte Profotonet door met de lancering van een volledig vernieuwd beeldmerk, huisstijl en website. Ze delen hun ervaringen.
• Alexander Wijninga - CEO & Founder • Hugo de Bie -Algemeen directeur
• Raymond Luijks - Commercieel Manager • Mark Gruntjes - Business Developer
13:15 - 13:45 Ship from Store als de heilige graal tijdens een lockdown?
14:00 - 14:30 AH Compact - online boodschappen doen voor iedereen
Zou ship-from-store een antwoord zijn geweest op belangrijke uitdagingen tijdens de lockdown? Of was hiermee het probleem verschoven? En wat kan het opleveren als alles weer normaal is? Tijdens deze presentatie krijg je een beter beeld van de voor- en nadelen van het ship-from-store proces. En delen we de belangrijkste afwegingen, randvoorwaarden en praktische tips.
Met de lancering van AH Compact verbreedt Albert Heijn haar e-commerce propositie zodat ook kleinere huishoudens kunnen genieten van het gemak van online boodschappen doen bij Albert Heijn.
12:00 - 12:30 PERRY en AKTIESPORT gaan voor goud door te luisteren naar klantfeedback E-commerce is in beweging en de verwachtingen van de klant groeien mee. Niet alleen op het gebied van een goede online klantbeleving, maar ook als het aankomt op de groene bezorging van hun pakket. Perry en Aktiesport laten samen met DHL zien hoe ook jij kunt inspelen op de bewustwording van de online consument. • Renske Jansen - Project Manager Retail • Marleen Nelemans - Sustainability Manager
• Torben Rathmann - Director
• Michiel Arnoldus - Business Manager OIL
Programma lezingenzaal 8 • Donderdag 8 juli 2021
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
33
Exposantenprofielen • Active Ants BV 262 Alles draait om een tevreden consument; met onze unieke fulfilment oplossingen krijgen wij dat voor elkaar. Active Ants regelt alle webshop logistiek vanaf de aankoop tot en met het bezorgen van de juiste bestelling wereldwijd én de retourstroom. https://www.activeants.nl/
• BeCommerce VZW ASBL 202 BeCommerce is de Belgische non-profit die door een formeel labeling proces van e-commerce websites bijdraagt tot het consumentenvertrouwen in de e-commerce. Dankzij ons vertrouwenskeurmerk, bouwt BeCommerce mee aan de groei van de sector. https://www.BeCommerce.be
Platinum sponsor
• Adyen 308 Adyen (AMS: ADYEN) is het favoriete betaalplatform van de meest toonaangevende bedrijven ter wereld. Het systeem biedt een end-to-end infrastructuur dat rechtstreeks verbonden is met Visa, Mastercard en andere betaalmethoden waar consumenten wereldwijd de voorkeur aan geven. Adyen zorgt voor probleemloze, snelle betalingen via alle kanalen: online, mobiel en in de winkel. Het bedrijf heeft wereldwijd kantoren en tot hun klantenkring behoren onder andere Zalando, Spotify, Goodiebox, Rituals, vanMoof en het Rijksmuseum. Adyen is voortdurend bezig met het verbeteren en uitbreiden van het bestaande productaanbod. Nieuwe producten en features worden aangekondigd via persberichten en product updates op de website van het bedrijf. http://adyen.com
• Airworks 374 Airworks legt de focus op de ontwikkeling en fabrikage van hoogstbetrouwbare verpakkingssystemen op basis van lucht. Onze cultuur van innovatie en onze wetenschappelijke nieuwsgierigheid zorgen voor verpakkingsoplossingen van de toekomst. https://www.airworks.biz/ • Arrow 120 Arrow ECS is een Value Added distributeur van Netwerk, Storage en Security oplossingen. Welke mogelijkheden bieden onze leveranciers u voor het operationeel houden van uw omgeving? Hoe voorkomt u dat u slachtoffer bent van een data-lek? Kom gerust langs! http://www.arrowecs.nl
34
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
• Belco B.V. 218 Met een perfecte klantenservice kun je het verschil maken in e-commerce. Heb jij even geluk dat je bij ons bent terecht gekomen. Wij maken jouw leven gemakkelijker door kanalen zoals mail, bellen en chatten samen te brengen in één overzichtelijke tool. https://www.belco.nl • BGMA 325 Wil je geld en tijd besparen op je order-, pick- en verzendproces, kom dan langs op onze stand voor een betaalbare oplossing. Ook voor het plaatjes content hebben wij een goede oplossing. https://www.bgma.nl • Blauw Agency 109 Blauw - Online marketing bureau voor groothandels met e-commerce ambities. Wij zijn resultaat verbeteraars voor uw B2B / D2C webshop. Expertises: Online strategie, SEO, SEA, E-mail marketing, Social media en Google Analytics voor B2B bedrijven. https://www.blauw.agency/ • Blauwe Monsters 252 Blauwe Monsters is een ondernemend online marketingbureau. We zijn gegroeid vanuit een webshop, waardoor we precies weten hoe online marketing in de praktijk in zijn werk gaat. Wij hebben alles in huis voor een rendabele digitale strategie! https://blauwemonsters.nl/ • bpost 354 bpost group is een wereldwijde partner in logistieke diensten voor e-commerce. Wij helpen onze klanten door pakjes en brieven op te halen, te sorteren en te bezorgen. http://www.bpost.be • Brenger 205 Het beste transport, flexibel geregeld. Elke dag, overal in Nederland en België. De best presterende koeriers van Brenger bezorgen grote artikelen voor jouw bedrijf. Voor een scherp tarief en eenvoudig in gebruik. https://www.brenger.nl/nl/brengervoor-bedrijven/
Exposantenprofielen
• Bringly 172 Verzendplatform dat een duurzame en Same-Day bezorgervaring biedt voor omnichannel retailers (o.a. Ship-from-Store). Ons duurzame verzendnetwerk van fietskoeriers en EV’s maakt het mogelijk om snel, lokaal en volledig CO2-neutraal te bezorgen. https://www.bringly.nl/ • Budbee 206 Budbee is dé nieuwe thuisbezorgservice voor e-commerce. Eerst marktleider in Zweden, nu met groeigeld van H&M en Kinnevik (mede-eigenaar van Zalando) ook actief in heel Nederland! Bij Budbee draait alles om tevreden eindgebruikers, lees: de mensen thuis. https://budbee.com/nl/ • CCV Nederland 160 CCV biedt een breed pakket aan betaaloplossingen en is specialist in de verwerking van transacties. Voor elke ondernemer hebben we een passende oplossing. Hiermee zorgen we dat jouw klanten altijd en overal kunnen betalen, zowel online als in-store. https://www.ccv.eu/nl/ • CCV Shop 146 Met CCV Shop start je eenvoudig je eigen webshop inclusief hosting, updates en support voor een vast maandbedrag. CCV Shop is onderdeel van CCV. Naast de webshopsoftware CCV Shop, biedt CCV ook kassasystemen en (geïntegreerde) betaaloplossingen. https://www.ccvshop.nl/ • Clonable - the world is yours 322 Clonable vergroot uw websitebereik in het buitenland. Voordelen: - SEO | optimalisatie is beter - Onderhoud | Geen extra onderhoud + hosting - Eén backend voor meerdere sites - Conversieverhogend | Via lokalisatie - Adwords | Adverteer met lokale site https://clonable.nl • cloudmotion 105 Cloudmotion levert KaaS (Klantenservice as a Service). Optimaliseer de omnichannel klantenservice van je webwinkel met deze officiële Zendesk-partner die naast slimme automatisering zelfs de bemensing van je klantenservice kan faciliteren. https://cloudmotion.nl
• CloudSuite 156 CloudSuite is een SaaS e-commerce platform, specifiek ontwikkeld voor groothandels en merkfabrikanten. Het stelt deze bedrijven in staat om voorop te lopen in de e-commerce revolutie. http://www.cloudsuite.com • CodingChiefs 240 Codingchiefs levert remote software development teams voor een snelle hoogwaardige uitbreiding van uw bestaande lokale ontwikkel capaciteit. We leveren alle soorten ontwikkelaars en hebben kantoren in Amsterdam en de Filipijnen onder Nederlands management. https://codingchiefs.com/nl/ • Consignor 346 Consignor is part of Unifaun/ Transsmart & Consignor Group, Europe’s #1 provider of shipping & delivery solutions. Easily connect to your carriers to optimize shipping and to create the ultimate delivery experience for your customers! https://www.consignor.com/ • Cream 246 Cream is een toonaangevend e-commerce bureau. Oplossingen worden gerealiseerd op basis van het Magento platform. Elke dag helpen wij klanten met innoveren en optimaliseren, zodat ze steeds meer rendement uit hun e-commerce strategie weten te halen. https://www.cream.nl • Crunch Analytics 113 Crunch Analytics is een ‘advanced data analytics agency’ met kantoren in Gent, Antwerpen & Rotterdam. Voor retail & e-commerce ontwikkelen we de juiste ‘data & AI’-strategie, bouwen we aangepaste AI-tools, of voorzien we in ‘data & AI’-training. https://www.crunchanalytics.be/ • Datalogic 210 Datalogic is de wereldwijde speler op het gebied van automatische gegevensregistratie en fabrieksautomatisering en verhoogt de efficiëntie en kwaliteit van uw e-commerce processen. http://www.datalogic.com • dealer4dealer 251 Koppel eenvoudig je Exact Globe of Exact Online met Magento, Picqer, Lightspeed, WooCommerce, Shopware of Shopify en talloze PSP’s. Eigenaren van meer dan 2500 webshops vertrouwen al op de software van dealer4dealer! http://www.dealer4dealer.nl
Gold sponsor
• DHL Parcel 126 DHL is de grootste logistieke dienstverlener ter wereld. En we zijn ook nog eens kampioen in flexibiliteit. Met onze slimme bezorgopties geeft u klanten écht iets te kiezen. En ook voor consumenten zijn we soepel: via de Mijn DHL app wijzigen ze de bezorging zelfs als we al onderweg zijn. Goed voor de relatie met uw koper, die z’n pakket op een zelfgekozen moment in handen heeft. Maar ook voor de planeet, want hoe minder onnodige ritten onze bezorgers maken, hoe minder CO2 we uitstoten. https://www.dhlparcel.nl
• Digital Movers 386 Beter vindbaar worden in Google? Meer conversie draaien? Weet u waar uw klant afhaakt binnen uw webshop? Wij optimaliseren de gehele klantreis middels Social, SEO en SEA. https://www.digitalmovers.nl • DiMaBay GmbH 302 Met 56 miljoen verspreide flyers per maand is DIMABAY marktleider op het gebied van media- en pakketbijlagen. Zoekt u een goede en betrouwbare partner voor klantenwinning en flyering in NL of EU? Kom langs op onze stand en doe mee met onze beursloterij! https://www.dimabay.nl/ • Diract 276 Logistieke, E-commerce en omnichannel oplossingen is waar het om draait bij Diract IT. Met slimme software faciliteren wij onze klanten om succesvol te ondernemen. Daar krijgen wij energie van. Oplossingsgericht, flexibel en toegankelijk. http://www.diract-it.nl • diz informatiezuilen 277 Innovatief, flexibel, onafhankelijk en professioneel. Dat zijn wij! Al ruim 20 jaar ontwerper en fabrikant van informatiezuilen. Wij zijn de specialist in publieksbestendige, digitale en interactieve oplossingen. https://www.diz.nl/
Gold sponsor
• dotdigital 266 Heb jij het afgelopen jaar geïnvesteerd in een nieuwe webshop, en ben je benieuwd hoe je nieuwe bezoekers aan je merk bindt, en bestaande klanten terug laat komen? dotdigital’s Niels Kolijn laat aan de hand van 5 stappen zien hoe je een optimale datagedeven klantervaring creëert die bijdraagt aan meer conversies en een hogere ROI. http://www.dotdigital.com/nl
• DoubleSmart 143 Jij wilt 3 dingen: geen gedoe, een efficiënt ingezet marketingbudget en groei. Dat kan! Kom langs bij DoubleSmart, jouw partner op het gebied van groei. Je shop online gepromoot zonder geneuzel of addertjes onder het gras? Je weet ons te vinden. https://www.doublesmart.nl
Gold sponsor
• DPD Nederland 238 Dagelijks vervoert DPDgroup 75 miljoen pakketten per dag. Samen met onze partners bieden we oplossingen voor alle uitdagingen. Altijd met 1 ding gemeen; door samen te werken kunnen we nog efficiënter onze klanten ontzorgen. https://www.dpd.com/nl
• Dubline 201 Dubline is een bel app en daarmee kunnen we elke iPhone en Android mobiel voorzien van extra telefoonnummers/lijnen. Een professioneel zakelijk nummer welke we ook op meerdere mobieltjes kunnen laten uitkomen en welke helemaal los staat van je 06 nummer. https://www.dubline.nl/
Gold sponsor
• Dwarfs.io 382 Wij zijn Dwarfs - de eerste Nederlandse opkoper van succesvolle webshops die producten verkopen via het platform van Amazon of Bol.com. Ben jij de eigenaar van een succesvolle webshop? Ben je geïnteresseerd jou merk te verkopen? Spreek met onze Dwarfs! https://dwarfs.io/
• Dyflexis 364 Hét complete Workforce Management Systeem. Voor de optimale personeelsplanning met automatische urenregistratie, geïntegreerd kloksysteem, naadloze koppelingen en heldere rapportages. Maak met Dyflexis tijd voor grotere plannen! https://www.dyflexis.com/nl/ • E-commnerds 370 Onze naam E-commnerds dekt de lading van wie wij zijn, en wat wij voor jouw organisatie online kunnen betekenen. Nerds uiteraard met een dikke knipoog naar de ervaren e-commerce specialisten die wij inzetten om jouw online ambities waar te maken. http://www.e-commnerds.nl/ • Ecommerce Accelerator 368 Wij helpen webshops om hun omzet en klantretentie te groeien via email. Ecommerce Accelerator is Klaviyo Master Agency Partner en dé Klaviyo expert van Nederland. https://ecommerceaccelerator.nl • EffectConnect 244 Het Marketplace Integratie Platform dat geroemd wordt om de uitstekende en persoonlijke ondersteuning. Wij zijn er voor ambitieuze merken, groothandels, retailers en e-commerce organisaties die tijd en geld willen besparen bij verkopen via marketplaces. https://www.effectconnect.com • Efficy Nederland BV 163 Efficy biedt bedrijven van iedere grootte een complete en flexibele CRM (Customer Relationship Management) oplossingen voor het beheren en verbeteren van de klantrelaties. https://www.efficy.com
• Elevate Digital 356 Elevate Digital is een fullservice growth marketing agency. Wij realiseren online groei met een baanbrekende en bewezen methode: Customer Infinity. https://www.elevatedigital.nl • EMS | European Merchant Services 393 EMS biedt omnichannel betaaloplossingen voor elke onderneming. Van een betaalautomaat (POS), kassasysteem (Clover), betaallink, betaalpagina voor jouw webshop tot een combinatie hiervan. Breng al jouw transacties samen onder 1 dak! https://www.EMSpay.nl • EU Techne B.V. 281 Software and hardware integration, E-commerce solutions, Logistics, Warehouse management. https://www.eutechne.com/ • Expivi - Customize Anything! 272 Overtref de klantverwachting met 3D! Laat klanten online producten realtime customizen met diverse opties en kleurstellingen zodat ze precies zien wat ze kopen. Voeg daarnaast web-based Augmented Reality toe om het product in een eigen omgeving te zien. https://www.expivi.com/ • ExtendaGO Cloud POS 335 ExtendaGO , van Extenda Retail, dé tablet Cloud POS software voor de MKB markt, is nu beschikbaar in Nederland. Vergroot je klantbeleving met een krachtige POS omni-channel oplossing. Veel functionaliteit voor een laag maandbedrag. Kom naar onze stand! https://www.extendago.com/ • Exxtra Interactive BV 109 Exxtra is gespecialiseerd in de ontwikkeling van Magento webshops. Wij bieden volledige ondersteuning van je Magento webshop. Ook de koppeling tussen Magento en ERPpakketten, marktplaatsen, magazijn software en verzendsoftware verzorgen wij volledig. https://www.exxtra.nl/ • FACT-Finder 140 FACT-Finder is Europa’s marktleider op het gebied van eCommerce technologie, voor search, merchandising en personalisatie. + 1.800 vooraanstaande retailers vertrouwen op onze conversiemogelijkheden, waaronder Foot Locker, Lidl, Elkjøp Nordic en MyTheresa. https://www.fact-finder.com
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
35
oil /ɔɪl/
noun 1. a viscous liquid derived from petroleum, especially for use as a fuel or lubricant. synonyms: lubricant, lubrication, grease; 2. Magnus Black’s smart order management solution, empowering leading retailers to provide the omnichannel services consumers expect
Floris van Bommel | JBC Fashion | Hunkemöller | Omoda | Welkoop | Omron | WE Fashion | Blokker | Dille & Kamille Prénatal | CoolCat | Bakker.com | HEMA | CKS | Bristol | Zeeman | America Today | Shoe Discount | MS mode
oil.magnus.nl |+31 88 696 60 00
ALLES-IN-ÉÉN
WEBSHOP & BEDRIJFSSOFTWARE Uitgebreid systeem met 500+ backoffice functies B2B/B2C webshop(s) volledig geïntegreerd Tijdsbesparing door alles in één pakket Iedereen gebruikt dezelfde informatie Geen vertraging meer door real-time verwerking Continue doorontwikkeling zonder alle kosten Vraag een online demo aan via Logic4.nl
Stand 362 Logic4 BV | Nijverheidstraat 3 | 7511 JM Enschede | 053-4361408 | www.logic4.nl | info@logic4.nl
Exposantenprofielen • Feedback Company B.V. 304 Feedback Company is een online reputatiemanager die websites en ecommerce shops helpt groeien. Met de reputatiemanagement tool verzamel je authentieke feedback en zet je jouw merk stevig in de markt. https://www.feedbackcompany. com/nl-nl/ • Fietskoeriers.nl 270 Fietskoeriers.nl, een platform van Cycloon, is de eerste én enige pakketbezorging op de fiets die bezorgt door heel Nederland. Ons doel is de logistiek in Nederlandse steden slimmer en schoner in te richten. En hoe kan dit beter dan met de fiets? https://www.fietskoeriers.nl • Flex 258 Flex has a 1 stop e-commerce shop to help our customers address operational demands whilst implementing strategies to support growth. The offering includes advanced solutions for digital frontend design, functionality, as well as back end supply chain. https://flex.com/ • Flexizone 328 Flexizone is een community van ambitieuze ondernemers, verspreid over elf locaties door heel Nederland. Zoek jij méér dan een werkplek? Een creatieve omgeving waar je jouw bedrijf kan laten groeien? Dan ben je bij Flexizone aan het juiste adres! https://www.flexizone.nl • Frama 334 Frama: dé online verzendservice voor al jouw brieven, pakketten, buspakjes en e-mails. Met ons verzendplatform regel je al jouw postzaken efficiënt op één plek. Gemakkelijk in gebruik en altijd voordelig. Onze adviseurs helpen je vrijblijvend op weg! https://www.frama.nl • Fulfilment Achterhoek BV 165 Fulfilment Achterhoek, no nonsense in denken en doen! Gevestigd in het oosten van Nederland maar met gerenommeerde E commerce relaties in heel Nederland die net als wij geloven in no nonsense logistieke dienstverlening. http://www.fulfilmentachterhoek.nl
• Happy Horizon - Digital Marketing 154 Wij zijn Happy Horizon. Een groep van ruim 220 talenten op het gebied van data, creativiteit en bereik. Samen hebben we één drijfveer: het leveren van aantoonbaar resultaat. Onze online marketing specialisten en developers lossen al jouw uitdagingen op. https://www.happyhorizon.com • Intigriti 215 Intigriti is een crowdsourced security platform dat bedrijven helpt zichzelf te beschermen tegen cybercriminaliteit. Werk samen met een wereldwijde community van 35.000 ethische hackers, om samen de assets en het merk van je organisatie 24/7 te beschermen. https://www.intigriti.com/ • Kaufland.de 234 With up to 32 million visitors per month, Kaufland.de is one of the largest marketplaces in Germany. The internet presence of Kaufland.de combines high brand awareness with state-of-the-art platform technology and enables targeted multichannel marketing. https://www.kaufland.de/ • KeenDelivery 134 KeenDelivery is hét online verzendplatform als het om eenvoudig verzenden gaat. Voor zowel startende webshops als experts. - Verzenden met DHL Parcel, PostNL, DPD, DHL Express & TNT - Van brievenbuspakket tot pallet Uitgebreide bezorg- en verzendopties http://www.keendelivery.com/ • Kelkoo Group 103 Kelkoo Group is the leading panEuropean e-commerce marketing platform. With 20 years’ experience in e-commerce lead acquisition and digital marketing, our product suite provides high quality traffic and increases online sales for e-merchants. https://www.kelkoogroup.com/ • Kiyoh klantbeoordelingen 171 Kiyoh helpt webshops bij het verzamelen en publiceren van klantreviews, waardoor het aantal bestellingen in de shop toeneemt. Een goede online reputatie zorgt voor meer vertrouwen en omzet. https://www.kiyoh.com/
• Klarna 226 Klarna is wereldwijd leider op het gebied van smoooth shopping en betalingen. Met 90 miljoen shoppers wereldwijd tilt Klarna je shopervaring in je webshop maar ook in de fysieke winkel naar een hoger niveau. Shop nu, betaal later. Ontdek smoooth. https://www.klarna.com
Gold sponsor
• Klaviyo 368 Klaviyo is the marketing automation platform that consumer brands love, helping them build great relationships with their customers and drive more revenue through owned channels like email, text messages, and more. Learn more at https://www.klaviyo.com
• Kotuko 204 Het motto waaronder Kotuko deelneemt aan de WWVD is “wij brengen online naar offline”. Het doel van Kotuko is om webshops te integreren in de echte wereld en andersom. https://www.kotuko.it/nl/
Gold sponsor
• Leadinfo 232 Herken anonieme B2B websitebezoekers! Met Leadinfo zie je eenvoudig welke bedrijven jouw website bezoeken en welke pagina’s ze bekijken. Door het IP-adres van een bezoeker te koppelen aan onze unieke database, geeft onze software je een overzicht van elke gebruiker, van waar ze werken tot hun gedrag op jouw website. Leadinfo is een scale-up uit Rotterdam. In 2017 zijn we opgericht omdat wij erin geloofden dat we meer en betere leads konden herkennen voor jou. https://www.leadinfo.com/nl
• LinQuake B.V. 256 LinQuake helpt haar klanten te groeien door als vertaalpartner tijd te besparen en (taal)grenzen weg te nemen. LinQuake gelooft in de combinatie van innovatieve technologie en persoonlijk contact om tot betere vertaalprocessen en kwaliteit te komen. https://www.linquake.nl • Lockster 327 De enige universele pakketwanden van Nederland. Bestel al je pakketjes in onze Locksters. PostNL, DHL, Red je pakketje of toch Budbee? Dan maakt mij ons niet uit! Weten hoe we dit doen? Kom gezellig langs bij onze stand! https://lockster.nl/
Gold sponsor
• Logic4 362 Jouw webshop en backoffice volledig geïntegreerd in één sofwarepakket. Dat is Logic4. Een totaaloplossing voor handelsbedrijven (B2B en B2C) die slimmer en efficiënter willen werken. Webshop, productinfo, voorraad, inkoop, CRM, ordermanagement, facturatie en meer in één systeem. https://www.logic4.nl
• Logitail N.V. 104 Als gecertificeerd NetSuite Commerce Partner levert Logitail strategisch advies, implementatiediensten en ondersteuning voor bedrijven die willen groeien met NetSuite - Cloud CRM, ERP en eCommerce. https://www.logitail.com • Magicbox 111 MagicBOX de mini fotostudio voor productfotografie. Niet meer afhankelijk zijn van specialisten om foto’s voor je te maken, met de MagicBOX maak je zelf eenvoudig perfecte foto’s voor je brochure, socialmedia of website. Kies de MagicBOX die bij je past. https://www.magic-box.nl
Exposantenprofielen
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
37
Exposantenprofielen Gold sponsor
• Magnus Black 128 Met ruim 25 jaar ervaring in retail ondersteunt Magnus Black retailers bij het oplossen van complexe Omnichannel uitdagingen. Dit doen we met OIL, ons Omnichannel Order Management platform. OIL is een snel te implementeren, bewezen, standaard SaaS oplossing die maximale flexibiliteit biedt. We helpen klanten met Collect from store, Ship from store, endless aisle, stock management, marktplaats integraties en meer. Huidige klanten zijn o.a: WE Fashion, HEMA, Omoda, Prénatal, Omron en Hunkemöller. https://oil.magnus.nl
• Meditech 392 Meditech, specialist in apotheekrobots. Meditech ontwikkelt, produceert en distribueert totaaloplossingen op maat voor de automatisatie en digitalisatie van uw apotheek. https://www.meditech-pharma. com/
Gold sponsor
• Mollie 116 Elke dag kiezen meer dan 100.000 actieve klanten in Europa voor Mollie als betalingspartner. Ons doel? Gemakkelijke betalingen voor iedereen. Met onze gratis plug-ins integreer je zonder technische kennis in één keer alle bekende betaalmethodes. https://www.mollie.com
• Mondial Relay 216 Mondial Relay is de specialist en Europese leider in out-of-home levering, voor de levering van E-commerce zendingen, tweedehands producten van verkoopplatformen, maar ook voor de verzending van pakketten tussen particulieren. https://www.mondialrelay.nl
38
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
• MvH Media 350 MvH Media is een full-service online marketing bureau. Met een jong en ambitieus team zijn wij dagelijks bezig met de online positionering van onze binnen- en buitenlandse klanten. Wij helpen graag bij het behalen van het gewenste online resultaat! https://www.mvhmedia.nl • MyParcel 360 Bij MyParcel kun je gemakkelijk alles rondom jouw verzendingen regelen vanuit jouw eigen webshop software. Deze koppeling is gratis. Ben je een startende webshop of al een tijdje bezig? We helpen je graag op weg! https://www.myparcel.nl • Nedfinity Digital Agency 363 Nedfinity is jouw partner voor e-commerce succes. Wij bestaan meer dan 21 jaar, weten wat online werkt en helpen jou met online resultaat! Wij zijn gespecialiseerd in Shopify webshops, Shopify webdevelopment én online marketing (SEO, ads, social media). https://www.nedfinity.com/ • NeoSEM B.V. 254 NeoSEM is het online marketingbureau gespecialiseerd in e-commerce. Door op de ondernemersstoel te kruipen en target & data gedreven te werken maken wij ambitieuze e-commerce bedrijven online succesvol. https://www.neosem.nl/ • NextChapter eCommerce 212 NextChapter — eCommerce biedt de combinatie van een next level e-commerce SaaS platform gecombineerd met maatwerk frontends & backend integraties met al jouw systemen. https://www.nextchapterecommerce.com/ • NR1webshops 249 NR1 webshops bestaat uit diverse gespecialiseerde webshops die samenwerken onder de merknaam NR1. De NR1 ondernemer maakt gebruik van systemen, diensten en knowhow die reeds met succes zijn toegepast voor webwinkel exploitatie. https://www.nr1webshops.nl • Optiply BV 264 Optiply helpt webshops aan meer omzet met minder voorraad. Wil je ook inkopen op de autopilot? Start met datagedreven inkopen en maak je inkoopproces schaalbaar. Op het juiste moment, met de perfecte hoeveelheid, besteld bij de beste leverancier. https://optiply.nl/
Exposantenprofielen
• OptiPrice BV 278 Met Optiprice heb je de meest betrouwbare prijsdata van al je concurrenten en reprice je slimmer en automatisch met Dynamic Pricing. Betere pricing beslissingen zorgt voor winstgevende groei. Optiprice is dé partner van 120 succesvolle (online) retailers. https://optiprice.nl/ • Orbitvu Benelux BV 282 Snel en gemakkelijk professionele vrijstaande productfoto’s maken? Het kan binnen een 3 seconden! Kom langs bij de Orbitvu stand voor een live demonstratie. We laten u graag de Alphashot en Alphastudio systemen werkend zien. https://www.orbitvu.nl
Gold sponsor
• Packs Special Care BV 348 Packs is een concurrerend en klantgericht Benelux dekkend innight- en overnight distributienetwerk met 70 PacksCenters. Eén logistieke dienstverlener voor uw pakjes of pallets naar bedrijven en particulieren en dat 7 dagen per week! CALL PACKS. #WeDeliver https://www.packs.nl
• Pangaea Digital Agency 318 PANGAEA heeft als doel om jouw B2B of B2C bedrijf succesvol te maken op het internet. We doen dat op basis van 3 pijlers, Strategie, Marketing en Techniek. Alleen als alledrie de pijlers goed ingericht zijn kan je succesvol worden en blijven. https://www.pangaea.nl • Panhuijsen verpakkingen b.v. 224 Groothandel in verpakkingsmaterialen en -machines sind 1903. Naast levering van een breed scala aan materialen en machines biedt Panhuijsen ook op maat gemaakte, full color bedrukte golfkartonnen dozen in kleine oplagen. http://www.panhuijsen.nl
• PewiSYS Material Handling BV/ CartonMover BV 130 pewiSYS/CartonMover zijn bedrijven die zich hebben gespecialiseerd in het aanbieden van laad- & lossystemen. Hierbij stellen zij de klant centraal met het oogmerk dat de laad- en lossystemen kosten reducerend zijn voor de klant. https://pewisys.nl
Gold sponsor
• Picqer 222 Picqer is eenvoudig te gebruiken magazijn software voor webwinkels. Met onze software krijg je grip op je voorraad, inkoop, zendingen en retouren. We zorgen dat je rustiger werkt, minder loopt, onnodig werk elimineert en handelingen in 1 keer goed doet. Hierdoor verwerk je met hetzelfde team bestellingen tot 5x sneller, zonder dat je sneller hoeft te lopen. Daarnaast werk je vanuit 1 centraal systeem beter samen met andere afdelingen. Nieuwsgierig? Bezoek stand 222 voor advies en een demo. https://picqer.com/nl
• plentymarkets 118 plentymarkets is an e-commerce ERP system that combines merchandise management with a shop system and omni-channel sales including a POS system. plentymarkets is the e-commerce solution that lets you manage all of your online business processes comfortable. https://www.plentymarkets.com/
Gold sponsor
• Postnl 230 PostNL helpt webwinkels groeien. Wist je dat je de conversie van je webwinkel kunt verhogen met onze bezorg- en retouropties? En dat ontvangers de voorkeur geven aan een zo groen mogelijke bezorging? Ontdek het op onze stand. PostNL, bezorger van meer succes. http://www.postnl.nl
• Prestop BV 250 Prestop is dé specialist op het gebied van bestelzuilen, webshopkiosken, informatiezuilen en andere interactieve high end touchscreen oplossingen. Bezoek Prestop tijdens de Webwinkel Vakdagen op stand 250 voor de nieuwste innovaties en ontwikkelingen! https://www.prestop.nl/ • Prime Vision 214 Prime Vision is een wereldwijde marktleider in robotica en computer vision integratie voor e-commerce en logistiek. https://www.primevision.com • ProductFlow BV 248 ProductFlow = PIM systeem én Marketplace Integrator in één platform. Het eerste platform dat deze essentiële zaken voor E-commerceverkopers combineert! Kom langs en realiseer tijdsbesparing, gemak en snelheid in opschalen op marketplaces en webshops! https://productflow.com/nl/
• Productsup 141 Productsup provides an innovative SaaS platform that empowers brands and retailers to optimize and syndicate their product content to all digital marketing, shopping and business channels, such as Google, Amazon, Facebook, or Walmart. https://www.productsup.com/ • Prokonpack Verpakkingen BV 336 Prokonpack is een groothandel in verpakkingen uit Eindhoven. Naast het leveren van standaard verpakkingen, zijn we gespecialiseerd in het ontwikkelen van verpakkingen op maat voor allerlei bedrijven en toepassingen. https://www.prokonpack.nl • Proud Nerds 102 Proud Nerds is jouw full-service digital agency. Wij bieden digitale klantoplossingen op maat variërend van websites, webshop en apps die de gebruiker intuïtief bedient en zo jouw doel dienen. https://www.proudnerds.com/
• Quicklizard 326 Quicklizard’s AI-Pricing Optimization Platform helps multichannel retailers automate and optimize their pricing and promotions. The optimal price for every product. On every channel. All the time. https://www.quicklizard.com/
Gold sponsor
• Rabobank 324 Van winkel naar webshop in 5 minuten. Door corona zijn consumenten massaal online gaan kopen. De trend binnen retail is een mix van online en offline sales. Veel retailers willen dan ook snel online starten, maar missen technische kennis en vrezen hoge kosten. Op onze stand ervaar je hoe je simpel van je winkel een complete webshop maakt. Rabobank en Pagewize bieden je daarvoor een gebruiksvriendelijke, multichannel-oplossing inclusief pinen online betaalmogelijkheden. https://www.rabobank.nl/bedrijven/ betalen/klanten-laten-betalen/ partnernetwerk/
Exposantenprofielen • Sendcloud 150 Europa’s nummer 1 verzendplatform voor e-commerce. Meer dan 23.000 e-commerce bedrijven gebruiken de alles-in-een verzendsoftware van Sendcloud. Gebruik je favoriete vervoerders, verzend wereldwijd en bespaar tijd (en geld). https://www.sendcloud.nl
• Resatec B.V. 173 Resatec en InVue presenteren de meest veelzijdige tabletoplossing! De NE360 biedt een top-notch ervaring die mobiel kan worden ingezet. Verbeter uw shopper-ervaring, verbeter de conversieratio’s en verlaag de kosten tov uw traditioneel kassasysteem. https://www.resatec.nl/ • Rillstab Nederland B.V 110 Rillstab is de specialist op het gebied van etiketten en presentatiemiddelen. https://www.rillstab.nl/ • ROIpartners 280 ROIpartners is een online marketing bureau wat gespecialiseerd is in de online vindbaarheid van bedrijven binnen Google. SEO en SEA zijn onze speerpunten en adviseren bedrijven in de online marketing strategie. Wij staan u graag te woord bij standnummer 280. https://www.roipartners.nl • Salesmanager Software Bv 323 SalesManager Software bestaat ruim 25 jaar en heeft ruime ervaring met het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Dankzij een volledig schaalbare cloudapplicatie en de mogelijkheid tot maatwerk kunnen wij altijd een perfect passende oplossing aanbieden. http://www.salesmanager.nl • Sanders | Fritom 203 Sanders | Fritom Uden - stand 203 www.sandersfritom.nl. De specialist voor uw zendingen tussen pakket en pallet. Ruime ervaring in transporteren van uw breukgevoelige, non conveyable goederen. Levering binnen 24 uur aan B2C en B2B klanten in de BeNeLux https://www.sandersfritom.nl
• ShopPop 101 ShopPop is hét All-in One conversational chat marketing-platform voor commerce, services en merken en biedt de tools om hun publiek te laten groeien, bedienen, automatiseren en te bereiken via de populaire messaging apps (Messenger, Instagram, Whatsapp). https://www.shoppop.com/
Gold sponsor
• Shopware 380 Shopware is a leading ecommerce system and used by known European brands across B2C and B2B industries. As a trendsetting open source solution, Shopware gives retailers the freedom to quickly and easily realise their growth potential - with more flexibility and less complexity. Worldwide Shopware employs 250 people and relies on a global network of 1,200 partners. A community with hundreds of thousands of members gives customers access to over 3,800 extensions and certified support. https://en.shopware.com/
• Seeders 344 Seeders is een internationale SEO en linkbuilding agency met de focus op autoriteit verkrijgen binnen de zoekmachines. Bij onze klanten zien wij onszelf als een verlengstuk van het bedrijf waar we voor werken. Want to scale international? Think Seeders. https://www.seeders.nl
• ShopWorks 352 Als full service e-commerce partner kan ShopWorks jouw organisatie op elk moment begeleiden. Een e-commerce platform volledig laten herbouwen of juist een plan maken en uitvoeren om de conversie verhogen? Wij zijn er! https://www.shopworks.nl/
• Semso 385 Semso is gespecialiseerd in e-commerce en EDI-integraties. Semso levert standaard- en maatwerk integraties, beide met hetzelfde doel: hun klanten faciliteren en hen helpen meer werk te doen in minder tijd. https://www.semso.nl
• Slimstock, marktleider in voorraadbeheer 316 Slimstock is Europees marktleider in voorraadoptimalisatie. Met Slim4, onze complete oplossing voor forecasting, demand planning en voorraadbeheer, zorg je probleemloos voor de juiste voorraad, op het juiste moment op de juiste plaats. http://www.slimstock.com
40
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
Exposantenprofielen
• SnelStart 220 SnelStart maakt boekhouden makkelijk. Dat doen we o.a. samen met onze partner S for Software (www.sforsoftware.nl). Slim online samenwerken met je boekhouder. Online factureren, snel bonnetjes inscannen en de btw-aangifte met een druk op de knop. https://www.snelstart.nl • South Pole 112 South Pole’s range of climate solutions empower organisations to seize the opportunities climate change presents and to mitigate climate-related risks. For the ecommerce industry we integrate climate action in every customer interaction. https://www.southpole.com/ sustainability-solutions/climateneutral-applications • Sovella Nederland bv 169 Op zoek naar ergonomische, efficiënte en modulaire inpaktafels? Sinds 1963 zijn wij leverancier van modulaire inpaktafels en karton trolleys voor e-commerce en logistiek. Meedenken over bedrijfsinrichting zit bij Sovella Nederland BV in het systeem. https://inpaktafels.nl • Spotler 320 Spotler biedt de prettigste software voor geavanceerde e-mailmarketing automation. Maar we zijn meer dan alleen software, we begeleiden je met een persoonlijke coach, specialisten en supportteam om met jouw webshop succesvol te worden met e-mailmarketing. https://spotler.com/ • Squeezely CDP 242 Personalisatie voor Professionals. Met Squeezely Customer Data Platform krijg je 100% regie over verzamelen, verrijken en verzilveren van jouw klantdata. Cross channel inzetbaar voor personalisatie van websites, ads & email marketing. https://www.squeezely.tech • Stichting WebwinkelKeur 384 Eerste indrukken zijn online van cruciaal belang. Laat zien dat je te vertrouwen bent door reviews te tonen en de webshop aan te sluiten bij het grootste keurmerk van Nederland. Keurmerk + reviews geven je webwinkel aantoonbaar 15% meer conversie! https://www.webwinkelkeur.nl
• Suiteseven B.V 254 Suite Seven is hét digitale bureau van Barneveld, gespecialiseerd in het realiseren van websites en webshops. Wij worden blij van het succesvol maken van jouw bedrijf. https://suiteseven.nl • TextMaster 268 TextMaster is een professioneel online vertaalbureau dat bedrijven de mogelijkheid biedt om hun internationale bereik te vergroten. https://nl.textmaster.com • Thuiswinkel.org 372 Thuiswinkel.org is hét inspirerende digital commerce-netwerk dat (web) winkels die producten en/of diensten verkopen, ondernemers en hun medewerkers helpt succesvoller te zijn. https://www.thuiswinkel.org • Tinka 314 Wij zijn Tinka - jouw financiële sidekick voor elke situatie. Met Tinka’s flexibele betaalopties bied je je klanten de flexibiliteit om te kiezen wanneer en hoe ze hun aankopen willen betalen. http://www.tinka.nl • Tomahawk Digital Marketing 102 Al jaren helpen we onze klanten als gespecialiseerd online marketing bureau voor webshops met hun online groei op SEO, SEA en Social Advertising vlak. Sinds 2018 zetten we die kennis en ervaring ook in om bedrijven crossborder te laten groeien. https://www.tomahawk.nl/ • Traffic Builders 164 Traffic Builders is een awardwinning ‘full funnel’ digital marketingbureau met passie voor resultaatgedreven digital marketing en sales. Van de ontwikkeling van een complete strategie tot de inzet van specifieke marketingkanalen zoals SEA, SEO en content. http://www.traffic-builders.com • Traffic Today B.V. 144 Traffic Today is weer present. Onder het genot van een zomerse cocktail sparren Steven Lubbers (directeur) en diverse specialisten graag met je over al jouw vraagstukken op het gebied van SEO, advertising en linkbuilding. Tot zo! https://www.traffictoday.nl
• Trengo BV 260 In Trengo werken klantenservice teams samen aan alle communicatiekanalen — E-mail, WhatsApp Business, Instagram, en meer — in één platform. Meet de klanttevredenheid met analytics en werk effectiever samen door het gebruik van chatbots. https://trengo.com • TrueTalk / Café Bepp 158 TrueTalk helpt organisaties om zelf klantinzichten op te doen. Ons wapen is daarbij het echte gesprek. We praten niet over, maar met mensen volgens het agile onderzoeksconcept Café Bepp. Kom het zelf voelen, ervaren en beleven tegenover theater 8! https://truetalk.nl/ • Trustpilot 123 Trustpilot is a leading independent review platform - free and open to all. With more than 75 million reviews of over 300.000 companies, Trustpilot’s mission is to bring people and companies together to create everimproving experiences for everyone. https://nl.trustpilot.com/ • Twepa 374 Twepa is de favoriete facilitaire servicegroothandel van ondernemend Nederland. En dat al sinds 1929. Een (h)echt familiebedrijf met Twentse roots, dat klanten en hun behoeftes echt centraal zet. https://www.twepa.nl • Van Lieshout Packaging 122 Van Lieshout Packaging is gespecialiseerd in milieuvriendelijkere en duurzamere productbeschermende verpakkingsmaterialen, opvulmaterialen en wikkelfolie. Dit doen wij door inzet van sterkere, dunnere en biologisch afbreekbare verpakkingsmaterialen. https://vanlieshoutpackaging.nl/ • vidaXL 168 vidaXL is een snelgroeiende, internationale online retailer voor huis- & tuinproducten. We verkopen in 29 landen wereldwijd, waaronder in Australië en de Verenigde Staten. Ons succes komt voort uit onze filosofie dat iets altijd beter en goedkoper kan. https://www.vidaxl.nl/
• Visma & Brincr 312 Visma is een van de grootste Europese leveranciers van business cloudsoftware. Integreer uw webshop met Visma.net ERP of Brincr en automatiseer uw financiële administratie én uw voorraadbeheer in één klap. Bezoek ons op stand 312! https://www.visma.nl • Vraaghetdebelg.nl 106 De Belgische markt op? Beter adverteren en converteren in België? Bij vraaghetdebelg.nl vertellen we je de verschillen die je doen falen, het verschil maken en doen slagen op de Belgische markt. Bezoek onze stand en maak kans op een gratis webaudit! https://www.vraaghetdebelg.nl
Gold sponsor
• WATERMELON BV 138 Moderniseer je klantenservice met Watermelon. Met onze slimme chatbot automatiseer je tot 85% van de veelgestelde vragen zodat jij tijd heb voor klanten die met complexe vragen komen. Zo maken wij jouw klantenservice beter, sneller en leuker! https://watermelon.co/
• Webelephant 366 Webelephant is een jonge, snel groeiende organisatie gevestigd in Breda met passie voor E-Commerce. Ons team van gedreven marketeers en webontwikkelaars is gespecialiseerd in online marketing, development van o.a. Magento (2) en e-commerce exploitatie. https://www.webelephant.nl • Weber Marking Systems BV 162 Verwerk en verzend orders sneller! Weber geeft advies, produceert en levert optimalisatiemogelijkheden voor het order verwerk- en verzendproces. Of het nu gaat om 50 orders per dag of 1000 per uur, optimaliseren loont. https://www.weber.nl
• Webgains 107 Webgains is het high-performance affiliate marketing netwerk. Dit betekent dat we een onverslaanbare staat van dienst hebben als het gaat om de beste performance te bereiken en baanbrekende resultaten te behalen voor onze adverteerders en publishers. Https://www.webgains.com • WeCallForYou 383 In branches vol met innovaties en continu wijzigende landschappen dienen de behoeften van de eindgebruikers centraal te staan. Is jouw sales strategie toekomstbestendig? https://wecallforyou.nl/ • WUA 170 Het WUA UX Lab is een jong en gedreven team van ervaren van UX onderzoekers. Wij helpen bedrijven aan de beste gebruikerservaring op hun website of applicatie. Kom langs en ervaar zelf hoe wij dat doen! https://wua.nl/usability/ • Ymage BV 142 Productfotografie en bewerking in grote volumes tegen onklopbare prijzen! U bent actief in eCommerce, fotografie of bent eigenaar van een fotostudio? Grote en kleine merken vertrouwen reeds jaren op ons voor de verwerking van hun visuele content. https://ymage.com • YUGE Augmented Reality 108 Instant Augmented Reality: YUGE biedt webshops de mogelijkheid om producten automatisch om te zetten naar items die zichtbaar zijn met AR, op het Web en in Apps. https://www.goyuge.com • Zeo B.V. 208 Zeo is het huis voor online marketing en webdevelopment. Sinds 2006 geven wij vorm aan online wensen in zowel B2C als B2B omgevingen. Of het nu gaat om vindbaarheid, meetbaarheid of zichtbaarheid, wij zorgen voor aanwezigheid. http://www.zeo.nl
Webwinkel Vakdagen
Summer edition
41
Wij kopen succesvolle e-commerce bedrijven die actief zijn op marketplaces Meer weten? Nieuwsgierig naar de waarde van jouw e-commerce bedrijf? Kom dan naar stand 382!
Bezoek stand 368
Woensdag 7 juli, 14:45 theater 6
Own your growth. Klaviyo.com Automated Marketing Platform for E-commerce Businesses
Ontdek Klaviyo op de Webwinkel Vakdagen bij stand 368 samen met onze Nederlandse partner Ecommerce Accelerator.
Klant case presentatie: Verhoog je klantretentie via email automation. Klant:
Presentatie door: ECOMMERCE ACCELERATOR
ecommerceaccelerator.nl
BEDANKT Platinum sponsor:
Gold sponsors:
26 & 27 januari 2022 Jaarbeurs Utrecht