Els nostres indicadors de Qualitat La Biblioteca Mestre Martí i Tauler vol esdevenir una fàbrica d’experiències per aprendre, investigar, compartir, crear i jugar. La Missió de la Biblioteca de Rubí és la de ser un eix vertebrador, cohesionador i integrador del municipi que serveixi d’eina de democratització de la cultura i que fomenti el sentiment de pertinència a la ciutat. Facilitant l’accés al coneixement, a la cultura, l’oci i l’aprenentatge al llarg de la vida, des del compromís de qualitat, professionalitat i voluntat de servei del seu equip humà. La nostra màxima preocupació és que quan utilitzis qualsevol dels nostres serveis et sentis satisfet, trobis el que cerques, aprofitis el temps i et sentis ben atès. Si és així, segurament tornaràs. En aquesta guia podràs trobar quin és el nostre compromís de qualitat pel que fa als recursos i serveis bibliotecaris que oferim i els drets i els deures que tens com a usuari de la Biblioteca.
Canals de participació dels usuaris Fes-nos arribar els teus comentaris i suggeriments a b.rubi.mmt@diba.cat o al formulari de contacte de www.rubi.cat/biblioteca Les teves aportacions ens ajuden a millorar els nostres serveis! Et garantim una resposta en termini de 72h.
On ens pots trobar? Direcció
Biblioteca Mestre Martí Tauler Carrer Aribau, 5 08191 Rubí Contacte
Tel. 936 998 453
b.rubi.mmt@diba.cat www.rubi.cat/biblioteca bibliotecavirtual.diba.cat Horari
Matins: de dimecres a dissabte de 10 a 14 h Tardes: de dilluns a divendres de 15:30 a 20:30 h L’horari d’obertura pot variar en períodes concrets
CARTA DE SERVEIS BIBLIOTECA MUNICIPAL MESTRE MARTÍ TAULER