Biblioteca San Juan de Dios Memoria 2012
5 años de la Biblioteca Provincial En el año 2008 comenzó el proyecto de Biblioteca Provincial de San Juan de Dios. El objetivo era optimizar los recursos, el personal y los servicios de dos Bibliotecas (Hospital y Campus Docent) Doce y crear una Biblioteca Provincial que diera cobertura presencial y on-line line a todos los centros de la Provincia de e Aragón · San Rafael. Durante estos 5 años los resultados son muy positivos con un incremento de un 1.300% en el número de servicios. Este aumento se ha conseguido sin aumentar la contratación de personal y gracias a la redistribución y optimización de tareas del equipo de Biblioteca.
Datos del 2012 En concreto durante urante este 2012 se ha apostado por la diversificación de los canales de comunicación comuni de la Biblioteca para llegar más fácilmente a nuestros usuarios más alejados geográficamente. En este sentido se han creado perfiles en redes sociales, concretamente en Facebook, orientado a nuestros usuarios más jóvenes (estudiantes) y Twitter como o canal más profesional. Además se ha creado un nuevo servicio de Orientación a la publicación científica y se sigue apostando por la formación de nuestros usuarios. Agradecer a todos nuestros usuarios (profesionales, colaboradores, hermanos y voluntarioss de San Juan de Dios) su confianza en el servicio de Biblioteca.
Fondos bibliográficos
Servicios
Adquisiciones Se mantiene estable el número de adquisiciones en fondo de monografías con un crecimiento anual de aproximadamente del 2%, con lo que la Biblioteca cuenta actualmente con un fondo de 10.770 títulos. Campus Docent
Hospital
% incremento 2,40% 2,57%
2,88%
2,58% 2819
2923
2795
2876
2735
6981
7201
7435
7642
7847
2008
2009
2010
2011
2012
Suscripciones Este año pasado y debido a la situación económica se apostó por una reducción del 34% del presupuesto, reduciendo el número de suscripciones de bajo uso. Actualmente la Biblioteca dispone de un centenar de suscripciones en papel y online. Campus Docent
Hospital
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Consulta a sala Atención al usuario (información y referencia) Préstamo Servicio de obtención de documentos Formación presencial Formación on-line Asesoramiento en la búsqueda bibliográfica Gestión de la producción científica Orientación a la publicación científica Divulgación de a información y recursos
Además la Biblioteca realiza otro tipo de funciones orientadas a la gestión del conocimiento y comunicación: 11. Gestión web, prensa i publicaciones de la Fundació de investigación. 12. Gestión web i gestión de impactos del Campus Docent.
Atención al usuario Este 2012 ha sido el primer año que se han registrado el número de peticiones de este servicio con el fin de obtener información relevante en cuanto a la dedicación por centros.
%
15% -17%
Durante este año 2012 la cartera de servicios de la Biblioteca ha aumentado con la puesta en marcha de un nuevo servicio “Orientación a la publicación científica”. Este nuevo servicio junto con el de “Asesoramiento en la búsqueda bibliográfica” y “Formación online” uno de los 3 servicios nuevos de estos últimos 5 años, completando la cartera de servicios actual a un total de 10:
-3% -34%
96.574 € 79.599 €
76.124 €
38%
87.980 € 57.000 € 23% 19% 135
2.525 €
3.053 €
4.007 €
4.168 €
4.044 €
2008
2009
2010
2011
2012
82
69
11% 9% 31
Campus Docent
Fundació
Hospital
Parc Sanitari
41
Provincia
Préstamo
Otros 6%
Después de la bajada en los últimos años de un 22%, durante el 2012 hubo un incremento de un 4%. Así mismo, se ha aumentado el número de días de préstamo de 7 a 15 días con lo que se explica que haya habido también menos renovaciones. Prestamos 6%
Campus Docent 7% Fundació 2%
Parc Sanitari 41%
Hospital 44%
% incremento
-14% -9%
4%
Formación de usuarios 2938
2008
3113 2691
2009
2010
2445
2545
2011
2012
Se continua apostado claramente por tener usuarios más formados y más independientes por lo que el número de horas de formación que en los pasados años se incremento en más de un 400% se mantuvo este año pasado con un ligero aumento. Total
Servicio de obtención de documentos
69%
Sube de manera muy significativa estos últimos 2 años en más de un 270% debido a dos factores: 1. el recorte de subscripciones en la UB que hace que cada vez más se tengan que pedir artículos a otras Bibliotecas y 2. el aumento de las peticiones por parte de otros centros de la Provincia. Total
% incremento
202% 1985
Incremento %
199
48% 295
2008
2009
32%
1177
390 2010
2011
2012
69%
202% 1985
48%
32%
199
295
390
2008
2009
2010
1177
2011
Seguimos diversificando la formación en otros centros de la Provincia tradicionalmente desvinculados a esta, con un 10% de dedicación en el Parc y un 24% en profesionales de todos los centros a través de la formación on-line. Los cursos impartidos durante el 2012 han sido:
2012
En relación a este último punto podemos ver que en este último año las peticiones del Hospital y del Parc Sanitari se han igualado. Entre ambos centros se concentra el 85% del total de peticiones, dejando en un 15% las peticiones del resto de los centros.
• • • • •
Orientación en la Biblioteca Fuentes de información en ciencias de la salud y en ciencias sociales. Introducción a Pubmed. Búsqueda avanzada en Pubmed (online). Orientación a la publicación científica.
total de 21 peticiones lo que ha significado una dedicación de 27 horas totales. Campus Docent 19%
Provincia 24%
52%
33% Parc Sanitari 10%
14 9 4% 1
Hospital 47% Campus Docent
Asesoramiento en la búsqueda bibliográfica
En este sentido este año no se ha mantenido el número de horas como se esperaba sino que ha habido un decremento del 40%, es decir unas 82 horas menos. No obstante, el porcentaje de dedicación si ha se ha diversificado en todos los centros. Fundació Provincia
7 18
-5%
6%
Hospital % incremento
9 48
75
37 3
2010
7
11
25 3 10
2011
2012
31 2009
Hospital
Parc Sanitari
Provincia
Se han catalogado un total de 253 artículos, 195 con factor de impacto de todas las líneas de investigación de Sant Joan de Déu. Además de un total de 111 posters, comunicaciones y capítulos de libros. Las cifras concretas del desglose de la producción científica por grupos se concretarán al cierre de la memoria científica de la Fundació.
Difusión de información y recursos La Biblioteca tiene desde el año 2011 una nueva web basada en tecnología 2.0 que permite mejor interacción con el usuario y la posibilidad de incorporar contenidos de redes sociales. Durante este 2012 a pesar de mantener el nivel contenidos, las visitas a la web se han incrementado en un 85% respecto al año anterior con un total de 26.000 accesos.
-44%
113
78 52
Fundació
3 0
Gestión de la producción científica
Este servicio iniciado en el 2009 se ha mantenido estable los primeros 3 años con una media de 145 horas anuales. La propuesta para este año era no incrementar el número de horas por la dedicación que se ha de realizar a cada una de las peticiones con una media de 6,5 horas por petición.
Campus Docent Parc Sanitari
11%
Orientación a la publicación científica Este es el nuevo servicio introducido este año 2012. Este servicio pretende cubrir las necesidades de aquellos profesionales que se inician en la publicación y darles apoyo técnico con el fin de aumentar así el número de producción científica. Este año se han realizado un
Las páginas más consultadas además de la Home han sido en relación a temas relacionados con recursos generales y de enfermería, así como en relación a los servicios de la Biblioteca, sobretodo en Formación. Más información acerca de estas estadísticas en nuestra página web: http://bibliosjd.com/2013/01/07/los-numeros-de-2012/
Los usuarios de la web acceden principalmente a través de los buscadores (24%), del Portal del a Provincia (12%), de la web del Hospital Sant Joan de Déu (5%) y del Campus Docente (4%), redes sociales (3%) y el resto (52%) a través de accesos directos, blogs, etc.
Por países España representa el 80% de los accesos dejando el 20% de accesos a usuarios de México, Perú, Argentina, Colombia, Chile, Ecuador, Venezuela, Estados Unidos, Ucraina y Costa Rica.
acceso las realiza directamente la empresa Sdweb.
Proyectos En relación a redes sociales la Biblioteca publicó sus espacios en Facebook y Twitter en el último trimestre del año 2012. Los datos de estos cuatro meses son; respecto a Facebook, se han publicado 107 noticias y cerramos el año con 104 seguidores; en cuanto a Twitter se han publicado más de 120 noticias, 57 seguidores, 29 retweets, 44 menciones y ningún comentario negativo en ninguna de las dos redes sociales.
Durante este 2012 el equipo de Biblioteca ha colaborado en los siguientes proyectos. • • •
Biblioteca de padres y pacientes. Revisión bibliográfica Guía de práctica clínica de encefalopatía hipoxico-isquémica. Documentación asistencial del Hospital materno-infantil.
Otras competencias Dedicación por centros La Biblioteca realiza otra serie de servicios relacionados con la comunicación en el Campus Docent y en la Fundació de recerca. A continuación mostramos los datos en relación a estas funciones.
Web de la Fundació Las visitas a la web de la Fundació durante este año han sido de 37.000 se han incrementado un 10% respecto al año anterior. El número de contenidos que se han añadido o modificado han sido de 550. Por países el 95% de las visitas provienen de España y el 5% de otros países como Estados Unidos, Gran Bretaña, México, Alemania, Argentina, Francia, Colombia, Italia o Chile. Las páginas más visitadas han sido las relacionadas con la bolsa de trabajo así como la información acerca de convocatorias de ayudas. Básicamente los usuarios entran a la web de la Fundación a través de buscadores como Google, directamente a través de la web o mediante otros centros como el Biocat, el Hospital Sant Joan de Déu incluso a través de redes sociales como Facebook.
Web del Campus Docent Durante este 2012 se han incorporado un total de 198 contenidos. Las estadísticas con respecto al
En el gráfico siguiente se puede observar la dedicación por centros de los servicios de Biblioteca. Esta dedicación corresponde a los servicios de los cuales hemos podido medir la dedicación por horas. No obstante, siempre queda un porcentaje de dedicación que actualmente no se recoge (gestión interna, mantenimiento de equipos, nuevos proyectos, etc.) Fundación Instituto San Hospital José Pamplona 1% 2% Parc Sanitari Sant Joan de Deú 11%
Altres 8%
Fundació Sant Joan de Déu 33%
Campus Docent 13%
Hospital Maternoinfantil 32%