¿Qué es?
Solución 100% cloud apalancada con tecnología que permite automatizar la comunicación masiva entre las empresas con sus usuarios a través de SMS, llamadas y correos electrónicos, garantizando un ahorro operativo y experiencia al usuario más personalizada.
Empleada para gestionar diferentes interacciones con los usuarios:
Notificaciones y recordatorios Campañas de marketing y ventas
Funcionalidades generales:
100% autoadministrable
Posibilidad de combinar canales (SMS/VOZ/MAIL).
Agendamiento y confirmación de citas
Gestión de cartera Encuestas Servicio al cliente
Bases para envío sin límite de registro Comunicaciones personalizadas con variables.
Conexión para envíos por API
Envíos: instantáneos y programados
Funcionalidades adicionales dependiendo del canal:
SMS:
Envío de URL cortas y seguimiento de interacción del usuario.
Variables UTM para ligar campañas de SMS a Google Analytics. Envío de caracteres especiales y emoticones para mejor interacción con el usuario.
Información de consumo:
+ 6 millones de SMS enviados / mes + 57 millones de SMS enviados en 2022
Ventajas
+ 10 años de experiencia en el mercado.
+ 150 empresas operando la plataforma.
Mail:
Personalización de archivos adjuntos Plantillas HTML y Power Point, para llamado a la acción. Personalización del remitente con dominio de la empresa.
+ 250 mil mails enviados / mes + 2,2 millones de mails enviados en 2022
Transferencia de consultas telefónicas a
Reporte de alto nivel en tiempo real.
Listas negras: Solo llegarás a los usuarios que necesitas.
Voz:
Envío de mensajes de voz grabados en formato wav. Reproducción de mensajes de texto a voces configuradas (2 de mujer y 1 de hombre).
+ 280 mil llamadas enviadas / mes + 1,4 millones de llamadas enviadas en 2022
80% de contactabilidad de usuarios.
Concentración campañas SMS, llamadas, mails en una sola plataforma.
