Diversiteit op de werkvloer

Diversiteit op de werkvloer Zomeruniversiteit Beweging.net Dirk Van Laethem – Provinciaal Directeur Familiehulp

1. Hoe kijkt Familiehulp naar multicultureel talent?

Diversiteitsbeleid Familiehulp

1. Hoe kijkt Familiehulp naar multicultureel talent?

Diversiteit voor Familiehulp : Aanwezigheid van verschillen Diversiteit in Familiehulp :

verschillen verbinden

• Cliënt is uniek • Medewerker is uniek

Effecten: - Gedifferentieerde thuisondersteuning - Inzetten op de competenties / talenten van de medewerkers - Professionele houding naar andere culturen en etniën - Afspraken maken de we respecteren en laren respecteren

2. Drie praktijkvoorbeelden - DoorStroomProgramma (DSP) Brussels Hoofdstedelijk Gewest - Innovatief Wijkzorgmodel - In de zorg – Uit de zorgen

2.1. DSP - partner = Actiris - Doelgroep: inwoners van Brussels Hoofdstedelijk Gewest met een grote afstand tot het normale economische circuit.

- Traject: 24 maanden / 10 koppen 32 uur • • • • •

volgen Nederlands aangepast aan hun individuele niveau volgen modules rond arbeidsattitudes, schoonmaaktechnieken voortrajecten social profit in teamverband werkervaring poetsdienst zr brussel met als eindresultaat tewerkstelling in poetsdienst of opleiding tot verzorgende • coaching is de sleutel

2.2. Innovatief Wijkzorgmodel - Context: - Weinig toegang tot allochtone gemeenschap om zorgverlening te geven - Allochtonen met ervaring in zorgverlening

- Doel: - Toegang krijgen en houden tot allochtone zorgvragers - Aan allochtonen de kans geven om in een zorgbaan te groeien - Onze medewerkers bijscholen op het vlak van zorggeven aan andere culturen.

- Een oplossing: “cultuursensitieve ambassadeur�

2.2 Project ism Eva vzw ‘Cultuursensitieve zorgambassadeurs’

https://www.youtube.com/watch?v=7kjjx0x65wE

2.3 Project ‘In de zorg- uit de zorgen’

https://www.tvl.be/nieuws/provincie-wil-500-erkende-vluchtelingenaan-job-in-de-zorg-helpen-55034

The idea

Euregion Maas Rhein

The projectpartners

The financial partners

Associated partners

Figures and facts: fugitives Belgium 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 request

accepted 2015

2016

2017

Figures and facts: employees Belgium 355000

Need for growth Whole social profit

350000 345000 340000

7,6 %

335000 330000 325000 320000 315000

310000 2018

2019

2020

2021

Figures and facts: employees Belgium 225000

Need for growth Care and cure

220000 215000 210000

11,7 %

205000 200000 195000 190000 185000 2019

2024

2029

Figures and facts: care & cure Belgium + 65 y

2010

2020

2030

n

1.129.825

1.348.485

1.648.602

+19%

+22%

%

+85 y

2016

2021

2026

2031

2036

n

242.113

264.724

287.548

316.605

352.507

+9,3%

+17%

+30%

+45%

%

Figures and facts: employees The Netherlands Necessary growth nationwide: 120.000 Necessary growth Limburg: 8400 (7%) reason 1: - Outflow - Increasing demand for elderly care and the person with a disability - Accelerated hazing - Faster aging

Project Model

Project model Caregiver

Influencing perception

Cliënt and patiënt

Fugitive

CARE

Internship and job

500

Nov 2017

Aug 2018

Jan 2020

Exploring and studying Create methods: - influencing the perception - Internship and jobs

Aug 2020

Internships and jobs for refugees Other organisations

Internships and jobs for refugees Familiehulp / Zuyderland / Rote Kreuz

Oct 2020

Eevaluation E-book congress

january february mars april

may june

1 2 3 4 5 6 7 8

25

october

september

august

july

june

2019

may

april

mars

february

january

december

november

october

september

august

july

2018

june

may

april

mars

february

january

december

november

october

september

august

2017

july

december

WP 1 WP 2 WP 3 WP 4 WP 5 WP 6

november

Project model

2020

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

Aanbevelingen perceptie  Hanteer het perceptiebeïnvloedingsmodel van Kotter voor beïnvloeding op organisatieniveau voor medewerkers.  Hanteer het 7E-model als WERKINSTRUMENT dat kan helpen om specifieke doelgroepen (cliënten/patiënten, zorgverleners) ertoe aan te zetten een bepaald gedrag te stellen.  Maak kennis met vluchtelingen van mens tot mens. Zorg voor contact tussen de doelgroep enerzijds, en de cliënten/patiënten + medewerkers anderzijds.  Er is bijzondere aandacht nodig voor de “rol en relatie van de familie in de zorg”  Als belangrijkste vertrouwensfiguur in de zorgrelatie met vluchtelingen kan de huisarts een bijzondere rol opnemen in de positieve perceptie-beïnvloeding op zorg.  Hou rekening met de diverse achtergronden en motieven waarom vluchtelingen kiezen voor een job in de zorg.

Aanbevelingen tewerkstelling  Investeer in het opzetten van een brug in de vorm van een samenwerkingsverband tussen de zorgsector en de vluchtelingenorganisaties.  Onderzoek de mogelijkheden om vluchtelingen zo snel mogelijk te laten starten in zorgjobs. Zorg dat er hierbij op individueel niveau gekeken wordt naar de overige integratienoden van de vluchteling.  Geef zo snel mogelijk ondersteuning op maat bij het leren van de taal, het wegwijs worden en het vinden van werk.  Maak cursussen laagdrempelig met specifieke aandacht voor de taaleisen en de bereikbaarheid van de cursusinstelling.  Kijk naar het individu en zijn of haar behoeften en wensen en investeer in goede coaching en begeleiding op maat van deze persoon.  Versnel de erkenning van elders verworven competenties  Vereenvoudig het administratieve werk • •

Voor de zorgorganisaties bij aanwervingen Voor de vluchteling bij in dienst-name