
34 minute read
Voor wie bij collectief ontslag of als 45-plusser in aanmerking komt en zijn of haar recht op
Elke maand laten we iemand aan het woord die vanuit zijn of haar werk naar de wereld kijkt. Deze keer is dat KINDERBEGELEIDER MARIANNE.
Kinderdagverblijven en crèches blijven ook in coronatijd open, in de eerste plaats voor kinderen van zorgverleners en mensen die niet kunnen tele werken. Een cruciaal beroep kortom, dat generatie na generatie helpt opgroeien van kleine baby tot ‘fijn wereldburgertje’.
TEKST SIMON BELLENS ILLUSTRATIE PETER GOES
Marianne* is al sinds 1990 kinderbegeleider in de omgeving van Antwerpen. ‘Vroeger noemden ze ons onthaalmoeders’, vertelt ze, ‘maar sinds 2014 hebben we een officiële naam: kinderbegeleider in de gezinsopvang. Dat vind ik fijner. Het dekt de lading van de job beter, want die is veel meer dan kindjes opvangen. Er wordt toegezien op onze pedagogische rol, op de emotionele ondersteuning van de kinderen, op de begeleiding van de ouders enzovoort. Je moet een overzichtelijke speelruimte hebben met ‘een rijk aanbod aan ervaringsgebieden’, en bij een activiteit of spelletje moeten we erop letten dat de kinderen zowel motorisch als talig gestimuleerd worden. Tegelijkertijd moet je koken en probeer je de kinderen als groep samen te houden. Soms is er een kindje dat in zijn broek plast of een slechte dag heeft … Mensen hebben niet door hoeveel verschillende aspecten het werk inhoudt. Men onderschat het beroep heel erg.’
Blokkendoos ‘Dertig jaar geleden was het bij wijze van spreken goed genoeg als je een mat en een doos blokken had. Vandaag wordt meer van ons verwacht, niet alleen door de politiek, ook de ouders zijn veeleisender geworden. Ze verwachten dat er van alles met hun kinderen gebeurt en dat ze al eens met een knutselwerkje thuiskomen. Ze hebben duidelijkere wensen, waaraan wij ons in de mate van het mogelijke proberen aan te passen. Ik kan niet zeggen dat het contact met de ouders daardoor lastiger geworden is, op al die jaren heb ik maar een paar keer meegemaakt dat het echt moeilijk werd. Al hoor ik bij collega’s wel andere verhalen. Tegenwoordig krijgen de ouders een dagverslag via mail, waarin staat of hun kind goed geslapen heeft, wanneer het gegeten heeft, waar het ongeveer gespeeld heeft. Wat soms problemen geeft, is wanneer ouders in een echtscheidingsprocedure verwikkeld zijn. Dan zijn wij vaak het rustpunt voor de kinderen, die heen en weer worden geslingerd tussen hun ouders en zich nog niet daartegen kunnen weren. Scheidingen komen alsmaar vaker voor, wij moeten ervoor zorgen dat de kinderen die stress hier kunnen kanaliseren.’
‘Tijdens de coronacrisis wordt duidelijk dat de samenleving ons nodig heeft. Zonder ons zouden ouders niet allebei voltijds kunnen gaan werken, of zich bijscholen. Een alleenstaande mama die een inburgeringscursus volgt, heeft ook nood aan opvang voor haar kindje. Wij leveren een belangrijke sociale bijdrage, die tot nu toe niet altijd maatschappelijk gewaardeerd wordt. Ik hoop van harte dat dat verandert.’
Dat gebrek aan erkenning, vermoedt Marianne, zegt iets over hoe wij als samenleving met de allerjongsten omgaan. ‘Ik denk dat men die leeftijd niet zo belangrijk vond. Zodra kinderen naar school gaan, vinden we alles belangrijk, maar dat de basis daarvoor in de jongste jaren gelegd moet worden, kreeg vroeger weinig aandacht.’ ‘Het gaat om kinderen op een zeer kwetsbare leeftijd, misschien wel in de kwetsbaarste periode van hun leven. Bij mij zijn ze drie maanden oud tot ze naar de kleuterschool gaan, de echte kleintjes. Het is een enorme verantwoordelijkheid om met iemands kinderen bezig te zijn. Soms komen serieuze mistoestanden of ongevallen in de media, dat is een van de redenen waarom het beroep geprofessionaliseerd is en waarom er meer controle gekomen is.’
Wijst die extra controle ook op minder vertrouwen? Dat gevoel heeft Marianne niet: ‘Ik geloof dat er vooral een beter begrip van het beroep uit spreekt. Men denkt niet meer: Zet de kinderen ’s morgens af, kom ze ’s avonds halen en voor de rest van de dag laat je ze maar doen. Wij bereiden de kinderen voor op school. Het is de bedoeling dat we ze als fijne wereldburgertjes afgeven aan de juf. Dat ze een beetje weerbaar zijn, dat ze zich kunnen redden in een groep. Dat ze zich kunnen openstellen en nieuwsgierig zijn. Ik probeer er altijd voor te zorgen dat mijn kindjes – dat zijn er vijf, zes of zeven – elkaar leren kennen en een vriendengroepje worden.’
Karaktertjes ‘Nu heb ik een groep met veel peutertjes, daar kun je al iets tegen zeggen of een kleine activiteit mee doen. Dan is het plezant om te zien dat ze met hun leeftijdsgenootjes samenspelen. Het allerleukste vind ik dat je ze ziet evolueren. Ze komen binnen op drie of zes maanden en een paar jaar later mag je ze aan school afgeven als een babbelaartje of als iemand die goed haar plan kan trekken. Mijn oudste meisje is bijvoorbeeld iemand die hier heel de boel regelt: Nu gaan we dit doen, dat is het zus, dan is het zo. Je ziet op jonge leeftijd al meteen hun karaktertje bovenkomen.’
In die dertig jaar heeft Marianne dus heel wat mensenkennis opgedaan. ‘Vaak zie je de kinderen niet meer terug, maar soms is dat wel het geval en blijf je die karakters van vroeger terugzien. Een paar weken geleden kwam een kind van vroeger nog eens op bezoek, ondertussen is ze veertien. De mama was destijds in een echtscheiding verwikkeld en kwam van Limburg naar Antwerpen. Ze was eigenlijk alles kwijt. Ze zei me dat ik op dat moment eigenlijk de enige volwassene was tegen wie ze kon praten. Zonder jou had ik niet geweten hoe ik het had moeten bolwerken, vertelde ze. Omdat ik er was voor haar kind, kon ze daar toch al gerust in zijn. Ze kon daardoor een cursus volgen en werkt nu in een bejaardentehuis. Met sommige mensen ontwikkel je een blijvende band.’
MARIANNE, KINDERBEGELEIDER
‘Ik heb al kindjes van overal gehad’, verteld Marianne. ‘Van elk werelddeel, behalve Australië. Vroeger had ik veel Marokkaanse kindjes, maar het is allemaal nog veel diverser geworden. Van alle mogelijke sociale afkomsten ook, in een groep kan de mama van de een advocaat zijn en die van de ander caissière bij de Makro. Soms staan de ouders financieel aan de onderkant van de maatschappij of spreken ze niet goed Nederlands. Dan is het soms met hand en tand uitleggen wat je bedoelt, met gebaren of icoontjes, zoals een flesje voor het eten. Wij moeten hen allemaal kunnen helpen.’
‘Alle ouders proberen zo goed mogelijk hun best te doen voor hun kinderen. Moeder- en vadergevoel is iets van over de hele wereld. Of ouders wat nonchalanter zijn in hun opvoeding heeft echt niet te maken met sociale klasse of afkomst. Het is niet omdat de papa dokter is dat hij geen last heeft met zijn kinderen. Dat ligt, geloof ik, vaker aan wat ze zelf als kind hebben meegekregen.’
‘Ik zou jonge ouders vooral willen zeggen dat ze moeten genieten van elk moment met hun kind. Als je veel aandacht en liefde geeft, komt het allemaal goed. Ik denk ook dat het belangrijk is om te luisteren naar de behoeften van hun kind. Maar dat wil natuurlijk niet zeggen dat ze de hele dag moeten kunnen snoepen.’
ZO ZIT DAT
Zal ik als arbeider mijn vakantiegeld op tijd ontvangen? COVID-19
Zo’n 1,7 miljoen arbeiders en kunstenaars ontvangen hun vakantiegeld via de Rijksdienst voor Jaarlijkse Vakantie (RJV). De overheidsdienst verzekerde dat ze tijdens de coronaperiode de dienstverlening verderzetten. Het vakantiegeld 2020 zal dus zoals gewoonlijk betaald worden tussen 2 mei en 30 juni. De RJV raadt aan om de toepassing ‘Mijn vakantierekening’ (www.mijnvakantierekening.be) te raadplegen. Daar vind je onder meer informatie over het bedrag van het vakantiegeld, het aantal dagen waarop je recht hebt en de datum en het bankrekeningnummer waarop het gestort zal worden. Je kunt er indien nodig ook je rekeningnummer doorgeven of wijzigen. Zonder bankrekeningnummer kan het vakantiegeld niet uitbetaald worden. Je kunt dit ook doorgeven via het onlineformulier op www.rjv.fgov.be, Mijn rekeningnummer meedelen. Heb je geen toegang tot internet, bel dan naar het contactcenter: 02 627 97 60.
Heb ik een beroepsziekte als ik als zorgverlener corona krijg? COVID-19
Als je werkt in de gezondheidszorg en besmet raakt met Covid-19, dan kun je in aanmerking komen voor een vergoeding door een be roepsziekte. Een labotest die de aanwezigheid van het coronavirus bevestigt, is vereist.
Het Federaal Agentschap voor Be roepsrisico’s (Fedris) erkent het coronavirus als een beroepsziekte voor personeel uit de gezondheids zorg. Het gaat onder meer om ambulanciers die betrokken zijn bij het vervoer van besmette personen.
In de ziekenhuizen is dat personeel werkzaam in spoeddiensten, dien sten voor intensieve zorg, diensten voor long- en infectieziekten of an dere diensten waar patiënten met Covid-19 zijn opgenomen. Ook het personeel in andere diensten of verzorgingsinstellingen waar zich een uitbraak van het virus heeft voorgedaan, komt in aanmerking. De regeling geldt eveneens voor leerlingen en studenten die stage lopen.
Besmette personeelsleden die patiënten verzorgen en niet tot de vermelde categorieën behoren, kunnen voor erkenning in aanmer king komen als een attest aantoont dat de besmetting het gevolg is van contact met een patiënt.
Om recht te hebben op een vergoe ding, dien je een aanvraag in. Je doet er goed aan zoveel mogelijk informatie te geven zoals de aard van je beroepsactiviteit, de medi sche evolutie van de aandoening en de duur van de arbeidsongeschikt heid. Voeg zeker de resultaten toe van de labotest die de infectie aan tonen. Die zijn noodzakelijk. Als werknemer uit de privésector of als stagiair dien je je aanvraag rechtstreeks in bij Fedris. Je moet ook een aangifte van arbeidsonge schiktheid indienen bij je werkgever en je ziekenfonds.
Ben je personeelslid van een pro vinciale of plaatselijke overheidsdienst? Dien dan je aanvraag in via je werkgever.
Ben je tewerkgesteld in een andere overheidsdienst (federale over heid, gewesten of gemeenschappen), dan ben je niet door Fedris verzekerd. In dat geval moet je een aanvraag bij je werkgever (over heidsdienst) indienen volgens de voorgeschreven procedure.
>>> www.fedris.be
Kan ik mezelf testen op coronavirusinfectie door mijn adem in te houden? COVID-19: FAKE NEWS
Diep ademhalen en nadien de adem tien seconden inhouden. Als je dat zonder ongemak of benauwdheid kunt doen, is dit geen bewijs dat je niet besmet bent met het coronavirus.
Met deze eenvoudige ademhalingstest zou je zelf snel kunnen nagaan of het coronavirus je al dan niet te pakken heeft. Wanneer je longen besmet zijn met het virus, vermindert hun capaciteit om zuurstof af te geven aan het bloed. Je zal bijgevolg sneller in ademnood geraken in vergelijking met iemand met gezonde longen. Zeker als je nog eens tien seconden niet ademt.
Maar dat is geen reden om het argument om te draaien. Het is niet omdat je je adem geen tien seconden kunt inhouden, dat je met een longinfectie zit. Bovendien is er geen enkel bewijs dat deze test geschikt is om een infectie door het coronavirus op te sporen. Een eenvoudige verkoudheid, astma en andere longaandoeningen kunnen ook ademnood veroorzaken, zeker na tien seconden zonder te ademen.
Een corona-infectie gaat bovendien niet altijd gepaard met een longontsteking. Het kan even goed zijn dat je de ziekte doormaakt zonder longproblemen. Je adem al dan niet tien seconden kunnen inhouden, vertelt je dus niet of je besmet bent met het coronavirus.
CM-VERZEKERINGEN Terugbetaling verloopt normaal
De CM-kantoren zijn voorlopig gesloten. De medewerkers blijven bereikbaar via te lefoon, mail en website om ook je vragen over CM-verzekeringen te beantwoorden. De controle van je ziekenhuisfactuur en de uitbetaling van de tegemoetkoming verlo pen zoals gewoonlijk. Bezorg je aangifteformulier samen met je ziekenhuisfactuur via de CM-brievenbus.
Op 1 april heropende Kind en Gezin de consultatiebureaus. Het is belangrijk dat jonge kinderen de nodige vaccinaties krijgen. Voldoende afstand en de hygiënische maat regelen respecteren, blijft belangrijk. Er worden vrijwilligers tussen 18 en 65 jaar gezocht om hierop toezicht te houden. In teresse? Bezorg je contactgegevens en de gemeente waar je kunt meewerken. >>> info@kindenpreventie.be
OKRA Beweegtips online
Ben je op zoek naar inspiratie om ook in je kot te bewegen? OKRA verzamelt tips on line. Elke dinsdag en vrijdag komen nieuwe oefeningen op de website. >>> https://www.okra.be/BeweegInUwKot
VACATURES
CM ZOEKT
Directeur Aankoop Adviserend Arts Stafmedewerker Strategie Stafmedewerker Dynamische Overleginstanties Actuarieel Analist
Stafmedewerker Diversiteit Onbepaalde duur – 100 % – Schaarbeek
Teamverantwoordelijke ICT Onbepaalde duur – 100 % – Haren (Sint-Michielsbond)
www.cmjobs.be
ACV ZOEKT
Secretaris/esse voor het Secretariaat Dagelijks Bestuur Onbepaalde duur – 100 % – Schaarbeek vacatures.hetacv.be
BOUW Weerverletzegels

Werk je als bouwvakker bij een onderneming waarvan het RSZ-kengetal met 024 of 054 begint? Dan heb je recht op weerverletzegels. Het bedrag waarop je recht hebt is 2 procent van het verdiende bru toloon aan 100 procent, over het gehele jaar 2019. Tot 3 april werden de premiekaarten rechtstreeks aan de werknemers verzonden. De eerste betalingen volgen vanaf 27 april. Niets ontvangen maar denk je toch recht te hebben op de premiekaart? Neem dan contact op met het ACV of rechtstreeks met het beroepsverbod ACVBIE. Inge vulde kaarten kan je opsturen of deponeren in een ACV-brievenbus aan een van de kantoren. Die worden ook in deze tijden regelmatig gelicht.
CHEMIE Syndicale premies arbeiders
Arbeiders uit PC 116 en die ook lid zijn bij het ACV hebben recht op een syndicale premie van 145 euro. Vanaf eind deze maand wordt 110 euro van dat bedrag uitbetaald. De rest volgt in september. De attesten voor de premie werden eind maart per post verzonden naar de leden. Een ingevuld attest mag je afgeven aan de afgevaardigde of zelf in een ACV-postbus bij een dienstencentrum droppen.
ELEKTRICIENS, METAALHANDEL, GARAGES, EDELE METALEN EN KOETSWERK Aanvullende vergoeding
Voor de sectoren elektriciens (PSC 149.01), metaalhandel en garages (PSC 149.04 en PC 112), edele metalen (PSC 149.03) en koetswerk (PSC 149.02) zijn een aanvullende vergoeding voorzien voor werknemers in tijdelijke werkloosheid door corona. Elektriciens hebben recht op een aanvullende vergoeding van 11,63 euro per dag in tijdelijke werkloosheid. In de andere sectoren bedraagt de vergoe ding 12,70 euro per dag. Dat bedrag komt bovenop de algemene aanvullende vergoeding van 5,63 euro per dag, zoals voor iedere werknemer in tijdelijke werkloosheid door corona. Om het zo eenvoudig mogelijk te maken, zorgt ACV-CSC METEA er bovendien voor dat de betaling van de aanvullende vergoeding automatisch gebeurt. Het is dus niet nodig om een bijkomend formulier in te vullen.
Kazou komt online naar je toe Het coronavirus houdt ook Kazou in haar greep. De geplande initiatieven in de paasva kantie kunnen jammer genoeg niet doorgaan. Onze gezondheid primeert, de rest is even van ondergeschikt belang. Maar Kazou bleef na het opgelegde vakantieverbod niet bij de pakken zitten. Creatieve vrijwilligers toverden een heuse online huis- en tuinva kantie uit hun hoed. Tijdens de tweede week van de paasvakantie bieden zij een afwisse lend activiteitenprogramma voor drie leeftijdsgroepen: 7-10 jaar, 11-14 jaar en 15-18 jaar. Alles verloopt via een Facebookgroep waarin de ouders of de kinderen zich kunnen aanmelden. Toch een Kazou-vakantiegevoel met Pasen dus, maar dit keer thuis. Ont spanning voor de jongeren en even rust voor de ouders verzekerd.
TEXTIELSECTOR Coronamaatregelen
Voor zowel arbeiders als bedienden uit de sector Textiel (PC 120 en PC 214) in tijde lijke werkloosheid wordt voor de periode van 13 maart tot en met 14 mei in een tege moetkoming voorzien. De vergoeding bedraagt 2,60 euro per dag (bij een vijfdagenweek) of 2,17 euro per dag (zesdagenweek). De werkgever zal die vergoeding uitbetalen bij de loonafrekening van april en mei. Daarnaast heb je als werknemer in die sector en bij tijdelijke werkloosheid ten ge volge van corona ook recht op de algemene aanvullende tussenkomst van 5,63 euro per dag.
Voor werknemers die ondanks corona wel aan de slag kunnen blijven, is er een verho ging van 2 euro per maaltijdcheque. Werknemers die voordien al maaltijdcheques van 8 euro ontvingen, krijgen een premie van 2 euro (bruto) per gepresteerde dag.
HUISHOUDHULPEN Economie of gezondheid voorop?
ACV Voeding en Diensten maakt zich zorgen over de huishoudhulpen die via dienstenchequebedrijven werken. Terwijl er wordt opgeroepen om zoveel mogelijk thuis te blijven en voldoende afstand te be waren, ervaren huishoudhulpen druk om toch maar opnieuw aan de slag te gaan.
Onbegrijpelijk, vinden ze bij de ACV-centrale. Want anderhalve meter afstand houden tijdens huishoudelijk werk is vaak onmogelijk. Daardoor zouden huishoudhulpen niet alleen hun eigen gezondheid maar ook die van hun gezin en die van de klanten in gevaar brengen. Beschermend materiaal zou een oplossing kunnen bieden, maar daar is dan weer een tekort aan. Een bib berpremie van een euro, waarmee sommige werknemers gelokt worden, noemt ACV een aalmoes.

IEPER IN BEWEGING
Regiobladzijden (13-15) vallen onder V.U. Beweging.net - Lieven Van Belle, V.U. ACV - Wim David en V.U. CM - Johan Messely
Ook in tijden van Corona tekent Familiehulp present De eenzaamheid weegt nu nog zwaarder door
Het coronavirus houdt ons land in zijn greep. Ook in deze bizarre tijden wil Familiehulp er zijn voor de mensen. ‘Voor onze klanten en in het bijzonder voor onze kwetsbare doelgroepen. Zij hebben zorg, ondersteuning en huishoudelijke hulp nodig’, klinkt het.
TEKST LUC PIOT
Nancy Rousseeuw (Westvleteren) werkt als verzorgende bij Familiehulp. Soms in het dagverzorgingshuis NOAH in Vleteren, maar meestal bij de mensen thuis. En ja, ze heeft schrik van het coronavirus. Nancy: “We moeten dit heel ernstig nemen en ons verantwoord gedragen. Maar de mensen hebben ook nu zorg nodig. Dat wisten we toen we eraan begonnen. Het is een toffe job. Zinvol. Maar soms ook moeilijk. Zoals nu. Ik heb vooral schrik dat ik onze klanten zou kunnen besmetten. Daarom volg ik alle preventiemaatregelen stipt op. Familiehulp zorgde voor beschermingsmateriaal en gaf veel uitleg over wat we moeten doen en waar we aandacht voor moeten hebben”.

Warme zorg Zo komt Nancy onder meer aan huis bij Marie-Louise Lebbe in Oostvleteren. Marie-Louise is 94 jaar en woont nog steeds zelfstandig. Met wat hulp uiteraard. Zo brengt het OCMW dagelijks een warm mid dagmaal aan huis en zorgt Familiehulp voor gezinshulp. Het bed opmaken, toezicht hou den bij de maaltijd en wat huishoudelijk werk. Ook de buurvrouw komt regelmatig eens kij ken of alles in orde is. En haar kinderen springen bij waar mogelijk. Nu, met de coro namaatregelen, is dat echter veel moeilijker. Daarom houden de medewerkers van Fami liehulp een extra oogje in het zeil. “En we komen desnoods een keertje meer langs”, klinkt Nancy oprecht bekommerd. Maar voor Marie-Louise zijn het nu wel heel lange da
Nancy Rousseeuw

Marie-Louise Lebbe

gen, die ze vult met lezen – de krant of de Libelle – en met muziek beluisteren. “Ment TV speelt de hele dag en ik zing wel eens mee. Vlaamse liedjes, hé”, lacht ze.
Lange dagen De eenzaamheid weegt nu bij veel mensen wellicht zwaarder door dan de schrik voor het coronavirus. Dat hoor ik ook bij MarieLouise, want ze zit graag in compagnie. Was het coronavirus er niet, dan zat ze nu zonder twijfel in het dagverzorgingshuis NOAH van Familiehulp. Nancy, die Marie-Louise zowel in haar thuisomgeving als bij NOAH ziet, be vestigt dat: “Ongelooflijk, maar wanneer ze tussen andere mensen zit, dan bloeit ze he lemaal open…”.
“Ik heb bij NOAH nieuwe mensen leren kennen. Nelly, Maurice… Daar kan je eens tegen elkaar praten, hoor je eens iets nieuws. Ik ga graag. We kaarten er ook: manillen. Ja, ik kan dat wel goed. Maar de anderen ook…”, vertelt Marie-Louise en ze benadrukt dat ze het erg jammer vindt dat het dagverzorgingshuis voorlopig dicht moet blijven. Ze neemt er soms deel aan een gezelschapsspel, laat er eens haar nagels lakken of ‘mijn haar opdraai en’… Wanneer je goed naar Marie-Louise luistert, dan wordt het wel heel duidelijk dat eenzaamheid erg is. Niet dat haar zoon, doch ter, vier kleinkinderen of vijf achterkleinkinderen niet geregeld eens bellen, maar toch. Zeker nu ze niet op bezoek mogen komen…
REGIOREDACTIE Marechalstraat 7 8020 OOSTKAMP west@beweging.net
IN CIJFERS EN LETTERS NOAH
Thuiswonende ouderen met een zorgbehoefte kunnen in het dagver zorgingshuis terecht. In NOAH, dat staat voor ‘nabij, ontmoeting, aan dacht en huiselijkheid’, weten ze zich omringd door vriendelijke mede werkers. Zo kunnen familieleden of mantelzorgers met een gerust hart ook eens wat tijd voor zichzelf ma ken.
Er is een zetel of een bed om te rusten; tv en pc; iemand om mee te babbelen, te kaarten of te wandelen…; er is professionele zorg en ze kunnen er – met hulp – zelfs een douche nemen. Er worden ook elke dag verse maaltijden bereid. En zelfs vervoer van en naar het dagverzorgingshuis is, tegen een vergoeding, mogelijk. De kostprijs bedraagt 3,50 euro per uur. De meeste ziekenfondsen voorzien, net als sommige steden en gemeenten, een tussenkomst.
In deze regio is er een dagverzorgingshuis in Vleteren (H Deberghstraat 41a). Openingsuren van maandag tot en met vrijdag van 8.45 tot 16.15 uur. Inschrijven gebeurt vooraf.
Uiteraard is NOAH momenteel, ten gevolge van de coronamaatregelen, dicht. De richtlijnen van de overheid worden strikt gevolgd.
In West-Vlaanderen is er eveneens een dagverzorgingshuis van Familiehulp in Eernegem, Koksijde, Kortrijk, Oudenburg, Pittem en Wielsbeke.
>> > www.familiehulp.be
SOCIALE HUISVESTINGSMAATSCHAPPIJEN GEVEN GEVOLG AAN OPROEP BEWEGING.NET Maak onzichtbare mensen zichtbaar!
Maak onzichtbare mensen zichtbaar! Met deze woorden riep beweging.net vorige week sociale huisvestingsmaatschappijen en sociale verhuurkantoren op om in tijden van corona hun zwakste groepen niet te vergeten. Ook vanuit andere middenveldorganisaties kwamen er gelijkaardige vragen. En Björn Mallants, directeur van de Vereniging van Vlaamse Huisvestingsmaatschappijen, deed een oproep om solidariteitsacties op te zetten.
Op basis van de huidige kenmerken van de sociale huurders kunnen mogelijk 50.000 mensen die alleenstaand en ouder dan 65 zijn, geïsoleerd leven. Een telefoontje kan al veel doen… leenstaanden met een handicap. Het gaat om iets meer dan 1.400 mensen. We vragen hoe het gaat, of ze nog voldoende boodschappen kunnen doen of daar een oplossing voor heb ben...We zeggen dat ze ons mogen contacteren wanneer ze problemen hebben, technische of persoonlijke. Tot slot vragen we ook of ze wil len dat we hen later nog eens contacteren. Merken we dat mensen echt problemen hebben, dan schakelen we onze maatschappelijk assis tent in”. Ook de Brugse Maatschappij voor Huisvesting is gestart met een belronde naar bewoners ou der dan 65. Eerst de oudsten. Voorzitter Franky Demon: “We schakelen ons personeel in om on ze huurders die tot de risicodoelgroep behoren op te bellen. Ook kandidaat-huurders die op de wachtlijst staan en zich binnen deze leeftijdsca tegorie bevinden, worden opgebeld. Idem bij De Mandel. Voorzitter Daniël Vanpou cke: “Een kleine 2500 huurders zijn alleenstaand; bijna de helft van de huurders. Daarvan
TEKST FRANCIS DEVLAMYNCK
zijn er 1195 65-plussers! In eerste instantie zal deze groep gecontacteerd worden vanuit de dienst Sociale Zaken en Samenlevingsopbouw waarmee een participatieproject lopende is”.
ACV-DIENSTVERLENING Hoe het ACV contacteren? Ook in deze moeilijke tijden staat het ACV je bij en blijf je verzekerd van kwalitatieve dienstverlening, weliswaar op aangepaste wijze. Het ACV vraagt om online of telefonisch te communiceren: - online: www.hetacv.be/coronavirus voor alle informatie voor werknemers over deze crisis; www.hetacv.be/tijdelijkewerkloosheid voor wat je moet doen als je tijdelijk werkloos wordt; www.hetacv.be/contact om je vraag via een contactformulier volgens thema te stellen; via ‘Mijn ACV’ op www.hetacv.be kan je je dossier online raadplegen.
- telefonisch: bel het ACV-contactcenter via 051235800 (elke werkdag 8.30u.- 12.15u. en 13.15u.-17u., op vrijdag tot 12u.)*
- via het e-mailadres van je ACVkantoor*, in deze regio: Ieper: ieper@acv-csc.be Poperinge: poperinge@acv-csc.be (overzicht: www.hetacv.be/contact)
- via één van de 147 ACV-brievenbussen in West-Vlaanderen – zie www.hetacv.be/brievenbus
* momenteel krijgt het ACV enorm veel vragen via telefoon en e-mail te verwerken. Daardoor kan het iets langer duren voor je iemand aan de lijn krijgt, of een antwoord op je e-mail krijgt. Probeer op een later tijdstip opnieuw te bellen of als je mailde: stuur je vraag geen tweede keer. Het ACV excuseert zich voor dit mogelijke en tijdelijke ongemak en dankt je voor het begrip.

Veelgestelde vragen tijdens de coronacrisis Tijdelijke werkloosheid!?
De afgelopen weken kreeg het ACV West-Vlaanderen heel wat telefoons en e-mails te verwerken in verband met tijdelijke werkloosheid. De coronacrisis zorgde ervoor dat veel mensen voor de eerste keer in deze situatie terechtkwamen. Hoe zit dat nu met die papieren? En hoeveel zal ik krijgen?
TEKST JEROEN POLLET
Er heersen nogal wat misverstanden, gaande van ‘je krijgt sowieso 1450 euro’ tot ‘je hoeft helemaal niets te doen voor je uitkering, je werkgever regelt alles’. Beide stellingen kloppen dus niet…
Tijdelijk werkloos, wat nu? Geen paniek! De aanvraagprocedure is sterk vereenvoudigd en grotendeels geautomatiseerd, maar dat betekent niet dat je als werknemer niets moet doen. Wanneer je de laatste drie jaren niet tijdelijk werkloos geweest bent, moet je een aanvraag richten tot je ‘uitbetalingsinstelling’. ACVleden kunnen dit heel eenvoudig door een kort online formulier in te vullen via www.hetacv.be/tijdelijkewerkloosheid of te bellen naar 051235800. Wie geen ACV-lid is en toch wenst dat het ACV zou uitbetalen, kan makkelijk lid worden via die website. Papieren, zoals de C3.2, hoef je niet te bezorgen.
Wat met de controlekaart? In normale omstandigheden moet je als tijdelijk werkloze op het einde van de maand ook een controlekaart indienen. Tot en met eind juni hoeft dit echter niet. Door de tijdelijk versoepelde regels kan het ACV je uitkering bepalen aan de hand van de aangifte van je werkgever. Behalve de aanvaag (zie hierboven) hoef je dus zeker tot en met eind juni verder niets te doen.
Hoeveel bedraagt die uitkering? Het bedrag is afhankelijk van je brutoloon, je werkregime en het aantal dagen dat je tijdelijk werkloos bent. De uitkering bedraagt 70% van je brutoloon, waarbij 2067,26 euro als minimumloon geldt en 2754,76 euro als maximum. Wie dus minder verdient dan die 2067,26 euro, krijgt de minimumuitkering (ca 1450 euro bruto op maandbasis, 1062 euro netto), wie bruto meer verdient dan 2754,76 euro de maximumuitkering (ca 1930 euro bruto per maand, 1414 euro netto). Daarbovenop komt een toeslag van 5,63 euro (bruto) per werkloosheidsdag. Van deze brutobedragen gaat 26,75% bedrijfsvoorheffing af.
Klinkt ingewikkeld… Een rekenvoorbeeld: Miet werkt voltijds als bediende en heeft een brutomaandloon van 3500 euro. Ze was drie weken tijdelijk werkloos en zal daarvoor 1052 euro netto ontvangen.
Is dat alles? Wat werkloosheidsuitkering betreft, is dat alles. Er zijn vanuit de overheid wel extra steunmaatregelen voorzien, zoals b.v. de ca 200 euro voor je energieverbruik die elke tijdelijk werkloze automatisch op zijn rekening zal ontvangen en de mogelijkheden tot uitstel van je hypothecaire lening. Daarnaast zijn er ook sectoren en bedrijven die een toeslag voorzien bovenop de tijdelijke werkloosheidsuitkering. Die toeslag kan variëren van enkele percenten tot het volledige verschil met je normale loon. Wil je weten hoe het zit in jouw sector of bedrijf? Vraag het de ACV-afgevaardigde in je bedrijf, check je sector op www.hetacv.be of neem contact via 051235800.
Wanneer krijg ik die uitkering? Voor de maand maart betaalde het ACV de uitkeringen vanaf 1 april uit voor dossiers die volledig in orde waren. Heb je geen uitkering ontvangen op 10 april? Dan heeft je werkgever mogelijk nog geen aangifte sociaal risico (ASR) ingediend bij de overheid. Het ACV kan pas uitbetalen als dit in orde is. Je kan je dossier online opvolgen via Mijn ACV. Neem bij twijfel per e-mail of telefoon contact met je ACV-kantoor (www.hetacv.be/contact of zie zijbalk).
Meer info Het ACV heeft een uitgebreid luik aan informatie over tijdelijke werkloosheid op www.hetacv.be/tijdelijkewerkloosheid. Voor algemene info over het coronavirus en je werk, kan je terecht op www.hetacv.be/coronavirus. Je kan ook telefonisch contact opnemen via 051235800.
Miet werkt voltijds als bediende en heeft een gemiddeld bruto maandloon van €3.500. Miet was 3 weken tijdelijk werkloos COVID-19 en ontvangt hiervoor €1.052 netto uitkering (inclusief dagvergoeding).

Volledig werkloos? Papieren voor het ACV?
Ben je volledig werkloos geworden? Neem dan contact op met het ACV (zie contactgegevens zijbalk). Zo lang de coronamaatregelen van kracht zijn, helpt de vakbond je graag online of via de telefoon verder. De kantoren zijn tijdelijk niet toegankelijk.
Wie al volledig werkloos is en dus zijn controlekaart moet bezorgen, heeft verschillende mogelijkheden: - stempel online (veilig, makkelijk en snel) – zie www.hetacv.be; - deponeer je controlekaart in één van de
ACV-brievenbussen, de lichtingsdagen blijven dezelfde; - je kan je controlekaart ook inscannen en mailen naar u17cor@acv-csc.be (zet in het onderwerp van je e-mail ‘kaart volledige werkloosheid’ samen met je naam en je rijksregisternummer). Als uitzonderingsmaatregel mag je t.e.m. juni 2020 de controlekaart vijf werkdagen voor het einde van werkmaand bezorgen (dus: vanaf 24/04, 25/05 en 24/06).
ACTIVITEITEN EN CORONA... Door de coronamaatregelen om een verdere verspreiding van het virus te voorkomen, zijn momenteel zo goed als alle activiteiten afgelast... Wie echter wil wandelen of fietsen in de eigen omgeving, vindt bij Pasar leuke en uitgestippelde tochtjes op www.mijnroute.be, waar je kan filteren op jouw postcode. Heb je zelf een leuk idee voor een wandel- of fietsroute, mail dat dan naar bart.vanbelle@ pasar.be.
FIETSBIEB BLIJFT DICHT Ook de fietsbieb volgt strikt de adviezen en maatregelen van de overheid op. Daardoor blijven voorlopig alle uitleenpunten dicht…
KIND EN GEZIN
ZOEKT VRIJWILLIGERS Sinds 1 april heeft Kind en Gezin de consultatiebureaus heropend. In het kader van de volksgezondheid is het essentieel dat jonge kinderen de nodige vaccinaties krijgen. Hiervoor is men echter dringend op zoek naar (tijdelijke) vrijwilligers tussen 18 en 65 jaar, voornamelijk voor het bewaken van de social distancing maatregelen, het slechts toelaten van één ouder en kind en het opvolgen van hygiënische maatregelen.
Interesse of op zoek naar meer info? Mail naar info@kindenpreventie.be en vermeld jouw contactgegevens en de gemeente waar je je wilt engageren. Bel misschien ook eens iemand op. Het kan een wereld van verschil betekenen.
En beweeg in je kot! Sinds deze week kan je - mee op initiatief van OKRA - dagelijks, even voor het nieuws van 13 uur op VRT, mee bewegen met Saartje. Omdat bewegen belangrijk is voor iedereen…
Bereikbaarheid Mijn CM, altijd tot je dienst
Ook van thuis uit kun je jouw CM-dossier opvolgen. Registreer je op Mijn CM en je regelt een groot aantal zaken vanuit je zetel.
Mijn CM is jouw persoonlijke digitale CM-omgeving. Je krijgt toegang tot je persoonlijke en financiële gegevens. Je kunt er gemakkelijk en eenvoudig documenten aanvragen of informatie opzoeken.
Persoonlijke gegevens Je beheert de gegevens die je met CM deelt. Zo kies je bijvoorbeeld welke communicatie je van CM wilt ontvangen en bekijk je op een overzichtelijke manier je CMdocumenten op Doccle.
Financiële gegevens Je kunt heel wat financiële informatie raadplegen. Je vraagt gemakkelijk een overzicht op van je terugbetalingen, tot drie jaar terug in de tijd. Je kunt het overzicht gebruiken als attest van medische uitgaven voor de verzekeringen. Wil je liever een overzicht van je ziekte-uitkeringen? Ook dit overzicht kun je raadplegen, tot 2006.
Documenten aanvragen Heb je gele klevers nodig? Je bestelt ze eenvoudig voor jou en je hele gezin. Jouw gegevens worden automatisch ingevuld. Verder kun je het aangifteformulier voor arbeidsongeschiktheid downloaden, het inlichtingenblad om je uitkering te berekenen via e-mail of Doccle ontvangen en terugsturen als CM je e-mailadres kent. Bovendien kun je als werknemer of werkloze het inlichtingenblad digitaal invullen. Ook een persoonlijk alarm kun je online aanvragen.
Informatie opzoeken Op zoek naar een geconventioneerde arts? De zorgverlenersapplicatie helpt je op weg. Benieuwd op welke CM-voordelen je kunt rekenen? Ook deze informatie consulteer je snel en eenvoudig online.

www.cm.be/mijn-cm
Vijf meest gestelde vragen over Mijn CM
■ Hoe maak ik een beveiligd profiel aan? Dat gebeurt in twee simpele stappen.
Stap 1: Surf naar www.cm.be/registreren en vul de nodige gegevens in. Je bent nu geregistreerd en hebt een profiel, maar dat is nog geen beveiligd profiel.
Stap 2: Na het registreren kom je terecht in je persoonlijke digitale CMomgeving. Hier klik je op ‘Koppel eenmalig met eID’. Eerst zal je gevraagd worden om je e-mailadres te bevestigen via een link in een bevestigingsmail. Daarna kun je de koppeling met je eID maken en heb je een beveiligd profiel.
■ Ik kan me niet aanmelden? Om aan te melden, moet je altijd eerst geregistreerd zijn. Dit doe je via www. cm.be/registreren, zoals hierboven beschreven. Als je niet geregistreerd bent, zal de site je e-mailadres niet herkennen en kun je niet aanmelden. Je krijgt de melding ‘ongeldig e-mailadres of wachtwoord’.
■ Kan ik meerdere gezinsleden koppelen aan één e-mailadres? Het is op dit moment niet mogelijk om meerdere profielen te koppelen aan één e-mailadres. Voor elk profiel heb je een apart mailadres nodig. Op jouw dossier kun je de eigen gegevens zien, en die van minderjarige kinderen die bij jou ten laste staan.
■ Ik kan geen koppeling maken met mijn eID. Wis de ‘cookies’ van je internetbrowser, herstart je pc en probeer opnieuw de koppeling te maken met je eID. Blijf je problemen ondervinden? Neem contact op met ons contactcenter. Onze medewerkers helpen je graag verder om de upgrade samen uit te voeren.
■ Kan ik van mijn basisprofiel een beveiligd profiel maken zonder kaartlezer? Ja, het kan ook met de mobiele app Itsme of met een token van de Belgische overheid.
KIND EN PREVENTIE Vrijwilligers gezocht
Op 1 april heropende Kind en Gezin de consultatiebureaus. In het kader van de volksgezondheid is het immers essentieel dat jonge kinderen de nodige vaccinaties krijgen.

distancing -maatregelen en laat slechts één ouder en kind per keer toe. Verder volg je de hygiënische maatregelen. Een consultatiemoment duurt 3,5 uur en vindt plaats in de voormiddag, namiddag of avond.
SAMANA EN GOED Extra hulp nodig?
De maatregelen tegen het coronavirus zijn extra zwaar als je alleen bent, behoort tot de kwetsbare risicogroep of thuis voor iemand zorgt.
Het kan deugd doen om even je zorgen of je stress te delen met iemand. Ook voor boodschappen en het lenen van hulpmiddelen is er extra hulp.
Samana mantelzorgtelefoon Ben je mantelzorger en wil je eens je hart luchten? Bij de Samana mantelzorgtelefoon vind je iemand die begrijpt waarover je spreekt. Bel 078 15 50 20, elke werkdag van 10.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.00 uur. De kostprijs is die van een zonaal gesprek, van waar je ook belt in België.
Heb je op een ander moment nood aan een goed gesprek, dan kun je altijd terecht bij Tele-Onthaal op het nummer 106 of via chat op www.teleonthaal.be.
Samana boodschappenlijn Heb je een verminderde weerstand door ziekte en is boodschappen doen dus uit den boze? Of kun je als mantelzorger wat hulp gebruiken bij de boodschappen? Bel de gratis Samana boodschappenlijn op het nummer 0800 95 001, elke werkdag van 10.00 tot 12.00 uur. Je betaalt enkel voor je boodschappen. Het bellen naar de boodschappenlijn, het winkelen en de levering zijn gratis.
Hulpmiddelen aan huis Ben je minder mobiel en heb je nood aan een rolwagen, loophulp of krukken? Om kwetsbare risicogroepen te beschermen, levert de Goed thuiszorgwinkel nu alle hulpmiddelen van de uitleendienst bij je thuis. Zo moet jij je woning niet verlaten en loop je minder risico. Bel de Goed adviseur op het nummer 03 205 69 29.
CONTACT CM Zuid-WestVlaanderen
Bel of mail een consulent: 056 52 60 00 of zwvl@cm.be Dienst Maatschappelijk Werk: 056 52 63 14 Dringend thuiszorg nodig: 056 52 62 62
Voor up-to-date informatie over de terugbetaling van medische kosten, het recht op een ziekteuitkering en de weerslag op de CM-dienstverlening, surf naar www.cm.be/coronavirus.
Alle CM-activiteiten worden geannuleerd, minstens tot en met 31 mei. Voor de meest actuele info, surf naar www.cm.be/agenda en www.samana.be/vorming.
Het leven is vaak rennen, springen, vliegen, duiken, vallen, opstaan en weer doorgaan. Net daarom staat Visie graag even stil en stellen we een Bekende of Boeiende Vlaming tien vragen om tot rust te komen.
Deze week acteur en presentator Jan Van Looveren (51)
TEKST WIM TROCH FOTO ID/GREGORY VAN GANSEN
Jan,
1Waarvoor is er te weinig aandacht in de samenleving? ‘Armoede. Ik denk dat te weinig hebben in onze samenleving heel moeilijk is. De kloof tussen arm en rijk is opnieuw groter aan het worden. Het is soms hallucinant wat mensen verdienen in sommige takken van onze samenleving. Op zich gun ik iedereen dat, maar het verontrust me wel een beetje dat het verschil tussen arm en rijk groter wordt. Daar moeten we meer aandacht aan besteden. De gele hesjes zijn een teken dat de mensen dit verschil niet meer aanvaarden. Als je je kinderen geen eten, kleren of onderwijs meer kunt geven, dan kom je in opstand.’
2Welke mooie waarde dank je aan je ouders? ‘Ik heb er veel meegekregen. Ik ben opgegroeid in een warm gezin. Ik denk openstaan voor problemen van mensen en daar naar luisteren. Moeilijke situaties niet laten passeren. Mijn vader heeft me bijvoorbeeld geleerd om altijd iets te geven aan een bedelaar. Want iemand die bedelt, doet dat niet voor zijn plezier. Die heeft elke cent echt nodig.’
3Wat zou je graag beter kunnen? ‘Ik zou graag Thomas Vanderveken (met wie Jan FactCheckers op één presenteert, red.) willen zijn. (lacht) Thomas is zo’n talentenbak qua presenteertalent, qua woordkeuze, qua intelligentie … Ik zou dus een klein beetje meer van Thomas willen hebben, niettegenstaande dat ik toch tevreden ben met mezelf, hoor. Maar een mens wil toch altijd een beetje iemand zijn die hij niet is.’
4Waaraan besteed je te veel tijd? ‘Ik denk dat ik te veel tijd besteed aan onbenullige dingen, zoals mijn auto wassen. Dat heb ik nu al afgeleerd. Bezig zijn met materiële dingen, waarvan je dan achteraf denkt: Had ik in die tijd niet beter kunnen gaan wandelen met mijn kinderen, of een gezelschapsspel spelen?. Nog zoiets waar ik geen tijd meer aan wil besteden is de tuin onderhouden. Ik maai af en toe het gras, maar voor de rest … Laat het onkruid maar groeien!’
5Welke film heeft laatst indruk op je gemaakt? ‘Three Billboards Outside Ebbing, Missouri. Wat ik mooi vond aan die film is dat, hoewel het verhaal op zich vrij dun is, er zo sterk geacteerd werd. Ik was helemaal mee met die film. Een aanrader.’
6Wat zou je uitvinden om van de wereld een betere plek te ma ken? ‘Ik zou graag een pilletje willen uitvinden dat alle ziektes uit de wereld zou helpen. Daar is natuurlijk een kanttekening bij: als we dat doen, dan gaan we met heel veel mensen zijn op deze wereldbol, wat dan weer andere problemen met zich meebrengt. Maar als ik dan één ding zou moeten uitvinden, dan zou het toch iets zijn waardoor kinderen niet ziek kunnen zijn. Kinderen moeten plezier hebben, leven, onbezorgd zijn.’
7Waar op de wereld zou jij je nog thuis kunnen voelen? ‘Parijs. Place du Tertre om meer specifiek te zijn. Als ik daar met mijn vrouw heen ga, hebben we daar elke keer opnieuw een romantisch moment. Het is de stad die ons het meest ontroert. We gaan dan op de Place du Tertre altijd een Leffe drinken. Dat kost daar vijf of zes euro (lacht), maar we zitten dan onder een dekentje bij de warmtelamp en dat is voor mij een moment waarop ik dan denk: zie ons hier nu zitten, we hebben het toch goed gedaan.’
8Wat zou iedereen op school moeten leren? ‘Verdraagzaamheid. Dat iedereen anders is, dat je dat moet aanvaarden, en dat je van elkaar kunt leren. Als dat aan te leren valt, natuurlijk.’

9Stel dat je eens zou kunnen afspreken met een bekend persoon, met wie zou je dan een terrasje willen doen? ‘Ricky Gervais (de Britse komiek en acteur, onder meer bekend van The Office, red.). Ik denk dat dat zo’n geestige mens is. De manier waarop hij de presentatie van de Golden Globes doet, hoe hij alles in het belachelijke trekt, zonder daarbij op z’n bek te gaan, dat is sterk. Met hem zou ik wel eens een uurtje willen praten. Uit professioneel oogpunt dan, want eigenlijk denk ik dat hij niet zo’n fijne persoonlijkheid is. (lacht) Het is een gevoel, maar ik denk dat hij een heel moeilijke, veeleisende man is. Maar ik zou wel veel van hem kunnen leren.’
10 Welk be- roep zou je uitoefenen, als je niet kon doen wat je nu doet? ‘Ze mogen mij altijd bellen om met zo’n grote kraan putten te graven of huizen af te breken. Als ik die mannen bezig zie met die hendels te manoeuvreren – soms met brute kracht en soms heel precies – dan denk ik: Waw, dat wil ik graag leren.’