Bij Bespeak staan vakmensen centraal – goed opgeleide mensen die met plezier en trots hun werk doen. En omdat leren niet voor iedereen vanzelfsprekend is, maken wij het zo aantrekkelijk, logisch en direct toepasbaar mogelijk. We brengen leren dicht bij de praktijk en geven medewerkers het vertrouwen om te groeien. Zo wordt leren geen verplicht nummer, maar een natuurlijk onderdeel van het werk – iets dat motiveert, versterkt en bijdraagt aan vakmanschap.
De uitdaging
Te vaak ervaren medewerkers leren als weinig inspirerend en als een uitdaging. Wij draaien dat om. Onze oplossingen sluiten aan op het dagelijkse werk en zorgen voor succesbeleving: een gevoel van bekwaamheid. Dat geeft energie, motiveert en zorgt ervoor dat medewerkers langer verbonden blijven aan hun organisatie. Voor leren en ontwikkelen betekent dit:
• minder herhaaltrainingen
• minder begeleidingstijd
• meer eigenaarschap bij medewerkers zelf
Waarden als fundament
Onze waarden zie je terug in alles wat we doen:
• Eigen-wijs: we varen onze eigen koers en durven vernieuwend te zijn.
• Vakkundig: we begrijpen de inhoud én de doelgroep.
• Creatief: we maken leren verrassend en aantrekkelijk.
• Bevlogen: we zetten ons volledig in om vakmensen aantoonbaar verder te brengen.
Onze doelgroep
Wij ontwikkelen oplossingen voor mbo-studenten, zij-instromers en werkenden die zich verder willen ontwikkelen. Dat doen we voor verschillende sectoren en in opdracht van grote organisaties, zoals de Rijksoverheid.
Wat wij bieden
Onze aanpak
Bij Bespeak starten we pas met het ontwikkelen van oplossingen als we weten wat er écht speelt. En daarbij maken we gebruik van de SPIT-methode:
• Situatie – hoe zien het werk en de leercontext eruit?
• Probleem – wat ervaren medewerkers en opleiders als lastig?
• Implicatie – wat gebeurt er als dit probleem blijft bestaan? (bijvoorbeeld uitval, frustratie, extra begeleidingstijd)
• Toekomst – hoe ziet de gewenste situatie eruit en wat betekent dat voor HR en opleiden?
Pas daarna ontwikkelen wij, samen met vakexperts, oplossingen die werken in de praktijk en die daadwerkelijk gebruikt worden.
Onze werkwijze sluit hier naadloos op aan:
1. Analyse – doelgroep, werkcontext en inhoud.
2. Ontwerp – blended leeroplossing met bewezen didactiek.
3. Ontwikkeling – leermiddelen, examens en BPV-materialen.
4. Implementatie & beheer – gebruiken, servicedesk en onderhoud.
Hoogwaardige didactische middelen die leren leuk en relevant maken. Van praktijkopdrachten tot nascholing en van blended leren tot digitale ondersteuning. Onze focus ligt op leren in de praktijk. Zo helpen we sectoren en opleiders om leren op een professionele en consistente manier in te vullen. Waar nodig kan hierbij ons eigen Learning eXperience Platform (LXP) Witty worden ingezet.
Impact in de praktijk
Onze oplossingen leveren aantoonbare resultaten op:
• Drogisterijmedewerkers behaalden 9 tot 24 procentpunt hogere slagingspercentages met de door ons ontwikkelde Vakopleiding.
• 80% van alle assistent-drogisten en drogisten rondt de nascholing af en waardeert de omgeving met een 7,9.
• Binnen de bouwmarkten maken maandelijks 3.000 à 5.000 medewerkers gebruik van onze leeromgeving.
• Binnen de uiterlijke verzorging is de methode Beauty Level de meestgebruikte methode in het mbo.
• Jaarlijs genereren we bijna 14.000 bezoeken op Slagerspassie.nl.
Medewerkers zeggen: “Het programma is logisch, representatief voor mijn werk en aantrekkelijk. Hier wil ik mee aan de slag.”
Wat levert het op (ROI)?
Onze aanpak levert tastbare voordelen op:
• Minder begeleidingstijd: medewerkers leren zelfstandig → scheelt tijd voor coaching en inwerken.
• Lagere uitval: meer motivatie en betere match → minder verzuim en minder dossiers rondom vertrek.
• Betere doorstroom: medewerkers ontwikkelen sneller → meer interne mobiliteit en minder externe werving nodig.
• Hogere medewerkerstevredenheid: leren dat aansluit bij het werk verhoogt betrokkenheid en motivatie → positief effect op het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) en op de aantrekkelijkheid van een organisatie als werkgever.
• Gericht beleid op basis van data: Witty laat zien waar medewerkers extra ondersteuning nodig hebben → opleidingsbudget kan bewuster en effectiever worden ingezet.
Voor HR betekent dit: minder ad-hoc ingrepen, meer regie op leren en ontwikkelen en ruimte voor strategisch beleid.
Wat ons onderscheidt
• Wij ontwikkelen integrale leeroplossingen; we bieden geen losse modules aan.
• Wij richten ons op vakmanschap, dus op het écht beheersen van kennis en vaardigheden.
• Wij bouwen aan duurzame relaties, klanten blijven vaak jarenlang bij ons omdat onze oplossingen duurzaam effectief zijn.
• Onze Witty-rapportages helpen HR om gerichter te sturen op leren en ontwikkelen.
Over ons
Wij zijn bevlogen en deskundig. Al bijna twintig jaar werken we samen met sectoren, opleiders en bedrijven die investeren in hun medewerkers. Onze klanten zijn samen met de gebruikers onze beste ambassadeurs - hét bewijs dat onze oplossingen werken.
Samen leren
Bij Bespeak geloven we dat leren pas waardevol is als het ook echt gebeurt. Daarom maken we niet alleen leeroplossingen, maar zorgen we er ook gezamenlijk voor dat ze aansluiten op de praktijk en met plezier worden gebruikt. Zo maken we met elkaar leren niet alleen effectief, maar ook leuk en duurzaam.
Contact met Bespeak
IJda Ockers
(Projectleider, voor proces en facturatie)
ij.ockers@bespeak.nl
06 25 41 44 74
Marije Mentink
(Business unit manager, voor inhoud) m.mentink@bespeak.nl
06 81 61 72 94
Algemeen info@bespeak.nl
033 210 0150