Bergholm News #1 2022

NR #1 2022

BERGHOLM NEWS NR 1 2022

Camping hetare än någonsin Vi börjar så sakteliga ta oss ut på andra sidan pandemin. En stor lättnad och glädje för oss alla! Samtidigt kan vi konstatera att vår bransch är en av de som delvis gynnats när allt fler upptäckte campinglivets fantastiska möjligheter och frihet. Likväl är tillverkarna fortsatt påverkade av komponentbrist vilket fortfarande ger oss långa leveranstider.

LÄS MER PÅ S. 3

2

BERGHOLM NEWS

Vi stöttar UKRAINA – gör det ni också ♥ Europa befinner sig i ett nytt skrämmande läge och situationen i Ukraina är oerhört allvarlig. Vi matas dagligen med fruktansvärda bilder och berättelser. Krisen drabbar barn och familjer. Liv och säkerhet är i fara. Vi på Bergholm blir bestörta. Vi vill hjälpa.

Vi tycker att Roger Akelius initiativ att dubbla alla bidrag som ges till UNHCR och Unicef är fantastiskt. Därför har vi beslutat oss för att skänka 500 kronor till UNHCR för varje fordon vi säljer månadsvis under våren med start i januari.

Hittills innebär det 160 000 kronor men det kommer att bli mer. Ett led i detta är också att vi uppmanar dig som en av våra återförsäljare att hänga på det här initiativet, att även ni skänker en summa per fordon. En valfri summa, kanske 250 kr för begagnat och 500 kr för nytt?

Flera av er återförsäljare har redan engagerat er i initiativet, och vi hoppas bli fler över tid.

Tillsammans gör vi skillnad.

Vi är väl medvetna om att alla inte har möjligheten att ge men de som har det borde bidra nu när det behövs som mest. // Lars, Robban och Patrik Bidra ni också genom att klicka på länken nedan, eller scanna QR-koden: https://bit.ly/3CTtzLJ

3

BERGHOLM NEWS

Camping hetare än någonsin Vi börjar så sakteliga ta oss ut på andra sidan pandemin. En stor lättnad och glädje för oss alla!

Samtidigt kan vi konstatera att vår bransch är en av de som delvis gynnats när allt fler upptäckte campinglivets fantastiska möjligheter och frihet. Likväl är tillverkarna fortsatt påverkade av komponentbrist vilket fortfarande ger oss långa leveranstider.

Men pandemin påverkade inte bara våra resvanor.

Den påverkade också vårt sätt att konsumera och ta del av information. Allt fler vänder sig till digitala verktyg på nätet vilket vi mött genom att exempelvis bygga upp ett digitalt showroom på Youtube.

Använd det liksom de 360-visningar som finns tillgängliga i era kanaler och inte minst på plats i samtal med kunder.

Vad härligt det var att flera av oss fick möjlighet att ses i Stuttgart även om det inte blev någon regelrätt

mässa. Förutom trevligt umgänge fick vi se fina nyheter i form av Weinsbergs CaraCompact Edition Pepper på Mercedes-chassi – och med fällsäng, Knaus Van Wave Vansation på MAN-chassi, även den med fällsäng, Knaus-plåtisen Boxdrive 600 XL, och ett par nya planlösningar för Knaus husvagnar.

Dessutom fick vi se en Plåtis på Ford. Den var fortfarande så pass hemlig att vi inte fick fota den men det utlovades bilder inom kort.

För er som inte kunde delta kommer snart fler möjligheter. Bergholm fyller 30 år och det ska firas!

Ni ska alla ha fått inbjudan till festligheterna den 4 juni och vi utgår från att den dagen nu är kryssad i samtliga kalendrar.

Festligheter, ökat campingintresse och en fortsatt stark marknad är vår priviligierade situation. Vi skickar en tanke till de som samtidigt, inte allt för långt bort, kämpar för sitt land och sin överlevnad.

Lycka till med försäljningen!

Lars Bergholm, Patrik Jonsson och Robert Magnusson

4

BERGHOLM NEWS

HUSVAGNSKAMPANJ: DR som lockar till inbyte Mellan 1 mars – 24 april sker en intensiv aktivering via direktreklam.

Under perioden landar flera utskick i brevlådan hos husvagnsägare runt om i landet. Budskapet har två fokus: byt in din vagn och köp en ny Knaus, Weinsberg eller Tabbert.

För visst hade det suttit fint med lite fler begagnade vagnar att sälja när leveranserna ser ut som de gör för tillfället, och med nya målgrupper som gärna testar begagnat innan de köper nytt.

Utskicket är riktat mot två målgrupper spridda över hela landet, husvagnsägare av årsmodell 2008– 2021 (totalt ca 13 000) och KTG-husvagnsägare av årsmodell 2008–2021 (totalt ca 7 000). Alla mottagare får minst två utskick.

Välj din semester en.

En husvagn - tusen tillfäll

HUSVAGNSÄGARE (ANDRA VARUMÄRKEN) Utskick 1: i brevlådan v.9 4-sidig A4 med budskap om: Byt in din husvagn mot en ny Knaus eller Weinsberg. Tävla om en elcykel.

Utskick 2: i brevlådan v.11 2-sidig A5 med budskap om: Byt in din husvagn mot en ny Knaus eller Weinsberg. Tävla om en elcykel.

KTG HUSVAGNSÄGARE Utskick 1: i brevlådan v.9 4-sidig A4 med budskap om: Byt in din husvagn mot en ny Tabbert. Tävla om en elcykel.

Utskick 2: i brevlådan v.12 4-sidig A4 med budskap om: Byt in din husvagn mot en ny Knaus eller Weinsberg. Tävla om en elcykel.

Utskick 3: i brevlådan v.14 2-sidig A5 med budskap om: Byt in din husvagn mot en ny Knaus eller Weinsberg. Tävla om en elcykel.

tion, scanna För mer informadin mobilkamera.

QR-koden med mation, För mer infor oden med scanna QR-k era. din mobilkam

GRÄNSLÖS FRIHET

Vinn en elcykel!

Från varma sommardagar till kyliga vinterkvällar – äventyr med den stora familjen eller en skön weekend, med ett brett utbud av husbilar och husvagnar täcker Knaus in de flesta behoven för en semester du alltid har drömt om.

Byt in din gamla husvagn mot en ny hos någon av återförsäljare så är du med och våra tävlar om en hopfä elcykel från Ecorid llbar e. Värde 19 995.-

en camping i nattar minstingen på i ett snöigt Val d‘Isère, tillfällen.

För när ni vaknar upp eller för tusentals andra bröllopsdag på Österlen er?

Strömstad, firar er 50-åriga de flesta - Vilken passar finns det en husvagn för I vårt varierade utbud

Knaus erbjuder något för alla. Från lätta och flexibla modeller för par på tur till stora boggievagnar för den stora familjen.

Läs mer på baksidan.

Tävlingen gäller t.o.m. eller scanna QR-kod den 24/4. Besök din närmas te återför en (bergholm.com och mer inform /tavling) för tävling säljare ation. svillkor

TVÅ MODELLSERIER I ALLA TÄNKBARA STORLEKAR CARAONE

Vinn en elcykel!

Scanna QR-kod för mer en informa tion.

Upptäck E.power. Knaus Sport och Südwind serien erbjuder helt gasolfria husvagnar på utvalda modeller.

Upplev vår populäraste modell Scandinavian Selection, perfekt anpassad för vårt nordiska klimat.

CARACITO

Med sin flexibla utrustning passar denna familjevän alla grupper av resenärer. CaraOne finns från liten till stor och erbjuder något för alla!

Vår CaraCito är konsekvent modern och nedskalad till det allra viktigaste, och har allt som behövs för den perfekta reseupplevelsen.

• Upp till 8 sovplatser.

• Finns med fällsäng.

• Finns med frontkök.

• Helt gasolfri.

• Upp till 6 sovplatser.

• Prisvärd.

Design och innovation. Ledord som varit med sedan 60 år tillbaka och som alltid är med i produktutvecklingarna.

ingår som standard !

Konstruktionen och utrustningen hos Scandinavian Selection har anpassats speciellt till vårt kalla klimat. Med en rad highlights som standard, sin exklusiva design och fem genomtänkta planlösningar erbjuder den förstklassig trivsel och komfort.

HIGHLIGHTS

Förtält som ger dig extra utrymme på din campingsemeste r.

SOM ÖVERTYGAR 1

Låga totalvikter - Jämför oss gärna.

2

Servicebox- Smidigare än någonsin.

3

Barnkammare - Många varianter.

4

Stor bredd - Finns från liten till stor.

bergholm.com/

fortalt

Finansieringspartne

r:

Bygg ditt nästa semesterfordon och hitta din närmaste återförsäljare på knaus.se är intresserade runt om i landet och vi begagnade husvagnar en ny.

Just nu är det brist på att byta din husvagn mot Detta är ett gyllene tillfälle

Importör:

av just din.

Gesällgatan 6,

Bygg ditt nästa semesterfordon och hitta din närmaste återförsäljare på weinsberg.se

681 42 Kristine

Hitta din närma

hamn

Reservation för

ste återförsäljare

tryckfel. Adressk

på knaus.se och

älla: Transportstyrels

weinsberg.se

en, telefon: 0771-50

3 503.

5

BERGHOLM NEWS

Vinn en elcykel!

Från och med 1 mars till och med 24 april tävlas två hopfällbara elcyklar av märket Ecoride ut, till ett värde av cirka 20 000 kronor styck, till någon av våra nya husvagnskunder.

och i nyhetsbrevet. Ni får gärna lyfta tävlingen även i era kanaler, butiker och visningshallar för att ge kunderna extra incitament att agera. Material att använda för detta ändamål finns att ladda ner på åf-login under dokument > kampanjmaterial > tävling elcykel.

Alla som köper en ny husvagn från 2022 års modellprogram och samtidigt byter in sin gamla husvagn kan vara med i tävlingen. Köpet ska självklart ske hos någon av er och vara en Knaus, Weinsberg, Tabbert eller T@b.

Vinnarna utses genom lottning efter 24 april och kontaktas via mail eller telefon. För ytterligare information till kunderna kan ni hänvisa till landningssidan med tävlingsvillkor: https://www.bergholm.com/tavling

Vi kommer att pusha för tävlingen i utskicken under DR-kampanjen samt i våra sociala medier

6

BERGHOLM NEWS

Låt inte kunderna vänta online Att ta hand om kunderna på golvet i butiken, utställningshallen, verkstaden och på mässan är en självklarhet. Vi hälsar, söker kontakt och får vi en fråga är det en självklarhet att svara. Men hur hanterar vi kunderna i våra digitala ytor?

Med dagens digitala verktyg till hands vet vi att köpprocessen har blivit mer komplex och mindre linjär. Många kunder gör en stor del av köpresan på egen hand på nätet och i sociala medier, och då måste vi finnas där och stötta och fånga upp dem. Annars riskerar vi att tappa kontakter till förmån för andra aktörer på marknaden.

Det finns också en viktig aspekt i eftermarknaden.

Att vårda relationen med våra befintliga kunder är viktigt av flera anledningar. Vi vet att många är benägna att behålla samma varumärke när det blir dags att byta in och köpa nytt. Men det förutsätter att kunden är nöjd, annars finns risken att den vänder sig till någon annan. Tidigare och nuvarande kunder är också viktiga ambassadörer, som kan förmedla viktiga budskap om er verksamhet och varumärken till vänner och bekanta.

3 tips för att säkra den digitala servicen: •

Svara alltid! Finns det en kontaktyta förutsätter kunderna att den är bemannad. Det spelar ingen roll om det rör sig om en butiksdisk, ett telefonnummer, Facebook, Instagram eller mail. Tänk dessutom på att publika obesvarade meddelanden i sociala medier sänder en tydlig signal till andra konsumenter som ser det.

•

Skapa rutiner som säkerställer att alla era kanaler bevakas dagligen (under arbetstid) av någon som är i tjänst. På samma sätt som ni inte låter kunder stå och vänta i butiken, bör ni inte låta dem vänta i sociala medier.

•

Får ni ofta samma frågor? Se till att göra svaren på dem tillgängliga och sökbara, till exempel på er webbplats. Det underlättar både ert arbete och kundens köpprocess. Ni kan också använda vanliga frågor som inspiration för att skapa innehåll i era sociala medier, helt enkelt genom att besvara vanliga frågor i inlägg ni publicerar.

7

BERGHOLM NEWS

Hallå där: Hanna Fräjdin Vad har du för roll på Bergholm?

Jag är ekonomiassistent men just nu vikarierar jag för Karin som är föräldraledig. Det innebär att jag jobbar på försäljningsavdelningen och har mycket kontakt med återförsäljare, Knaus och CI angående inköp och ändringar på fordon.

Hur länge har du jobbat på Bergholm?

Jag började försommaren 2013, så det är 9 år snart! Jag hörde genom Charlotte som också jobbar här att de sökte en ekonomiassistent. Jag hade precis säsongat i Sälen och var på jakt efter ett jobb här hemma.

Vad har hänt under de nio åren?

Framför allt har jag skött det administrativa kring fakturering, avstämningar och in- och utbetalningar. Men jag har alltid velat utvecklas, och tycker om att lära mig nytt – vilket jag verkligen får göra här. I höstas lämnade jag bort det som rör ekonomi för att ägna mig åt arbetet på försäljningsavdelningen, med bland annat ordrar

och ändringar på fordon. Det innebär mycket kontakt med våra återförsäljare och leverantörer.

Utöver det har jag hjälpt till mycket i samband med resor, kickoffer, leverantörsträffar och på Elmia. Det är ett varierande jobb, vilket jag verkligen gillar.

Vad är det roligaste med att jobba på Bergholm?

Det är en väldigt rolig arbetsplats, vi har roligt på jobbet, vi har roligt med återförsäljarna – det aldrig långt till skratt. Och till en givande och varierande vardag kommer många olika avbrott under året i samband med resor och mässa – vilket jag uppskattar väldigt mycket.

Berätta gärna något om dig själv!

Jag har alltid haft ett stort intresse för bakning. Min uppväxt har bestått av många varianter av kladdkakor och cheesecake. Under mitt sista år på gymnasiet släppte min kompis och jag en kakbok, som såldes i Kristinehamns bokhandel och turistbyrå.

7

BERGHOLM NEWS

VÄRLDENS BÄSTA PARTNERS!

HJÄRTLIGT VÄLKOMNA TILL ÅRHUNDRADETS 30-ÅRS FEST BOKA IN

22–06–04

59.6051° N 14.4785° E

9

BERGHOLM NEWS

Håll er uppdaterade på nytt marknadsföringsmaterial Som vi berörde på marknadsmötet i Stuttgart och på länk, har vi många marknadsföringsinsatser på gång framöver. Satsningarna baseras till stor del på era svar i undersökningen vi skickade ut i slutet av förra året.

Vi har också ett brett utbud av 360-filmer där kunden själv kan klicka sig runt i våra fordon.

Just nu pågår en stor kampanj i sociala medier, med syfte att driva trafik till våra varumärkens webbplatser och i förlängningen få fler potentiella kunder att besöka er återförsäljare.

Vi gör också ett stort DR-utskick som beskrivs mer ingående på sidan fyra.

Är det något ni inte hittar eller behöver hjälp med, kontakta robert@bergholm.com, caroline@zebraweb. se, amanda@morepr.se eller emma@morepr.se

Vi har pratat mycket om vår YouTube-kanal med ett stort antal digitala rundvandringar, inspirations- och informationsvideos. Kanalen uppdateras löpande med nytt material! Vi har precis lagt upp rundvandringar i de två nya planlösningarna av CaraCompact Pepper på Mercedes-chassi, Van Wave samt de nya husvagnsplanlösningarna 650 FSK och 650 FDK från Knaus. Ett bra material att använda innan fordonen kommer till Sverige, i kontakten med kund, på era webbplatser, nyhetsbrev och i sociala medier.

Utöver detta är fler marknadsföringsinsatser och mer material på gång. Läs mer i sammanställningen ”Nytt marknadsmaterial för modellåret 2022”, som finns på åf-login under dokument -> övrigt.

10

BERGHOLM NEWS

Mest sålda nya fordonen från 1/1 2021 Topplista kundsålda fordon Topp 3 Knaus Husbilar

Placering

Topp 3 Weinsberg Husbilar

Placering

Knaus Van TI MAN 640 MEG Vansation - MAN

1

Weinsberg CaraCompact 600 MEG Pepper Fiat

1

Knaus Van TI Plus 650 MEG Kampanj - MAN

2

Weinsberg CaraBus 600 MQ

2

Knaus BoxDrive 680 ME - MAN

3

Weinsberg CaraCore 650 MF - Fiat

3

Topp 3 CI/RT Husbilar

Placering

Topp 3 Knaus Husvagnar

Placering

Ci Elliot 90 M - Ford

1

Knaus SW Scandinavian 590 UE Selection

1

Ci Kyros Elite DUO XL - Fiat

2

Knaus SW Scandinavian 750 UFK Selection

2

Ci Magis 82 XT - Ford

3

Knaus Südwind 580 QS 60 years celebration

3

Topp 3 Weinsberg Husvagnar

Placering

Topp 3 Tabbert Husvagnar

Placering

Weinsberg CaraOne 390 QD

1

Tabbert T@B 320 RS

1

Weinsberg CaraCito 470 QDK

2

Tabbert Da Vinci 540 E

2

Weinsberg CaraOne 540 EUH

3

Tabbert Da Vinci 700 KD

3

Topplista återförsäljare med flest kundsålda fordon Topp 3 ÅF Knaus Husbilar

Placering

Topp 3 ÅF Weinsberg Husbilar

Placering

Husbilslandet/Husvagnscenter i Valbo

1

Codat Husbilar

1

Hobby Fritid

2

Lidköpings Husbilar

2

Lindströms Husbilar

3

Jämt fördelat mellan handlare

3

Topp 3 ÅF CI/RT Husbilar

Placering

Topp 3 ÅF Knaus Husvagnar

Placering

Husvagnscenter i Valbo

1

Fri-bo i Sollebrunn

1

Bengt i Örkelljunga

2

Husvagnscenter i Valbo

2

Dags Husvagnscenter/ Husbilslandet

3

Fribergs Fritidscenter

3

Topp 3 ÅF Weinsberg Husvagnar

Placering

Topp 3 ÅF Tabbert Husvagnar

Placering

Dags Husvagnscenter

1

Husvagnscenter i Valbo

1

Fribergs Fritidscenter/Backamo Husvagnscenter

2

Jämt fördelat mellan övriga

2

Husvagnsreserven

3

Jämt fördelat mellan övriga

3

11

BERGHOLM NEWS

Tipsa oss Vi är alltid på jakt efter nyheter och kunder som hyrt eller köpt husvagn/husbil för att skriva om i egna kanaler och bearbeta media med. Skicka tips till More PR, amanda@morepr.se

Kontaktpersoner

Robert Magnusson BERGHOLM robert@bergholm.com 076-349 06 66

Daniel Hahne ZEBRAWEB daniel@zebraweb.se 070-752 33 91

Amanda Frid MORE PR amanda@morepr.se 076-869 14 23

Emma Andreasson MORE PR emma@morepr.se 070-245 56 78