SecurityManagement
®
Onafhankelijk vakblad voor professionele beveiliging Security Management, onafhankelijk vakblad voor professionele beveiliging, is een uitgave van Kluwer BV. Kluwer legt de gegevens van abonnees vast voor de uitvoering van de (abonnements-)overeenkomst. De gegevens kunnen door Kluwer, of zorgvuldig geselecteerde derden, worden gebruikt om u te informeren over relevante producten en diensten. Indien u hier bezwaar tegen heeft, kunt u contact met ons opnemen. Redactie Arjen de Kort (hoofdredacteur) E-mail: adekort@kluwer.nl Eindredactie Ineke de Graaff Redactieadres Postbus 4 2400 MA Alphen aan den Rijn Telefoon (0172) 46 64 88 Fax (0172) 42 28 04 Uitgever Fréderique Zeemans Marketing Judith Verkerk E-mail: jverkerk@kluwer.nl Advertentieverkoop Kluwer Postbus 4 2400 MA Alphen aan den Rijn Liesbeth van den Hoek/Arjen Tuitert Telefoon (0172) 46 64 71 / 46 64 42 E-mail: lvdhoek@kluwer.nl, atuitert@kluwer.nl Abonnementen Vragen over abonnementen kunt u richten aan de Klantenservice, ☎ (0570) 67 33 58, www.kluwer.nl/klantenservice De abonnementsprijs is € 120,- exclusief btw, per jaar. Studenten betalen € 49,- inclusief btw. Prijzen zijn inclusief verzend- en administratiekosten. Losse verkoopprijs € 16,00 per nummer, exclusief btw. Een abonnement kan op elk moment ingaan. Op elk 2e en volgende abonnement krijgt u 25% korting. U ontvangt 10 nummers per jaar. Opzeggen kan schriftelijk tot 3 maanden voor de nieuwe jaargang bij Kluwer bv, Postbus 878, 7400 AW Deventer. Adreswijzigingen (met de oude adresgegevens) doorgeven aan Kluwer bv, afd. Relatiebeheer, Postbus 23, 7400 GA Deventer. Abonnementen in België Wolters Kluwer Belgium (WKB) Motstraat 30, B- 2800 Mechelen Telefoon: 0800-30143 Fax: 0800-17529 E-mail: info@kluwer.be U vindt de algemene voorwaarden van WKB op www.kluwer.be Auteursrecht voorbehouden Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd. Op iedere inzending van een bijdrage of informatie zijn de Standaardpublicatievoorwaarden van Wolters Kluwer Nederland BV van toepassing, gedeponeerd ter griffie van de arrondissementsrechtbank te Amsterdam, onder nummer 217/1999; een kopie kan kosteloos bij de uitgever worden opgevraagd. Op alle uitgaven van Kluwer zijn de algemene leveringsvoorwaarden van toepassing. Deze kunt u lezen op www.kluwer.nl of opvragen via ☎ (0570) 67 33 58. Vormgeving Vormgeving: VerheulCommunicatie.com, Alphen aan den Rijn Druk: DeltaHage, Den Haag
Open of dicht?
co lu m n
Toegang tot gebouwen is zo’n onderwerp waar iedereen door eigen ervaring wel een min of meer genuanceerde mening over heeft. We hebben immers allemaal te maken met de entree/toegang bij de organisatie waar we werken, komen wel eens bij collega’s over de vloer, en bezoeken zo af en toe een publiek toegankelijke instelling zoals een ziekenhuis of de school van onze zoon of dochter. En overal is de ontvangst weer anders geregeld. Bij de ene organisatie loop je zo naar binnen, de andere lijkt wel een fort, en zo af en toe word je verwelkomd door een vriendelijke ‘host’. Bij al deze organisaties is ongetwijfeld nagedacht over toe gangscontrole en de ontvangst van gasten, althans daar ga ik maar vanuit. En de vraag die daarbij zeer waarschijnlijk centraal heeft gestaan, is: Gaan we open of dicht? Ofwel maken we van ons pand een vesting, of willen we juist een open organi satie? Steeds vaker kiezen zij voor een open variant, al was het maar uit imago-overwegingen. En ik moet zeggen, een ontvangst – nadat je je auto op een speciaal gereserveerde parkeerplaats hebt kunnen parkeren - door een gastvrouw die je naam kent en een kopje koffie voor je inschenkt, komt toch heel wat prettiger over dan een beveiliger in een glazen loge die de indruk wekt dat hij je liever kwijt dan rijk is. Ongetwijfeld wordt de security manager betrokken bij de beantwoording van de ‘open of dicht’-vraag. Hoe je hier als security manager mee om kunt gaan, vertelt Mike van Drongelen in dit themanummer. Hij kreeg de opdracht de toegangscontrole van de nieuw te ontwikkelen Amstelcampus van de Hogeschool van Amsterdam te laten voldoen aan het open en transparante karakter van de organisatie. En die gaat zelfs zo ver dat ‘de buurt’ tot in de gebouwen op deze campus welkom is. Zijn oplossing? Kom los van de traditionele reflex om de zaak dicht te willen timmeren, maar zorg er tegelijkertijd voor dat je de risico’s wel beheersbaar houdt. De security manager wordt hierbij natuurlijk geholpen door allerlei tech nische ontwikkelingen wat betreft elektronische toegangsbeheersystemen, maar ook door beveiligingsorganisaties die meer en meer inspelen op de vraag van de klant naar gastvrije ‘hosts’ – met securitybewustzijn, dat wel. Doet u mij in het vervolg nog maar een kopje koffie! Arjen de Kort Hoofdredacteur Security Management, adekort@kluwer.nl
ISSN 1386-0941
www.securitymanagement.nl
Security Management nummer 10 oktober 2010
3