TID ER PENGE

TID ER PENGE

Hos IT-huset Complea i Nørresundby går Jacob Barslev og Møller fra N.C. Nielsen – J.S. Alarm og afslutter de sidste elinstallationer, inden medarbejdere kan rykke ind på deres nye kontorer. Complea er en af mange faste erhvervskunder N.C. Nielsen servicerer i det nordjyske. »Det her er en forholdsvis stille og rolig installatøropgave,« forklarer Jacob. »Vi skal være færdige med lys og strøm inden 1. maj, og det når vi uden problemer.« Andre gange skal der løbes stærkt, for at løse en opgave ude hos kunder. »Det kan hurtigt blive dyrt for en virksomhed, hvis et anlæg skal holde stille. Her tæller hvert minut. For nylig var en af vores kunder f.eks. ramt af maskinstop på et jordsorteringsanlæg ude hos Frederikshavn Affaldssortering. Kører et anlæg eller en produktionslinje ikke koster det, arbejdstimer der ikke kan faktureres, og i mange tilfælde også bøder, hvis ikke aftaler om levering kan overholdes. Derfor er det afgørende, at vi får skilt tingene ad i en fart, fejlsøgt, bestilt og skiftet defekte reservedele.«

Book træning hjemmefra Når du låser dig ind i Idrætscenteret i Hjallerup for at svede et par timer i motionscentret, er det Jacob og Møller, der har sørget for, at du slipper for at vente forgæves på et ledigt løbebånd. Alle medlemmer i motionscentret kan låse sig ind med et nøglekort døgnet rundt og booke træningstider hjemmefra, så tiden kan bruges på motion i stedet for ventetid ved maskinerne. Konceptet er det samme som den nøglefri løsning N.C. Nielsen installerede på den nye lods- station i Skagen sidste år. »Der ligger lodsstationer fordelt i hele landet, så de lodser, der servicerer danske farvande, har en base, hvor de kan hvile ind i mellem opgaverne – uanset tidspunkt på døgnet. I samarbej- de med vores faste partner på alarmer har vi instal- leret nøglefri adgangskontrol til »hotellet«, så lodsen selv kan låse sig ind. Værelserne bookes online via det bookingsystem, der er koblet på. Det kræver ikke ekstra bemanding at tilbyde den her service – det er smart både for motionscentret, der er bundet op på frivillig arbejdskraft, og for lodsstationerne, hvor det er uforudsigeligt, hvornår der er brug for et værelse.«

Private kunder i lokalområdet En stor andel af de opgaver, N.C. Nielsen løser, er fortsat almindeligt elektrikerarbejde ude hos private kunder – og selvom det ikke nødvendigvis er kroner og ører, der er på spil, hvis ikke elektrikeren kommer med det samme, kan det være mindst lige så irriterende at stå og spejde utålmodigt efter hjælpen i indkørslen, understreger Jacob. »Så vi gør meget ud af at holde det, vi aftaler, uanset årsag – også, når kunder ringer mandag eftermiddag og har mistet al strøm midt i en vask. Vi kommer og skifter komponenterne i eltavlen, eller hvad det nu måtte være, der er årsagen til problemet. «

Jacob og Møller tilbagelægger sammenlagt mange tusinde kilometer hvert år, selvom de kun er to i virksomheden og primært kører ud i lokalområdet. Derfor er »vognparken« for nylig blevet udskiftet, så der nu holder to spritnye Mercedes Vito med grønnere brændstoføkonomi foran værkstedet på Fyrrevej 5 i Hjallerup. Nu kan der køres ud med renere samvittighed.

Til venstre Jacob Barslev - til højre Møller, der startede som arbejdsdreng i firmaet i 1969.