Tabel 3.2 Penapisan Isu dengan APKL

Kekhalayakan, Kelayakan) untuk menilai kualitas serta prioritas penyelesaian isu, serta menggunakan teknik USG (Urgensi, Seriousness, Growth) untuk menentukan prioritas isu.

Kriteria APKL adalah sebagai berikut: 1. Aktual, artinya Masalah atau pokok persoalan yang benar terjadi atau akan terjadi tanggung jawabkan (yang bisa dipertanggung jawabkan) dan sedang menjadi pembicaraan orang banyak. 2. Mempunyai nilai problematik, artinya Isu yang menyimpang dari harapan, standar ketentuan yang menimbulkan kegelisahan yang perlu di cari penyebab dan pemecahannya. 3. Mempunyai nilai kekhalayakan, artinya Isu yang secara langsung menyangkut hajat hidup orang banyak, 4. Mempunyai nilai kelayakan, artinya Isu yang masuk akal (Logis), pantas realistis dan dapat dibahas sesuai dengan tugas dan tanggung jawab. Proses penilaian tersebut dijabarkan sebagai berikut:

NO

Tabel 3.2 Penapisan Isu dengan APKL

ISU APKL

Aktual Problematik Kekhalayakan Kelayakan Total Skor

1 Tidak ada keselarasan antara pencatatan elektronik jumlah kunjungan rawat inap dan pemeriksaan rawat jalan dokter spesialis dengan yang dilakukan

2 Masih adanya keterlambatan pengiriman Rekam Medis manual walaupun sudah menggunakan pendaftaran online 5

5 4

3 3

4 5 17

4 16

3 Masih banyak peralatan rehabilitasi yang belum dilakukan kalibrasi, baik alat baru maupun alat lama 5 2 4 3 14

4 Kurangnya ukuran dan jumlah ruang pemeriksaan rawat jalan IKFR 5 1 3 2 11

5 Catatan pasien lama belum tercatat atau terekam aplikasi di e-medrec 5 4 4 3 16

Keterangan: Angka 5sangat kuatpengaruhnya; Angka 4kuatpengaruhnya; Angka 3sedangpengaruhnya; Angka 2kurangpengaruhnya; Angka1sangatkurangpengaruhnya.

Berdasarkan penilaian APKL di atas, isu yang merupakan 3 peringkat teratas yang memiliki tingkat permasalahan cukup besar adalah isu “Tidak ada keselarasan antara pencatatan elektronik jumlah kunjungan rawat inap dan pemeriksaan rawat jalan dokter spesialis dengan yang dilakukan” , “Masih adanya keterlambatan pengiriman Rekam Medis manual walaupun sudah menggunakan pendaftaran online” , dan “Catatan pasien lama belum tercatat atau terekam aplikasi di e-medrec” . Ketiga isu ini akan dilakukan penapisan lanjutan dengan teknik USG dengan kriteria sebagai berikut. 1. Urgency, artinya Seberapa mendesak isu tersebut harus dibahas dikaitkan dengan waktu yang tersedia dan seberapa keras tekanan waktu tersebut untuk memecahkan masalah yang menyebabkan isu. 2. Seriousness, artinya Seberapa serius isu tersebut perlu dibahas dikaitkan dengan akibat yang timbul dengan penundaan pemecahan masalah yang menimbulkan isu tersebut atau akibat yang menimbulkan masalah-masalah lain kalau masalah penyebab isu tidak dipecahkan. 3. Growth, artinya Seberapa kemungkinannya isu tersebut menjadi berkembang dikaitkan kemungkinan masalah penyebab isu akan makin memburuk bila dibiarkan.