Năm 2017
Nụ Cười Hy Vọng
Số 27 T08/2017
Bản tin nội bộ Gia đình Hy Vọng
Điểm tin Hội nghị Hội thảo
04
Gặp gỡ cùng Hy Vọng
12
Thư viện Hy Vọng
16
Trang đặc biệt
18
Vui cùng Hy Vọng
20
Hội nghị Labo mở rộng giữa năm 2017
Bộ phận Tiếp Đón - Nụ cười Hy Vọng
Sách “Khi hơi thở hóa thinh không” - Paul Kalanithi
IVFMD triển khai kỹ thuật Mang thai hộ
Khoảnh khắc Hy Vọng
2 |
Điểm tin
Bác sĩ có tâm, tận tình chu đáo, điều dưỡng dễ thương cực kì luôn, mấy cô hộ lý thì thôi nhiệt tình cute vô đối. Nói chung chưa từng đi bệnh viện nào mà thân thiện như vậy. Lúc xuất viện về nhà lại nhớ cảm giác thân tình nơi đó. Trích dẫn comment của chị Bảo Ngọc/facebook BV Mỹ Đức
Góc tri ân
| 3
Hội nghị đã diễn ra:
HỘI NGHỊ LABO MỞ RỘNG GIỮA NĂM 2017 CUỘC THI THIẾT KẾ POSTER 5S VÀ AN TOÀN TRONG IVF Hội nghị Labo giữa năm 2017 đã diễn ra với sự tham gia của chuyên viên phôi học và đại diện các nhóm làm việc trong lĩnh vực IVF của Gia đình Hy Vọng vào ngày 06/08 vừa qua. Hội nghị Labo mở rộng được tổ chức 2 lần trong năm và hội nghị vào giữa năm lần này được tổ chức nhằm tạo ra một cơ hội để các đơn vị cùng báo cáo, chia sẻ những kết quả hoạt động trong 6 tháng đầu năm và kế hoạch hoạt động trong thời gian sắp tới. Điểm đặc biệt tại hội nghị năm nay, là Cuộc thi thiết kế poster với chủ đề “5S và an toàn trong IVF” do Nhóm Quản trị chất lượng phối hợp tổ chức. Mỗi đơn vị đã tự thiết kế Poster có nội dung liên quan đến hoạt động 5S tại cơ sở làm việc và trình bày vai trò của 5S đối với đảm bảo an toàn trong IVF. Kết quả chung cuộc, bài dự thi của IVFMD với chủ đề “Với 5S, mọi thứ đều trong tầm kiểm soát” đã đoạt giải nhất.
4|
Hội nghị Hội thảo
HỘI NGHỊ SẢN PHỤ KHOA ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG LẦN VII Tập thể Bác sĩ, Nữ hộ sinh, Điều dưỡng của BV Mỹ Đức đã cùng với 500 đại biểu trên cả nước tham dự hội nghị Sản Phụ khoa Đồng bằng sông Cửu Long lần VII diễn ra vào ngày 29/07 tại TP.Cần Thơ vừa qua. Hội nghị Sản Phụ khoa Đồng bằng sông Cửu Long Lần VII được xem là diễn đàn cho các chuyên gia và nhân viên y tế hoạt động trong lĩnh vực Sản Phụ khoa trao đổi, cập nhật những kiến thức mới và chia sẻ kinh nghiệm trong việc nâng cao hiệu quả chăm sóc sức khỏe cho phụ nữ. Tại Hội nghị, đại diện từ BV Mỹ Đức là BS. Hê Thanh Nhã Yến, BS. Vũ Nhật Khang, BS. Nguyễn Minh Nhật đã cập nhật những hướng phát triển mới trong hoạt động khám, tư vấn và điều trị sinh non.
HỘI NGHỊ IVF EXPERTS MEETING LẦN XIII Diễn ra lần thứ 13, Hội nghị IVF Experts Meeting được tổ chức tại Đà Lạt vào ngày 18-19/08. Đây là chuỗi hội nghị "thượng đỉnh" hàng năm của chuyên ngành IVF Việt Nam. Đặc biệt, tại hội nghị năm nay Bộ Tiêu chuẩn chất lượng cho Trung tâm Hỗ trợ sinh sản Việt Nam sẽ được công bố bởi ThS. Lâm Anh Tuấn. Và đề tài “Thiết kế labo thụ tinh trong ống nghiệm theo tiêu chuẩn” sẽ được ThS. Huỳnh Gia Bảo giới thiệu. Đây là một cột mốc mới đối với quản trị chất lượng trong hỗ trợ sinh sản.
Hội nghị Hội thảo
| 5
KHÓA ĐÀO TẠO CHUYÊN MÔN NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN - THUẾ 2017 Ngày 23/07/2017 vừa qua, Khóa đào
Phòng Tài chính kế toán với 18 thành viên
tạo dành cho nhân viên phòng Tài chính
là bộ phận giữ vai trò quan trọng hỗ trợ
Kế toán của toàn hệ thống Hy Vọng đã
cho hoạt động chăm sóc cho bệnh nhân
chính thức khai giảng.
được nhanh chóng, thuận tiện, góp phần
Khóa đào tạo được Giảng viên Lê Thanh
vào việc vận hành của toàn bệnh viện.
Duy, CPA - Trung tâm đào tạo Giám đốc tài chính Clevercfo thiết kế nội dung và hướng dẫn dựa trên yêu cầu thực tế của các bạn nhân viên kế toán, với 3 mục tiêu: bổ sung, cập nhật kiến thức về kế toán thuế - hóa đơn, hạn chế các sai sót - sự cố thường găp trong kế toán - thuế - hóa đơn và nâng cao các kỹ năng hỗ trợ. Khóa đào tạo dự kiến diễn ra đến tháng 12/2017.
KHÓA HỌC KỸ NĂNG TƯ VẤN - THAM VẤN BỆNH NHÂN Với chủ đề “Nền tảng của việc tư vấn bệnh nhân”, khóa học do BV Mỹ Đức phối hợp với HOSREM và WE LINK tổ chức đã chính thức diễn ra vào ngày 06/08 với 2 khung giờ học là lớp Chủ nhật và lớp tối thứ 3, thứ 5. ThS. Ngô Minh Uy - chuyên gia tâm lý đảm nhận vai trò là giảng viên chính đứng lớp. Khóa học với sự tham dự của một số đồng nghiệp đến từ các phòng khám, bệnh viện khác và các Bác sĩ, NHS của Gia đình Hy Vọng. Khóa học giúp học viên nhận diện, khám phá bản thân đồng thời trang bị kiến thức về các kỹ năng giao tiếp hiệu quả cho việc tư vấn, tham vấn bệnh nhân. Điểm đặc biệt của khóa học là các học viên được huấn luyện thực hành về các kỹ năng giao tiếp; xây dựng mối quan hệ với bệnh nhân; lắng nghe, phản hồi và đặt câu hỏi qua các tình huống tư vấn thực tế nhằm cung cấp thông tin chính xác cho bệnh nhân với thái độ của một nhà tư vấn chuyên nghiệp.
6|
Tin tức Sự kiện
TRAO THƯỞNG “ĐIỂM SÁNG PHONG CÁCH PHỤC - VỤ TỪ TÂM” QUÝ II.2017 20 cá nhân và 5 khoa phòng đã nhận giải thưởng “Điểm sáng Phong cách - Phục vụ Từ tâm” quý II.2017 vào ngày 29/07 vừa qua. “Điểm sáng Phong cách - Phục vụ Từ tâm” là chương trình vinh danh những cá nhân và khoa phòng nhận được những lời khen, lời cảm ơn của bệnh nhân bởi sự quan tâm, chăm sóc tận tâm. Văn hóa “phục vụ từ tâm” đang ngày càng lan tỏa rộng khắp và nhận được nhiều sự hưởng ứng từ các thành viên hệ thống Hy Vọng.
BÁO CÁO 6 THÁNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU NĂM 2017 TẠI BỆNH VIỆN MỸ ĐỨC Báo cáo 6 tháng hoạt động năm 2017
được mục tiêu đã đề ra, góp phần mang lại
của khối chuyên môn và chức năng của
chất lượng dịch vụ tốt nhất cho bệnh nhân!
BV Mỹ Đức đã diễn ra vào ngày 27/07 và 05/08 vừa qua. Tại buổi báo cáo, các Trưởng/Phó khoa phòng đã cùng BGĐ nhìn lại và đánh giá kết quả đạt được trong 6 tháng đầu năm, từ đó đưa ra hướng cải thiện phù hợp cho các hoạt động trong thời gian sắp tới. Chúc các khoa/phòng BV Mỹ Đức công tác tốt, đạt Tin tức Sự kiện
|7
HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG - AN TOÀN NGƯỜI BỆNH (QLCL-ATNB) CHO NHÂN VIÊN MỚI Ngày 22/07 vừa qua, các thành viên mới của BV Mỹ Đức đã được tham gia buổi hướng dẫn về QLCL-ATNB. DS. Phan Anh Dũng đã đại điện Tổ ATNB chia sẻ những kiến thức tổng quan cũng như những hoạt động QLCL-ATNB thực tế được triển khai tại BV Mỹ Đức. Những kiến thức tưởng chừng “khô khan” đã được truyền tải nhẹ nhàng thông qua hoạt động trao đổi, thảo luận thoải mái. Buổi hướng dẫn đã giúp các thành viên mới của Hy Vọng hiểu đúng, biết rõ hơn định hướng hoạt động QLCL-ATNB của bệnh viện, tự tin hơn khi thực hiện ATNB trong công việc hằng ngày.
8|
An toàn người bệnh
BV MỸ ĐỨC KHEN THƯỞNG KHOA NGOẠI - GMHS Ngày 5/8 vừa qua, đại diện Ban Giám đốc và Tổ ATNB đã khen thưởng đặc biệt đến tập thể Khoa Ngoại-GMHS vì tinh thần làm việc trách nhiệm, kịp thời phát hiện và ngăn chặn sự cố xảy ra, đảm bảo sự an toàn cho bệnh nhân. Cảm ơn các bạn vì những đóng góp cho giá trị “An toàn” của bệnh viện! Hãy giữ vững và phát huy tinh thần này nhé!
PK NGỌC LAN HOẠT ĐỘNG ATNB 200 Tổ An toàn người bệnh Phòng khám Ngọc Lan đã nhận được đóng góp thứ 200 của các thành viên cho hoạt động báo cáo sự cố nhằm góp phần cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ phòng khám. Giải thưởng ATNB lần thứ 200 đã tìm được chủ nhân là Nhóm Nữ hộ sinh , Nhóm Nam Khoa và bạn Trần Thị Trà Mi-BP. Hành chánh. An toàn người bệnh
|9
Từ trái sang phải: Bảo Khanh, Đỗ Thị Linh, Thu Lan, Thúy Nga, Đặng Thanh Quyên, Bích Hà, Võ Huyền Châu, Thu Hiền, Kim Hoàn, Võ Thị Hà, Phương Thảo, Lâm Anh Tuấn.
DỰ ÁN: “ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ CẢI TIẾN QUY TRÌNH KHÁM – TƯ VẤN – SIÊU ÂM CHO BỆNH NHÂN ĐIỀU TRỊ HIẾM MUỘN TẠI PK NGỌC LAN” Thành viên thực hiện: Lâm Anh Tuấn, Nguyễn Thị Thu Lan, Vũ Thị Phương Thảo và tập thể thành viên tại PK Ngọc Lan.
Chỉ số đo lường: • Thời gian bệnh nhân được phục vụ • Thời gian bệnh nhân chờ • Độ dài khoảng đường di chuyển của bệnh nhân qua các phòng
10 |
Lean
Thời gian: Quý II /2017
Hoạ Hoạt độn
• Sắp • Sắp xếp phòx âmtiệ th âm thuận
• Phânb • Phân luồng từng từng bác sĩ
• Hẹn • Hẹn giờ tái kg đốibệ tư đối tượng
• Phátph • Phát triển lịch hẹnlịch h
HY VONG LEAN TEAM Lean là một phương pháp tư duy tinh gọn giúp nhận diện và loại bỏ các lãng phí tồn tại trong quy trình, cải tiến liên tục và gia tăng giá trị cho khách hàng/ bệnh nhân; Một mục tiêu khác của Lean là sử dụng hiệu quả tài năng và khuyến khích sự đóng góp tích cực của từng thành viên vào sự phát triển chung của tập thể. Hy Vong Lean team được thành lập và đào tạo bài bản với các chuyên gia trong nước và quốc tế. Mục tiêu hoạt động của Lean team là hỗ trợ các khoa/phòng phát triển ý tưởng và triển khai các hoạt động cải tiến tại nơi làm việc. Hiện tại, Lean team đã hoàn thành 5 dự án và đang hỗ trợ 5 dự án tại các cơ sở của hệ thống Hy Vọng.
GÓC KIẾN THỨC LEAN Mục tiêu: Mục tiêu:
Đánh giáquả hiệuvàquả Đánh giá hiệu cải và cải quy trình- tư khám tiến quytiến trình khám vấn- tư vấn
cho nhân bệnh nhân - siêu -âmsiêu choâm bệnh hiếmtại muộn tại PKLan. Ngọc Lan. hiếm muộn PK Ngọc
ộng cải tiến: ải tiến:
tư vấn siêu ưhòng vấn siêu chonhân bệnh nhân otiện bệnh
gnhân bệnhtheo nhân theo sĩ
áicho khám cho từng Hiệu quả: Hiệu quả: từng bệnh nhân Giảm 25% thời hân Giảm 25% thời gian chờ của phầnquản mềmlýquản gian lý chờ của mềm bệnh nhân bệnh nhân
“Giá trị” là do khách hàng cảm nhận và khẳng định, không phải do nhân viên y tế hay BĐH quyết định. Theo tư duy LEAN, những hoạt động không tạo ra giá trị (Non-Value-Added) tức là lãng phí; khi lãng phí giảm, chúng ta có thể cung cấp nhiều giá trị hơn. Các thành viên quan tâm và mong muốn tìm hiểu thêm về LEAN, hãy tìm đọc các quyển sách hấp dẫn về LEAN tại Phòng họp Giao ban BV Mỹ Đức nhé! BTNB số này xin giới thiệu đến các bạn quyển “On the mend”, đây có thể được xem là quyển nhập môn về LEAN. Nội dung là những kiến thức cơ bản cũng như những trăn trở của một người đang trong bước đầu áp dụng LEAN vào lĩnh vực y tế. Nếu bạn có ý tưởng cải tiến để bộ phận phòng làm việc tốt hơn, hãy gửi mail đến shareyouridea@myduchospital.vn, bshomanhtuong@hyvonghospital.com hoặc inbox facebook Gia đình Hy Vọng nhé! Lean
| 11
Smile
HY VONG
12 |
Gặp gỡ cùng Hy Vọng
Ấn tượng đ Ấn tượ nhất.nhất. Điều n Đ cảnh,cảnh, đặc biđ Các bạn k Cáclàbạn giao tiếp giaogiữ tiế
Điều Điều mà bệ m nghiệm dịch nghiệm quả điều tr quả điề những bạn n những của Gia củađình Gia chuyên ngh chuyên bạn làbạn hình là ảh
iên luôn là ấnlàtượng sâu đậm đầu tiên luôn ấn tượng sâu đậm ôn đúng trongtrong hầu hết này luôn đúng hầumọi hếthoàn mọi hoàn vớilàvịvới trí vị của iệt trícác củabạn cácTiếp bạn đón. Tiếp đón. đầu cầu hệ hệ khởivà đầu vànối cầucho nốimối choquan mối quan nhbệnh nhânnhân và cácvànhân viên yviên tế. y tế. ữa các nhân
hânnhân cảm nhận đầu tiên ệnh cảm nhận đầu khi tiêntrải khi trải ta không phải là kếtlà kết hcủa vụchúng của chúng ta không phải nụlàcười thân thân thiệnthiện của của rị đó màlàđó nụ cười thương thuộcthuộc Bộ phận Tiếp đón nữ dễ thương Bộ phận Tiếp đón Với những bộ trang phục phục hVọng. Hy Vọng. Với những bộ trang duyênduyên dáng dáng và đồng nhất,nhất, các các hiệp, và đồng đại tại các sở.cơ sở. ảnhdiện đại của diệnHy củaVọng Hy Vọng tạicơcác
Nụ cười của các bạn là biểu tượng chung cho nụ cười của Hy Vọng, là cam kết cho một dịch vụ khách hàng mà ở đó phản ánh đầy đủ các giá trị “An Toàn - Hiệu quả - Chuyên nghiệp - Nhân văn”. Sẽ thật tuyệt vời nếu có thể lưu lại trong lòng bệnh nhân, đối tác và đồng nghiệp hình ảnh những nụ cười niềm nở và dễ thương. Một nụ cười có thể khơi nguồn cho những nụ cười khác, mong các bạn vượt qua mọi áp lực của công việc, của bản thân để mang lại niềm tin và hy vọng cho mọi người qua những nụ cười tươi tắn và chân thành nhất.
Gặp gỡ cùng Hy Vọng
| 13
Nụ Cười từ trái tim “Hằng ngày, làm việc trong môi trường đầy thân thiện này, tôi luôn hãnh diện mỗi khi giới thiệu về công việc của mình. Niềm vui đối với bản thân là tôi thấy được sự tiến bộ của mình qua từng ngày. Tôi cũng rất vui khi các bạn trong BP Tiếp đón luôn đoàn kết và giúp đỡ nhau trong công việc và cuộc sống. Về công việc, các bạn check mail chung mỗi ngày. Khi đó, những vấn đề liên quan đến bộ phận: BCSC, quy trình, quy định đều được các bạn cập nhật và phản hồi khi nhận được mail. Về cuộc sống, tất cả các thành viên đều cố gắng tổ chức và tham gia buổi họp mặt 6 tháng Chị Diệp Uyển Nhung Trưởng BP Tiếp Đón
một lần rất vui vẻ. Ngoài ra, các thành viên còn mở một group chat riêng để có thể chia sẻ với nhau về cuộc sống hoặc khi có việc khẩn cấp. Tôi mong rằng các bạn sẽ luôn giữ được tinh thần gắn kết và san sẻ công việc cho nhau như hiện giờ . Dù có nhiều áp lực các bạn vẫn cố gắng vượt qua và tiến bộ hơn, chuyên nghiệp hơn trong giao tiếp, trong ứng xử.”
“Làm việc ở BP Tiếp đón đã hơn 4 năm, em xem các bạn giống như chị em trong gia đình, có thể chia sẻ góp ý thẳng thắn với nhau. Em tự hào về công việc của mình. Công việc tưởng chừng đơn giản chỉ là tiếp đón bệnh nhân nhưng cũng gặp không ít áp lực về việc giao tiếp đem lại sự hài lòng cho bệnh nhân mà vẫn tuân thủ theo đúng các quy định của bệnh viện. Bí quyết của em đó là đặt mình vào vị trí của bệnh nhân và luôn tự nhủ bản thân đang làm dịch vụ, nếu nóng nảy thì sẽ mất khách hàng. Những lời động viên của cấp trên, và các bạn đồng nghiệp cũng Bạn Nguyễn Thị Mỹ Linh
tạo thêm động lực cho em. Và quan trọng không kém chính là sự nhiệt
BP Tiếp Đón
huyết. Nhiệt huyết để tận tâm cho công việc, để tươi cười, nhiệt huyết để cho dù 3, 4 hay nhiều năm sau nữa vẫn muốn tiếp tục phục vụ bệnh nhân và luôn cảm thấy tự hào về bản thân mình.”
16 |
Gặp gỡ cùng Hy Vọng
IVFMD được phép thực hiện MTH đã hoàn thiện hơn nữa ước muốn “đem đến tiếng cười trẻ thơ” cho các gia đình Việt Nam.
ĐƠN VỊĐƠN HỖ TRỢ VỊ HỖSINH TRỢSẢN SINH MỸ SẢN ĐỨC MỸ- ĐỨC IVFMD - IVFMD
MANG MANGTHAI THAIHỘ H
IVFMD TRIỂN KHAI MANG THAI HỘ IVFMD đủ điều kiện thực hiện Mang thai hộ thông qua sự kiện Bộ Y Tế ký quyết định công nhận vào ngày 06/07/2017. Theo đó, IVFMD là cơ sở y tế tư nhân đầu tiên trong cả nước được phép thực hiện kỹ thuật này.
18 |
Trang đặc biệt
Ộ
TỔNG TỔNG KẾT KẾT HOẠT HOẠT ĐỘNG ĐỘNG TRUYỀN TRUYỀN THÔNG THÔNG 8 bài8 viết bài viết 7 phóng 7 phóng sự sự 1 phim 1 phim tài liệu tài liệu 153153 lượtlượt LikeLike 255255 lượtlượt Share Share 654654 lượtlượt truytruy cập cập Mang thai hộ (MTH) là kỹ thuật điều trị thụ
thực hiện trên 1.000 chu kỳ điều trị mỗi
tinh trong ống nghiệm (TTTON) trong đó
năm và trong hai năm liên tiếp. Đây là quy
một người phụ nữ tự nguyện giúp mang
định rất khắt khe của Bộ Y tế nhằm hạn
thai cho cặp vợ chồng mà người vợ không
chế nhiều trung tâm có thể triển khai
thể mang thai và sinh con ngay cả khi áp
MTH. Bên cạnh đó, Đoàn thẩm định của Bộ
dụng các kỹ thuật hỗ trợ sinh sản. Kỹ thuật
Y tế cũng quan sát và kiểm tra rất gắt gao
này được thực hiện bằng việc lấy noãn của
quy trình chuyên môn và hệ thống quản
người vợ và tinh trùng của người chồng
lý của IVFMD vì tất cả các trường hợp thực
(bên nhờ MTH) để TTTON, phôi được tạo
hiện MTH đều phải báo cáo với Bộ Y tế.
thành sẽ được cấy vào tử cung của người phụ nữ tự nguyện MTH (bên MTH) để người này mang thai và sinh con. Em bé sinh ra sẽ được trao lại cho bên nhờ MTH.
Về mặt kỹ thuật, MTH gần như tương tự với TTTON. Điều quan trọng nhất mà IVFMD cần thực hiện đó là hướng dẫn những thủ tục về tâm lý cũng như là
Để được thẩm định thực hiện kỹ thuật
pháp lý cho cặp vợ chồng bên nhờ mang
MTH, một Đơn vị Hỗ trợ sinh sản cần
thai hộ và bên mang thai hộ. Trang đặc biệt
| 19
VUI CÙNG HY VỌNG
KHOẢNH KHẮC HY VỌNG Ngoài thời gian làm việc, các thành viên Gia đình Hy Vọng luôn chia sẻ cùng nhau những nụ cười, niềm vui trong những chuyến dã ngoại đầy thú vị. Mời cả nhà cùng xem những khoảnh khắc dễ thương, vui vẻ này nhé!
20 |
Vui cùng Hy Vọng
MẸO NHỎ GIAO TIẾP Cách để mỉm cười Việc mỉm cười giúp tinh thần bạn thoải mái và khiến người xung quanh vui vẻ. Đây là một vũ khí rất mạnh mẽ trong giao tiếp. Cả gian phòng sẽ bừng sáng chỉ với nụ cười của bạn! Hãy cùng BTNB khám phá một vài mẹo nhỏ để mỉm cười nhé! 1. Mỉm cười thật tự nhiên Hãy xem lại các bức ảnh của mình, chọn ra kiểu cười mà bạn ưng ý nhất và luyện tập mỉm cười trước gương. Việc này rất dễ dàng và bạn sẽ ít căng thẳng hơn khi cười.
GAME VUI CÙNG HY VỌNG
2. Mỉm cười bằng đôi mắt
Kết quả game vui - số 26
qua đôi mắt của bạn. Bạn có thể đứng
“55/25-27 Lê Thị Hồng Gấm” chính là vị trí mới của PK Ngọc Lan kể từ năm 2009. Chúc mừng cô Đặng Thị Phụng - Đơn nguyên sơ sinh và bạn Nguyễn Ngọc Khánh Linh Khoa Phụ Sản/KHHGĐ đã nhận được quà từ BBT vì có câu trả lời chính xác và nhanh nhất. Câu hỏi game vui - số 27 Tại các cơ sở Hy Vọng, có một bộ phận luôn tiếp xúc đầu tiên và tạo cho bệnh nhân cảm giác thoải mái, an tâm bằng những nụ cười thân thiện, vui tươi. Điều này làm cho bộ
Nụ cười chân thành sẽ được thể hiện trước gương, che phần dưới của khuôn mặt bằng một mẫu giấy và mỉm cười. Khi đôi mắt bạn cười, hãy ghi nhớ cảm giác đó và luyện tập đến khi thuần thục nhé. 3. Mỉm cười mỗi ngày Hãy biến nụ cười trở thành một phần cuộc sống. Hãy mỉm cười với tài xế xe buýt tuyến đường bạn đi làm, mỉm cười với đồng nghiệp… hay cả với người bạn mới gặp. Cơ hội để mỉm cười ở khắp nói xung quanh bạn, hãy tận dụng chúng nhé! Nguồn: Internet
phận ấy trở thành đại diện của nụ cười Hy Vọng. Bạn hãy cho biết ấy là bộ phận nào? Hãy nhanh chóng gửi đáp án về địa chỉ email: bantinhyvong@gmail.com để nhận được quà nhé. Vui cùng Hy Vọng
| 21
ĐỜI SỐNG
ĐỂ CÔNG VIỆC MỖI NGÀY LUÔN THÚ VỊ Sắp xếp góc làm việc sinh động:
thức mới,những hình ảnh thú vị, thậm
Sắp xếp, dọn dẹp trang trí phòng bằng
chí những mẫu truyện đơn giản sẽ giúp
những khung tranh, chậu cây nhỏ... Sự thay
bạn quên đi những muộn phiền và khơi
đổi nhỏ ở không gian làm việc sẽ mang đến
dậy nguồn cảm hứng trong bạn.
cho bạn cảm giác thoải mái, tích cực.
Thử làm một điều gì đó sáng tạo hơn:
Ghi chú công việc viết tay:
Đăng ký một lớp học vẽ, khiêu vũ, viết lách
Viết tay những ghi chú công việc vào
hay bất cứ thể loại nào mới mẻ với bạn.
một cuốn sổ nhỏ để bạn trở nên chủ
Thách thức bản thân ở một lĩnh vực mới
động và nắm rõ thứ tự công việc. Việc
giúp bạn thay đổi những suy nghĩ tiêu cực.
này giúp bạn tổ chức lại đầu óc, cải thiện trí nhớ, tập trung và nâng cao hiệu quả công việc. Đọc sách, truy cập website: Những thông tin hữu ích, những kiến
Truyện cười Tại lớp tập huấn kỹ năng chăm sóc phụ nữ mang thai cho các ông chồng, giảng viên phát cho mỗi người một bộ dụng cụ mô phỏng mang thai. – Không quá kinh khủng. Tôi có thể thích nghi được dễ dàng. Một anh chồng sau khi mặc thử bộ dụng cụ mang thai, anh ta tự đắc nói. – Vậy ư? Giảng viên mỉm cười hỏi và đặt một cây bút xuống đất bảo: – Giờ thì anh hãy nhặt cây bút này theo cách mà vợ anh làm khi cô ấy mang thai. Anh chồng quay ngoắt sang vợ đang đứng bên cạnh: – Em yêu, em có thể nhặt giúp anh cây bút được không?
22 |
Đời sống
KHI ĐÀN ÔNG THỬ MANG BẦU
Danh bạ điện thoại
| 23
An toàn . Hiệu quả . Chuyên nghiệp . Nhân văn Bản tin Gia đình Hy Vọng phát hành mỗi 2 tháng (tháng 2,4,6,8,10,12). Mọi ý kiến và bài viết đóng góp, quý đồng nghiệp vui lòng gửi về bantinhyvong@gmail.com.