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Jornada ASE Buenos Aires 2014 El productor Integral


CNP Assurances – ASE 2014

Productor Integral = Relación a largo plazo

Comunicación

Asesoramient o Integral

Fidelización

Relación a largo plazo


CNP Assurances – ASE 2014

Fidelización Confianza Base de datos ¿Cómo?

Presencia

Servicio

Barreras de Ingreso ¿Para qué?

Familia

Información

CRISIS Proactividad

Competidores

Reacción en cadena

Certeza Planificación

Rentabilidad

GASTOS


CNP Assurances – ASE 2014

Comunicación Herramientas

• • • • •

Personal Entrevista Presencia Rapidez Feedback

CONTINUIDAD

• • • • • •

Masividad Imágenes Encuestas Promoción Horarios Marketing

FLEXIBILIDAD

• • • •

Aliado Innovación Masividad Actualizació n • Campañas • Visibilidad

FUTURO


CNP Assurances – ASE 2014

Asesoramiento integral Aumento de especializaciĂłn Conociendo a nuestros clientes DetecciĂłn integral de necesidades Romper paradigmas


CNP Assurances – ASE 2014

Fidelización

Comunicación

Asesoramiento Integral

PRODUCTOR INTEGRAL


CNP Assurances – ASE 2014

Productor integral Comercio Obras sociales / prepagas Cementerios privados Inmobiliarias

Colegios Empresa Transporte Alquiler de autos Agencia de viajes Supermercados Bancos Cadena de electrodomésticos

Vida Individual

Seguros Colectivos Básicos

Múltiplo de Sueldos

Accidentes Personales

Continuidad de Consumo

TLMK

Saldo Deudor


CNP Assurances – ASE 2014

Ventajas del productor integral ■Alcanzar la máxima rentabilidad de los clientes. ■Diversificación de los tipos de ingresos. ■Elevar el grado de especialización. ■Maximizar el esfuerzo. ■Aprovechar el costo de oportunidad. ■Aumentar las barreras de ingreso de competidores. ■Fidelización. ■Conocer integralmente a nuestros clientes.


CNP Assurances – ASE 2014

‘A los productores nos formaron para captar a nuevos clientes, pero no para rentabilizarlos.’

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Presentacion miceliase 2014