Relato de Impacto 2018 Programa de Desenvolvimento de Empresas e Organizaçþes Sociais
PDEOS
1
2
Fundação Dom Cabral
Bem-vindo Este documento aborda os resultados obtidos na medição de impacto do Programa de Desenvolvimento de Empresas e Organizações Sociais - PDEOS, visando reportar as ações do programa, bem como assessorar a gestão em busca de melhores resultados.
Ricardo Siqueira Campos
Sustentabilidade e Projetos Sociais
Relato de Impacto PDEOS
3
4
Fundação Dom Cabral
Um instrumento de transformação na comunidade. A Fundação Dom Cabral é uma referência global em educação executiva, fruto do trabalho que vem sendo feito desde a década de 70 com organizações e lideranças. A missão institucional da FDC é contribuir com o desenvolvimento sustentável da sociedade. Sendo assim, a razão de existência da nossa instituição é ser útil à sociedade e, por meio da educação, contribuir para que tenhamos um ambiente de negócios próspero e um Brasil melhor para todos. A partir dessa crença, a FDC atua de três formas, tendo a sustentabilidade como norteadora de nossas práticas: por meio de soluções educacionais e do desenvolvimento do conhecimento útil e aplicável, por meio de nossas práticas internas de gestão e por meio de projetos sociais arrojados e de impacto. É nesse contexto que se situa o PDEOS. Acreditamos que somos facilitadores de diálogos. No caso específico do Jardim Canadá, bairro vizinho ao nosso principal Campus, oferecemos suporte cuidadoso para que cada vez mais pessoas, organizações e negócios locais consigam se articular e avançar na promoção de ambientes e territórios mais prósperos. Nesse sentido, desejamos usar o Relato de Impacto para nos aproximar de forma inteligente e generosa da realidade que nos cerca e, assim, aprimorar cada vez mais as nossas práticas.
“A sociedade precisa conferir legitimidade à atuação das organizações e expansão do impacto, e isso é construído com práticas éticas, transparentes, e com uma visão ampla de toda a rede.”
Agradecemos a cooperação e dedicação de todos que contribuem para fazer do Jardim Canadá e região um lugar melhor .
Antonio Batista da Silva Junior, Presidente-Executivo da FDC
Relato de Impacto PDEOS
5
6
Fundação Dom Cabral
Primeiro Ato - Centro de Dança Contemporânea Participante do PDEOS
Sumário Aqui você vai encontrar
Sobre o Projeto
Medição de Impacto
Celebração e Desafios
Explore nossa história, as informações sobre este documento, a iniciativa e quem nos ajuda a ficar de pé.
Aprofundamos a análise para descobrir os números e realidades por trás de todas as ações que fazemos. Nossa união gera transformações e diagnósticos que serão relatados neste capítulo.
O que dizem sobre nós e como estamos nos preparando para abraçar e acolher a melhoria contínua. Estágio de Impacto
40
O processo em busca da medição de impacto
Teoria da Mudança
41
O que é o Relato de Impacto? O PDEOS - Programa de Desenvolvimento de Empresas e Organizações Sociais
10
11
24 Alguns Cases 42
Escrevendo essa história juntos
15
Resultados do PDEOS
25 Depoimentos 47
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU
34
Agradecimentos Finais
Relato de Impacto PDEOS
50
7
8
Fundação Dom Cabral
Sobre o Projeto Explore nossa história, informações sobre este documento, a iniciativa e quem nos ajuda a ficar de pé.
Relato de Impacto PDEOS
9
O que é o Relato de Impacto? Um dos temas mais relevantes no mercado de organizações de impacto na atualidade é a medição do impacto social e ambiental gerado, com o intuito de traduzí-lo em entendimentos e ações práticas para o negócio, bem como de mostrar os resultados de esforços empenhados para a sua comunidade. O processo de medição de impacto está em pleno desenvolvimento, e há muito não se via um movimento tão maduro em prol dessa temática, que hoje possui diversas linhas de pensamento e de estruturação. O relato do impacto por parte dos responsáveis das organizações tem sido alvo de esforços de pesquisas e desenvolvimento de centros de referências pelo mundo. No Brasil não é diferente, esbarra-se com o tema nos mais diversos cenários. A importância deste trabalho está completamente atrelada à transparência e à confiabilidade de negócios, organizações e produtos. Ajuda a definir resultados e impactos gerados, assim como entender melhor o cenário em que se atua, tomando decisões mais completas, criando mais oportunidades de geração de impacto positivo e mitigando riscos negativos. No PDEOS o processo de medição se iniciou com
10
Fundação Dom Cabral
a definição de indicadores pelo presente trabalho, com o intuito de se estruturar uma melhoria na comunicação com os stakeholders sobre o tema e de se permitir uma melhor visão dos objetivos atingidos. Ações essas que auxiliam a definir continuidade, próximos passos e alinhamentos necessários. Neste modelo usamos duas referências, além do próprio GRI - Global Reporting Initiative. Veja abaixo:
OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DA ONU
193 17 169 231 países
objetivos
metas
indicadores
IRIS IMPACT REPORTING AND INVESTMENT STANDARDS Catálogo de métricas de performance amplamente aceitas e usadas por investidores de impacto.
A importância deste trabalho está completamente atrelada à transparência e à confiabilidade de negócios, organizações e produtos.
O PDEOS
BELO HORIZONTE
Programa de Desenvolvimento de Empresas e Organizações Sociais
a
TIPO
Jardim aCanadá EMPRESA a a
A Fundação Dom Cabral (FDC) é uma escola brasileira de padrão e atuação internacionais que trabalha para que o desenvolvimento das organizações apresentem resultados não apenas para os ambientes corporativos, mas para toda a sociedade. Promove a capacitação de executivos, empresários e gestores públicos, tendo a sustentabilidade como conceito transversal nas soluções educacionais. Desde 2008, a FDC conta com um Comitê de Sustentabilidade e Inclusão Social que tem como objetivos promover a sinergia e integrar as áreas da Instituição na realização de ações estratégicas relacionadas aos diversos programas e projetos que têm a sustentabilidade como eixo central.
Observamos que o processo de desenvolvimento de comunidades precisa do engajamento de todos os agentes envolvidos, servindo a um propósito em comum de transformar o cenário local, a partir das demandas reais entre Organizações Sociais e Empresas. Assim, a atuação do Programa de desenvolvimento de Empresas e Organizações Sociais gera impacto positivo nas organizações as quais atende, para se tornar contínuo e autossustentável, a fim de, inclusive, expandir os limites da região.
a
FDC
aa
aORGANIZAÇÃONOVA LIMA a aa a aa 0 a 0,075 a 0,15aa 0,3 Kilometers a a a
Como podemos ser um agente transformador e impulsionar o desenvolvimento local? Em resposta a essa pergunta, em 2012 foi criado pela Fundação Dom Cabral o PDEOS: Programa de Desenvolvimento de Empresas e Organizações Sociais, que tem como objetivo estimular o desenvolvimento local sustentável a partir da promoção da gestão responsável junto às lideranças empresariais e comunitárias do bairro Jardim Canadá e região.
a a^ a
.
a a a a a a a a
BRUMADINHO
Sources: Esri, HERE, DeLorme, USGS, Intermap, INCREMENT P, NRCan, Esri Japan, METI, Esri China (Hong Kong), Esri Korea, Esri (Thailand), MapmyIndia, NGCC, © OpenStreetMap contributors, and the GIS User Community
aa a a
a
TIPO
0
a
a
EMPRESA
^
FDC
a
ORGANIZAÇÃO 0,375
0,75
a
.
1,5 Kilometers
Sources: Esri, HERE, DeLorme, USGS, Intermap, INCREMENT P, NRCan, Esri Japan, METI, Esri China (Hong Kong), Esri Korea, Esri (Thailand), MapmyIndia, NGCC, © OpenStreetMap contributors, and the GIS User Community
aa ^ FDC
NOVA LIMA
a
Água Limpa a
. Sources: Esri, HERE, DeLorme, USGS, Intermap, INCREMENT P, NRCan, Esri Japan, METI, Esri China (Hong Kong), Esri Korea, Esri (Thailand), MapmyIndia, NGCC, © OpenStreetMap contributors, and the GIS User Community
Relato de Impacto PDEOS
11
O PDEOS
Na linha do tempo Conflito de interesses políticos resulta em pausa dos projeto no entorno
Investimento de 2% do faturamento da FDC para o Social
1981
2001 Início dos projetos sociais no entorno da FDC
12
Fundação Dom Cabral
Jornada no Jardim Canadá e formação do Comitê de Sustentabilidade e Inclusão Social na FDC
2002
2003 DLIS Desenvolvimento Local Integrado e Sustentável
2008
2009 Jardim de Oportunidades e PAEX – Parceiros para Excelência Jardim Canadá (originado no PAEX ONG)
Diagnóstico participativo local do Jardim Canadá e região
2011
1º encontro de Rede com participação de grandes organizações
2012 1º ciclo do PDEOS; início com seis organizações e seis empresas
2014
Relato de Impacto PDEOS
2016 Programa soma mais de 500 parcerias realizadas entre seus participantes
2018
Futuro Expandir para mais localidades e ampliar o impacto
Relato de Impacto PDEOS
13
3
EIXOS DE ATUAÇÃO PDEOS
1
2
3
PARA ORGANIZAÇÕES SOCIAIS
PARA EMPRESAS
PARA EMPRESAS & ORGANIZAÇÕES SOCIAIS
Contribuir para ampliar o conhecimento e a prática da gestão responsável no contexto das organizações sociais.
Sensibilizar as lideranças empresariais sobre o desenvolvimento local sustentável a partir do entendimento do tema e das potenciais contribuições de seu negócio.
Promover a articulação entre empresas e organizações sociais participantes por meio da criação de uma rede autossustentável.
Planejamento Estratégico Mobilização de Recursos Monitoramento e Avaliação
Investimento Social Privado Circuito Social
Nivelamento conceitual Integração da Rede Socialização de Resultados Participação de empresas de grande porte
14
Fundação Dom Cabral
Escrevendo essa história juntos Desde o início de sua atividade, no ano de 2012, a equipe técnica do PDEOS já desenvolveu 24 organizações sociais e 29 empresas para construção da rede local. Objetivando entender quem são os personagens dessa história, segue a listagem dos mesmos:
Equipe de Governança do PDEOS: Responsável: Ricardo Siqueira Campos Equipe: Guilherme Gurgel Odília Soares Rafaela Araújo Orientadoras Técnicas: Juliana Travassos Michelle Queiroz Coelho Idealizadores do projeto: Emerson de Almeida Elson Valim Guilherme Emerich Murilo Araújo Nadia Rampi
Relato de Impacto PDEOS
15
Organizações Sociais “Unindo o planejamento estratégico com um plano de mobilização de recursos, a organização social tem uma abordagem mais estratégica de sua gestão. Além da parte prática do trabalho, que desenvolve ferramentas de gestão para o dia a dia, temos um impacto grande na mudança de visão da organização sobre o seu trabalho social.”
Juliana Travassos Professora convidada da FDC, desenvolve o trabalho nas Organizações Sociais do PDEOS
Amali 16
Melhorar a qualidade de vida dos moradores do Balneário Água Limpa atuando diretamente na raiz dos problemas do presente, gerando mobilização social para a construção de um futuro mais digno para o bairro.
Fundação Dom Cabral
ABBAL
Gerar reconhecimento, legitimidade e senso de comunidade no Balneário Água Limpa, trabalhando por um bairro melhor para todos.
Arcaamaserra
Contribuir para o desenvolvimento humano da região, por meio da preservação, conservação e recuperação ambiental e cultural da Serra da Moeda, do Curral e entorno.
Alumia
Despertar habilidades, promover a inclusão/socialização e trabalhar o desenvolvimento pessoal de crianças, jovens e adultos com perfil rural, do entorno dos bairros em expansão Estoril I e II na região noroeste de Nova Lima - MG, através de atividades culturais, capacitação profissional e lazer.
ARMA TRUX
Contribuir, por meio da arte, da arte-cultura e da educação, para a formação humana do grande público nas dimensões política, cultural, social, cognitiva e afetiva.
Bola de Fogo
Ser um agente de mudança social atuando por meio do esporte junto a crianças, adolescentes e adultos moradores do Jardim Canadá e adjacências.
Casa de Mãe
Contribuir para melhorar a qualidade de vida de mulheres e de crianças de 0 a 6 anos moradoras do bairro Jardim Canadá, através de três áreas de atuação: capacitação profissional para mulheres, saúde materno-infantil e educação infantil.
CABAL
Promover o acesso à cidadania e à educação de qualidade para os moradores do Balneário Água Limpa, com foco nas crianças e adolescentes do bairro.
Casa do Jardim
Contribuir para a formação humana e o desenvolvimento comunitário no Jardim Canadá e entorno, por meio da educação complementar integrada e pesquisas que promovem o reconhecimento e a valorização das riquezas locais, começando pela criança.
Promover o controle populacional de animais de rua no bairro Jardim Canadá e região, promover conscientização e minimizar o abandono e os maus-tratos.
Cães do Jardim
Ceacom Centro de Atividades Comunitárias Jardim Canadá
Contribuir para o desenvolvimento cultural em seus aspectos físico, psíquico e criativo de crianças, jovens, adolescentes e adultos em situação de vulnerabilidade social do Jardim Canadá e região, por meio da oferta de oficinas, cursos e capacitação.
Relato de Impacto PDEOS
17
Centro educacional Infantil
Cássio Magnani
Escola Municipal Benvinda Pinto Rocha 18
Promover o desenvolvimento integral das crianças, prezando por um ensino baseado no verdadeiro amor pela infância, através de um ambiente acolhedor e estimulador que visa favorecer a cidadania, a inserção cultural, a construção de valores e a autonomia.
Oferecer o Ensino Fundamental e a EJA, visando a uma educação de qualidade, com respeito, ética, compromisso pedagógico e social.
Fundação Dom Cabral
Companhia Suspensa
Espaço Transformar
Contribuir, por meio da arte, para a transformação de pessoas, despertando-as para a importância do diálogo no cuidado consigo mesmas, com o outro e com o meio ambiente.
Contribuir para que as crianças e adolescentes em condições de vulnerabilidade social do Jardim Canadá e seu entorno sejam capazes de discernir, decidir e serem protagonistas de suas histórias.
Escola Municipal César Rodrigues
Trabalhar com compromisso e competência na busca de uma educação com qualidade pautada no respeito e atenção à diversidade da comunidade escolar.
Instituto Cresce
Contribuir para a difusão e consolidação de práticas e princípios éticos que orientem o ser humano para uma interação cooperativa e harmoniosa entre si e com os processos da natureza, por meio das atividades de pesquisa, educação e desenvolvimento de projetos socioambientais.
Mani
Fomentar a inovação social por meio do design junto a pequenos produtores, artesãos e jovens em situação de vulnerabilidade, promovendo autonomia e acesso ao mercado.
Primeiros Passos
Contribuir para o desenvolvimento integral de crianças e adolescentes do Jardim Canadá, ampliando capacidades de superação de riscos pessoais e sociais diante da vulnerabilidade familiar.
Instituto
JA.CA
Contribuir para democratização da arte e da cultura realizando ações que as integrem ao cotidiano de pessoas e comunidades onde atua.
Quik Espaço Cultural
Contribuir para o desenvolvimento da comunidade do Jardim Canadá por meio de espetáculos de dança, teatro e música e da experiência das linguagens artísticas, transformando o cotidiano de seus moradores.
Primeiro Ato
Promover, por meio da dança, a sensibilização do indivíduo na prática da consciência corporal e harmonia, na concentração e criatividade, desenvolvendo a técnica com prazer e autonomia, contribuindo para a atuação de cidadãos críticos, inquietos e autoconfiantes na sociedade, condição para a formação do artista bailarino.
Teia do Bem
Tecer conexões que promovam a dignidade do ser humano em situação de vulnerabilidade social do Jardim Canadá através da educação e da realização de ações sociais. Relato de Impacto PDEOS
19
Empresas Participantes
“Iniciamos um diagnóstico com as seis primeiras empresas para entender quais eram suas demandas, para que construíssemos com elas, e não para elas, uma proposta de desenvolvimento local integrado. Aí entendemos que muitas vezes essas empresas gostariam de ajudar, contribuir para o desenvolvimento da comunidade do seu entorno, mas não sabiam como estabelecer critérios, como selecionar as organizações. Então sentimos que a FDC podia contribuir ajudando a desenvolver o programa de Investimento Social Privado dessas organizações, essência do trabalho com as empresas, planejando e sistematizando a aplicação dos recursos de que cada uma dispõe, tanto financeiros quanto humanos, materiais, tecnológicos e das mais diversas naturezas, a favor do desenvolvimento da comunidade.”
Michelle Queiroz Orientadora técnica do PDEOS
Ano de Entrada
2012
Canadá Containers Konika Minolta Link Preall Prodomo Siteware
2013
EI Eventos Integrados GAM/GAM Mirim Mharmaros Niágara Eventos Tecnofink Tecsorte
2014
Híbrida Net Container Restaurante Chefão Visão Mídia
2015
English’s Cool Global Bicicletas Parrilla del Sol Spasso Único
2016
Construminas Ótica Vista-se Restaurante do Toninho Restaurante Renascer Sigla Sinalização
2017
Casa Tua CMOS Drake Coleguium Norka Organizações que saíram
Como apresentado no quadro acima, até o encerramento do ciclo de 2017, haviam 46 participantes no PDEOS (23 Organizações e 23 Empresas), mas, ao todo, 53 empresas e organizações já participaram do programa. Algumas organizações e empresas saíram por motivo de mudança de endereço, mudança de foco de atuação, encerramento de operações ou não atenderem aos critérios do programa. 20
Fundação Dom Cabral
Empresas Médias e Grandes da região que contribuíram com a nossa história Alphaville Centro Comercial AngloGold Ashanti Associação dos Condomínios Horizontais Associação Geral Alphaville Lagoa dos Ingleses COPASA MG CSul Grupo FEMSA Hudson Imports Instituto Ester Assumpção Minas Empreendimentos de Engenharia Ltda. Minas Tênis Náutico Clube Santa Fé Sodexo Vale Vallourec Verdemar Via 040 Ville Des Lacs
Relato de Impacto PDEOS
21
22
Fundação Dom Cabral
Medição de Impacto Aprofundamos na análise para descobrir os números e as realidades por trás das ações do PDEOS. Nossa união gera transformações e diagnósticos que serão relatados neste capítulo. Relato de Impacto PDEOS
23
O processo em busca da medição de impacto Entendimento do desafio Abertura do projeto Coletar histórico e informações Mapa de conexões da rede
Empatia e Imersão
Entrevistas Internas
24
Fundação Dom Cabral
Pesquisa e Dados
Matriz de Certezas Dúvidas e Suposições
Entrevistas Quantitativas e Qualitativas
Questionário on-line sobre os objetivos de desenvolvimento sustentável
Grupo Focal com Empresas e Organizações
Análise de Sensiblidade Oficina de Construção de Personas e Proposta de Valor
Para resolver tantos desafios e levar concretude ao projeto, iniciou-se uma jornada com o objetivo de coletar dados mais estruturados, entender o processo e exercitar uma escuta ativa com os envolvidos no programa.
Canvas de Projeção de Indícios com os participantes Validações Internas e Externas
Análise e Construção Análise dos dados coletados Matriz de impacto Definição de Indicadores Diagnóstico e boas práticas para a melhoria do programa
Relatório Gerencial e Público Facilitação Visual de Dados Complexos Divulgação Recomendações de Gestão do Impacto pós Relato
Resultados do PDEOS Já participaram:
As áreas de atuação das empresas participantes do PDEOS até o final do ciclo de 2017 estão representadas da seguinte forma:
Até 2017
29 23 empresas participantes Já participaram:
3120 Horas de Monitoria
121
Encontros Coletivos
647 Parcerias
Até 2017
29 23 organizações sociais participantes
1,3%
39% educação
14% cultura
saúde
Evolução de investimento no programa entre os anos de 2013 a 2017 em milhares de reais
8%
desenvolvimento comunitário
1,3%
270
animais
260
1,3%
250
coleta seletiva
240 230
2%
220
mulheres
210 200
5%
6%
inclusão social
190 180
8%
meio ambiente
2013
2014
2015
2016
6%
8%
geração de renda
esporte
2017
Observa-se que, quando comparados os investimentos do período inicial e final, houve um aumento de 27,2% nos valores.
Áreas prioritárias para o desenvolvimento no PDEOS Relato de Impacto PDEOS
25
Investimento Social do PDEOS acumulado ano a ano
+ 1,1 de
R$
milhão
investidos pela Fundação Dom Cabral em desenvolvimento local
R$/ANO
R$ 206 mil
R$ 195 mil
R$ 247 mil
R$ 220 mil
R$ 262 mil
Ciclo
2013
2014
2015
2016
2017
Cruzando as informações dos focos de atuação e investimento das Organizações e Empresas participantes do programa com os orçamentos executados pela Fundação Dom Cabral e os ciclos de ingresso, pode-se estimar com maior precisão qual valor foi aplicado em cada área ao longo de todo o programa. Destaca-se que nessa análise consideram-se pontos específicos dos custos para cada atividade, de cada profissional e outros, com o objetivo de ser mais pontual na medição. 26
Fundação Dom Cabral
Valor aplicado em cada área ao longo de todo o programa
Esporte R$
Educação R$
434 mil
As áreas em que mais se investiu ao longo de todo o programa:
Cultura R$
167 mil
116 mil
Área / Foco
Total (R$ mil)
Educação
434
Cultura
167
Esporte
116
Geração de Renda
83
Meio Ambiente
82
Inclusão Social
68
Desenvolvimento Comunitário
58
Infância e adolescência
48
Mulheres
32
Coleta Seletiva
25
Animais
14
Saúde
3
Total Geral
1.130
Resultados do PDEOS Hora técnica: despesas com os Orientadores Técnicos.
BackOficce: equipe de retaguarda e departamentos administrativos, sendo aqui considerados o Diretor de Sustentabilidade, a Coordenadora Geral e o Gerente do Programa; os Orientadores Técnicos.
TRANSPORTE
R$ 5.296,22
ALIMENTAÇÃO
R$ 29.352,80
Infraestrutura: custo com aluguel de salas e espaços para realização de eventos e encontros.
INFRAESTRUTURA
R$ 39.700,15**
Alimentação: repasses à empresa responsável pelos lanches e coffee break durante encontros e eventos.
OUTROS
R$ 54.562,60
Transporte: reembolsos realizados para locomoção e visitas ao decorrer do PDEOS.
BACKOFFICE
Outros: despesas de impressões, materiais didáticos, serviços terceirizados, cobertura fotográfica e demais gastos.
Com base nessas informações, apresenta-se o investimento realizado entre os anos de 2013 a 2017 no gráfico a seguir.
R$ 302.649,45*
HORA TÉCNICA
R$ 698.387,88
TOTAL
R$ 1.129.949,11
*
Montante estimado com base no valor da hora de cada membro da equipe envolvido, considerando dedicação de 18h mensais por pessoa.
** Montante estimado segundo custo de locação das salas e espaços físicos da FDC para eventos e encontros.
Relato de Impacto PDEOS
27
Entre os dias 1º a 15 de fevereiro de 2018, foi encaminhado para as Organizações e Empresas participantes do PDEOS questionário de pesquisa acerca do programa e da atuação dos mesmos. Obteveram-se 29 respostas entre empresas e organizações sociais. Nas próximas páginas você terá acesso ao resultado da pesquisa.
Análise de Impacto
Ao perguntar se residem na mesma região de atuação obtivemos as seguintes respostas: Gestores das organizações sociais
Valor médio investido por pessoa impactada
R$
16,9
+15 mil
Pessoas diretamente impactadas pelas organizações do PDEOS no ano de 2017
em 2017
+46 mil
pessoas indiretamente impactadas em 2017
28
Fundação Dom Cabral
sim
bairro vizinho
não
63%
21%
16%
Gestores das empresas sim
bairro vizinho
10% 20%
não 70%
Um dos objetivos do programa é o desenvolvimento local por meio da criação de rede, Não há, porém, a mesma ligação dos empresários e representantes das organizações com a localidade, o que deve demandar formas diferentes de fazê-los atentar para os problemas locais. Outro ponto de atenção e tema relevante de levantamento junto às empresas, reside na contratação de colaboradores localmente, e pode ser um tema relevante de levantamento junto às empresas. Com a contratação local, a empresa gera impacto local, permitindo um maior desenvolvimento sustentável.
110*
110
2
número máximo de funcionários nas organizações
número mínimo de funcionários nas organizações
número mínimo de funcionários nas organizações
média geral
média geral
35,17
35,75
“A média de funcionários das empresas é bem próxima da média das organizações, porém, como as empresas não podem atuar com voluntários, as Organizações Sociais do PDEOS envolvem maior número de pessoas nos seus trabalhos do que as empresas.”
Já a média de funcionários das Organizações, desconsiderando 3 escolas participantes, foi de 3,80 funcionários para cada Organização.
Todas as organizações que participaram da pesquisa possuem voluntários.
1
número máximo de funcionários nas organizações
10
Empresas
Organizações Sociais
Sobre os colaboradores
média de voluntários por organização
Participantes 84,2% Mulheres
50%
50%
Mulheres
Homens
15,7%
Homens
Relato de Impacto PDEOS
29
Intergeracionalidade nas empresas e organizações 63,4% Nesse indicador almeja-se identificar se entre colaboradores das Organizações Sociais e Empresas (funcionários e/ou voluntários) há convivência entre várias gerações.
64 anos
Idade máxima dos principais dirigentes das Organizações que se relacionam com o programa PDEOS
30 anos
Nível de intergeracionalidade nas organizações e empresas que participam do PDEOS
Idade mínima dos principais dirigentes das Organizações que se relacionam com o programa PDEOS
Um indicador que mais corrobora com esse resultado é a baixa presença de pessoas entre 14 a 29 anos nas empresas e organizações, de forma que aproximadamente 65% das mesmas não possuem voluntários e/ou funcionários nessa faixa etária.
Aqui há um ponto similar interessante: os respondentes, tanto das empresas quanto das OS`s, possuem idade superior a 30 anos.
52 anos 30
Idade máxima dos principais dirigentes que se relacionam com o PDEOS
Fundação Dom Cabral
32 anos
Idade mínima dos principais dirigentes que se relacionam com o programa PDEOS
Avaliação do Programa pelos participantes Trazem mais resultados
32%
40%
23%
35%
monitorias
Organizações
conhecer as pessoas da comunidade e planejamento estratégico
60% Empresas
Percebemos menos resultados
novos voluntários
recebimento de recursos financeiros Avaliação Geral de satisfação com o Programa
50%
conhecer as pessoas da comunidade
doação de recursos financeiros
33%
37%
monitorias
8,0
funcionários atuando como voluntários Relato de Impacto PDEOS
31
Avaliação de 0 a 10 por percepção dos participantes
Participação e Engajamento Monitorias Eventos e Encontros Rede de Parcerias
Melhoria e/ou crescimento
32
Fundação Dom Cabral
8,00 8,84 8,68 7,47
7,89
Participação e Engajamento Monitorias Eventos e Encontros Rede de Parcerias
Melhoria e/ou crescimento
6,10 9,80 9,80 6,30
6,40
Quando perguntados sobre quais ações deveriam ser prioridade para a melhoria do programa nos próximos anos, foram obtidas as seguintes respostas:
Acredito que o formato do encontro com as grandes empresas ainda precisa de ajustes e talvez maior foco em captação de recursos financeiros.
Aumentar o tempo nos encontros para possibilitar a apresentação das organizações sociais para as empresas. Temos pouco tempo para mostrar o que fazemos e o que conquistamos com as parcerias. Creio que a feira será um espaço de business x business.
Captação de Recursos de forma Coletiva, acompanhamento da realidade social e abordagem dos temas superimportantes sobre a qualidade da educação pública local.
Ação Interna: Quero aumentar a participação da minha empresa no PDEOS.
Sugiro que sejam feitas algumas palestras, workshop, mesa redonda etc... com temas relevantes às empresas participantes, com o objetivo de criar um maior relacionamento entre as empresas à parte das organizações, pois, nos encontros, ficamos totalmente dedicados às organizações.”
!
!
!
!
Relacionamento e engajamento dos donos das empresas participantes.
Relato de Impacto PDEOS
33
Objetivos de Desenvolvimento sustentável da ONU Em 25 de setembro de 2015, líderes dos 193 Estadosmembros das Nações Unidas aprovaram, por consenso, em Nova Iorque, a adoção da Agenda 2030 e dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). A tradução dos impactos gerados pelo PDEOS, tendo como base o entendimento do projeto em apoio aos Objetivos de desenvolvimento sustentável da ONU, faz-se importante e necessária por apoiar um movimento global, que busca soluções para problemas complexos, e por demonstrar o alinhamento do projeto à um propósito maior, mesmo com a sua atuação local.
34
Fundação Dom Cabral
Grau de relacionamento dos participantes do PDEOS com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável – ODS da ONU. Obtivem-sebteve-se os seguintes resultados: Conheço e aplico como estratégia na organização.
Conheço, mas não aplico na estratégia
Não conheço, mas já ouvi falar.
Não conheço e nunca ouvi falar.
3%
38%
28%
31%
Os Objetivos da ONU que mais representam a atuação do PDEOS
Esta análise foi realizada mediante a aplicação de ferramenta do ImpactLab sobre a influência dos ODS no projeto. Obteve-se a relação de cada objetivo e meta com o programa, a qual foi traduzida em um Mapa dos ODS como mostrado abaixo.
Relato de Impacto PDEOS
35
Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis
Assegurar a educação inclusiva e equitativa e de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todas e todos
11.3 Até 2030, aumentar a urbanização inclusiva e sustentável, e as capacidades para o planejamento e gestão de assentamentos humanos participativos, integrados e sustentáveis, em todos os países.
4.3 Até 2030, assegurar a igualdade de acesso para todos os homens e mulheres à educação técnica, profissional e superior de qualidade, a preços acessíveis, incluindo universidade.
11.a Apoiar relações econômicas, sociais e ambientais positivas entre áreas urbanas, periurbanas e rurais, reforçando o planejamento nacional e regional de desenvolvimento. 11.b Até 2020, aumentar substancialmente o número de cidades e assentamentos humanos adotando e implementando políticas e planos integrados para a inclusão, a eficiência dos recursos, mitigação e adaptação às mudanças climáticas, a resiliência a desastres; e desenvolver e implementar, de acordo com o Marco de Sendai para a Redução do Risco de Desastres 2015-2030, o gerenciamento holístico do risco de desastres em todos os níveis. 11.c Apoiar os países menos desenvolvidos, inclusive por meio de assistência técnica e financeira, para construções sustentáveis e resilientes, utilizando materiais locais.
36
Fundação Dom Cabral
4.7 Até 2030, garantir que todos os alunos adquiram conhecimentos e habilidades necessárias para promover o desenvolvimento sustentável, inclusive, entre outros, por meio da educação para o desenvolvimento sustentável e estilos de vida sustentáveis, direitos humanos, igualdade de gênero, promoção de uma cultura de paz e não violência, cidadania global e valorização da diversidade cultural e da contribuição da cultura para o desenvolvimento sustentável.
Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável 17.14 Aumentar a coerência das políticas para o desenvolvimento sustentável. 17.16 Reforçar a parceria global para o desenvolvimento sustentável, complementada por parcerias multissetoriais que mobilizem e compartilhem conhecimento, expertise, tecnologia e recursos financeiros, para apoiar a realização dos objetivos do desenvolvimento sustentável em todos os países, particularmente nos países em desenvolvimento.
Juntamente com a análise dos maiores e mais relevantes Objetivos, realizou-se um rastreamento sobre quais metas de outros ODS são importantes e se conectam com o programa. Destacamos as 5 metas ao lado:
OBJETIVO
Paz, justiça e instituições eficazes
Trabalho decente e crescimento ecônomico
16 8
Redução das desigualdades
10
Paz, justiça e instituições eficazes
12
META
16.6 Desenvolver instituições eficazes, responsáveis e transparentes em todos os níveis 16.7 Garantir a tomada de decisão responsiva, inclusiva, participativa e representativa em todos os níveis 8.3 Promover políticas orientadas para o desenvolvimento que apoiem as atividades produtivas, geração de emprego decente, empreendedorismo, criatividade e inovação, e incentivar a formalização e o crescimento das micro, pequenas e médias empresas, inclusive por meio do acesso a serviços financeiros 10.2 Até 2030, empoderar e promover a inclusão social, econômica e política de todos, independentemente da idade, gênero, deficiência, raça, etnia, origem, religião, condição econômica ou outra 12.6 Incentivar as empresas, especialmente as empresas grandes e transnacionais, a adotar práticas sustentáveis e a integrar informações de sustentabilidade em seu ciclo de relatórios
Relato de Impacto PDEOS
37
38
Fundação Dom Cabral
Celebração e Desafio
O que dizem sobre nós e como estamos nos preparando para abraçar e acolher a melhoria contínua
Relato de Impacto PDEOS
39
Estágio de desenvolvimento do impacto
1
2
Abaixo temos uma régua de avaliação do estágio de desenvolvimento do impacto, que, somado às boas práticas buscadas, tem o objetivo de traçar uma melhor gestão e governança do efeito dentro do programa. Em uma avaliação dos dados percebidos e do momento do PDEOS, o Estágio 2 é o que mais se encaixa, conforme itens abaixo.
3
4
PDEOS > > > > >
40
Tem alguns dados Métricas padrões já pensadas Primeiro desenho de missão Alguns poucos cases Não tem clareza de um diferencial
Fundação Dom Cabral
> > > > >
Número razoável de resultados Algumas métricas padrões Já tem cases relevantes confirmados Há uma missão clara Começa-se a pensar em adicionalidade e diferencial
> Já tem 2 anos de lista mas não medição de resultados > Missão bem articulada e traduzida na teoria da mudança > Cases muito bons > Efeito de dados antes e depois > Evidências de adicionalidade / diferenciação
> Resultados relevantes para o objetivo > Usa bem as métricas padrões > Tem medições de 12 meses > Missão e teoria da mudança claras > Cases de estudo bem detalhados > Processo de atualização com foco em qualidade > Adicionalidade com grupo de controle ou comparação
Teoria da mudança Teoria da Mudança é uma metodologia que torna visível o caminho necessário, desde o curto e médio prazo, para se alcançar uma mudança real no longo prazo.
IMPACTO LONGO PRAZO
CURTO PRAZO
Comunidades mais estruturadas e articuladas entre todos os setores em prol do desenvolvimento e da igualdade.
Desenvolvimento de organizações mais eficazes localmente em rede.
RESULTADOS
CIDADES E COMUNIDADES SUSTENTÁVEIS
Número de participantes Impactados diretos Impactados indiretos Voluntariado Investimento por impactado
PARCERIAS E MEIOS DE IMPLEMENTAÇÃO
EDUCAÇÃO DE QUALIDADE
Estágio do planejamento estratégico Índice de atingimento das metas de gestão Número de parcerias firmadas Difusão dos ODS localmente
OBJETIVO Estimular o desenvolvimento local sustentável a partir da promoção da gestão responsável junto às lideranças empresariais e comunitárias do bairro Jardim Canadá e região. Relato de Impacto PDEOS
41
Alguns cases Norka Projeto de comunicação para o espaço.
Projeto e inclusão na Educação A Escola Estadual Maria Josephina Sales Wardi identificou a demanda de criação de um espaço de atendimento educacional especializado, prestado de forma paralela e complementar aos alunos com dificuldades cognitivas, motoras e de aprendizagem.
Canadá Containers
E. E. Maria Josephina Sales Wardi
Cessão de dois contêineres acoplados, revestidos internamente e dotados de rampa de acesso.
A Escola usou a rede PDEOS com o objetivo de viabilizar recursos reais nas parcerias, não se limitando a recursos somente financeiros. Com o trabalho em conjunto, recebeu o apoio de três outras organizações e empresas que tornaram possível tirar o projeto do papel.
Instituto Ester Assumpção Assessoria em educação inclusiva para o desenvolvimento do espaço.
Resultados Com a estruturação das parcerias para esse novo espaço, a escola amplia as suas práticas de educação inclusiva. Neste momento, já consegue atender 9 alunos com deficiência e apresenta potencial para atendimento à 40 alunos. Sob o ponto de vista das empresas, os depoimentos refletem a importância de se compartilharem produtos e serviços em prol de uma causa tão relevante. Finalmente, para o Instituto Ester Assumpção, foi mais uma oportunidade de consolidar sua missão como promotores da educação inclusiva, contexto em que observamos mais do que uma ação de doação, e sim parceria com ganho para todos os envolvidos. 42
Fundação Dom Cabral
Prodomo Cedeu tecidos para aplicar em bloco de anotações/agendas e vendidos em parceria para arrecadar fundos
Assistência e desenvolvimento profissional de mães A Casa de Mãe é uma organização social que demostra grande potencial desde a sua criação: a dirigente é muito capacitada, o tema é extremamente relevante e as linhas de trabalho são moldadas com muito profissionalismo. O PDEOS ajudou a desenvolver um potencial que sempre existiu. Em termos de gestão, a organização evoluiu e vem lapidando seu foco de ação e suas estratégias de mobilização de recursos. O pertencimento à Rede gerou mais legitimidade para a organização, em especial no início. As parcerias foram muitas: com a Prodomo, Santa Fé, GAM e uma muito especial de capacitação das professoras da E.M. Cássio Magnani.
CASA DE MÃE GAM Doações de roupas infantis de 0-3 anos, brinquedos pedagogicos, fraldas descartáveis
Santa Fé Disponibilizou transporte
E. M Cássio Magnami Capacitação e cursos para as professoras
Relato de Impacto PDEOS
43
Konica Doação mensal de recursos financeiros.
Fortalecendo e conhecendo a comunidade A Casa do Jardim é uma organização muito profissional e que já estava consolidada no Jardim Canadá antes do PDEOS. A todo tempo, mostra o valor da conexão na Rede PDEOS. Aproveita as parcerias tanto entre organizações sociais, quanto com empresas. Segue com muita resiliência, mesmo diante de tantas mudanças no cenário do terceiro setor.
Link Apoio financeiro.
CASA DO JARDIM CABAL Casa do Jardim encaminhou para a CABAL doações da “Páscoa Solidária” realizada em parceria com o grupo de voluntários da Vale.
Restaurante Chefão Realizou doações de produtos (gênero alimentício).
Destaque
Preall
A Casa do Jardim é considerada uma parceria estratégica, pois também realiza pesquisas contínuas sobre a história, a realidade sóciodemográfica e a identidade local da comunidade e região que servem de apoio para orientar o trabalho do PDEOS.
Apoio financeiro com contrapartida de aula coletiva de capoeira para os funcionários da Preall.
Teia do Bem Casa do Jardim tem encaminhado crianças para a Teia, e também fez a doação de três computadores que recebeu de uma empresa.
O Instituto de Desenvolvimento Local Integrado Casa do Jardim foi fundado em abril de 2007 a fim de contribuir para a melhoria da qualidade de vida de crianças e suas famílias em comunidades em desenvolvimento no Brasil. Com o objetivo de contribuir para a formação dos futuros líderes da comunidade, oferece para crianças entre 6 e 12 anos atividades de enriquecimento pessoal e acadêmico. Além disso, trabalha com os familiares e escolas da rede pública de crianças. 44
Fundação Dom Cabral
English School
Aumentar o impacto da educação pública na região A Escola Municipal Benvinda Pinto Rocha, ao fazer parte do programa PDEOS, passou a integrar uma rede de conexão entre comunidades e empresas, engajadas e dispostas a contribuírem com a escola. De acordo com o IDEB - Índice de Desenvolvimento da Educação Básica -, referente ao 5º ano e no ensino de matemática, a avaliação da Escola Municipal Benvinda Pinto Rocha está com a média de 59%, superando a média geral brasileira.
ESCOLA MUNICIPAL BENVINDA PINTO ROCHA
Global Bicicletas Doação de bicicletas e criação de um bicicletário.
Fundação Dom Cabral Realizou doações de produtos (gênero alimentício).
Ampliação das bolsas de estudo em línguas.
.
GAM/Canadá Shopping Coral de alunos da Escola Municipal Benvinda Pinto Rocha se apresentaram em ação dos Dias das Mães no Canadá Shopping.
JA.CA Parceria de envolvimento de alunos no projeto de intervenção na praça central próxima à Escola.
Após o Encontro de Grandes Empresas do ano passado, a relação com a Vale se estreitou, culminando na realização de ações conjuntas na Festa da Família e Dia do Meio Ambiente. Sobre as parcerias futuras, até a presente data do relatório, ficou acordada a realização de uma rifa de uma bicicleta da Global Bicicletas, a Festa da Semana da Criança, em outubro, e os cortes de cabelo do Spasso na festa junina da escola. Relato de Impacto PDEOS
45
Cresce Sigla fez a doação de placas de sinalização para as Ilhas Verdes do Projeto Arvore&Ser.
Bola de Fogo Sigla fez a doação de 03 bolas profissionais .
Responsabilidade Social das Empresas Locais A Sigla é uma empresa que oferece soluções em sinalização de trânsito. Ela já fez investimento de recursos materiais e já viabilizou outras parcerias entre empresas e organizções.
Espaço Social Transformar Cessão de caminhão muk e doação do tatame para o Espaço Social Transformar.
Preall Sigla fez a doação de 45 placas de tatame, disponibilização de caminhão para transporte de telhas e piso da Preall .
Destaque Entre as outras empresas que se destacam e fortalecem a atuação do PDEOS junto às empresas, está a GAM´s. Através da sua responsabilidade social, implementa ações sociais que significam ganhos em condições de qualidade de vida e trabalho para a população do entorno. Percebe-se que através dessas ações, existe uma mudança comportamental dos clientes, colaboradores e fornecedores. Criou-se uma rede espontânea extra de cooperatividade dos clientes da GAM;s com as organizações.
JA.CA Cessão de espaço da serralheria na empresa para atividades do JACA; doação de materiais para reciclagem; articulação de bolsa com SENAI para soldador do JACA; doação de grama para praça.
CABAL Doação de produtos alimentícios para Cabal.
“Responsabilidade social corporativa é a fonte de oportunidades, inovação e de vantagem competitiva.” - Michael Porter (professor da Harvard Business School, com interesse nas áreas de Administração e Economia. É autor de diversos livros sobre estratégias de competitividade) 46
Fundação Dom Cabral
Depoimentos de quem faz parte
Relato de Impacto PDEOS
47
O PDEOS, em minha avaliação, desenvolve ações que integram a comunidade dos locais onde atua, construindo uma ponte, unindo empresas, empresários e entidades do terceiro setor, valorizando o material humano, auxiliando na transformação, incentivando as comunidades, contribuindo para amenizar os impactos em bairros e regiões carentes e necessitadas de bem-estar social. A Fundação Dom Cabral, ao disponibilizar seu material humano qualificado em prol deste Programa, atua como agente condutor e multiplicador de transformação social. Suely Machado Diretora do Primeiro Ato
O PDEOS significa poder aprender a pensar de maneira estratégica e planejada, significa construir formas de compreender e de atuar na comunidade na qual estamos inseridos, desenvolvendo modos de atuar em rede com outras organizações sociais, empresas, equipamentos públicos. Significa também desenvolver ferramentas de gestão, avaliando processos e percursos, transpondo e ampliando tais experiências.
Virgínia Queiroz de Souza Coordenadora Geral do Centro Cultural de Formação e Entretenimento Alumia
48
Fundação Dom Cabral
Relato de Impacto PDEOS
48
Uma oportunidade de conhecer vários projetos e empresas que fazem parte do bairro onde nossa empresa está situada e de alguma forma, ajudá-las.
Enquanto instituição de ensino pública, o PDEOS tem sido uma grade ferramenta de parcerias e desenvolvimento para além dos muros da escola, nos proporcionando novos saberes e novas formas para gerir em equipe. Entendemos ainda que, enquanto educadores de crianças, somos presenteados com a união de forças proporcionada pelo Programa, estabelecendo a possibilidade de realizar metas que visam beneficiar e atingir de forma memorável a vida das nossas crianças, dentro e fora da instituição.
Marcela | Nørka Cervejas Especiais
Me ajudou e ensinou muita coisa. Foi uma mãe. Conheci muitas pessoas e aprendi a trabalhar. Tive um objetivo de trabalho e tive reconhecimento.
Dona Rosa Presidente | Cabal
Érica de Oliveira Gouvea Diretora do Centro de Educação Infantil Professor Cássio Magnani
Me sinto honrado em poder estar no programa, pois eu sofri um impacto pessoal desde a primeira reunião e também percebo claramente as mudanças que ocorreram com as organizações sociais participantes. O PDEOS me fez enxergar condições e carências que eu não imaginava que houvesse em grandes centros urbanos como o nosso caso.
Segurança de que o repasse dos recursos da Link chegue até as pessoas que realmente necessitam. Anselmo, Link industrial João Lucas Mansur, Sigla Sinalização e Construções Ltda.
49
Fundação Dom Cabral
Relato de Impacto PDEOS
49
Agradecimentos As informações deste relatório permitiram explorar de forma mais transparente, comunicar com a rede, planejar ações estratégicas e assessorar na tomada de decisão no que diz respeito aos aspectos financeiros e resultados esperados da iniciativa. Acreditamos que esse é o começo de uma jornada. Implantar uma cultura de asseguração, definição de indicadores e coleta de dados responsáveis é o que vai definir saltos consideráveis e uma estrutura mais segura para inovar, crescer e transformar. Agradecemos a todos os que fizeram possível a construção deste relatório.
50
Área Técnica
Fundação Dom Cabral
ImpactLab
Gerência do Projeto
Ricardo Siqueira
André Lara Resende
Pesquisa e Desenvolvimento
Rafaela Araújo
Felipe Barbosa
Guilherme Gurgel
André Mattioli
Comunicação e Design
Elio Silva
Agatha Martins
Fundação Dom Cabral
fdc.org.br
impactlab.com.br
Relato de Impacto PDEOS
51
52
Fundação Dom Cabral