Innovación y Tecnología la nueva era corporativa

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Gómez - Fundadora

“Impulsora

Rosanety Barrios - “Va por México”

“Energía:

Marcelo Zillo Cloud Computing (caso de éxito) : En voz de los Expertos AWS CLARA Oracle CloudWorld Tour Sergio Reynoso 26 10 36 28 55 50 Angela
SOS-TechIA-bility
de la tecnología
sostenibilidad en México”
y
base de la prosperidad mexicana”
Edición no. 4, Mayo / Junio 2024

CARTA EDITORIAL

En esta edición dedicada a la innovación y la tecnología, nuestro objetivo es reflexionar sobre el papel transformador que estas fuerzas ejercen en las empresas, en la industria y en la sociedad en general. La intersección entre la innovación tecnológica y el progreso de un país es innegable, ya que no solo impulsa la prosperidad económica, sino que también moldea rasgos fundamentales de nuestra vida cotidiana.

La tecnología desempeña un papel crucial en aspectos como la mitigación del cambio climático, la conservación ambiental, las finanzas y los procesos de aprendizaje. Así, de alguna manera las innovaciones que se logren al respecto moldearán el futuro que heredaremos a nuestros hijos.

En este sentido, es preocupante que México aún no haya alcanzado un liderazgo significativo en innovación, como lo revela el IMD Smart City Index 2023, donde ocupamos el puesto 121 de 141 economías evaluadas. Este indicador refleja los desafíos que enfrentamos en adopción tecnológica.

Una smart city se determina por su capacidad para integrar de manera equilibrada a las personas, la tecnología y la sostenibilidad. Este concepto implica la creación de sistemas interconectados que optimicen la gestión de recursos, mejoren la movilidad y fortalezcan tanto la seguridad como la resiliencia comunitaria.

Es alentador observar que, a pesar de los desafíos por delante, estamos progresando gradualmente en áreas clave que mejorarán nuestra calidad de vida. El impulso de empresas responsables y competitivas en sectores como la Inteligencia Artificial, la ciberseguridad y las energías renovables, sienta las bases para un futuro mejor en todos los sentidos.

En B2V Magazine, reconocemos la importancia de promover la innovación tecnológica como un motor del desarrollo nacional. Instamos a seguir creando iniciativas que fomenten la adopción responsable de la tecnología. Y por último, aspiramos a la conformación de ciudades más inteligentes y sostenibles, que contribuyan a construir un México más próspero y conectado para todos.

Transformación Digital: Desafíos y oportunidades en el Mundo Empresarial

Argenis Bauza,

socio líder

de

Digital Lighthouse de KPMG para el Clúster de México

y Centroamérica

Redacción:

Argenis Bauza, socio líder de Digital Lighthouse de KPMG para el clúster de México y Centroamérica, explora los desafíos y satisfacciones que enfrentan las empresas en su proceso de transformación digital.

El experto identifica la falta de habilidades y conocimientos digitales dentro de los equipos empresariales, como uno de los principales desafíos, señalando que, “a veces nos encontramos compañías que están intentando aplicar tecnologías, más que resolver retos de negocio”. También resalta la importancia de tener una estrategia clara alineada con el negocio y una inversión adecuada en infraestructura tecnológica.

Bauza hace énfasis en que a menudo existen barreras culturales para que pueda ocurrir el cambio y que dificultan la implementación de nuevas tecnologías y procesos. “Los empleados que están acostumbrados a trabajar de cierta manera y son escépticos a las nuevas iniciativas digitales”, advierte.

Beneficios de la digitalización

La digitalización ha demostrado mejorar la productividad y reducir costos en diversas áreas empresariales. Según

Bauza, la automatización de procesos ha sido clave, reduciendo errores humanos y ahorrando tiempo para los empleados. Un ejemplo, es la colaboración remota, impulsada por la pandemia, que ha llevado a la implementación de herramientas como videoconferencias y softwares de gestión de tareas, aumentando la eficiencia y reduciendo los costos de viajes y reuniones físicas.

Por otra parte, el comercio electrónico ha permitido a las empresas llegar a más clientes y reducir costos asociados con tiendas físicas y almacenamiento. Además, el análisis del Big Data ha mejorado la toma de decisiones al identificar tendencias y patrones, mientras que la adopción de tecnología en la nube ha reducido los costos de infraestructura.

El ejecutivo destaca el impacto positivo de ayudar a las empresas en la adopción de dichas tecnologías y procesos, pues de esta manera mejoran la eficiencia en sus operaciones, ofrecen mejores productos y servicios a sus clientes, aumentan su rentabilidad y mejoran su posición competitiva en el mercado, lo que significa que, “al ayudar a las empresas a transformarse digitalmente, estamos contribuyendo a crear un futuro más innovador y tecnológico para el mundo empresarial”.

8 Mayo/Junio 2024 b2v.mx/media
DIGITALIZACIÓN
Fotos: Cortesía

Gobernanza y democratización

Respecto a la adopción digital en el gobierno, Argenis subraya la importancia de la reducción de la burocracia, indicando: “La adopción digital en el gobierno tiene el potencial de mejorar la relación entre éste y los ciudadanos, mejorar la transparencia y la participación democrática”.

En cuanto a la brecha digital dentro de nuestro país y Centroamérica, comenta que aún es un reto significativo, pero hay algunas soluciones que pueden fomentar la educación en habilidades digitales y ofrecer programas de capacitación en las tecnologías digitales emergentes, enfatizando la inclusión digital como una necesidad.

Rumbo a un mundo mejor

Desde su perspectiva, la tecnología seguirá avanzando y transformando la vida cotidiana de las personas en formas inimaginables. Se prevé que tecnologías como la Inteligencia Artificial, la robótica, el Internet de las Cosas y la realidad virtual y aumentada, mejoren la eficiencia tanto en entornos empresariales como en la calidad de vida individual.

Además, la tecnología desempeñará un papel crucial en la mitigación del cambio climático, la conservación ambiental y el progreso en la medicina. No obstante, será esencial establecer regulaciones y promover una cultura de uso responsable de la tecnología debido a la aparición de amenazas como la desinformación, los ciberataques y las violaciones de la privacidad. En síntesis, el futuro estará marcado por el avance tecnológico, requiriendo un equilibrio entre aprovechar sus beneficios y abordar los desafíos emergentes.

En conclusión, la entrevista con Argenis Bauza proporciona una visión esclarecedora sobre los desafíos y oportunidades en el panorama actual de la transformación digital. Nuestro entrevistado enfatiza la importancia de valores fundamentales como; integridad, visión, empatía, colaboración e innovación para liderar y orientar eficazmente a los equipos, estableciendo así una base sólida de confianza y credibilidad que promueva el éxito empresarial a largo plazo.

Algunos consejos si eres líder o parte de una nueva o pequeña empresa que busca explorar nuevos modelos de negocio y canales digitales como parte de su transformación:

◆ Explora opciones digitales: Investiga modelos de negocio, canales y herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia empresarial.

◆ Estrategia clara: Desarrolla una estrategia coherente basada en objetivos, recursos y necesidades del cliente.

◆ Comienza pequeño: Experimenta con iniciativas pequeñas para medir el impacto y ajustar la estrategia según los resultados.

◆ Cultura de la innovación: Fomenta la experimentación y la toma de riesgos para descubrir nuevas oportunidades.

◆ Red de apoyo: Busca mentores, socios y otros recursos en la comunidad empresarial para respaldar la transformación digital.

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Clara optimiza su operación con la implementación “rápida y eficiente” de NetSuite

Entrevistado: Eduardo Pacanowski, territory manager Clara

Entrevista: Karla García Gil

Redacción: Karla García Gil

Fotos: Cortesía

Clara es un ecosistema de pagos líder en América Latina, que facilita a las empresas la gestión y ejecución de transacciones. Clara proporciona una plataforma de control financiero, mediante la cual las empresas pueden utilizar tarjetas corporativas para cubrir todos sus gastos, así como efectuar transferencias a proveedores tanto nacionales como internacionales.

Actualmente, Clara cuenta con 10,000 clientes en toda la región, de los cuales más de 7,000 se encuentran en México. “Hemos experimentado un crecimiento acelerado, siendo una de las empresas con mayor expansión en un corto periodo de tiempo”, declaró Eduardo Pacanowski, territory manager de Clara, a B2V Magazine.

10 Mayo/Junio 2024 b2v.mx/media
CLOUD

La empresa, que nació durante la pandemia y tiene un ADN digital, detalló su proceso de migración a la nube y cómo ha integrado el sector financiero con la tecnología.

“Antes todo lo llevábamos de manera manual, a través de Excel y en despachos externos que nos ayudaban con el tema de la contabilidad, pero hubo un momento que ya teníamos operaciones en Brasil, en Colombia, en México y ahí fue cuando surgió la necesidad de tener un sistema que nos ayudara con la centralización de la información”.

Eduardo explicó que, en este proceso, eligieron Oracle NetSuite porque la plataforma se alinea con la misión de Clara, una empresa completamente digital. Además, la presencia regional y mundial de NetSuite acompañaría a Clara en su proceso de expansión.

Pacanowski afirmó que tomar esta decisión propició un cambio radical en la compañía, “principalmente en tiempos, en ciertos contables que nos solían tomar semanas, meses. Hoy en día podemos hacer cierres contables en un par de días y adicionalmente podemos hacer estados financieros consolidados, hacer un estado financiero consolidado cuando no tienes un ERP es realmente una locura y cumplir con los tiempos, todavía más, los márgenes de error cuando no tienes un sistema que agrupe todo es demasiado alto”, de esta manera NetSuite se coloca como una de las implementaciones más exitosas que ha realizado Clara.

Eduardo mencionó que uno de los mayores desafíos durante la implementación fue la resistencia al cambio. Los colaboradores se preguntaban: “¿Cómo esto me va a ahorrar trabajo?, ¿será una carga adicional?, ¿me van a sustituir?”. Sin embargo, el proceso fue tan rápido y eficiente que la resistencia no fue tan fuerte ni tan marcada como suele ocurrir en grandes corporativos.

Valor humano dentro de la empresa

Eduardo Pacanowski reveló que, una parte fundamental de su negocio, y que aporta un valor agregado a la empresa, es el servicio y acompañamiento a los clientes. “Consideramos que desarrollamos el mejor producto con las mejores tecnologías, sin embargo, la verdadera recomendación proviene del tiempo de respuesta cuando un cliente tiene un problema (…) Clara se va nutriendo con los comentarios y las necesidades de los más de 10,000 clientes que tenemos”.

El ejecutivo finalizó indicando que la compañía se rige por seis valores fundamentales: claridad, simplicidad, responsabilidad, orgullo, cambio constante e inclusividad, que son los que moldean y guían el rumbo de la empresa.

Pàgina web : https://www.clara.com/es-mx/

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Fotos: Cortesía
Minsait e Industrias lideran Revolución de la Inteligencia Artificial 12 Mayo/Junio 2024 b2v.mx/media INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Recientemente se llevó a cabo la presentación del Informe Ascendant 2024-Inteligencia Artificial, un evento organizado por Minsait, la destacada compañía de Indra especializada en transformación digital y Tecnologías de la Información en España y América Latina. El encuentro reunió a dieciséis expertos para explorar avances en materia de IA, desde aplicaciones revolucionarias en sostenibilidad hasta innovaciones en finanzas personales, destacando su influencia en diversas industrias y en la vida cotidiana.

Carlos Vivas, director de Generación y Renovables de Minsait, mencionó uno de los casos más sobresalientes en el uso de la Inteligencia Artificial en sostenibilidad. Una innovadora solu-

36%

de las compañías están migrando hacia la IA.

ción que integra radares 3D, captura de imágenes de video e IA, la cual permite detener un aerogenerador para prevenir el impacto de aves contra él.

“Estos dispositivos nos ayudan a monitorizar las aves que se acercan a los parques eólicos en tiempo real, un algoritmo inteligente nos dice qué tipo es y paramos el aerogenerador un par de minutos hasta comprobar que no hay ninguna cerca”.

Existen una variedad de factores que ponen en peligro a numerosas especies protegidas y las condiciones meteorológicas adversas son particularmente preocupantes, ya que aumentan las posibilidades de colisión. Se estima que alrededor del 35% de los accidentes registrados implican aves migratorias.

Vivas subrayó que esta tecnología se encuentra operando en 1,300 parques eólicos, donde supervisan aproximadamente 20,000 aerogeneradores. Se espera que esta iniciativa se expanda a más plantas de energía eólica en el futuro cercano.

Especialistas coincidieron que la Inteligencia Artificial en el ámbito de la sostenibilidad no solo ayuda a la preservación de especies, sino que también puede prevenir catástrofes ambientales como los derrames de hidrocarburos en los océanos y otros eventos no deseados en las aguas. Todo esto se logra mediante la creación de empresas con un impacto sostenible.

Acceso al conocimiento

La Inteligencia Artificial como impulsora en la generación de conocimiento fue otro de los puntos más destacados del evento. Sebastián Bamonde, director global de Ofertas y Operaciones de Minsait, destacó la gestión del aprendizaje y la combinación de Automatización Robótica de Procesos (RPA) con IA tradicional y generativa, a la par de herramientas de copilotaje que ya benefician a más de 1,500 clientes.

Estas aplicaciones son especialmente útiles en el ámbito académico, ofreciendo soluciones digitales y conceptos multimodales. Un ejemplo es Indra for Students, una herramienta de IA cognitiva que guía a estudiantes y profesores con tutorías, coaching, compañeros y asistentes virtuales, entre otros servicios. Esta herramienta promete reducir el estrés, mejorar la eficiencia, facilitar el aprendizaje y ofrecer respuestas personalizadas las 24 horas del día.

Concepción Roldán, directora editorial de Grupo Anaya, señaló otro caso de cómo la Inteligencia Artificial contribuye a la generación de conocimiento, específicamente en el ámbito de medios y prensa. Destacó que la IA mejora la eficiencia de las cadenas de valor al automatizar tareas que antes resultaban tediosas y repetitivas, abarcando desde la creación de contenido hasta la transcripción de audios, análisis de datos, y aspectos relacionados con la conectividad y la distribución.

En la misma línea, Víctor Ramos, líder de Educación e Investigación en Amazon Web Services (AWS) España, destacó la importancia de contar con herramientas que permitan la realización de resúmenes, reconocimiento de imágenes, audio y video, en el sector editorial y educativo.

Gestión financiera

16%

tienen una base sólida para su implementación.

El papel de la Inteligencia Artificial también se extiende a otros sectores, como las finanzas personales. Álvaro de Salas, director global de Innovación y Estrategia de Servicios Financieros en Minsait, destacó la herramienta Life Financial Planner, la cual proporciona una perspectiva integral de los activos financieros de las personas, permitiéndoles tomar decisiones más informadas sobre inversiones en bienes raíces, vehículos, Apenas

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Redacción: Karla García Gil

ahorros, seguros y gestión de deudas. Además, es capaz de recomendar productos personalizados a los individuos y ofrecer las mejores opciones en casos de siniestros.

Desafíos presentes y futuros

En cuanto a los desafíos que enfrenta la Inteligencia Artificial, Luis Abril, consejero ejecutivo de Indra y director general de Minsait, declaró que, “desde el punto de vista de habilidades, apenas el 16 % de empresas tienen una base sólida en lo que se refiere a modelo operativo, de talento y de gestión del riesgo para integrar ágilmente y con garantías la IA en el día a día”, lo que representa uno de los principales retos de la industria. A esto se suman muchos desafíos expuestos por diversos especialistas.

Alejandro Martínez, responsable de Data e IA en Técnicas Reunidas, empresa especializada en ingeniería y construcción de infraestructuras para el

sector del petróleo y el gas, enfatizó que la democratización continúa siendo un reto importante. Según sus palabras, “hasta hace cinco o seis años este tema no era tan sencillo, te veían de forma extraña cuando hablabas de ello”. Dicha perspectiva subraya la necesidad de una tecnología más asequible y accesible para todos.

En este contexto, el especialista destacó la importancia de proporcionar asistentes virtuales a los empleados de las empresas para sistematizar y mejorar la eficiencia de sus procesos. Dichos asistentes están respaldados por RPA, que ayuda a imitar las acciones humanas, lo que permite al equipo reducir la carga de tareas.

Otro aspecto crucial y que representa uno de los grandes desafíos en el ámbito de la Inteligencia Artificial son los aspectos éticos, ya que de ello depende la sostenibilidad de los proyectos a lo largo del tiempo. En este sentido, los

expertos coinciden en la importancia de que los usuarios tengan derechos fundamentales, como la privacidad y protección de datos, la propiedad intelectual, la seguridad, la equidad, la transparencia en los modelos y la alineación de estos con los valores humanos. Es imprescindible que el cliente se asegure de cuáles son las políticas de su proveedor de servicios y si estas se cumplen correctamente.

Según palabras del catedrático de Derecho Mercantil, Rafael Marimón, como cualquier software, la IA introduce vulnerabilidades a los sistemas o empresas, “por ejemplo, los asistentes virtuales te hacen preguntas muy personales que podrían convertirse en el foco para un posible atacante”.

En ese tenor, Antonio Hernández, director global de Ventas de Microsoft, abordó el debate sobre la seguridad de ciertas plataformas y puntualizó: “En Microsoft, tenemos la seguridad de que los datos de nuestros clientes están protegidos”.

Pero la Inteligencia Artificial no solo plantea riesgos en términos de seguridad para el usuario, sino que también puede llevar a posibles sanciones legales para el mismo. La falta de fiabilidad en las fuentes conduce a plagios involuntarios y sesgos en la información, lo cual representa un peligro importante.

Expertos recomiendan a los usuarios utilizar las herramientas de IA con extrema precaución. Asimismo, instan a los desarrolladores a trabajar en códigos éticos y regulaciones que salvaguarden los derechos de individuos y empresas.

Se estima que hoy en día el 36% de las compañías han comenzado a migrar hacia la IA, como aseguró Antonio Budia, director de Partners de Microsoft, “toda empresa terminará siendo una empresa de Inteligencia Artificial”.

De esta manera, el evento organizado por Indra, ofreció una visión profunda y actualizada sobre el panorama de la IA, lo que refrenda su compromiso en materia de seguridad, innovación y sostenibilidad. Con una presencia global en más de 140 países, la multinacional española se posiciona como líder en la promoción de un futuro impulsado por la tecnología, donde la Inteligencia Artificial jugará un papel crucial en el futuro de las industrias y de la humanidad.

14 Mayo/Junio 2024 b2v.mx/media
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Luis Abril, director general de Minsait / Fotos: cortesía

Gestiona el trabajo en equipo

Organiza todo tipo de contenido

Estudio de caso

Centraliza la comunicación

Objetivo: Organización y seguimiento de flujo de trabajo optimizado.

Problemas de BGF Retail

Sin soporte móvil para comunicarse

Filtración de datos por Whatsapp

Las solicitudes eran por teléfono o correo

Industria: Distribución

Tamaño: Registrados en: Empresa

Comunicación instantanea y centralizada Con Morningmate

Desde la app pueden trabajar donde sea Control de seguridad para protección de datos

Para más información: jose@morningmate.com

15 Innovación y tecnología, la nueva era corporativa
Fácil de usar como una red social
@morningmategl @morningmategl @morningmate
tu manera de trabajar La
de
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Plataforma #1
Corea del

WeTeam: Soluciones que impulsan la transformación digital a nivel mundial

WeTeam es una empresa italiana enfocada en brindar soluciones innovadoras que permiten a sus clientes la toma activa de decisiones, tomando como referencia los datos de sus operaciones en tiempo real.

El objetivo de la empresa se centra en la implementación de soluciones avanzadas para el monitoreo de las actividades de campo

La compañía ha colaborado con diversos clientes a nivel mundial que tienen un solo objetivo: La transformación Digital. Hoy en día las empresas que no invierten en digitalización están condenadas a morir. La innovación no necesariamente significa descubrir el

hilo negro, solo es necesario tener una perspectiva diferente de algo que hoy es tan común.

Sector energético, potenciador de soluciones innovadoras

Km monitoreados Tierra 89,130,306 Mar 541,322,799

Emisiones de CO2 monitoreadas

Toneladas emitidas 494,331

Proveedores que han usado la plataforma

2,266

Desde hace nueve años la empresa colabora muy de cerca con el sector energético; empresas dedicadas a la generación de energías renovables han buscado los servicios de WeTeam, confiando en su experiencia y calidad para encaminar la tarea más compleja; realizar la digitalización en los procesos de implementación de parques eólicos y solares.

El reto constituye un trabajo de por lo menos un lustro de investigación, desarrollo e implementación de soluciones en el corto y mediano plazo, y hoy cuentan con una suite totalmente integrada a los procesos de shipping, delivery, construction, operation adaptables a cualquier central eólica, solar, e hidroeléctrica.

La compañía ha logrado generar soluciones tecnológicas que combinan la tecnología de dispositivos satelitales para el control de mercancías en barcos, identificando a cada momento el trayecto que estos siguen desde los puertos origen hasta su destino en diferentes continentes. Denominando lo que hoy llamamos contenedores inteligentes, capaces de registrar condiciones atmosféricas, cada determinado tiempo*.

Se ha permitido adicionalmente el involucramiento de diversas empresas que forman parte de todos los procesos, dando acceso a diversos facilitadores de información como lo son: agentes aduanales, tramitadores, supervisores, entre otros. De esta manera se asegura que la información de cada mercancía se mantenga actualizada, notificando en cada parte del proceso a los diferentes actores que intervendrán en las actividades siguientes.

Posteriormente al arribo de las mercancías en las aduanas de destino, se brindan accesos a los transportistas en tierra, simplificando de esta forma

16 Mayo/Junio 2024 b2v.mx/media
APPS
Redacción

el seguimiento de los contenedores, hasta los diferentes sitios y almacenes de acopio de los materiales. Se habilitan los monitoreos que permiten identificar a los responsables de logística dentro de los sitios ante problemas con las mercancías, para lo cual necesitarán de un proceso aún más detallado en la inspección e identificación de defectos.

Se acompaña a los diferentes proveedores encargados de los procesos de instalación, en la identificación de los números de serie de cada componente, realizando un match sobre la infraestructura definida en planos de ingeniería de la planta con los ID’s que identifican a cada uno, y a su vez, permiten conocer el detalle de cada elemento tecnológico si fuera el caso, permitiendo al equipo operativo un mejor desempeño en las actividades de reemplazo de componentes.

SchoolBus, monitoreo del transporte escolar

Además, la compañía ha desarrollado una plataforma para el control de actividades de flotas vehiculares, cuando se identifica un área de oportunidad en el transporte escolar y se decide adaptar la tecnología para brindar una solución con impacto a la sociedad.

La empresa ha conjuntado esfuerzos de partners globales como GEOTAB, empresa canadiense dedicada a la investigación y desarrollo de soluciones de alto nivel en geolocalización satelital, preocupados por generar soluciones innovadoras que faciliten la vida de sus clientes.

Fue así como se diseñó una plataforma que hoy monitorea e identifica en tiempo real, el arribo del transporte a casa o a la escuela, traza la ruta que sigue, identifica posibles problemas durante el trayecto (bloqueos, complicaciones durante la ruta, accidentes menores como ponchadura de neumáticos, entre otros), cambio de ruta por problemas de tránsito, medición de exceso de velocidad, desuso de cinturones de seguridad por parte del conductor, frenado brusco o constante, lo que genera en los padres una mayor confianza sobre el servicio, permitiendo a los concesionarios la toma de decisión sobre los operadores que tienen bajo su responsabilidad la vida de pequeños.

Puertos monitoreados 486

Gestión proyectos gestionados 578

Evaluaciones en fábrica 513

Componentes Sobredimensionados 82,687

Gestionados

6,603,627

Recientemente WeTeam fue galardonado como la mejor plataforma de servicio a pasajeros. Este tipo de soluciones brindan calidad en el servicio, tranquilidad a los padres y certeza a los gobiernos de un servicio de transporte escolar (público) en comunidades italianas.

WeTeam

More data more success.

Compatible con los objetivos de Desarrollo Sostenible:

17 Innovación y tecnología, la nueva era corporativa
Fotos: Cortesía

Dynatrace: Brechas de comunicación amenazan la seguridad cibernética

En un mundo cada vez más digitalizado, la seguridad cibernética se ha convertido en una preocupación creciente para las organizaciones en todos los sectores. Dynatrace, la empresa de tecnología global publicó su encuesta anual CISO. El reporte “El estado de la seguridad de las aplicaciones en 2024”, revela que, el 87% de los CISO a nivel mundial considera que “la seguridad de las aplicaciones sigue siendo un punto ciego”.

El informe de Dynatrace explora las brechas de comunicación e insta a la adopción de un enfoque unificado de observabilidad y seguridad que ayudaría a los equipos a colaborar de una manera más efectiva y reducir la exposición a riesgos. Esto en un mundo en el que, el aumento de los ataques impulsados por la Inteligencia Artificial está complicando la protección de las organizaciones.

En el mercado mexicano, los hallazgos son preocupantes. La encuesta revela que el 50% de los CISO en el país tienen el requisito de informar al CEO y a la junta directiva sobre su riesgo de ciberseguridad y su postura de cumplimiento.

18 Mayo/Junio 2024 b2v.mx/media
Redacción
CIBERSEGURIDAD
Fotos: Cortesía

Sin embargo, el 66% de ellos señala que las herramientas de seguridad disponibles tienen una capacidad limitada para proporcionar información para los ejecutivos de nivel C y las juntas directivas.

A nivel global, el 75% de los CISO identifica una carencia en las herramientas de seguridad para ofrecer información a los altos ejecutivos, lo que dificulta su comprensión amenazas. Estos descubrimientos resaltan la urgencia de una alineación efectiva entre los CISO y los ejecutivos de alto nivel, ya que la falta de comunicación está dando lugar a una brecha considerable en la gestión de riesgos cibernéticos.

“Los CISO necesitan encontrar urgentemente una manera de superar esta barrera y crear una cultura de responsabilidad compartida en materia de ciberseguridad. Esto será fundamental para mejorar su capacidad de responder eficazmente a incidentes de seguridad y minimizar su exposición al riesgo”, sentencia Bernd Greifeneder, CTO de Dynatrace.

Los incidentes de seguridad cibernética pueden tener consecuencias devastadoras, incluyendo impactos en los ingresos, multas regulatorias y pérdida de participación en el mercado, advierte el ejecutivo.

Prioridades en ciberseguridad

Los CISO mexicanos identificaron en la encuesta, las principales prioridades de ciberseguridad de sus organizaciones, destacando la seguridad de la aplicación, la gestión y respuesta a crisis, así como la supervisión interna de riesgos. El informe revela que, en los últimos dos años, el 50% de estas organizaciones ha enfrentado incidentes de seguridad en las aplicaciones.

A este respecto, el aumento del uso de la Inteligencia Artificial representa una situación de doble filo, según Greifeneder. Por un lado, ofrece eficiencia a los innovadores digitales, pero también facilita a los ciberdelincuentes la creación de ataques más automatizados y sofisticados. A esto se suma el desafío de cumplir con regulaciones emergentes, como el mandato de la SEC que requiere la identificación e informe del impacto de los ataques en un plazo de cuatro días.

Ante este panorama, las organizaciones necesitan modernizar urgentemente sus herramientas y prácticas de seguridad, adoptando enfoques basados en una plataforma unificada que promueva la automatización avanzada de DevSecOps y aproveche la IA para gestionar datos a gran escala, proporcionando hallazgos respaldados por toda la empresa y demostrando el cumplimiento de regulaciones estrictas.

El 78% de los CISO concuerdan en que, la automatización de DevSecOps será esencial para su capacidad de mantenerse al tanto de las regulaciones emergentes. Sin embargo, solo el 16% de ellos afirma que su organización tiene prácticas maduras de automatización en este sentido.

En un mundo donde la seguridad cibernética es fundamental, Dynatrace se posiciona como líder en observabilidad y seguridad unificadas, ofreciendo respuestas y automatización inteligente a partir de datos a gran escala. Su plataforma ayuda a las organizaciones a modernizar y automatizar operaciones en la nube, ofrecer software de manera más rápida y segura, y garantizar experiencias digitales más completas a los usuarios.

Datos sobre el informe:

1,300 200

CISO encuestados a nivel global.

encuestados en Estados Unidos. en Medio Oriente. en cada uno de los países de Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Australia y Japón. en cada uno de Suecia, Benelux, India, Brasil y México. entrevistas con CEOs y CFOs de empresas con más de 1,00 empleados.

150 100

50 10

19 Innovación y tecnología, la nueva era corporativa

Fortalezas y desafíos en Ciberseguridad: Una perspectiva desde KPMG

Rommel García, socio de asesoría en Ciberseguridad de KPMG México

Redacción: Karla García Gil

Rommel García se desempeña como socio de asesoría en Ciberseguridad de KPMG México, con más de 20 años de experiencia en riesgo tecnológico y seguridad de la información, nos comparte su visión acerca de la evolución que han sufrido estos campos.

García señala a las “amenazas avanzadas persistentes”, como uno de los desafíos más complejos que ha tenido a lo largo de su carrera. Asimismo, define la tarea de la detección, como “buscar un ladrón en un cuarto oscuro”, donde la amenaza ha creado una estrategia para infiltrarse en la organización sin ser descubierta por los controles de ciberseguridad.

Otro desafío importante radica en cambiar la percepción de la ciberseguridad. El especialista destaca que muchas organizaciones comienzan a invertir en ciberseguridad solo después de verse impactadas por eventos cibernéticos, lo que resulta en costos mucho mayores en comparación con la cultura de la prevención.

Estrategias para combatir las amenazas

Según palabras del experto, existe una constante innovación de los ataques

20 Mayo/Junio 2024 b2v.mx/media CIBERSEGURIDAD
Fotos: Cortesía

ciberataque cada 39 segundos.

2,200

ataques al día.

en el mundo cibernético, por lo que la vigencia de una estrategia de ciberseguridad debe ser no mayor a tres años como máximo, esto, “por los constantes cambios en las técnicas de ataque y los formas en que estas técnicas son aplicadas”. A este respecto, García considera que la actualización es necesaria si se desea ser la mejor opción para los clientes.

Por otra parte, para enfrentar los riesgos específicos de ciberseguridad asociados con tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial y el aprendizaje automatizado, Rommel subraya tres pasos básicos: evaluación detallada de riesgos, implementación de políticas y controles, así como la capacitación del personal. Sin embargo, también destaca la importancia de otros factores, como la incorporación del cómputo en la nube, el Big Data o las redes industriales. En el caso de la Inteligencia Artificial es necesario tomar en cuenta controles que garanticen la transparencia y que sus respuestas sean explicables, todo ello es un generador de confianza para el cliente.

En este sentido, el papel del jefe de Seguridad de la Información (CISO) ha evolucionado desde un enfoque técnico a una participación estratégica en la protección del negocio. El ejecutivo resalta la necesidad de contar con áreas separadas de operación, oficina y auditoría de ciberseguridad, cada una con objetivos específicos para garantizar la protección integral de la organización.

Educación en Ciberseguridad

En cuanto a la educación en ciberseguridad, Rommel García sugiere una mayor vinculación entre instituciones

educativas y empresas para identificar y cubrir las demandas del mercado. “Existen esfuerzos importantes de las instituciones para incorporar materias, diplomados y maestrías dedicadas a la ciberseguridad (…) en este momento los más demandados son: seguridad en la nube, seguridad en redes industriales, respuesta a incidentes, hackeo ético, ciberinteligencia y cumplimiento regulatorio”.

El hackeo ético, también conocido como pruebas de penetración ética o evaluaciones de seguridad ética, es una práctica autorizada y legal en la que profesionales de la seguridad informática, simulan ataques contra sistemas, redes o aplicaciones de una organización con el fin de identificar y corregir vulnerabilidades antes de que puedan ser sorprendidos por amenazas reales. “Incursioné en la ciberseguridad en el año 2001, en ese tiempo el poder realizar hackeos éticos era para mí un reto, en esos momentos la ciberseguridad era muy básica o inexistente, se usaban protocolos inseguros, servidores expuestos a internet sin contraseñas y cosas que podemos considerar impensables ahora”.

Para la población en general, nuestro entrevistado ofrece cuatro principios clave: desconfiar de lo gratuito en internet, no dejarse presionar a tomar decisiones rápidas, no confiar en desconocidos y aplicar el sentido común en línea.

Panorama legislativo en Ciberseguridad

proviene de los Estados Unidos

corresponden a ransomware. aumentaron los ataques en 2023. 10% 72% 14%

En cuanto al panorama legislativo, García hace énfasis en que, aunque aún no se ha expedido una ley específica de ciberseguridad, los códigos penales contemplan ataques cibernéticos como el malware o el phishing, “lo importantes es poder trasladar esos ataques a un lenguaje legal que un juez pueda interpretar y esté tipificado en el código penal correspondiente”.

Rommel García, en su rol como socio de KPMG, resalta la importancia de valores esenciales como la integridad, excelencia, coraje, trabajo en equipo y búsqueda de la mejora constante, principios que no solo guían su liderazgo, sino que también sirven como cimientos fundamentales para inspirar y dirigir a su equipo hacia el éxito. En un entorno donde la confianza y la calidad son fundamentales, García enfatiza la necesidad de mantener altos estándares éticos y profesionales, promoviendo un ambiente de colaboración y crecimiento continuo.

21 Innovación y tecnología, la nueva era corporativa
Un

Estudiante del Tec de Monterrey crea Skillers,

plataforma educativa para niños de escasos recursos

Redacción: Karla García Gil

El 86% de los empleadores considera muy valiosas las soft skills, las cuales se desarrollan en la infancia, pero son cruciales a lo largo de la vida. Entre las soft skills más apreciadas por los reclutadores están el aprendizaje continuo y la curiosidad, la colaboración, el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Bajo esta premisa, surge Skillers, una plataforma educativa interactiva creada por Carla Paola Mata González, estudiante de cuarto semestre de Arquitectura en el Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México.

“El objetivo de Skillers es ser una plataforma lúdico-educativa que busca ayudar a desarrollar las soft skills de niños de seis a 12 años y potenciar su capacidad de comunicarse y tomar decisio-

Los niños de entre seis y 12 años están en un periodo crucial de su desarrollo, no solo físico, sino también emocional y social. Durante esta etapa, es esencial fomentar y cultivar habilidades blandas que les ayudarán a tener éxito en diversas áreas de la vida.

Origen del proyecto

Esta idea, originalmente conocida como Prepara.net, surgió cuando Paola notó que sus hermanas pequeñas y muchos otros niños perdieron un semestre de clases durante el inicio de la pandemia de Covid-19.

“El proyecto nació cuando yo tenía 16 años y cursaba la preparatoria. Llegó la pandemia y nos quedamos sin clases. Noté que mis hermanas tampoco tenían acceso a otros contenidos educativos, así que comencé a ayudarlas y darles asesoría en casa; se sumaron todos nos reuníamos en sesiones por

Primero, comenzaron con clases de matemáticas y de distintos idiomas como el inglés, francés e italiano. Gracias al formato remoto y a su difusión

en redes sociales, el proyecto fue creciendo y llegó a más niños de diferentes estados de la república, e incluso a países como Colombia, Chile, Nicaragua, Ecuador, Perú y España.

Actualmente, el equipo de Skillers también está integrado por Daniela García, estudiante de Arte Digital del Campus Ciudad de México.

Premios internacionales

Skillers fue seleccionada a nivel internacional como uno de los 20 proyectos elegidos para una campaña de crowdfunding impulsada por Santander X Explorer. Además, destacó como uno de los tres emprendimientos mexicanos que participaron en esta edición del programa, siendo el único en representar al Tecnológico de Monterrey.

El proyecto ha ganado premios y participado en Venture Labs. Recientemente viajó a Guadalajara, Jalisco, para la edición 2024 de Talent Land, donde fue reconocido como proyecto ganador en la contienda Entrepreneur Battle, categoría “Desarrollo Tecnológico”.

“El siguiente paso es implementar talleres presenciales gratuitos y convertirlo en un emprendimiento social que impacte a la mayor cantidad de personas posibles”, señaló la estudiante, quien añadió que, en este momento, el proyecto se enfoca en apoyar a niños en desventaja económica. “Este sería mi granito de arena para generar un cambio en las personas y en la sociedad”, finalizó Carla Paola.

22 Mayo/Junio 2024 b2v.mx/media
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Fotos: Cortesía

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Perspectivas en Ciberseguridad: Liderazgo e Innovación en la Era Digital

Entrevistada: María José Albarrán Ceballos, directora de Cuentas de Canal en Fortinet México Redacción: Karla García Gil

En una entrevista con B2V MAGAZINE, María José Albarrán Ceballos, directora de Cuentas de Canal en Fortinet México, compartió su perspectiva sobre los desafíos en materia de ciberseguridad, evolución de las amenazas y la importancia del liderazgo en la industria. Con más de 20 años de experiencia en el campo, la ejecutiva ofreció una visión única sobre temas clave en el mundo de la tecnología y la seguridad informática.

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María José destacó la complejidad de enfrentarse a problemas de ciberseguridad en los clientes, los cuales con frecuencia son temas internos; por ejemplo, “el ciberacoso desde dentro de la compañía, son temas muy difíciles de tratar, aunque también estás feliz de poder colaborar y ayudar a erradicar esas situaciones”.

Ante la evolución de las amenazas cibernéticas, que se vuelven más rápidas y sofisticadas cada vez, Albarrán comentó que Fortinet ha respondido con innovaciones constantes, ofreciendo las soluciones más completas del mercado. “Ayudamos a acelerar la seguridad, maximizar la productividad, preservar la experiencia del usuario y reducir el costo total de propiedad. Contamos con las personas más profesionales que diseñan este tipo de soluciones y agregamos valor con diferentes productos”.

En este sentido, Fortinet, reconocida como ícono mundial en ciberseguridad, ha experimentado un crecimiento exponencial en respuesta a la evolución tecnológica. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones, arquitecturas y plataformas para adaptarse a las necesidades de diversos clientes y negocios. Otro factor muy importante es FortiGuard Labs, responsable de analizar y responder ante las amenazas cada vez en menos tiempo con ayuda de la Inteligencia Artificial.

En cuanto a la estrategia para mantener relaciones sólidas con socios y clientes, María José enfatizó la importancia de la comunicación, el acercamiento y la transparencia. Trabajar en estrecha colaboración para comprender al otro y garantizar el éxito mutuo en el mercado. “Contamos con muchos partners, con más de 15 años trabajando de la mano con nosotros y mejoramos todos los días para que sean muchos años más”.

Legislación y democratización

Sobre la legislación de ciberseguridad en México, nuestra entrevistada destacó que, aunque constituye un paso importante, todavía hay un largo camino por recorrer. Sin embargo, enfatizó que será fundamental en los próximos años para seguir mejorando e implementar nuevas leyes en este ámbito.

Fotos: Cortesía

En materia de acceso a la ciberseguridad para toda la población, Albarrán puntualizó que la responsabilidad es compartida entre el gobierno, las empresas y la sociedad en general. “Creo que ese es un camino del que debemos responsabilizarnos como sociedad, el gobierno con la parte de la educación, y las empresas como responsables también del crecimiento del país donde se establecen”. Dijo que los niños deberían estar informados, pero también las personas adultas, quienes se han convertido en el blanco principal para las organizaciones criminales que se aprovechan de su desconocimiento en el tema.

A este respecto, Fortinet aporta un grano de arena por medio de cursos de todos los niveles, tales como “Introducción a la ciberseguridad” e “Introducción al panorama de amenazas”, que son aptos para todo público y de carácter gratuito, basta con entrar a su sitio web https://training.fortinet. com y crear una cuenta en la sección de “público”.

Desafíos presentes y futuros

Al discutir los desafíos actuales, Albarrán recalcó que las nuevas generaciones enfrentan retos únicos en un mundo cada vez más digitalizado, desde crímenes y guerras basados en amenazas de ciberseguridad, hasta complicaciones que antes podrían parecernos inverosímiles o salidas de una película de ciencia ficción, como “problemas en los mundos virtuales o problemas con sus avatares en mundos paralelos tecnológicos”, recordando que, “a nuevas tecnologías, nuevas amenazas”.

Pero María José no solo abordó los desafíos generales de la industria, sino que también compartió sus experiencias personales como mujer dentro de ella. “El tema del machismo, este mundo no era de mujeres y seguimos siendo muy poquitas, por lo que siempre me tocó tener que demostrar más, pero también me siento muy bendecida por que en toda mi carrera me encontré con hombres maravillosos a los que siempre les estaré agradecida por aportarme diferentes valores y conocimiento”.

En este sentido, ella reconoce también haber transmitido ciertos valores a su equipo de trabajo. “Creo que tengo muchos, pero uno de los más importantes para mí siempre será el respeto, ese nunca debe olvidarse”. Asimismo, destacó el valor de la empatía, pues ésta suma a la “evolución humana del equipo”.

La entrevista con María José Albarrán, ofrece una visión perspicaz sobre la ciberseguridad, el liderazgo y los desafíos en la industria tecnológica, destacando la importancia del compromiso, la innovación y la colaboración en un mundo digital en constante cambio, pero también destaca el valor humano, que es indispensable para el éxito de cualquier compañía.

◆ Solo en el 2023 fueron identificadas 28,778 vulnerabilidades.

◆ Solo el 4% de las empresas según el Foro Económico Mundial están seguras de que sus usuarios están protegidos de ciberataques.

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Ransomware: el consejo de mi abuela para evitar el cibersecuestro

Por: Marcello Zillo, líder de Ciberseguridad en Latinoamérica en AWS

Si se mide como país, el cibercrimen sería la tercera economía más grande del mundo, detrás de Estados Unidos y China, con una facturación de 8 billones de dólares.

Para el 2025, se espera que el cibercrimen genere 10.5 billones.

Parte de estas ganancias provienen del secuestro de datos y las solicitudes de rescate, también conocido como ransomware. Pero esto no solo ocurre con las grandes empresas. Vamos por partes.

Recuerdo que mi abuela me daba tres consejos cuando era niño que, según ella, debían seguirse al pie de la letra para evitar que me secuestraran:

• No hables con desconocidos y no compartas tu dirección de destino.

• No aceptes bebidas ni dulces de extraños.

• No te subas en autos de desconocidos.

Si mi abuela me preguntara hoy qué es una aplicación de movilidad probablemente se quedaría atónita: “Bueno, en realidad es el auto de un extraño que me lleva a una dirección que le doy incluso antes de que nos encontremos en persona. Dentro del auto me ofrece agua, que normalmente acepto, y podemos ir platicando todo el camino hasta mi destino”.

Sin embargo he descubierto que estos tres consejos, pueden ser fácilmente

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CIBERSEGURIDAD

recordados y adaptados por empresas y organizaciones en materia de seguridad.

Ransomware: un riesgo creciente

Un informe de Fortinet indica que los ataques de ransomware aumentaron 47% en Pymes durante el 2023. Debido a que tienen menor poder de inversión en soluciones de ciberseguridad, las Pymes terminan adoptando posturas cibernéticas menos maduras.

Probablemente te estés preguntando; si no tengo mucha inversión, ¿qué debo hacer?

Mi abuela decía: “Si terminas secuestrado, ten un plan de escape y un número de teléfono para emergencias”.

Siguiendo esto, aquí están los consejos adaptados para cualquier empresa:

• Adopta una solución de protección contra malware conocida y mantenla lo más actualizada posible. Debes tener extremo cuidado con las soluciones gratuitas.

• Enseña a tus colaboradores a no “hablar” con extraños digitales, a no hacer clic en enlaces de correos de dudosa procedencia y a desconfiar incluso de conocidos, sin importar lo tentadoras que puedan ser las ofertas.

• En caso de secuestro de datos, no pagues el rescate; incluso si se toma la decisión de pagar, no hay garantía de que los datos serán recuperados y que no se hará mal uso de ellos en algún momento.

Mi abuela también me enseñó a tener un plan de contingencia en caso de que todo saliera mal. Recomiendo tener una copia de seguridad con los datos para que puedas garantizar que no serán destruidos, dañados o cifrados incorrectamente.

Finalmente, es importante hacer pruebas: realizar simulaciones de ciberataques, capacitar sobre procedimientos de recuperación y saber cómo contactar a proveedores y consultores en caso de robo de datos.

Aquí el consejo de mi abuela simplificado:

◆ No utilices soluciones de protección desconocidas.

◆ Enseña a tus usuarios a no hablar con extraños.

◆ No aceptes las promesas del secuestrador de datos, así que no pagues el rescate.

◆ Crea un plan de escape en caso de secuestro de datos y ponlo en práctica.

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Angela Gómez, impulsora de la tecnología y la sostenibilidad en México

Entrevistada: Angela Gómez, fundadora y CEO de SOS-TechIA-bility

Entrevista: Karla García Gil

Redacción: Karla García Gil

Angela Gómez, ex presidenta de SAP México, actual miembro del Consejo de Administración de Grupo Herdez y fundadora de la consultora SOS-TechIA-bility, es una líder destacada en la industria tecnológica. Con una trayectoria de 30 años, ha demostrado un compromiso sólido con la digitalización del país y ha sido testigo de importantes cambios en el mundo de la tecnología y los negocios.

Desde sus primeros años de formación, Angela fue parte de una minoría en su campo, donde apenas un pequeño porcentaje de mujeres incursionaba en carreras relacionadas con la ciencia y la tecnología. Aunque ha sido testigo de un progreso significativo, señala con pesar que, de las mujeres que eligen estudiar este tipo de carreras, solo una fracción continúa ejerciendo en el campo.

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Fotos: Cortesía

“Yo estudié ingeniería en sistemas cuando menos del 5% de las mujeres estudiábamos algo relacionado con ciencia y tecnología (…) hoy podemos ver alrededor del 30% de mujeres que deciden estudiar algo relacionado con carreras STEM, y un dato muy triste es que, de esas tres mujeres de cada diez, hoy solamente 1.5 siguen ejerciendo. O sea, a pesar de que ya hemos avanzado mucho en ese 30%, solamente 15% ejercen algo relacionado con STEM”, compartió Gómez.

La ejecutiva reveló que su interés por la ingeniería fue influenciado en gran manera por su padre, un ingeniero mecánico, quien desde temprana edad la llevaba a su oficina y estimulaba su curiosidad por las disciplinas técnicas. A pesar de ser una de las pocas mujeres en su generación de ingenieros, Angela nunca se sintió fuera de lugar, destacando su cercanía con sus compañeros y la falta de conciencia sobre la disparidad de género en ese momento.

A medida que avanzaba en su carrera, Angela se encontró cada vez más consciente de su papel como mujer en un entorno predominantemente masculino, al ser la única mujer en reuniones y con jefes mayoritariamente hombres. Aunque su experiencia profesional estuvo marcada por la presencia de mentores que la apoyaron, Angela destaca la importancia de la igualdad de género en todos los niveles de la sociedad y la necesidad de aprovechar el talento femenino en el campo STEM.

Logros profesionales y emprendimiento

A lo largo de su trayectoria, Gómez ha logrado importantes hitos, desde liderar la transformación tecnológica en grandes empresas hasta desarrollar ecosistemas empresariales para impulsar el crecimiento.

“Yo considero que uno de los logros más importantes que he tenido es poder tener acceso a transformar grandes empresas con tecnología”, afirmó la ejecutiva.

Su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social la llevó a fundar SOS-TechIA-bility, una empresa que utiliza la tecnología para promover

Además de sus logros profesionales, Angela se dedica a inspirar y apoyar a las nuevas generaciones de mujeres en STEM, ofreciendo consejos y oportunidades para su desarrollo. Su enfoque en la capacitación continua y la búsqueda de la excelencia la ha llevado a desempeñar roles de liderazgo en consejos de administración y comités asesores, donde espera seguir contribuyendo al avance tecnológico y empresarial de México.

estrategias sostenibles en otras compañías, apoyada en su “amplia experiencia y conexiones en el ámbito de la digitalización empresarial”.

En exclusiva para B2V Magazine, Angela reveló algunos pormenores de su emprendimiento, como el origen del nombre. Compartiendo que las primeras letras, “SOS”, reflejan la urgencia con la que debemos abordar el tema de la sostenibilidad en el mundo empresarial actual. La segunda parte, “Tech”, representa la firme convicción de que las estrategias de sostenibilidad solo serán viables si están respaldadas por tecnología. Las letras “IA”, como alusión a la incorporación de Inteligencia Artificial y finalmente, “Ability”, que enfatiza la importancia de capacitar y evangelizar a las empresas en el uso de estas nuevas tecnologías.

La también empresaria, comentó que actualmente su emprendimiento está trabajando en tres líneas de acción: habilitación, consultoría en tecnología y consultoría relacionada con temas de diversidad e inclusión. Además, añadió un cuarto pilar que están por implementar, con respecto a estrategias de sostenibilidad en las empresas, “ayudarlos a ver por dónde empezar”.

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A este respecto, Angela recordó un estudio realizado por SAP con 500 CEOs en Latinoamérica, donde el 65% de ellos afirmaron estar conscientes y trabajando en una estrategia de sostenibilidad para sus empresas. Por otra parte, cerca del 60% reconoció la importancia clave de la tecnología digital para alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.

Una buena estrategia de sostenible implica estar alineado con principios que abarcan aspectos ambientales, sociales y de gobernanza. Esto requiere una medición exhaustiva que va más allá de estimaciones básicas, incluyendo mediciones precisas de emisiones, uso del agua, reciclaje, diversidad de proveedores y empleados, así como indicadores financieros.

La tecnología es vital para medir y reportar estos indicadores de forma precisa, así como para impulsar cambios en los procesos de producción y productos. Tecnologías como Blockchain permiten rastrear la cadena de suministro, mientras que la Inteligencia Artificial ayuda en la evaluación de productos y en la búsqueda de formas de reducir la huella de carbono.

En resumen, la estrategia de sostenibilidad requiere tanto de conciencia y acción por parte de los líderes empresariales como del apoyo de la tecnología para medir, informar y transformar los procesos.

A propósito de su empresa, Angela destacó su visión acerca de las PyMES, “yo creo que las más hábiles están tratando de hacer sinergias con las PyMES grandes para poder sumar (…) definitivamente creo que las que creen en esa construcción de puentes con las empresas que realmente están enmarcando la tendencia son las empresas que han sido más exitosas”.

También añadió: “Imagínate una empresa mexicana que quiera inventar el hilo negro cuando hay un Microsoft que hizo una alianza con Open AI”.

Los retos más importantes

Angela consideró que el primer reto al que se enfrentan las empresas de tecnología es el aprovechamiento de la nube

Con un profundo compromiso con el equilibrio entre lo profesional y lo personal, Ángela destaca la importancia de mantenerse conectado con uno mismo y encontrar satisfacción en todas las facetas de la vida. Su visión de la tecnología como un motor de cambio y progreso, combinada con su dedicación a impulsar la diversidad y la inclusión, la convierte en un modelo a seguir en el mundo de la ingeniería y los negocios.

El segundo desafío radica en la estandarización, pues alrededor del 80% o 90% de sus procesos son estándar, como en el caso de minoristas o empresas de manufactura que podrían aprovechar los beneficios de la tecnología para volver más eficientes sus procesos. El equilibrio es otro aspecto clave que mencionó Gómez, quien consideró que antes que profesionales, todos somos personas, y para alcanzar el éxito profesional, es crucial sentirnos realizados a nivel personal. En su opinión, encontrar este equilibrio es esencial, ya sea con la familia, el ejercicio, la alimentación o la espiritualidad.

En cuanto a su propia vida, destacó dos aspectos: utilizar la tecnología de manera óptima para avanzar y apoyar la generación de más talento diverso, especialmente en el ámbito STEM.

Angela concluyó la entrevista hablando de su reciente integración al Consejo de Administración de Grupo Herdez, decisión respaldada por la reputación

de la empresa, sus valores y compromiso con la sostenibilidad. Considerando que su experiencia en tecnología puede sumar a los proyectos de digitalización y sostenibilidad de la compañía.

Además, nos regaló la exclusiva de otras oportunidades en Consejos de Administración y comités asesores: “De hecho, ya estoy participando en otro consejo. Lo que pasa es que todavía no lo hacemos público. Entonces, en cuanto lo hagamos público, por ahí lo verán en mi LinkedIn. Pero sí, estoy en un par de procesos más”, señaló entusiasmada.

De esta manera, Angela Gómez nos llevó a través de su viaje desde los inicios de su carrera en la ingeniería hasta su papel actual. Su compromiso con la igualdad de género, la sostenibilidad y el avance tecnológico son ejemplos inspiradores para las generaciones actuales y futuras. Sin duda, su visión y liderazgo continuarán dejando huella en la industria tecnológica y empresarial de México.

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Panorama Actual Energético 2024

Historia reciente

No es un secreto para los lectores que la inversión en materia de generación eléctrica en México durante los últimos cuatro años ha disminuido considerablemente, esto en comparación con el periodo de entre el 2014 (cuando se emite la legislación que de alguna manera le da forma a la reforma constitucional de diciembre 2013), y que abre el mercado eléctrico a la inversión privada que tanto se necesitaba; y el segundo trimestre del 2020 (cuando la administración actual emite ciertos acuerdos y políticas que cambian las reglas del juego). La realidad es que las políticas del gobierno actual, justificadas o no, han desincentivado la inversión privada en este sector de forma considerable.

Esta inversión privada, que de alguna manera tuvo la voz cantante en el desarrollo, construcción y operación de nuevas plantas de generación eléctrica durante el periodo señalado, encontró retos difíciles de superar y riesgos que se consideraron innecesarios de llevar, tomando en cuenta el monto de inversión, el potencial retorno de la misma, entre otros factores de especialización que se requieren en estos grandes proyectos.

En otras palabras, y a manera únicamente de ejemplo, a los inversionistas, nacionales y extranjeros, se les hizo impensable que se incluyeran requisitos sumamente difíciles de cumplir para obtener un permiso de generación de energía eléctrica por parte de la CRE o que una autoridad dejara a un proyecto de generación sin la posibilidad de inyectar electricidad a la red por el simple

hecho de que es un proyecto de energía solar o eólica.

Es cierto, estas tecnologías generan electricidad con intermitencia. Es decir, los paneles fotovoltaicos (solares), solo generan electricidad cuando hay sol y los aerogeneradores (viento), solo generan cuando sopla el dios Eolo, lo que puede crear disrupciones en el sistema eléctrico nacional, pero esto tiene solución. Primero, el gobierno requiere una inversión importante en materia de líneas de transmisión, con el objeto de desazolvar nodos que están muy cargados y poder llevar electricidad a zonas de mayor demanda, en donde la generación puede ser menor. Por otra parte, se pueden instalar proyectos de generación solares o eólicos con baterías de almacenamiento incluidas. También, vale la pena señalar que el mercado eléctrico mayorista no solo se nutre de tecnologías solares y eólicas, sino que también recibe electricidad generada por tecnologías como turbi-

nas de gas o, inclusive, de carbón, las cuales tampoco han recibido mucha inversión en los últimos años.

Esta falta de inversión ha hecho que el margen de reserva del mercado, es decir, la suficiencia de generación del Sistema Interconectado Nacional para cubrir la demanda esté entre 9.41% y 12.52%, en lo que llevamos del mes de mayo. Estos porcentajes son inferiores al margen de reserva considerado para una planeación eficiente conforme a las Políticas de Confiabilidad, las cuales establecen un 21.3% para el Sistema Interconectado Nacional, según el Programa de Desarrollo del Sistema Eléctrico Nacional 2023-2037 (Prodesen).

¿Qué significa lo anterior? Que la generación del país es menor a lo considerado como “una planeación eficiente” y que se puede traducir en apagones en la época de mayor demanda (por ejemplo, junio y julio), o como ya se está viendo en distintas zonas del país. Y para muestra un botón, el día 6 de

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mayo, se registró un margen de reserva operativa de 5.21%, lo que causó que el Centro Nacional de Control de Energía (Cenace) emitiera una declaración de emergencia para el Sistema Interconectado Nacional, causando apagones en diversos estados del país.

Nearshoring, ¿oportunidades perdidas?

Ahora bien, ¿por qué es tan importante la generación de energía eléctrica? La respuesta es muy sencilla: sin generación eléctrica no hay desarrollo, ya que la curva de demanda de la electricidad es muy similar a la curva de crecimiento de un país.

Todos hemos escuchado, de unos años para acá, derivado de los movimientos geopolíticos globales, el famoso nearshoring en México. ¿Qué es esto? Básicamente, se refiere a la relocalización de la industria manufacturera principalmente de Asia a México, para servir a uno de los mercados más importantes del mundo, el de los Estados Unidos de América.

Sin embargo, en mi opinión, éste fenómeno no ha alcanzado su máximo potencial derivado de, entre otros temas, la falta de energía eléctrica (limpia y convencional), la falta de infraestructura carretera y ferroviaria, la inseguridad, la poca disponibilidad de agua en algunos estados de la república y los subsidios insuficientes por parte del gobierno.

No podemos perder de vista, además, que muchas de las empresas que se pretenden establecer en México (aprovechando la cercanía con el vecino del norte y la mano de obra calificada más barata que ofrece el país en comparación con otras ubicaciones geográficas), tienen que cumplir con métricas de descarbonización a las cuales están sujetas por tener matrices en otras localizaciones.

Debido a esto, muchas empresas han buscado alternativas como el abasto aislado, la generación distribuida, entre otras, para dar cumplimiento a las regulaciones que les aplican en sus países de origen. La razón, otros países

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están tomando cada vez más y más conciencia sobre el cambio climático y obligan a sus empresas que cumplan, independientemente de la ubicación de sus centros de manufactura, con estos requerimientos que son para el bien de todos los que habitamos en el planeta.

Momento Actual

La realidad actual del país es que necesita inversiones importantes en generación de electricidad para poder cumplir con la demanda real (por cierto, también lo necesita en materia de redes de transmisión), particularmente en zonas estratégicas de México. En adición a cumplir la demanda, es importantísimo que México cumpla con las metas acordadas en la Ley de Transición Energética y con los compromisos asumidos en los diferentes tratados de los que México es parte.

El contexto actual incluye elecciones presidenciales en México, por lo que en breve tendremos (esperemos que así sea) a la primera presidenta en el país.

Por esto, no podemos perder de vista algunas de las propuestas que han hecho las candidatas en materia de energía.

Independientemente de quien sea la persona elegida, la realidad es que existe el potencial para que las reglas de generación de electricidad cambien y que los inversionistas que participan en la industria tengan que adaptarse a las mismas.

Será necesario, también, que él o la candidata que resulte elegido o elegida, tome en consideración que el país no aprovechará al máximo el fenómeno de nearshoring si el país no les ofrece a los inversionistas seguridad jurídica, opciones limpias y confiables a precios competitivos en materia de electricidad, e infraestructura en general.

Es innegable que se requieren fuertes inversiones en materia de electricidad para garantizar la demanda del país,

y generar las reservas necesarias para operar el sistema eléctrico nacional de forma estable y adecuada, con el propósito de garantizarle a los inversionistas nacionales y extranjeros que no habrá apagones en las distintas zonas del país.

Es necesario vincular el Sistema Interconectado Nacional a los sistemas de Baja California y Baja California Sur, para aprovechar la capacidad de generación de estados como Sonora.

Pero también es cierto que existirá una necesidad de jugar bajo reglas diferentes. Es decir, habrá que lograr compromisos con la siguiente administración (cualquiera que sea) para encontrar un punto de acuerdo y que se den las condiciones óptimas de inversión. Estas nuevas reglas incluirán, seguramente, beneficios sociales para las comunidades cercanas al lugar de ubicación del proyecto y baterías de almacenamiento para proyectos de generación de energía solar o eólica. Todo lo anterior, con el objetivo de lograr un desarrollo óptimo de nuestro México querido.

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Energía: Base de la prosperidad mexicana

Entrevistada: Rosanety Barrios, coordinadora Mesa de Energía de la candidata presidencial Xóchitl Gálvez

Entrevista: Edith Loyola

Redacción: Karla García Gil

Rosanety Barrios es una figura ampliamente reconocida en la industria energética de México, con una experiencia que abarca más de 20 años en el sector.

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Aunque inicialmente estudió finanzas y consideró esta elección como una de las mejores decisiones de su vida, encontró su verdadera pasión quince años más tarde en el ramo energético. La actual coordinadora de la mesa de energía de la candidata presidencial Xóchitl Gálvez atribuye su incursión en este sector a una casualidad de la vida, pero asegura que una vez que lo experimentó, quedó inmersa en él.

En entrevista con B2V Magazine, Barrios ofrece una visión conmovedora sobre la soberanía y la transición energética de nuestro país, y comparte su perspectiva sobre temas críticos en el panorama energético actual.

“La soberanía energética es un invento del presidente. México para ser soberano, para empezar, debería haberse preocupado por invertir en el campo,

por respetar los precios de garantía a los productores. México hoy importa la inmensa mayoría de sus alimentos, para corregir eso hay que tecnificar al campo. No podemos ser soberanos si nos morimos de sed, como nos estamos ya enfrentando a la peor crisis hídrica, no podemos ser soberanos si nuestros niños no tienen derecho a sus vacunas, no podemos ser soberanos si nuestras infancias no aprenden a leer, como lo demuestra la prueba PISA, los niños no están aprendiendo a leer, leen, pero no entienden. Entonces esta soberanía energética no es más que un cuento chino, que ha servido para tirar 2.5 billones de pesos a la basura”.

Barrios hace una crítica contundente hacia la inversión realizada en una refinería que, según sus palabras, no está operativa y cuya puesta en marcha es incierta. Además, menciona que esta obra está relacionada con “actos de corrupción salvajes”. A partir de esta declaración, enfatiza que antes de abordar temas de soberanía energética, es fundamental hablar de valores como el pudor, la vergüenza, la ética y la educación.

Sus palabras resaltan la necesidad de una gestión transparente en la administración de los recursos públicos y la integridad tanto del proyecto como de quienes están a cargo de él.

Plan energético de

Xóchitl Gálvez

La especialista considera que el plan energético de Xóchitl Gálvez constituye una “ruta de salida” a la situación crítica que como mexicanos enfrentamos en materia de energía y se estructura en cinco ejes.

El primero es regresar al país a la transición energética, lo cual significa “hacer todo lo que tienes que hacer desde la política pública, para que México consuma menos hidrocarburos”. A este respecto, comenta que el consumo de energía en el país depende en un 87% de los hidrocarburos, lo que imposibilita hablar de energía limpia y asequible mientras sigamos dependiendo de un recurso cuyo precio no controlamos debido a su fluctuación en el mercado internacional.

“Necesitamos generación verde, desarrollar la transmisión, modernizar la

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Fotos: Cortesía

distribución, que los combustibles que aún se utilicen sean muchísimo más limpios y que se produzcan con apego a las normas ambientales, así como poner todos los incentivos que sean necesarios para hacer más con menos energía, ello a través de la tecnología, que por cierto necesita impulso”.

El segundo eje, consiste en la modernización de las empresas del Estado, salvar a Pemex y CFE para convertirlas en compañías del siglo XXI, dirigidas por un cuerpo de directivos y consejeros expertos a nivel técnico y que comprendan los desafíos actuales. “El mundo se está calentando, México es un país altamente susceptible ante la crisis climática, la temperatura promedio que el país está experimentando ya aumentó 1.7 grados con respecto a la temperatura preindustrial; es decir, México ya va por arriba del límite superior que la ciencia establece (…) tenemos que hacer mucho o no vamos a resolver la crisis hídrica, y no necesito decirles que sin agua no vamos a sobrevivir”.

Además, añade que debe existir un cambio en el modelo de negocios, “Pemex pierde dinero cada vez que refina, debe disminuir su refinación para empezar a reestructurarse”.

Continuando con el tercer eje, Rosanety habla del desarrollo de infraestructura con rectoría del Estado, invertir en transmisión, distribución y almacenamiento, y abrir las puertas a la participación de la iniciativa privada, recuperando los instrumentos que marca la ley y que no existan más asignaciones directas.

El cuarto eje, consiste en fomentar la colaboración estrecha con los estados y municipios para efectos de planeación y toma de decisiones energéticas, en el entendido de que México es un país diverso y cada lugar tiene sus problemas particulares que necesitan soluciones específicas. Barrios señala a la electromovilidad, como un mecanismo para consumir menos gasolina y diésel, así como la implementación de un transporte público, eficiente, limpio, “que no sea ruidoso y que invite a todos a usarlo”, pero para ello es necesaria la colaboración con los estados.

Por último, el quinto eje, aborda la democratización de la energía y su

alineación con la política social. Esto implica fortalecer programas mediante la inclusión del sector privado, con el objetivo de sacar a las personas de la pobreza extrema y ayudarlas a integrarse a la clase media.

Pasión por México

Con voz entrecortada, Rosanety externa su pasión por México, “no puede ser que sigamos viviendo así (…) es dolorosísimo, no podemos seguir respirando el azufre que respiramos, los niños se enferman (…) y yo estoy convencida que la energía puede ayudar mucho a México, pero necesitamos un cambio de modelo integral”.

Asimismo, Barrios expresa su dolor ante la pobreza, el crimen organizado, la trata de personas, las niñas desaparecidas, y, enfatiza que la energía abriría puertas hacia un país más próspero y menos violento. Además, hace un llamado al abandono del modelo patriarcal tan arraigado en la industria del petróleo y del gas.

Ante el cuestionamiento de, ¿por qué Xóchitl?, Rosanety relata el privilegio que ha sido el conocer a una persona como la candidata a la presidencia, “yo sé perfectamente quién es ella, una mujer que tiene amor por México, amor por la gente, que fue pobre y sabe la importancia de contar con las oportunidades para salir de la pobreza (…) y esa es mi historia personal también”.

Nuestra invitada abre su corazón y comparte, “vengo de una situación de gran pobreza y me encontré con la oportunidad de estudiar y trabajar, eso me llevó a la posición que hoy disfruto y por supuesto que quiero lo mismo para todo el mundo, porque sí se puede, porque México es un país maravilloso”.

Por otra parte, destaca el expertise de Gálvez en el sector energético y medioambiental, y subraya los valores compartidos con la candidata a la presidencia: “la vida, la verdad y la libertad”. También enfatiza los valores personales que han regido su vida, como el estudio, el trabajo, el esfuerzo y el éxito, además de la necesidad de respetar las reglas

A este respecto, destaca la importancia de recuperar la certeza jurídica, estableciendo reglas claras y cumpliéndolas. Señala que el nearshoring es una gran oportunidad para México “y se nos está escapando” pero no se concretará sin esa certeza jurídica que tanto necesitamos.

Rosanety no solo resalta la urgencia de estos cambios para el bienestar ambiental y económico del país, sino que también expresa su pasión y compromiso por un México mejor, donde la energía sea un pilar para el desarrollo y la justicia social. Su trayectoria y sus palabras inspiran un llamado a la acción para transformar el panorama energético y, con ello, la calidad de vida de todos los mexicanos.

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SUPLEMENTO DE ENERGÍA

La industria energética en México: Un panorama actual

El sector energético de México se encuentra en un momento clave de transformación, en gran parte impulsado por la relocalización de las empresas, que buscan estar más cerca del consumidor final, pero también por la necesidad de migrar hacia un modelo mucho más sostenible, principalmente en términos de la huella de carbono. En este contexto, diversos actores nacionales están jugando un papel fundamental en la reconfiguración del panorama energético del país.

Estas tendencias hacia un futuro más sustentable nos enfrentan al concepto de descarbonización, donde ya varias empresas e incluso ciudades han establecido objetivos en la reducción de emisiones de CO2, camino en el que el gas natural juega un rol prioritario para la sustitución de otros combustibles fósiles más contaminantes.

El reto estará en lograr esta transición de una forma justa y equitativa, donde la cercanía al mayor productor de gas natural con los mejores costos a nivel global, se convierta en una ventaja competitiva en el proceso, siempre con miras a la descarbonización final a través de las energías renovables.

Nuestro país ha ido logrando avances en la diversificación de su matriz energética, incorporando poco a poco fuentes renovables como la solar y la eólica. Sin embargo, aún existen desafíos importantes, casi el 70% de nuestra generación eléctrica está basada en combustibles fósiles.

Enfrentar este reto implica la necesidad de modernizar la infraestructura. Tecnología como el almacenamiento de

70% de nuestra generación eléctrica está basada en combustibles fósiles.

energía será una pieza clave mientras los grandes proyectos de transmisión y distribución necesarios se detonan. La participación del sector privado bajo la rectoría del Estado ha sido un acelerador de estos procesos en otros países de América Latina, un ejemplo es el caso de Brasil.

El almacenamiento eléctrico también permitirá contribuir en términos de confiabilidad del sistema y con ello, la incorporación de mayor energía renovable para continuar enverdeciendo la matriz energética del país.

Otro reto relevante será la reducción de las pérdidas en el sistema eléctrico y la aplicación de medidas efectivas de

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eficiencia energética, a través de prácticas y tecnologías que conlleven a una mejora en este sentido. La distribución y consumo de energía es una asignación pendiente que tenemos como país y que no solo ayudaría a reducir los costos de las facturas, sino también a minimizar el impacto ambiental asociado a ésta.

La transición energética en México tiene un impacto significativo en las comunidades locales y el medio ambiente. Es fundamental garantizar una transición justa e inclusiva que beneficie a todos los sectores de la sociedad y que minimice los efectos ambientales negativos.

Fomentar la participación de comunidades locales en proyectos energéticos no solo puede generar beneficios económicos y empoderar a las poblaciones cercanas a las instalaciones, sino también acercar la generación al consumidor final y volver más eficiente la infraestructura existente.

La educación y conciencia ambiental se requerirán para explicar la importancia de adoptar prácticas responsables en el uso energético, que tendrán que llevar finalmente al cambio de hábitos. La tecnología también permitirá apoyar este proceso a través del Big Data y la Inteligencia Artificial, que llevarán la generación y consumo de energía a la máxima eficiencia posible a través de los datos disponibles.

El futuro de la energía en México es prometedor, y tiene un potencial significativo para el desarrollo de energías renovables de la mano de moléculas como el gas natural y el biometano, que juegan un rol crítico en el proceso de transición energética. No se puede perder de vista que el desarrollo debe venir acompañado de la modernización en la infraestructura y particularmente, de esfuerzos significativos en torno a la eficiencia energética. Sin embargo, para alcanzar este futuro sostenible, es necesario abordar los desafíos existentes y promover una colaboración efectiva entre todos los actores involucrados.

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Transición Energética: Desafíos y oportunidades en la crisis climática

El mundo vive una crisis climática. Conforme la temperatura global alcanza los 1.1 °C, la atención de los gobiernos, las empresas y las sociedades se incrementa en torno a la necesidad de reforzar la acción climática para garantizar un futuro habitable para todos. El desafío no es menor. Todas las sociedades necesitan de energía para cubrir las necesidades humanas. De ahí que, desde 1850, la utilización de combustibles fósiles ha crecido hasta dominar el suministro de energía.

Datos recientes del Panel Intergubernamental sobre el Cambio Climático (IPCC por su sigla en inglés) confirman que el consumo de combustibles fósiles representa hoy la mayor parte de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Estas emisiones constituyen en la actualidad el 73% de las emisiones GEI en el mundo.

La crudeza de estos datos explica la vulnerabilidad en que vivimos. Hoy casi 3 mil 600 millones de personas viven en condiciones altamente expuestas al cambio climático. No está de más recordar, en tal respecto, que las regiones y las personas con altas limitaciones de desarrollo son las más susceptibles a los peligros climáticos.

Pese a que la crisis climática es un problema que requiere la participación de todos, el compromiso del sector energético debe estar en el centro de la acción climática. La ciencia lo tiene claro: debemos eliminar gradual y progresivamente los combustibles fósiles en un plazo compatible con el objetivo de limitar el calentamiento global a 1.5 °C.

Si bien la mayoría de las reducciones de emisiones GEI se pueden lograr con las energías renovables ya disponibles, el camino para acelerar esta reducción requiere del despliegue de tecnologías que aún están en desarrollo o que todavía no son comercialmente competitivas.

La innovación tecnológica, en este sentido, es un importante impulsor de la transición energética, permitiendo costos cada vez menores y acceso a tecnologías clave, como los paneles solares y los vehículos eléctricos. Por ello, si deseamos alcanzar el objetivo global de cero emisiones al 2050, debemos acelerar la innovación en el sector energético.

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Revolución eléctrica en el mercado automotriz, clave para un desarrollo sostenible

Redacción: Karla García Gil

La electrificación del transporte a nivel mundial reducirá significativamente las emisiones de CO2 en las próximas décadas. Aunque será crucial gestionar las emisiones adicionales derivadas de la generación de electricidad para los vehículos eléctricos, estas se verán ampliamente superadas por las reducciones de emisiones logradas mediante el cambio a la electricidad y las mejoras continuas en la eficiencia de los motores de combustión interna.

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Según informes recientes de la Agencia Internacional de Energía (AIE), los vehículos ligeros de pasajeros en China, por sí solos, representaron aproximadamente el 35% de las emisiones evitadas del transporte por carretera mundial en el 2023, subrayando la importancia de adoptar vehículos eléctricos lo antes posible para maximizar los beneficios acumulativos de reducción de CO2.

La adopción masiva de vehículos eléctricos depende de la disponibilidad de una infraestructura de carga accesible y asequible. El año pasado, el número global de puntos de carga públicos instalados aumentó un 40% en comparación con el 2022, destacando un crecimiento mayor en cargadores rápidos que en los lentos. Para alcanzar los objetivos de implementación de vehículos eléctricos según el escenario de políticas anunciadas, la infraestructura de carga pública deberá multiplicarse por seis para el 2035.

Esto se debe a que actualmente, gran parte de la carga se realiza en lugares privados (hogares y otros espacios privados). Al mismo tiempo, los cargadores públicos tienden a concentrarse en áreas urbanas. Sin embargo, en el futuro

será necesario instalar cargadores fuera de estas zonas para facilitar la adopción continua de vehículos eléctricos más allá de las ciudades.

Baterías y transición energética segura

Las baterías son una parte crucial del sistema energético global actual y están destinadas a desempeñar un papel fundamental en la transición hacia energías limpias. En el sector del transporte, son el componente esencial de los millones de vehículos eléctricos que se venden anualmente. En el sector energético, el almacenamiento en baterías es la tecnología de energía limpia que crece más rápidamente en el mercado.

La versatilidad de las baterías permite su uso en proyectos a escala de servicios públicos, almacenamiento detrás del medidor para hogares y empresas, y en soluciones descentralizadas como mini redes y sistemas solares domésticos, facilitando el acceso a la electricidad. Además, la disminución de los costos de las baterías está mejorando significativamente la competitividad de los vehículos eléctricos y las aplicaciones de almacenamiento energético.

La AIE resalta el papel esencial que desempeñarán las baterías en el cumplimiento de los compromisos recientes para el 2030, asumidos por casi 200 países en la COP28, para llevar el sistema energético global hacia las cero emisiones netas. Estos compromisos incluyen triplicar la capacidad mundial de energía renovable, duplicar la velocidad de las mejoras en eficiencia energética y abandonar los combustibles fósiles.

Desde el 2010, los costos de las baterías han caído hasta un 90%, una de las reducciones más rápidas jamás registradas en cualquier tecnología energética, gracias a los avances en investigación y desarrollo en la industria manufacturera y a la mejora del rendimiento.

Las baterías de iones de litio se han convertido en una piedra angular de las economías modernas, impulsando la proliferación de dispositivos electrónicos personales, como teléfonos inteligentes, y el crecimiento del sector energético.

En el 2023, había casi 45 millones de vehículos eléctricos en circulación (incluyendo automóviles, autobuses y camiones) y más de 85 GW de alma-

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cenamiento de baterías en uso en el sector energético a nivel mundial. El fuerte apoyo gubernamental al despliegue de vehículos eléctricos y los incentivos para el almacenamiento están expandiendo los mercados de baterías en todo el mundo. China es actualmente el mayor mercado de esta industria a nivel global, representando más de la mitad de todas las baterías utilizadas en el sector energético. La Unión Europea es el segundo mercado más grande, seguido de los Estados Unidos, con mercados más pequeños en el Reino Unido, Corea y Japón.

A medida que las ventas de vehículos eléctricos continúen aumentando en los principales mercados actuales y se expandan a más países, la demanda de baterías para vehículos eléctricos crecerá rápidamente. Se estima que la demanda de baterías para vehículos eléctricos se multiplicará por cuatro y medio para el 2030, y casi por siete para el 2035 en comparación con el 2023.

Además, la industria del reciclaje de baterías se está preparando para la década del 2030. El reciclaje y la reutilización son esenciales para la sostenibilidad y seguridad en la cadena de suministro. La capacidad mundial de reciclaje de baterías alcanzó los 300 gigavatios-hora en el 2023. Si todos los proyectos anunciados se concretan, esta capacidad podría superar los mil 500 gigavatios-hora

en el 2030, de los cuales el 70% estaría en China.

Ventas y tendencias

La Agencia revela que, las ventas de vehículos eléctricos continúan en ascenso y podrían alcanzar los 17 millones en el 2024, representando uno de cada cinco coches vendidos en todo el mundo. En el primer trimestre de este año, las ventas de coches eléctricos crecieron aproximadamente un 25% en comparación con el mismo periodo del 2023, similar al crecimiento interanual observado en el 2022. Este año, la cuota de mercado de los coches eléctricos podría llegar al 45% en China, el 25% en Europa y más del 11% en Estados Unidos.

En el 2023 se vendieron más de 250 mil coches eléctricos cada semana, superando el número de ventas anuales de hace una década. En América Latina, las ventas de automóviles eléctricos alcanzaron casi 90 mil unidades el año pasado, con Brasil, Colombia, Costa Rica y México liderando la región. En Brasil, las matriculaciones de automóviles eléctricos casi se triplicaron, superando las 50 mil unidades y alcanzando una participación de mercado del 3 por ciento.

El crecimiento en Brasil fue impulsado por la entrada de fabricantes chinos

como BYD con sus modelos Song y Dolphin, Great Wall Motor con el H6, y Chirey con el Tiggo 8, que se posicionaron rápidamente entre los modelos más vendidos en el 2023. Este año, Hyundai anunció una inversión de mil cien millones de dólares hasta el 2032 para iniciar la fabricación local de automóviles eléctricos, híbridos y de hidrógeno.

En México, las matriculaciones de automóviles eléctricos aumentaron un 80% interanual, alcanzando 15 mil unidades, con una participación de mercado ligeramente superior al 1 por ciento. La proximidad de México a Estados Unidos le permite beneficiarse de acuerdos comerciales, una gran capacidad de fabricación existente y la elegibilidad para recibir subsidios. Como resultado, las cadenas de suministro locales de vehículos eléctricos se están desarrollando rápidamente, con expectativas de que esto se extienda a los mercados nacionales.

Marcas como Tesla, Ford, Stellantis, BMW, GM, Volkswagen y Audi ya han comenzado a fabricar o han anunciado planes para fabricar vehículos eléctricos en México. Los fabricantes chinos como BYD, GWM, JAC y Chirey también se han expandido al país. En otras partes de la región, Colombia y Costa Rica han visto un aumento en las ventas de automóviles eléctricos, con aproximadamente 6 mil y 5 mil unidades vendidas en el 2023, respectivamente. Sin embargo, las ventas siguen siendo limitadas en otros países de América Central y del Sur. Las expectativas de un fuerte crecimiento global están estimulando la inversión en la cadena de suministro de vehículos eléctricos. Los anuncios de inversión en esta industria ascendieron a casi 500 mil millones de dólares, de los cuales alrededor del 40% ya se ha concretado.

Más de 20 importantes fabricantes de automóviles han establecido objetivos de electrificación.

Si se consideran los objetivos de los principales fabricantes mundiales, podrían venderse más de 40 millones de automóviles eléctricos para el 2030, alcanzando el nivel de implementación proyectado bajo las políticas actuales. En este sentido, se espera que uno de cada dos automóviles vendidos a nivel mundial en el 2035 sea eléctrico.

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Innovación en el Sector Energético, punta de lanza en las industrias

Entrevistada: Sofía Pérez Gasque, directora general de la AMITI

Entrevista: Edith Loyola

Redacción: Karla García Gil

Sofía Pérez Gasque es una mujer multifacética, que no solo ha fungido como ejecutiva en diversos organismos, sino que también es una emprendedora y por qué no decirlo, una soñadora. De profesión licenciada en Ciencias de la Comunicación, la directora general de la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información (AMITI), ha centrado su carrera en la exploración de temas clave como la sustentabilidad, la innovación y los desafíos en el sector energético, así como la importancia de la tecnología y la perspectiva de género en el mundo empresarial.

Como socia en Parques de Generación México, nos habla acerca de la importancia de generar proyectos de energía renovable en América Latina y enfatiza cómo han sido disruptivos en el campo de las baterías de litio y la implementación de estrategias para mejorar la eficiencia de los aerogeneradores, además de resaltar el papel de las Tecnologías de la Información en la mejora de los procesos internos y externos de la compañía.

Pérez Gasque comparte que, algunas de las tendencias en el sector energético son el desarrollo de tecnologías como el hidrógeno y la energía nuclear, así como la participación de consorcios internacionales en proyectos de esta índole. Sofía subraya la importancia

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EN VOZ DE LOS EXPERTOS

de ajustarse a éstas para seguir siendo competitivos en el mercado global.

Por otra parte, reconoce que también existen desafíos en la incorporación de tecnologías en la construcción sostenible, identificando factores financieros, regulatorios y de percepción del consumidor al incorporar nuevas tecnologías en este nicho.

Además, resalta la necesidad de hacer económicamente viables las iniciativas, “y por supuesto, atractivas para los inversionistas, ya que somos un sector que debe involucrar diferentes tipos de financiamiento o fondos de inversión para los grandes proyectos”.

En cuanto a la construcción de ciudades renovables, destaca que hay tres áreas fundamentales que requieren atención: los servicios, los procesos y los materiales. Estos aspectos influyen directamente en la resiliencia de una ciudad, es decir, en su capacidad para recuperarse rápidamente de desastres o carencias en el ámbito energético.

Inteligencia Artificial en las industrias

Respecto a la Inteligencia Artificial, Sofía destaca que ésta, ha tenido un impacto significativo en las industrias, sobre todo en el ámbito de procesos, inversiones y talento humano. También remarca la necesidad de adaptarse a dichos cambios para mantener la competitividad y mejorar la toma de decisiones.

En este sentido, puntualiza los beneficios de adoptar nuevas herramientas en el día a día. “Nos brinda la posibilidad de ser más productivos en menos tiempo y tener una mejor calidad de vida, eso está directamente relacionado e impacta en nuestra estabilidad familiar y económica”.

Oportunidades y retos

La también fundadora y presidenta del Consejo Coordinador de Mujeres Empresarias y cofundadora de We for Women Leaders, señala que la regulación y el estado de derecho, así como la necesidad de seguir promoviendo la participación de las mujeres en el mundo ejecutivo, son algunos de los retos que existen en torno a las nuevas tecnologías.

Sofía puntualiza cómo la tecnología está empoderando a las mujeres empresarias, permitiéndoles expandir sus negocios más allá de las fronteras y mejorar la eficiencia de sus operaciones. Además, resalta la importancia de políticas y acciones afirmativas para garantizar la igualdad de oportunidades en el ámbito empresarial.

“Hay muchas más mujeres que se están atreviendo a utilizar la tecnología en beneficio de sus negocios, sin embargo, están más enfocadas al tema de servicios que al tema de manufactura o al tema de producto y eso es un reto (…) la incorporación de las empresas de mujeres emprendedoras a las cadenas de valor de las grandes empresas”.

Además, destaca que un desafío significativo radica en las mujeres interesadas en carreras STEM, en este sentido afirma: “Mi trabajo es visibilizar a estas mujeres para que otras mujeres vean que sí se puede y esas otras jóvenes digan, sí me quiero capacitar, sí quiero entrar”.

Por otra parte, Pérez Gasque considera que es un momento crucial para la ciudadanía de nuestro país, y que, contar con más herramientas, como el uso de la tecnología y el acceso a la información, “es sumamente importante”.

“No debemos creer que ya hemos alcanzado nuestro máximo potencial, todos tenemos un gran margen de crecimiento. Nuestro país está experimentando un desarrollo significativo, por lo tanto, enfocarse en la creatividad, la innovación y la participación activa de las mujeres enriquece nuestras decisiones y nos conduce hacia un futuro más próspero”.

La también consejera nacional de Coparmex, concluye que es importante trabajar en sociedad para superar estos desafíos y crear un entorno empresarial más inclusivo y próspero. Su liderazgo y visión inspiradora nos recuerdan el potencial transformador de trabajar en conjunto para crear un futuro más sostenible y equitativo.

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Evolución de la Ciberseguridad: Desafíos y oportunidades

Entrevistado: Sergio Reynoso, director de Vinculación Alapsi y director de Operaciones Iris

Entrevista: Karla García Gil

Redacción: Karla García Gil

Sergio Reynoso, director de Vinculación en la Asociación Latinoamericana de Profesionales en Seguridad Informática (Alapsi) y director de Operaciones en Integral Research and Innovation Systems (Iris), nos brinda una visión amplia y profunda sobre la evolución del sector de ciberseguridad. A través de su vasta trayectoria y sus múltiples roles, el ejecutivo ha sido testigo y partícipe de los cambios y desafíos que han moldeado este campo.

Una breve historia de la ciberseguridad

Sergio narra que el acceso a la tecnología en los años 80 era muy limitado en comparación con la actualidad. En ese entonces, no todas las personas tenían una computadora personal en casa debido al alto costo de los equipos. Por otra parte, las escuelas, aunque contaban con laboratorios de cómputo, no tenían a la ciberseguridad en su radar. Fue hasta los años 90 que comenzaron a detectarse virus y gusanos informáticos, lo cual obligaba a formatear los disquetes para evitar problemas con códigos maliciosos.

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EN VOZ DE LOS EXPERTOS

El verdadero punto de inflexión llegó a principios de los 2000 cuando proveedores de servicios de ciberseguridad comenzaron a establecerse formalmente en México, introduciendo soluciones como los firewalls. Estos primeros pasos fueron cruciales para la protección de datos y sistemas, aunque rudimentarios comparados con los estándares actuales.

Antes de la pandemia, alrededor de siete años atrás, ya se discutían las brechas de seguridad en los centros de datos, específicamente en cuanto al tema del enfriamiento. Un centro de cómputo requiere un enfriamiento constante para los servidores que operan 24/7, incluso si están virtualizados. En aquellos años, era posible que alguien accediera a la red y alterara los parámetros de temperatura, lo que representaba un riesgo significativo. Hoy en día, aunque estas brechas siguen existiendo, es más difícil que se presenten debido a las mejoras en las medidas de seguridad.

La pandemia aceleró el desarrollo y la adopción de diversas tecnologías, un ejemplo son las videoconferencias, que ya se utilizaban desde el 2014, pero fue hasta el 2020 cuando la crisis disparó la demanda de estas herramientas drásticamente. Los proveedores ahora gestionan centros de cómputo completos que soportan aplicaciones de videoconferencia y otros servicios esenciales. Por

supuesto, el tema de la ciberseguridad es un rubro que también cobró especial relevancia.

Desafíos actuales

Uno de los mayores desafíos actuales en materia de ciberseguridad es la constante evolución de las amenazas “Es una carrera, en cuanto acabas de bloquear un código malicioso, ya salió otro o una versión mejorada del mismo”, comenta Sergio Reynoso. Este ritmo frenético puede resultar agotador para el personal de seguridad, que debe estar vigilante durante largas horas.

Sin embargo, la Inteligencia Artificial, que ha alcanzado un nivel de madurez notable, está comenzando a aliviar esta carga, automatizando procesos que antes eran manuales. No obstante, como cualquier inteligencia, requiere educación y tiempo para aprender y adaptarse.

Sergio destaca la importancia de una “triada” en materia de ciberseguridad para conseguir una operación verdaderamente eficiente: “tecnología, procesos y personal”. Sin embargo, a decir de sus palabras, la debilidad persistente radica en las personas, ya que los departamentos de recursos humanos deben perfeccionar la captación de talento especializado en lugar de depender de que los candidatos posean varias certificaciones sin conexión entre sí.

El especialista comparte que, otro desafío significativo es la falta de presupuesto en muchas organizaciones. Una implementación de ciberseguridad puede costar alrededor de 20mil dólares, pero las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) que no pueden permitirse estas inversiones, pueden optar por servicios administrados. Estos servicios no solo resuelven problemas de seguridad, sino que también son deducibles de impuestos.

Además, enfatiza que los marcos de seguridad deben adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa. Existen alrededor de 25 marcos de ciberseguridad, pero no son aplicables a todos los negocios. Por ejemplo, “el sector financiero tiene sus propias certificaciones y estándares bien definidos, mientras que la industria manufacturera requiere enfoques distintos debido a la tecnología operativa involucrada”.

Educación y concienciación

Desde Alapsi, Sergio y su equipo están promoviendo cursos y webinars gratuitos para sensibilizar al público en materia de ciberseguridad. Es fundamental que los padres de familia comiencen a educar a sus hijos sobre la protección de datos y la identidad digital desde temprana edad. Esto, en el entendido que la ciberseguridad no solo es un problema tecnológico, también implica vulnerabilidades humanas y legales.

Por otra parte, desde su postura como director de Vinculación para el área de Industria en la Sociedad de Exalumnos de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica (Esime), Sergio destaca que hay una escasez de personal capacitado en ciberseguridad y en otras áreas de tecnologías de la información, por lo que aconseja a los estudiantes que exploren áreas con mayor demanda y menos saturación.

América Latina, aún en desarrollo normativo, sigue estándares de la Unión Europea o las “mejores prácticas”, sin embargo, se espera que México tenga pronto políticas actualizadas. La ciberseguridad es un campo en constante evolución, influenciada por avances tecnológicos, desafíos presupuestales y educación continua, es decir, que es responsabilidad de todos. Con un enfoque holístico y adaptación a los marcos de seguridad, se pueden enfrentar desafíos y aprovechar oportunidades en este campo esencial para todos.

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La Revolución Digital en la Industria: Forjando un futuro sostenible 52 Mayo/Junio 2024 b2v.mx/media RESPONSABILIDAD SOCIAL

Redacción

Los beneficios palpables de la digitalización en los procesos industriales no pasan desapercibidos. Un estudio reciente revela que la adopción de tecnologías digitales puede conducir a una reducción sustancial del 27% en los costos, mientras que simultáneamente se observa una merma del 5% en las emisiones de CO2 vinculadas a la producción de energía. Estas cifras, ya impresionantes por sí mismas, encuentran un aliado potente en el despliegue de la Inteligencia Artificial, cuya implementación está encaminada a hacer aún más eficientes y sostenibles las operaciones en el ámbito industrial.

A medida que avanzamos hacia el futuro, las proyecciones de la ONU son claras: se espera un aumento del 35% en el consumo de energía para el 2035, lo que acarrearía consigo un incremento del 85% en el consumo de agua.

Este panorama, en gran medida, es el resultado del crecimiento demográfico, el incremento en los estándares de vida y la creciente escasez de suministro hídrico, atribuible, en parte, a los efectos adversos del cambio climático.

En respuesta a esta coyuntura, es evidente el cambio de enfoque que han adoptado tanto países como empresas en América Latina, priorizando la optimización de recursos para la producción sostenible. Según el informe Fostering Effective Energy Transition 2021 Edition del Foro Económico Mundial, 92 naciones han avanzado significativamente en esa transición, ocupando posiciones de la lista países como Colombia (29), Chile (34), México (46) y Argentina (47).

Tadeo Rodríguez, un reconocido experto en sostenibilidad de Rockwell Automation, resalta los esfuerzos regionales dirigidos a reducir el consumo de energía y promover iniciativas que abarquen desde la captura de carbono hasta el

desarrollo de hidrógeno verde, pasando por sistemas de almacenamiento energético y nuevas plantas para el acceso al agua potable. Estas apuestas van de la mano con una inversión continua, destinada a lograr la transición hacia una industria más sostenible “Todos estos proyectos tienen una ruta crítica de ejecución, incentivada por el mercado y por las regulaciones que se presentan ya en múltiples regiones, y se espera que avancen en los próximos años, lo que refleja el interés de las industrias en optimizar sus infraestructuras y la concepción de su modelo de negocio”, explica Rodríguez.

En lo que respecta a los recursos hídricos, el especialista señala un aumento en los proyectos de plantas desalinizadoras en regiones con escasez de este recurso, tanto para uso industrial como para el consumo humano. Además, destaca una significativa cantidad de proyectos enfocados en la purificación adecuada de las fuentes de agua potable.

El especialista relata la transformación notable que está ocurriendo en la industria, abarcando desde la concepción de productos hasta la gestión de cadenas de suministro. Asimismo, enfatiza los avances significativos y rápidos en la optimización de procesos y la utilización más eficiente de los recursos.

En un contexto donde la sostenibilidad se ha convertido en un objetivo fundamental, la tecnología y la automatización emergen como herramientas indispensables para impulsar una mayor eficiencia en los procesos operacionales de las industrias. En este sentido, Rodríguez subraya que es esencial entender que la sostenibilidad debe ser un motor de mejora para la sociedad en su conjunto, lo que implica el uso inteligente de los datos, la mejora continua de procesos, el fortalecimiento de la ciberseguridad y la protección de las personas en las plantas industriales.

Finalmente, el experto refrenda el compromiso de Rockwell Automation con la ruta de mejora que están llevando a cabo las compañías. Como empresa tecnológica, asume una responsabilidad crucial en este proceso al apoyar tanto a industrias establecidas como emergentes, contando con recursos tecnológicos y herramientas para generar un impacto dual: optimizar recursos y aumentar la productividad.

53 Innovación y tecnología, la nueva era corporativa

Redacción

RVolkswagen reafirma su compromiso con México y lanza talleres en STEM para

Puebla y Guanajuato

ecientemente, Volkswagen México ha presentado una nueva estrategia de inversión que supera los 1.8 millones de pesos. Esta iniciativa tiene como objetivo impulsar talleres enfocados en disciplinas STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) dirigidos a estudiantes y educadores de escuelas secundarias y preparatorias cercanas a sus plantas en Cuautlancingo, Puebla; y Silao, Guanajuato.

Dentro del marco de su programa “New Auto; New Engineers Innovación en Movimiento”, este lanzamiento representa un paso innovador para la compañía alemana, que busca promover una educación inclusiva, equitativa y de calidad.

Durante la inauguración en el Bachillerato Benito Juárez de Cuautlancingo, Alea Lozada Canudas, directora de Comunicación Corporativa y Estrategia de Volkswagen México, expresó: “Estamos entusiasmados de presentar este programa, que no solo busca inspirar a los jóvenes a explorar carreras en STEM y a desarrollar proyectos y soluciones, sino

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RESPONSABILIDAD SOCIAL
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55 Innovación y tecnología, la nueva era corporativa Conectividad para tu empresa y todo tu equipo. Una experiencia única www.exis.mx Conoce los planes Aquí tú tienes el control. Acerca de Planes ¿Ya tienes una SIM? Portabilidad Cuenta eSIM exis_mx exis_mx o envíanos un Whats al +52 449 676 0000 exismexico exis_mx exis_mx exis_mx

que también tiene como objetivo cerrar las brechas educativas y de género, así como reducir los niveles de deserción escolar en estas comunidades. Queremos preparar a la próxima generación para enfrentar los desafíos del futuro y dotarlos de las habilidades necesarias para liderar en innovación, de una manera atractiva y lúdica”.

Esta iniciativa proporcionará una base sólida en STEM a través de herramientas y conocimientos especializados, esenciales en un mundo cada vez más tecnológico. Los talleres se centrarán en áreas como ingeniería automotriz, movilidad, seguridad y energía renovable, con un enfoque práctico y efectivo.

Los cursos, que iniciaron en marzo de este año con sesiones intensivas durante la Semana Santa, continuarán durante el año escolar con el propósito de capacitar a docentes y alumnos. Se prevé que los estudiantes presenten sus proyectos en una feria de ingeniería, promoviendo así la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos.

Para evaluar el impacto de esta iniciativa, Volkswagen México llevará a cabo encuestas y entrevistas, garantizando su efectividad y realizando mejoras continuas. Este proyecto, parte del programa “Por Amor a México”, refuerza el compromiso de la compañía con el desarrollo de las comunidades cercanas a sus plantas en Puebla y Guanajuato, así como con la promoción de prácticas sostenibles y tecnológicamente avanzadas en la industria automotriz.

Alea Lozada expresó su agradecimiento a la Fundación Mind the Gap, a los equipos, escuelas y colaboradores que se han sumado a esta iniciativa, con la esperanza de que este esfuerzo conjunto impulse el desarrollo económico, social y tecnológico de la región.

Sobre VW México

Las oficinas corporativas de Volkswagen México y su planta de vehículos se encuentran en el estado de Puebla, a 120 km al sureste de la Ciudad de México, donde se fabrican modelos como el Jetta, Tiguan (versión larga) y Taos. Esta fábrica, en funcionamiento desde 1967, es una de las más grandes del Grupo Volkswagen, abarcando todos los procesos de fabricación, desde el estampado hasta el ensamblaje final. En enero de 2013, la Planta de Motores

Guanajuato inició operaciones en Silao, ocupando una extensión de 60 hectáreas. En el 2023, la compañía registró una producción de 349 mil 227 vehículos en la planta de Puebla y más de 430 mil motores ensamblados en la de Guanajuato, destacándose como actor clave en la estrategia global de Volkswagen. Las marcas del Grupo Volkswagen comercializaron un total de 149 mil 936 vehículos en el mercado mexicano durante ese mismo año.

Reconocida por su compromiso con el bienestar de la comunidad, Volkswagen México ha sido distinguida como uno de “Los Mejores Lugares para Trabajar” por el Great Place to Work Institute (GPTW); “Mejores Lugares para Trabajar LGBTQ+ 2024” por la fundación Human Rights Campaign (HRC); y como “Top Employer 2024” por Top Employer Institute durante nueve años consecutivos. Además, fue reconocida por Merco en el 2023 como la empresa con mejor

reputación corporativa en el sector automotriz.

La empresa ha implementado acciones de sostenibilidad, responsabilidad social y gobierno corporativo, incluyendo la estrategia global “Way To Zero” para lograr la neutralidad de carbono (CO2) para el 2050, así como programas como “Por amor a México” y “Un día para el Futuro” destinados a apoyar a la niñez y fortalecer los lazos comunitarios y de biodiversidad a través de proyectos colaborativos con más de 300 fundaciones.

Como parte de su compromiso con prácticas sostenibles y responsables, Volkswagen México ha adoptado los Diez Principios del Pacto Global de las Naciones Unidas en sus estrategias y operaciones, comprometiéndose a respetar los derechos humanos y laborales, preservar el medio ambiente y combatir la corrupción en todas sus formas.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL

El liderazgo de Oracle en la transformación tecnológica de México

Redacción: Karla García Gil

En nuestro país, la inversión en tecnología ha crecido tres veces más que el Producto Interno Bruto en los últimos cuatro años y Oracle se posiciona como un líder en la industria. “México está ubicado como tercera potencia mundial a nivel de servicios de tecnología de la información”, con estas palabras arrancó el Oracle CloudWorld Tour Ciudad de México, presidido por Maribel Dos Santos, directora general de Oracle en el país y vicepresidenta senior de la compañía en Latinoamérica.

La réplica del evento mundial celebrado en Las Vegas demuestra el compromiso de Oracle con la región, lo que se refleja en el desarrollo de tecnologías de vanguardia, como el 5G y la Inteligencia Artificial embebidos en aplicaciones, así como en la creación de empleo y en el impulso de la innovación.

Oracle cree en el potencial de México para liderar la transformación digital en América Latina y más allá. Con 22 data centers distribuidos en ubicaciones estratégicas como Querétaro y Monterrey, la empresa fortalece su presencia a nivel

nacional, convirtiendo al país en un hub tecnológico.

Inteligencia Artificial

Durante el evento, Douglas Kehring, vicepresidente ejecutivo de Operaciones de Oracle, subrayó la importancia creciente de la Inteligencia Artificial en la sociedad contemporánea. Aunque su desarrollo se remonta a 1995, el impacto se ha vuelto especialmente evidente en años recientes, abarcando desde la automatización laboral hasta la imple-

57 Innovación y tecnología, la nueva era corporativa

mentación de chatbots para interactuar con los usuarios. El surgimiento del chatGPT ha acelerado este fenómeno, convirtiéndose en una herramienta omnipresente en el ámbito tecnológico.

En respuesta a esta evolución, Oracle ha adoptado una filosofía de simplicidad a través de su iniciativa Oracle AI. Ésta busca trazar el camino hacia el futuro, simplificando las complejidades tecnológicas para sus clientes. La IA de Oracle se centra en generar un impacto significativo en diversas áreas, cuya visión se refuerza con los servicios de Customer Success, diseñados para asegurar que los clientes obtengan el máximo valor de su inversión al recibir un soporte continuo y personalizado durante todo el proceso.

Caso AT&T

Jerónimo Diez de Sollano, vicepresidente y director de Información de AT&T México, reconoció la importancia del proceso de transformación operativa que atraviesa la compañía. Desde la mejora gradual de los sistemas existen-

tes hasta innovaciones disruptivas que redefinen la capacidad operativa de la empresa, misma que ha reconfigurado su infraestructura para sostener sus servicios, destacando la migración hacia la nube como elemento crucial y una estrategia multi-nube en colaboración con socios tecnológicos.

Estas acciones preparan a AT&T para ofrecer servicios de nueva generación centrados en el cliente, como la omnicanalidad, herramientas digitales y atención potenciada por IA, asegurando así una experiencia más completa y satisfactoria para los usuarios.

El ejecutivo enfatizó: “Señores, la Inteligencia Artificial no nos va a quitar el trabajo, nos va a dar mucho más trabajo, pero lo que sí nos va a quitar el trabajo es un ingeniero que se ponga a utilizar Inteligencia Artificial para realizar mejor sus tareas”.

En este contexto, los roles laborales están evolucionando hacia una integración más profunda entre la tecnología y el negocio, donde cada miembro

del equipo debe comprender diversos aspectos, que permiten a la empresa posicionarse como socio estratégico en lugar de un mero proveedor de tecnología.

Caso Grupo Bimbo

Desde sus inicios hace más de 20 años, Grupo Bimbo ha experimentado un crecimiento exponencial, expandiéndose a 35 países. Alonso Rivas, vicepresidente global de Infraestructura en la compañía, narró que la transformación hacia la nube y la implementación de la Inteligencia Artificial han sido factores clave en este crecimiento, permitiendo una operación más eficiente. La empresa se ha comprometido a mantener el equilibrio entre la innovación tecnológica y la seguridad de los datos, buscando continuamente mejorar sus procesos y adaptarse a las demandas cambiantes del mercado.

El ejecutivo también reconoció que, el camino hacia la tecnología implica desafíos constantes, pero están comprometidos a enfrentarlos para asegurar

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TECNOLOGIAS DISRUPTIVAS

la continuidad del negocio y mantener su posición como líder en la industria alimentaria.

Finalmente, la recomendación para aquellos que aún no han comenzado su viaje tecnológico es clara: “Hay que empezar hoy, y el sentido de urgencia es inmediato”. No solo para aprovechar las oportunidades que ofrece, sino también para mitigar los riesgos asociados, como la ciberseguridad.

Caso Grupo Restaurantero Gigante

Juan Carlos Alverde, CEO de Grupo Restaurantero Gigante, destaca el desafío que enfrentan como líderes en el sector de comprender a sus clientes en profundidad, dado que su información

y preferencias suelen estar dispersas entre los colaboradores de servicio.

El principal objetivo del Grupo reside en centralizar y aprovechar esta información para convertirla en una base que permita comprender las preferencias individuales de los clientes, sus patrones de visita y otros detalles relevantes, una estrategia fundamental para personalizar la experiencia y hacer que cada visita sea memorable. Todo esto a través de la implementación de tecnología y programas de fidelización, como el exitoso programa “Comer Club”, que cuenta con más de un millón trescientos mil miembros activos.

El Grupo Restaurantero forma parte de un conglomerado aún más grande,

60 Mayo/Junio 2024 b2v.mx/media TECNOLOGIAS DISRUPTIVAS

que incluye marcas reconocidas como Office Depot, Petco y Casaideas, entre otras. Dentro de su división restaurantera, se gestionan cinco marcas distintivas: TOKS, Shake Shack, Panda Express, Beer Factory y El Farolito.

Caso Metalsa

Metalsa, un destacado proveedor en la industria automotriz a nivel global, se enfrenta al desafío de modernizar sus operaciones financieras en un mercado altamente competitivo. Con una sólida presencia en Norteamérica, donde suministran el 70% de los chasis para pickups, la empresa ha adoptado una estrategia de transformación digital mediante la incorporación de herramientas de Oracle en la nube, abarcando desde la gestión de recursos humanos hasta la toma de decisiones financieras.

Francisco Gutiérrez, jefe de Transformación Financiera en Metalsa, relató cómo el proceso de transformación digital iniciado hace dos décadas con la implementación de sistemas ERP, ha evolucionado hacia soluciones más avanzadas como HCM en la nube, reconociendo el cambio cultural y organizacional que esto implica, así como los desafíos y la necesidad de colaboración en todos los niveles de la empresa.

La migración hacia la nube se percibe como un cambio cultural y organizacional que requiere tiempo y recursos significativos. A pesar de los desafíos y el estrés asociados, la implementación de estas tecnologías es crucial para mejorar la eficiencia operativa y mantener la competitividad en un mercado dinámico.

Finalmente, Gabriel Vallejo, vicepresidente de Crecimiento de Ingresos de Oracle Latinoamérica, destacó la vital importancia de establecer conexiones con empresas afines en propósitos y valores, enfocándose en la transformación del mundo mediante la tecnología y la capacitación de individuos para liderar ese cambio. Dicho compromiso se materializa en la dedicación a construir pilares esenciales como la promoción de la diversidad, el fomento de una cultura inclusiva y el impulso al espíritu emprendedor.

Valor Humano en la Industria
61 Innovación y tecnología, la nueva era corporativa
63 Innovación y tecnología, la nueva era corporativa

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