Nationale hulp bij het beheer van patiëntenvervoer en zorg voor patiënten

AZV heeft het Burundese ministerie van Volksgezondheid hulp geboden bij de implementatie van nationale richtlijnen voor het gebruik en beheer van ziekenwagens. De ngo wil zo bijdragen aan een sterker systeem van ‘door- en terugverwijzing’ op alle niveaus van het gezondheidssysteem. Deze ondersteuning werd opgezet om de zorgcontinuïteit van de patiënten tussen de verschillende zorgstructuren onderling te optimaliseren, en om het aanbod van essentiële gezondheidsdiensten op te trekken, vooral voor de kwetsbare bevolkingsgroepen. Met steun van technische en financiële partners heeft het Burundese ministerie van Volksgezondheid en bestrijding van aids nieuwe ziekenwagens aangekocht voor een aantal gezondheidsdistricten in het land.

Aan AZV werd gevraagd om de richtlijnen uit te werken en de nodige opleidingen te voorzien om het patiëntenvervoer optimaal te laten verlopen. De onderlinge afstemming en coördinatie tussen de verschillende gezondheidsinstellingen vormen immers een wezenlijk onderdeel binnen de verwachte zorgcontinuïteit.

De ziekenwagens werden blijkbaar niet met kennis van zaken gebruikt. Ze waren niet naar behoren of in goede staat onderhouden, en werden ook voor andere doeleinden ingezet. De verplichte uitrustingen ontbraken en het personeel was onvoldoende opgeleid om tijdens de verplaatsingen te kunnen ingrijpen of de patiënten in leven te houden. Met die vaststellingen voor ogen besliste AZV om het ministerie ter hulp te schieten door een regelgeving uit te werken om de ziekenwagens 24/24 in het hele land te laten rijden, volgens de vereiste normen en met opgeleid personeel.

Met steun van de Belgische Algemene Directie

Ontwikkelingssamenwerking en Humanitaire Hulp (DGD)