Inhoud Voorwoord
4
AZORG is geboren
6
Een terugblik op 2025
10
2025 was het jaar van baanbrekende zorg
20
Expertise bundelen, zorg versterken
34
Zorg die verder gaat
40
Samen schrijven we aan het AZORG-verhaal
50
De patiënt staat centraal
76
Waar kennis en zorg samenkomen
94
Bouwen aan de toekomst
104
AZORG in de spotlights
114
Beleidsorganen
120
Beste lezer, Christoph D’Haese, voorzitter bestuursorgaan AZORG 1 januari 2025. Een datum die voor onze organisatie altijd een bijzondere betekenis zal blijven houden. Na een lange en intensieve voorbereiding werd AZORG officieel geboren. Niet alleen als nieuwe naam, maar als één ziekenhuisorganisatie die de krachten van zes campussen, duizenden medewerkers en honderden artsen bundelt rond één gemeenschappelijke ambitie: excellente en warme zorg bieden, van A tot Z. We hebben die geboorte bewust gevierd. Met onze patiënten, onze medewerkers en artsen, huisartsen, partners en bestuurders. Maar na de symbolische geboortesuiker, de nieuwjaarswensen en de feestelijke momenten begon vooral het echte werk. Want een nieuwe organisatie bouw je niet op één dag. En al helemaal niet wanneer de dagelijkse zorg voor duizenden patiënten ondertussen onverminderd doorgaat. Als voorzitter kijk ik dan ook met bijzonder veel trots terug op dat eerste jaar. De keuze om samen AZORG te vormen, vertrok vanuit de overtuiging dat we sterker staan wanneer we onze krachten bundelen. Dat 1 + 1 meer kan en moet zijn dan 2. De echte meerwaarde van AZORG ontstaat wanneer mensen kennis delen, expertise samenbrengen en elkaar versterken. Wanneer zes campussen samen verantwoordelijkheid opnemen voor sterke, toegankelijke en toekomstgerichte zorg in onze ruime regio. Een eerste werkingsjaar als nieuwe organisatie brengt vanzelfsprekend ook gigantische uitdagingen met zich mee. Niet alles is in 2025 verlopen zoals we hadden gehoopt of gepland. Integreren vraagt tijd. Nieuwe processen moeten hun weg vinden, systemen moeten op elkaar worden afgestemd en veranderingen vragen veel van mensen. Soms hebben we moeten bijsturen. Soms hebben we vastgesteld dat iets anders of beter kon. Ook dat hoort bij bouwen aan een nieuwe organisatie. Het belangrijkste is dat we daaruit leren. Dat we blijven luisteren naar onze medewerkers, artsen, patiënten en partners. Dat we kritisch durven kijken naar onze eigen werking en de lessen uit ons eerste jaar meenemen naar de toekomst. Want AZORG is geen eindpunt van een fusie. Er ligt nog heel veel werk op de plank. Het is een organisatie die we elke dag opnieuw samen vormgeven en waar we gezamenlijk voor gaan! Gezondheid blijft altijd het hoogste goed.
Peter Verhulst, algemeen directeur AZORG Als ik vandaag terugkijk op ons eerste jaar als AZORG, overheerst ook bij mij één gevoel: trots. Trots op wat we samen hebben gerealiseerd. Op medewerkers en artsen die elke dag opnieuw klaarstaan voor 4
onze patiënten. Op teams die elkaar over de grenzen van de vroegere organisaties heen hebben gevonden. Op diensten die expertise hebben gebundeld en nieuwe samenwerkingen hebben opgebouwd. Op de vele kleine en grote stappen waarmee we van AZORG steeds meer één organisatie maken. 2025 was bovendien een jaar waarin we onze ambitie op het vlak van innovatie bijzonder tastbaar maakten. We realiseerden verschillende medische en technologische primeurs, investeerden in hoogtechnologische apparatuur en zetten belangrijke stappen in onder meer telechirurgie, 3D-printing, artificiële intelligentie en gepersonaliseerde zorg. Tegelijk verloren we nooit uit het oog waarom we dat doen. Technologie en innovatie zijn voor ons geen doel op zich. Ze moeten leiden tot betere, veiligere en comfortabelere zorg voor onze patiënten. Maar excellente zorg gaat over veel meer dan technologie. Ze zit evenzeer in nabijheid en menselijkheid. In aandacht voor een patiënt die het moeilijk heeft. In ondersteuning voor kinderen van ernstig zieke ouders. In een koppelbed dat mensen ook op het einde van het leven dicht bij elkaar laat zijn. In initiatieven die moeilijke thema’s bespreekbaar maken. En vooral: in de duizenden menselijke contacten die elke dag opnieuw plaatsvinden in onze ziekenhuizen. Precies daarom typeert één woord voor mij 2025 misschien nog het best: samen. Samenwerken met huisartsen en andere zorgpartners in onze regio. Investeren in onze medewerkers en artsen. Patiënten en hun naasten actief betrekken. Expertise delen over campussen en diensten heen. Want alleen zo kunnen we de belofte die vervat zit in onze naam elke dag opnieuw waarmaken: zorg bieden van A tot Z.
Daarom willen we afsluiten met vooral één woord: dankjewel. Aan al onze medewerkers en artsen, voor jullie dagelijkse inzet, flexibiliteit en engagement in een jaar waarin bijzonder veel is veranderd. Aan onze vrijwilligers, die met hun tijd en warmte zoveel betekenen voor patiënten en bezoekers. Aan onze bestuurders en partners voor het vertrouwen. En bovenal aan onze patiënten en hun families, die ons elke dag opnieuw hun vertrouwen schenken op vaak bijzonder kwetsbare momenten in hun leven. Dit jaarverslag toont slechts een selectie van wat we in 2025 samen hebben gerealiseerd. Achter elk cijfer, elk project en elke innovatie staan mensen. Mensen die ideeën hadden, initiatief namen, samenwerkten, zorg verleenden en het verschil maakten. We mogen daarom met trots terugkijken op 2025. Niet omdat alles perfect was, maar omdat we als nieuwe organisatie bijzonder veel in beweging hebben gezet, hebben geleerd en samen een stevige basis hebben gelegd. Een basis waarop we verder bouwen. Samen, voor excellente en warme zorg van A tot Z. 5
6
AZORG is geboren 2025 zal voor altijd een bijzondere plaats innemen in de geschiedenis van onze organisatie. Op 1 januari 2025 werd de fusie tussen het A.S.Z. en het OLV Ziekenhuis officieel een feit: AZORG zag het levenslicht. Na meer dan dertig jaar van samenwerking bundelden beide ziekenhuizen hun expertise, ervaring en engagement in één nieuwe organisatie. Daarmee ontstond niet alleen het derde grootste ziekenhuis van Vlaanderen, maar vooral een sterk en toekomstgericht ziekenhuisnetwerk dat inzet op toegankelijke, kwalitatieve en innovatieve zorg dicht bij huis. Met zes campussen in Aalst, Asse, Geraardsbergen, Ninove en Wetteren, meer dan 5.000 medewerkers en 450 artsen biedt AZORG zorg van A tot Z voor patiënten uit de hele regio. Jaarlijks staan onze teams in voor meer dan één miljoen consultaties, ruim 115.000 dagbehandelingen en ongeveer 80.000 operaties. Die schaalgrootte creëert nieuwe mogelijkheden om expertise te bundelen, innovatieve zorgtrajecten uit te bouwen en te investeren in de technologieën van morgen. De geboorte van AZORG was het resultaat van jarenlange voorbereiding en de inzet van duizenden medewerkers, artsen en partners. Dankzij hun engagement kon op 1 januari 2025 een nieuw hoofdstuk worden geschreven in de Vlaamse gezondheidszorg. Wat op papier begon als een fusie tussen twee ziekenhuizen, groeide in de praktijk uit tot één organisatie waarin samenwerking, kennisdeling en complementariteit centraal staan. Het eerste werkingsjaar stond in het teken van integratie en verbinding. Tal van diensten werden verder op elkaar afgestemd, gespecialiseerde zorg werd gebundeld op de meest geschikte locaties en medewerkers uit verschillende campussen vonden elkaar in één gezamenlijke ambitie: excellente zorg bieden van A tot Z. Tegelijkertijd bleef AZORG volop investeren in innovatie. Van robotchirurgie en telechirurgie tot de introductie van de Gamma Knife, de ROSA-robot en baanbrekende cardiovasculaire technologieën: 2025 was niet alleen het jaar van de fusie, maar ook een jaar waarin de fundamenten werden gelegd voor de zorg van morgen. 7
8
De geboorte van AZORG werd op verschillende manieren feestelijk gevierd. Patiënten ontvingen geboortesuiker met een geboortekaartje, medewerkers werden verrast met een mini-AZORG-goodiebag en ook de allerkleinste AZORGERS kregen een gepersonaliseerd AZORGrompertje als warm welkomstgeschenk. Daarnaast brachten we bestuurders, arts-specialisten en huisartsen samen tijdens een nieuwjaarsreceptie en werd de officiële start van AZORG ook met de pers gevierd tijdens een persvoorstelling met feestelijke mocktails. De lancering werd kracht bijgezet met een lanceringsvideo die op middernacht in première ging. Scan de QR-code en beleef het lanceringsmoment opnieuw.
9
Een terugblik op 2025 Spoedzorg dag en nacht paraat In 2025 registreerden de vier spoeddiensten van AZORG samen 104.078 spoedmeldingen. Het grootste aandeel kwam uit Aalst, met 35,19% van de patiënten op campus Merestraat en 35,08% op campus Moorselbaan. Campus Asse (14,64%) en campus Geraardsbergen (15,10%) namen de overige spoedzorg voor hun rekening. De grootste patiëntengroep bestond uit 60- tot 69-jarigen, met een vrijwel gelijke verdeling tussen mannen en vrouwen. Het aantal aanmeldingen piekte in maart en mei, onder meer door seizoensgebonden luchtwegaandoeningen, allergieën en een verhoogde druk op de eerstelijnszorg. Van alle patiënten die zich op de spoeddiensten aanboden, werden 21.726 opgenomen op een verpleegafdeling binnen AZORG. De meeste opnames gebeurden op Geriatrie, Cardiologie en Gastroenterologie, ...wat de rol van de spoeddiensten als toegangspoort tot gespecialiseerde zorg onderstreept.
GER MER
ASS
MOO
10
HOSP
AMBU
11
12
Ambulante zorg op volle kracht In 2025 registreerde AZORG in totaal 1.088.210 ambulante contacten, waaronder raadplegingen, onderzoeken, behandelingen en begeleidingen waarbij patiënten dezelfde dag naar huis konden. Deze contacten waren verspreid over de zes campussen. Campus Moorselbaan nam met bijna 39% het grootste aandeel voor zijn rekening, gevolgd door campus Merestraat, Asse, Geraardsbergen, Wetteren en Ninove. Het aantal ambulante contacten kende de hoogste pieken in januari en oktober. Deze verhoogde activiteit hangt mogelijk samen met een grotere zorgvraag tijdens de wintermaanden en het hervatten van consultaties en onderzoeken na de zomer. Vanaf september nam de activiteit opnieuw duidelijk toe. De grootste aantallen contacten werden geregistreerd binnen Medische Beeldvorming en NMR, Klinisch Labo, Orthopedische Heelkunde, Gynaecologie en Verloskunde en Cardiologie. Vooral Medische Beeldvorming en NMR neemt met meer dan 168.000 contacten een centrale plaats in binnen de ambulante zorgverlening. Deze cijfers tonen het belang van diagnostiek, gespecialiseerde raadplegingen en multidisciplinaire opvolging binnen AZORG. Net als bij de spoedcontacten vormden patiënten tussen 60 en 69 jaar de grootste leeftijdsgroep. Vrouwen waren goed voor 57,11% van de ambulante contacten, tegenover 42,89% mannen.
6%
5% MOO
9% 39%
11%
MER ASS GER WET
30%
NIN
13
Een dagje bij AZORG Het dagziekenhuis blijft een essentiële schakel binnen de zorgverlening van AZORG. In 2025 werden in totaal 118.849 dagziekenhuiscontacten geregistreerd, verspreid over de zes campussen. Campus Moorselbaan nam met 50,75% meer dan de helft van alle contacten voor zijn rekening, gevolgd door campus Merestraat (23,36%), Asse (9,24%), Geraardsbergen (8,70%), Wetteren (6,63%) en Ninove (1,33%). Het aantal dagziekenhuiscontacten kende de hoogste pieken in januari, september en oktober. Na een uitgesproken zomerdip in augustus nam de activiteit opnieuw sterk toe, wat aansluit bij het hervatten van geplande behandelingen en ingrepen na de vakantieperiode. De grootste aantallen contacten werden geregistreerd binnen de diensten Gastro-enterologie, Anesthesie, Stomatologie, maxillo-faciale heelkunde en tandheelkunde, Oncologie en Urologie. De spreiding over verschillende disciplines toont aan dat het dagziekenhuis een onmisbare rol speelt binnen zowel diagnostische, therapeutische als chirurgische zorgtrajecten. Net als bij de ambulante contacten vormden patiënten tussen 70 en 79 jaar de grootste leeftijdsgroep. Vrouwen waren goed voor 53,17% van de dagziekenhuiscontacten, tegenover 46,83% mannen. De dagkliniek Oncologie registreerde met 19.370 contacten het grootste aantal behandelingen, gevolgd door de dagkliniek Ambulant OK Aalst en dagkliniek X3N.
14
Een jaar vol chirurgische expertise In 2025 werden binnen het operatiekwartier van AZORG in totaal 65.271 operatieve ingrepen uitgevoerd, goed voor 67.484 operatie-uren. Campus Moorselbaan nam met 32.037 ingrepen bijna de helft van alle operaties voor zijn rekening, gevolgd door campus Merestraat (14.438), Asse (6.618), Geraardsbergen (5.903) en Wetteren (5.169). De chirurgische activiteit is daarmee verspreid over de verschillende campussen. Het merendeel van de ingrepen vond plaats in daghospitalisatie (67,2%), wat de evolutie naar minder invasieve en patiëntvriendelijke zorgtrajecten onderstreept. Daarnaast werd 84,9% van de ingrepen gepland uitgevoerd. Opvallend is ook dat 97,4% van de operaties binnen de voorziene capaciteit kon plaatsvinden. Orthopedische heelkunde was met 11.883 ingrepen de meest actieve chirurgische discipline, gevolgd door Urologie (9.575 ingrepen) en Stomatologie, maxillo-faciale heelkunde en tandheelkunde (8.154 ingrepen). Samen waren deze disciplines verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van de chirurgische activiteit binnen AZORG. De spreiding over andere disciplines weerspiegelt tegelijk het brede chirurgische zorgaanbod. Van hooggespecialiseerde ingrepen tot meer courante chirurgie kunnen patiënten binnen verschillende disciplines terecht. De activiteit in het operatiekwartier bleef doorheen het jaar hoog, met pieken in september en oktober.
15
De grote poort naar ziekenhuiszorg In 2025 registreerde AZORG in totaal 53.743 opnames via de zogenaamde ‘grote poort’, waarbij patiënten voor één of meerdere nachten in het ziekenhuis verbleven. Campus Moorselbaan nam met 49,00% het grootste aandeel voor zijn rekening, gevolgd door campus Merestraat (29,57%), Asse (10,57%), Geraardsbergen (7,55%) en Wetteren (3,31%). Iets meer dan de helft van de patiënten (52,44%) werd opgenomen via een gepland zorgtraject, terwijl 47,56% via de spoedgevallendienst binnenkwam. Het aantal opnames piekte in januari, terwijl augustus traditioneel de rustigste maand was, onder meer door vakantieperiodes en een lager aantal geplande ingrepen. De grootste patiëntengroep bestond uit 70- tot 79-jarigen, terwijl de gespecialiseerde spoedgevallendienst en MUG, samen met Pneumologie, tot de afdelingen met de meeste opnames behoorden. Deze cijfers tonen aan dat AZORG naast ambulante zorg en daghospitalisatie een belangrijke rol blijft spelen in de opvang en behandeling van patiënten die nood hebben aan een klassieke ziekenhuisopname.
16
17
Solide financiële basis in het eerste werkingsjaar van AZORG 2025 was het eerste volledige werkingsjaar van AZORG, ontstaan uit de fusie van het A.S.Z. en het OLV Ziekenhuis. In een jaar dat gekenmerkt werd door integratie, harmonisatie en verdere investeringen in de zorgorganisatie, bleef AZORG bouwen op een solide financiële basis. De samenvoeging van twee grote ziekenhuisorganisaties bracht niet alleen organisatorische veranderingen met zich mee, maar vroeg ook belangrijke financiële inspanningen om processen, infrastructuur en werking verder op elkaar af te stemmen. Op balansniveau blijft de solvabiliteitsratio een belangrijke indicator voor de financiële gezondheid van een organisatie. Met een solvabiliteit van 39,55% beschikt AZORG over een sterke kapitaalstructuur en voldoende financiële draagkracht om haar toekomstige ambities te ondersteunen. Ook de liquiditeitsratio bedraagt 1,54 en blijft daarmee ruim boven de algemeen gehanteerde norm van 1, wat wijst op een gezonde capaciteit om aan de financiële verplichtingen op korte termijn te voldoen. Deze cijfers bieden een stevige basis om ook de komende jaren gericht te blijven investeren in de verdere ontwikkeling van AZORG. De belangrijkste cijfers op de balans per 31 december 2025: • Balanstotaal: 691,19 miljoen euro • Eigen vermogen: 273,34 miljoen euro • Investeringen in 2025: 53,42 miljoen euro
Investeren in de zorg van morgen In 2025 realiseerde AZORG een totale opbrengst van 930,93 miljoen euro, waarvan 824,93 miljoen euro omzet. Tegelijkertijd werd voor meer dan 53 miljoen euro geïnvesteerd in infrastructuur, medische technologie en de verdere uitbouw van de organisatie. 18
De EBITDA bedroeg 36,19 miljoen euro, goed voor een EBITDA-marge van 4,39% ten opzichte van de omzet. Ook de netto kasstroom uit bedrijfsactiviteiten bleef positief met 11,59 miljoen euro, wat de operationele slagkracht van AZORG onderstreept. Het boekjaar werd afgesloten met een negatief resultaat van 5,09 miljoen euro. Tegen de achtergrond van een omvangrijke fusieoperatie, belangrijke investeringen en diverse integratietrajecten blijft AZORG evenwel beschikken over een gezonde financiële basis om verder te bouwen aan toegankelijke, kwalitatieve en innovatieve zorg. De belangrijkste cijfers op de resultatenrekening per 31 december 2025: • Totale opbrengsten: 930,93 miljoen euro • Omzet: 824,93 miljoen euro • EBITDA: 36,19 miljoen euro • Resultaat van het boekjaar: -5,09 miljoen euro • Netto kasstroom uit bedrijfsactiviteiten: 11,59 miljoen euro • Totale netto kasstroom: -7,43 miljoen euro
19
20
2025 was het jaar van baanbrekende zorg Nieuw Harmony-bestralingstoestel versterkt oncologische zorg Begin 2025 nam AZORG het nieuwe Harmony-bestralingstoestel in gebruik op campus Moorselbaan. Met deze investering werd de dienst Radiotherapie volledig gecentraliseerd en verder gemoderniseerd. Dankzij geavanceerde beeldvorming en uiterst nauwkeurige bestraling kunnen tumoren preciezer behandeld worden, terwijl omliggend gezond weefsel beter beschermd blijft. Dit draagt bij tot een hogere behandelingskwaliteit en minder bijwerkingen voor patiënten. De ingebruikname van Harmony bevestigt AZORGs ambitie om te blijven investeren in innovatieve technologieën en hoogwaardige oncologische zorg.
Officiële start van de studentenwerking Op 9 januari 2025 gaf AZORG officieel het startschot voor haar vernieuwde studentenwerking. Tijdens een inspirerende kick-off brachten we studenten, mentoren, praktijkcoaches, leidinggevenden en talrijke onderwijsinstellingen samen rond één gemeenschappelijke ambitie: de zorgprofessionals van morgen optimaal ondersteunen in hun leertraject. De nieuwe studentenwerking zet in op sterke samenwerking tussen zorg en onderwijs, kwaliteitsvolle begeleiding en een krachtige leeromgeving. Met deze aanpak investeert AZORG bewust in de ontwikkeling van toekomstig zorgtalent en in de zorg van morgen. 21
Belgische primeur met ROSA-robot voor heupprothesen AZORG bevestigde in 2025 zijn voortrekkersrol in orthopedische chirurgie met de introductie van de ROSA-robot voor het plaatsen van totale heupprothesen. België werd als één van de eerste landen in Europa geselecteerd om deze innovatieve technologie in te zetten, waarbij AZORG een pioniersrol opnam. De ROSA-robot ondersteunt de chirurg tijdens de ingreep met realtime feedback en uiterst nauwkeurige positionering van de prothese, volledig afgestemd op de anatomie van de patiënt. Dit verhoogt de stabiliteit en levensduur van de prothese, verkleint het risico op complicaties en draagt bij aan een vlotter herstel. De robot neemt de operatie niet over, maar helpt de chirurg om nog preciezer en consistenter te werken tijdens elke ingreep. Met deze Belgische primeur verstevigde AZORG opnieuw zijn positie als pionier in innovatieve, hoogtechnologische en patiëntgerichte orthopedische zorg. 22
AZORG Hartcentrum pioniert met innovatieve 3DStent-technologie In 2025 werd het AZORG Hartcentrum geselecteerd als pilootcentrum voor de validatie van de nieuwe 3DStent-technologie. Deze innovatieve beeldvormingstechniek maakt het mogelijk om stents tijdens een hartprocedure driedimensionaal en in real-time te visualiseren, wat zorgt voor een nog nauwkeurigere plaatsing. Als eerste centrum in de Benelux nam AZORG deze technologie in gebruik en startte het een wetenschappelijke studie om de techniek verder te valideren. De technologie biedt artsen extra ondersteuning bij het optimaal plaatsen van stents en kan zo bijdragen aan betere behandelresultaten voor patiënten. Daarmee bevestigt het AZORG Hartcentrum zijn voortrekkersrol in cardiovasculair onderzoek en innovatie.
23
Gloednieuwe cardiolounge voor hartpatiënten In mei 2025 opende AZORG op campus Moorselbaan een gloednieuwe cardiolounge voor patiënten die een invasief hartonderzoek of een hartbehandeling ondergaan. De lounge biedt een comfortabele, huiselijke omgeving waar patiënten zowel voor als na hun ingreep in alle rust kunnen verblijven. Dankzij de moderne inrichting, draadloze monitoring en gespecialiseerde begeleiding verloopt het volledige zorgtraject efficiënter én aangenamer. De opening van de cardiolounge vormt een belangrijke stap in de verdere centralisatie van het Hartcentrum op campus Moorselbaan. Door voorbereiding, behandeling en nazorg op één locatie te bundelen, kan AZORG patiënten nog kwaliteitsvoller begeleiden en hen in de meeste gevallen dezelfde dag opnieuw veilig naar huis laten vertrekken.
24
25
26
Europese primeur in telechirurgie In mei 2025 schreef AZORG samen met de Orsi Academy Europese medische geschiedenis. Voor het eerst in Europa werden twee telechirurgische ingrepen uitgevoerd waarbij de chirurg zich op een andere locatie bevond dan de patiënt. Vanuit de Orsi Academy in Merelbeke-Melle voerden AZORG-artsen succesvol een robotgeassisteerde prostaatverwijdering en een hysterectomie uit bij patiënten op campus Moorselbaan in Aalst. Dankzij het innovatieve Toumai® Tele-Robotic Surgical System konden beide ingrepen veilig en met uiterste precisie worden uitgevoerd. Tijdens de operaties ontvingen de chirurgen in realtime haarscherpe beelden en konden zij de robot vanop afstand nauwkeurig aansturen. Om de veiligheid maximaal te garanderen, waren ook ervaren chirurgen aanwezig in de operatiezaal in Aalst. Deze Europese primeur toont het enorme potentieel van telechirurgie voor de toekomst van de gezondheidszorg. De technologie kan bijdragen aan een bredere toegang tot gespecialiseerde expertise, ongeacht de locatie van patiënt of chirurg. Met deze verwezenlijking bevestigt AZORG zijn voortrekkersrol op het vlak van robotchirurgie, innovatie en de zorg van de toekomst.
Zwanger Zonder Zorgen: telemonitoring voor meer gemoedsrust Op de Dag van de Vroedvrouw lanceerde AZORG het project Zwanger Zonder Zorgen. Met behulp van telemonitoring kunnen zwangere vrouwen met een verhoogd risico hun bloeddruk veilig van thuis uit opvolgen. De meetresultaten worden automatisch doorgestuurd naar het zorgteam, zodat afwijkingen snel kunnen worden opgespoord en onnodige ziekenhuisbezoeken vermeden worden. Het project kwam tot stand in samenwerking met Televitas, Z-Plus, HOGENT, Odisee en de Provincie Oost-Vlaanderen. Met dit initiatief zet AZORG opnieuw een stap vooruit in innovatieve, patiëntgerichte zorg, waarbij technologie en persoonlijke begeleiding hand in hand gaan om aanstaande mama’s meer gemoedsrust te bieden. 27
Data Science in Healthcare: brug tussen zorg en artificiële intelligentie In samenwerking met HOGENT lanceerde AZORG in 2025 het nieuwe keuzevak Data Science in Healthcare. Deze unieke samenwerking tussen het hoger onderwijs en de zorgsector brengt studenten informatica en zorgprofessionals samen rond realistische ziekenhuiscases. Zo maken zij kennis met de mogelijkheden van artificiële intelligentie, data-analyse en machine learning binnen de gezondheidszorg. Met dit initiatief investeert AZORG in de zorgprofessionals van morgen én in de verdere uitbouw van een datagedreven gezondheidszorg. Door technologische innovatie te combineren met praktijkervaring draagt het project bij aan betere zorgprocessen, ondersteuning van zorgverleners en een toekomst waarin data en artificiële intelligentie een steeds belangrijkere rol spelen.
28
Nieuwe handlounge voor efficiënte en comfortabele zorg In juni 2025 opende AZORG een nieuwe handlounge op campus Merestraat in Aalst. Patiënten kunnen er terecht voor veelvoorkomende hand- en polsingrepen, zoals de behandeling van carpaaltunnelsyndroom en springvinger, onder plaatselijke verdoving. Dankzij deze speciaal ingerichte omgeving verlopen de ingrepen op een efficiënte en patiëntvriendelijke manier, zonder ziekenhuisopname. Patiënten worden in een comfortabel traject begeleid en kunnen doorgaans dezelfde dag nog naar huis. De handlounge beschikt bovendien over moderne operatiezalen die specifiek zijn ingericht voor deze korte ingrepen. De handlounge combineert moderne infrastructuur met een comfortabel zorgtraject, waardoor patiënten snel geholpen worden en kwalitatieve zorg op maat krijgen. Ook op onze campussen in Asse en Ninove zijn al handlounges in gebruik, waar patiënten op dezelfde comfortabele en efficiënte manier geholpen worden. 29
Nieuwe hartrevalidatiezaal voor optimaal herstel In augustus 2025 nam AZORG een gloednieuwe hartrevalidatiezaal in gebruik op campus Moorselbaan. De moderne infrastructuur, uitgerust met de nieuwste fitnesstoestellen en ontworpen met aandacht voor comfort en welzijn, biedt patiënten een aangename omgeving om te werken aan hun herstel na een hartingreep of hartaandoening. Het revalidatieprogramma combineert fysieke training met begeleiding door een multidisciplinair team van kinesitherapeuten, cardiologen, psychologen, diëtisten en sociaal verpleegkundigen. Dankzij deze geïntegreerde aanpak krijgen patiënten ondersteuning op maat, gericht op een veilig herstel en een duurzame verbetering van hun levenskwaliteit.
30
Internationale erkenning voor Nucleaire Geneeskunde In 2025 behaalde de dienst Nucleaire Geneeskunde van AZORG het certificaat van Advanced Theranostics Center of Excellence. Deze internationale erkenning bevestigt de hoge kwaliteit en expertise van het team op het vlak van theranostiek, waarbij diagnostiek en behandeling van kanker op een geïntegreerde manier worden gecombineerd. Het certificaat wordt enkel toegekend aan centra die voldoen aan de hoogste internationale kwaliteitsnormen op het vlak van radioligandtherapie, geavanceerde beeldvorming en multidisciplinaire samenwerking. Deze erkenning bevestigt dat AZORG voldoet aan de strengste kwaliteitscriteria voor deze innovatieve behandelingsvorm. Met deze erkenning bevestigt AZORG zijn voortrekkersrol in theranostiek.
31
Baanbrekende Gamma Knifetechnologie In augustus 2025 nam AZORG een gloednieuw Gamma Knife-toestel in gebruik op campus Moorselbaan in Aalst. Dit hoogtechnologische bestralingstoestel, pas het tweede in België, maakt uiterst nauwkeurige stereotactische radiochirurgie mogelijk voor de behandeling van diverse hersenaandoeningen. Met de Gamma Knife kunnen zowel goedaardige als kwaadaardige hersenletsels behandeld worden zonder klassieke operatie. Dankzij de uitzonderlijke precisie wordt gezond weefsel maximaal gespaard, blijven nevenwerkingen beperkt en kunnen patiënten vaak dezelfde dag naar huis. Ook moeilijk bereikbare of risicovolle letsels kunnen hierdoor veilig en doelgericht behandeld worden, waar een klassieke ingreep soms minder aangewezen is. De komst van het toestel versterkt de expertise binnen Radiotherapie en Neurochirurgie en bevestigt de positie van AZORG als toonaangevend centrum voor innovatieve en hooggespecialiseerde zorg. De investering kadert bovendien in de verdere modernisering van de dienst Radiotherapie. 32
Wetenschappelijke publicaties Bij AZORG gaan excellente patiëntenzorg, innovatie en wetenschappelijk onderzoek hand in hand Door actief deel te nemen aan wetenschappelijk onderzoek en kennisdeling dragen onze artsen bij aan de ontwikkeling van nieuwe inzichten, behandelmethoden en technologieën. In samenwerking met nationale en internationale partners bouwen zij mee aan de zorg van morgen en vertalen ze wetenschappelijke kennis naar de dagelijkse praktijk. Die expertise komt rechtstreeks ten goede aan onze patiënten en versterkt de kwaliteit, veiligheid en innovatie binnen onze zorg. Hieronder vindt u een selectie van wetenschappelijke publicaties waaraan onze artsen hebben meegewerkt. Scan de QR-code voor het volledige overzicht per medische dienst en ontdek ook verder in het jaarverslag ons medisch magazine Alert voor meer medische expertise, innovaties en onderzoeksprojecten. 33
Expertise bundelen, zorg versterken Een belangrijke mijlpaal in 2025 was de uitrol van de lateralisaties binnen AZORG. Als nieuw fusieziekenhuis zetten we hiermee een volgende stap in het bundelen van expertise, infrastructuur en zorgactiviteiten over onze verschillende campussen heen. Door bepaalde gespecialiseerde zorgactiviteiten te concentreren op één campus creëren we sterkere expertisecentra, stimuleren we samenwerking tussen zorgverleners en kunnen we nog efficiënter investeren in innovatieve technologieën en hoogwaardige zorg. Tegelijk blijven we inzetten op een goede geografische spreiding van consultaties, onderzoeken en behandelingen, zodat zorg voor patiënten zo toegankelijk mogelijk blijft.
Neurologie
Gastroenterologie
De lateralisaties die in 2025 werden gerealiseerd, dragen bij aan een toekomstgerichte ziekenhuisorganisatie waarin kwaliteit, veiligheid en patiëntgerichtheid centraal staan. Zo bouwen we stap voor stap verder aan een sterk AZORG, klaar voor de zorguitdagingen van morgen.
APR
MEI
34
JUN
JUL
AUG
SEP
OKT Neurologie
MAA
Medische Oncologie & Klinische Hematologie & Niercentrum
FEB
Borstkliniek & Hartcentrum
JAN
NOV
DEC
Niercentrum Het AZORG Niercentrum bundelt de expertise van 10 nefrologen en meer dan 100 medewerkers die zich dagelijks inzetten voor kwaliteitsvolle nierzorg. In 2025 werd de zorg verder geïntegreerd, met bijzondere aandacht voor een vlotte overgang en continuïteit voor onze patiënten. Sinds begin 2025 worden gehospitaliseerde nier- en dialysepatiënten uitsluitend opgenomen op campus Moorselbaan. Tegelijk blijft de nierzorg dicht bij de patiënt. Met raadplegingen en dialyse op verschillende campussen in Aalst, Asse, Geraardsbergen, Ninove en Wetteren garandeert AZORG toegankelijke, gespecialiseerde nierzorg in de hele regio.
Borstkliniek Op 9 mei 2025 werd de Borstkliniek van AZORG volledig gecentraliseerd op campus Moorselbaan in Aalst. Door alle expertise op één locatie te bundelen, versterken we de multidisciplinaire samenwerking en bieden we patiënten een optimaal afgestemd zorgtraject, van diagnose tot nazorg. Deze werking bouwt verder op de EUSOMA-accreditatie, de hoogste Europese erkenning voor borstklinieken. Tegelijk blijft de zorg dicht bij huis: consultaties, onderzoeken en opvolging blijven mogelijk op verschillende AZORG-campussen, terwijl de gespecialiseerde behandelingen plaatsvinden op campus Moorselbaan. 35
Hartcentrum Op 19 mei 2025 werden de verpleegeenheden Cardiologie, Hartbewaking (CCU), Cardiale Heelkunde en Vaat- en Thoraxheelkunde gecentraliseerd op campus Moorselbaan in Aalst. Door de gespecialiseerde hartzorg op één locatie te bundelen, versterkt AZORG de samenwerking tussen zorgverleners en ontstaat een sterk expertisecentrum voor complexe hart- en vaataandoeningen. Tegelijk blijft toegankelijke hartzorg in de regio gegarandeerd. Consultaties en een deel van de behandelingen blijven mogelijk op de andere campussen, terwijl hooggespecialiseerde zorg wordt gecentraliseerd op campus Moorselbaan. Zo bouwt AZORG verder aan een toekomstgericht Hartcentrum waar kwaliteit, innovatie en patiëntgerichte zorg samenkomen. Om patiënten goed te informeren over de verhuis, ontwikkelden wij een informatief filmpje dat via sociale media werd verspreid. Scan de QR-code.
36
Oncologie en Hematologie Op 17 juni 2025 werden de activiteiten van Medische Oncologie en Klinische Hematologie in Aalst gecentraliseerd op campus Moorselbaan. Deze stap versterkt de samenwerking tussen zorgverleners en ondersteunt een efficiënte organisatie van gespecialiseerde oncologische en hematologische zorg binnen AZORG. Door de expertise op één locatie te bundelen, kunnen patiënten rekenen op een nog beter afgestemd en multidisciplinair zorgtraject. De centralisatie bevordert de samenwerking tussen de verschillende disciplines die betrokken zijn bij de behandeling van kanker- en bloedziekten. Tegelijk blijven de consultaties uro-oncologie op campus Merestraat behouden, zodat gespecialiseerde zorg ook dicht bij huis toegankelijk blijft.
Neurologie In 2025 werd de neurologische zorg in Aalst stapsgewijs verder gecentraliseerd. Op 23 juni werd de neurologische hospitalisatiezorg tijdelijk samengebracht op campus Merestraat om voorbereidende werken mogelijk te maken voor de definitieve verhuis. Op 2 oktober verhuisde de verpleegeenheid Neurologie, inclusief de Stroke Unit, naar campus Moorselbaan. Met deze centralisatie bundelt AZORG de neurologische expertise op één locatie, waardoor de samenwerking tussen de verschillende disciplines verder wordt versterkt en patiënten kunnen rekenen op een nog beter afgestemd zorgtraject. Ook de gespecialiseerde zorg voor patiënten met een beroerte of andere complexe neurologische aandoeningen wordt hierdoor verder uitgebouwd. Door de hospitalisatie op één campus te organiseren, kunnen expertise, infrastructuur en gespecialiseerde ondersteuning nog beter op elkaar worden afgestemd. Consultaties blijven op meerdere AZORG-campussen doorgaan, zodat patiënten ook voor opvolging dicht bij huis terechtkunnen. Om patiënten en bezoekers goed te informeren, ontwikkelde AZORG een informatief filmpje dat via sociale media werd verspreid. Scan de QR-code. 37
Gastro-enterologie Op 19 november 2025 verhuisde de verpleegafdeling Gastro-enterologie van campus Moorselbaan naar campus Merestraat in Aalst. Met deze centralisatie bundelt AZORG de hospitalisatiezorg voor gastroenterologie op één locatie, waardoor de samenwerking tussen artsen, verpleegkundigen en andere zorgverleners verder wordt versterkt. Patiënten kunnen hierdoor rekenen op een nog beter afgestemd zorgtraject binnen een gespecialiseerde zorgomgeving. De centralisatie ondersteunt een efficiënte organisatie van de gastro-enterologische zorg en creëert ruimte voor optimale samenwerking tussen de verschillende disciplines. Tegelijk blijven consultaties op alle zes de AZORG-campussen mogelijk, net als de dagklinieken voor ambulante onderzoeken en gastrooncologische behandelingen. Zo blijft gespecialiseerde zorg ook dicht bij huis toegankelijk.
Cardiologie Op 20 november 2025 werden alle ambulante cardiologische consultaties gecentraliseerd op campus Moorselbaan in Aalst. Met deze laatste stap in de uitbouw van het Hartcentrum bundelt AZORG ook de raadplegingen op één locatie, waardoor de samenwerking tussen cardiologen, verpleegkundigen en andere zorgverleners verder wordt versterkt. Patiënten kunnen hierdoor rekenen op een nog efficiënter en beter afgestemd zorgtraject. De centralisatie zorgt voor kortere communicatielijnen en een vlottere afstemming van onderzoeken en behandelingen. Ook de uitwisseling van expertise tussen de verschillende disciplines wordt hierdoor verder versterkt. Zo worden expertise en infrastructuur optimaal gebundeld. Het echolab op campus Merestraat blijft behouden voor gehospitaliseerde patiënten en ter ondersteuning van Spoed en Intensieve Zorgen. Zo combineert AZORG een gecentraliseerd expertisecentrum met toegankelijke en kwaliteitsvolle hartzorg. Om patiënten tijdig te informeren over deze verandering, ontwikkelde AZORG een informatief filmpje dat via sociale media werd verspreid. Scan de QR-code. 38
39
Zorg die verder gaat Welkom kleine AZORGertjes In 2025 mochten we binnen AZORG in totaal 2.408 baby’s verwelkomen. Campus Moorselbaan Aalst registreerde 930 geboortes (38,62%), gevolgd door campus Merestraat Aalst met 900 geboortes (37,38%) en campus Asse met 578 geboortes (24%). Onder deze geboortes waren er 13 tweelingzwangerschappen en één drielingzwangerschap, goed voor 1,12% van alle bevallingen. De verdeling tussen jongens en meisjes bleef mooi in evenwicht, al werden er met 52,41% net iets meer jongens dan meisjes (47,59%) geboren. Van alle pasgeborenen hadden 55 baby’s gespecialiseerde zorg nodig op de afdeling Neonatologie. Dankzij de expertise en toewijding van onze zorgteams konden ook deze allerkleinsten rekenen op de beste zorgen vanaf hun eerste levensmomenten.
ASS MOO
MER
40
41
42
Podcasts als instrument voor zorg, welzijn en ondersteuning Seksualiteit en intimiteit bij kanker
Op Valentijnsdag lanceerde AZORG de podcast Seksualiteit en intimiteit bij en na kanker. Met dit initiatief wil het oncologisch begeleidingsteam een vaak onderbelicht thema bespreekbaar maken en patiënten en hun naasten ondersteunen tijdens en na een kankertraject. De podcast maakt deel uit van een breder project waarmee AZORG inzet op een open en mensgerichte benadering van seksualiteit binnen de oncologische zorg. In twee afleveringen delen patiënten hun persoonlijke ervaringen, aangevuld met inzichten van seksuologen professor Paul Enzlin en Kristel Mulders. De podcast biedt herkenning, praktische handvatten en deskundige informatie voor patiënten, hun naasten én zorgverleners. Zo draagt AZORG bij aan een oncologische zorg waarin ook levenskwaliteit, intimiteit en psychosociaal welzijn de aandacht krijgen die ze verdienen. Scan de QR-code en luister naar “Seksualiteit en intimiteit bij en na kanker” op Spotify.
Ademkracht
In het kader van de 10-daagse van de Geestelijke Gezondheid lanceerde AZORG de podcastreeks Ademkracht. Met drie afleveringen rond ademhalingsoefeningen, relaxatie, een bodyscan en inbeeldingstechnieken wil AZORG medewerkers, patiënten en het brede publiek op een toegankelijke manier laten kennismaken met de positieve impact van bewust ademen. De podcast biedt praktische handvatten om stress te verminderen, meer rust te ervaren en het mentale welzijn te versterken. Met dit initiatief onderstreept AZORG het belang van preventie, zelfzorg en geestelijke gezondheid als essentieel onderdeel van een holistische zorgvisie. Scan de QR-code en luister naar “Ademkracht” op Spotify. 43
De schattige Sterrenwachters brengen troost aan jonge mantelzorgers In 2025 ontving AZORG campus Geraardsbergen 100 Sterrenwachters en bijhorende kinderboekjes dankzij een schenking van VZW We Love Marie. De zachte knuffels en hun verhaal bieden steun aan (klein)kinderen van ernstig zieke of palliatieve patiënten en helpen hen omgaan met verdriet, onzekerheid en afscheid. De Sterrenwachters bieden kinderen houvast in een moeilijke periode en maken het makkelijker om gevoelens en zorgen bespreekbaar te maken. Zo ontstaat er ruimte voor troost, verbinding en warme gesprekken binnen het gezin. Met dit initiatief onderstreept AZORG het belang van zorg die niet alleen de patiënt, maar ook de naaste omgeving ondersteunt. Dankzij de samenwerking met VZW We Love Marie kunnen gezinnen rekenen op een extra stukje warmte en geborgenheid wanneer ze dat het hardst nodig hebben. 44
Meer nabijheid dankzij koppelbedden op palliatieve eenheden In 2025 werden op de palliatieve eenheden van campus Merestraat Aalst en campus Geraardsbergen nieuwe koppelbedden in gebruik genomen. Dankzij deze bedden kunnen partners, familieleden of naasten bij de patiënt overnachten, dicht bij elkaar en op dezelfde hoogte. De koppelbedden dragen bij aan een warmere en mensgerichte zorgomgeving, waarin nabijheid, geborgenheid en verbondenheid centraal staan. In de laatste levensfase kunnen deze kleine maar betekenisvolle momenten van samenzijn een groot verschil maken voor zowel patiënten als hun naasten. De bedden sluiten bovendien aan bij de huiselijke sfeer die AZORG op de palliatieve eenheden nastreeft. Het initiatief werd mogelijk gemaakt dankzij een Social Grant van Stichting tegen Kanker en sluit perfect aan bij de visie van AZORG om ook in de laatste levensfase warme, mensgerichte zorg te bieden. 45
PIT-werking versterkt de spoedzorg In 2025 bewees het PIT-voertuig (Paramedisch Interventie Team) zijn meerwaarde binnen de dringende geneeskundige hulpverlening in de regio Aalst. Met gemiddeld 285 interventies per maand en ruim tien oproepen per dag krijgen patiënten al vóór aankomst in het ziekenhuis gespecialiseerde spoedzorg. De samenwerking tussen AZORG en Brandweerzone Zuid-Oost zorgt zo voor een snellere en efficiëntere inzet van de juiste medische hulp. Het PIT-voertuig is uitgerust met gespecialiseerde medische apparatuur, waardoor behandelingen onmiddellijk ter plaatse kunnen starten. In 2026 krijgt de PIT-werking bovendien een technologische upgrade met 5G-connectiviteit en slimme brillen, zodat spoedartsen live kunnen meekijken en het interventieteam in realtime kunnen ondersteunen.
Start fondsenwerving binnen AZORG In 2025 zette AZORG een belangrijke stap in de verdere uitbouw van fondsenwerving. Met de komst van Hanne Jacobs als stafmedewerker fondsenwerving kreeg dit domein een structurele verankering binnen onze organisatie. Zo kan AZORG gerichter werken aan een duurzaam fondsenwervingsbeleid en langdurige relaties opbouwen met schenkers, sympathisanten en andere partners die onze zorg een warm hart toedragen. Daarnaast startte AZORG een samenwerking met Testament.be om mensen die AZORG via een testamentaire schenking willen steunen op een toegankelijke en professionele manier te informeren. Ook deze vorm van steun biedt kansen om op lange termijn bijkomende middelen te creëren voor projecten die verder gaan dan de reguliere ziekenhuisfinanciering. De aanpak vond meteen weerklank: in 2025 toonden 36 Nederlandstalige en 6 Franstalige kandidaat-erflaters interesse om AZORG op te nemen in hun testament. Met deze fondsenwerving willen we extra middelen creëren voor initiatieven die het verschil maken en bijdragen aan warme, mensgerichte zorg voor onze patiënten en hun naasten. 46
47
48
Huis Hoop vzw - een warm inloophuis voor mensen met en na kanker In 2025 opende in Aalst Huis Hoop vzw, een warm inloophuis voor mensen met en na kanker, hun naasten en nabestaanden. Op een steenworp van het ziekenhuis biedt Huis Hoop een plek waar mensen even kunnen ontsnappen aan de medische context en op hun eigen tempo tot rust kunnen komen. Geen wachtzaal of behandelingsruimte, maar een huiselijke omgeving waar ontmoeting, ondersteuning en verbondenheid centraal staan. Een kankerdiagnose heeft een grote impact, niet alleen tijdens de behandeling maar vaak ook lang daarna. Naast medische zorg kunnen patiënten en hun omgeving nood hebben aan een luisterend oor, contact met lotgenoten of gewoon een plek waar niets hoeft. Bezoekers kunnen er terecht voor een koffie, een gesprek of een moment van rust. Ook na afloop van een behandeling blijft Huis Hoop een plek waar mensen met hun vragen en ervaringen terechtkunnen. Het aanbod combineert ondersteuning, informatie en ontspanning. Zo worden onder meer zorgmassages, Tai-Chi, bloemschikken en helend schrijven georganiseerd en komen thema’s zoals vermoeidheid, seksualiteit en werkhervatting aan bod. Wie nood heeft aan professionele ondersteuning kan er ook de weg vinden naar psychologen, maatschappelijk werkers of lotgenotengroepen. Zo wordt het aanbod afgestemd op wat iemand op dat moment nodig heeft, zonder verplichtingen of verwachtingen. AZORG ondersteunt Huis Hoop vanuit de overtuiging dat goede oncologische zorg verder gaat dan diagnose en behandeling alleen. Ook het mentale, sociale en emotionele welzijn van patiënten en hun naasten verdient aandacht. Huis Hoop vormt zo een waardevolle aanvulling op de professionele zorg en begeleiding binnen het ziekenhuis en creëert een brug naar ondersteuning buiten de ziekenhuismuren. Die samenwerking helpt om patiënten en hun omgeving ook naast het medische traject zo goed mogelijk te ondersteunen. Tegelijk versterkt ze de verbinding tussen professionele zorg, lotgenotencontact en laagdrempelige ondersteuning. Met Huis Hoop kreeg de regio Aalst er een bijzondere plek bij, gedragen door vrijwilligers, professionals en sympathisanten die samen een warme gemeenschap creëren. Een plek waar mensen zich welkom en begrepen mogen voelen en waar ruimte is voor rust, ontmoeting en hoop. 49
50
Samen schrijven we aan het AZORG-verhaal De kracht achter AZORG Achter de zorg die AZORG elke dag biedt, staan duizenden medewerkers met uiteenlopende talenten, functies en ervaringen. Eind 2025 telde AZORG 4.498 medewerkers, van wie 3.767 vrouwen (84%) en 731 mannen (16%). In de loop van het jaar mochten we bovendien 390 nieuwe collega’s verwelkomen. Onze medewerkers vormen een mooie mix van generaties. De grootste groep is tussen 50 en 59 jaar, terwijl 627 medewerkers al minstens 30 jaar in dienst zijn, waarvan 66 zelfs meer dan 40 jaar. Tegelijk telt AZORG 1.474 medewerkers met minder dan vijf jaar anciënniteit. Die combinatie van jarenlange ervaring en nieuwe talenten is een belangrijke kracht van AZORG. Samen zorgen onze medewerkers er elke dag opnieuw voor dat AZORG kan blijven groeien en kwaliteitsvolle, warme zorg kan bieden aan onze patiënten.
9% 17%
15 - 19 20 - 29 30 - 39
27%
22% 23%
40 - 49 50 - 59 60 - 64 65+
51
Onze medische staf groeit Ook in 2025 mocht AZORG nieuwe artsen verwelkomen en bestaande artsen duurzaam aan de organisatie verbinden. Zeven nieuwe vaste ziekenhuisartsen gingen aan de slag binnen verschillende medische disciplines. Daarnaast maakten negen artsen die al binnen AZORG actief waren de overstap naar het statuut van vaste ziekenhuisarts. Zo blijven we investeren in medische expertise en de verdere uitbouw van ons zorgaanbod. Nieuwe vaste ziekenhuisartsen • Dr. Louise Cras - Pathologische Anatomie • Dr. Liesbeth De Coster - Nucleaire Geneeskunde en PET-centrum • Dr. Jolien Govaert - Neus, Keel en Oor • Dr. Gertjan Peeters - Neurologie • Dr. Lore Vanderbeke - Infectiologie • Dr. Lars Velthof - Pathologische Anatomie • Dr. Ida Vandenberghe - Geriatrie Reeds actief binnen onze organisatie, sinds 2025 vaste ziekenhuisarts • Dr. Khalid Abdul-Latif - Anesthesie • Dr. Natalija Aleksandrova - Gespecialiseerde Spoedgevallendienst en MUG • Dr. Charlotte De Clercq - Gespecialiseerde Spoedgevallendienst en MUG • Dr. Thomas Hendrickx - Gastro-enterologie • Dr. Wouter Himschoot - Gespecialiseerde Spoedgevallendienst en MUG • Dr. Dylen Philips - Neus, Keel en Oor • Dr. Thomas Strypens - Klinisch Labo • Dr. Thomas Tackaert - Gespecialiseerde Spoedgevallendienst en MUG • Dr. Tom Van der Stricht - Medische Beeldvorming en NMR Met deze versterking brengen we nieuwe kennis en ervaring samen met de expertise die al binnen AZORG aanwezig is. Zo bouwen onze artsen, over diensten en campussen heen, verder aan kwaliteitsvolle, gespecialiseerde en toekomstgerichte zorg. 52
53
Samen in verbinding Antenne - het digitale hart van AZORG In 2025 lanceerde AZORG Antenne, het nieuwe intranet dat alle medewerkers samenbrengt op één centrale digitale werkplek. Antenne werd ontwikkeld als hét platform waar informatie, samenwerking en interne communicatie elkaar ontmoeten en vormt een belangrijke stap in de verdere integratie van de organisatie na de fusie. Met één gemeenschappelijk intranet beschikken alle medewerkers, ongeacht hun campus of dienst, voortaan over dezelfde centrale informatiebron. Naast nieuwsberichten, evenementen en praktische mededelingen biedt Antenne toegang tot een uitgebreide kennisbank met informatie over alle diensten, interne processen, beleidsdocumenten, opleidingen, HR, kwaliteit, ICT, communicatie, veiligheid, finance en tal van andere ondersteunende domeinen. Medewerkers vinden er bovendien contactgegevens van collega’s, formulieren, sjablonen, handleidingen, campusinformatie, toepassingen en andere hulpmiddelen die hen dagelijks ondersteunen. Zo wordt informatie niet alleen gemakkelijker vindbaar, maar kunnen kennis en goede praktijken ook vlotter over diensten en campussen heen worden gedeeld. Antenne is uitgegroeid tot de centrale toegangspoort voor alles wat medewerkers nodig hebben binnen AZORG. Door informatie op één overzichtelijke en gebruiksvriendelijke plaats samen te brengen, stimuleert het platform kennisdeling, samenwerking en verbondenheid tussen alle campussen en diensten. Tegelijk biedt het een gemeenschappelijke plek waar medewerkers op de hoogte blijven van wat er leeft en beweegt binnen de brede AZORGorganisatie. Zo draagt Antenne elke dag bij aan een efficiënte organisatie en een sterkere samenwerking binnen één AZORG. 54
55
Zenya - één platform voor kwaliteit en veiligheid In 2025 realiseerde de dienst Kwaliteit de overstap naar één centrale Zenya-omgeving voor AZORG, als uniform platform voor kwaliteits- en risicomanagement. Zenya brengt documentbeheer, incidentmeldingen, audit- en kwaliteitsopvolging, vragenlijsten en andere kwaliteitsprocessen samen in één geïntegreerde digitale omgeving. Via Zenya hebben medewerkers steeds toegang tot de meest actuele beleidsdocumenten, procedures, protocollen en werkinstructies. Daarnaast ondersteunt het platform het melden en opvolgen van incidenten, klachten, complicaties en andere kwaliteitsindicatoren. Op die manier stimuleert AZORG een open meldcultuur en een continue verbetering van de kwaliteit en patiëntveiligheid. Zenya vormt bovendien een belangrijk hulpmiddel voor audits, tevredenheidsmetingen en kwaliteitscontroles. Door informatie, processen en kwaliteitsinstrumenten centraal te bundelen, versterkt het platform de samenwerking tussen diensten en draagt het bij aan een veilige, efficiënte en toekomstgerichte zorgorganisatie.
Plano: digitale planning op maat In 2025 introduceerde AZORG Plano, een nieuw digitaal platform voor personeelsplanning en tijdsregistratie. Medewerkers kunnen er hun werkroosters raadplegen, prestaties en overuren opvolgen, verlof aanvragen en de groepskalender van hun team bekijken. Plano centraliseert alle informatie rond planning en afwezigheden in één gebruiksvriendelijke omgeving. Zo vereenvoudigt het platform de administratieve processen, verhoogt het de transparantie en ondersteunt het een efficiënte samenwerking tussen medewerkers, leidinggevenden en HR. 56
AZO zit dat-cafés - HR dicht bij de medewerker Om medewerkers zo goed mogelijk te begeleiden tijdens de vele veranderingen die de fusie met zich meebracht, lanceerde HR in 2025 de AZO zit dat-cafés. Deze laagdrempelige ontmoetingsmomenten vonden plaats op alle AZORG-campussen en brachten HR letterlijk tot bij de medewerker. Zonder afspraak konden collega’s binnenlopen voor een persoonlijk gesprek, praktische ondersteuning of een antwoord op hun vragen. Er werden vijf edities georganiseerd, telkens rond actuele thema’s die leefden binnen de organisatie. Zo kwamen onder meer de nieuwe HR-processen, loon- en arbeidsvoorwaarden, verlofregelingen, fietslease, hospitalisatieverzekering, Plano, MyPlano, digitale toepassingen en andere personeelsgerelateerde onderwerpen aan bod. De cafés combineerden infosessies met vrije vraagmomenten, waardoor medewerkers niet alleen algemene informatie kregen, maar ook persoonlijk advies konden inwinnen. De AZO zit dat-cafés groeiden uit tot een belangrijk aanspreekpunt tijdens de integratie van AZORG. Meer dan 700 medewerkers namen deel aan één of meerdere sessies. De grote opkomst bevestigde de nood aan een toegankelijke en persoonlijke manier van communiceren, waarbij medewerkers rechtstreeks in gesprek konden gaan met HR en snel een antwoord kregen op hun vragen. Naast het beantwoorden van vragen speelden de cafés ook een belangrijke rol bij de introductie van nieuwe systemen en werkwijzen. Medewerkers kregen de kans om nieuwe digitale toepassingen samen uit te proberen, praktische ondersteuning te krijgen en feedback te geven over de veranderingen binnen de organisatie. De inzichten uit deze gesprekken hielpen HR bovendien om processen verder te verfijnen en communicatie beter af te stemmen op de noden van de medewerkers. Alle informatie werd nadien ook beschikbaar gesteld via Antenne, zodat medewerkers de inhoud op elk moment opnieuw konden raadplegen. Dankzij de combinatie van persoonlijke begeleiding en digitale ondersteuning groeiden de AZO zit dat-cafés uit tot een vaste waarde binnen AZORG, waar ontmoeting, kennisdeling en dialoog centraal staan.
57
58
Nieuwsbrieven op maat van elke doelgroep Heldere en gerichte communicatie is essentieel binnen een organisatie met meer dan 5.000 medewerkers en 450 artsen. Daarom zet AZORG in op verschillende digitale nieuwsbrieven, afgestemd op de informatiebehoeften van specifieke doelgroepen. Zo zorgen we ervoor dat elke medewerker en arts op een toegankelijke manier op de hoogte blijft van het laatste nieuws, belangrijke updates, opleidingen, evenementen en veranderingen binnen de organisatie. Allo Allo is de wekelijkse nieuwsbrief voor alle medewerkers van AZORG. Via deze nieuwsbrief worden collega’s op de hoogte gehouden van recente nieuwtjes, interne projecten, evenementen, praktische informatie en belangrijke mededelingen. In combinatie met Antenne vormt Allo een vaste en betrouwbare informatiebron binnen de organisatie. Allo voor artsen Speciaal voor de artsen verschijnt maandelijks Allo voor artsen. Deze nieuwsbrief bundelt medisch relevante informatie, ziekenhuisbrede ontwikkelingen, wetenschappelijke activiteiten, symposia, opleidingen, save-the-dates en andere nieuwswaardige onderwerpen die specifiek gericht zijn op het artsenkorps binnen AZORG. Quality Time Met Quality Time brengt de dienst Kwaliteit op regelmatige basis kwaliteitsnieuws tot bij alle medewerkers. De nieuwsbrief informeert over patiëntveiligheid, kwaliteitsprojecten, audits, incidentmeldingen, tevredenheidsmetingen, nieuwe procedures en goede praktijken. Zo stimuleert AZORG een open kwaliteitscultuur waarin kennisdeling, continue verbetering en een ‘no blame, no shame’-visie centraal staan. KWS-nieuwsbrief De KWS-nieuwsbrief begeleidt medewerkers bij de verdere uitbouw van het Klinisch Werkstation (KWS), het elektronisch patiëntendossier van AZORG. Via praktische tips, handleidingen, nieuwe functionaliteiten en updates ondersteunt de nieuwsbrief zorgverleners bij de overgang naar één uniform KWS over alle campussen heen. Zo draagt de nieuwsbrief bij aan een efficiënte, veilige en kwaliteitsvolle patiëntenzorg en ondersteunt ze de verdere integratie van de organisatie na de fusie. 59
Iedereen mee in het verhaal De integratie van A.S.Z. en OLV startte niet op 1 januari 2025, maar was al geruime tijd voordien volop in voorbereiding. Om medewerkers tijdens dit traject zo goed mogelijk te informeren en te betrekken, organiseerde AZORG ook in 2025 een reeks integratie-infosessies. Tijdens de maandelijkse infosessies werden medewerkers bijgepraat over de laatste ontwikkelingen, nieuwe processen, organisatorische wijzigingen en de verdere uitrol van de integratie. Zo ontvingen alle deelnemers dezelfde informatie op hetzelfde moment en kregen ze de kans om vragen te stellen en extra toelichting te vragen. Om de informatie voor iedereen toegankelijk te maken, werden alle sessies opgenomen. De opnames werden nadien via e-mail verspreid en gebundeld op het intranet, waar medewerkers ze op elk moment opnieuw konden bekijken. De integratie-infosessies groeiden uit tot een vaste pijler binnen de interne communicatie. Door medewerkers voortdurend te informeren en de informatie centraal beschikbaar te maken, droegen ze bij aan een uniforme werking over de zes campussen heen en aan een gedeeld begrip van de keuzes en veranderingen die de verdere integratie van AZORG vormgaven.
Noodplanning - Voorbereid op elke situatie In 2025 zette AZORG belangrijke stappen naar een uniform en slagkrachtig noodplanningsbeleid over alle campussen heen. Met de aanstelling van Jo Keymeulen als noodplancoördinator kreeg dit thema een centrale en structurele opvolging. Er werd intensief gewerkt aan de invoering van het uniforme interne noodnummer 2222 en aan eenduidige AZORG-richtlijnen rond brandveiligheid. Daarnaast werden de noodplannen voor alle campussen grondig herwerkt en geharmoniseerd. Met de aankoop van Verdi, nieuwe software voor het beheer en de alarmering van wachtdiensten, investeerde AZORG bovendien verder in een snelle en gecoördineerde respons bij noodsituaties. Zo bouwen we stap voor stap aan een ziekenhuisorganisatie die goed voorbereid is wanneer elke seconde telt. 60
IT als motor van de fusie naar AZORG 2025 was een historisch jaar voor AZORG. Op 1 januari fuseerden OLV en A.S.Z. officieel tot één ziekenhuisorganisatie. De IT-dienst speelde hierin een cruciale rol door tijdig te voldoen aan alle wettelijke vereisten die gepaard gingen met één erkenning. De eerste focus lag op de integratie van de ondersteunende processen en systemen. Zo werden onder meer één centraal patiëntenbestand, één facturatiestroom naar de patiënt, één SAP-omgeving voor boekhouding en logistiek en één loon- en planningssysteem gerealiseerd. Deze omvangrijke transformatie vond plaats terwijl beide ziekenhuizen dag en nacht kwaliteitsvolle zorg bleven bieden. Dat dit traject succesvol werd afgerond, is in grote mate te danken aan de uitzonderlijke inzet van onze medewerkers, die gedurende vele maanden intensief samenwerkten om deze ambitieuze doelstellingen waar te maken. Vanuit het principe dat de continuïteit van de patiëntenzorg altijd vooropstaat, werd de migratie naar één elektronisch patiëntendossier gepland tijdens het paasweekend van 2025. Dit project ging veel verder dan de samenvoeging van twee patiëntendossiers. Ook tientallen gekoppelde toepassingen en interfaces moesten tijdens de overgang probleemloos blijven functioneren. Zo moest het nieuwe patiëntendossier gelijktijdig kunnen communiceren met twee verschillende apotheeksystemen, elk met hun eigen patiënt- en artsidentificaties. Dankzij een grondige voorbereiding, intensieve testfases en een nauwe samenwerking tussen zorgverleners, IT-medewerkers en leveranciers verliep deze complexe migratie succesvol, met een minimale impact op de dagelijkse zorgverlening. Een derde belangrijke mijlpaal was de uniformisatie van de ondersteunende medische diensten over alle campussen heen. De diensten Klinisch Laboratorium, Pathologie, Radiologie en Nucleaire Geneeskunde schakelden over naar gemeenschappelijke AZORG-platformen, terwijl ook de medische toestellen op alle campussen werden gekoppeld aan deze nieuwe softwareomgevingen. Deze integratie vereiste een intensieve samenwerking tussen de betrokken diensten, leveranciers en IT-teams. Het resultaat is een meer uniforme werking, een vlottere gegevensuitwisseling en een stevige digitale basis waarop AZORG de komende jaren verder kan bouwen. Met deze realisaties legde de IT-dienst in 2025 mee de fundamenten voor één geïntegreerd AZORG. Dankzij de succesvolle integratie van systemen en processen werd niet alleen de continuïteit van de zorg gegarandeerd, maar werd ook een belangrijke stap gezet naar een efficiëntere organisatie en een toekomstgerichte digitale ziekenhuisomgeving.
61
Mensen die het verschil maken AZORG staat of valt met de inzet van haar mensen. Daarom maakten we in 2025 bewust tijd om stil te staan bij de medewerkers en vrijwilligers die zich al jarenlang met hart en ziel inzetten voor onze organisatie, én bij collega’s die een nieuw hoofdstuk aanvatten na hun loopbaan. Tijdens een feestelijke bijeenkomst werden onze jubilarissen gehuldigd voor hun jarenlange trouw en engagement. Medewerkers uit de verschillende fusieziekenhuizen die in 2024 of 2025 een dienstjubileum vierden, werden samen in de bloemetjes gezet. Hun ervaring, vakkennis en dagelijkse inzet vormen een onmisbare schakel in de kwaliteitsvolle zorg die AZORG elke dag biedt. Ook onze vrijwilligers kregen de erkenning die ze verdienen. Met hun warme aanwezigheid, luisterend oor en praktische ondersteuning maken zij elke dag een verschil voor patiënten, bezoekers en medewerkers. Hun engagement draagt bij aan een gastvrije en mensgerichte zorgomgeving en maakt van AZORG een plek waar zorg verder gaat dan een behandeling alleen. Daarnaast namen we ook de tijd om onze gepensioneerde collega’s te bedanken voor hun jarenlange inzet. Hun bijdrage heeft mee de fundamenten gelegd van de organisatie die AZORG vandaag is. Met veel waardering blikten we samen terug op hun loopbaan en wensten we hen alle geluk toe in deze nieuwe levensfase. Deze waarderingsmomenten zijn meer dan een feestelijk samenzijn. Ze vormen een blijk van respect voor de mensen die AZORG mee vormgeven, vandaag én doorheen de jaren. Door stil te staan bij hun inzet, betrokkenheid en loyaliteit, benadrukken we dat achter elke kwaliteitsvolle zorgverlening mensen staan die zich elke dag opnieuw met passie engageren. Waardering uitspreken voor wie zich jarenlang inzet, is dan ook een essentieel onderdeel van de cultuur die we binnen AZORG willen uitdragen. We geloven dat erkenning mensen verbindt en bijdraagt aan een werkomgeving waarin iedereen zich gezien en gewaardeerd voelt. Zo bouwen we, samen met onze medewerkers, vrijwilligers en gepensioneerde collega’s, verder aan een warme organisatie waar respect, betrokkenheid en dankbaarheid hand in hand gaan. Samen maken zij van AZORG niet alleen een sterke zorgorganisatie, maar ook een warme plek om te werken en te groeien. 62
63
64
Samen sterk, ook naast het werk Een sterke zorgorganisatie begint bij medewerkers die zich goed voelen. Daarom investeerde AZORG ook in 2025 volop in initiatieven die bijdragen aan welzijn, verbinding, duurzame mobiliteit, persoonlijke ontwikkeling en werkplezier. Van inspirerende evenementen en attenties tot duurzame mobiliteitsprojecten en ontmoetingsmomenten: we bouwen aan een werkomgeving waar mensen zich gewaardeerd voelen en met plezier aan de slag gaan.
Week van de Medewerker - Een welverdiende dankjewel Tijdens de Week van de Medewerker stonden alle AZORGERS centraal. Met een gevarieerd programma op alle campussen bedankten we onze medewerkers voor hun dagelijkse inzet, betrokkenheid en enthousiasme. Door de activiteiten verspreid over de verschillende locaties te organiseren, kreeg iedereen de kans om mee te genieten van deze week vol waardering en verbinding. Een mobiele koffiebar met professionele barista trok langs de campussen en verwende collega’s met een heerlijke koffie, een fris alternatief en een Luikse wafel. Daarnaast deelde Express Medical verfrissende ijsjes uit en ontving iedere medewerker een leuke attentie als blijk van waardering. Kleine gebaren, maar met een grote betekenis: even tijd maken om collega’s in de watten te leggen en hen te bedanken voor hun onmisbare bijdrage aan de zorg. De Week van de Medewerker bood bovendien ruimte om elkaar op een andere manier te ontmoeten. Collega’s uit verschillende teams en disciplines kwamen samen voor een informele babbel, een koffiemoment of een ijsje. Zulke ontmoetingen versterken niet alleen de verbondenheid tussen collega’s, maar dragen ook bij aan een positieve en warme werksfeer waarin mensen zich gewaardeerd voelen. Met dit initiatief wilde AZORG tonen dat waardering meer is dan woorden alleen. Elke dag zetten duizenden medewerkers zich met passie in voor onze patiënten. Door bewust tijd vrij te maken om hen in de bloemetjes te zetten, benadrukken we dat hun inzet, flexibiliteit en engagement de motor vormen van onze organisatie. Zo creëren we bewust momenten waarop collega’s even kunnen vertragen, elkaar ontmoeten, ervaringen delen en de verbondenheid binnen AZORG verder versterken. Zo bouwen we verder aan een warme organisatie waarin niet alleen de patiënt, maar ook onze medewerkers centraal staan en waar waardering een vanzelfsprekend onderdeel is van onze organisatiecultuur. 65
Fietsleasing en duurzame mobiliteit In 2025 zette AZORG een belangrijke stap richting duurzame mobiliteit met de introductie van een eigen fietsleaseprogramma. Het initiatief kende meteen een vliegende start: al kort na de lancering kozen meer dan honderd medewerkers voor een leasefiets. Samen met de bestaande leasecontracten reden eind 2025 al 367 AZORGERS met een leasefiets van en naar het werk. Het programma maakt duurzaam woon-werkverkeer toegankelijk voor iedereen. Medewerkers kunnen kiezen uit verschillende types fietsen, terwijl onderhoud, verzekering en pechbijstand inbegrepen zijn. Zo investeert AZORG niet alleen in een duurzamere mobiliteit, maar ook in de gezondheid en het welzijn van haar medewerkers. Die ambitie werd verder versterkt met de deelname aan De Testkaravaan. Op verschillende campussen kregen medewerkers de kans om gedurende drie weken gratis elektrische fietsen, speedpedelecs, longtails en openbaar vervoer uit te testen. Zo konden collega’s zelf ervaren welk duurzaam vervoermiddel het best bij hun woon-werkverplaatsing past.
66
AZORG Connect - De zorg van morgen ontdekken Om ook toekomstige zorgprofessionals kennis te laten maken met AZORG, organiseerden we in 2025 de eerste editie van AZORG Connect. Tijdens dit inspirerende netwerkevent maakten studenten verpleegkunde en zorgkunde op een interactieve manier kennis met onze organisatie, onze medewerkers en de innovatieve zorg die we elke dag bieden. Via workshops, praktijkoefeningen en belevingsactiviteiten, zoals een ouderdomssimulatiepak, reanimatiesessies en virtual reality, ontdekten de studenten hoe veelzijdig werken in de zorg kan zijn. Tegelijk kregen ze de kans om in gesprek te gaan met onze AZORGERS en meer te leren over de opleidings- en carrièremogelijkheden binnen onze organisatie. Met AZORG Connect investeert AZORG niet alleen in de zorg van vandaag, maar ook in de zorgprofessionals van morgen. Het evenement versterkte onze banden met het onderwijs en liet studenten op een laagdrempelige manier ervaren waar AZORG voor staat: excellente, warme en innovatieve zorg. 67
Ontmoeten en verbinden - STROOM Festival Ook voor onze artsen en bestuursleden creëerde AZORG ruimte voor ontmoeting buiten de dagelijkse zorgpraktijk. In samenwerking met Festival STROOM werden artsen en hun partner uitgenodigd voor een exclusieve culturele avond in het Kasteel d’Ursel. Een verfijnd concert, een walking dinner en een unieke setting vormden het decor voor een avond vol ontmoeting, inspiratie en verbinding. Na een intens jaar waarin de fusie vorm kreeg, bood dit evenement de gelegenheid om collega’s en nieuwe gezichten binnen AZORG op een informele manier te leren kennen. Het samenzijn stimuleerde de uitwisseling van ervaringen en ideeën en versterkte de banden tussen artsen uit de verschillende campussen. Het evenement stond bovendien symbool voor de gedeelde ambitie waarmee AZORG aan de toekomst bouwt: samenwerken over disciplines en campussen heen, met respect voor elkaars expertise en een gezamenlijke focus op excellente, warme en innovatieve zorg. 68
Personeelsfeest - AZORG Rockt! Na een bijzonder jaar waarin de fusie verder vorm kreeg, was het personeelsfeest hét moment om samen stil te staan bij alles wat we als organisatie hadden bereikt. Medewerkers uit alle campussen kwamen samen voor een avond vol ontmoeting, ontspanning en plezier. Voor één avond werd de weide van Rock Affligem volledig omgetoverd tot ‘AZORG Rockt’. Op de vooravond van het festival genoten onze medewerkers exclusief van een unieke festivalsfeer, met optredens van onder andere Natalia, Bram & Lennert, Alice Mae en Apollo 21. De festivalsetting zorgde voor een bijzondere beleving en maakte van het personeelsfeest een onvergetelijke avond. Het evenement bracht medewerkers uit verschillende diensten, disciplines en campussen samen in een ongedwongen sfeer. Het personeelsfeest vormde bovendien een mooie gelegenheid om alle medewerkers te bedanken voor hun dagelijkse inzet, flexibiliteit en betrokkenheid. Scan de QR-code en herbeleef de festivalsfeer van ‘AZORG Rockt’ in de aftermovie.
69
70
Verder bouwen aan kwaliteit met Qualicor Europe In 2025 koos AZORG ervoor om het traject met Qualicor Europe verder te zetten. Dit internationaal erkende accreditatiemodel ondersteunt zorgorganisaties bij het continu verbeteren van de kwaliteit van zorg, patiëntveiligheid en interne processen. Voor AZORG vormt het bovendien een belangrijke leidraad om na de fusie verschillende werkwijzen verder op elkaar af te stemmen en te bouwen aan één gedeelde kwaliteitscultuur. De voorbereidingen startten al vóór de officiële fusie in januari 2025. Samen met de directie werd een duidelijke koers uitgezet, met kwaliteitsvolle en veilige zorg als uitgangspunt. Qualicor Europe biedt daarbij een gemeenschappelijk kader om prioriteiten te bepalen, verantwoordelijkheden helder vast te leggen en processen over diensten en campussen heen verder te harmoniseren. Zo creëren we meer duidelijkheid en consistentie voor medewerkers, artsen én patiënten. Om de implementatie gestructureerd aan te pakken, werd voor elke normenset een inhoudelijke eigenaar aangeduid. Zij volgen samen met de projectmanagers de voortgang op, wisselen ervaringen uit en brengen eventuele knelpunten tijdig in kaart. Ook binnen de Stuurgroep Kwaliteit worden maandelijks de vooruitgang, prioriteiten en nodige acties besproken. Op die manier is kwaliteit geen afzonderlijk project, maar een gedeelde verantwoordelijkheid die deel uitmaakt van de dagelijkse werking. Met de geplande Qualicor Europe-audit in februari 2027 voor ogen werd in 2025 een stevig fundament gelegd. De periode 2025-2026 staat in het teken van verdere harmonisatie, sterkere processen en het uitbouwen van een gedragen kwaliteitscultuur. Daarbij is de audit geen einddoel op zich, maar een belangrijk toetsmoment om na te gaan hoe duurzaam kwaliteit en patiëntveiligheid in onze werking verankerd zijn. Een fusie en de bijbehorende veranderingen vragen veel van medewerkers en artsen. Daarom zetten we doorheen het hele traject sterk in op ondersteuning, betrokkenheid en heldere communicatie. Zo bouwen we stap voor stap aan een organisatie die klaar is voor de audit in 2027, maar vooral ook elke dag blijft leren en verbeteren. Met één gezamenlijk doel: hoogwaardige, veilige en toekomstgerichte zorg voor iedere patiënt. 71
Samen in beweging Team #94 zamelt € 15.000 in voor Roparun Ook in 2025 zette team #94 AZORG zich met hart en ziel in voor de Roparunstichting. Dankzij de inzet van tientallen enthousiaste medewerkers en vrijwilligers werd maar liefst € 15.000 ingezameld. De symbolische overhandiging van de cheque vormde het mooie orgelpunt van een jaar vol engagement, samenwerking en solidariteit. De Roparun is een estafetteloop van meer dan 500 kilometer, met een start in de buurt van Parijs en een finish in Rotterdam. De Roparun is echter veel meer dan een sportieve uitdaging. Onder het motto “Leven toevoegen aan de dagen, waar vaak geen dagen meer aan het leven kunnen worden toegevoegd” zamelt de stichting geld in voor projecten die de levenskwaliteit van mensen met kanker en hun naasten verbeteren. Daarmee sluit het initiatief naadloos aan bij de mensgerichte visie van AZORG. Team #94 AZORG, het vroegere OLV Aan Zet Team #94, bestaat uit een gedreven groep medewerkers die hun sportieve ambitie combineren met een groot maatschappelijk engagement. Naast lopers en fietsers zorgen vrijwilligers voor logistiek, catering, kinesitherapie en ondersteuning onderweg. De Roparun is een echt teamverhaal waarin iedereen een belangrijke rol speelt. Om € 15.000 in te zamelen organiseerde het team doorheen het jaar tal van succesvolle acties. Een spaghettiavond, een quiz en de verkoop van Sint-chocolade brachten collega’s, familie, vrienden en sympathisanten samen rond één gemeenschappelijk doel. Zo groeide de Roparun uit tot een initiatief dat mensen binnen én buiten AZORG verbindt. Na vijf succesvolle deelnames keek team #94 AZORG in 2025 vol enthousiasme uit naar een zesde deelname aan de Roparun. Extra bijzonder was dat Aalst opnieuw een officiële doorkomststad was. Op de Grote Markt werden de deelnemende teams warm onthaald door supporters, collega’s en sympathisanten. De doortocht van team #94 AZORG werd een mooi moment van verbondenheid tussen deelnemers en supporters. De Roparun toont hoe sport en solidariteit mensen verbinden. De opbrengst van € 15.000 weerspiegelt het warme engagement van de AZORG-medewerkers voor het goede doel. 72
73
74
Levensloop - Samen sterk tegen kanker Ook in 2025 nam AZORG met veel enthousiasme deel aan Levensloop Aalst, het jaarlijkse evenement van Stichting tegen Kanker dat volledig in het teken staat van solidariteit, hoop en verbondenheid. Vierentwintig uur lang zetten medewerkers, artsen, vrijwilligers, patiënten, familieleden en sympathisanten zich samen in voor iedereen die rechtstreeks of onrechtstreeks met kanker wordt geconfronteerd. Samen wandelen, lopen en elkaar ondersteunen stond centraal, maar minstens even belangrijk was de warme verbondenheid die tijdens het hele weekend voelbaar was. De AZORG-teamtent groeide uit tot een bruisende ontmoetingsplaats waar deelnemers, bezoekers en supporters elkaar konden ontmoeten, ervaringen delen en even op adem komen. Dankzij de inzet van tal van vrijwilligers verliep het evenement vlekkeloos en heerste er een warme, gastvrije sfeer. Collega’s uit verschillende campussen en disciplines leerden elkaar op een andere manier kennen, terwijl ook patiënten en hun naasten er een luisterend oor en een hartverwarmende omgeving vonden. De grote opkomst van medewerkers, artsen en vrijwilligers onderstreepte bovendien hoe sterk het engagement binnen AZORG leeft om zich ook buiten de dagelijkse zorg in te zetten voor de gemeenschap. Levensloop draait niet alleen om sportieve prestaties, maar vooral om samen een verschil te maken. Doorheen het hele weekend werd stilgestaan bij de kracht van hoop, de moed van mensen die kanker doormaken en de steun van iedereen die hen omringt. Die verbondenheid maakt Levensloop jaar na jaar tot een bijzonder initiatief dat perfect aansluit bij de waarden van AZORG, waar warme en mensgerichte zorg centraal staat. De gezamenlijke inzet van alle deelnemers leverde een indrukwekkend resultaat op. Samen werd maar liefst € 140.218 ingezameld voor Stichting tegen Kanker, een recordbedrag dat zal bijdragen aan wetenschappelijk onderzoek, preventieprojecten en een betere ondersteuning van mensen met kanker en hun naasten. Dat succes was enkel mogelijk dankzij de inzet van honderden geëngageerde deelnemers, vrijwilligers en supporters. Ook voor AZORG betekende Levensloop veel meer dan een sponsoractie. Het was een krachtig moment van verbondenheid, waarbij collega’s, patiënten, familieleden en bezoekers samen toonden hoe groot de impact is van solidariteit. De recordopbrengst vormt dan ook niet alleen een financieel succes, maar vooral een tastbaar bewijs van de warme betrokkenheid en het engagement waarmee de AZORG-familie zich inzet voor een samenleving waarin niemand er alleen voor staat. 75
De patiënt staat centraal Bouwen aan één digitale ervaring Met de lancering van de nieuwe AZORG-website kreeg het fusieziekenhuis ook online één herkenbare identiteit. De website werd volledig opgebouwd in de nieuwe huisstijl en vormt vandaag hét digitale aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers, huisartsen en andere zorgpartners. Bij de ontwikkeling werd sterk ingezet op een gebruiksvriendelijke structuur, een overzichtelijke navigatie en een toegankelijke vormgeving, zodat bezoekers snel de juiste informatie kunnen terugvinden. Achter de schermen ging aan de nieuwe website een intensief traject vooraf. De informatie van de oude websites van het A.S.Z. en het OLV Ziekenhuis werd samengebracht, herwerkt en afgestemd tot één logisch en uniform geheel. Dat betekende duizenden pagina’s screenen, actualiseren, herschrijven en structureren, met bijzondere aandacht voor consistente communicatie en een optimale gebruikerservaring. Bij de lancering lag de focus op de informatie die patiënten het vaakst nodig hebben. Zo werden alle artsen, medische diensten en de belangrijkste patiëntinformatie geïntegreerd in de nieuwe website. Tegelijk werd bewust gekozen voor een gefaseerde aanpak. De website blijft voortdurend evolueren en wordt stap voor stap verder uitgebreid met nieuwe pagina’s, extra functionaliteiten en bijkomende inhoud, zodat ze uitgroeit tot een volledig en actueel informatieplatform. Bij de verdere uitbouw van de website streeft AZORG er bovendien naar om de aanbevelingen van het Vlaams Patiëntenplatform zoveel mogelijk te volgen. Op die manier werken we verder aan een toegankelijke, begrijpelijke en patiëntvriendelijke website die inspeelt op de noden van elke bezoeker. De nieuwe website is daarmee veel meer dan een digitaal visitekaartje. Ze vormt een belangrijke schakel in de dienstverlening van AZORG en ondersteunt de ambitie om patiënten, bezoekers en verwijzers op een heldere, toegankelijke en betrouwbare manier te informeren. Dankzij de gezamenlijke inspanningen van tal van medewerkers werd een stevige digitale basis gelegd waarop de website de komende jaren verder kan groeien. 76
Brochures in een nieuw jasje In 2025 zette AZORG een belangrijke stap naar een uniforme en herkenbare patiëntencommunicatie. Er werd gestart met de geleidelijke omzetting van alle patiëntenbrochures naar de nieuwe AZORG-huisstijl. Zo ontvangen patiënten op elke campus dezelfde heldere en kwalitatieve informatie. Om dit proces te ondersteunen, werd het MCM-platform geïntroduceerd. Met dit programma kunnen zowel de dienst Communicatie als medewerkers bestaande brochures eenvoudig omzetten naar vaste sjablonen die door de dienst Communicatie werden ontwikkeld. Elke brochure wordt bovendien door de dienst Communicatie nagekeken en goedgekeurd, zodat een uniforme uitstraling en consistente kwaliteitsstandaard gegarandeerd blijven. Om medewerkers hierbij te ondersteunen, organiseert de dienst Communicatie workshops waarin zij leren werken met MCM. De vernieuwde brochures kunnen bovendien, indien gewenst, ook gepubliceerd worden op de AZORG-website, zodat patiënten de informatie steeds digitaal kunnen raadplegen.
77
Waar zorg viraal gaat Sociale media zijn uitgegroeid tot een onmisbaar communicatiekanaal voor AZORG. Via Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok en YouTube informeren we patiënten, bezoekers, medewerkers, artsen en toekomstige collega’s, terwijl we tegelijk een blik achter de schermen van onze organisatie bieden. Elk kanaal heeft zijn eigen doelgroep en aanpak, maar steeds met hetzelfde doel: informeren, inspireren en verbinden. Via onze sociale media brachten we in 2025 de geboorte van AZORG in beeld en bouwden we verder aan een herkenbare en sterke identiteit. We deelden verhalen over innovatie en positioneerden AZORG als een vooruitstrevend ziekenhuis, met aandacht voor nieuwe technieken, bijzondere operaties, opleidingen, wetenschappelijke erkenningen en infrastructuurprojecten. Tegelijk kregen ook de warme en menselijke kant van onze organisatie een prominente plaats, met onder meer geboortecijfers, patiëntgerichte evenementen, inspirerende verhalen van patiënten, vrijwilligers en medewerkers en initiatieven zoals de Dag tegen Kanker.
78
Populair in 2025
79
80
Daarnaast zetten we sterk in op employer branding. Via sociale media tonen we de cultuur binnen AZORG, zetten we collega’s in de kijker en brengen we vacatures, jobbeurzen, nieuwe medewerkers en initiatieven voor het personeel onder de aandacht. Ook de dagelijkse werking van AZORG kreeg een vaste plaats op onze kanalen, met preventiecampagnes, informatie over onze dienstverlening, bereikbaarheid, tijdelijke wijzigingen en crisiscommunicatie. Daarnaast ondersteunden we tal van acties voor het goede doel, zoals Levensloop, Kom op tegen Kanker en andere solidariteitsinitiatieven. Deze voorbeelden vormen slechts een greep uit de brede waaier aan content die we dagelijks delen. Van medische expertise en innovatieve zorg tot evenementen, sensibiliseringscampagnes, patiëntinformatie, collega’s in de kijker, sfeerbeelden, podcasts, video’s en belangrijke ziekenhuisupdates: onze sociale mediakanalen brengen het volledige verhaal van AZORG tot leven en vormen een krachtige brug tussen onze organisatie en de buitenwereld. In 2025 konden opnieuw heel wat berichten rekenen op een groot bereik en een hoge betrokkenheid. Ze tonen hoe sociale media niet alleen een krachtig informatiekanaal zijn, maar ook bijdragen aan een warme, toegankelijke en innovatieve uitstraling van AZORG en een sterke verbondenheid creëren met onze verschillende doelgroepen. Elke post draagt zo bij aan het verhaal van AZORG en brengt onze missie, waarden en mensen elke dag een stap dichter bij het brede publiek. Benieuwd naar nog meer inspirerende verhalen, innovatieve zorg, warme initiatieven en een blik achter de schermen? Scan de QR-codes en ontdek onze sociale mediakanalen Zo blijf je ook na dit jaarverslag verbonden met AZORG.
TikTok
YouTube
81
Samen informeren, inspireren en sensibiliseren Zorg stopt niet aan de consultatiedeur of de ziekenhuiskamer. Doorheen 2025 organiseerde AZORG tal van infosessies, themadagen, sensibiliseringsacties en ontmoetingsmomenten voor patiënten, medewerkers en het brede publiek. Met deze initiatieven wilden we kennis delen, taboes doorbreken, preventie stimuleren en mensen samenbrengen. Zo bouwen we elke dag verder aan warme, toegankelijke en patiëntgerichte zorg, ook buiten de klassieke zorgverlening. Elk initiatief, groot of klein, draagt bij aan onze missie om mensen niet alleen te behandelen, maar ook te informeren, ondersteunen en verbinden.
Wereldnierdag - Samen stappen voor gezonde nieren Ter gelegenheid van Wereldnierdag organiseerde het Niercentrum van AZORG een bijzondere wandelactie om aandacht te vragen voor niergezondheid. Deelnemers wandelden samen een parcours in de vorm van een nier, een symbolisch initiatief waarmee het belang van gezonde nieren, preventie en vroegtijdige opsporing van nierziekten op een originele manier in de kijker werd gezet. Met deze toegankelijke activiteit bracht AZORG patiënten, zorgverleners, familieleden en sympathisanten samen rond één gemeenschappelijk doel: bewustwording creëren rond niergezondheid. Door beweging, ontmoeting en gezondheidseducatie te combineren, onderstreepte het Niercentrum dat preventie een belangrijke rol speelt in het voorkomen en tijdig herkennen van nierziekten. Nierziekten ontwikkelen zich vaak geleidelijk en blijven in een vroeg stadium regelmatig onopgemerkt. Daarom is sensibilisering van groot belang. Met initiatieven zoals deze wandeling wil AZORG mensen bewust maken van het belang van een gezonde levensstijl en het tijdig laten controleren van de nierfunctie. Zo willen we mensen aanmoedigen om bewuster met hun gezondheid om te gaan en nierproblemen tijdig te laten opsporen. De symbolische wandeling bood bovendien de gelegenheid om met elkaar in gesprek te gaan over niergezondheid en de impact van nierziekten op het dagelijks leven. Zo werd Wereldnierdag niet alleen een moment van sensibilisering, maar ook een krachtig symbool van verbinding, preventie en warme zorg. 82
Spirituele Zorg brengt aangrijpend levensverhaal naar het theater Op initiatief van de dienst Spirituele Zorg van AZORG vond in samenwerking met Lenabeau de theatervoorstelling Leven is de enige wet die ik erken plaats in Utopia Aalst. De belangstelling was bijzonder groot: in een mum van tijd waren alle tickets gereserveerd en werd een wachtlijst geopend. De monoloog vertelt het waargebeurde verhaal van Sofie De Pril, die op 34-jarige leeftijd de diagnose borstkanker kreeg. Haar persoonlijke teksten over ziekte, kwetsbaarheid en veerkracht werden door regisseur Thomas De Wit vertaald naar een krachtige monoloog, vertolkt door actrice Stefanie Moens. De voorstelling maakte op een beklijvende en bijzonder herkenbare manier voelbaar wat een ernstige ziekte kan betekenen voor iemands leven en directe omgeving. Na afloop ging Liesbet Van Woensel van de dienst Spirituele Zorg in gesprek met Sofie. Met dit initiatief creëerde Spirituele Zorg ruimte voor reflectie, ontmoeting en open gesprek over de menselijke dimensie van ziekte en zorg. Zo bracht de avond patiënten, naasten, zorgverleners en andere geïnteresseerden op een bijzondere manier samen rond thema’s die binnen de dagelijkse zorg niet altijd gemakkelijk onder woorden te brengen zijn. 83
Seniorenweek - Samen bouwen aan zorg die écht telt Tijdens de Seniorenweek zette AZORG ouderen in de kijker met het thema ‘Hoe kan ik je helpen?’. Een eenvoudige vraag die perfect samenvat waar warme, toegankelijke en patiëntgerichte zorg om draait: écht luisteren naar de noden en verwachtingen van ouderen. Met een bevraging nodigde AZORG patiënten, bezoekers en mantelzorgers uit om hun ervaringen en ideeën te delen. Hun feedback vormt een waardevolle bron om onze zorg en dienstverlening verder af te stemmen op wat voor hen écht het verschil maakt. Want wie beter dan onze senioren zelf kan aangeven wat zij nodig hebben? Het initiatief sloot bovendien aan bij de dagelijkse inzet van onze medewerkers en vrijwilligers, die ouderen onder meer ondersteunen bij digitale toepassingen en hen wegwijs maken binnen het ziekenhuis. Die persoonlijke begeleiding draagt bij aan een toegankelijke zorgomgeving waarin iedereen zich welkom en ondersteund voelt. Met de Seniorenweek onderstreepte AZORG dat kwaliteitsvolle zorg verder gaat dan een behandeling alleen. Door te luisteren, in dialoog te gaan en samen na te denken over de zorg van morgen, bouwen we aan een ziekenhuis waar de mens centraal staat. 84
Wereld Diabetes Dag - Aandacht voor het stille gevaar Naar aanleiding van Wereld Diabetes Dag sloot AZORG zich aan bij de campagne ‘Diabetes, het stille gevaar’. Met dit initiatief wilden we het bewustzijn vergroten rond diabetes en de vaak onzichtbare complicaties die de aandoening met zich mee kan brengen. Door in te zetten op sensibilisering benadrukten we het belang van vroegtijdige opsporing, een gezonde levensstijl en een goede medische opvolging. Diabetes ontwikkelt zich vaak geleidelijk en blijft in veel gevallen lange tijd onopgemerkt. Zonder tijdige diagnose of behandeling kan de aandoening ernstige schade veroorzaken aan onder meer de ogen, nieren, zenuwen en het hart- en vaatstelsel. Daarom blijft preventie een essentiële pijler. Met deze campagne wilde AZORG mensen aanmoedigen om signalen tijdig te herkennen en preventieve gezondheidscontroles niet uit te stellen. Als erkend diabetescentrum beschikt AZORG over een brede expertise in de begeleiding en behandeling van mensen met diabetes. Een multidisciplinair team van endocrinologen, diabetesverpleegkundigen, diëtisten, podologen en psychologen werkt dagelijks samen om patiënten de best mogelijke zorg te bieden. Naast medische behandeling besteden we ook veel aandacht aan educatie, zelfzorg en persoonlijke begeleiding. Scan onderstaande QR-code en ontdek de campagnevideo ‘Diabetes, het stille gevaar’. Via de tweede QR-code vind je meer informatie over de dienst Endocrinologie van AZORG. Campagne Diabetes, het stille gevaar
Website Endocrinologie
85
Koesterweek - Samen dragen we het gemis Tijdens de Koesterweek zette AZORG opnieuw zijn schouders onder het warme initiatief van het Berrefonds. Met hartjes, koestervlaggen en symbolische acties op onze campussen in Aalst en Asse wilden we tonen dat gezinnen die een kind* missen er niet alleen voor staan. Als ziekenhuis vinden we het belangrijk om naast medische zorg ook ruimte te maken voor verdriet, herinnering en verbondenheid. Gedurende de Koesterweek konden kinderen en volwassenen een hartje inkleuren voor de koesterslinger aan het onthaal. Ook op de materniteiten brachten raamtekeningen een boodschap van steun en medeleven. Met deze gebaren wilden we ouders laten voelen dat hun kind niet vergeten wordt en hun verlies ook binnen AZORG erkenning krijgt. Op Wereldlichtjesdag stonden we stil bij alle kinderen die gemist worden. Op onze kraamafdelingen werd een kaarsje aangestoken als onderdeel van de wereldwijde golf van licht, een krachtig symbool van hoop, troost en verbondenheid. Zo onderstreepte AZORG dat warme zorg ook betekent er te zijn op de moeilijkste momenten in het leven.
86
Toilet Tales - Kunst die taboes doorbreekt Met de aankoop van een kunstwerk uit de tentoonstelling Toilet Tales zette AZORG een krachtig signaal rond de zichtbaarheid van inflammatoire darmziekten (IBD), zoals de ziekte van Crohn en colitis ulcerosa. De artistieke toiletten uit de expo vertalen de persoonlijke verhalen van patiënten naar kunst en maken zo een vaak onzichtbare aandoening bespreekbaar. IBD heeft niet alleen een grote lichamelijke impact, maar beïnvloedt ook het mentale welzijn, sociale leven en dagelijkse functioneren van duizenden patiënten. Met de plaatsing van het kunstwerk op campus Merestraat wil AZORG patiënten, bezoekers en medewerkers uitnodigen om stil te staan bij deze chronische aandoeningen en het gesprek erover aan te gaan. Het initiatief sluit aan bij de bredere inzet van AZORG om taboes te doorbreken en aandacht te vragen voor aandoeningen die vaak onzichtbaar blijven. Naast deelname aan Wereld IBD-dag organiseert het ziekenhuis ook regelmatig informatieavonden en sensibiliseringsacties rond inflammatoire darmziekten. Zo toont AZORG dat warme zorg ook betekent dat er ruimte is voor begrip, erkenning en openheid. 87
88
Dag tegen Kanker - Samen draag je meer Op donderdag 16 oktober nam AZORG opnieuw deel aan de Dag tegen Kanker, een jaarlijks initiatief van Kom op tegen Kanker. Met tal van hartverwarmende activiteiten op verschillende campussen wilden we mensen met kanker en hun naasten laten voelen dat ze er niet alleen voor staan. Gele lintjes, het symbool van de Dag tegen Kanker, stonden ook binnen AZORG centraal als teken van hoop, verbondenheid en solidariteit. Verspreid over onze campussen konden patiënten en hun naasten genieten van een gevarieerd aanbod aan activiteiten, waaronder ontbijten, yoga- en relaxatiesessies, workshops, verzorgingsmomenten, handmassages en lezingen. Vrijwilligers en medewerkers deelden bovendien gele lintjes en lekkernijen uit en maakten tijd voor een warme babbel. Zo creëerden we samen momenten van rust, ontmoeting en verbondenheid. Ook familieleden en bezoekers werden uitgenodigd om deel te nemen aan de verschillende activiteiten. Ook onze vliegende reporter bezocht verschillende campussen om de warme sfeer van de dag in beeld te brengen. Via de stories op onze sociale media konden volgers de activiteiten live mee beleven dankzij korte reportages met beelden en interviews van medewerkers, vrijwilligers en deelnemers. Daarnaast werd een sfeervideo gemaakt die de vele hartverwarmende initiatieven en de verbondenheid op onze campussen mooi samenvat. Met dit initiatief onderstreepte AZORG opnieuw dat warme zorg verder gaat dan een medische behandeling alleen. Kleine gebaren van aandacht en samen stilstaan bij de impact van kanker maken vaak een wereld van verschil. Scan de QR-code en beleef de warme sfeer van de Dag tegen Kanker opnieuw via de sfeervideo. 89
Obesitas onder de loep Met de infoavond ‘Obesitas onder de loep’ bracht AZORG patiënten en geïnteresseerden samen rond een gezondheidsuitdaging die steeds meer mensen treft. Obesitas is een complexe, chronische aandoening die een belangrijke impact heeft op de fysieke én mentale gezondheid. Met deze avond wilde AZORG correcte informatie aanbieden en mensen ondersteunen bij het maken van weloverwogen keuzes voor hun gezondheid. Tijdens de infoavond lichtte een multidisciplinair team van obesitaschirurgen, endocrinologen en artsen fysieke geneeskunde de verschillende behandelmogelijkheden toe. Zowel preventie en leefstijlbegeleiding als medicamenteuze en chirurgische behandelingen kwamen uitgebreid aan bod. De aanwezigen kregen niet alleen wetenschappelijk onderbouwde informatie, maar ook de kans om vragen te stellen en kennis te maken met het gespecialiseerde obesitasteam van AZORG. Met dit initiatief onderstreepte AZORG het belang van een persoonlijke en multidisciplinaire aanpak, waarbij patiënten begeleid worden naar een traject dat aansluit bij hun noden en verwachtingen. Zo wil AZORG niet alleen kwaliteitsvolle zorg bieden, maar ook bijdragen aan meer kennis, begrip en preventie rond obesitas.
Inflammatoire darmziekten - Kennis delen, samen sterker Met een gratis infoavond over inflammatoire darmziekten (IBD) bracht AZORG patiënten, familieleden en geïnteresseerden samen om meer inzicht te geven in aandoeningen zoals de ziekte van Crohn en colitis ulcerosa. Omdat leven met IBD vaak heel wat vragen met zich meebrengt, wilde AZORG betrouwbare informatie aanbieden over diagnose, behandeling en de impact van de ziekte op het dagelijks leven. Tijdens de infoavond deelden gastro-enterologen van AZORG en gastsprekers hun expertise over uiteenlopende thema’s, waaronder overgewicht, lever- en huidaandoeningen en de rol van medische beeldvorming bij IBD. De aanwezigen kregen de kans om hun vragen te stellen en ervaringen uit te wisselen. Met dit initiatief bevestigde AZORG zijn engagement om patiënten niet alleen medisch te begeleiden, maar ook te informeren en te ondersteunen. Door kennis toegankelijk te maken en ruimte te creëren voor dialoog, wil AZORG bijdragen aan een betere levenskwaliteit voor mensen met IBD en hun omgeving. 90
Bindkracht - Samen weven aan verbinding Met het kunstproject Bindkracht bracht AZORG patiënten, bezoekers, medewerkers en vrijwilligers samen rond één gezamenlijk kunstwerk. In samenwerking met lotgenotengroep Lenabeau, de Dienst Spirituele Zorg, het Oncologisch Support Team en kunstenaar Maaike Van Den Abbeele kreeg iedereen de kans om een stoffen reep te versieren rond thema’s zoals zorg, hoop, ziekte, verlies, nieuw leven en verbondenheid. Alle persoonlijke bijdragen werden samengebracht tot één groot kunstwerk, waarin de vele verhalen, emoties en ervaringen van mensen binnen AZORG letterlijk met elkaar verweven werden. Het project nodigde uit tot creativiteit, ontmoeting en reflectie en gaf patiënten, naasten en zorgverleners de kans om op een bijzondere manier hun verhaal te delen. Na het verzamelen van de stoffen repen groeide het kunstwerk stap voor stap verder in de inkomhallen van de campussen Moorselbaan en Merestraat, waarna het ook langs de andere AZORG-campussen zal reizen. Zo blijft Bindkracht mensen verbinden en herinnert het kunstwerk ons eraan dat zorg niet alleen draait om behandelen, maar ook om luisteren, delen en samen bouwen aan hoop en verbondenheid. 91
Achter elke verhuis schuilt een sterk team Doorheen 2025 zette AZORG belangrijke stappen in de verdere integratie van de zes campussen. Verschillende diensten verhuisden naar een nieuwe locatie in functie van de lateralisaties, zodat expertise, teams en zorg maximaal konden worden gebundeld. Achter elke verhuis schuilt een maandenlange voorbereiding, waarbij heel wat diensten nauw samenwerken om de continuïteit van de zorg te garanderen. Elke lateralisatie vraagt een minutieuze planning. Naast de fysieke verhuis van medisch materiaal en apparatuur moeten ook IT-systemen, telefonie, medische dossiers, logistieke processen en signalisatie perfect op elkaar afgestemd worden. Ook het vervoer van opgenomen patiënten tussen de verschillende campussen wordt zorgvuldig georganiseerd, vaak in samenwerking met ambulancediensten en politiediensten, zodat elke patiënt veilig en zonder onderbreking van de zorg op de juiste bestemming aankomt. Ook achter de schermen wordt intensief samengewerkt. Zorgteams, logistieke medewerkers, IT, techniek, facilitair beheer, communicatie en tal van andere diensten bereiden maanden op voorhand elk detail voor. Voor iedere verhuis worden draaiboeken, tijdslijnen en uitgebreide checklists opgesteld, zodat elke stap gecontroleerd kan verlopen en onverwachte situaties tot een minimum beperkt blijven. Communicatie vormt daarbij een belangrijke schakel. Voor elke verhuis wordt een communicatieplanning uitgewerkt, waarbij de verschillende doelgroepen op het juiste moment via het meest geschikte kanaal worden geïnformeerd. De dienst Communicatie stemt alle boodschappen zorgvuldig af met de betrokken diensten, zodat patiënten, bezoekers, medewerkers en externe partners steeds over dezelfde correcte en actuele informatie beschikken. Daarnaast worden ook de website, sociale media, digitale infoschermen, bewegwijzering, informatiebrieven, flyers, affiches en andere communicatiemiddelen aangepast, zodat iedereen vlot zijn weg vindt tijdens de verhuisperiode. Ook huisartsen, ambulancediensten en andere zorgpartners worden tijdig geïnformeerd over de wijzigingen. Dankzij deze gecoördineerde aanpak verlopen de verhuisbewegingen zo duidelijk en efficiënt mogelijk voor alle betrokkenen. Deze lateralisaties tonen hoe een ziekenhuis veel meer is dan een gebouw. Achter elke verhuis schuilt een enorme gezamenlijke inspanning van honderden medewerkers die, elk vanuit hun eigen expertise, bijdragen aan één gemeenschappelijk doel: kwaliteitsvolle zorg zonder onderbreking. 92
93
Waar kennis en zorg samenkomen Bouwen aan één digitale ervaring Doorheen het jaar organiseert AZORG tal van symposia, bijscholingen, infosessies en wetenschappelijke activiteiten voor artsen, huisartsen, verpleegkundigen, andere zorgprofessionals, medewerkers, patiënten en het brede publiek. Met deze initiatieven delen we de nieuwste wetenschappelijke inzichten, stimuleren we interdisciplinair overleg en versterken we de samenwerking binnen én buiten het ziekenhuis. De thema’s zijn bijzonder uiteenlopend en sluiten aan bij de brede expertise van AZORG, van gynaecologie, reumatologie en hoofd-halskanker tot nucleaire geneeskunde in de huisartsenpraktijk en tal van andere medische disciplines. Zo blijven we samen investeren in kennis, innovatie en kwaliteitsvolle zorg.
14.03 - Gynaecologisch aanbod op campus Wetteren Met een bijscholing over het gynaecologisch aanbod op campus Wetteren bracht AZORG huisartsen uit de regio samen. Naast een overzicht van het zorgaanbod kwamen ook de vernieuwde richtlijnen rond uitstrijkjes aan bod, zodat deelnemers de meest recente aanbevelingen meteen konden toepassen in hun dagelijkse praktijk.
29.03 - Wetenschappelijke voormiddag Gynaecologie Asse De dienst Gynaecologie van campus Asse organiseerde een wetenschappelijke voormiddag voor huisartsen en arts-specialisten rond actuele thema’s binnen de vrouwenzorg. Via interactieve rondetafelgesprekken kwamen onder meer de perimenopauze, preconceptionele zorg, borstkankerscreening, perinataal trauma en anticonceptie aan bod. De kleinschalige opzet bood ruimte voor een rechtstreekse dialoog met de experten en de uitwisseling van praktijkervaringen. De bijeenkomst vormde daarnaast de gelegenheid om de nieuwe consultatieruimtes van de dienst Gynaecologie officieel in te huldigen. 94
24.04 - Symposium Palliatieve Zorg: Er zijn grenzen aan behandelen Eind april organiseerde AZORG het symposium ‘Er zijn grenzen aan behandelen’ voor zorgprofessionals. Experten uit verschillende disciplines belichtten ethische en medische vraagstukken binnen de palliatieve zorg, met aandacht voor onder meer hartfalen, digestieve oncologie en de laatste levensfase. Het symposium stimuleerde kennisdeling, multidisciplinair overleg en reflectie over kwaliteitsvolle palliatieve zorg.
26.04 - Workshopcarrousel voor huisartsen Met een interactieve workshopcarrousel bracht AZORG huisartsen en arts-specialisten samen rond actuele thema’s uit de dagelijkse praktijk. Deelnemers konden kiezen uit verschillende praktijkgerichte workshops over onder meer endocrinologie, wondzorg, wondhechten en reumatologie. De sessies boden concrete tips, ruimte voor interactie en een directe uitwisseling van expertise. Zo versterkte AZORG opnieuw de samenwerking tussen de eerste en tweede lijn en ondersteunde het huisartsen met toepasbare kennis voor hun dagelijkse praktijk.
95
15.05 - Nucleaire geneeskunde in de huisartspraktijk In mei organiseerde de dienst Nucleaire Geneeskunde in Geraardsbergen een bijscholing voor huisartsen en arts-specialisten over de toepassingen van nucleaire geneeskunde in de dagelijkse praktijk. Daarbij kwamen zowel de nieuwste ontwikkelingen in radionuclidentherapie als de rol van nucleaire onderzoeken binnen de eerstelijnszorg aan bod. Met deze bijscholing versterkte AZORG de samenwerking tussen de eerste en tweede lijn en deelde het ziekenhuis de nieuwste inzichten binnen dit vakgebied.
20.05 - Bijscholing reumatologie: kristalartritis Een praktijkgerichte bijscholing over kristalartritis gaf huisartsen en arts-specialisten een update over de herkenning, diagnose en behandeling van deze veelvoorkomende aandoening. Ook atypische presentaties, diagnostische hulpmiddelen en de nieuwste behandelmogelijkheden kwamen aan bod, zodat deelnemers de kennis meteen konden toepassen in de dagelijkse praktijk. Daarnaast was er ruimte om praktijkervaringen uit te wisselen en vragen te bespreken met de reumatologen van AZORG.
96
22.05 - Transformatieavond campus Geraardsbergen Met de transformatieavond op campus Geraardsbergen bracht AZORG huisartsen uit de regio samen om de recente ontwikkelingen op de campus toe te lichten. Centraal stonden het vernieuwde cardiovasculaire zorgaanbod, de modernisering van de polikliniek Cardiologie en het belang van cardiale screening en preventie. Daarnaast kregen de deelnemers een rondleiding door de vernieuwde polikliniek. Zo bood de avond niet alleen een inkijk in de verdere uitbouw van de campus, maar versterkte ze ook de samenwerking tussen de eerste en tweede lijn.
25.09 - Hoofd- en Halskankersymposium Tijdens het Hoofd- en Halskankersymposium bracht AZORG huisartsen, arts-specialisten, tandartsen en andere zorgverleners samen rond de nieuwste ontwikkelingen binnen de hoofd- en halsoncologie. Thema’s zoals robotchirurgie, beeldvorming, systemische behandelingen, multidisciplinair overleg en psychologische ondersteuning stonden centraal, met bijzondere aandacht voor een nauwe samenwerking binnen de volledige zorgketen. Het symposium bood deelnemers de kans om nieuwste inzichten te vertalen naar de dagelijkse praktijk en ervaringen te delen met collega’s uit andere disciplines.
97
04.10 - Symposium ‘Vernieuwde aanpak rectumcarcinoom anno 2025’ De diensten Gastro-enterologie, Digestieve Oncologie, Radiotherapie en Algemene Heelkunde organiseerden een multidisciplinair symposium over de vernieuwde aanpak van rectumcarcinoom. De nieuwste inzichten rond diagnose, beeldvorming, behandeling, opvolging en revalidatie stonden centraal, met bijzondere aandacht voor een nauwe samenwerking tussen de verschillende disciplines om patiënten de best mogelijke zorg te bieden.
14.10 - AZORG campus Wetteren: een update van het revalidatie-aanbod Het infomoment over het vernieuwde revalidatie-aanbod op campus Wetteren bracht huisartsen, woonzorgcentra en revalidatiecentra samen om de evoluties binnen de revalidatiezorg na de fusie toe te lichten. De deelnemers kregen een overzicht van het aanbod op de SP-afdelingen, de ambulante therapieën en de doorstroommogelijkheden voor patiënten. Ook de revalidatienomenclatuur en specifieke behandeltrajecten, zoals neurologische, locomotorische en oncologische revalidatie, kwamen aan bod. Het infomoment stimuleerde kennisdeling, netwerking en de verdere samenwerking tussen de verschillende zorgpartners. 98
99
100
ALERT #2
ALERT #1
Lancering van medisch vakblad ALERT In januari lanceerde AZORG het nieuwe medische vakblad ALERT, een halfjaarlijkse publicatie voor huisartsen en andere eerstelijnspartners. Met dit magazine wil AZORG zorgverleners informeren over belangrijke ontwikkelingen binnen het ziekenhuis, medische innovaties, wetenschappelijke actualiteit en praktische updates. ALERT versterkt de samenwerking met de eerste lijn en ondersteunt een vlotte kennisuitwisseling, met als gemeenschappelijk doel de best mogelijke zorg voor de patiënt. Scan de QR-codes en lees onze ALERT-magazines uit 2025.
LEIF-antennes - Samenwerken rond een waardig levenseinde Samen met LEIF en Eerstelijnszone AMALO zet AZORG zich in voor een waardig levenseinde en een toegankelijke voorafgaande zorgplanning. Dankzij de verdere uitbouw van lokale LEIF-antennes kunnen burgers en zorgverleners in de regio terecht voor informatie, ondersteuning en begeleiding bij vragen rond levenseindebeslissingen. De werking wordt gedragen door opgeleide vrijwilligers die een luisterend oor bieden en mensen helpen om goed geïnformeerde keuzes te maken. Daarnaast organiseerde AZORG, samen met LEIF en Eerstelijnszone AMALO, een opleiding voor een zestigtal nieuwe vrijwilligers om het regionale netwerk verder uit te bouwen. Door informatie en ondersteuning lokaal aan te bieden, worden gesprekken over het levenseinde toegankelijker en bespreekbaar gemaakt. Zo krijgen burgers de kans om tijdig na te denken over hun wensen en deze te bespreken met hun naasten en zorgverleners. Zo worden expertise en ondersteuning dichter bij de mensen gebracht en wordt de samenwerking tussen ziekenhuis, eerstelijnszorg en lokale besturen verder versterkt. 101
Van data naar betere zorg Data helpt AZORG om elke dag betere en beter onderbouwde beslissingen te nemen. Ons Data Science Team zet grote hoeveelheden ruwe zorgdata om in bruikbare inzichten voor onze zorgverleners, diensten en managementteams. Door gegevens uit verschillende bronnen samen te brengen, worden complexe processen en evoluties sneller zichtbaar. In 2025 werden verschillende dashboards en toepassingen verder ontwikkeld, onder meer voor cardiologie, spoed, de operatiekwartieren en personeelsplanning. Zo krijgen we sneller zicht op patiëntenstromen, doorlooptijden, beschikbare capaciteit en de inzet van mensen en middelen. Teams kunnen evoluties opvolgen, knelpunten sneller detecteren en hun werking waar nodig gericht bijsturen. Data wordt zo geen doel op zich, maar een krachtig instrument om onze zorg continu te verbeteren: efficiënter georganiseerd, beter onderbouwd en steeds met de patiënt centraal. Door data slim in te zetten, kunnen we bovendien beter anticiperen op de zorgnoden van morgen.
102
Zorg stopt niet aan de ziekenhuismuren In 2025 zette AZORG verder in op transmurale en hybride zorg: zorg die het ziekenhuis en de thuisomgeving steeds nauwer met elkaar verbindt. Binnen een door de overheid gesubsidieerd innovatieproject werken we aan een betere digitale gegevensuitwisseling tussen AZORG en thuiszorgorganisaties. Zo kunnen vitale parameters en symptomen van patiënten die thuis behandeld worden met bijvoorbeeld chemotherapie of intraveneuze antibiotica digitaal worden opgevolgd. Zorgverleners kunnen daardoor sneller inspelen op de individuele noden van de patiënt. Zo brengen we kwaliteitsvolle en warme zorg dichter bij de patiënt, ook buiten de muren van het ziekenhuis. Een mooi voorbeeld van hybride zorg is Zwanger Zonder Zorgen. Via telemonitoring kunnen zwangere vrouwen thuis hun bloeddruk meten, terwijl gegevens worden opgevolgd door Z-Plus en het AZORG-zorgteam. Zo zijn minder ziekenhuisbezoeken nodig en krijgen toekomstige mama’s een nauwgezette opvolging. Scan de QR-code en ontdek meer over Zwanger Zonder Zorgen.
103
Bouwen aan de toekomst AZORG blijft investeren in een moderne, warme en toekomstgerichte zorgomgeving. Doorheen 2025 werden op verschillende campussen infrastructuurprojecten gerealiseerd die het comfort van patiënten, bezoekers en medewerkers verhogen. Van vernieuwde afdelingen en consultatieruimtes tot een herkenbare AZORGuitstraling op en rond de campussen: elke investering draagt bij aan een kwaliteitsvolle, toegankelijke en efficiënte zorgomgeving.
Een herkenbare AZORG-identiteit Na de fusie werd ook de visuele identiteit van AZORG stap voor stap uitgerold over alle campussen. Een uniforme uitstraling zorgt ervoor dat patiënten, bezoekers, medewerkers en partners AZORG steeds meer als één ziekenhuis herkennen, ongeacht op welke campus ze zich bevinden. Doorheen 2025 werden tal van zichtbare en minder zichtbare initiatieven gerealiseerd. Zo kregen de campussen grote AZORG-logo’s op de gebouwen, die op sommige locaties al van ver zichtbaar zijn, zoals langs de autosnelweg aan campus Merestraat. Op verschillende campussen werden daarnaast ook grote AZORG-letters geplaatst en verschenen opvallende banners en doeken die bezoekers verwelkomen of informeren over campagnes, vacatures en initiatieven zoals APROPOS, het patiëntenmagazine en de nieuwsbrief van AZORG. Ook binnen de ziekenhuizen werd de nieuwe huisstijl consequent doorgetrokken. Bewegwijzering en signalisatie werden aangepast, digitale infoschermen kregen een uniforme AZORG-uitstraling en op campus Moorselbaan werd de onthaalkubus volledig gewrapt in de nieuwe huisstijl. De AZORG-uitstraling reikt bovendien verder dan de ziekenhuismuren. Ook het wagenpark werd volledig voorzien van een herkenbare AZORG-bestickering, waardoor onze organisatie dagelijks zichtbaar is in het straatbeeld. Al deze initiatieven dragen bij aan één sterk en herkenbaar merk, dat vertrouwen uitstraalt en de verbondenheid tussen onze zes campussen zichtbaar maakt. 104
105
106
107
Vernieuwde verpleegafdeling 5 Rechts in Geraardsbergen Met de opening van de volledig vernieuwde verpleegafdeling 5 Rechts investeerde AZORG Geraardsbergen verder in een moderne en toekomstgerichte zorgomgeving. De afdeling biedt plaats aan patiënten uit verschillende specialismen, waaronder pneumologie, urologie, abdominale heelkunde, gastro-enterologie en medische oncologie, en combineert hedendaags comfort met een efficiënte zorgorganisatie. De vernieuwde afdeling vormt een belangrijke stap in de verdere modernisering van de campus en ondersteunt de ambitie om kwaliteitsvolle zorg dicht bij huis te blijven aanbieden. Dankzij de vernieuwde infrastructuur kunnen patiënten rekenen op een aangename verblijfsomgeving die optimaal inspeelt op hun zorgnoden. Bij de renovatie stonden zowel het welzijn van de patiënt als dat van de zorgverlener centraal. Ruime, rolstoeltoegankelijke kamers, vernieuwde badkamers, een warme inrichting en duurzame technieken, zoals een energiezuinig klimaatbeheersysteem, zorgen voor een aangename en comfortabele omgeving. Dankzij deze investering bevestigt AZORG haar ambitie om ook op campus Geraardsbergen kwaliteitsvolle, innovatieve en mensgerichte zorg dicht bij huis te blijven aanbieden.
108
109
Vernieuwde consultatieruimtes Gynaecologie Asse Met de volledige vernieuwing van de consultatieruimtes van de dienst Gynaecologie op campus Asse investeerde AZORG in een moderne en patiëntgerichte zorgomgeving. Na een grondige renovatie verhuisde de dienst opnieuw naar het hoofdgebouw, waar patiënten voortaan worden ontvangen in comfortabele consultatieruimtes met hedendaagse onderzoeksapparatuur, ergonomisch meubilair en een warme, rustgevende inrichting. Een doordachte indeling, verbeterde akoestiek, zachte verlichting en het gebruik van warme kleuren en natuurlijke materialen zorgen ervoor dat patiënten zich veilig en comfortabel voelen tijdens hun consultatie. Ook voor artsen, verpleegkundigen en administratieve medewerkers betekenen de vernieuwde ruimtes een belangrijke meerwaarde. Dankzij een efficiënte logistieke flow, moderne technologie en een praktische inrichting verloopt de zorg nog vlotter en efficiënter. Met deze investering bevestigt AZORG haar ambitie om kwaliteitsvolle, patiëntgerichte en toekomstgerichte vrouwenzorg te blijven aanbieden.
110
Nieuwe ondergrondse parking en zorgstraat in Asse Samen met de gemeente Asse en Hopmarkt NV investeert AZORG in een nieuwe ondergrondse parking aan de Hopmarkt. Met de aankoop van 100 parkeerplaatsen, op slechts 150 meter van de toekomstige zorgstraat, wordt de bereikbaarheid van campus Asse aanzienlijk verbeterd voor patiënten, bezoekers en medewerkers. De parking maakt deel uit van een bredere herontwikkeling van de campus en haar omgeving. Ook binnen AZORG wordt verder gewerkt aan de uitbouw van een centrale zorgstraat en een nieuwe toegangszone, waardoor consultaties op een logische en patiëntvriendelijke manier worden samengebracht. De nieuwe infrastructuur zal patiënten een duidelijkere route doorheen de campus bieden en de verschillende zorgfuncties beter met elkaar verbinden. Daarnaast vormt dit project een belangrijke stap in de verdere ontwikkeling van campus Asse als moderne zorgcampus. Door te investeren in bereikbaarheid, infrastructuur en een doordachte organisatie van de patiëntenstromen, bouwt AZORG verder aan een toegankelijke en toekomstgerichte campus. 111
112
Tijdelijk verhuis Intensieve Zorgen In december 2025 verhuisde een deel van de afdeling Intensieve Zorgen op campus Moorselbaan tijdelijk naar een aangepaste locatie in blok D. De verhuis maakte ruimte voor de geplande verbouwing en modernisering van de bestaande afdeling, terwijl kwaliteitsvolle en veilige intensieve zorg gegarandeerd bleef. Aan de verhuis ging heel wat voorbereiding vooraf. Het IZ-team werkte nauw samen met verschillende ondersteunende diensten om infrastructuur, materiaal en patiëntenstromen zorgvuldig op elkaar af te stemmen. Dankzij die gezamenlijke inspanning kon de overgang vlot verlopen en de dagelijkse werking worden voortgezet. De tijdelijke verhuis vormt zo een belangrijke stap in de verdere vernieuwing van Intensieve Zorgen. Met de modernisering investeert AZORG verder in een toekomstgerichte zorgomgeving, afgestemd op de noden van patiënten én zorgverleners.
113
AZORG in de spotlights Doorheen 2025 stond AZORG regelmatig in de schijnwerpers. Regionale en nationale media berichtten over onze artsen, innovatieve behandelingen, wetenschappelijk onderzoek en tal van initiatieven binnen ons ziekenhuis. Zo konden we niet alleen onze expertise delen met een breed publiek, maar ook tonen wat onze medewerkers elke dag met zoveel engagement realiseren. De media-aandacht onderstreepte de innovatieve, warme en patiëntgerichte aanpak waar AZORG voor staat. Daarnaast hielpen deze reportages en artikels om complexe medische thema’s op een toegankelijke manier uit te leggen en het brede publiek correct te informeren. Ze brachten inspirerende verhalen van patiënten, zorgverleners en onderzoekers onder de aandacht en lieten zien hoe innovatie en mensgerichte zorg hand in hand gaan.
Onze expertise in de media 01.2025 - AZORG ziet officieel het levenslicht De officiële start van AZORG op 1 januari 2025 kreeg ruime aandacht in de vakpers. De fusie van het A.S.Z. en het OLV Ziekenhuis betekende het ontstaan van een van de grootste ziekenhuisnetwerken van Vlaanderen. De focus lag op de gezamenlijke ambities rond innovatie, samenwerking en patiëntgerichte zorg. Ook de schaalgrootte en de toekomstvisie van het nieuwe ziekenhuisnetwerk kwamen uitgebreid aan bod.
02.2025 - Van A tot Z: antwoorden op de ziekenhuisfusie Na de fusie van het A.S.Z. en het OLV Ziekenhuis bundelde Het Nieuwsblad de meest gestelde vragen over AZORG. Het artikel gaf patiënten en bezoekers meer duidelijkheid over de nieuwe organisatie, de verschillende campussen en de impact van de fusie. Zo kregen patiënten een helder antwoord op de belangrijkste praktische vragen. Daarmee wilde AZORG de overgang voor iedereen zo duidelijk mogelijk maken. 114
02.2025 - Podcast doorbreekt taboe rond seksualiteit na kanker VRT NWS besteedde aandacht aan de podcast van AZORG over seksualiteit en intimiteit bij en na kanker. Met dit initiatief wil AZORG een vaak onderbelicht thema bespreekbaar maken en bijdragen aan een open gesprek over de impact van kanker op het relationele en seksuele welzijn. De podcast maakt deel uit van de brede psychosociale ondersteuning die AZORG aanbiedt. Zo krijgen patiënten en hun partners ook buiten de consultatie waardevolle informatie en ondersteuning.
03.2025 - Innovatieve 3D-techniek HLN berichtte over de introductie van een geavanceerde 3D-techniek voor stentplaatsingen in het Hartcentrum van AZORG. Dankzij deze innovatie kunnen ingrepen nog nauwkeuriger worden voorbereid en uitgevoerd, wat de kwaliteit en veiligheid van de hartzorg verder versterkt. AZORG bevestigt hiermee opnieuw zijn voortrekkersrol binnen de cardiovasculaire zorg. De technologie betekent een belangrijke stap vooruit in gepersonaliseerde hartzorg. 115
05.2025 - Opleiding artificiële intelligentie in de gezondheidszorg De samenwerking tussen AZORG en HOGENT rond een opleiding artificiële intelligentie in de gezondheidszorg kreeg aandacht bij VRT NWS. Het initiatief ondersteunt zorgverleners in het verantwoord inzetten van AI en stimuleert innovatie binnen de dagelijkse zorgpraktijk. Zo investeert AZORG niet alleen in technologie, maar ook in de kennis van zijn medewerkers. De samenwerking versterkt bovendien de brug tussen onderwijs, onderzoek en zorg.
05.2025 - 3D-printing op de werkvloer Ring TV bracht een reportage over de inzet van 3D-printing binnen AZORG. Met oplossingen op maat ondersteunt deze technologie zowel zorgverleners als patiënten en draagt ze bij aan efficiëntere, innovatievere en meer patiëntgerichte zorg. De toepassingen worden bovendien voortdurend verder uitgebreid binnen verschillende medische disciplines. Zo ontstaan innovatieve oplossingen die perfect aansluiten bij de noden van patiënt en zorgverlener.
06.2025 - Centralisatie van verpleegafdelingen Zorgmagazine besteedde aandacht aan de centralisatie van verschillende verpleegafdelingen binnen AZORG. Deze verhuisbewegingen kaderen in de verdere uitbouw van één geïntegreerd ziekenhuisnetwerk, waar expertise wordt gebundeld en de zorg nog efficiënter wordt georganiseerd. Zo kunnen patiënten rekenen op nog betere samenwerking tussen de verschillende disciplines. De centralisaties vormen een belangrijke stap in de verdere uitbouw van AZORG.
08.2025 - Gamma Knife in Vlaanderen TV Oost bracht de ingebruikname van het Gamma Knife onder de aandacht, een hoogtechnologisch bestralingstoestel voor hersenaandoeningen. Als eerste ziekenhuis in Vlaanderen biedt AZORG deze innovatieve behandeling aan voor patiënten met complexe aandoeningen. Daarmee werd opnieuw een belangrijke stap gezet in hooggespecialiseerde zorg. Patiënten kunnen hierdoor rekenen op een uiterst precieze en doelgerichte behandeling. 116
117
118
08.2025 - Fietslease is groot succes HLN berichtte over het succes van het fietsleaseprogramma bij AZORG. Steeds meer medewerkers kiezen voor de fiets als duurzaam vervoermiddel, wat bijdraagt aan een gezonde levensstijl en een duurzame mobiliteit. Het initiatief past binnen de bredere visie van AZORG op welzijn en duurzaamheid. Zo investeert AZORG niet alleen in duurzame mobiliteit, maar ook in het welzijn van medewerkers. De grote interesse toont aan dat duurzame mobiliteit sterk leeft binnen AZORG.
09.2025 - Topdokters van Morgen Play4 volgde dr. Pieter De Backer, arts-specialist in opleiding Urologie bij AZORG, in de reeks Topdokters van Morgen. De kijker kreeg een unieke inkijk in zijn opleiding, de dagelijkse werking binnen AZORG en het leven van een arts-specialist in opleiding. Zo bracht de reeks de mens achter de arts in beeld en kreeg het brede publiek een realistische kijk op het ziekenhuisleven. Ook het belang van een kwaliteitsvolle opleiding voor toekomstige arts-specialisten werd duidelijk belicht.
12.2025 - Livemuziek op dialyse VRT NWS bracht een warm verhaal over livemuziek op de dialyseafdeling van AZORG. Het initiatief toont hoe muziek kan bijdragen aan het welzijn van patiënten en een behandeling aangenamer en menselijker kan maken. Het onderstreept het belang van warme zorg, ook buiten de medische behandeling. De reportage raakte heel wat kijkers en benadrukte hoe kleine gebaren een grote impact kunnen hebben op het welzijn van patiënten.
Najaar - PIT-ambulance met liveverbinding VRT NWS berichtte over de vernieuwde PIT-ambulance van AZORG, uitgerust met camera’s en snel internet. Zo kunnen ambulanciers onderweg live overleggen met spoedartsen, waardoor patiënten nog sneller de juiste zorg krijgen. Deze innovatieve technologie versterkt de samenwerking tussen de prehospitaalzorg en de spoeddienst en zorgt voor een nog efficiëntere hulpverlening onderweg. Ook in kritieke situaties kan zo sneller de juiste medische expertise worden ingeschakeld. 119
Beleidsorganen Een sterke ziekenhuisorganisatie steunt op een doordachte bestuursstructuur en een heldere visie. Binnen AZORG werken het bestuursorgaan, het directiecomité, het directieteam en de medische raad nauw samen om de strategische, medische en operationele doelstellingen van het ziekenhuis te realiseren. Elk beleidsorgaan vervult daarbij een eigen rol en verantwoordelijkheid, maar steeds met hetzelfde doel voor ogen: kwaliteitsvolle, veilige en patiëntgerichte zorg bieden. Samen bepalen zij de koers van AZORG, bewaken zij de kwaliteit en continuïteit van de zorg en ondersteunen zij de verdere integratie van de zes campussen. Daarnaast creëren zij de krijtlijnen waarbinnen innovatie, samenwerking, investeringen en organisatieontwikkeling kunnen groeien. Door expertise uit verschillende disciplines samen te brengen, worden beslissingen zorgvuldig afgewogen en blijft AZORG bouwen aan een sterk, duurzaam en toekomstgericht ziekenhuisnetwerk. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste beleidsorganen en hun samenstelling.
Bestuursorgaan Het bestuursorgaan bepaalt de strategische richting van AZORG en ziet toe op een goed bestuur van de organisatie. De dagelijkse operationele werking wordt gedelegeerd aan de directie, zodat een efficiënte besluitvorming en een kwaliteitsvolle zorgverlening gegarandeerd blijven. Dhr. Christoph D’Haese - voorzitter Dhr. Patrick De Baets - ondervoorzitter Dr. Michaël Rosseel - ondervoorzitter Dhr. Luc De Vos Dhr. Rurik Van Landuyt Dhr. Jo Leysen Dhr. Geert Standaert Dr. Geert Vandenbroucke Dhr. Stijn Van den Bossche Dhr. Jan Vander Stichele 120
Medische Raad De Medische Raad vertegenwoordigt het artsenkorps van AZORG en is de wettelijke gesprekspartner van het ziekenhuisbestuur. Als adviesorgaan draagt de raad bij aan het ziekenhuisbeleid en stimuleert hij een nauwe samenwerking tussen de medische staf en de bestuursorganen. Prof. dr. Colle Isabelle Dr. De Decker Koen Dr. Heggermont Ward Dr. Nonneman Bart Dr. Peeters Tom Dr. Raaijmaakers Martijn
Dr. Schreuer Max Dr. Sermijn Erica Dr. Suy Koen Dr. Van den Haute Lien Dr. Van Slycke Sam Dr. Van Vaerenbergh Kristien
Dr. Vanduynhoven Philippe Dr. Vanheste Ruben Dr. Vanoverbeke Hans Dr. Vercauter Piet Dr. Verstraeten Tom
Plaatsvervangers Dr. Bral Samuel Dr. De Coster Johan Dr. De Naeyer Geert
Dr. Denys Bart Dr. Maene Lieven Dr. Marchau Michiel Dr. Potvlieghe Peter
Dr. Van Der Kelen Vicky Dr. Vergote Lieven Dr. Verhulst Guy
121
122
Directiecomité Het directiecomité staat in voor het dagelijks bestuur van AZORG en vertaalt de strategische doelstellingen naar de dagelijkse werking van het ziekenhuis. Dankzij een brede expertise binnen verschillende domeinen bouwen de directieleden samen aan een innovatieve, efficiënte en patiëntgerichte organisatie. Onderstaande samenstelling van het directiecomité geeft de situatie weer op 1 augustus 2026. Peter Verhulst - Algemeen Directeur AZORG Sabine Siau - Algemeen Directeur Patiëntenzorg AZORG Dr. Stefaan Gouwy - Hoofdarts AZORG Tom Degreef - Financieel directeur AZORG Wim Vermeiren - Chief Operating Officer AZORG Dr. Michaël Rosseel - Gemandateerd bestuurder AZORG Dr. Geert Vandenbroucke - Gemandateerd bestuurder AZORG
Directieteam Het directieteam ondersteunt de dagelijkse werking van AZORG vanuit uiteenlopende expertisedomeinen, zoals patiëntenzorg, ICT, infrastructuur, HR, facilitair beheer, juridische zaken en zorginnovatie. Samen zorgen zij ervoor dat de strategische doelstellingen worden omgezet in een kwaliteitsvolle dienstverlening voor patiënten, medewerkers en partners. Onderstaande samenstelling van het directiecomité geeft de situatie weer op 1 augustus 2026. Goedele Antonissen - Directeur ICT AZORG Sophie Blanckaert - Verpleegkundig en Paramedisch Directeur AZORG Frank Staelens - Directeur Zorginnovatie AZORG Ann Van de Velde - Verpleegkundig en Paramedisch Directeur AZORG Katleen Van Der Biest - Directeur Juridische zaken en strategie-implementatie AZORG Kathy Van Hecke - Directeur Hoofdapotheker AZORG Hilde Van Sompel - HR Manager AZORG Filip Van Vaerenbergh - Directeur Facilitair Beheer, Aankoop en Supply Chain Management Jeroen Vidts - Directeur Infrastructuur en Technische Diensten AZORG 123
124
Aalst • Merestraat Merestraat 80 9300 Aalst 053 76 41 11
Aalst • Moorselbaan Moorselbaan 164 9300 Aalst 053 72 41 11
Asse Bloklaan 5 1730 Asse 02 300 61 11
Geraardsbergen Gasthuisstraat 4 9500 Geraardsbergen 054 43 21 11
Ninove Biezenstraat 2 9400 Ninove 054 31 21 11
Wetteren Wegvoeringstraat 73 9230 Wetteren 09 368 82 11