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Wiedereröffnung Raiffeisenbank Geschäftsstelle in Gelterkinden
Die Geschäftsstellen der Raiffeisenbank Liestal-Oberbaselbiet wurden in den letzten zwei Jahren systematisch umgebaut Gestartet wurde im Januar 2021 mit der Geschäftsstelle in Sissach Seit Dezember 2021 ist diese wieder in Betrieb
Mittlerweile sind die im Januar 2022 begonnenen Um- und Erweiterungsarbeiten in der Geschäftsstelle Gelterkinden abgeschlossen Seit dem 30 Januar 2023 begrüssen wir Sie in den umgebauten Räumlichkeiten Unsere Mitarbeitenden freuen sich über Ihren Besuch! Die neuen Räumlichkeiten bieten mehr Komfort und sind den aktuellen Kundenbedürfnissen angepasst Erfahren Sie im Interview mit Beat Zimmermann, Leiter des Umbauprojekts sowie Susanne Hammel, Leiterin Geschäftsstelle Gelterkinden mehr über die Wiedereröffnung der Geschäftsstelle Gelterkinden.
Susanne Hammel, nach rund 12 Monaten Umbauzeit durften Sie die Geschäftsstelle Gelterkinden endlich in Betrieb nehmen. Auf was haben Sie sich und Ihr Team am meisten gefreut?

Während der Umbauphase mussten unsere Mitarbeitenden unter erschwerten Bedingungen arbeiten Zeitweise war die Lärm- und Staubbelastung enorm gross Wir freuen uns, unsere Kundinnen und Kunden nun wieder direkt vor Ort bedienen zu können
An dieser Stelle möchte ich mich bei allen für das Verständnis und die Geduld bedanken. Der Dank geht insbesondere an unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden sowie an die Bewohnerinnen und Bewohner der Liegenschaft.
Beat Zimmermann, die Bank sieht ganz anders aus als vorher Was genau hat sich verändert?
Unsere Architekten, Innenarchitekten und Handwerker haben exzellente Arbeit geleistet. Das Resultat lässt sich definitiv sehen und gefällt mir sehr gut. Mit dem Anbau gegen den Innenhof konnten wir erreichen, dass die gesamte Privatkundenberatung nun im Erdgeschoss Platz findet. Zudem haben wir neben drei Beratungszimmern auch noch ein grösseres Sitzungszimmer realisieren können. Wie auch in Sissach und Liestal wurden die klassischen Schalter durch unseren Empfangs-Desk abgelöst.

Susanne Hammel und Beat Zimmermann, was für einen Mehrwert dürfen die Kunden mit den neuen Räumlichkeiten von Ihnen erwarten?
Susanne Hammel: Unsere Kunden treffen auf eine moderne und offene Bank. Sie können selbst wählen, in welchem Umfeld sie beraten werden möchten: In einem Beratungszimmer oder bequem an der
Kaffeebar Dies erhöht die Flexibilität und wir können den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht werden.
Beat Zimmermann: Die neu gestaltete Kundenberatungszone schafft eine angenehme Atmosphäre und unterstützt die Kundennähe Trotz dem Wegfall des Bargeldschalters, welcher verständlicherweise von einigen Kunden bedauert wird sind Bargeld-Einzahlungen und Auszahlungen an unseren modernen Automaten möglich Unsere Mitarbeitenden werden bei Bedarf die nötige Unterstützung bieten können Auch ein gelegentlicher spontaner Schwatz mit der Kundenberaterin oder dem Kundenberater an der Kaffeebar soll Platz haben
Wie schon unsere Geschäftsstellen in Sissach und Liestal, verwenden wir selbstverständlich auch in Gelterkinden unseren Slogan #lieblingsbank Das Ziel ist also klar – wir wollen die Lieblingsbank unserer Kundinnen und Kunden sein.
Raiffeisenbank Liestal-Oberbaselbiet raiffeisen.ch/liestal-oberbaselbiet