EVENTJOURNAL
25. Februar 2026
Stage 3, 1030 Wien
MEISTERWERK WENN KÖNNEN AUF QUALITÄT TRIFFT
Willkommen beim WERKSTATT-FORUM:
Machen Sie Ihre Werkstatt zukunftsfit
„Was tut sich in der Kfz-Branche?“, werden wir oft gefragt. „Sehr viel“, lautet unsere Antwort. Als Branchen-Journalist ist es wohl so spannend wie noch nie, für die Betriebe selbst ist es überaus herausfordernd. Sie kennen es ja: In den nächsten 5 Jahren kommen mehr Veränderungen auf die Branche zu als in den vergangenen 50. Na ja, so schnell geht es vielleicht doch nicht. Aber klar ist: Je nach Marke, Zielgruppe und Kundenfahrzeug-Pool kommen die Veränderungen in der Automobil-Technologie mehr oder weniger rasant in den Werkstätten an. Entsprechende Anpassung bei Ausstattung und Ausbildung sind dringend notwendig, denn die technische Kompetenz wird vorausgesetzt.
Doch gutes Handwerk ist längst nicht mehr alles für eine Werkstätte: Fachkräfte, Prozesse, Partner und Lieferanten, Elektronik, Digitalisierung, Marketing und Kundenbetreuung: Ein Kfz-Betrieb muss heute in allen Bereich top sein. Dabei sind Sie mit Sicherheit schon jetzt einer der Top-Betriebe, denn Sie sind heute hier und informieren sich weiter. Und das ist die Grundvoraussetzung für den zukünftigen Erfolg.
Mit unseren Medien und mit unseren Veranstaltungen versuchen wir, Sie in dieser Transformation zu begleiten, mit Informationen bestmöglich zu unterstützen. Das gilt auch für das heutige WERKSTATT-FORUM, wo wir in einer großen Vielfalt zahlreiche wichtige Themen auf die Bühne bringen, egal, ob Sie aus dem Bereich Kfz-Service, Lack- und Karosserie oder Reifen kommen. Hochkarätige Vorträge und spannende Podiumsdiskussionen finden auf der Bühne statt, im Event-Forum können Sie mit bestehenden oder zukünftigen Partnern und Lieferanten sprechen.
Und – ganz wichtig – dazwischen können Sie sich mit Ihren Kollegen austauschen. Denn die haben ähnliche Herausforderungen, vielleicht aber interessante Lösungen oder Kooperationsmöglichkeiten.
Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine informative Veranstaltung!
ATE Produkte erfüllen nicht nur OE-Standards –sie setzen neue Maßstäbe: für maximale Sicherheit, lange Lebensdauer und das gute Gefühl, auf jedes Detail vertrauen zu können. Doch erst dank eures Könnens werden sie zu einem Meisterwerk!
Qualität von ATE – für das Meisterwerk in eurer Werkstatt.
Stefan Binder, MBA, Geschäftsführer
Gerald Weiss, redaktioneller Verlagsleiter
AUTO & Wirtschaft
WE RKSTATT-FORUM
2026
09:15 Begrüßung durch Moderator Christian Clerici
09:35 Florian Andrä (Würth): Die Zukunft der Fahrzeuganalyse
09:55 Michael Dittmar (Dittmar & Stachowiak Autodienst):
Mut zur E-Mobilität – Ein Werkstatt-Impuls aus der Praxis
10:15 Helge Kiebach (KTI Kraftfahrzeugtechnisches Institut):
Trends in der Karosserie-Reparatur
10:35 Podiumsgespräch
Erfolgreich im Lack- und Karosseriesegment
Roger Blum (Blutech), Mst. Daniel Kapeller (AkzoNobel), Christian Baum (Sekurit Service), Alexander Bayer (VVO)
10:55 Kaffeepause
11:25 Jens Kowald (Aumovio Aftermarket):
Fahrerassistenzsysteme: Technik, Produkte, Chancen
11:45 James Tennant (VRÖ):
Impuls-Vortrag und VRÖ-Awards-Verleihung
12:05 Podiumsgespräch
Chancen und Herausforderungen im Reifen-Geschäft
12:30 Mittagspause
14:00 Nils Weber (DAT): Was will der Kunde?
14:20 Podiumsgespräch
Kundenbindung und Auslastung
Michael Strasser (CarGarantie), Bernhard Buchegger, MSc, (Lagerhaus Korneuburg), Paul Janacek (ConActing)
14:40 Jessica Perauer, Dieter Kornfehl (K + P Beratung): Effizienz, Ertragsmodelle, Digitalisierung
15:00 Podiumsgespräch
Werkstatt der Zukunft – Zukunft der Werkstatt
Helmut Stuphann (Bosch), Franz Lettner (Birner), Sven Sauer (AutoZum)
15:20 Werkstatt des Vertrauens: Ehrung der erfolgreichen Betriebe
Durch das Programm führt
Moderator Christian Clerici
WLAN: Stage3_Guest Passwort: herzlichwillkommen
Programmänderungen vorbehalten
Jens Kowald
Head of Sales Service
Aumovio Aftermarket
ADAS als Chance
Aumovio Aftermarket (früher Continental Aftermarket) ist A&W WERKSTATT-FORUM-Partner der ersten Stunde. Mit den Vorträgen hat man immer besonders relevante Themen getroffen und die Besucher mitgenommen, so wird es auch dieses Mal sein. Eines der Themen, das derzeit ganz oben in der Kompetenzliste der Werkstätten steht, ist der Umgang mit Assistenzsystemen.
„Ganz neutrales Feld“
Die Botschaft ist klar: „Assistenzsysteme sind eine Herausforderung, aber auch eine große Chance für freie Werkstätten“, erklärt Jens Kowald, Head of Sales Service bei Aumovio Aftermarket. „Zudem ist es ein ganz neutrales Feld, unabhängig von der Antriebsdiskussion.“
Assistenzsysteme sind eine Herausforderung, aber auch eine Chance für freie Werkstätten.
Florian
Andrä Verkaufsleiter Investitionsgüter Würth
Die digitale
Fahrzeuganalyse unterstützt das Kundengespräch und
macht Servicepotenziale sichtbar.
Dabei sei vielen Betrieben gar nicht bewusst, wie verbreitet Assistenzsysteme sind und wie viele davon längst in der freien Werkstätte angekommen sind. Der Einsatz von Assistenzsystemen sowie deren Reparatur und Kalibrierung hat in den vergangenen Jahren gewaltig an Dynamik gewonnen. Und damit die Bedeutung für die Werkstätten. „Der Betrieb muss entscheiden, ob er das selbst durchführt oder über einen Partner abwickelt.“
Jens Kowald wird einen Überblick bieten, was an Sensoren bereits verbaut wird, wo Aumovio gerade steht und welche Geschäftsmöglichkeiten für die Werkstätten vorhanden sind. „Wir werden die Fragen nach der Ausbildung, der Ausstattung, der Produkte, der Investitionen und der Amortisation behandeln“, so Kowald.
Zukunftssichere Zusatzservices
Kfz-Werkstätten stehen vor der Herausforderung, ihre Erträge zu sichern und gleichzeitig auf neue Antriebstechnologien und veränderte Kundenbedürfnisse zu reagieren. Als Antwort auf diese Anforderungen bietet Würth in seinem Portfolio antriebsneutrale Zusatzservices, die für alle Fahrzeugarten relevant sind und Werkstätten dabei unterstützen, die Kundenfrequenz zu steigern und zusätzliche Umsatzpotenziale zu erschließen.
Zukunft der Fahrzeuganalyse Ein wichtiger Bestandteil ist dabei die digitale Fahrzeuganalyse. Moderne Laser- und Kamerasysteme erfassen den Fahrzeugzustand während der Überfahrt, werten die Daten sofort aus und liefern eine übersichtliche,
automatisierte Zustandsdokumentation. „Diese unterstützt das Kundengespräch und macht verborgene Servicepotenziale sichtbar. Verschiedene Scanner-Modelle erlauben den Einsatz je nach Betriebsgröße und Anforderungen“, weiß Florian Andrä, Verkaufsleiter Investitionsgüter bei Würth. In seinem Vortrag beim A&W WERKSTATT-FORUM wird Andrä vertiefende Einblick in das Thema geben und die Lösungen zur digitalen Fahrzeuganalyse vorstellen. „Steigern Sie Ihre Kundenfrequenz und maximieren Sie Ihre Erträge mit zukunftssicheren Zusatzservices“, so Andrä. Im Bereich Zusatzservices bietet Würth ganzheitliche Lösungen für den Klimaservice. Darüber hinaus werden individuell abgestimmte Lösungen rund um ePower-Solutions präsentiert.
Nils Weber Geschäftsführer DAT Austria
Der Blick auf den Kunden
Ende Jänner vorgestellt, widmet sich der DAT Report 2026 einmal mehr der Perspektive aus der Sicht der Endverbraucher. Abgefragt werden Einstellungen, Erfahrungen und Entscheidungslogiken.
Nils Weber wird die Erkenntnisse aus dem DAT Report mit Daten, Fakten und Zahlen aus Österreich anreichern.
Nils Weber wird sich in besonderer Art und Weise dem Kapitel 4, der „Pkw-Halter als Werkstattkunde“, annehmen. Das Werkstatt-Kapitel des DAT Reports untersucht die Kostenstrukturen und beschreibt detailliert die Beziehung zwischen dem Halter, seinem Pkw und vor allem seiner Werkstatt. Obwohl der DAT Report ausschließlich Endverbraucher in Deutschland zu Wort kommen lässt, können Trends auch für den österreichischen Markt abgeleitet werden. Geschäftsführer Weber wird in seinen Ausführungen die Report-Erkenntnisse mit Daten, Fakten und Zahlen aus Österreich anreichern.
Michael Dittmar
Geschäftsführer Dittmar & Stachowiak Autodienst
Keine Angst vor Hochvolt
Der Experte will Ängste nehmen und zeigt mitklarem Verständnis auf, worauf es bei derReparatur von E-Fahrzeugen ankommt.
Seit vielen Jahren setzt sich Kfz-Meister Michael Dittmar mit eigener Kfz-Werkstatt in Bochum auch mit vielfältigen Facetten der E-Mobilität auseinander und gibt seinen breiten Erfahrungsschatz gerne weiter. In seinem Vortrag wird der Experte darlegen, wie er und sein Geschäftspartner Thomas Stachowiak in ihrer freien Werkstatt den Schritt in die Elektromobilität gemeistert haben. Die Erklärungen umfassen die Basics, führen über Sicherheitsvorschriften bis hin zu echten Praxisfällen aus dem Werkstattalltag. Dittmar möchte Ängste nehmen, zeigt aber auch mit klarem Verständnis auf, worauf es bei der Reparatur von E-Fahrzeugen wirklich ankommt. Die Ausführungen eignen sich für alle, die sich dem Thema annähern wollen, ganz getreu der Zielsetzung von Dittmar: „Verständlich, ehrlich und nah dran an der Realität.“
WIR SCHENKEN IHNEN KUNDENBINDUNG –FÜR MEHR PROFIT 1
Kundenkontakt ist für jedes Unternehmen von grundlegender Bedeutung.
CarGarantie unterstützt Sie kostenlos: Wir schenken unseren Vertragspartner*innen das Kundenkontakt-Programm für Fahrzeuge im Rahmen der Gebrauchtwagen-Garantie und der Neuwagen-Anschlussgarantie.
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Helge Kiebach
Geschäftsführer Kraftfahrzeugtechnisches Institut (KTI)
Trends in der Karosserie-Reparatur
Die Instandsetzung von Elektrofahrzeugen ist kein Hexenwerk, es benötigt aber neues Equipment, Qualifikation und Erfahrung.
Die Karosserie-Reparatur hat sich rasant weiterentwickelt. Neben neuen Materialien sorgt auch die E-Mobilität dafür, dass sich die Betriebe weiterentwickeln müssen. Das Kraftfahrzeugtechnische Institut beschäftigt sich intensiv mit Trends und Herausforderungen. Geschäftsführer Helge Kiebach, treuer Gast beim A&W WERKSTATT-FORUM, wird zu diesem Thema einen Vortrag halten. Dabei wird der gesamte Prozess vom Bergen und Abschleppen über die erste Diagnose und eine eventuelle Quarantäne bis zur Reparatur des Fahrzeuges beleuchtet. „Die Instandsetzung von Elektrofahrzeugen ist kein Hexenwerk, es benötigt aber neues Equipment, zusätzliche Qualifikation und gewisse Erfahrung“, erklärt Kiebach. Ein wichtiger Punkt ist die Entscheidung, ob die Antriebsbatterie nach äußerer Beeinträchtigung tatsächlich beschädigt oder unversehrt ist.
Jessica Perauer/Dieter Kornfehl
K + P Beratung
Handlungs-Empfehlungen
Kfz-Unternehmer müssen neben der technischen Kompetenz intensiv an der Organisation ihrer Betriebe arbeiten.
Die Kfz-Branche befindet sich in einer massiven Transformation mit entsprechenden Veränderungen und Einflüssen. Neben der technischen Kompetenz müssen die Kfz-Unternehmer auch intensiv an der Organisation ihrer Betriebe arbeiten: analysieren, überarbeiten, optimieren. Unter dem Titel „Effizienz, Ertragsmodelle, Digitalisierung & KI“ werden die Aftersales-Spezialisten Jessica Perauer und Dieter Kornfehl beim A&W WERKSTATT-FORUM die Herausforderungen und Lösungen für Kfz-Werkstätten in diesem Bereich beleuchten. Dabei werden Effizienz und Nachhaltigkeit ebenso thematisiert wie neue Ertragsmodelle, die Erweiterung des Service-Portfolios sowie Anwendungsfälle für Digitalisierung und KI.
Podiumsgespräch: Kundenbindung, Auslastung, Flottenkunden
Michael Strasser, National Sales Direc-
tor Austria, CarGarantie
Berhard Buchegger, MSc, Spartenleiter Technik, Lagerhaus Klosterneuburg
Paul Janacek, ConActing, Fuhrpark und E-Mobilitäts-Spezialist
„zitat“
Die vergangenen Jahre waren hinsichtlich der Werkstättenauslastung sehr zufriedenstellend, mittlerweile ist die Frequenz – je nach Marke und Zielgruppe – aber rückläufig und es bedarf entsprechender Maßnahmen. So wird Michael Strasser von CarGarantie die aktuellen Herausforderungen der Branche analysieren und über die Möglichkeiten zur Kundenloyalität und zur Auslastungsabsicherung durch die Garantie berichten. Bernhard Buchegger ist als Spartenleiter in einem Lagerhaus sehr breit aufgestellt und wird über die Entwicklung, Möglichkeiten, aber auch Herausforderungen in seinem Betrieb berichten. Paul Janacek hat als ehemaliger Fuhrpark-Manager der Post die Elektrifizierung des Unternehmens umgesetzt und somit nicht nur viel Erfahrung mit der Elektromobilität, sondern auch mit den Anforderungen eines großen Fuhrparks an die Werkstätten.
Podiumsgespräch: Werkstatt der Zukunft – Zukunft der Werkstatt
Helmut Stuphann, Leiter Mobility
Aftermarket
Bosch
Franz Lettner, Geschäftsführer Birner
Sven Sauer, Messeleiter AutoZum
Wie sieht die Werkstatt der Zukunft aus und welche Zukunft hat die Kfz-Werkstätte? Damit beschäftigt sich die vierte Podiumsdiskussion des A&W WERKSTATT-FORUMs.
„zitat“
Helmut Stuphann von Bosch beschäftigt sich intensiv mit den Herausforderungen, die vor allem hinsichtlich Werkstattausrüstung auf die Werkstätten zukommen, und er sieht – in Verbindung mit entsprechender Ausbildung – auch große Chancen für die Betriebe.
Das Thema Ausbildung und Akademie spielt auch bei Franz Lettner und Birner eine große Rolle, dazu gehört auch die Digitalisierung des Kfz-Betriebes, die für eine erfolgreiche Organisation von immer größerer Bedeutung ist.
Sven Sauer gibt als Messeleiter der AutoZum einen Ausblick auf die wichtigste Branchenmesse im Jänner 2027 und berichtet über die Bedeutung des persönlichen Austausches in Zeiten der Digitalisierung.
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Podiumsgespräch: Erfolgreich im Lack- und Karosseriesegment
Roger Blum, GF Blutech
Christian Baum, GF Sekurit Service
Mst. Daniel Kapeller, Country Manager AkzoNobel Coatings
Alexander Bayer, Chefsachverständiger VVO
Aktuelle Trends und Entwicklungen werden in der Podiumsdiskussion „Erfolgreich im Lackund Karosseriesegment“ besprochen. Die Herausforderungen sind auch in diesem Bereich umfangreich. So wird Daniel Kapeller von AkzoNobel Coatings über die aktuellen Entwicklungen und über die wachsende Bedeutung der Nachhaltigkeit in der Reparaturlackierung berichten.
Roger Blum, Gründer von Blutech, beschäftigt sich schon seit Langem mit Innovationen im Lackierbereich und hat diesmal den Lackier-Roboter von PaintGo am WERKSTATT-FORUM mit dabei.
Der Scheibentausch ist längst zur High-Tech-Reparatur geworden. Christian Baum von Sekurit Service wird über die hohen Anforderungen beim Tausch und vor allem bei der Kalibrierung sprechen.
Alexander Bayer vom Versicherungsverband berichtet über aktuelle Entwicklungen in der Versicherungsabwicklung, etwa beim Abschleppen und Reparieren von Elektrofahrzeugen.
www.sekurit-service.com/de-at
Verband der Reifenspezialisten Österreichs VRÖ
Die „Reifen-Oscars“
Mit den VRÖ-Awards werden herausragende Leistungen der österreichischen Reifenindustrie gewürdigt.
Seit Jahren verleiht der VRÖ – Verband der Reifenspezialisten Österreichs die VRÖ-Awards und würdigt damit herausragende Leistungen der Reifenindustrie. Seit 2025 erfolgt die Vergabe erstmals im fixen Jahresrhythmus, zuvor wurden die Auszeichnungen alle zwei Jahre ausgelobt. Mit dieser Umstellung unterstreicht der VRÖ die wachsende Bedeutung kontinuierlicher Qualität und verlässlicher Partnerschaften in einem dynamischen Marktumfeld. Stimmberechtigt sind alle VRÖ-Mitglieder. Die Beurteilung erfolgt dabei anhand von neun Bewertungskriterien. Zu den wichtigsten zählen die Qualität der Produkte, sprich die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit der Reifen, die Lieferfähigkeit über unterschiedliche Dimensionen hinweg sowie die Preispolitik der Hersteller. Vergeben werden die VRÖ-Awards in den Kategorien Pkw-Reifen und Lkw-Reifen.
Podiums-Gespräch: Chancen und Herausforderungen im Reifen-Geschäft
Das Reifengeschäft unterliegt einer ähnlichen Dynamik wie die gesamte Kfz-Branche, die Herausforderungen sind allerdings andere. Während die Elektromobilität in der mechanischen Werkstätte eher zu Rückgängen führt, profitieren die Reifenspezialisten von den Anforderungen: Größere Dimensionen, höherer Verschleiß und höherer Anspruch machen den Reifen zu einem entscheidenden Teil der neuen Antriebsart und erhöhen Frequenz und Umsatz beim Reifenspezialisten.
Gleichzeitig sind die Betriebe mit Kaufkraftverlust sowie wirtschaftlicher Vorsicht der Konsumenten und stark steigender Komplexität beim Reifen selbst konfrontiert. Dazu kommt nach wie vor ein großer Mangel an Fachkräften.
Über die aktuellen Entwicklungen, die Herausforderungen sowie auch die Chancen diskutieren wir mit erfahrenen Branchenspezialisten aus Industrie und Handel diskutieren. Ein entscheidender Faktor ist die enge Zusammenarbeit zwischen den Reifenlieferanten und den Reifenspezialisten sowie zwischen den Reifenbetrieben untereinander.
Stark im Aftermarket
Aumovio wird das Angebot der Marken VDO und ATE in den Mittelpunkt stellen. Die Traditionsmarke VDO hat erst vor Kurzem ihre Rückkehr in den Kfz-Aftermarket gefeiert.
Das gesamte Portfolio, das seit 2020 unter der Marke Continental vertrieben wurde, steht seit Dezember 2025 sukzessive wieder unter VDO zur Verfügung. Das Programm umfasst unter anderem Kraftstoffsysteme, Sensoren für das Motormanagement und Reifendruck-Kontrollsysteme (RDKS), Motorstellelemente, Common-Rail-Diesel-Systeme und Turbolader. Ab 2026 werden erstmals auch Sensoren und Kameras für Fahrerassistenzsysteme (Advanced Driver Assistance Systems, ADAS) ins Sortiment aufgenommen.
Beim A&W WERKSTATT-FORUM wird das bewährte, breite Produktportfolio von VDO, das zuletzt um 700 Teilenummern ergänzt wurde, im Zentrum stehen. Dazu zählen auch verschie-
ADAS-Sensoren von VDO und das neue ATE-Bremsenentlüftungsgerät stehen im Fokus
denste ADAS-Produkte. Alle VDO-ADAS-Sensoren sind als einfach installierbare Ersatzteile konzipiert. Verfügbare Sensorarten sind Multifunktionskameras – Spur- und Verkehrserkennung, 360°-Kameras – 360°-Rundumsicht und Parkassistenz, Fernbereichsradare – Abstandsregeltempomat und Notbremsassistent, Nachbereichsradare – Totwinkel- und Querverkehrswarner sowie 360°-Radare für die zusätzliche Umfeldüberwachung.
Neues ATE-Gerät feiert Premiere
Bei der Marke ATE steht in Wien eine Premiere an: Erstmals wird das neue Bremsenentlüftungsgerät FB 5evm dem Fachpublikum präsentiert. Es erfüllt alle Anforderungen an das Füllen, Spülen und Entlüften moderner elektronischer Bremssysteme. Das Gerät ist mobil einsetzbar, netzunabhängig und wird mit einem leistungsstarken 18-Volt-/2,5-AhAkku betrieben.
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Wir präsentieren den brandneuen
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Lösungen von der digitalen Fahrzeuganalyse bis zu ePower-Solutions bei Würth
Praxisnahe Lösungen
Würth zeigt beim A&W WERKSTATT-FORUM antriebsneutrale Service- und Dienstleistungslösungen, die für alle Fahrzeugarten relevant sind, und gibt einen kompakten Überblick über Chancen im Werkstattgeschäft der Zukunft.
Fahrzeugzustand automatisch erfassen Im Mittelpunkt stehen moderne Laser- und Kamerasysteme, die den Fahrzeugzustand schnell, präzise und digital erfassen. Während der Überfahrt analysiert ein Fahrzeugscanner das Fahrzeug, wertet die Daten in Echtzeit aus und stellt die Ergebnisse übersichtlich dar. Die automatisierte Zustandsdokumentation unterstützt das Kundengespräch und macht zusätzliche Umsatzpotenziale sichtbar. Vorgestellt werden zudem verschiedene Scanner-Modelle für unterschiedliche Einsatzbereiche.
Klimaservice & -reinigung
Würth bietet ganzheitliche Lösungen für den
DIE ÖSTERREICHISCHE FACHMESSE FÜR DEN AUTOMOTIVEN
AFTERSALES MARKET
Klimaservice: von Klimaservicegeräten und Zubehör über Füllmedien und Lecksuchtechnik bis hin zur Klimaanlagendesinfektion aircowell® von TUNAP – für Frische und Sauberkeit im Fahrzeuginnenraum.
ePower Solutions
Als All-in-one-Anbieter wird Würth individuell abgestimmte Lösungen rund um Ladeinfrastruktur präsentieren – von Ladestationen und Wallboxen über Back-End-Systeme bis hin zu Energie- und Lastenmanagement. Abgerundet wird das Angebot durch Beratung zur Reifenkompetenz und das Glass Repair System 2.0 für schnelle Steinschlagreparaturen.
Würth ist mit innovativen Lösungen für eine zukunftssichere Kfz-Werkstatt am A&W WERKSTATT-FORUM vertreten und freut sich auf den Austausch mit Fachbesuchern und Entscheidern.
20. – 23. Jänner 2027
MESSEZENTRUM SALZBURG
JETZT AUSSTELLER WERDEN … … UND RABATT RECHTZEITIG
Nächstes Event: AutoZum 2027
Nach dem A&W WERKSTATT-FORUM ist vor der AutoZum 2027: AutoZum-Messeleiter
Sven Sauer wird einen ersten Ausblick geben.
Es ist eine befruchtende Zusammenarbeit zwischen dem A&W Verlag und dem Messezentrum Salzburg, die sich in gegenseitiger Unterstützung zeigt. So wechseln sich die Events jährlich ab: einmal die wichtigste und größte österreichische Kfz-Messe AutoZum in Salzburg, im anderen Jahr das WERKSTATT-FORUM mit Ausstellung als eintägiger Kongress in Wien.
2026 ist der A&W Verlag mit dem WERKSTATT-FORUM dran und AutoZum-Messeleiter
Sven Sauer wird dabei in Wien einen ersten Ausblick auf die AutoZum 2027 geben.
AutoZum Salzburg vom 20. bis 23.1.2027
Vom 20. bis. 23. Jänner ist das Messezentrum Salzburg wieder Schauplatz der wichtigsten
Messe der Kfz-Branche in Österreich. Neben einer wachsenden Zahl an Ausstellern wird in enger Zusammenarbeit mit AUTO & Wirtschaft erneut ein umfassendes und vielfältiges Vortragsprogramm entwickelt. Inhaltlich werden Schwerpunkte bei den Themen Autohandel, Kfz-Technik, Lack und Karosserie, Reifen sowie Elektromobilität geplant. Bis dato läuft die Bewerbung für die AutoZum 2027 sehr gut. Im Herbst 2025 wurde das Anmeldefenster geöffnet, die ersten Anmeldungen sind bereits eingetroffen. Die AutoZum soll wie gewohnt als zentrale Branchenplattform fungieren. „Unser Fachbeirat steht zu 100 Prozent hinter der AutoZum. Die Planungen laufen auf Hochtouren“, betont Sauer. Die jüngste Ausgabe im Jänner 2025 wurde sowohl von den Ausstellern als auch den Besuchern positiv aufgenommen. 80 Prozent der Aussteller haben die Note 1 oder 2 vergeben –ein Anstieg gegenüber 2019 und 2023.
Die Zukunft im Betrieb
Blutech zeigt mit dem Lackier-Roboter PaintGo eine Lösung für mehr Effizienz im Karosseriebetrieb.
Das System PaintGo, produziert vom chinesischen Hersteller ONew und in Deutschland, Österreich und der Schweiz exklusiv vertrieben von Blutech, bringt das wichtige Thema der Automatisierung in einer niederschwelligen, einfach umzusetzenden Anwendung zu den Lackierbetrieben.
Automation als Unterstützung
„Der PaintGo ist so einfach, dass man das System innerhalb eines Tages in einer Standard-Lackierkabine integrieren kann“, sagt Blutech-Geschäftsführer Roger Blum.
Der Lackierroboter läuft auf einer Schiene, welche am Boden der Kabine verlegt wird, und ist mit einem Rechner bzw. Tablet verbunden.
„Das Verlegen der Schiene ist so einfach wie
Der PaintGo arbeitet mit allen Lackierpistolen und Lacken. Der Schnellwechselmechanismus für die Pistole ermöglicht einfache Reinigung und Wartung
der Aufbau einer Carrera-Bahn und dauert nicht mehr als 30 Minuten“, sagt Patric Nägelin von Blutech. In der Software sind Fahrzeugdaten hinterlegt, dazu kommen Bilddaten, welche der PaintGo mittels maschinellen Sehens erhebt. Ein KI-„Simulationsgehirn“ plant automatisch die Lackierbahn des Roboters für maximal 6 Zielteile pro Arbeitsvorgang. Das System arbeitet mit allen Lackierpistolen und allen Lackmarken. Der unkomplizierte Schnellwechselmechanismus für die Pistole ermöglicht im täglichen Einsatz einfache Reinigung und Wartung.
Bereits im Einsatz
Der PaintGo soll die Fachkräfte in der Werkstätte unterstützen und nicht einsparen, betont Blum. Das Lackierroboter-System PaintGo ist in Österreich bereits im Einsatz, das Blutech-Team berät am Stand über Möglichkeiten zu Vorführungen und Testbetrieb.
Expertise per Klick
Digitalisierung und Vernetzung schaffen Mehrwert für die Werkstatt – wie zum Beispiel mit dem Remote Diagnostics Service (RDS) von Bosch.
Bei technisch komplexen Aufgaben bieten erfahrene Bosch-Experten schnelle und effektive Unterstützung, indem sie aus der Ferne direkt auf das Fahrzeug in der Werkstatt zugreifen.
Bosch-Experte unterstützt live Der Werkstattmitarbeiter wendet sich dazu online an einen Experten, der ihn dann live unterstützt. Neben der Buchung eines Termins über das RDS-Portal kann der Mechaniker jetzt auch Hilfe „On Demand“, also ohne Wartezeiten, buchen. Da die Bosch-Experten eine breite Datenbasis und Zugriff auf Original-Herstellerdaten haben, können sie die Werkstatt mit präziser Diagnose für nahezu jedes Fahrzeug auf dem Markt unterstützen.
Die Vorteile des RDS liegen auf der Hand: Reduzierung der Fehlersuche, schnellere Reparaturen und damit eine höhere Kundenzufriedenheit. Über eine sichere Internetverbindung erhält der Werkstattmitarbeiter detaillierte Anweisungen und kann unter Anleitung des Bosch-Experten selbst komplexe Diagnosen durchführen oder Software-Updates aufspielen. Dies spart wertvolle Zeit und teure Ausrüstungsinvestitionen – und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit der Werkstätten. Auch die Diagnosesoftware ESI[tronic] wurde entscheidend weiterentwickelt. Damit werden die Bereiche Diagnose, Bosch-Anleitungen für Wartung und Reparatur sowie Herstellerdokumente auf einer Software-Plattform vereint. Mit Secure Diagnostic Access (SDA) wurde zudem der einfache, direkte und standardisierte Zugriff auf verschlüsselte Fahrzeugdaten in der Diagnosesoftware realisiert. Betriebe sind damit für die Zukunft bestens gerüstet.
Michael Strasser, National Sales Director Austria, CarGarantie
Profit durch Kundenbindung
Steigende Teilepreise, höhere Stundensätze und zunehmende Unsicherheit machen Garantien für viele Kundinnen und Kunden heute unverzichtbar.
Für Autohäuser wächst durch diese Entwicklung eine Chance, die weit über die reine Zusatzleistung hinausgeht: Sie können ihren Kunden Sicherheit schenken – und sich selbst stabile Loyalität.
Vertraute Ansprechpartner als Schlüssel
Die Nachfrage wächst, wie die Marktforschung zeigt: Laut dem Institut puls Marktforschung wünschen sich 56 Prozent der Gebrauchtwagenkäufer aktiv ein Garantieangebot. Zwei Drittel sind bereit, monatlich zwischen 10 und über 40 Euro zu investieren, wenn der Nutzen klar ist: planbare Kosten, verlässlicher Schutz, vertrauter Ansprechpartner.
Genau hier setzt das professionelle Direktmarketing mit aktiver Unterstützung von CarGarantie an – auf Wunsch personalisiert und im Namen des Autohauses, wie Michael Strasser, National Sales Director Austria bei CarGarantie, sagt. „Der Schlüssel zum Erfolg liegt unter anderem auch im Branding des Autohauses. CarGarantie gestaltet Kundenschreiben vollständig im Corporate Design und im Namen des Händlers. Schreiben, die sichtbar vom vertrauten Händler kommen, werden als Service wahrgenommen, nicht als Werbung.“
Profitables Segment
Der Fokus auf den Gebrauchtwagenmarkt zahlt sich aus: Eigene Margen machen dieses Segment deutlich profitabler als das Neuwagengeschäft. Je länger die Kunden im Garantieprozess bleiben, desto stärker wächst die Bindung.
Die neue Allin-one-Lösung richtet sich an einen breiten Adressatenkreis
Eine für alles
DAT Austria wird die vielfältigen Möglichkeiten der neuen All-in-one-Plattform weDAT den Fachbesuchern näherbringen.
Mit der neuen Plattform verbindet die DAT Werkstätten, Autohäuser, Sachverständige und Autofahrer miteinander. In ihr wird das umfangreiche Know-how der DAT in den Bereichen Fahrzeugdaten, Reparaturdaten und Restwerte gebündelt.
Weiterentwicklung bewährter Lösungen „Mit weDAT verbinden wir unsere bewährten Lösungen mit innovativen KI-Funktionen, moderner Usability und flexiblen, responsiven Einsatzmöglichkeiten auf allen Endgeräten“, erklärt DAT-Austria-Geschäftsführer Nils Weber. Die zur Verfügung gestellten Lösungen im Bereich Reparaturdaten unterstützen von der Schadenaufnahme bis hin zur Reparaturkostenkalkulation. Auch in der Gebrauchtwagen-
vermarktung unterstützt weDAT mit präziser Fahrgestellnummern-Abfrage sowie marktgerechten Ein- und Verkaufswerten der Händler.
Tool mit flexiblen Möglichkeiten
Neben Sachverständigen und qualifizierten
Fachkräften muss und soll in Zeiten des Fachkräftemangels auch weniger qualifiziertes Personal mit DAT-Tools arbeiten (können). „Mit weDAT schaffen wir die Möglichkeit, professionelle Arbeit im Sales- und Aftersales-Bereich für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch standardisierte Prozesse, strukturierte Daten und eine intuitive Menüführung stark zu vereinfachen. Das erhöht die Flexibilität für Entscheider beim Einsatz von Personal“, so Weber.
Seit 2006 ist die Deutsche Automobil Treuhand mit einer Tochtergesellschaft in Österreich vertreten. Bereitgestellt werden Fahrzeug- sowie Reparaturdaten und Restwertanalysen.
Das Gerät Paint PerformAir (PPA) hilft Betrieben, Energie einzusparen
Effizienz und Know-how
Der Lackhersteller AkzoNobel stellt seine Präsenz unter die Schwerpunktthemen Effizienz, Nachhaltigkeit und Schulungen.
Ein Highlight ist das neue Lacksystem Sikkens Autowave Optima. Mit diesem können Arbeitsabläufe standardisiert und der gesamte Lackierprozess ressourcenoptimiert, profitabel und in konstant hoher Qualität gestaltet werden. Im Mittelpunkt wird auch das Sustainable Repair Network (SRN) stehen. Das Nachhaltigkeitsnetzwerk bietet Karosserieund Lackierbetrieben wirksame Werkzeuge, Unterstützung und technisches Know-how, um Emissionen zu senken und Kreislaufwirtschaftssysteme in die Unternehmensprozesse zu integrieren.
Mehr Effizienz direkt in der Lackierkabine verfolgt AkzoNobel mit dem Paint PerformAir (PPA). Das Gerät führt dank temperatur- und feuchtigkeitsoptimierter Druckluft zu Energie-
einsparungen während der Applikation. „Der PPA spart 20 Tonnen CO2 im Jahr ein“, liefert Country Sales Manager VR Daniel Kapeller konkrete Zahlen. Mit dem praxisnah aufbereiteten Schulungsangebot des Lackherstellers können Lackiererinnen und Lackierer notwendiges Wissen erwerben. Die Inhalte reichen dabei von technischen Einsteigerseminaren bis hin zu Expertenschulungen.
In die Welt von Sikkens eintauchen Einen Einblick in die Premiummarke Sikkens bietet das Seminar „Lernen Sie Sikkens kennen“. Hier werden die unterschiedlichen Produktsysteme und Technologiebausteine praxisnah und mit zahlreichen hilfreichen Tipps präsentiert. Zu den Inhalten gehören neben dem PPA die digitale Farbtonfindung mit Automatchic Vision und die präzise Farbtonmischung mit ColorMatchic.
Nachhaltiges Arbeiten
Sekurit Service, die Aftermarket-Marke des Autoglasspezialisten Saint-Gobain, setzt auf Innovation und Nachhaltigkeit.
Das Unternehmen nimmt eine führende Rolle in der Entwicklung und Herstellung von Verglasungssystemen ein, mit starkem Fokus auf neue Technologien wie Fahrerassistenzsysteme (ADAS) oder Head-up-Displays (HUD). Betont wird der steigende Marktanteil von ADAS und die damit in Verbindung stehende Notwendigkeit von Kalibrierungsarbeiten nach einem Scheibentausch.
Aus einer Hand
Für Werkstätten besonders interessant ist das One-Stop-Shop-Prinzip von Sekurit Service. Verglasungen und Werkzeuge kommen aus einer Hand, als ein Beispiel dient der in Europa entwickelte und hergestellte Sekurfit Scheibentisch. Dieser gewährleistet, dass Monteure
Der Sekurfit Scheibentisch sorgt für ergonomisches Arbeiten
Von Akademie bis Konzept
nicht mehr das volle Gewicht der Scheibe tragen müssen und bei ihrer Arbeit stets eine ergonomische Haltung einnehmen.
Geringerer CO2-Fußabdruck
Nachhaltigkeit steht bei Sekurit Service ebenso im Fokus. In diesem Bereich erfolgt eine Reduktion des CO2-Fußabdrucks durch die Verwendung von recyceltem Glas und die Rücknahme von Verpackungsmaterial. Letztgenannter Service wird aktuell in Wien und Niederösterreich angeboten.
„Sekurit Partner“ als Speerspitze
Sekurit Service verfügt über einen hohen Marktanteil in Österreich, zahlreiche Autoglas-Betriebe werden beliefert. Die Speerspitze bilden hierbei die „Sekurit Partner“, die eine entsprechende Zertifizierung aufweisen. Im Vollausbau soll das Konzept 25 Partner österreichweit umfassen.
Nachhaltige Räder
Als treuer Partner des WERKSTATT-FORUMs konzentriert sich Birner heuer auf die Akademie und die Werkstatt-Konzepte.
„Gemeinsam statt einsam“ lautet das Motto des A&W-WERKSTATT-FORUMs 2026. Ein wichtiger Teil in dieser Zusammenarbeit zwischen dem Lieferanten und der Werkstätte sind Werkstatt-Konzepte. Birner setzt hier neben Bosch Car Service noch auf drei Eigenkonzepte mit unterschiedlicher Ausgestaltung: ad Autodienst, Auto Mobil Meisterwerkstatt und Autofit Kfz-Werkstatt.
Breites Spektrum
Das zweite Schwerpunkt-Thema ist die erfolgreiche und umfassende Birner-Akademie. „Unser Angebot wird von vielen unserer Kunden und deren Mitarbeitern angenommen, weil sie sich weiterentwickeln wollen und wir ein sehr breites Spektrum bieten“, so Martina Hafellner, Leiterin der Birner Akademie.
Mit rund 10 Millionen Rädern zählt CMS zu den Top-3-Herstellern Europas.
Mit einer Jahresproduktion von rund zehn Millionen Aluminiumrädern und Erstausrüsterstatus bei nahezu allen führenden Automobilherstellern zählt CMS zu den Top-3-Leichtmetallräderherstellern Europas. Seit über 40 Jahren steht die CMS Group für höchste Qualität, exzellenten Service und modernste Fertigungsprozesse. Umfassende Prüfungen und Zertifizierungen sichern konstant hohe Performance und Sicherheit – alle CMS-Räder verfügen über ABE- oder ECE-Bescheinigungen. Nachhaltigkeit sowie verantwortungsvolles Rohstoff- und Energiemanagement sind fest in der Unternehmensphilosophie verankert und bilden die Basis für langfristige Partnerschaften mit Handel und Industrie: „Wir müssen uns hohe Ziele setzen, auch wenn sie vielleicht unmöglich erscheinen. Aber es ist unsere Verpflichtung gegenüber unseren Kindern und nachfolgenden Generationen. Dafür reichen die gesetzlichen Anforderungen nicht aus.“
Martina Hafellner, Leiterin Birner Akademie
Geschäftsführer Peter und Firmengründer Dominik Denk
Das familiär geprägte und kompetente Team von CAR-REP-Profiteam Denk
Kompetent bei Dellen
Seit mehr als 25 Jahren unterstützt CAR-REP-Profiteam Denk Kfz-Betriebe bei der Dellenreparatur.
Bei Bedarf kann Firmenchef Peter Denk, dessen Vater Dominik das Unternehmen 1999 gegründet hat, auf ein Netzwerk von 100 Dellentechnikern zurückgreifen, die bei großflächigen Hagelschäden eingesetzt werden. Parallel dazu kann das flexible Team auch während der Saison Standardarbeiten, zum Beispiel die Beseitigung von Parkdellen, durchführen.
„Das WERKSTATT-FORUM ist für uns die ideale Plattform, um bestehende Kontakte zu pflegen und neue zu knüpfen“, betont Peter Denk. Aus guten Gesprächen mit Kunden und potenziellen Kunden sind schon viele langjährige Partnerschaften entstanden. „Diese stärken das Vertrauen und schaffen eine stabile Basis für erfolgreiche Kooperationen“, hält der Firmenchef fest.
Die Marke Dunlop kehrt als Premiummarke zurück nach Europa
Zurück in Europa
Dunlop zeigt beim WERKSTATT-FORUM sein neues Produktportfolio.
Dunlop kehrt als Premiummarke für Aftermarket- und OE-Kunden zurück nach Europa.
Seit Jänner übernimmt Dunlop die führende Rolle im europäischen Portfolio des Mutterkonzerns SRI. Ergänzt wird die klare Markenarchitektur durch Falken im mittleren Preissegment sowie die Budgetmarke Pneumant, deren Markteinführung für 2027 geplant ist. Die Entwicklung der Dunlop-Reifen für den europäischen Markt erfolgt vollständig im deutschen Hanau. Zudem wird Dunlop künftig das wachsende OE-Geschäft von SRI in Europa anführen und neue OEM-Kooperationen vorbereiten.
Mit dabei hat Dunlop auch gleich einen neuen Sommerreifen. Mit dem Blue Response TG bringt der Premiumhersteller einen vielseitigen Sommerreifen auf den Markt, der Leistung, Komfort und Grip in perfekter Balance vereint. Der Blue Response TG wird ab Frühjahr in 99 verschiedenen Größen erhältlich sein.
Nachhaltigkeit wird bei Pirelli gelebt Das Obereder Kfz-Team berät am WERKSTATT-FORUM
Beratung mit Persönlichkeit
Obereder setzt am WERKSTATT-FORUM seine Schwerpunkte auf Castrol Service und die KI-Lösung LISA.
Im Bereich Castrol Service informiert das Unternehmen über Schmierstofflösungen, Servicekonzepte und Unterstützungsangebote, die Werkstätten im laufenden Betrieb entlasten und Prozesse vereinfachen sollen.
Ein weiterer Fokus liegt auf LISA, einer neuen KI-Lösung für Autohäuser. LISA zeigt, wie digitale Assistenzsysteme die Kundenkommunikation unterstützen und interne Abläufe effizienter gestalten können – insbesondere vor dem Hintergrund steigender Anforderungen an Servicequalität und Erreichbarkeit.
Das Kfz-Team von Obereder steht für persönlichen Austausch am Event bereit.
Über 4.000 Freigaben
Pirelli verbindet technologische Spitzenleistung mit nachhaltigem Handeln.
Als Partner des A&W WERKSTATT-FORUMs bekennt sich die Traditionsmarke Pirelli klar zum stationären Fachhandel. Der Reifenhersteller ist führender Erstausrüstungspartner zahlreicher Premium- und Prestige-Automobilhersteller. Über 4.000 OE-Freigaben, darunter mehr als 800 für Elektrofahrzeuge, unterstreichen die technologische Führungsrolle des Unternehmens.
Gleichzeitig verfolgt Pirelli das Thema Nachhaltigkeit konsequent als industriellen Ansatz – von digitalen Entwicklungsverfahren über innovative und ressourcenschonende Materialien bis hin zu energieeffizienten Produktionsprozessen lebt Pirelli den Nachhaltigkeitsgedanken. Und durch dieses Rezept verbindet Pirelli Performance, Sicherheit und Verantwortung gleichermaßen und liefert Werkstätten durch sein breites Produktportfolio belastbare Argumente für das Geschäft von morgen.
Quarantäne-Container können flexibel angemietet werden
Fokus auf die Entsorgung von Problemstoffen
Partner gezielt unterstützen
Saubermacher steht mit seinen Lösungen den Werkstätten zur Seite.
Ist Ihre Werkstätte schon ausreichend für E-Autos gerüstet? Wissen Sie über die vielen Herausforderungen rund um Lagerung, Brandschutz, Entsorgung und Recycling Bescheid? Mit den spezialisierten Services von Saubermacher ist Ihr Betrieb in jedem Fall in Sachen E-Autos auch künftig sicher, umweltgerecht und gesetzeskonform unterwegs. Denn Saubermacher hat sich auf Lösungen für beschädigte E-Autos spezialisiert, die im Kfz-Betrieb in Quarantäne müssen. Zudem bietet Saubermacher auch die Entsorgung anderer Abfälle an, die in einer Werkstatt tagtäglich anfallen. Egal ob Gewerbeabfall, Papier/Karton, Kunststoff, Altlacke/Farben, Altöle und noch viele andere Stoffe – mit den Entsorgungslösungen von Saubermacher können Sie sich als Werkstatt auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren, während Saubermacher die Entsorgung für Sie übernimmt.
Techno vereint Einkaufskraft, einzigartiges Produktportfolio und praxisnahe Konzepte –für nachhaltigen Erfolg.
Techno ist der starke Partner für Autohäuser und Werkstätten in ganz Österreich. Mit einem breit aufgestellten Produktportfolio in den Bereichen Automobilzubehör, Reifen, Öle, Werkstattbedarf und Ersatzteile bietet Techno eine Kombination aus Vielfalt, Qualität und attraktiver Preisgestaltung, die am Markt ihresgleichen sucht.
Als größte und bestens vernetzte Einkaufsgesellschaft des Landes verfolgt Techno die Entwicklungen der Branche kontinuierlich und entwickelt daraus praxisnahe Konzepte zur gezielten Unterstützung seiner Partner. Durch gebündelte Einkaufskraft, Vorzugskonditionen bei nationalen und internationalen Lieferanten sowie effiziente Prozesse entsteht nachhaltiger Mehrwert.
Ganz nach dem Leitsatz: Gemeinsam agieren. Gemeinsam profitieren.
Stimme der Branche
Mehr Reifensicherheit auf den Straßen –diesem Ziel hat sich der VRÖ – Verband der Reifenspezialisten Österreichs verschrieben.
Zweck des Verbandes ist die Förderung und die Anhebung des Sicherheitsbewusstseins in der Öffentlichkeit, bei Behörden und im Rahmen der Gesetzgebung im Hinblick auf die Fahrzeugbereifung. Damit verbunden sind die Anhebung und Förderung der Verkehrssicherheit, insbesondere der Reifensicherheit, sowie berufsbegleitende Aus- und Fortbildung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die in der Reifenbranche tätig sind. Ziel des VRÖ ist die Kommunikation und Zusammenarbeit der Mitglieder untereinander, um eine möglichst weitgehende Übereinstimmung in branchenspezifischen Fragen und in Fragen der Reifensicherheit zu erzielen. Zentral sind die Information der Mitglieder über Gesetzeslage, Rechtsprechung, Branchenentwicklung und technische Neuerungen sowie die Information der Allgemeinheit über sicherheitsrelevante Entwicklungen, technische Neuerungen und vieles mehr.
Kundenbindung zählt
Im Zuge der Aktion „Werkstatt des Vertrauens“ wird die Stimmung unter den Werkstattkunden ausgelotet.
Zum bereits 9. Mal wird in diesem Jahr die Aktion „Werkstatt des Vertrauens“, für die in Österreich der A&W Verlag verantwortlich zeichnet, durchgeführt. Teilnehmende Kfz-Betriebe, die von April bis Anfang Dezember 2026 mehr als 50 positive Kundenstimmen sammeln, dürfen im Jahr darauf das Gütesiegel „Werkstatt des Vertrauens“ tragen.
Im Rahmen des A&W WERKSTATT-FORUMs werden die ausgezeichneten Betriebe für 2026, sofern anwesend, auf die Bühne gebeten, um ihre Urkunden entgegenzunehmen. Wir bedanken uns bei dieser Gelegenheit bei 151 teilnehmenden Betrieben, 88 von ihnen dürfen 2026 den Titel „Werkstatt des Vertrauens“ tragen.
Darüber hinaus wird unter allen Einsendungen ein Werkstattkunde gezogen, dessen Rechnung für den Werkstattaufenthalt (bis maximal 3.000 Euro) vom A&W Verlag übernommen wird.
2027 beginnt schon jetzt!
Zufriedene Werkstattkunden und ein erfolgreiches Werkstättengeschäft sind in herausfordernden Zeiten wichtiger denn je. Mit „Werkstatt des Vertrauens“ können Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden beweisen.
Zum neunten Mal wird heuer die Aktion „Werkstatt des Vertrauens“ in Österreich durchgeführt.
„Werkstatt des Vertrauens 2027“ startet im April und endet Anfang Dezember. Nützen also auch Sie die Chance und melden Sie sich gleich an!
Im Gegensatz zu vielen anderen Auszeichnungen, die von Fachleuten oder einer Jury bewertet werden, lässt „Werkstatt des Vertrauens“ in Form von Empfehlungsmarketing jene Menschen darüber entscheiden, die es betrifft. So können alle österreichischen Kfz-Fachbetriebe an dieser Aktion teilnehmen und ihre Kunden dazu einladen, sie zu bewerten.
Jede Werkstätte, die im Abstimmungsjahr mindestens positive 50 Kundenbewertungen erhält, darf im Jahr darauf den Titel „Werkstatt des Vertrauens“ tragen. Es werden zudem verschiedene Werbemittel angeboten, der Kfz-Betrieb wird unter www.werkstatt-des-vertrauens.at angeführt und kann dort von potenziellen Kunden gefunden werden.
Kunde sucht Orientierung
Für den Kunden, der Orientierung im vielfältigen Angebot der Werkstätten sucht, ist diese Auszeichnung eine besonders große Hilfe. Im Gegensatz zu einer Auszeichnung, die nur eine geringe Zahl an Werkstätten hervorbringt, wird „Werkstatt des Vertrauens“ in Österreich flächendeckend ausgerollt. Damit soll jeder interessierte Kunde einen Partner in seiner Umgebung finden können.
Was ist Werkstatt des Vertrauens?
• Ein vom Werkstattkunden verliehenes Gütesiegel.
• Die einzige Möglichkeit, mit zufriedenen Kunden zu werben.
Wie werden Sie zur Werkstatt des Vertrauens?
➜ Schritt 1: Bewerben Sie sich für die Auszeichnung.
➜ Schritt 2: Sammeln Sie die Stimmen Ihrer Kunden.
➜ Schritt 3: Erreichen Sie die benötigte Stimmenanzahl. Was bringt Ihnen Werkstatt des Vertrauens?
• Das Gütesiegel überzeugt Neukunden von Ihrer Werkstatt.
• Es beweist Stammkunden, dass Sie besten Service bieten.
• Mit der Auszeichnung werben Sie erfolgreich für Ihren guten Namen.
Lassen Sie sich von Ihren Kunden auszeichnen?
Rücksendung bitte per Mail an: wdv@awverlag.at
STARTPAKET 2027
JA, wir sind dabei und bestellen:
Anzahl Startpakete inklusive repräsentativer Sammelbox
Bitte geben Sie Ihre Daten vollständig an, damit wir die Stimmkarten fehlerfrei drucken und Ihre Daten komplett in die digitale Händlersuche eintragen können.
€ 94,99(statt 99,99) pro Startpaket AKTION für Teilnehmer am WERKSTATT-FORUM
Meine Werkstatt ist in folgendem Werkstattsystem:
Firma:
€ 94,99 (statt 99,99) pro Paket AKTION für Teilnehmer am WERKSTATT-FORUM
Das WERKSTATT DES VERTRAUENS-Startpaket beinhaltet:
• 1 Sammelbox
• 300 Stimmkarten
• Digitale Abstimmung
• DIN A1-Plakate
• Pressetext-Muster
• Erfassung, Auswertung
• Stimmenstandsinformationen
Alle Preise zzgl. MwSt. sowie € 14,90 Porto und Verpackung
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Ansprechpartner:
Straße:
PLZ/Ort:
Telefon:
Telefax: E-Mail: Web: www.
Datum/Unterschrift:
Die Teilnahme
E-Mail an: wdv@awverlag.at
Interessierte Betriebe können ein Startpaket (inklusive Sammelbox) zum Preis von 99,99 Euro (exkl. MwSt. und Zustellung) bestellen. Im Startpaket sind Informations- und Werbematerialien sowie 300 Teilnahmekarten enthalten. Weiterführende Informationen sowie die Anmeldemöglichkeit stehen auf der Internetseite www.werkstatt-des-vertrauens.at zur Verfügung.
Ihre Anmeldung nehmen wir gerne über die E-Mail-Adresse wdv@awverlag.at entgegen. Für Fragen steht Frau Heike Bader per Telefon unter 02243 36840-532 oder ebenfalls über die angegebene E-Mail-Adresse zur Verfügung.
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30. September 2026, Werft Korneuburg www.fleetdrive.at
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DIGITALE ZUSTANDSERFASSUNG UND ANALYSE
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