antallaktika_t339:Agora Autokinitou
14/9/2011
4:00 ìì
Page 1
Ξεφυλλίστε – Διαβάστε ΕΔΩ το ρεπορτάζ O Η αγορά των ανταλλακτικών στο ελεύθερο εμπόριο, σήμερα O Ποιος είναι ο ΣΕΕΑΑ O Γιάννης Νεράντζης: Το διπλό όφελος των καταναλωτών
Τα πιο πάνω θα δημοσιευτούν στο και στο
στο οποίο ΣΥΝΤΟΜΑ θα υπάρχει
και ΕΙΔΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΜΟΝΟ για την αγορά ανταλλακτικών.
antallaktika_t339:Agora Autokinitou
14/9/2011
4:01 ìì
Page 2
Ρεπορτάζ
Ανταλλακτικά αυτοκινήτων στο ελεύθερο εμπόριο
Πότε και πόσο ωφελείστε;
Μεγάλος αριθμός ιδιοκτητών αυτοκινήτων επιλέγουν για διάφορους λόγους να κρατήσουν το αυτοκίνητό τους πέραν της 5ετίας. Όπως είναι φυσικό, για αυτή την κατηγορία οχημάτων που κατά βάση είναι εκτός εγγύησης, οι επιλογές που αφορούν στη συντήρησή τους, περιλαμβάνουν και το δίκτυο ανεξάρτητων επισκευαστών και εμπόρων ανταλλακτικών. περιορισμός του κόστους Ο χρήσης του αυτοκινήτου αποτελεί κύριο μέλημα των ιδιο-
κτητών οχημάτων, ειδικά όταν πρόκειται για παλαιότερα οχήματα, που βρίσκονται εκτός εργοστασιακής εγγύησης. Για αυτή την κατηγορία αυτοκινήτων, η μεγαλύτερη βαρύτητα δίνεται στον περιορισμό των εξόδων συντήρησης ή επισκευής βλαβών. Για όλες αυτές τις περιπτώσεις (δηλαδή για παλαιά οχήματα που βρίσκονται εκτός εγγύησης), η επιλογή ανταλλακτικών από το ελεύθερο εμπόριο αποτελεί μια αρκετά συμφέρουσα πρακτική. Που μπορούμε όμως να βρούμε ανταλλακτικά που, εκτός από χαμηλό κόστος, θα μας εξασφαλίσουν και την απαραίτητη αξιοπιστία; Σε αυτά τα ερωτήματα προσπαθούμε να απαντήσουμε σε αυτό το θέμα ρεπορτάζ. 28
ΑΓΟΡΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
Σε ποια σημεία θα πρέπει να δείχνετε ιδιαίτερη προσοχή Το ελεύθερο εμπόριο ανταλλακτικών σας δίνει τη δυνατότητα επιλογής γνήσιων ανταλλακτικών ή εφάμιλλης ποιότητας (τα γνωστά σε όλους μας ιμιτασιόν). Ειδικά για την τελευταία, όπου το χαμηλότερο κόστος τους αποτελεί έναν αρκετά δελεαστικό παράγοντα, θα πρέπει να δείχνουμε ιδιαίτερη προσοχή ώστε να καλύπτουν τις προδιαγραφές του κατασκευαστή. Και αυτό γιατί, στην αγορά κυκλοφορούν και ανταλλακτικά αμφιβόλου ποιότητας και προέλευσης που είναι πιθανό να δημιουργήσουν προβλήματα στην εύρυθμη λειτουργία του αυτοκινήτου μας. Τέλος, σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να συγχέουμε τα
ανταλλακτικά φανοποιείας, με εκείνα που απαρτίζουν τα μηχανικά μέρη του αυτοκινήτου μας,
καθώς στην πρώτη περίπτωση, δεν επηρεάζεται η αξιοπιστία του αυτοκινήτου μας.
Επιλέγοντας γνήσια ανταλλακτικά ή εφάμιλλής ποιότητας που καλύπτουν όμως τις προδιαγραφές που θέτει ο κατασκευαστής, εξασφαλίζετε την καλύτερη δυνατή λειτουργία του αυτοκινήτου, αλλά και την αξιοπιστία του.
antallaktika_t339:Agora Autokinitou
14/9/2011
4:03 ìì
Page 3
Η αγορά των ανταλλακτικών Πολυάριθμα είναι τα καταστήματα όπου μπορεί να βρει κάποιος ανταλλακτικά αυτοκινήτων (καινούργια, μεταχειρισμένα, γνήσια, ιμιτασιόν κτλ.), αφού η συγκεκριμένη αγορά περιλαμβάνει αρκετές επιλογές. Ωστόσο, η καλή συντήρηση του οχήματός μας (ακόμη και όταν είναι σχετικά παλαιότερο), προϋποθέτει τη σωστή επιλογή ανταλλακτικών. Επομένως, στην περίπτωση που επιλέξετε σκόπιμα κάποιον ανεξάρτητο επισκευαστή, θα πρέπει να δώσετε ιδιαίτερη σημασία και στην επιλογή των ανταλλακτικών. Ειδικά για αυτόν τον ιδιαίτερα σημαντικό τομέα, είναι καλό
να επιλέγετε κάποιο σημείο πώλησης ανταλλακτικών που ανήκει στον Σύνδεσμο Εισαγωγέων Εμπόρων Ανταλλακτικών Αυτοκινήτων (ΣΕΕΑΑ). Τα καταστήματαμέλη του Συνδέσμου- αποτελούν τον μοναδικό επίσημο φορέα στο ελεύθερο εμπόριο των ανταλλακτικών. Όπως τονίζεται από τους υπεύθυνους του Συνδέσμου, το συγκεκριμένο δίκτυο διαθέτει ανταλλακτικά γνήσια ή εφάμιλλης ποιότητας που καλύπτουν σε κάθε περίπτωση τις προδιαγραφές του κάθε κατασκευαστή, για όλους όσοι διαθέτουν σχετικά παλαιά οχήματα που βρίσκονται εκτός
Πόσο κερδισμένοι βγαίνετε Όπως προαναφέραμε, για μια μεγάλη μερίδα ιδιοκτητών παλαιότερων αυτοκινήτων (που είναι κατά βάση εκτός εργοστασιακής εγγύησης), η επιλογή ανεξάρτητου επισκευαστή και ανταλλακτικών από το ελεύθερο εμπόριο αποδεικνύεται σε αρκετές περιπτώσεις αρκετά συμφέρουσα, αφού σύμφωνα με εκτιμήσεις, το κέρδος κυμαίνεται περίπου στο 30% συνολικά. Σε αυτό το σημείο θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, τα ανταλλακτικά που ενδεχομένως θα προμηθευτείτε από το δίκτυο του ΣΕΕΑΑ, συνοδεύονται από την απαραίτητη εγγύηση καλής λειτουργίας,
κάτι το οποίο σας εξασφαλίζει την άμεση αντικατάστασή τους σε περίπτωση δυσλειτουργίας.
της εργοστασιακής εγγύησης. Με αυτόν τον τρόπο, εξασφαλίζετε τη μακροζωία του κινητήρα, αλλά και γενικότερα την αξιοπιστία του οχήματός σας.
Σε ποια σημεία μπορείτε να βρείτε ανταλλακτικά για το αυτοκίνητό σας Στην ιστοσελίδα του Συνδέσμου Εισαγωγέων Εμπόρων Ανταλλακτικών Αυτοκινήτων (www.seeaa.gr), μπορείτε να βρείτε τα καταστήματα ανταλλακτικών κοντά στην περιοχή όπου διαμένετε και να επιλέξετε ανάλογα με τη μάρκα αυτοκινήτου που διαθέτετε ή το εξάρτημα που χρειάζεστε. Σύμφωνα με εκτιμήσεις, το κέρδος που μπορεί να έχει κάποιος ιδιοκτήτης παλαιού οχήματος -εκτός εγγύησης- όταν επιλέγει ανεξάρτητο επισκευαστή και ανταλλακτικά από το ελεύθερο εμπόριο, μπορεί να ανέλθει περίπου στο 30%.
Λίγα λόγια για τον Σύνδεσμο Ο ΣΕΕΑΑ ιδρύθηκε στην Αθήνα το 1934 και είναι από τους παλαιότερους εμπορικούς συλλόγους της χώρας. Διοργανώνει επιδοτούμενα σεμινάρια επιμόρφωσης του προσωπικού των επιχειρήσεων μελών του, συμβάλλοντας έτσι στην οργανωτική ανάπτυξη και στην ανταγωνιστικότητα των -μικρών κυρίως- επιχειρήσεων του κλάδου. Από το 2001 είναι μέλος της Ομοσπονδίας Εμπορικών Συλλόγων Αττικής, Πειραιώς, Ομόρων Νομών και Νήσων και μέσω αυτής στην Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου. Από το 2005, μετονομάζεται σε ΣΕΕΑΑ – HELLAS και αποκτά πανελλήνια εκπροσώπηση. Γίνεται υπό σύνδεση μέλος της FIGIEFA (Παγκόσμια Ομοσπονδία ανεξάρτητων διανομέων ανταλλακτικών αυτοκινήτων) και της ECAR (Πανευρωπαϊκό κίνημα για την απε-
λευθέρωση της αγοράς αυτοκινήτου) αναλαμβάνοντας επίσημα καθήκοντα συντονιστή. Διοργανώνει ανά διετία, μαζί με την ΕΟΒΕΑΜΜ
την αναγνωρισμένη διεθνή κλαδική έκθεση AUTOTECHNICAAUTOTECHNOLOGY όπου συμμετέχουν εταιρείες ανταλλακτικών
αυτοκινήτων, εξοπλισμού συνεργείων, μηχανημάτων, εργαλείων, λιπαντικών, διαγνωστικών συστημάτων κ.λ.π.
Στην περίπτωση που προτίθεστε να καταφύγετε στο ελεύθερο εμπόριο για αγορά ανταλλακτικών, καλό θα είναι να απευθυνθείτε στο δίκτυο καταστημάτων που ανήκουν στο Σύνδεσμο Εισαγωγέων Εμπόρων Ανταλλακτικών Αυτοκινήτων.
ΑΓΟΡΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
29
antallaktika_t339:Agora Autokinitou
14/9/2011
4:03 ìì
Page 4
Ρεπορτάζ
Ανταλλακτικά αυτοκινήτων στο ελεύθερο εμπόριο Γιάννης Νεράντζης, πρόεδρος ΣΕΕΑΑ: «Όλα τα επώνυμα ανταλλακτικά που πωλούνται στα καταστήματά μας έχουν την προβλεπόμενη από το Νόμο εγγύηση ποιότητας και καλής λειτουργίας»
Στη συνέντευξη που ακολουθεί, ο πρόεδρος του Συνδέσμου Εισαγωγέων Εμπόρων Ανταλλακτικών Αυτοκινήτων, κ. Γιάννης Νεράντζης μας εξηγεί αρκετά ενδιαφέροντα πράγματα σχετικά με τη λειτουργία της αγοράς ανταλλακτικών. Α.Α.: Πως κινούνται οι τιμές των καινούργιων και πως των μεταχειρισμένων ανταλλακτικών το τελευταίο διάστημα; Γ.Ν.: Οι τιμές των καινούργιων ανταλλακτικών αυτοκινήτων παραμένουν σταθερές ή και μειωμένες τα τελευταία τρία χρόνια. Υπάρχουν προσφορές και σημαντικές εκπτώσεις στα καταστήματα των μελών μας. Α.Α.: Ποιες κατηγορίες ανταλλακτικών έχουν μεγαλύτερη ζήτηση, καινούργια, μεταχειρισμένα, γνήσια κλπ.; Γ.Ν.: Φυσικά τα γνήσια (δηλ. τα ανταλλακτικά πρώτης εφαρμογής, τα ανταλλακτικά ιδίων προδιαγραφών με της αυτοκινητοβιομηχανίας, αλλά και τα ανταλλακτικά εφάμιλλης ποιότητας) που διατίθενται από τα καταστήματά μας, έχουν την πρώτη θέση παραδοσιακά στη ζήτηση των πελατών μας. Τελευταία πάντως, λόγω και της έντονης οικονομικής δυσπραγίας, πολλοί καταναλωτές και επισκευαστές αναζητούν φθηνότερες λύσεις για τα αυτοκίνητα τους. Αύξηση επίσης παρατηρείται, από όσο γνωρίζω, και στην αναζήτηση μεταχειρισμένων ανταλλακτικών, κυρίως όμως για παλαιοτέρα αυτοκίνητα. Α.Α.: Πως επηρέασε την αγορά ανταλλακτικών η αύξηση του ΦΠΑ; Αναγκάστηκαν οι επιχειρήσεις να περιο-
22
ΑΓΟΡΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
ρίσουν τα ποσοστά κέρδους τους; Γ.Ν.: Τη δική μας αγορά δεν την επηρέασε καθόλου όσον αφορά στις λιανικές τιμές πώλησης. Φυσικά η αύξηση του ΦΠΑ ζημίωσε τα καταστήματα, αφού αφομοιώθηκε κατά κανόνα από αυτά. Α.Α.: Πως έχουν επηρεαστεί οι επιχειρήσεις του κλάδου από τη γενικότερη κατάσταση (υπάρχουν προσφορές πλέον, όπως περισσότερες δόσεις, extra υπηρεσίες κλπ); Γ.Ν.: Η μείωση του τζίρου των επιχειρήσεων του After Market είναι πλέον πολύ μεγάλη. Από τη μία, ο περιορισμός των εξόδων των καταναλωτών, από την άλλη η αδυναμία πλέον πολλών αυτοκινητιστών να επισκευάσουν τα αυτοκίνητά τους λόγω των δυσκολιών που αντιμετωπίζουν, μας έχουν επηρεάσει αρνητικά. Όπως σας προανέφερα, όλοι οι συνάδελφοι προσφέρουν τα εμπορεύματά τους σε πολύ χαμηλές τιμές για να μπορέσουν να επιβιώσουν. Α.Α.: Ποια είναι τα μεγαλύτερα προβλήματα του κλάδου σας; Γ.Ν.: Tα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο κλάδος μας είναι τα εξής: Α. Η ελάχιστη βοήθεια που έχουμε από τον κλαδικό τύπο, αναφορικά με το ποιοι είμαστε, τι προσφέρουμε και τι είδους ανταλλακτικά διαθέτουμε. Β. Η άφρων και λανθασμένη πολιτική του κράτους Γ. Η φορολογική λαίλαπα των τελευταίων ετών, που έχει στραγγίσει τις επιχειρήσεις μας. Δ. Η αντιμετώπισή μας από τις Τράπεζες, που σκορπούν λεφτά μόνο στους υμετέρους και αφήνουν τις μικρές επιχειρήσεις να μαραζώσουν. Α.Α.: Πείτε μας ορισμένα στοιχεία για τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων ανταλλακτικών ( δηλ. συνεργάζεστε με κεντρικές αντιπροσωπείες, με ανεξάρτητους
επισκευαστές …); Γ.Ν.: Τα ανταλλακτικά που εισάγουμε και διανέμουμε προέρχονται στη συντριπτική τους πλειοψηφία από τους ίδιους κατασκευαστές που προμηθεύουν και την αυτοκινητοβιομηχανία. Είναι κατά κανόνα, γνήσια ανταλλακτικά ή της ιδίας ποιότητας και των ίδιων προδιαγραφών που προτείνουν οι αντιπροσωπείες και προσφέρονται από τα μέλη μας σε σημαντικά φθηνότερες τιμές από το επίσημο δίκτυο. Εξάλλου, οι ανεξάρτητοι επισκευαστές είναι κατ’ εξοχήν πε-
Α.Α.: Ποιο είναι το όφελος ενός ιδιώτη που θα απευθυνθεί σε μια επιχείρηση του κλάδου αποφεύγοντας το εξουσιοδοτημένο συνεργείο της μάρκας του; Τι συμβουλές θα δίνατε στους καταναλωτές για τον τομέα των ανταλλακτικών; Γ.Ν.: Επιλέγοντας ο καταναλωτής έναν από τους ανεξάρτητους επισκευαστές , κατόπιν έρευνας αγοράς, και αγοράζοντας τα ανταλλακτικά που αυτός επιθυμεί από όπου τον συμφέρει, αποφασίζει εκείνος ελεύθερα για τη συντήρηση και επι-
Πρέπει να μάθουν οι καταναλωτές, ότι στο ελεύθερο εμπόριο υπάρχουν πολλές οικονομικές λύσεις για την καλή συντήρηση του αυτοκινήτου σας. λάτες μας, αλλά και αρκετές εξουσιοδοτημένες μονάδες προμηθεύονται και από εμάς νόμιμα, τα γνήσια ανταλλακτικά που χρειάζονται, σε καλύτερες φυσικά τιμές! Α.Α.: Τι εγγυήσεις δίνονται για τα ανταλλακτικά που διατίθενται από τον κλάδο σας και πως αντιμετωπίζετε το φαινόμενο της κατώτερης ποιότητας προϊόντων; Γ.Ν.: Όλα τα επώνυμα ανταλλακτικά που πωλούνται στα καταστήματά μας έχουν την προβλεπόμενη από το Νόμο εγγύηση ποιότητας και καλής λειτουργίας. Όσο για τα προϊόντα κατώτερης ποιότητας στα οποία αναφέρεστε, αυτά υπάρχουν σε όλους τους κλάδους του εμπορίου και προσφέρονται επειδή τα ζητούν οι καταναλωτές, λόγω της φθηνής τιμής τους. Δεν νομίζω ότι αυτό είναι μεμπτό, αρκεί φυσικά το εμπόρευμα να διατίθεται σαν φθηνό εμπόρευμα, να μην είναι επικίνδυνο και να προσφέρεται ειλικρινά και φθηνά στον καταναλωτή.
σκευή του αυτοκινήτου του πληρώνοντας για τις υπηρεσίες που του προσφέρουν τα ελεύθερα συνεργεία και τα ανταλλακτικά που διαθέτει το After Market, σημαντικά λιγότερα χρήματα. Πρέπει να μάθουν οι καταναλωτές ότι, στο ελεύθερο εμπόριο υπάρχουν πολλές λύσεις για τα προβλήματα που έχει το αυτοκίνητό τους. Πρέπει όμως να αφιερώνουν και λίγο χρόνο πριν επισκεφτούν το συνεργείο και να ρωτούν για τις τιμές, το είδος, την προέλευση και τις λύσεις που υπάρχουν ώστε να είναι διπλά ωφελημένοι. Να μην τους παίρνουν το πορτοφόλι και να οδηγούν ένα σωστά συντηρημένο όχημα.
antallaktika_t339:Agora Autokinitou
14/9/2011
4:04 ìì
Page 5
ρχει και ά π υ α θ Α για ΣΥΝΤΟΜ Α ΜΟΝΟ Τ Η Τ Ο Ν Ε ν! ΕΙΔΙΚΗ λλακτικώ α τ ν α ά ρ την αγο