Issuu

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

4:11

Page 1

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

4:13

Page 1

PERIEXOMENA NEW 16-17:autotriti

14/4/2017

12:25 πμ

Σελίδα 3

Τεύχος 16 | 18 Aπριλίου 2017

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

Οδηγούμε: Aνανεωμένη Mercedes-Benz GLA στην Ουγγαρία μαζί με Mercedes-AMG A 45 στο Χουνγκαρόρινγκ

ΤΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ ΤΟΥ ΤΕΥΧΟΥΣ

4 BMW X5 4 Mercedes GLE 6 Suzuki Jimny 26 Mercedes GLA 28 Mercedes-AMG A 45 30 Skoda Octavia RS 30 Skoda Octavia Scout 34 VW Golf 36 Citroen C3 44 Nissan Qashqai 44 Peugeot 3008 44 Renault Kadjar 48 Toyota Auris 48 Toyota C-HR 50 Αudi Α1

www.facebook.com/autotriti https://twitter.com/autotritigr https://plus.google.com

AutoΤρίτη: 20 χρόνια πριν Τεύχος 16, 22 Απριλίου 1997

Μάθετε πρώτοι 4

Scoop: Η BMW X5 του 2018 σε πρώτο «διάλογο» με τη

6 8 12 14 16 18 20 22 24

Rumors Nέα Διεθνή Παρουσίαση: After sales υπηρεσίες της VW Nέα Αγοράς Αφίξεις νέων μοντέλων Νέα Ρεπορτάζ Επιστολές Αγώνες: Formula 1, Γύρος 2ος, Grand Prix Κίνας Αγώνες: WRC, Γύρος 4ος, Κορσική

Mercedes GLE

Οδηγούμε: ανανεωμένες Skoda Octavia RS και Scout στην Αυστρία

Δοκιμή: Ανανεωμένο VW Golf

1,6 TDI

Test και συγκρίσεις στα όρια 26 Οδηγούμε: Aνανεωμένη Mercedes-Benz GLA στην Ουγγαρία μαζί με Mercedes-AMG A 45 στο Χουνγκαρόρινγκ

30 34 36 40 44

Οδηγούμε: ανανεωμένες Skoda Octavia RS και Scout στην Αυστρία Δοκιμή: Ανανεωμένο VW Golf 1,6 TDI Παρουσίαση: Τα «1.000 πρόσωπα» του Citroen C3 Aφιέρωμα: Αξίζει η βασική έκδοση στην κατηγορία των μικρών; Συγκριτικό: Μικρομεσαία SUV με κινητήρες βενζίνης και

48 50 52 54 56

VS: Τοyota Auris vs Toyota C-HR Premium: Εισαγωγή στο σύμπαν της Audi, με το A1 5 Πράγματα: που πρέπει να γνωρίζεις γύρω από τον ΚΟΚ Top 5: τα crossover με την καλύτερη «επίδοση» σε κατανάλωση Τech: Μυστικά γύρω από την κρύα εκκίνηση της μηχανής

VS: Τοyota Auris vs Toyota C-HR

Αφιέρωμα: Τα πάντα για τις υπηρεσίες After Sales

Αφιέρωμα: Ό,τι πρέπει να ξέρετε για τη Φανοποιία

130 ίππους

Το μαχαίρι στο κόκκαλο 10 Non Paper: Αξίζει ακόμη ο ημιάκαμπτος άξονας; 11 Νon Paper: Διόδια στην Αττική. Είστε έτοιμοι;

Γλιτώστε λεφτά 58 Μικροδιορθώσεις που μπορούμε να κάνουμε μόνοι μας

Οδηγήστε με ασφάλεια 60 Προσοχή στο ταξίδι

Βρίσκεις τα πάντα 62 Αφιέρωμα: Τα πάντα για τις υπηρεσίες After Sales 94 Αφιέρωμα: Ό,τι πρέπει να ξέρετε για τη Φανοποιία 137 Τιμές – εξοπλισμός: Πλήρης οδηγός αγοράς καινούριων αυτοκινήτων

Κατασκοπεία: το Fiat Punto του 1999 Παρουσίαση: Νέο Daihatsu Terios 1,3 Δοκιμή: Μazda 323P

152 Τιμές μεταχειρισμένων

Περάστε καλά 160 Η πρόταση της εβδομάδας: Μετέωρα 162 Εκδρομή: στο Λεωνίδιο

Iδιοκτησία: AutoΤρίτη Α.Ε. Αθήνα: Λεωφ. Αμαρουσίου 14, Τ.Κ.14122, Ν. Ηράκλειο, Τηλ. Κέντρο: 211 1085500-501, Fax: 211 1085528 Β. Ελλάδα: τηλ./fax: 2310-838800, e-mail: info@autotriti.gr ISSN: 1108-7790

After Sales_t16-17_1:autotriti

ΕΙΔΙΚΟ ΕΝΘΕΤΟ

13/4/2017

1:26

Page 62

TOP εξουσιοδοτημένα συνεργεία

TOP Υπηρεσίες – ΤΟP Eπαγγελματίες Η καλή συντήρηση του αυτοκινήτου σας στο εξουσιοδοτημένο συνεργείο της μάρκας σας, πέρα από τα προφανή οφέλη εξασφαλίζει και μία πολύ καλύτερη μεταπωλητική αξία. Ας δούμε πιο κάτω, όλα όσα πρέπει να ξέρετε.

α δεδομένα στην εγχώρια αγορά των υπηρεσιών after sales, έχουν αλλάξει σε μεγάλο βαθμό τα τελευταία χρόνια, αφού η οικονομική κρίση διαμόρφωσε εκ νέου τόσο τις ανάγκες των καταναλωτών, όσο και τις παροχές των συνεργείων. Με τον οικογενειακό προϋπολογισμό να μειώνεται περισσότερο από ποτέ, ακόμη και τα έξοδα για τα καύσιμα του αυτοκινήτου, μοιάζουν συχνά «δυσθεώρητα». Πόσω μάλλον, ο τομέας των υπηρεσιών after sales, όπου άπαντες επιθυμούν να περιορίσουν τα κόστη, αλλά ταυτόχρονα αυξάνουν και τη διάρκεια ζωής του αυτοκινήτου τους, διατηρώντας το, πλέον, για περισσότερα από 5 χρόνια, τα οποία παλαιότερα θεωρούντο το -μέσο- όριο για την πλειοψηφία των οδηγών. Αυτό φυσικά το γνωρίζουν και οι ίδιες οι αντιπροσωπείες, για αυτό και παρατηρείται πια όλο και πιο συχνά, το φαινόμενο των ειδικών «πα62

κέτων» για το service, οι προσφορές στα ανταλλακτικά, οι δωρεάν έλεγχοι, η διαφανής τιμολογιακή πολιτική, καθώς και οι έξτρα υπηρεσίες after sales, που φιλοδοξούν να δελεάσουν τους οδηγούς και να τους κρατήσουν κοντά τους, για όλη τη διάρκεια της ζωής του αυτοκινήτου τους, παρέχοντάς τους, ακόμα μεγαλύτερη εξυπηρέτηση.

Υπηρεσίες… full extra

Τα service στο δίκτυο των εξουσιοδοτημένων επισκευαστών, έχουν ως σημαντικότερο συν, έναντι του ανταγωνισμού, την ποιότητα της συντήρησης και την ασφάλεια του οδηγού για τη δουλειά που θα γίνει στο αυτοκίνητό του. Κι αυτό γιατί ο έλεγχος γίνεται πάντα από μια ομάδα καταρτισμένων επαγγελματιών με εμπειρία και εξειδίκευση στην εκάστοτε μάρκα και τις πιο προηγμένες τεχνολογίες που έχουν σχεδιαστεί για αυτή, την ώρα που διατηρείται και η εγ-

γύηση για ό,τι επισκευάζεται ή αντικαθίσταται, με αρκετά συνεργεία να παρέχουν ακόμη και προγράμματα επιστροφής χρημάτων, για οποιαδήποτε «ανορθογραφία» από μέρους τους. Πρόκειται μάλιστα και για τον κυριότερο λόγο για τον οποίο προτείνεται η επιλογή ενός εξουσιοδοτημένου συνεργείου σε όλα τα αυτοκίνητα, έστω και με ένα ελαφρώς μεγαΟ έλεγχος στα εξουσιοδοτημένα, γίνεται από μια ομάδα καταρτισμένων επαγγελματιών, με εμπειρία και εξειδίκευση στην εκάστοτε μάρκα και τις πιο προηγμένες τεχνολογίες.

λύτερο κόστος, τη στιγμή της συντήρησης. Αντίθετα όμως, θεωρείται ουσιαστικά υποχρεωτική, η συντήρηση στο δίκτυο των εξουσιοδοτημένων επισκευαστών, για όσους έχουν δώσει… κάτι παραπάνω για το αυτοκίνητό τους. Κι αυτό γιατί αν η αγορά του, δεν έχει γίνει με πρώτο κριτήριο την τιμή του, για ποιο λόγο να γίνει το πρώτο κριτήριο στη συντήρησή του;

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

1:29

Page 63

Λόγοι υπεροχής των εξουσιοδοτημένων Η επιλογή για ένα service ή έναν εποχιακό έλεγχο σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο, παραμένει η μοναδική αξιόπιστη κίνηση για έναν οδηγό, από κάθε άποψη και είναι τόσο ξεκάθαρο, όπως η επιλογή του… γιατρού. Όπως δηλαδή, σε περιπτώσεις προβλημάτων υγείας ή για κάποιο check up, όλοι επιλέγουμε τον καλύτερο δυνατό γιατρό, που μπορούμε να εμπιστευτούμε πλήρως και ο οποίος έχει και το ιστορικό μας, έτσι και στο αυτοκίνητο, θα πρέπει να απευθυνθούμε αντίστοιχα στον ειδικό που ξεχωρίζει για την ποιότητα των υπηρεσιών του. Το εξουσιοδοτημένο συνεργείο άλλωστε, ξεχωρίζει στην πράξη για μια σειρά από πλεονεκτήματα που προσφέρει στους οδηγούς και τα αυτοκίνητά τους, όπως τα εξής:

η εταιρεία αναλαμβάνει την ευθύνη της επιτυχίας του, εγγυώμενη για κάθε παρέμβαση και κάθε έλεγχο που έχει πραγματοποιηθεί στο εκάστοτε όχημα. Παράλληλα, διατηρούνται και οι αρχικές εγγυήσεις κάθε αυτοκινήτου, οι οποίες με την εξέλιξη και της τεχνολογίας και των τρόπων κατασκευής των αυτοκινήτων, επιτρέπουν πλέον ακόμη και 7ετής εγγυήσεις για τα μηχανικά μέρη, ή έως και 30ετής, για την προστασία του αμαξώματος.

Ελεγμένη ποιότητα

Τα γνήσια ανταλλακτικά είναι αυτά χρησιμοποιούν οι αυτοκινητοβιομηχανίες και τα κατασκευάζουν κορυφαίοι κατασκευαστές ειδικά για εκείνες, ώστε να διασφαλίζεται η εύρυθμη και σωστή λειτουργία του αυτοκινήτου. Με δεδομένο μάλιστα, ότι ειδικά σε περιπτώσεις εποχικών ελέγχων οι εξουσιοδοτημένοι επισκευαστές προσφέρουν σημαντικές εκπτώσεις στις τιμές αγοράς των χρησιμοποιούμενων ανταλλακτικών, η επιλογή τους θεωρείται αυτονόητη. Κι αυτό γιατί ακόμη κι αν υπάρχουν φθηνότερες επιλογές, δεν είναι λίγες οι φορές που ένας οδηγός βρίσκεται αντιμέτωπος με πολύ μεγαλύτερα έξοδα, εξαιτίας

Στα εξουσιοδοτημένα συνεργεία, όλες οι εργασίες επισκευής διεξάγονται σωστά και σύμφωνα με τα εγκεκριμένα πρότυπα του κατασκευαστή, με την εφαρμογή των πλέον σύγχρονων διαδικασιών όσον αφορά στην τεχνολογία αμαξώματος και βαφής, με κάθε service να εξετάζεται διεξοδικά και μετά την ολοκλήρωσή του, για να διαπιστωθεί η ποιότητα των υπηρεσιών.

Εγγυημένη εμπιστοσύνη Ένα από τα πιο σημαντικά πλεονεκτήματα του εξουσιοδοτημένου service, είναι το γεγονός ότι η ίδια

Γνήσια ανταλλακτικά

προβλημάτων στη λειτουργία του αυτοκινήτου, από κακής ποιότητας υλικά. Τα δε γνήσια ανταλλακτικά καλύπτονται και από εργοστασιακή εγγύηση.

Αξιόπιστο Book service Ένα ενημερωμένο βιβλίο συντήρησης αποτελεί βασικό πλεονέκτημα στην πώληση ενός αυτοκινήτου, καθώς είναι δεδομένο ότι θα κρατήσει την τιμή του πιο ψηλά από κάθε είδος επιπλέον εξοπλισμού. Είναι γνωστό ότι το βιβλίο συντήρησης είναι το πρώτο πράγμα που ζητάνε οι αγοραστές μεταχειρισμένου, και όχι άδικα αφού σε αυτό φαίνεται όλο το ιστορικό συντήρησης και άρα η μεταχείριση που είχε από τον πρώτο ιδιοκτήτη του. Ένα αξιόπιστο βιβλίο service, πλήρες, με σφραγίδες και ημερομηνίες από τα συνεργεία που έχουν γίνει όλες οι εργασίες, είναι σε θέση να πιστοποιήσει την κατάσταση του αυτοκινήτου, καθώς και εάν τα χιλιόμετρα είναι πραγματικά ή γυρισμένα. Η χρήση γνήσιων ανταλλακτικών επιτρέπει την καλύτερη δυνατή λειτουργία του αυτοκινήτου και ενισχύει την απόδοσή του.

>>>> Μεγαλύτερη οικονομία Ακόμη και οικονομικά όμως, η επιλογή του εξουσιοδοτημένου συνεργείου, είναι η καλύτερη. Με τις εκπτώσεις στα γνήσια ανταλλακτικά και την τοποθέτησή τους, αλλά και κυρίως με την εγγυημένα ιδανική, συντήρηση του οχήματος, περιορίζονται σε μεγάλο βαθμό τα έξοδα κάθε οδηγού για το αυτοκίνητό του. Ταυτόχρονα δε, σχεδόν το σύνολο των αντιπροσωπειών και στην Ελλάδα, προσφέρει πλέον, ειδικά «πακέτα» για service και εποχιακούς ελέγχους, παρέχοντας ιδιαίτερα οικονομικές λύσεις, χωρίς όμως, να κάνουν εκπτώσεις στην ποιότητα. Είναι χαρακτηριστικό ότι λαμβάνεται πια υπόψη και η ηλικία του εκάστοτε αυτοκινήτου, με τα παλαιότερα να «απολαμβάνουν» ακόμη πιο συμφέρουσες προτάσεις επισκευής.

ΔΕΙΤΕ την ενότητα After Sales Service του www.autotriti.gr 63

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

1:31

Page 64

[Citroen Economy Service

Citroën Νίκας σας προσφέρει υπηρεσίες που θα σας βοηθήσουν να φροντίσετε το αυτοκίνητό σας, προκειμένου να διατηρήσει τις επιδόσεις του, ακόμη και μετά από πολλές χιλιάδες χιλιόμετρα. Συντήρηση, ανταλλακτικά, αξεσουάρ και υπηρεσίες εγγύησης σας επιτρέπουν να κυκλοφορείτε ξέγνοιαστα. Το «Citroën Economy Service» αποτελεί ένα νέο προνομιακό πρόγραμμα συντήρησης, το οποίο σας δίνει τη δυνατότητα να διατηρήσετε σε άριστη κατάσταση το αυτοκίνητο σας με εξαιρετικά χαμηλό κόστος. Συγκεκριμένα, για αυτοκίνητα Citroën ηλικίας από 5 έως 15 ετών, το «Citroën Economy Service» προσφέρει την αντικατάσταση μιας σειράς απαραιτήτων για την καλή λειτουργία του αυτοκινήτου αναλώσιμων

(βλ. αναλυτικό πίνακα), καθώς και ένα λεπτομερή έλεγχο του αυτοκινήτου με μόλις 125 € (η τιμή περιλαμβάνει Φ.Π.Α., εργασία και ανταλλακτικά). Πέρα από την ιδιαίτερα προσιτή τιμή, το «Citroën Economy Service» διασφαλίζει στους κατόχους, ότι η συντήρηση του αυτοκινήτου τους γίνεται από εξειδικευμένο προσωπικό με 12μηνη εγγύηση εργασιών, ανταλλακτικά σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή που επίσης συνοδεύονται από 12μηνη εργοστασιακή εγγύηση, καθώς και γραπτό πιστοποιητικό ελέγχου ποιότητας Citroën.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

1:33

Page 65

[Γιατί το service θέλει τον… ειδικό του!

πορεί στην «ΑΦΟΙ ΛΙΑΠΗ» να αγοράσατε το καινούργιο σας αυτοκίνητο, όμως τίποτα δεν τελείωσε εκεί. Η εταιρεία έχει πολλά ακόμα να σας προσφέρει! Η συντήρηση του αυτοκινήτου σας είναι η ευκαιρία να προστεθεί αξία στο όχημα σας, να εξασφαλιστεί ασφάλεια στις μετακινήσεις σας και να ξεπεραστούν οι προσδοκίες σας. Αυτό αποτελεί τη φιλοσοφία της εταιρείας και πάνω σε αυτό εργάζεται καθημερινά, δίνοντας τον κα-

λύτερο εαυτό της για να το πετύχει. Για το λόγο αυτό το προσωπικό (διοικητικό και τεχνικό) ενημερώνεται καθημερινά για τις εξελήξεις στο χώρο του αυτοκινήτου, παρακολουθεί σεμινάρια (διοίκησης και τεχνικά) και εξοπλίζεται με όλα τα απαραίτητα εργαλεία για να κάνει την δουλειά του ευέλικτη και εκσυχρονισμένη. Στις τεχνικές εγκαταστάσεις υπάρχουν υπερσύγχρονα μηχανήματα όπως (γραμμή ΚΤΕΟ, διαγνωστικά μηχανήματα, ειδικά ερ-

γαλεία, αναλυτής καυσαερίων βενζίνης & diesel, ευθυγράμμιση, ζυγοστάθμιση, ξεμονταριστής ελαστικών, φούρνο βαφής, καλίμπρα φανοποιείας, smart επισκευές φα-

νοποιείου). Εξάλλου, είναι ιδιαίτερα σημαντικό το γεγονός πως η εταιρεία αποτελεί μια καθαρά οικογενειακή επιχείρηση!

Προνόμια με κάθε επίσκεψη στο συνεργείο 1. Έκπτωση 15% σε εργασίες και ανταλλακτικά. 2. Δωρεάν 24-ωρη ανοικτή γραμμή εξυπηρέτησης στο τηλέφωνο 6944-324045. 3. Οδική Βοήθεια ενός έτους με κάθε service που πραγματοποιείτε στο Ford σας. 4. Δωρεάν τεχνικός έλεγχος 37 σημείων με τεχνικό σύμβουλο κατά την παραλαβή του οχήματος. 5. Δωρεάν παροχή λίστας ελέγχου service με πρόσθετους ελέγχους.

6. Δωρεάν παροχή αυτοκινήτου εξυπηρέτησης κατόπιν συνεννόησης. 7. Σύγχρονος χώρος αναμονής (Cafe) με δυνατότητα παροχής Internet. 8. Ενεργός παράδοση οχήματος από τον τεχνικό σύμβουλο με επεξήγηση εργασιών και παράδοση των παλαιών ανταλλακτικών. 9. Δωρεάν εποχικοί έλεγχοι (Χειμώνα - Καλοκαίρι) 10. Δωρεάν έλεγχος A/C.

11. Δωρεάν προέλεγχος ΚΤΕΟ & Μεταφορά σε ΚΤΕΟ με συμμέτοχη. 12. Διευρυμένο ωράριο παραλαβής - παράδοσης οχήματος καθημερινές 7:30 έως 20:30 & Σάββατο 8:00 έως 14:00. 13. Δυνατότητα εξυπηρέτησης service το Σάββατο κατόπιν συνεννόησης. 14. Αναλαμβάνει να φέρει το αυτοκίνητό σας στο συνεργείο και να το επιστρέψει στο χώρο σας όταν αυτό είναι έτοιμο.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

1:38

Page 66

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

1:40

Page 67

[Ποιότητα - Ασφάλεια - Ικανοποίηση πελάτη

δημιουργία σιγουριάς και εμπιστοσύνης για το προϊόν ήταν και θα είναι ο υπέρτατος σκοπός της HYUNDAI ΤΣΑΠΑΛΟΣ. Δεν έχει σημασία το πόσο ακριβό είναι ένα αυτοκίνητο. Ακόμη και το πιο ακριβό και σίγουρο αυτοκίνητο χρειάζεται ένα προκαθορισμένο πρόγραμμα συντήρησης για την ασφαλή του λειτουργία. Πολλά στοιχεία εταιρειών οδικής βοήθειας συνηγορούν στο ότι, πληθώρα βλαβών, ακινητοποιήσεων και ατυχημάτων θα είχαν αποφευχθεί απλά και μόνο με τη σωστή εφαρμογή του προγράμματος συντήρησης του κατασκευαστή. Ο στόχος της HYUNDAI ΤΣΑΠΑΛΟΣ είναι να εξασφαλίζει τη μέγιστη ικανοποίηση του πελάτη διαθέτοντας ένα Δίκτυο Τεχνικής Εξυπηρέτησης υψηλών ποιοτικών προδιαγραφών, τεχνικά άρτιο και εξοπλισμένο με τα τελευταίας τεχνολογίας διαγνωστικά μηχανήματα, της Hyundai Motor Company και με τεχνίτες που έχει πιστοποιηθεί η ικανότητα

τους μέσω του HYUNDAI TECHNICIANS RECOGNITION PROGRAM (HTRP) που εκπονεί σε ετήσια βάση η HYUNDAI MOTOR COMPANY. Με τη χρήση διαγνωστικών της HYUNDAI MOTOR COMPANY τελευταίας γενιάς είναι επίσης δυνατή η διαδικασία επισκευής μέσω τηλεδιάγνωσης. Η τηλεδιάγνωση μπορεί να υποστηρίζει επισκευές που συμβαίνουν στην περιφέρεια μέσω του εκπαιδευτικού κέντρου της HYUNDAI ΕΛΛΑΣ. Ποιότητα Η τεχνίτες της HYUNDAI ΤΣΑΠΑΛΟΣ είναι πλήρως εκπαιδευμένοι για τη σωστή συντήρηση και επισκευή των οχημάτων της μάρκας HYUNDAI. Εκτός από την ποιότητα και την εκπαίδευση του προσωπικού, διαθέτει επάρκεια γνήσιων ανταλλακτικών HYUNDAI πρώτης τοποθέτησης, τα οποία χρησιμοποιεί και το εργοστάσιο κατά την παραγωγή των οχημάτων. Με αυτό τον τρόπο εξασφαλί-

ζει ότι το όχημα θα παραμείνει ποιοτικά άψογο για όσα χρόνια βρίσκεται στην κατοχή του πελάτη. Επιπλέον όλα τα γνήσια ανταλλακτικά HYUNDAI έχουν εγγύηση 2 έτη με απεριόριστα χιλιόμετρα, γεγονός που παρέχει ικανοποίηση και σιγουριά στον πελάτη. Ασφάλεια Στη HYUNDAI ΤΣΑΠΑΛΟΣ στοχεύουν στη βελτίωση της ασφάλειας του οχήματος, πραγματοποιών-

τας πολλαπλές δοκιμές αντοχής και επιδόσεων στα ανταλλακτικά, εξασφαλίζοντας την ασφάλεια του οχήματος που συντηρείται συνεργείο μας. Συντήρηση Το πρόγραμμα συντήρησης του αυτοκινήτου πρέπει να εκτελείται τακτικά και σύμφωνα με τις οδηγίες, είτε στα προβλεπόμενα χρονικά διαστήματα, είτε στα χιλιομετρικά, εφόσον προηγούνται.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

1:42

Page 68

[Ολοκληρωμένη κάλυψη σε συντήρηση - επισκευή

ο τμήμα του συνεργείου Mητρόπουλος (Hyundai - Kia) στεγάζεται σε αυτόνομο χώρο 650 τετραγωνικών μέτρων, φυλασσόμενο με σύστημα συναγερμού και με 24ωρη παρακολούθηση τόσο εντός του χώρου όσο και περιμετρικά αυτού με κλειστό κύκλωμα καμερών και καταγραφικού. Τα οχήματα κατά την παραμονή τους στις εγκαταστάσεις, μετά το πέρας του ωραρίου λειτουργίας της εταιρίας, σταθμεύονται εντός του φυλασσόμενου χώρου του συνεργείου. Στο τμήμα του συνεργείου απασχολούνται 8 τεχνικοί που μαζί με τους υπάλληλους της υποδοχής του συνεργείου και φυσικά τους τεχνικούς σύμβουλους αποτελούν την ολοκληρωμένη και καταρτισμένη ομάδα που θα αναλάβει την συντήρηση, επισκευή και βελτίωση του αυτοκινήτου σας. Όλοι οι εργαζόμενοι είναι πιστοποιημένοι για την θέση εργασίας τους με βάση το εκπαιδευτικό πρόγραμμα και της απαιτήσεις της HYUNDAI MOTOR COMPANY και της KIA MOTORS, ενώ παρακολουθούν τακτικά κάθε σεμινάριο που προβλέπεται από την HYUNDAI Ελλάς και της KΙΑ AUTODEAL. Ο εξοπλισμός του συνεργείου καλύπτει κάθε απαίτηση του εργοστασίου της HYUNDAI και της KIA, προσφέροντας ολοκληρωμένη κάλυψη στην συντήρηση, διάγνωση και επισκευή των οχημάτων. Διαγνωστικά μηχανήματα τελευταίας γενιάς, άμεση online επικοινωνία με τις εισαγωγικές εταιρίες της HYUNDAI και της ΚΙΑ, μηχανολογικός εξοπλισμός ελέγχου και συντήρησης της BOSCH, είναι οι «βοηθοί» στην άμεση και ουσιαστική επίλυση του κάθε τεχνικού προβλήματος που θα αντιμετωπίσει το αυτοκίνητό σας. Βασική προτεραιότητα στην καθημερινή επαφή με τον πελάτη εί-

ναι η τήρηση της Υπόσχεσης μας: • Ακούνε προσεκτικά και ενεργούν ανάλογα με τις παρατηρήσεις σας • Διαθέτουν ένα περιβάλλον φιλικό, καθαρό και ασφαλές για εσάς. • Προσαρμόζουν τα ραντεβού σύμφωνα με τις δικές σας ανάγκες. • Είναι πρόθυμοι να σας εξυπηρετήσουν άμεσα κατά την άφιξη σας, με φιλικότητα και επαγγελματισμό. • Σας ενημερώνουν για το ακριβές κόστος και τον απαιτούμενο χρόνο των εργασιών. • Εξασφαλίζουν την έγκρισή σας για οποιαδήποτε πρόσθετη εργασία. • Σας επεξηγούν με λεπτομέρεια όλες τις εργασίες και το κόστος τους. • Τοποθετούν προστατευτικά καλύμματα για να μην λερωθεί το όχημα σας από τις εργασίες και εξασφαλίζουν την διατήρηση της καθαριότητας και την παράδοση του οχήματος σας στο χρόνο που σας υποσχέθηκαν. • Ερχονται σε επαφή μαζί σας μετά από σύντομο χρονικό διάστημα για την επιβεβαίωση της ικανοποίησης σας από την παροχή των υπηρεσιών.

Λύσεις Επισκευής Η εταιρεία προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις στην επισκευή των απαιτήσεων φανοποιίας και βαφής του αυτοκινήτου σας με ένα ολοκληρωμένο τμήμα φανοβαφείου αποτελούμενο από πλήρη μηχανολογικό και τεχνολογικό εξοπλισμό, με 2 φούρνους βαφής, 3 καλίμπρες και πλήρη τεχνική υποστήριξη από τον αποκλειστικό μας προμηθευτή χρωμάτων και υλικών βαφής, την PPG παγκόσμιο ηγέτη στις βαφές και τα ειδικά υλικά.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

1:46

Page 69

[Η Mercedes σας αξίζει κορυφαία ποιότητα

λάτε σήμερα στην Λάμδα Star και πραγματοποιήστε εργοστασιακό service στο αυτοκίνητο σας, μόλις από 50 €. Εξασφαλίστε την πιο ανταγωνιστική τιμή, γνωρίζοντας από πριν τι ακριβώς θα πληρώσετε για ανταλλακτικά και εργασία. Διαλέξτε το οικονομικό πακέτο service που σας εξυπηρετεί και διατηρήστε τη Mercedes σας σαν καινούργια με το μικρότερο δυνατό κόστος. Η Mercedes σας αξίζει μόνο την καλύτερη και κορυφαία ποιότητα. Θα είστε πάντα σίγουροι ότι άρτια καταρτισμένοι τεχνικοί φροντίζουν τις ανάγκες της. Με εργαλεία και εξοπλισμό ειδικά σχεδιασμένα από τη MercedesBenz για να ανταποκρίνονται στις ειδικές απαιτήσεις του αυτοκινήτου σας, όσο μικρές ή μεγάλες είναι. Ασυναγώνιστης ποιότητας υπηρέσιες για τα αυτοκίνητα της Μercedes-Benz Άριστη εξυπηρέτηση Προϊόντα και υπηρεσίες που καλύπτουν όλες τις ανάγκες και απαιτήσεις σας. Η ικανοποίηση και αφοσίωσή σας, οι οποίες είναι εξαιρετικά σημαντικές για τη MercedesBenz, προσδιορίζουν κάθε προϊόν και δραστηριότητά μας, όπως για παράδειγμα τα Συμβόλαια Συντήρησης Mercedes-Benz.

Με τα συγκεκριμένα συμβόλαια εξασφαλίζετε αφενός τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες για το όχημα σας και απολαμβάνετε αφετέρου απόλυτη διαφάνεια σε ότι αφορά τα έξοδά του. Τα Συμβόλαια Συντήρησης είναι: 1. Excellent: Καλύπτει έναντι σταθερής τιμής όλα τα έξοδα για συντήρηση και φθορά, καθώς και για επισκευές. Το πακέτο Excellent μπορεί να προσαρμοστεί στις ιδιαίτερες ανάγκες σας, σε ότι αφορά τη διάρκεια και τα χιλιόμετρα. Όλα τα έξοδα του αυτοκινήτου μπορούν να προϋπολογιστούν. 2. Compact Plus: Καλύπτει όλα τα έξοδα συντήρησης για τη συμφωνημένη διάρκεια. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν τις εργασίες συντήρησης που προβλέπει το Βιβλιάριο Βεβαι-

ώσεων Συντήρησης, καθώς και πρόσθετες εργασίες για αντικατάσταση αναλωσίμων που προκύπτουν σε εργασίες συντήρησης . 3. Compact: Καλύπτει όλα τα έξοδα συντήρησης για τη συμφωνημένη διάρκεια. Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν τις εργασίες συντήρησης που προβλέπει το Βιβλιάριο Βεβαιώσεων Συντήρησης, καθώς και πρόσθετες εργασίες με ειδική χρέωση, σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου. Η επέκταση Εγγύησης είναι: 1. Basic Καλύπτει τη δαπάνη αποκατάστασης μηχανικών και ηλεκτρικών βλαβών του αυτοκινήτου, μετά τη λήξη της εργοστασιακής εγγύησης έως και το πέμπτο έτος λειτουργίας του. Έτσι, η αξία, η λειτουργικότητα και η αξία του οχήματος διατηρούνται μακροπρόθεσμα.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:05

Page 70

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

1:50

Page 71

[Συντήρηση Mercedes... κατά ISO!

Η Π. ΜΠΟΥΚΗΣ National service είναι εξουσιοδοτημένος επισκευαστής Mercedes-Benz και smart στην Αττική από το 1983. Η ποιότητα των υπηρεσιών της στη συντήρηση και επισκευή βασίζεται στο πρότυπο ISO 9001:2008. Στην εταιρία λειτουργούν τμήματα όπως: Συνεργείο, Φανοποιείο, Βαφείο, Ανταλλακτικά, Αξεσουάρ για επιβατικά και ελαφρά φορτηγά (van). Η ομάδα της αποτελείται από στελέχη υψηλού επιπέδου γνώσεων ώστε να μπορεί να καλύψει την κάθε σας επιθυμία και να δίνει λύσεις σε θέματα που αφορούν το αγαπημένο σας αυτοκίνητο Mercedes-benz ή smart. Η Π. Μπούκης National Service στοχεύει στη μέγιστη εξυπηρέτηση των πελατών. Γνωρίζον-

τας πόσο πολύτιμος είναι ο χρόνος σας, με ένα απλό τηλεφώνημα ή συμπληρώνοντας τη φόρμα ραντεβού, η εταιρεία μπορεί να παραλάβει το αυτοκίνητό σας από το χώρο σας, χωρίς επιπλέον χρέωση με σκοπό τη συντήρηση ή την επισκευή του. Στην περίπτωση που θέλετε να επισκεφθείτε το κατάστημα, προγραμματίστε ηλεκτρονικά το ραντεβού σας.

σκευάσει το αυτοκίνητό σας μέσω της ασφαλιστικής εταιρείας και παρέχοντας σας αυτοκίνητο εξυπηρέτησης για να μη λείψετε από τις καθημερινές σας υποχρεώσεις.

Αφήστε τα δύσκολα σε μας!

Οι τεχνικοί σύμβουλοι θα σας ενημερώσουν για όλα τα προωθητικά προγράμματα που αφορούν το αυτοκίνητο σας όπως : O πακέτα service, O περιοδικές προσφορές ανταλλακτικών, O πακέτα ασφάλισης, O επέκταση εγγύησης, O συμβόλαια συντήρησης

Στην Π. Μπούκης National Service υπάρχει οργανωμένο τμήμα ζημιών και συνεργάζεται με τις περισσότερες ασφαλιστικές εταιρίες για τη διαδικασία επισκευής ζημιάς. Στόχος είναι να βρίσκεται "δίπλα" σας σε περίπτωση ατυχήματος αναλαμβάνοντας να επι-

Προσφορές "στα μέτρα σας"

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:06

Page 72

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:08

Page 73

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:09

Page 74

[Ποιότητα - Χαμηλή τιμή - Αξιοπιστία

o service ΚΑΣΣΙΟΣ διαθέτει πιστοποίηση ISO 9002 και αποτελείται από μια ομάδα καταρτισμένων μηχανικών αυτοκινήτων, οι οποίοι με κατανόηση, μεθοδικότητα αλλά και άρτια τεχνολογική κατάρτιση θα δώσουν την λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημά, στις πλέον ανταγωνιστικές τιμές. Ο τεχνολογικός εξοπλισμός, το φιλικό περιβάλλον, η διάθεση για εξυπηρέτηση το έχουν καταστήσει ένα από τα καλύτερα service πανευρωπαϊκά. Η εταιρεία ανταποκρινόμενη στη δύσκολη οικονομικά περίοδο που διανύουμε και σεβόμενη την εμπιστοσύνη των πελατών της, σε συνεργασία με τα εργοστάσια και τους εθνικούς εισαγωγείς, μείωσε τις τιμές ανταλλακτικών και εργασιών για service-επισκευές, φανοποιΐα και βαφή. Το serviceξεκινάει από μόλις 59 ευρώ. Το service περιέχει: O ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ O ΦΑΝΟΠΟΙΪΑ

O ΒΑΦΗ

O ΕΥΘΥΓΡΑΜΜΙΣΗ-

O ΦΡΕΝΟΜΕΤΡΟ

O ΛΑΔΙΑ

ΖΥΓΟΣΤΑΘΜΙΣΗ O ΑΜΟΡΤΙΣΕΡΟΜΕΤΡΟ

O ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΙ

O ΦΙΛΤΡΑ O ΦΡΕΝΑ O ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ O ΣΕΤ ΑΜΠΡΑΓΙΑΖ O ΕΛΑΣΤΙΚΑ O ΕΛΕΓΧΟΙ O ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ O ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

ΥΓΡΑΕΡΙΟΚΙΝΗΣΗΣ

ΠΕΡΑΣΜΑ ΚΤΕΟ

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:33

Page 75

[Με την εγγύηση της Nissan

εταιρεία ΧΑΛΚΙΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ είναι μέλος του εξουσιοδοτημένου δικτύου NISSAN από το 1981, προσφέροντας στους πελάτες της υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και την εγγύηση του ονόματος Nissan. Από το 1990 η εταιρεία μεταφέρθηκε σε ιδιόκτητες σύγχρονες εγκαταστάσεις στο Μοσχάτο (Ιλισού 123). Διαθέτει άριστα εξοπλισμένο συνεργείο, με πολυάριθμο και έμπειρο προσωπικό για την ταχύτερη, ποιοτικότερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτησή σας. Διαθέτει επίσης: • Μεγάλη και σύγχρονη έκθεση • Άνετο Parking • Ετοιμοπαράδοτα όλα τα μοντέλα • Δυνατότητα test drive • Ειδικό πρόγραμμα ανταλλαγών • Τα καλύτερα χρηματοδοτικά προγράμματα της αγοράς • Τμήμα Μεταχειρισμένων • Service - ηλεκτρολογείο

• Φανοποιείο - Βαφείο • Πλήρες στοκ από γνήσια ανταλλακτικά και αξεσουάρ Το συνεργείο παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες, φροντίζοντας να καλύπτει με υπευθυνότητα και συνέπεια τις ανάγκες σας. Στις εγκαταστάσεις, εκτός των άλλων, θα βρείτε: Φανοποιείο, Βαφείο, Ηλεκτρολογείο, Προετοιμασία ΚΤΕΟ. Η εταιρεία επενδύει συνεχώς σε σύγχρονα μηχανήματα και στελεχώνεται με άρτια εκπαιδευμένους και πιστοποιημένους από τη Nissan μηχανικούς.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:34

Page 76

[Υπηρεσίες που καλύπτουν και τους πιο απαιτητικούς

Γ.ΒΟΥΛΑΛΑΣ ΕΠΕ έχει ως στόχο να παρέχει οικονομικές και σωστές λύσεις για οποιοδήποτε πρόβλημα του αυτοκινήτου, ώστε να μείνει ο πελάτης ικανοποιημένος από τιμές ασφάλεια και απόδοση. Στις εγκαταστάσεις της Γ. Βουλαλάς μπορεί να βρει κανείς τα πάντα σε σχέση με τα αξεσουάρ που υπάρχουν στην αγορά, για κάθε opel, τα οποία πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και αντοχής και μπορούν να καλύψουν ακόμη και τους πιο απαιτητικούς. Σε ότι αφορά το service τα πλεονεκτήματα που παρέχει η εταιρεία είναι πολλά, καθώς οι τιμές είναι σε λογικά πλαίσια, ενώ τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιούνται είναι γνήσια Opel χωρίς να υπάρχει κανένας κίνδυνος για τη ποιότητά τους. Επιπλέον οι μηχανικοί είναι απολύτως καταρτισμένοι και χαρακτηρίζονται από επαγγελματισμό που προσφέρει απόλυτη ασφάλεια

στον πελάτη, που επιλέγει να πραγματοποιήσει εκεί το service του αυτοκινήτου του. Η Γ. ΒΟΥΛΑΛΑΣ ΕΠΕ καλεί κάθε ενδιαφερόμενο να βρεθεί στις εγκαταστάσεις της και να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της, όντας σίγουρη ότι όλοι θα μείνουν ικανοποιημένοι.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:36

Page 77

[Ολοκληρωμένα πακέτα service

ν α αυτοκίνητο χρειάζεται service ανά τακτά χρονικά διαστήματα γ ι α ν α επιτευχθεί η μέγιστη δυνατή απόδοσή του. Στις πλήρως εξοπλισμένες εγκαταστάσεις της ΑΦΟΙ ΚΑΛΛΙΑΝΤΑΣΗ ΕΠΕ έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα σε πληθώρα ολοκληρωμένων πακέτων service αυτοκινήτου, με υλικά άριστης ποιότητας, από τους καταρτισμένους και έμπειρους τεχνικούς της. Δεν έχετε παρά να επιλέξετε το πακέτο που σας ταιριάζει: Οι εξειδικευμένοι τεχνικοί της ΑΦΟΙ ΚΑΛΛΙΑΝΤΑΣΗ ΕΠΕ είναι σε θέση να παρέχουν στον πελάτη τις κατάλληλες συμβουλές και να του προτείνουν τα κατάλληλα

πακέτα συντήρησης για το αυτοκίνητό του, χωρίς ραντεβού! Με το πακέτο Kalliantasis chrono service ο πελάτης μπορεί να ζητήσει έλεγχο του οχήματός του, από τους τεχνικούς της εταιρίας άμεσα, από τη στιγμή που θα φτάσει στο συνεργείο. Με την, άμεση, αυτή, επέμβαση καλύπτεται η αντικατάσταση βασικών αναλωσίμων του οχήματος σε εξαιρετικά προνομιακή τιμή, ανάλογη των δικών σας οικονομικών

δυνατοτήτων. Η ΑΦΟΙ ΚΑΛΛΙΑΝΤΑΣΗ ΕΠΕ γνωρίζει τις καθημερινές ανάγκες των κατόχων αυτοκινήτων ,ενώ, παράλληλα, κατανοεί τις ανησυχίες τους, γι’ αυτό και παρέχει δωρεάν πλήρη έλεγχο του αυτοκινήτου τους. Με τη συγκεκριμένη υπηρεσία, οι έμπειροι τεχνικοί της εταιρείας ελέγχουν τη βάση δεδομένων του κατασκευαστή για τεχνικές αναβαθμίσεις, που είναι απαραί-

τητο να γίνουν στο αυτοκίνητο του πελάτη και τις πραγματοποιούν εντελώς δωρεάν! O Άμεση οδική βοήθεια καλώντας στο τηλέφωνο 2106727830. O Αντικατάσταση, έλεγχο ή προσθήκη καινούριου συστήματος συναγερμού. O Έλεγχο και τοποθέτηση ελαστικών MICHELEN, GOODYEAR, DUNLOOP, PIRELLI, KLEBER και SAVA.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

4:08

Page 78

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:39

Page 79

[Υπηρεσίες ποιότητας

ε την ΡΕΝΗΛ ΑΕΒΕ, είστε σίγουροι ότι επωφελείστε από υπηρεσίες ποιότητας που σας συνοδεύουν παντού, καθ’ όλη τη διάρκεια της ζωής του αυτοκινήτου σας. Η ΡΕΝΗΛ ΑΕΒΕ έχει δεσμευτεί να σας εξασφαλίζει μια θερμή υποδοχή, την κατανόηση των αναγκών σας και την παροχή έμπειρων συμβουλών, ώστε να απολαμβάνετε την οδήγηση του Renault σας ξέγνοιαστα. Η ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑ ΜΑΣ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΣΑΣ O Σε κάθε στάδιο της ζωής του αυτοκινήτου σας, η ΡΕΝΗΛ ΑΕΒΕ σας συνοδεύει παντού και σας εξασφαλίζει ένα υψηλό επίπεδο ποιοτικής εξυπηρέτησης: O Θερμή αλλά και επαγγελματική υποδοχή. Οι τεχνικοί μας σύμβουλοι σας ακούν προσεκτικά, κατανοούν τις ανάγκες σας και σας παρέχουν όλες τις απαραίτητες συμβουλές για τη σωστή χρήση και συντήρηση του αυτοκι-

νήτου σας. O Χρήση Γνήσιων Ανταλλακτικών Renault τα οποία σας εξασφαλίζουν τη διατήρηση των υψηλών εργοστασιακών προτύπων ποιότητας, σχεδιασμού και ασφάλειας του Renault σας. Σχεδιασμένα να ολοκληρώνουν με επιτυχία όλους τους αυστηρούς ελέγχους προδιαγραφών των εργαστηρίων και των κέντρων δοκιμών της Renault, επιπλέον συμβάλλουν στην προστασία του περιβάλλοντος. O Εγγύηση 1 έτους στα Ανταλλακτικά και την Εργασία για όλες τις επεμβάσεις που πραγματοποιούνται στο Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο Renault. O Τεχνογνωσία και εμπειρία Renault. Οι τεχνικοί μας γνωρίζουν το αυτοκίνητό σας μέχρι την παραμικρή του λεπτομέρεια. Με συνεχείς τεχνικές εκπαιδεύσεις, ενημερώνονται για κάθε εργοστασιακή καινοτομία και εξέλιξη παρέχοντας συμβουλευτική και

τεχνική υποστήριξη υψηλού επιπέδου. O Ειδικά εργαλεία και τεχνικός εξοπλισμός σχεδιασμένος ειδικά για το Renault σας. O Προτάσεις εναλλακτικής μετακίνησης προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας. O Πακέτα εργασιών (προγράμματα Fix Pack ) που περιλαμβάνουν τις πιο συνηθισμένες εργασίες (service, τακάκια κ.λπ.). Η τιμολογιακή μας πολιτική είναι ξεκάθαρη και διαφανής ώστε να πραγματοποιείτε κάθε αναγκαία επέμβαση με απόλυτη εμπιστοσύνη.

O Εμπιστευθείτε το Renault σας στην ΡΕΝΗΛ ΑΕΒΕ ώστε να απολαμβάνετε τα υψηλά επίπεδα ποιότητας και τεχνογνωσίας του. Ασφάλεια, εμπιστοσύνη και ποιότητα είναι οι λέξεις-κλειδιά του Service της Renault.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:41

Page 80

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:43

Page 81

[Με περισσότερους από 75.000 πελάτες Το κλειδί για την επιτυχία της Λάμδα Central είναι η απόλυτη δέσμευση και οι συνεχείς προσπάθειές της για να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει στον πελάτη και για να εξασφαλίσει την πλήρη ικανοποίηση του. Η Λάμδα δραστηριοποιείται στην αγορά αυτοκινήτου με πάνω από 8 μάρκες και πολλούς εκθεσιακούς χώρους από το 1960. Με 50 χρόνια συνεχούς παρουσίας στην ελληνική αγορά η Λάμδα αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό δίαυλο πωλήσεων για όλες τις μάρκες της. Ένα από τα ισχυρότερα στοιχεία του ενεργητικού της είναι η εκτεταμένη πελατειακή βάση που υπερβαίνει τα 45.000 μέλη. Με πάνω από 50 χρόνια παρουσίας στην

αγορά αυτοκινήτου στην Ελλάδα, είναι σε θέση να γνωρίζει απόλυτα τις ανάγκες του κάθε πελάτη για πλήρη υποστήριξη αλλά και κάλυψη της οποιασδήποτε ανάγκης του. Περισσότεροι από 75.000 πελάτες, σε αυτά τα 50 χρόνια, απολαμβάνουν την εμπειρία των συνεργατών της και τη δεδομένη ποιότητα στην παροχή των υπηρεσιών. Κάντε, λοιπόν, μια επίσκεψη στη Λάμδα Central για το καινούριο σας Toyota ή ακόμα και για ένα Test Drive.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:45

Page 82

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:48

Page 83

[Προτεραιότητα στην ποιοτική εξυπηρέτηση

εταιρεία ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. είναι επίσημος επισκευαστής της Ford Motor Hellas και μέλος του Παγκόσμιου Δικτύου Bosch Car Service. Διαθέτει σύγχρονες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις 1.200 τ.μ. στη Χρυσαυγή – Λαγκαδά, μόλις 18 χιλιόμετρα από το κέντρο της Θεσσαλονίκης, με εξοπλισμό τελευταίας γενιάς για τη συντήρηση, την επισκευή και την βελτίωση του επιβατικού και επαγγελματικού αυτοκινήτου σας. Επιπλέον, διαθέτει αποθήκη με γνήσια ανταλλακτικά Ford, αλλά και πλήρη γκάμα ανταλλακτικών Aftermarket, όλων των γνωστών εταιρειών στο χώρο της αυτοκίνησης. Η ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. στοχεύει πάντα στο υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης και για αυτό δημιούργησε ένα σύγχρονο συγκρότημα επισκευής και συντήρησης, που έχει βασική προτεραιότητα εσάς. Με την επίσημη εξουσιοδότηση και την εγγύηση της Ford απολαμβάνετε όλα τα οφέλη της επίσημης αντιπροσωπείας σε πραγματικά ανταγωνιστικές τιμές. Εμπιστευθείτε το service του αυτοκινήτου σας στην ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. και

επωφεληθείτε από τις προσφορές, που ανακοινώνονται στην ιστοσελίδα της ή στην επίσημη ιστοσελίδα της Ford Motor Hellas. Επίσημο μέλος του δικτύου BOSCH Η ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. ανήκει στο δίκτυο Bosch Car Service, που είναι διεθνώς αναγνωρισμένο για την ποιότητα των υπηρεσιών του και την άριστη σχέση τιμής – ποιότητας. Η εμπειρία της ΣΤΑΘΗΣ Σ&Ν στο service των αυτοκινήτων και η υποστήριξη της από την BOSCH, βοηθά να γνωρίζουν το αυτοκίνητο σας καλά από κάθε πλευρά. Από την απλή διάγνωση έως την πιο σύνθετη μηχανική, ηλεκτρονική ή ηλεκτρική επισκευή. Κανείς δεν είναι πιο εξειδικευμένος από την ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. για να φροντίσει το αυτοκίνητο σας. Τεχνογνωσία Η Ομάδα της ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. είναι πραγματικά αφοσιωμένη σε αυτό που ξέρει να κάνει καλύτερα. Επενδύοντας συνεχώς σε σύγχρονες υλικοτεχνικές υποδομές και παρακολουθώντας επιμορφωτικά σεμινάρια σε Ελλάδα και Ευρώπη, η

ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. εγγυάται το καλύτερο αποτέλεσμα για εσάς και το όχημα σας. Η τεχνογνωσία και η εμπειρία των μηχανικών της αποδεικνύεται όχι μόνο από την συνεχή επιμόρφωσή τους αλλά κυρίως από τους ευχαριστημένους πελάτες της. Πιστοποίηση Διαχείρισης Ποιότητας H ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. δίνει προτεραιότητα στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών της, εφαρμόζοντας Σύστημα Διαχείρισης για την Ποιότητα σύμφωνα με το Πρότυπο ΕΝ ISO9001:2015. Προστασία Περιβάλλοντος Η ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. σέβεται έμπρακτα το περιβάλλον και συμβάλλει ενεργά στην προστασία του, εφαρμόζοντας πλήρως την σχετική νομοθεσία. Η ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν., έχοντας ως στόχο τη λειτουργία της σε αρμονία με την κοινωνία και τη φύση, αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στα θέματα περιβαλλοντικής διαχείρισης. Ως σύγχρονη και δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρία, εντάσσει στις επιχειρηματικές της πρακτικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές δρά-

σεις. Προερχόμενοι από μία ιδιαίτερα ευαίσθητη περιβαλλοντικά περιοχή, αυτή των λιμνών Κορώνειας και Βόλβης, που έχει χαρακτηριστεί ως Εθνικό Πάρκο, οι άνθρωποι της ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. δεν θεωρούν την περιβαλλοντική διαχείριση απλά ως μία καινοτομία, αλλά ως προτεραιότητα, ανάγκη και υποχρέωση στις ερχόμενες γενιές. Γι’ αυτό, για την ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. η αειφόρος ανάπτυξη είναι μονόδρομος. Η δυναμικότητα, υπευθυνότητα και η σημαντική κοινωνική προσφορά της ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. έχουν αναγνωριστεί από σημαντικούς κοινωνικούς και επαγγελματικούς φορείς, με κορυφαία τη βράβευση της, στο πρόσωπο του Γενικού της Διευθυντή κ. Στυλιανό Στάθη, από το Εθνικό Συλλογικό Σύστημα Εναλλακτικής Διαχείρισης Αποβλήτων Λιπαντικών Ελαίων της ΕΝ.ΔΙ.Α.Λ.Ε.. Παράλληλα η ΣΤΑΘΗΣ Σ.&Ν. ανήκει στο δίκτυο πιστοποιημένων συνεργείων-βουλκανιζατέρ της ECOELASTIKAκαι έχει χαρακτηριστεί ως ΕΝΕΡΓΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΣΗΜΕΙΟ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:51

Page 84

[Δωρεάν έλεγχος 27 σημείων & Οδική βοήθεια

εταιρεία ΔΟΥΝΑΣ ιδρύθηκε το 1975 στην Πτολεμαϊδα με αντικείμενο την πώληση ανταλλακτικών αυτοκινήτων παντός τύπου καθώς και την επισκευή τους δημιουργώντας εγκαταστάσεις συνεργείου-φανοποιείου και βαφείου. 25 χρόνια μετά με όπλα την εμπειρία και την επιτυχή της πορεία στην αγορά το 2000 σύναψε συνεργασία με την MAZDA Ελλάδας και έγινε ΕΠΙΣΗΜΟΣ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΗΣ με καταστήματα στην Πτολεμαϊδα , Κοζάνη και Καστοριά όπου και έκτοτε εξυπηρετεί τους αγοραστές οχημάτων MAZDA με γνώμονα την καλύτερη, ταχύτερη και αρτιότερη εξυπηρέτηση τους. Από το 2014 και εν μέσω οικονομικής κρίσης η εταιρεία συνεχίζει την συνεργασία της με την MAZDA υπογράφοντας συμφωνία με την MAZDA Αυστρίας για την εκπροσώπηση της μάρκας στην Ελλάδα στον τομέα των γνήσιων

ανταλλακτικών καθώς και της επίσημης συντήρησης οχημάτων MAZDA. Στην MAZDA ΔΟΥΝΑΣ θα βρείτε όλα τα γνήσια ανταλλακτικά της εταιρείας με την καλύτερη εγγύηση αλλά και τιμή της αγοράς καθώς και εξουσιοδοτημένο service για όλα τα μοντέλα MAZDA που έχουν κυκλοφορήσει. Με πλήρως οργανωμένη κάθετη μονάδα στο

2ο χλμ Πτολ/δας-Φλώρινας και με το έμπειρο και άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό της η εταιρεία υπόσχεται μιά αξέχαστη εμπειρία για τους πελάτες της ώστε να νιώθουν την σιγουριά, την ασφάλεια και ξεγνασιά για τα οχήματα τους. Συγκεκριμένα για όλα τα οχήματα MAZDA παρέχεται ΔΩΡΕΑΝ ΕΛΕΓΧΟΣ 27 ΣΗΜΕΙΩΝ καθώς και ΔΩΡΕΑΝ ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ για ένα

χρόνο με την διενέργεια μιας ετήσιας συντήρησης του οχήματος τους.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:53

Page 85

[

πό το 1998 η OPEL εμπιστεύτηκε για την εκπροσώπηση της στην ευρύτερη περιοχή Θεσσαλονίκης και του Κιλκίς έναν αξιόπιστο συνεργάτη! Η Motorstar είναι επίσημος διανομέας και εξουσιοδοτημένος επισκευαστής αυτοκινήτων OPEL με επίσημη έδρα τη Θεσσαλονίκη. Φιλοσοφία και Πολιτική Η OPEL Motorstar, σε όλη την πορεία, λειτουργεί με βάση μια σταθερά πελατοκεντρική φιλοσοφία, διατηρώντας τιμές μοναδικά χαμηλές ενώ την εξυπηρέτηση και την ποιότητα υπηρεσιών σε εξαιρετικά υψηλά επίπεδα. Η εποχή μας είναι δύσκολη, και πρέπει να ζήσουμε με αυτήν! Γι’ αυτό και τώρα περισσότερο από ποτέ, η Motorstar στέκεται στο πλευρό του πελάτη. Έτσι υιοθετούμε πολιτικές που διευκολύνουν τον αγοραστή με μοναδικά χρηματοδοτικά προγράμματα, σύγχρονες και διαφοροποιημένες

υπηρεσίες, ουσιαστικό After Sales Service χωρίς να σταματούμε ποτέ να βελτιώνουμε την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Το αυστηρά επιλεγμένο και από χρόνια μόνιμο προσωπικό μας, εκπαιδεύεται συστηματικά ώστε να δίνει πάντα λύσεις, προσαρμοσμένες στις ανάγκες του πελάτη και του σύγχρονου τρόπου ζωής. Η OPEL Motorstar με αριθμούς... Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1998 και σήμερα απασχολεί 32 εργαζόμενους διαφόρων ειδικοτήτων. Το υπάρχον δίκτυο της εταιρείας μας αποτελείται από 2 σημεία πώλησης εκ των οποίων το κεντρικό μας κατάστημα βρίσκεται στη Θεσσαλονίκη και είναι κάθετη μονάδα και το άλλο βρίσκεται στη πόλη του Κιλκίς. Η κάθετη μονάδα στη Θεσσαλονίκη επί της οδού 26ης Οκτωβρίου 82, διαθέτει εγκαταστάσεις συνολικής έκτασης 6.500 τ.μ στε-

γασμένων χώρων που αποτελούν την έκθεση καινούργιων αυτοκινήτων, το συνεργείο/φανοβαφείο, το τμήμα ανταλλακτικών, γραφεία και εσωτερικούς χώρους στάθμευσης και αποθήκευσης και-

νούργιων οχημάτων. Η μονάδα του Κιλκίς στεγάζεται σε 700 τ.μ. και καλύπτει όλες τις υπηρεσίες πώλησης και τεχνικής υποστήριξης τόσο στην πόλη όσο και στην ευρύτερη περιοχή της.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

2:56

Page 86

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

3:07

Page 87

[Τεχνογνωσία και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες

εταιρεία Παπαβραμίδης Α.Ε., μέλος του επίσημου δικτύου της Suzuki στην Ελλάδα, δραστηριοποιείται στο χώρο του αυτοκινήτου από το 1966 και από το 1971 έχει συνδέσει το όνομά της με τη Suzuki στη Θεσσαλονίκη. Στις ιδιόκτητες εγκαταστάσεις μας συνολικού εμβαδού 6.800 τ.μ. επί της Στ. Καζαντζίδη 51 (4ο χλμ Χαριλάου – Θέρμης), στεγάζονται η έκθεση καινούργιων αυτοκινήτων, τμήμα γνήσιων ανταλλακτικών – αξεσουάρ και συνεργείο με προηγμένο μηχανολογικό εξοπλισμό, όπως επίσης φανοποιείο και βαφείο. Η τεχνολογία στο χώρο του αυτοκινήτου εξελίσσεται διαρκώς και μαζί με αυτή και εμείς. Το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό μας, με την εξειδικευμένη εμπειρία στις τεχνολογίες της Suzuki, αλλά και η συνεχόμενη ενημέρωσή του σχετικά με τις νέες εξελίξεις, μας επιτρέπει να παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες υψηλής ποι-

ότητας σε κάθε κάτοχο Suzuki. Τα γνήσια ανταλλακτικά Suzuki καθώς και η άμεση πρόσβαση μας στις τεχνικές πληροφορίες του εργοστασίου της Suzuki, μπορούν να εγγυηθούν μια επιτυχημένη επισκευή του αυτοκινήτου και τη σωστή συντήρησή του, ενισχύοντας την μεταπωλητική του αξία και

διασφαλίζοντας την μέγιστη δυνατή απόδοσή του. Σύμφωνα με την πολύχρονη εμπειρία μας, με τη σωστή διάγνωση ενός προβλήματος καθώς και την επισκευή χρησιμοποιώντας μόνο γνήσια ανταλλακτικά, εξοικονομούμε χρόνο και χρήμα. Σας περιμένουμε στις εγκατα-

στάσεις μας για να φροντίσουμε το Suzuki σας όπως του αξίζει. Με άνετο προαύλιο χώρο, ειδικά διαμορφωμένο χώρο αναμονής και πρόσβαση στην έκθεση καινούργιων αυτοκινήτων Suzuki, ελπίζουμε να κάνουμε ευχάριστη τη διαμονή σας στο συνεργείο μας.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

3:09

Page 88

[Εξουσιοδοτημένο Συνεργείο Honda – Mitsubishi

ο εξουσιοδοτημένο συνεργείο Στάθης Δημήτριος HONDA MITSUBISHI βρίσκεται στη Χρυσαυγή Λαγκαδά σε ένα σύγχρονο συγκρότημα 1.300 τ.μ. μέσα στο οποίο στεγάζονται: Συνεργείο Τμήμα εγκατάστασης υγραερίου και service Φανοβαφείο Ελαστικά Έκθεση νέων κ μεταχειρισμένων αυτοκινήτων Επισκευές Η εταιρεία δραστηριοποιείται στο χώρο από το 1991 και επίσημα ως αντιπροσωπεία Honda Mitsubishi απ' το 2009.Μέσα από την μακροχρόνια εμπειρία προέκυψε η απόλυτη εξειδίκευση. Με τη χρήση σύγχρονων μηχανημάτων αναλαμβάνουμε κάθε βλάβη Honda Mitsubishi καθώς και παντός τύπου αυτοκινήτου, στις καλύτερες τιμές τις αγοράς! Το προσωπικό μας πληροί τις

υψηλότερες προδιαγραφές και κατέχει πτυχία που απαιτούν τόσο η HONDA όσο και η MITSUBISHI ακολουθώντας επίσης όλες τις μετεκπαιδεύσεις και σεμινάρια που ανακοινώνονται απ’ τον εισαγωγέα. Το υψηλό επίπεδο κατάρτισης μαζί με τη χρήση γνήσιων ανταλλακτικών, εγγυάται τη σωστή συντήρηση και μακροζωία του οχήματος σας. Ειδικές εκπτώσεις για τους πελάτες μας και εγγυήσεις σε κάθε ανταλλακτικό που τοποθετούμε. ΕΠΙΠΛΕΟΝ 1. Παρέχουμε αυτοκίνητο εξυπηρέτησης πελατών σε περίπτωση που πρέπει να αφήσετε το αυτοκίνητο σας περισσότερο απ’ το αναμενόμενο. 2. Ύπαρξη άνετου χώρου υποδοχής-αναμονής με Internet, TV και καφέ 3. Κλείστε τηλεφωνικά ραντεβού για το service του αυτοκινήτου σας για τη μέρα και ώρα που σας βολεύει και γλιτώστε την αναμονή

4. Δυνατότητα μεταφοράς του αυτοκινήτου σας στο συνεργείο μας (με την αντίστοιχη χρέωση στο συνεργαζόμενο μεταφορέα) στο τηλέφωνο 6945 29 22 29. 5. Συνεργαζόμαστε με όλες τις ασφαλιστικές εταιρείες και είμαστε σε θέση να επισκευάσουμε τα τμήματα του αυτοκινήτου που χρειάζονται φανοποιό, μόνο με μια εξουσιοδότηση από πλευράς σας.

6. Τέλος, παρέχουμε εγγύηση τόσο για την ποιότητα της εργασίας μας, όσο και για τα ανταλλακτικά μας, ώστε να είστε απολύτως σίγουροι για την άψογη λειτουργία του

Ειδική έκπτωση στις ευπαθείς κοινωνικές ομάδες (άνεργοι, πολύτεκνοι, συνταξιούχοι, φοιτητές)

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

3:11

Page 89

[Ό,τι χρειάζεσαι για το Toyota σου

TΟΥΟΤΑ Άγγελος είναι μέλος του Επίσημου Δικτύου της ΤΟΥΟΤΑ ΕΛΛΑΣ από το 1987. Σήμερα είναι Εξουσιοδοτημένος Επισκευαστής και Ανεξάρτητος Μεταπωλητής της μάρκας. Οι εγκαταστάσεις της εταιρίας –2.900τ.μ.βρίσκονται στην Δαβάκη 6, στη Νεάπολη Θεσσαλονίκης. Διαθέτει κάθετη επισκευαστική μονάδα, ασφαλιστικό τμήμα και πωλήσεις αυτοκινήτων (σαν ενδιάμεσος). Το συνεργείο της Toyota Άγγελος περιλαμβάνει 10 ράμπες εξυπηρέτησης, μονάδα προελέγχου ΚΤΕΟ, εξοπλισμό βουλκανιζατέρ και ζυγοστάθμισης / ευθυγράμμισης, ενώ διαθέτει και όλα τα εξειδικευμένα εργαλεία και εξοπλισμό που απαιτεί η Toyota Motor Corporation. Μπορεί να αναλάβει οποιαδήποτε εργασία επισκευής και συντήρησης των οχημάτων ΤΟΥΟΤΑ (συμβατικών και υβριδικών). Το φανοβαφείο της Toyota ‘Αγγελος περιλαμβάνει 2 φούρνους

βαφής, 10 θέσεις εργασίας, επιδαπέδιες και μετρικές καλίμπρες. Διαθέτει λογισμικό ηλεκτρονικής εκτίμησης ζημιάς, ενώ το βαφείο χρησιμοποιεί υδατοδιαλυτά χρώματα οικολογικής τεχνολογίας. Στο τμήμα ανταλλακτικών μπορείτε να βρείτε όλα τα ανταλλακτικά και αξεσουάρ που προσφέρει ο κατασκευαστής, καθώς και ελαστικά για το όχημά σας. Γιατί να επιλέξετε την Toyota Άγγελος; 1. Το τεχνικό προσωπικό της εταιρίας κατέχει τις απαραίτητες πιστοποιήσεις, παρακολουθεί ανελλιπώς όλα τα προγράμματα εκπαίδευσης της ΤΟΥΟΤΑ και έχει συνεχή πρόσβαση στις τεχνικές βιβλιοθήκες του κατασκευαστή! 2. Κάθε επισκευή αυτοκινήτου, συνοδεύεται από (1) χρόνο εγγύηση για τις εργασίες και τα ανταλλακτικά, ενώ εξακολουθούν να ισχύουν κανονικά οι εργοστασιακές εγγυήσεις χρώματος και σκου-

ριάς που συνοδεύουν το όχημα από την ημερομηνία αγοράς του! 3. Το φανοβαφείο συνεργάζεται με όλες σχεδόν τις ασφαλιστικές εταιρίες και έτσι η επισκευή του οχήματός σας γίνεται με μια απλή εκχώρηση, χωρίς να εκταμιεύσετε καθόλου χρήματα. Επιπλέον, η διαχείριση των ατυχημάτων γίνεται από το Τμήμα Διαχείρισης Ζημιών της εταιρίας και αποφεύγετε την όποια ταλαιπωρία! 4. Παρέχεται ΔΩΡΕΑΝ αυτοκίνητο αντικατάστασης για τις μέρες που το όχημά σας επιδιορθώνεται!

5. Υπάρχει διαφάνεια, γνώση των προγραμμάτων συντήρησης και των τεχνικών ενημερώσεων του κατασκευαστή και δεν αλλάζονται άσκοπα ανταλλακτικά. Επιπλέον, αναγράφονται αναλυτικά πάνω στις αποδείξεις σας, τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν και οι εργασίες που έγιναν! 6. Διαθέτει ειδικά εκπτωτικά πακέτα για οχήματα άνω της εξαετίας. Έτσι, σε συνδυασμό με τη γνώση του τι αλλάζεται και πότε, το κόστος συντήρησης πέφτει σε επίπεδα μη εξουσιοδοτημένου συνεργείου!

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

3:13

Page 90

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

4:06

Page 91

[Γνωρίζουμε το SUZUKI σας Καλύτερα από τον Καθένα

Αυτοκίνητα Νταλιάνης αε δραστηριοποιείται στο χώρο της αυτοκίνησης από το 1948.Το 1993 ξεκίνησε η συνεργασία της με τον όμιλο εταιριών Σφακιανάκης αεβε ως επίσημος έμπορος και επισκευαστής αυτοκίνητων SUZUKI στο Νομό Θεσσαλονίκης.Η εταιρία στεγάζεται στο ολοκληρωμένο κάθετο συγκρότημα της SUZUKI στη Νέα Μοναστηρίου 82 και στο κατάστημα πόλης στη Β. Όλγας 46. Η μοναδική πλήρως καθετοποιημένη μονάδα SUZUKI στη Βόρεια Ελλάδα με 2 σημεία εξυπηρέτησης.Η κάθετη μονάδα στη Νέα Μοναστηρίου 82 διαθέτει Έκθεση Καινούργιων Αυτοκινήτων, Συνεργείο, Ηλεκτρολογείο, Φανοποιείο, Βαφείο, Πλυντήριο Αυτοκίνητων, Αν τ α λ λ α κ τ ι κ ά κ α ι Αξεσουάρ.Το κατάστημα πόλης στη Β. Όλγας 46 διαθέτει Έκθεση Καινούργιων Αυτοκινήτων, Συ-

νεργείο, Ανταλλακτικά και Αξεσουάρ.Όλες οι εγκαταστάσεις τις εταιρίας είναι ιδιόκτητες και αποτελούνται από 2800 τμ. στεγασμένων χώρων.Στην εταιρία λειτουργεί οργανωμένο Τμήμα Ζημιών που αναλαμβάνει όλες τις διαδικασίες διεκπεραίωσης με όλες τις Ασφαλιστικές Εταιρίες χωρίς ταλαιπωρία για τον πελάτη.Η εταιρία και το προσωπικό της αναλαμβάνει να διεκπεραιώσει ότι έχει σχέση με το αυτοκίνητο και τον οδηγό.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

3:32

Page 92

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

3:34

Page 93

[Yπηρεσίες service κορυφαίας ποιότητας

Μυρσινιάς Α.Β.Ε.Ε. δραστηριοποιείται στο χώρο του αυτοκινήτου εδώ και 40 χρόνια. Τα πρώτα της βήματα έγιναν το 1977 ενώ μόλις 1 χρόνο αργότερα έγινε επίσημος έμπορος και κατασκευαστής των αυτοκινήτων Mazda. Το 1991 απέκτησε την ίδια ιδιότητα και για τα αυτοκίνητα CITROEN. Μετατράπηκε σε Ανώνυμη Εταιρεία το 2003 και τον επόμενο χρόνο μεταφέρθηκε σε ιδιόκτητες εγκαταστάσεις, οι οποίες βρίσκονται στο 4ο χιλιόμετρο της Ε.Ο. Μυτιλήνης – Καλλονής, όπου λειτουργεί μέχρι και σήμερα. Η εταιρεία προσφέρει μια ευρεία γκάμα υπηρεσιών που καλύπτουν όλες τις ανάγκες όχι μόνο των ιδιοκτητών αυτοκινήτου αλλά και των ενδιαφερόμενων αγοραστών. Στις εγκαταστάσεις της Μυρσινιάς Α.Β.Ε.Ε. πωλούνται καινούρια αλλά και μεταχειρισμένα αυτοκίνητα. Εκτός αυτού, πα-

ρέχονται υπηρεσίες service κορυφαίας ποιότητας - για τις 2 μάρκες αυτοκινήτων που αναφέρθηκαν νωρίτερα - από καταρτισμένο τεχνικό προσωπικό, παντός είδους ανταλλακτικά και αξεσουάρ. Παρέχεται επίσης η δυνατότητα ασφάλισης του αυτοκινήτου. Μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας, υπάρχει δυνατότητα ενημέρωσης για όλες τις παραπάνω υπηρεσίες.

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

3:35

Page 94

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

3:37

Page 95

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

4:13

Page 1

After Sales_t16-17_1:autotriti

13/4/2017

4:12

Page 1