Company profile Documento
aggiornato a Novembre 2022
La VISIONE • Sviluppare, «confezionare» e consegnare ai clienti prodotti e servizi allineati con i loro reali bisogni e con le nuove sensibilità sociali e ambientali. Il che può avvenire creando un legame tra i clienti e un team preparato, affiatato e coeso. La customer centricity è da tre decenni un nostro imperativo strategico. MiriameGajLoiacono(CEOdi Autoclub) Company Profile 01/2022
«Proporsi come consulenti offrendo le migliori opportunità e soluzioni personalizzate in sintonia con gli stili di vita e i budget economici di chi si affida ad Autoclub»
La MISSIONE
Trenta anni di attività hanno fatto di Autoclub, la Cittadella dell’automobile, un punto di riferimento per la capacità di essere, allo stesso tempo, contenitore commerciale e culturale. L’attività commerciale ha raggiunto in questi anni il significativo traguardo di 12.000 vetture consegnate, dall’altro l’attività culturale, con personaggi di spicco della cultura pugliese.
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Le sedi
BARI
MASSAFRA
• L’headquarter
• Il programma di
Bari è
ha interessato
settore
• Sempre a Bari c’è
BARI
sorge alle porte di Bari su una superficie di 50.000 mq di open space, 10.000 mq di spazi coperti, equamente divisi tra zone a verde, parcheggi e volumi a forte impatto architettonico che ospitano varie attività commerciali e servizi collaterali.
espansione è stato costante negli anni nel rispetto di business plan che hanno valutato le esigenze del mercato, il comportamento dei consumatori, l’incalzante innovazione tecnologica che
il
Automotive.
sede dei marchi Fiat, Lancia, Alfa Romeo, Jeep, Abarth, Fiat Professional, Citroë n, DS, Electric Brands e Spoticar: una gamma ampia e profonda che consente di predisporre un’offerta adeguata alle esigenze del mercato.
il parco usato multibrand che vanta risultati, per qualità e affidabilità, da leader di mercato. Company Profile 01/2022
MASSAFRA • A completamento di un’intensa attività di espansione da giugno 2019, è entrata in attività la sede di Massafra, nuovo fiore all’occhiello della società: sono presenti tutti i marchi FCA che, grazie a questa presenza, tornano al completo nel territorio ionico • La sede si sviluppa su una superficie di 16.000 mq Company Profile 01/2022
Il fatturato 2015-2021 € 122 MLN € 151 MLN € 157 MLN € 198 MLN € 217 MLN € 201 MLN 0 50 100 150 200 250 + 23% + 3,8% + 20% + 9,6% € 221 MLN 20192018201720162015 - 7,3% 2020 Company Profile 01/2022 + 9,9% 2021
I nostri numeri PERSONALE VETTURE USATE VETTURE TOTALI VETTURE NUOVE 20202017 2018 2019 2021 159 5.759 3.364 9.123 147 7.026 2.763 9.789 115 5.189 5.044 10.233 141 6.183 6.546 12.729 149 6.484 4.694 11.178 Company Profile 01/2022
147 Dipendenti 38 anni Età media dipendenti Company Profile 01/2022
• Da luglio 2017 Autoclub Service è l’esclusivo distributore di Ricambi Ufficiali del gruppo PSA (Peugeot, Citroën e Opel) per Puglia e Basilicata. In Italia sono solo 13 le aziende autorizzate. Un’attività che si è aggiunta a quella storica di distributor dell’intera rete FCA. Autoclub Service distribuisce ricambi alla sua rete e alla rete delle officine indipendenti con 2 consegne al giorno. Affidabilità, sicurezza, trasparenza: grazie a queste tre “leve” Autoclub Service diventato un punto di riferimento nel Mezzogiorno. Company Profile 01/2022
• In linea con le tendenze di mercato Autoclub è entrata a pieno titolo nel mondo del noleggio a breve e a lungo termine. L’obiettivo è quello fornire servizi per rispondere in modo completo a ogni esigenza di privati e/o aziende. Non a caso i partners selezionati e convenzionati sono Leasys, ALD Automotive e Arval, vale a dire i leader del mercato del noleggio. • https://rent.autoclubgroup.it/ Company Profile 01/2022
• È la nuova business unit dedicata al mondo delle aziende sia per i veicoli commerciali (corredati di ogni peculiare allestimento) sia per le flotte aziendali. La disponibilità dei marchi di Autoclub consente di proporre ai clienti soluzioni fortemente duttili in termini di volumi, di allestimenti e di motorizzazioni
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Una business unit dedicata alle KM 0: un altro fiore all’occhiello di Autoclub con l’obiettivo di soddisfare un segmento di mercato che non intende rinunciare al “nuovo”, ma privilegiare la convenienza. Autoclub offre ai clienti anche forme particolarmente vantaggiose sulla garanzia (estensione di un anno) e i tagliandi (il 1° è gratuito). Company Profile 01/2022
L’usato supergarantito, sottoposto a rigorosi processi di controllo, è una specificità della nostra azienda, che attribuisce identico valore e medesima centralità a qualsiasi tipo di cliente. L’offerta di Autoclub «used car» è ampia e profonda e ha l’obiettivo di soddisfare i bisogni di ogni tipo di clienti, rispondendo a esigenze finanziarie, oltre che di preferenza (anche nella guida). Company Profile 01/2022
L’unione fa la forza e la forza di Autoclub sta anche nell’aver costruito una rete sia per la collocazione del prodotto sia per la sua manutenzione. In questo modo Autoclub Network sviluppa la propria capillare azione di supporto alla vendita e all’assistenza in quattro delle sei province pugliesi: Bari, BAT e Taranto Company Profile 01/2022
• Il prepotente inserimento della tecnologia, la trasformazione delle motorizzazioni e il cambiamento nel comportamento dei consumatori hanno generato l’esigenza di una formazione sempre più puntuale sia per la rete dei consulenti sia per il management aziendale. Sulla base di queste premesse è nata Autoclub Academy: un’unità che con un programma di apprendimento continuo consente all’azienda di essere sempre al passo con I tempi. Company Profile 01/2022
Un premio all’eccellenza • La gestione delle attività nel 2020 e nel 2021 ha permesso al nostro Gruppo di ottenere il Customer First, esclusivo premio europeo assegnato a chi raggiunge standard di eccellenza. Company Profile 01/2022
I feedback della nostra Comunicazione 106.489 Fan Canali Social 1.564.489 Visualizzazioni di pagina sito 338.127 Sessioni sito 190.271 Utenti unici sito 45.3397 Leads Company Profile 01/2022
Sito e headline istituzionali https://www.autoclubgroup.it/ • #allaguidadiunmondochecambia Company Profile 01/2022
