Servizi post-vendita: la vostra tranquillità è la nostra priorità
Siamo consapevoli che la scelta di un’auto, nuova o usata, rappresenti un investimento importante. Per questo ci impegniamo a garantirvi la massima serenità anche dopo l’acquisto. Con un team di tecnici altamente qualificati e sempre aggiornati, e con ricambi originali, vi garantiamo interventi rapidi ed efficaci, per mantenere la vostra auto sicura e affidabile. Dalla manutenzione ordinaria alle riparazioni più complesse, siamo al vostro fianco per ogni esigenza, offrendovi un supporto dedicato che vi accompagna lungo tutto il percorso di vita della vostra auto.
Tagliandi programmati: la vita della tua auto senza sorprese
Percorsi a 1.500 km ti consigliamo un controllo dei livelli e un’ispezione visiva.
Il primo tagliando è previsto dopo 15.000 km o allo scadere del primo anno: comporterà cambio olio, cambio filtro, ...
I tagliandi successivi sono da effettuare ogni 15.000 km.
Auto sostitutiva: con la nostra Fan Card hai diritto a uno sconto sul prezzo di noleggio giornaliero.
Guasti o malfunzionamenti? Niente paura.
Un malfunzionamento della propria auto può capitare a tutti, ma sapere come reagire può fare la differenza. Ecco alcuni passi da seguire per rimanere al sicuro e ottenere assistenza il più rapidamente possibile:
1. Accosta in sicurezza e attiva le luci di emergenza;
2. Evita di scendere dall’auto se ti trovi in una zona pericolosa: aspetta un soccorso professionale per evitare incidenti;
3. Dopo aver indossato il giubbino, posiziona il triangolo a 50 m
4. Contatta il servizio di assistenza stradale al numero Aci 803.116 (per l’Italia) e Europe Assistance 803.803 (per l’Europa)
5. Rimani al sicuro
Gli pneumatici stagionali?
Durano di più e viaggi sul sicuro
La sostituzione programmata degli pneumatici è essenziale per garantire sicurezza e prestazioni ottimali del veicolo. È consigliabile cambiarli quando il battistrada scende sotto i 3 mm (anche se per legge il minimo è di 1,6 mm). La sostituzione regolare contribuisce anche a ridurre i consumi di carburante e l’usura del veicolo. Attenzione anche alle stagioni: la legge prevede l’obbligo di utilizzare pneumatici invernali o di avere catene a bordo dal 15 novembre al 15 aprile, a meno che son si utilizzi un tipo di pneumatico “all season”.
La nostra squadra: efficienza garantita da accettatori e meccanici esperti
La nostra concessionaria non è solo un punto vendita, ma un centro di assistenza dove esperienza, competenza e passione si uniscono per garantire la massima cura del tuo veicolo.
Gli addetti all’accettazione sono i primi volti che incontrerai al tuo arrivo in officina: ti accoglieranno con un sorriso e si occuperanno delle tue esigenze. Il nostro team di meccanici è composto da professionisti altamente qualificati e costantemente formati sulle ultime tecnologie dell’automotive. Dalle auto termiche alle ibride alle elettriche, ognuno di loro sa risolvere il problema. Insieme per offrirti il meglio.
Customer Relationship Management: sintonizzati col cliente, ogni giorno
Il nostro CRM (Customer Relationship Management) è composto da esperti del servizio al cliente. La loro missione è comprendere a fondo le tue esigenze, offrire soluzioni tempestive e garantire che ogni fase del tuo percorso con noi, dall’acquisto alla manutenzione, sia impeccabile. Sono i tuoi punti di riferimento per qualsiasi richiesta, che si tratti di informazioni, promozioni o aggiornamenti.
Rosanna Claudia Vanessa Floriana Loredana Nancy Stefano
