Renault vinder D·A·Fs Importørundersøgelse 2013 D·A·F har igen i år gennemført importørundersøgelsen blandt nybilforhandlere i Danmark. Og ligesom i den seneste tilsvarende undersøgelse i 2011 præsterer Renault bedst, mens Suzuki gentager sin andenplads. Den seneste måneds tid har D·A·F gennemført importørundersøgelsen blandt all nybilforhandlere i Danmark, der har svaret på en række spørgsmål med fokus på forholdet mellem forhandlere og deres importører. Årets undersøgelse har knap 170 besvarelser fordelt på 150 forhandlere. D·A·Fs adm. direktør Jens Brendstrup er ikke i tvivl om, at resultatet af undersøgelsen har en effekt på samarbejdet mellem forhandler og importør: ”Undersøgelsen har stor opmærksomhed fra importørerne, og tidligere års undersøgelser har ført til direkte forbedringer hos visse importører,” siger han. Som nævnt kårer forhandlerne Renault som ’Årets importør’, og dermed gentager Renault sin titel fra 2011. Suzuki gentager ligeledes sin andenplads, mens tredjepladsen går til Kia, som er sprunget op fra niendepladsen i 2011. Resultat af D·A·Fs Importørundersøgelse 2013 Renault Suzuki Kia Chevrolet Toyota Gennemsnit Citroën Skoda Mitsubishi Opel Ford Volkswagen Fiat Hyundai Peugeot
129 120 111 109 107 100 100 100 98 92 91 90 89 83 82 0
20
40
60
80
100
120
140
Der er altid plads til forbedringer mellem forhandlerne og importørerne. Det understreges af, at andelen af forhandlere, som har overvejet at frasige sig forhandlingen af nye biler som følge af forholdet til importøren, ligger på 23,5 procent. Det er en stigning på seks procentpoint i forhold til 2011.
Danmarks Automobilforhandler Forening ⋅ AUTOBRANCHENS HUS ⋅ Kirkevej 1-3 ⋅ 2630 Taastrup Tlf.: 33 31 45 55 ⋅ Fax 33 31 30 75 ⋅ www.daf.dk ⋅ e-mail: daf@daf.dk Uafhængig brancheforening for 500 automobilforhandlere og autoriserede værksteder i Danmark