Talente unter dem Radar
Die diskrete Jobsuche ist ein moderner Recruiting-Kanal, über den Unternehmen gezielt Arbeitskräfte ansprechen können. Anonyme Profilangaben ermöglichen es, die individuellen Bedürfnisse der Arbeitnehmenden zu verstehen und attraktive Angebote zu gestalten, die einen Wechsel von der Konkurrenz wahrscheinlich machen. MehrdazuaufSeite3
SO ARBEITET SÜDTIROL
Wöchentliche Insidertipps
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Emotion trifftExpertise und Effizienz
Die meisten kennen die Situation: Beim Öffnen des Kleiderschranks wird festgestellt, dass nichts Passendes zum Anziehen gefunden werden kann. Auf der Suche nach einem neuen Outfit werden diverse Geschäfte besucht, wo eine große Auswahl an Kleidung zur Verfügung steht. Doch gerade diese Vielfalt macht die Entscheidung oft schwierig. Umso hilfreicher ist es, wenn eine professionelle Fachkraft dann Orientierung gibt.
MIT GUTEM SERVICE BEREICHERN
Eine gelungene Beratung beginnt laut Madlen Gschwenter von der MAXIMILIAN GmbH damit, dass sich Kundinnen und Kunden sicher aufgehoben fühlen. Eine solche Wohlfühlatmosphäre wird durch mehrere Faktoren geschaffen:
• Kundenfreundliches Verkaufsritual: Höfliche Ansprache, ansprechende Warenpräsentation und ausreichend Freiraum sowie wertschätzende Worte und Gesten hinterlassen einen positiven Eindruck.
• Soziale Kompetenz: Konsumierende haben unterschiedliche Bedürfnisse. Durch eine aufmerksame Beobachtung können diese erkannt und berücksichtigt werden. Vorurteile müssen dabei abgelegt werden.
• Begeisterung: Wer von den Produkten und dem Beratungsinhalt überzeugt ist,
MADLEN GSCHWENTER
ist seit 2018 bei der MAXIMILIAN GmbH tätig. Als Personalverantwortliche kümmert sie sich nicht nur um die Anwerbung neuer Talente, sondern ebenfalls um die Weiterbildung der bestehenden Mitarbeitenden. Darüber hinaus ist sie für das Marketing zuständig, was die Planung und Umsetzung von Werbemaßnahmen beinhaltet.
kann die eigene Freude auf den Kundenkreis übertragen und ihn für das Angebot gewinnen. • Fachwissen: Fundiertes Produktwissen ist notwendig, um kundenspezifische Fragen kompetent beantworten zu können. Styling-, Marken- und Trendkenntnisse ermöglichen es, schmeichelhafte Empfehlungen zu geben.
WENIG ANERKENNUNG TROTZ VIELSEITIGKEIT
Gschwenter erklärt, dass Verkäuferinnen und Verkäufer weit mehr leisten, als häufig wahrgenommen wird. Ihr Alltag umfasst nicht nur die anspruchsvolle Kundenbetreuung und Produktpräsentation, sondern auch die kooperative Filialkoordination sowie das flexible Management von Lager und Bestand. Unterschätzt werden nach der Südtirolerin außerdem die beruflichen Chancen: „In diesem Job kann man selbst ohne Studium bereits in jungen Jahren eine Verantwortungsposition erreichen. Hinzu kommen zahlreiche Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, attraktive Gehälter und persönliches Wachstum.“
EINE ARBEIT MIT ZUKUNFT
Obwohl der Online-Handel zunehmend beliebter wird, geht Gschwenter davon aus, dass der stationäre Handel weiterhin eine wichtige Rolle spielen wird. „Der physische Einkauf ist für Kundinnen und Kunden einzigartig emotional. Style-Beratende wählen gezielt Stücke, die ein starkes Gefühl von Selbstbewusstsein auslösen.“ Es sind also die menschlichen Reaktionen, die kombiniert mit einer souveränen Begleitung den Beruf des Verkaufspersonals zukunftssicher machen. Nichtsdestotrotz können Online-Handel und KI dem Handel sinnvoll nützen, denn die Expertin weiß: „Es spart Zeit, wenn nicht beratungsintensive Verbrauchsgüter automatisiert vertrieben werden. Digitale Tools optimieren Prozesse im Warenfluss und geben der Kundschaft die Option, das Sortiment vorab einzusehen, bevor im Store die endgültigen Favoriten gefunden werden.“
NEUE WEGE IN DER PERSONALGEWINNUNG
Talente unter dem Radar
Grundsätzlich lohnt es sich für jede Fachkraft, ein diskretes Jobprofil auf dolomitenmarkt.it zu erstellen.
Egal, ob zurzeit beschäftigt oder nicht: Qualifiziertes Personal ist heute hart umkämpft. Unternehmen können die angelegten Accounts durchsehen, um all jene Talente zu finden, die neuen beruflichen Perspektiven gegenüber aufgeschlossen sind.
Nach aktuellen ASTAT-Daten sind in Südtirol mehr als eine halbe Million Menschen verzeichnet. Davon gehen über die Hälfte bereits einer Erwerbstätigkeit nach, während rund 4.000 Personen als arbeitslos gemeldet sind. Auf den ersten Blick scheint dies zu bedeuten, dass Betrieben nur begrenzt Arbeitskräfte für die Be-
setzung von freien Stellen zur Verfügung stehen. Tatsächlich sieht es in der Realität jedoch anders aus: Viele Beschäftigte sind zwar offiziell angestellt, denken aber insgeheim über potenzielle Karriereschritte nach und sind offen für einen Wechsel, sobald sich eine passende Gelegenheit bietet.
Es gibt Arbeitnehmende, die die unauffällige Planung des nächsten Karriereschritts selbst in die Hand nehmen. Wer sich schon davor neue berufliche Impulse holen möchte, nutzt Stellenbörsen mit einer passiven Jobsuchfunktion. So bleiben Angestellte still und leise auf dem Arbeitsmarkt präsent, ohne bestehende Arbeitsverhältnisse zu beeinträchtigen.
Die Beschwerlichkeit des Bewerbungsablaufs im Hinterkopf, stellt dolomitenmarkt.it in Südtirol ein Konzept bereit, das den Bewerbenden entgegenkommt: die diskrete Jobsuche.
FRUST KOSTET BINDUNG
Nach Statista-Zahlen sind in der Region TrentinoSüdtirol nur knappe 60 Prozent mit ihrer Arbeit zufrieden. Niedrige Löhne, schlechtes Arbeitsklima, fehlende Flexibilität, wenige Entwicklungsmöglichkeiten, unorganisierte Strukturen, mangelhafte Kommunikation und eine unausgewogene WorkLife-Balance sowie eine hohe Stressbelastung: Die Liste der Ursachen für die Unzufriedenheit der Angestellten ist lang. Sie bewirkt, dass die Firmenloyalität sinkt und viele Mitarbeitende dazu geneigt sind, den Betrieb zu verlassen. Sobald die Situation wirklich untragbar wird, beginnen die meisten Erwerbstätigen schließlich damit, konkret nach einer neuen Anstellung Ausschau zu halten.
DIE HERAUSFORDERUNGEN DER KLASSISCHEN JOBSUCHE
Um eine andere Arbeitsstelle selbstständig finden zu können, braucht es in der Regel ein hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative. Lebenslauf und Motivationsschreiben müssen vorbereitet werden, sodass ein angestrebter Bewerbungsprozess ausgelöst wird. Weltweit ist es eine beliebte Methode, auf das eigene Berufsnetzwerk zurückzugreifen, um als qualifizierter Kandidat oder qualifizierte Kandidatin sichtbar zu werden. Zusätzlich gibt es digitale Tools, die ein profes-
sionelles Weiterkommen ermöglichen. LinkedIn oder XING sind Beispiele für beliebte OnlinePlattformen, die über diverse Karriereoptionen in den einzelnen Ländern informieren. Konventionelle Jobbörsen oder Jobmessen sind eine weitere Option, erste Gespräche mit vielversprechenden Unternehmen anzustoßen. Was all diese Ansätze gemeinsam haben, ist ein zentraler Nachteil: Sie beanspruchen viel Zeit, da Planung, Recherche, Vorbereitung und Beziehungsarbeit erforderlich sind. Und dabei ist nicht garantiert, dass ein Bewerbungsverfahren am Ende erfolgreich ist.
ARBEITSWECHSEL GEHT BEQUEMER
Die Beschwerlichkeit des Bewerbungsablaufs im Hinterkopf, stellt dolomitenmarkt.it in Südtirol ein Konzept bereit, das den Bewerbenden entgegenkommt: die diskrete Jobsuche. Sie erlaubt es, sich dem persönlichen Traumjob anzunähern, noch bevor die Stellensuche aktiv begonnen wird. Das erleichtert den sonst so stressigen Alltag, der wenig Freizeit lässt. Ein weiterer Vorteil: Indem die Jobsuche passiv abläuft, führt kein unmittelbarer finanzieller Druck zu überstürzten Entscheidungen. Interessierte können verschiedene Jobofferten in Ruhe vergleichen und eine Wahl treffen, mit der sie sich langfristig wohlfühlen. Gleichzeitig sorgt die anonyme Natur des Verfahrens
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Der dolomitenmarkt.it hat eine Reichweite von Südtirol bis ins Trentino. Über die Webseite können Firmen kompetentes Personal aus der Umgebung finden und das ganz ohne Vermittlerprovision. Ein KI-gestützter Algorithmus ermöglicht ein schnelles und passgenaues Matching, bei dem Anonymität und Diskretion jederzeit gewahrt bleiben.
dafür, dass die aktuelle Führungskraft nicht frühzeitig vom eigenen Wunsch nach Neuorientierung erfährt. Dies trägt dazu bei, unangenehme Konfrontationen zu vermeiden.
WIE DIE DISKRETE JOBSUCHE FUNKTIONIERT
Damit das unterschwellige RecruitingModell genutzt werden kann, sind gewöhnlich folgende Schritte notwendig:
1. die Webseite von dolomitenmarkt.it besuchen;
2. einmalig registrieren;
3. ein anonymes Profil anlegen;
4. Berufswünsche öffentlich hinterlegen; 5. auf ansprechende Nachrichten reagieren.
Es liegt an den Personalverantwortlichen der teilnehmenden Betriebe, kompatible Nutzerkonten für ihre ausgeschriebenen Positionen zu sichten. Dafür lesen sie die kenntlich gemachten Angaben der Kandidatinnen und Kandidaten durch und prüfen deren Qualifikationen, Erwartungen und Präferenzen. Wenn ein Account überzeugt, können sie über einen geschützten Chat Kontakt aufnehmen. Die benachrichtigte Person ent-
scheidet dann selbst, ob sie auf den Annäherungsversuch eingehen möchte und ob sie ihre Identität weiterhin geheim halten will. Mündet die diskrete Jobsuche schlussendlich in einem neuen Arbeitsplatz, ist es nicht verpflichtend, das eigene Profil zu deaktivieren. Es kann online bleiben, sodass zukünftige Wachstumsoptionen nicht verpasst werden. Wer hingegen mit seiner Stelle glücklich ist, muss eingehende Anfragen nicht zwingend beachten.
FAZIT
Die meisten Recruiting-Prozesse erreichen vor allem diejenigen, die bereits gezielt nach Veränderungen suchen. Hierbei bleibt ein Großteil des Potenzials ungenutzt, denn ähnlich wie bei einem Eisberg liegt ein signifikanter Teil unter der Oberfläche verborgen. Genau dieses erschließt nun die diskrete Jobsuche: Sie verschafft Unternehmen Zugang zu Menschen, die von herkömmlichen Stellenmärkten oft übersehen werden. Für die registrierten Arbeitnehmenden bedeutet dies, dass relevante Stellenangebote stressfrei zu ihnen gelangen, ohne dass ihr gegenwärtiges Arbeitsverhältnis gefährdet wird. Eine Win-win-Situation also für beide Seiten.
ALLES KLAR?
dolomitenmarkt.it ist eine benutzerfreundliche Plattform, die neue Wege im Südtiroler Stellenmarkt eröffnet. Das Angebot der diskreten Jobsuche ist im Land einzigartig und wird von Arbeitnehmenden wie Arbeitgebenden genutzt. Wer diese Chance ergreift, kann strategisch neue Kontakte knüpfen, die zu einer langfristigen Zusammenarbeit führen. Sicher ist, dass nachhaltige Fortschritte genau dort entstehen, wo man den Mut hat, Veränderungen zuzulassen.
zur diskreten Jobsuche
TIPPS FÜR DIE AKTIVE JOBSUCHE
So gelingt ein stressfreier Wechsel
Besteht der Wunsch, proaktiv eine neue berufliche Herausforderung zu finden, sollte der geplante Neustart sorgfältig vorbereitet werden. Besonders anspruchsvoll wird dies, wenn noch ein anderes Arbeitsverhältnis besteht.
Um einen nahtlosen Übergang zwischen den Beschäftigungen sicherzustellen, muss frühzeitig nach einer neuen Position Ausschau gehalten werden. Dies sollte diskret erfolgen, solange kein neuer Arbeitsvertrag aufgesetzt
wurde. Dadurch kann verhindert werden, dass es in der Zwischenzeit zu Konflikten am aktuellen Arbeitsplatz kommt. Nachfolgend finden sich einige Tipps, wie die Neuorientierung unbemerkt bleibt.
Schweigen ist Gold
Daten anonymisieren
Klar ist, dass eine Stellensuche nur so lange geheim bleiben kann, wie auch die Betroffenen nicht über ihr Vorhaben sprechen. Verplappern sich die Arbeitssuchenden vor der Führungskraft, wird der angestrebte Arbeitswechsel sicherlich zum Thema. Es muss schließlich für einen Ersatz gesorgt werden und vorteilhaft ist es, wenn dafür noch mehr als genug Zeit zur Verfügung steht.
Damit die private Bewerbungsphase nicht ans Licht kommt, ist es außerdem zu empfehlen, nicht mit Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen über das Thema zu sprechen. Selbst wenn ein Vertrauensverhältnis besteht, sollte Diskretion gewahrt werden, da die sensible Information nicht unbedingt aus böser Absicht weitergegeben werden muss.
Viele Fachkräfte nutzen Jobplattformen, um über relevante Stellenangebote informiert zu werden. Eine Profilerstellung kann dabei helfen, individuell zugeschnittene Jobangebote zu erhalten. Portale wie dolomitenmarkt.it ermöglichen es sogar, die eigene Identität und die persönlichen Kontaktdaten zu verbergen. Öffentlich sichtbar sind nur berufsbezogene Angaben wie Qualifikationen, Berufserfahrung, Interessengebiete. Wichtig für die Anonymität ist, dass die gewählten Formulierungen keine Rückschlüsse auf die eigene Person zulassen. Gibt es viele andere Menschen in der Umgebung, die genau diesen Abschluss gemacht haben? Wie verhält es sich mit der Rollenbezeichnung? Ist sie geläufig? Falls sie zu spezifisch ist, kann sie umschrieben werden. So kann statt dem Jobtitel „Hitradiomoderator“ der allgemeinere Jobtitel „Kommunikationsfachkraft“ vermerkt werden.
Arbeitstechnik außen vor lassen
Heutzutage besitzen viele Angestellte ein Firmenhandy und/oder einen Firmenlaptop, den sie ebenfalls für private Zwecke einsetzen dürfen. Trotz rechtlichen Einschränkungen ist es nie auszuschließen, dass die Technikverantwortlichen im Unternehmen die Aktivitäten auf den Geräten einsehen. Aus diesem Grund ist es ratsam, allein auf die persönliche Hardware bei der digitalen Jobrecherche zurückzugreifen. Nicht zu vergessen ist, dass zudem das Internet-Browsing Spuren hinterlässt. Vermieden werden sollte es also, das WLAN-Angebot des derzeitigen Betriebs im Bewerbungsverlauf einzusetzen. Besser ist es, mobile Daten zu verwenden, die aus der eigenen Brieftasche heraus bezahlt werden. Auf diese Weise bleibt die Privatsphäre selbst online geschützt.
Arbeitszeit respektieren
Viele Recruiterinnen und Recruiter ziehen es vor, während eines Vor-Ort-Meetings einen authentischen Eindruck von den interessierten Kandidatinnen und Kandidaten zu gewinnen. Typischerweise gehört es deshalb zum Bewerbungsprozess dazu, dass mindestens ein mündliches Gespräch vorgegeben wird. Wird einmalig für einen Termin frei genommen, wird das meist nicht weiter hinterfragt. Alle müssen gelegentlich in eine Arztpraxis oder zur Bank. Weil in manchen Fällen jedoch mehrere Interviews vorgesehen sind oder verschiedene Bewerbungen ein persönliches Kennenlernen verlangen, verändert sich die Situation. Es kann stutzig machen, wenn jemand ständig fehlt und mit vagen Erklärungen die Absenzen rechtfertigt. Daher kann es sinnvoll sein, die Treffen außerhalb der regulären Arbeitszeit zu organisieren.
Konsistentes Verhalten zeigen
Es ist zentral, sich eine bevorstehende Änderung nicht anmerken zu lassen. Wird ein Vorstellungsgespräch in der nahenden Mittagspause wahrgenommen, sollte die aufkommende Nervosität nicht nach außen offensichtlich gemacht werden. Gezielte Atemübungen, eine kontrollierte Körperhaltung sowie leise Affirmationen können helfen, die Gefühle im Zaum zu halten. Wer ungewöhnlich oft sein Smartphone checkt und in kurzen Ruhemomenten das Besuchen von Jobportalen nicht verheimlichen kann, sollte damit rechnen, dass Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen mit der Zeit Verdacht schöpfen. Dasselbe gilt für plötzliche Charakteränderungen. War jemand früher sehr gesprächig und offen, wird es als merkwürdig aufgefasst, wenn plötzlich Verschwiegenheit und Distanz ihren Platz einnehmen.
Im Klartext
Der Kampf um Talente ist längst lokal und brutal geworden
Um Vertraulichkeit bitten
Eine bewährte Methode ist es, explizit um eine diskrete Handhabung der eigenen Bewerbung zu bitten. Wegen der strengen Datenschutzbestimmungen müsste diese zwar sowieso gewährleistet werden, allerdings gilt nach wie vor: Vorsicht ist besser als Nachsicht. Vor allem in kleineren Orten oder Branchen ist es nicht unwahrscheinlich, dass sich Arbeitgebende kennen und austauschen.
Wem diese Maßnahme nicht ausreicht, kann versuchen, Jobanfragen bei Partnerunternehmen zu vermeiden. Ist bekannt, dass eine Firma mit der derzeitigen Führung in engem Kontakt steht oder gemeinsame Projekte verwirklicht, können andere Optionen in Betracht gezogen werden. Eine Idee ist es, sich bewusst bei Konkurrenten umzusehen. Diese achten darauf, dass ihre Rivalen nicht vorzeitig von internen Entscheidungen erfahren.
Die größte Konkurrenz sitzt nicht im Ausland – sondern im Nachbarunternehmen. Die gleichen Kandidaten, die gleichen Erwartungen. Und einige Unternehmen sind längst aktiv, während andere noch abwarten. Wer heute nicht aktiv rekrutiert, verliert – selbst wenn er niemanden sucht. Gute Leute warten nicht. Sie werden angesprochen. Und sie gehen. Die Frage ist nicht, ob Sie suchen – sondern ob Sie gefunden werden.
HANNES MAIR
studierte Rechts-, Wirtschaftsund Politikwissenschaften an den Universitäten von Trient und Innsbruck. Er hat langjährige Berufserfahrung im Bereich Personalwesen und ist seit 2005 Geschäftsführer und Personalberater der look4U.
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Athesia Druck, Bozen
Foto Titelseite: Shutterstock
Versandart: als Beilage in der Samstagsausgabe der „Dolomiten“
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E-Mail: anzeigen@athesia.it www.dolomitenmarkt.it
Anzeigenschluss: Freitag, 11 Uhr
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Info: PersonalamtderStadtgemeindeMeranFrauSoletti, Tel.0473/250244– FrauNalin, Tel.0473/250194
IVAN BOTT ist als Rechtsanwalt in der Kanzlei Baur & Partner tätig. Eine seiner Hauptaufgaben besteht in der außergerichtlichen und gerichtlichen Betreuung von Verfahren zu Baumängeln.
WAS TUN, WENN WÄNDE REISSEN?
Risse im System
Egal, ob Sie ein Gebäude besitzen, errichten oder bewohnen: Tauchen Risse in Wänden oder Decken auf, kann das schnell ein Gefühl von Unsicherheit hervorrufen. Damit solche Situationen besser bewältigt werden können, werden hier die wichtigsten Informationen gebündelt.
Wird ein Riss gefunden, muss zunächst verstanden werden, welche Art von Schaden vorliegt. Handelt es sich um einen Spalt, der sich durch eine normale Nutzung ergeben hat? Oder wurden oberflächliche Haarrisse entdeckt, die sich aufgrund von Materialspannungen gebildet haben? Werden tiefer gehende Öffnungen beobachtet?
Rechtsanwalt Ivan Bott erklärt, dass lediglich in den letzten beiden Fällen von echten Mängeln gesprochen werden kann. „Im ersten Beispiel lässt sich die betroffene Oberfläche allein durch ordentliche Instandhaltungsarbeiten wie einfaches Übermalen wieder glätten. Bei schwerwiegenden Problemen reichen solche Maßnahmen nicht aus.“ Sie können die Statik des Gebäudes beeinträchtigen und sogar Einsturzgefahr mit sich bringen, weshalb eine professionelle Reparatur durch Fachexperten unbedingt notwendig ist.
WARUM RISSE ENTSTEHEN
Rissbildungen können auf sehr unterschiedliche Ursachen zurückgehen. Häufig sind es nach Bott Bauarbeiten an benachbarten Grundstücken, die Öffnungen in einzelnen Bauteilen auslösen. Starke Vibrationen, unzureichende Baugrubenabsicherung und unvorteilhafte Geologie können bei der Realisierung eines Bauprojekts andere Häuser in Mitleidenschaft ziehen. Es gibt aber noch weitere Gründe, warum es zu Sprüngen kommen kann. Wenn sich beispielsweise natürliche Bodenbewegungen abzeich-
nen, sind potenziell gefährliche Klüfte durch Spannungen möglich. Außerdem kann das Eindringen von Wasser Baukonstruktionen ernsthaft beschädigen.
Bott ergänzt, dass die Materialwahl oder die handwerkliche Bauausführung ebenfalls rissige Fundamente, Fassaden oder Innenräume verursachen kann. Er weiß: „In Südtirol treten in den letzten Jahren besonders im Zusammenhang mit den neuen KlimaHaus-Vorschriften und dem Einsatz noch wenig erprobter Technologien Risse auf.“
WER MUSS ZAHLEN?
„Haben die Arbeiten am Nebenhaus Risse in der eigenen Wohnung zur Folge, haftet klarerweise der Nachbar bzw. die Person, die die Aktivitäten zu verantworten hat“, so der Experte.
Bei Fugenöffnungen, die durch die eigene Baustelle entstehen, kann selbstverständlich niemand aus der unmittelbaren Nachbarschaft zur Rechenschaft gezogen werden. Unabhängig davon, ob es sich um Neu- oder Altbau, Sanierung, Umbau oder Erweiterung handelt, können oftmals jedoch alle am Bau Beteiligten für Rissbildungen haftbar gemacht werden. Bott betont, dass eine nicht normkonforme Umsetzung allerdings fachgerecht nachgewiesen werden muss: „In der Regel ist es die Beweisführung von Parteisachverständigen, die nachvollziehbar aufzeigt, ob Einrisse tatsächlich auf Planungs- oder Ausführungsfehler zurückzuführen sind. Im Streitfall
Jedes Bauvorhaben sollte mangelfrei und ohne Risse fertiggestellt werden. In Altbauten können durch bauphysikalische Prozesse jedoch Haarrisse im Bestand auftreten. Diese sind im Allgemeinen kein ernstes Problem und können mit geringem Aufwand behoben werden.
„Bott weist darauf hin, dass Ansprüche rechtlich verjähren können.“
Ivan Bott
muss ihr Gutachten nochmals von einem gerichtlich bestellten Amtssachverständigen bestätigt werden.“
Bei einer gekauften Immobilie, die nicht selbst in Auftrag gegeben wurde, müssen sich die Betroffenen hingegen an die jeweilige Verkaufskraft wenden. Diese muss laut Bott mit Wiedergutmachungsforderungen rechnen. Hat sie selbst den Bau initiiert, kann sie in einem nächsten Schritt mit den Baufirmen Kontakt aufnehmen. Ist jemand nur in Miete, so sind es die Vermietenden, die auf die Rissschäden aufmerksam gemacht werden müssen. „AufgrunddesMietverhältnisseshaben die Eigentümerinnen und Eigentümer der Wohnung die
Pflicht, sich um die Behebung der Risse zu kümmern“, erläutert der Rechtskundige.
VON RISSFESTSTELLUNG BIS
SCHADENERSATZ: DAS IST ZU WISSEN
Sobald eine Rissbildung bemerkt wird, muss diese schnellstens den Verursachenden bzw. den Wohnungsbesitzenden mitgeteilt werden. Der Jurist empfiehlt, dies schriftlich zu erledigen und die Problemstellen fotografisch festzuhalten. Können rein optische Fehler ausgeschlossen werden, ist es seiner Meinung nach ratsam, Sachverständige mit der Dokumentation von gröberen Schäden zu beauftragen. Nicht zuletzt sollten bei vorhandener Versicherung zudem die zuständigen Dienstleistenden informiert werden.
Bott weist darauf hin, dass Ansprüche rechtlich verjähren können. Die Verantwortlichen haften gemäß Art. 1669 ZGB prinzipiell für 10 Jahre ab Fertigstellung eines Bauwerks für Risse, die die Gebäudestabilität
Es gibt Versicherungen, die Grundbesitzende im Schadensfall finanziell absichern können. Je nach Bauphase und Risiko kann überlegt werden, ob beispielsweise eine CAR-, Bauherrenhaftpflicht- oder Postuma-Decennale-Versicherung einen Mehrwert bietet.
beeinflussen. Diese sogenannten groben Baumängel müssen dabei ab Kenntnis innerhalb von einem Jahr angezeigt und innerhalb eines weiteren Jahres vor Gericht gebracht werden, sofern keine einvernehmliche Lösung gefunden wird. Geringfügigere Mängel, die vor allem ästhetischerNatursind,müssen gemäß Art. 1667 ZGB innerhalb von 60 Tagen gemeldet werden, wobei die Haftungsdauer 2 Jahre beträgt. Ob sich ein Gerichtsverfahren lohnt, ist nach Bott individuell zu prüfen. Grundsätzlich merkt er jedoch an: „Ein Verfahren ist in der Regel sinnvoll, wenn der geltend gemachte Schadenersatz die voraussichtlichen Verfahrenskosten um einiges übersteigt. Dieselbe Logik gilt, falls das Risiko besteht, dass die Schädigerinnen und Schädiger insolvent werden könnten.“ Der Versuch, eine außergerichtliche Einigung zu treffen, kann eventuell als kosteneffiziente Alternative zu komplexen Gerichtsprozessen in Erwägung gezogen werden.
TYPISCHE
FEHLER BEI GRÖBEREN BAUMÄNGELN
• Fristen der Anzeige versäumen • Defizite eigenhändig tilgen • Rissbeseitigung auf eigene Kosten vornehmen
„Ist jemand nur in Miete, so sind es die Vermietenden, die auf die Rissschäden aufmerksam gemacht werden müssen.“
Ivan Bott
Alle
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IRRTÜMER BEI DER AUTOABSICHERUNG
Versichert? Nicht ganz!
Spätestens wenn es knallt, ist jeder und jede froh, versichert zu sein. Vielen Menschen ist allerdings nicht klar, was wirklich gedeckt ist.
Einige Menschen glauben, bei jedem Unfall automatisch voll abgesichert zu sein“,soVersicherungsfachmann Thomas Brantsch. In Wirklichkeit übernimmt die gesetzliche Haftpflicht nur Schäden an anderen. Für Schäden am eigenen Fahrzeug werden eine Teil- oder Vollkaskobenötigt,füreineStrafverteidigung Rechtsschutz.
VERSICHERUNGSSCHUTZ
HAT GRENZEN
„Selbst mit einer passenden VersicherungsindnichtinjedemFall alle Kosten komplett gedeckt“, berichtet Brantsch. Versicherungsnehmende vergessen die
THOMAS BRANTSCH
ist 27 Jahre alt und arbeitet für den Südtiroler Versicherungsdienst (SVD GmbH). Zurzeit betreut er nicht nur die Privat- und Firmenkundschaft im Schadensfall, sondern ist zusätzlich im Verkauf tätig.
Regressklauseln, die unter anderem bei grober Fahrlässigkeit in Kraft treten, sofern kein Regressverzicht mitversichert wurde. Sie sehen vor, dass die Versicherung einen Teil der gezahlten Leistungen von den Versicherten zurückfordern kann. Daneben ist die Höhe der Deckungssumme ausschlaggebendfürdentatsächlichen Schutz. Der Südtiroler Experteerklärt:„Oftwirdangenommen, dass die Leistungsgrenze ausreichend hoch ist. Manche Tarifebietenstandardmäßigaber nur die gesetzlichen Mindestdeckungssummen, die im Ernstfall knappwerdenkönnten.“Wasviele außerdem nicht wissen: Selbst beiunverschuldetenUnfällenmit Totalschaden wird nicht immer der volle Wert des Autos ersetzt. „In der Praxis vergütet die Versicherung ausschließlich den aktuellen Zeitwert des Fahrzeugs“, weiß Brantsch.
UNFALLRISIKO UND PRÄMIE
Ein kleines Fahrzeug bedeutet nicht unbedingt geringere Versicherungskosten. Es kann nach Brantsch sogar kostspieliger sein, da es statistisch häufiger im städtischen Bereich genutzt wird und dadurch einem höheren Unfallrisiko ausgesetzt ist. Ebenfalls ist ein Irrtum, dass
ein Zusammenstoß keine wesentlichen Auswirkungen auf die Prämie hat. Der Versicherungsberater korrigiert: „Auch bei langjähriger Schadenfreiheit führen selbst verschuldete Unfälle zu einer Rückstufung im Bonus-Malus-System.“
GEIZ KANN TEUER WERDEN
Entscheidend ist nicht der Preis einer Kfz-Versicherung, sondern ihr Leistungsumfang.
Günstigere Tarife können ausreichend sein, wenn nur ein grundlegender Schutz benötigt wird. Brantsch warnt jedoch vor billigen Online-Versicherungen. Auf den ersten Blick präsentieren sich diese zwar als kosteneffiziente Wahl, doch im Schadensfall kann das böse Erwachen folgen: „Meist fehlen Know-how und direkte Ansprechpartner, wodurch die Abwicklung im Schadensfall kompliziert wird.“
LÜCKEN BEI ZUSATZVERSICHERUNGEN
Vollkasko & Vollschutz
Entscheidend ist, wie und wann Eigenschäden entstehen. Eine Vollkaskoversicherung berücksichtigt technische Defekte nie.
Teilkasko & Selbstverschulden
Anders als viele glauben, bewahrt Teilkasko nicht zwangsläufig vor selbst verschuldeten Unfallschäden.
GOOD TO KNOW
• Grundsätzlich besteht der Versicherungsschutz nur innerhalb der im Vertrag vorgesehenen Länder.
• In Italien ist es bei Kfz-Versicherungen nicht immer erlaubt, dass jede Person das Fahrzeug bedienen darf.
• Bei Diebstählen müssen alle Fahrzeugschlüssel vorgelegt werden.
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